日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，該好好計劃一下接下來的工作了！想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的醫院年工作計劃，希望能夠幫助到大家。
醫院要生存、要發展，必須“內強素質，外樹形象”。20xx年，我院將認真貫徹執行全會精神，認識宣傳、加強宣傳、做好宣傳工作。實踐中加強職工的政治思想教育，充分調動職工積極性，在思想觀念和實際行動上創造與我院中心工作保持一致的良好輿論氛圍。
一、工作目標
二、宣傳思路
1、院內宣傳：
（1）、加強內部宣傳，使職工樹立主人翁精神，及時宣傳院內發生的好人好事及先進的典型事例，培養職工向上有為的思想。
（2）、利用宣傳欄開展健康教育內容宣傳（世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衞生日、世界糖尿病日等）。
（3）、開展職工活動及競賽，寓教於樂中，不失時機進行政治思想宣傳。
2、收集臨牀一線的醫療活動信息，發揮簡報“輕騎兵”作用。
3、利用各村宣傳欄開展健康教育內容宣傳。
4、製作ppt下村開展健康教育知識講座，提高服務水平，增加羣眾的親和力。
5、其它，如醫院義診，專家坐診，策劃一些活動，開展面對面的醫患交流，提升醫院的影響力和可信度。
6、與其它醫院進行交流。
20xx年，醫院等級評審工作已初步展開，找尋醫院的亮點，堅持正面宣傳是我院的工作重點，增強思想性、創新性，在認真完成宣傳報送任務的前提下，注重報道質量和實效性，切實通過宣傳提升我院的形象和羣眾滿意度。
一、強化教育,提高思想道德防線
儀器設備採購工作與財、物的關係非常密切，因此要從強化教育入手,採取多種舉措加強廉政建設,築牢反腐倡廉的思想道德防線。一是注重經常性，做到警鐘長鳴。我們及時學習傳達醫院和紀檢委的有關會議和文件精神，定期學習黨紀法規和採購工作有關規定，不斷加強警示教育，構築思想道德防線。二是注重針對性，我們除進行專題學習外，還組織了針對性較強的學習討論，深刻理解文件精神，牢記文件中的各項要求。三是加強設備處的監督制約，自覺接受審計、紀檢和羣眾的監督，設備處不但接受審計、紀檢的工作監督，還主動接受羣眾及生產廠家的監督，針對設備購置中存在的薄弱環節，讓羣眾提意見找問題，發現問題及時採取措施認真解決，堵塞漏洞，把問題解決在萌芽之中。通過找問題，完善制度，嚴格程序，規範行為，提高儀器設備採購工作中思想道德防線，提升採購人員的內控意識、監督意識、責任意識和風險意識，努力形成 “不想、不能、不敢”的氛圍。“不想”靠教育，提高覺悟增強自覺性;“不能”靠制度，加強監督機制;“不敢”靠嚴懲，克服僥倖心理，明白伸手必被抓的必然性，從而提高了採購人員的思想道德防線。
二、加強制度建設不斷完善體制。
加強制度建設，不斷完善體制，是做好反腐敗工作的基礎，醫院黨政領導高度重視儀器設備採購工作，部署加強風廉政建設落實到設備採購的具體工作中去，充分發揮紀檢、審計部門的監督管理作用，成立醫科大學總醫院設備專家評審庫，醫科大學總醫院儀器管理委員會：院長任組長，相關副院長進入該委員會，並任副組長，主要成員由設備處、財務處、醫務處、科研處、紀檢處和審計部門等主要負責人擔任，並明確了分工和任務。健全的組織機構和領導體系，為做好儀器設備採購工作奠定了組織基礎和領導保證。
三、加強制度管理嚴格程序
加強制度管理，嚴格工作紀律，自覺接受監督，嚴格執行招標管理程序，屬於政府採購目錄下的商品必須嚴格遵守執行，嚴格執行招投標管理制度，積極編制相關的管理制度和程序文件。為了加強我院固定資金管理，依法執行國家、地方政府及相關職能部門的相關政策法規，參照中華人民共和國國有資產法、招投標法、政府採購法及天津市財政局相關文件，編制出適合我院的設備管理程序文件既：“購置設備申請程序”“購置設備審批程序” “購置設備採購原則” “購置設備審批權限”。為了規範監督管理，規範採購行為還制定了：“儀器設備採購管理制度和經辦人行為規範”“設備採購過程中的監督管理制度”“設備採購責任追究制度”等，在醫療設備採購工作中嚴格執行管理程序，客觀公正地履行職責，認真規範採購行為，必需堅持公開、公平、公正、透明、擇優的採購原則，用管理制度約束腐敗行為的發生，進一步加大了對儀器設備採購工作的監控力度，努力做到規範行為有依據，嚴格程序不變通，執行程序不走樣，避免工作的隨意性和盲目性。
四、規範醫院設備招標採購評標方法,堵塞腐敗案件發生
規範醫院設備招標評標方法，是為了提高資金的使用率，抑制招標採購中的違紀、違規行為發生，堵塞腐敗案件，使醫院設備招標採購工作更加公平、公正、合理、優化、透明，淨化醫療設備銷售市場，提高醫療設備採購招投標的組織、管理、實施和監督管理水平，促進廉政建設。
規範醫院設備招標評標方法內容：
1、確定評標原則：醫院設備招投標活動的基本原則是醫療設備採購招標工作的指導思想，必須體現招標活動的公正性和透明度。堅持“公開、公平、公正、科學、擇優” 的基本原則;堅持功能優先，價格合理，不保證最低價格中標的原則;在選擇商家時，以生產廠家優先，其次總代理銷售商的原則;評標過程中統籌兼顧綜合分析的原則;評標委員會的組建要遵循科學、公正、嚴謹的原則。
