2017部門領導年度工作總結報告

2017年轉眼就到年尾了，一年的工作下來，怎麼能少了總結經驗，歡迎閲讀本文，更多優質內容，歡迎關注pincai網。

歲月匆匆，時光飛逝，xxx年已經過去，有迎來新的一年。在過去的一年裏，韶關學院旅遊愛好者協會提供了優質便宜的旅遊路線，並得到了中心老師和廣大同學的好評。在過去的一年裏，會員們既培養了個人能力，又提高了自身的修養，既服務了同學，又實現了自身價值。

　　一、協會換屆選舉

新生進入大學都渴望能夠得到鍛鍊，同時，我們協會也需要注入新的活力，便開展了納新活動。協會負責人對60多名會員驚醒了了解談話。最終選出了每個部門的優秀幹部。各位新會員都有着積極的工作態度，為同學服務的熱情。

　　二、迎新會議

在招新過後，舉行了迎新大會，大會上新會員積極向老會員討教經驗，老會員滿懷熱情的知道新會員;指導老師對一年的工作進行了總結，充分肯定了這一年所取得的成績，並對取得優秀成績的會員進行表揚。

　　三、舉行定期的談話瞭解

部長與幹部間不定時的就行談話，未接下的工作進行部署。

　　四、教訓總結

本協會雖然在本學期取得了優異的成績，但是也存在許多不足之處。

1、缺乏對外聯繫，管理還不盡完善。

2、部門之間聯繫不夠緊密。

3、成員之間缺乏交流溝通。

　　五、展望未來

針對我們的工作不足，我們應該從以下幾個方面去把握：

1、內部人員的交流與溝通。

2、加強內部建設，積極、開展對外活動。

3、規範管理，繼承傳統，但也要有所創新。

而今正是社團發展的好時機，學校開始高度重視社團的發展，為社團的發展創造了好的環境，我們應該把握機遇，抓住時機，更好的發展和推廣我們的協會，創造更加輝煌的成績。相信我們的旅遊愛好者協會在明年能夠取得更加輝煌的成績。

xxx年就快結束，回首xxx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的xxx年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説，xxx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、 虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)、xxx年裏，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學，學中幹，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實錘鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)、xxx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度xxx年下半年，行政組織召開xxx年的工作安排佈置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)、對清潔每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　三、主要經驗和收穫

(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關係。才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(二)、總結下來：在這一年的'工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

　　五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!

　　六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、 對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、 本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

　　七、下步的打算

針對xxx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)、積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;

(二)、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!