2、規範評標方法：根據《中華人民共和國招投標法》規定，規範醫療設備採購招標，從程序上規範醫療設備採購招投標活動，使醫療設備招投標工作形成制度化、標準化。醫院設備採購招投標全過程活動必須在醫院審計、紀檢和羣眾的監督下進行，審計、紀檢部門將嚴格按照“醫療設備、耗材招標採購監督條例”執行。
3、量化評標指標：醫療設備採購招標中的評標因素主要包括投標設備的性能、質量、價格、資質、業績、售後服務和信譽等，因此要對設備企業生產實力、資金情況、技術質量、經營實力、價格因素綜合分析，合理劃分各因素的分值比例，這是評標工作的關鍵。
4、制定評標方法考慮的因素：技術性能配製、運行費用、保修期後的維修費用、備品備件提供的能力。
5、評標紀律：嚴格規定在評標過程中的管理制度，參加評標的工作人員承擔的責任，工作人員必須嚴格遵守評標紀律，堵塞設備採購評標中的漏洞，降低腐敗案件發生。
五、建立反腐敗工作的長效機制
做好醫院設備採購工作中的反腐敗工作是一項複雜、艱鉅、長期的任務，要堅持常抓不懈，要貫徹標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針，把醫療領域的商業腐敗問題與加強黨風廉政建設結合起來，與建立健全醫院懲治和預防腐敗體系結合起來，與醫療服務秩序、嚴格醫院內部管理結合起來，對存在的問題，通過逐步健全制度，完善管理，建立防控醫院購銷領域抵制商業腐敗的長效機制， 制度反腐已成為越來越多人的共識，制度反腐，意味着不僅要通過制度懲治腐敗，而且要通過制度預防腐敗，預防腐敗必須有相應的制度做保證，建立設備採購過程中的行為準則，審計、紀檢監督檢察制度，設備招標採購管理制度，設備招標評審制度，設備採購責任追究制度等，只有建立和不斷完善這些制度，並讓這些制度切實發揮作用，才能保證在設備採購運行的各個環節，有效地預防和反對腐敗，不斷剷除商業腐敗滋生的土壤和條件。
六、今後任務、方向
1、加強政治理論學習，進一步提高思想認識，經常性的舉辦參觀學習各種類型的警示教育，提升責任意識、內控意識、風險意識和監督意識，提高廉政建設意識和反腐敗的能力，
2、建立反腐敗長效機制，適合面對市場經濟快速發展需要，同時不可避免將會出現新的問題，要及時修改和建立相應的管理制度，堵塞漏洞，適醫療市場經濟快速的發展。
3、加強監督管理，自覺落實各項管理制度，加強廉政建設一是靠嚴格執行各項管理制度，二是靠監督管理，加強監督管理的力度，形成制約機制。
我院工會工作總的指導思想：在上級工會和醫院黨支部的領導下，圍繞醫院中心工作，帶領全體工會會員以創新的精神，加強工會組織的建設，增強為職工服務的意識和為醫院建設的意識。求真務實，與時俱進，全面開創醫院工會工作新局面。
一、積極履行工會的基本職責，抓住重點，做好各項常規工作。
抓住工會工作的羣眾性特點，進一步確立為全體會員服務的理念，堅持面向大多數職工；進一步完善職代會制度，依法規範職代會組織，確保每年召開兩次較高質量的職工代表大會。
1、進一步加強職代會制度建設，維護職工的民主權益。按時召開好職代會。繼續加強職代會在促進民主參與、民主決策、民主監督方面的制度建設，繼續加強職代會的程序建設，確保職代會議事的規範性和結果的合法性，做好意見的彙總和反饋工作。組織職工代表繼續做好對醫院中層幹部的民主測評工作。
2、深入羣眾，傾聽和傳遞職工呼聲，重視對職工思想動態的研究，及時瞭解職工工作、生活的新變化和新需要，通過開展多種多樣的活動，積極引導職工健康發展；充分發揮工會委員和工會小組長的作用，及時收集職工普遍關心的熱點問題，對重要的情況通過院務會、院週會、職代會等時機及時反映，並積極提出建議。
3、以維護職工合法權益為着眼點，努力建設穩定、和諧的勞動人事關係，要切實履行基本職責，凡是涉及職工切身利益和實際困難的事，再小也竭盡全力去辦，為職工羣眾解難，是工會工作的出發點和落腳點，要不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。
4、積極開展羣眾性的文體活動，促進職工的身心健康。積極響應市總工會、衞生系統工會的各項指示，為職工參加各類文體活動創造必要的條件和建立有效的激勵機制，以充分調動職工參與運動的積極性和主動性。
5、繼續進行“巾幗獻愛心”的活動，做好對困難職工的慰問及病假職工的探望；繼續做好送温暖工程，繼續注重向特殊羣體傾斜，堅持幾十年如一日，關心孤殘兒童，到市兒童福利院慰問。
6、繼續組織好慶祝“三八”節、勞動節、護士節、春節等各類節日慶祝活動。
二、加強工會組織的自身建設，積極開創工會工作新局面
1、進一步加強工會幹部隊伍建設，以會代訓，結合工作會議，組織工會幹部認真學習有關理論和上級會議精神，切實提高為羣眾服務的思想意識和從醫院發展出發的大局觀念，以提高素質和能力，做好換屆選舉工作。
2、定期召開工會委員會議，研究工會工作。進一步規範工作程序，提高工作質量和效率。做到年初有計劃、年終有總結、活動有規程、工作有記錄、建檔齊全、對檔及時完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調動全體工會會員的積極性和參與意識。
3、找準工會組織在醫院中的位子，理順醫院黨政工在醫院工作中關係。進一步發揮工會組織的作用，密切聯繫羣眾，協助黨政做好有關工作。
三、增強醫院管理的透明度，推進院務公開工作深入開展。
積極協助黨政認真開展院務公開工作，年初認真制訂工作計劃，抓好各項工作的落實，要做到真公開、全面公開。要在強化管理上下功夫，做到圍繞重點、突出焦點、責任到人、措施到位、不走過場、不流於形式，要加大宣傳力度，營造良好的社會氛圍。
四、緊緊圍繞醫院中心工作，積極開展優質、滿意服務
以醫院為中心，積極開展優質服務，努力改善服務態度，提高服務質量。奉獻愛心服務，營造舒心環境，提供放心醫療。做到服務到位保障有力，完成醫院、上級工會交辦的各項工作任務。繼續做好“優質服務競賽”、“崗位能手”、“巾幗文明示範崗”等優質服務的評比工作。
五、評優創先，提高工會委員工作積極性
為工會工作上一個台階，要充分調動工會委員，工會小組長的工作積極性，鼓勵大家為工會工作獻計獻策，共同把工會工作規範化，量化。年終做好優秀工會小組長，文體活動積極分子，優秀通訊員獎，金點子獎等評比工作。
總之，在的工會工作中，一定要把職工的呼聲作為第一信號，把職工的需要作為第一選擇，把職工的利益作為第一考慮，把職工滿意作為檢驗工作的第一標準。
為建設資源節約型和環境友好型醫院，控制污染減少排放，打造綠色醫院，讓有限的資金髮揮更大的效益，減少浪費和消耗，提高行政管理效能，切實保障有效供給，根據有關法律法規要求落實《公共機構節能條例》和省、市、縣節能目標要求，推進我院節能工作，實現節能目標，特簽訂節能減排目標責任書。
一、節約目標：
1、以上年為基數，確保本單位實現以下節能目標：下年人均年節電100度、人均年節水量6噸、每年遞減不低於3％；
2、公車百公里油耗控制在12.5升以內，實行車輛消耗費用年降低5%；
3、人均節約辦公用品開支100元；
4、年均節約辦公電話費開支50元。
二、組織領導：
1、要加強對院內公共節能降耗的組織領導，健全節能工作機構，加強對節能工作的指導和監督，及時研究部署，定期召開會議。
2、工作機制健全，職責分工明確，節能工作有專人負責。
3、制定科學合理的年度能源資源節約工作方案。
三、節能任務：
負責各科室所轄公共機構節能降耗工作。
四、建立檔案：建立節能減排資料檔案，健全有關登記、統計。指定專人負責能源消耗統計和分析，建立能耗原始記錄和統計台帳。認真執行定期上報制度，做到按時、準確。
五、節能管理：根據實際情況制訂節能降耗的相關管理制度，採取切實可靠的有效措施，落實目標責任，確保責任到位，措施到位和投入到位。
六、加強核算：所有辦公區水、電、暖等用能要與其他非機關辦公用能分項分表計量，專人管理，單獨核算。加強節油管理，實行“一車一卡”、定點加油和單車核算制度。
七、節能改造：為從根本上採取節能手段，結合實際進行水、電、鍋爐、既有建築的節能改造。所有新建築的設計、施工、用材符合節能標準的要求。
八、節能採購：購置用能辦公設備時，要嚴格執行國家有能設備採購目錄，購置能效標識2級以下節能產品。
20xx年是積極上進的一年，也是複審二級醫院的一年，在這一段時間裏根據20xx年的工作總結，現將工作計劃列表如下：
一、認清形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現狀，無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統一思想，樹科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項任務，我們堅信有各級領導大力支持，一定能使我科做精、做強。內科將嚴格遵守臨牀醫療管理制度，加強醫療質量安全管理，領會和貫徹、實施“三好一滿意”、“醫療質量萬里行”和“優質護理服務”精髓，努力提高科室醫護人員素質，以安全、優質、高效的全層服務，打造一流、人性化的臨牀科室。使人民羣眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念，強化服務意識
1、人性化管理：醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置
④危重病人立刻處理，溝通到位
⑤主管醫生，主管護士負責護送危重病人檢查
⑥醫護人員必須保持病區乾淨、明亮適舒
⑦徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象
⑧出院時送出病區，反覆交代出院注意事項。
加強人文關懷，確保醫療安全，提高病人滿意度。要求醫生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識，把醫療護理安全意識貫徹始終，把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。
三、完善各種規章制度，成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉核心制度，做到人手一冊。科室成立
①醫療質量管理小組
②醫療安全小組
③病案管理小組
④院感控制小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度，作好病區環境衞生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
20xx年，院領導對我們財務部明確了要求，每個人都責任重大，為了完成工作任務，特制定計劃如下：
一、加強固定資產、醫療設備管理
加強配合醫院領導的決策，對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重複可退出的設備進行清理，建立新增新建購置資產的審批制度，建立日常維修保養及定期檢修制度，建立報廢及轉移資產的交接手續，對資產建卡建檔的管理體制，確保資產的合理配量，高效運作。
假體：假體存貨量已進行品種、規格、結構上的安全庫存量設置，目前庫存量已大部分超出安全庫存數，只能繼續消耗，少進多出的原則逐步加速存貨週轉，並進行換貨處理，目前只餘下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫用物資及藥品：目前藥品已實現科室備用，科室領用在發貨上進行限量控制以促進節約及減少損耗，如實行定額定量或與實現收入掛鈎的原則，尚難於操作，醫用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。
化粧品：目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念，特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感，銷售的化粧品特別是雅漾產品毛利低，卻又是本院的主銷產品，產品品種構成上無法突出主次項目，制約本院的營利性收入。
目前對物資的採購僅化粧品在合同管理上已逐步進行，但並未真正完善及落實體現合同制管理的原則，其他醫用物資、假體由於有穩定的供應商運作，或是零星臨時採購均未實現合同制管理，在換貨、退貨及結算上特別是化粧品有效期限管理上存在很大的被動局面，不利於物流週轉的監督與控制。
二、日常工作管理
1、嚴格執行現金管理和結算制度，每日認真核對現金與日記賬賬目，發現現金金額不符，做到及時查詢及時處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。
2、及時收回醫院各項收入，開出收據，大額現金及時存入銀行，存在坐支現金現象。
3、根據會計提供的依據，及時發放職工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續，嚴格審核算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不予付款。
5、為配合醫院發展需用，協同本部門主管一同完成公户銀行工作事宜，以及開立銀行承兑匯票賬户等。
隨着不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的理解，相信在新的一年裏可以更加出色的完成工作任務。
XX年是忙碌的一年，也是碩果累累的一年。功能科在醫院領導的正確領導下，在各兄弟科室的積極配合下，全體同仁奮力拼搏，努力工作，嚴格按照醫院目標管理細則和二甲醫院水準要求工作，緊密圍繞全院優化大局，發揚腳踏實地、敢於創新的精神，為醫院創造了良好的效益，作出了不可小覷的貢獻。現將本年度工作總結如下：
一、工作成績方面：
在功能科全體醫務人員的共同努力下，科室經濟收入較去年有較大幅度增加。其中，病理科完成診斷人次2280人次，創業務收入30XX元；b超室完成檢查達3XX人次，創業務收入2880000元；心電圖室完成檢查達30000人次，創業務收入630000元；腦電圖室完成檢查7858人次，創業務收入385000元；多普勒完成檢查1800人次，創業務收入180000元；胃鏡室完成檢查2850人次，創業務收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時，還為相關單位和個人體檢2500餘人次；胃鏡室和病理室緊密合作，積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作，累計篩查高危人羣1200多例，早診率高，深受基層羣眾歡迎。我們承接了xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了XX年上級和人民交予的各項工作任務，為XX年的可持續發展奠定了堅實的基礎。
二、政治思想方面：
今年來，功能科積極學習院週會精神，緊密結合“三好一滿意”、“一改雙優”、“優化醫德醫風百日集中教育整頓”活動，大力弘揚愛崗奉獻精神，各科室人員努力文明禮貌服務，從醫療服務的不同環節、方面制定了切實可行的服務措施，並且率先垂範，模範遵守院級院規，廉潔行醫，工作認真負責，時刻為病人着想，耐心解釋，儘量滿足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上貼近患者，努力為患者提供優質高效、温馨的醫療服務。
三、新業務開展方面：
為了滿足婦產科門診病人的醫療需求和考慮科室長遠發展的需要，今年來，病理科在原來的基礎上，努力創新，結合實際不斷開展新技術、新項目。11月份，病理科新購置一台lts-v400陰道炎檢測儀，為適齡婦女及時發現病情，及時開展治療，提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力，積極學習，克服各種困難，充分發揮了新儀器的功能，工作量明顯增加，既滿足了患者需求，又提高了科室效益，成為科室增長的又一增長點。
四、業務學習方面：
功能科承擔着全院各臨牀科室的檢查任務，在疾病診治過程中承擔着重要的作用，各科室根據自身特點，長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電，不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益，通過制定合理的人員分配、輪替班制度，建立科學的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，並且努力創新，積極探索多種方式來改造服務流程，有效地減少了門診病人的等候時間，加快了運行與週轉，使有限的醫療資源滿足了更多病人的需求，同時也推動醫療業務的增長。
五、質量控制方面：
為了提供診療質量，杜絕差錯事故的發生，功能科工作人員充分協調與配合，認真履行崗位責任制，各科室嚴格執行各項操作規規，對接診病人密切結合臨牀，詳細交待檢查前注意事項，認真審查申請單是否符合規範，掌握禁忌症，按規範及時填發報告，並且定期對病歷信息進行檢查，及時發現存在的問題，及時改正，全力為患者提供便捷的醫療服務，積極配合臨牀診治工作。
六、存在的不足：
在回顧工作、肯定成績的同時，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發展上還有一定的差距，服務水平還有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：
1、個別科室勞動紀律意識不強，個別同志崗位責任心不穩，缺乏按規章制度工作的自覺性，隨意性較大，有時工作態度比較懶散，學習精神有時也不夠刻苦。
2、少數同志缺乏競爭意識和進取精神，危機意識缺乏，滿足於做好日常工作，無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃，滿足於目前取得的成績，缺乏創新動力。
3、專業技術人員的業務素質有待進一步提高。
4、部分醫療設備陳舊老化需更新、添置。
七、工作計劃：
1. 進一步完善管理制度，定期組織同志們學習院週會文件內容，對比《綜合信息簡報》上表彰的同志，發現自己的差距，努力進步，使科室上下形成一種良好的學習氛圍。
2. 加強醫德醫風和職業道德教育，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業紀律，嚴格按規則收費，做到價格透明，決不亂收費，堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”，確保工作質量，不做虛假診斷，不開虛假證明。
3. 強化紀律意識，增強同志們遵守紀律的自覺性，嚴肅勞動紀律，嚴格執行請銷假制度制度，堅決摒棄紀律在執行過程中的隨意性。
4. 設置意見薄，收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題，做好登記，對病人的意見和建議，由專人及時處理並回復及時進行處理。
我們決心在新的一年裏，以醫院發展為動力，進一步提高醫療質量，努力使科室佈局、技術、效益協調發展，為我縣人民健康，經濟發展做出更大的貢獻。
在明年。我們將緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃，認真履行職能，做好以下工作：
一、精神文明方面：
1、樹立全心全意為病人服務的理念，在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。進一步改善服務態度，構建和諧的護患關係。
2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。實行各種考核評分制度，適時的調動各護士積極性。
二、護理工作方面：
1、從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分季護理的落實並保證質量。
2、加強專科護理業務的學習，提高臨牀護士的實際工作能力，培訓專科護理骨幹。
3、緊抓護士交接班，護理查房，病歷討論等關鍵環節，以保證危重，疑難病人的護理質量。加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、壓瘡等，建立並完善護理流程及管理評價程序。
4、加強護理安全管理，建立並暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對錶現突出科室予以獎勵。
三、業務培訓方面：
1、加強對重點科室如急診室、手術室、血液淨化中心等專科護士的專業技能培訓，並制定專科崗位的技能要求。
2、以科室為單位對護士進行臨醫學，整理牀能力考核，加強專科業務考核和護理操作考核。
3、加強組織護士業務學習及講座，提高個人的專業和自身素質。
一，整體目標：
1、爭取在20xx時，實現每個兒童都享有衞生保健，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統管理
率，力爭新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮鬥目標。
2、做好常見病、多發病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。
3、對信息統計的各種報表,均做到及時、準確、無誤，並做到有痕跡管理。
二，具體措施：
1、進一步加強市婦幼衞生年暨“三網”監測工作，提高信息上報的及時性和準確性。
2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標，對新生兒進行系統管理.積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳餵養及指導新生兒護理,做到三早,早發現、早管理、早干預。
3、堅持“4.2.1”體檢,開展對集體兒童進行大面積體檢工作，並且根據實際情況酌情增加體檢項目。
4、在領導協調及帶領下，開展3-6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長及時溝通，將0-3歲兒童系統管理率及體檢率提高。加強宣傳，加深兒童家長對兒童體檢的認識。
6，加強對鄉村醫生的培訓，與婦保科.兒科.婦產科進行及時有效的信息溝通，及時掌握兒童的動態，提高新生兒訪視率。
7、認真做好體弱兒篩查工作，加強對體弱兒的管理，專案專卡系統管理。
8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。
健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標誌和潛在的動力。一直以來，醫院是健康教育與健康促進的重要場所，醫院開展健康教育與健康促進是提高全體醫務人員的健康知識知曉率，健康行為形成率，及住院病人相關知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質、提高病人生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。為了做好我院今年的健康教育工作，特制訂一下工作計劃。
一、工作目標
通過健康教育與健康促進活動，提高我院醫務人員的衞生知識水平、健康意識以及住院病人相關知識知曉率，促進醫院對健康的廣泛支持，推動醫院衞生服務，創造有利於健康的生活條件，以達到提高醫務人員與病人的健康水平和生活質量。
二、工作內容
(一)充分發揮醫院健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業人員、動員醫院內各有關人員參與。
(二)下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實施，要進一步加強網絡建設，定期組織健康教育員培訓，齊抓共管，創建一個有益於健康的環境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
(三)加強醫院健康教育陣地建設。門診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等)，每季更換一次，候診室應設諮詢台。病區要設立黑板報或宣傳版塊 (以樓層計算)，每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極徵訂健康書刊，對上級下發的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發。利用各種形式，積極傳播健康信息。
(四)開展健康教育知識培訓。對全院醫務人員開展健康教育知識培訓每年一次，以提高醫務人員的衞生知識水平、健康意識，使醫務人員的健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。
年我院創建國家衞生城市工作，主要緊緊圍繞國家衞生城市標準，根據《仙桃市創建國家衞生城市工作方案》要求，加強傳染病防治、健康教育、愛國衞生等工作，務實創新，狠抓工作落實，按期完成各項創衞指標。
一、嚴格傳染病疫情與突發公共衞生事件監測與報告
1、成立感染性疾病科，設立功能相對獨立的呼吸道發熱門診、腸道門診，制定預檢分診制度，在門診大廳設立預檢分診台，做到普通門診沒有呼吸道發熱病人和腸道傳染病人就診，傳染病專用門診沒有普通病人就診。
2、公共衞生科為負責傳染病管理的專門部門，在疫情監測與報告方面，建立突發公共衞生事件與傳染病疫情報告制度，嚴格堅持“早發現，早報告，早隔離，早治療”制度。嚴格執行傳染病疫情管理制度，成立疫情管理領導小組，在制度上形成了強有力的保障，確保傳染病報告網絡的暢通。嚴格按照醫院管理制度開展日常工作，定期下科室核對、督查傳染病報告情況，開展多渠道檢查。
3、醫務人員要按照《法定傳染病國家診斷標準》診斷法定傳染病，包括疑似病例、臨牀診斷病例和實驗室確診病例，並做好門診記錄及醫療、轉診工作。就診登記率大於85%，乙肝等主要傳染病診斷符合率大於90%。
二、做好不明原因肺炎病例、死亡病例監測與報告工作
1、為了做好不明原因肺炎和死亡病例報告工作，根據《全國不明原因肺炎病例監測實施方案（試行）》和醫院不明原因肺炎和死亡病例報告制度，明確報告程序及報告時限。嚴格按要求開展不明原因肺炎的監測工作。
2、切實做好重點人羣甲型H1N1等疫情的監控，按標準開展流感監測。
三、加強重點傳染病管理
1、艾滋病管理
建立艾滋病初篩實驗室，對孕產婦、手術病人和輸血病人等進行艾滋病抗體檢測，艾滋病報告準確率達100%，各類報表上報及時率100%；開設艾滋病自願諮詢檢測室，按要求開展艾滋病自願檢測諮詢工作，性病病人艾滋病檢測諮詢率達100%。孕產婦接受艾滋病抗體檢測率達90%以上。建立艾滋病職業暴露處理應急機制（醫務人員艾滋病職業暴露後處臵方案、醫務人員職業防護制度、醫療鋭器刺傷防護制度）。
2、肺結核管理
公共衞生科負責結核病疫情信息管理和網絡直報工作，制定我院《結核病歸口管理》實施細則，制定放射工作人員傳染病報告程序。
3、對收住的傳染病人（含疑似病例）嚴格隔離，規範隔離措施及操作，防止院內交叉感染和疫源擴散，傳染病病例隔離率達100%。對確診的傳染病人轉市第二醫院隔離治療。
四、積極開展醫院健康教育工作
（一）加強組織領導，形成工作網絡
成立健康教育領導小組，以分管副院長為組長，職能科室負責人為副組長，部份職能科室、科室負責人為成員。設立健康諮詢室，開展健康諮詢活動，發揮各科室健康教育宣傳員的作用，形成有領導、有組織的健康教育工作網絡。
（二）進一步加強培訓，提高醫護人員的健康教育水平
選派人員參加省、市健康教育培訓班；舉辦醫院健康教育理論和技巧培訓班，對全院醫務人員進行健康教育知識理論和技巧培訓，學習健康教育的原理、方法和技巧，醫護人員健康教育培訓率達100%，醫護人員健康知識知曉率達到80%以上。
（三）結合突發公共衞生事件和重點傳染病防治及自身存在的危險行為因素進行醫學科普教育。
結合甲型H1N1流感、手足口病、人感染高致病性禽流感等疾病進行防治宣傳活動；結合“結防日”進行結核病防治知識宣傳活動；進行霍亂等預防夏季腸道傳染病有關業務講座；組織學習各類傳染病診斷、疫情報告制度及填報疫情報告卡等知識；進行艾滋病防治知識等宣傳活動。
（四）業務科室積極開展健康教育工作，覆蓋率達100%
1、加強候診教育。在門診大廳設就診服務枱，開展諮詢服務，利用放像機、電視機、LED顯示屏等視聽設備向就診者進行健康教育。門診候診室利用電視機等，以各科常見病、多發病的防治知識為主要內容，向就診者進行健康教育，引導就診人員建立“預防勝於治療”的觀念，並因勢利導，做好隨診教育。發放“健康教育處方”使病人在候診過程中不同程度的獲得一些保健知識。門診諮詢台護士根據病人需要發放健康教育資料並適當講解。
2、加強住院、出院病人的健康教育
患者入院時，進行入院教育，介紹住院規章制度等；患者住院期間進行健康教育，結合查房、治療、護理，根據不同病情，隨時進行個別指導，介紹有關疾病的防治知識；患者出院時，進行出院教育，説明治療結果和出院後繼續療養，防止復發等知識。繼續進行每季度一次的病人滿意度、健康教育知曉率測評，力爭各科健康教育知曉率達95%以上。
3、繼續組織編印健康教育處方
繼續組織各科室對慢病健康教育處方進行編寫，增加種類。
（五）開展活動，規範專欄
開展義診、講座、工休座談會、發放健康教育處方、面對面教育、疾病普查普治、中醫藥“三進”服務等多種形式的活動。醫院健康教育專欄、老病房健康教育專欄每2個月更換一次。新病房大樓健康教育專欄版面每季度更換一次，重點宣傳各科室專業知識及健康教育知識，要求圖文並茂，通俗易懂。
五、積極開展愛國衞生工作
（一）開展除“四害”工作
1、開展滅蟑螂工作。按“統一指揮、統一行動、統一時間、統一方法”的科學滅“四害”要求，統一購買蟑螂藥，發放到各科室、各病區。
2、開展滅蚊、滅蠅工作。科學合理地使用殺蟲劑，使用除蟲菊脂進行空間擊倒噴灑，夏季每週噴灑2次，其它季節每週噴灑1次。
3、開展滅鼠工作。按統一滅鼠和用藥計劃，在抓好環境衞生整治基礎上，做到統一時間，統一滅鼠藥物，確保醫院滅鼠效果。根據與滅鼠除蟲公司簽訂合同，對醫院新病房大樓1至14層（包括地下室）及周邊3米內的環境進行滅鼠，每月滅鼠3次，定期驗收。
（二）開展院感工作
1、設立感染性疾病科，建立功能相對獨立的呼吸道發熱門診、腸道門診，有配套的專職醫務人員，制定健全的消毒隔離院感制度及預檢分診制度。門診大廳設立預檢分診台，確保傳染病人與普通患者分流就診，避免交叉感染的發生。
2、做好遠離生活區及醫療區的醫療垃圾暫存工作，有醫療垃圾車清洗處。醫療垃圾每日臵暫存處由專業公司統一收集處理。
3、醫院污水處理設專人管理，採用二氧化氯進行消毒，並配合市環保局、防疫站做好醫院污水檢測，經檢測，各項指標均達標，並通過了環保局的達標驗收，確保污水達標排放。
（三）抓好環境衞生整治
全面清掃醫院內、外環境，對全院各病房、門診大樓、公共大廳樓道等牆面的痰漬、污漬等進行刷洗，及時清除道路、大坪、生活區等處的雜草、低窪積水、疏通溝渠、清除衞生死角，有效剷除病媒生物的孽生地。
為了有效地執行我國與聯合國兒童基金會20xx～1995年促進母乳餵養，創愛嬰醫院過渡週期項目，實現《九十年代中國兒童發展規劃綱要》中確定的20xx年母乳餵養率以省為單位達到80％的目標，我院開展了創建愛嬰醫院活動，20xx年9月上旬通過愛嬰醫院的評估和驗收。我們體會到，創建愛嬰醫院找到了臨牀與保健相結合的操作點，促進了健康教育工作，建立了愛嬰服務機制，加強了制度建設；提高了嬰兒生命素質，促進了醫德醫風建設；擴大了醫院服務功能，是鞏固和提高人民羣眾健康水平的新舉措，為醫院工作的發展注入了活力。特制定本計劃：
一、鞏固創建愛嬰醫院，促進健康教育
制定書面的母乳餵養十條措施，它包括了WHO／UNICEF《促進母乳餵養成功的十條措施》和《國際代乳品銷售守則》中的內容，我們組織全院每個職工認真學習，並將其張貼在醫院內所有為母親嬰兒和兒童的`服務場所。對全院衞生人員進行全面的技術培訓，使其能實施有關規定，編寫母乳餵養培訓教材。對婦產科、小兒科重點培訓，反覆強化，把有關母乳餵養的好處及方法告訴所有孕婦。建立了產前門診，印發了《母乳餵養好》的小冊子和《母乳餵養問答》、《母乳餵養新知識》、《母嬰同室好》等宣傳單，在門診及病房發給孕產婦。製作宣傳板、標語牌、橫幅分別掛在門廳、產科、兒科、孕婦學校和走廊等處。建立母乳餵養諮詢室及孕婦學校，利用錄像、錄音和示教進行教育。廣泛宣傳婦幼保健知識及其重要地位和作用，進行保健知識講座和諮詢服務，提高女職工婦幼保健知識水平。針對少年兒童特點，有目的、有計劃地普及衞生保健知識，為兒童健康成長打下基礎。加大宣傳教育的力度，促進了我院的健康教育工作。
二、鞏固創建愛嬰醫院，加強制度建設
根據創建愛嬰醫院的標準，建立健全促進母乳餵養的工作管理制度及工作人員職責，包括母嬰同室制度、消毒隔離制度、探視制度、母乳餵養常規（門診常規、產前乳房準備常規、產時常規、產科病房常規、簡易人奶庫工作常規），制定母乳餵養質量控制標準及母嬰同室工作人員職責。強化病房管理制度，使母乳餵養規範化。母乳餵養工作是一個全方位的工作，需要各個環節互相配合，才能產生整體效能。所以對各類人員進行明確分工，落實責任。根據母乳餵養的要求，在病房管理中，做入院待產、產後皮膚接觸和母嬰同室三個重要方面的工作。為確保各項制度的落實，將實行目標管理責任制，院內成立母乳餵養指導小組，負責對母乳餵養工作的領導和考核；婦產科、小兒科也要有有母乳餵養指導小組，負責指導孕產婦的母乳餵養。實行嚴格考核，實施獎懲。
建立隨訪制度，全面掌握母乳餵養情況。凡是出院的產婦每人設立一張隨訪卡，註明單位、家庭住址及電話號碼、並按規定時間如實填寫母乳餵養有關情況，及時將信息反饋給醫院，由隨訪小組進行綜合分析. 為彌補我院醫療保健人員的不足，發揮基層醫療保健機構的作用，設立母乳餵養隨訪點，負責其所轄範圍內產婦的情況調查和信息反饋，糾正產婦不正確的餵養方法，督促他們及時填寫隨訪卡。為幫助確有實際困難的人員解決疑難問題，進行重點人員隨訪，定期登門瞭解情況，幫助克服困難，提高母乳餵養率。
三、鞏固創建愛嬰醫院，提高兒童生命素質，促進醫德醫風建設
創建愛嬰醫院是保護、促進和支持母乳餵養，優化兒童生活環境，提高兒童生命素質所採取的重要措施，也是改革醫院傳統服務模式，建立全新產科、兒科制度，使母嬰保健服務適應社會主義市場經濟，深化母嬰衞生改革的有益嘗試。創建愛嬰醫院是解決保健與臨牀相結合的成功範例，把健康教育引人臨牀，在臨牀中開展保健，把保健推向社會，打破過去保健與臨牀長期分離的現象。繼續開展愛嬰醫院活動，其目的是優化兒童生活環境，改善兒童營養和健康狀況，促進我院的母嬰工作快速發展，為醫院深化改革、適應社會主義市場經濟的醫療保健服務找到突破口。另外，圍繞開展防病治病，提高醫療護理、保健和健康教育質量，建起乾淨舒適的病區。
四、鞏固創建愛嬰醫院，擴大醫院的服務功能
根據愛嬰醫院的要求，結合本院實際，調整病房佈局，購置活動嬰兒牀，建立待產室、康樂待產室、嬰兒處置室、特護嬰兒室、母嬰同室病房和温馨之家。安裝了雙功能空調，設置消毒滅菌設備。改革醫院制度，尤其是婦產科、兒科制度，促進醫院服務模式的轉變。在臨牀中提供健康教育服務，指導孕產婦及其家屬進行嬰兒護理，開展上門服務，把保健推向家庭社會。建愛嬰醫院工作擴大了醫院的服務功能，從而推動醫院工作的全面發展。
一、工作思路
XX年總務後勤工作的基本思路是：圍繞一箇中心，搞好兩個服務。圍繞一箇中心，即總務後勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨牀工作的服務，為臨牀工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的後顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨牀工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。
二、工作目標
本年度後勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。 五個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的採購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衞生、豐富。 五個力爭是：力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高後勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衞生;力爭進一步節約後勤開支成本。
三、工作措施
1.優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。
(1)根據XX年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度，做到精簡、實用。
(2)從XX年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、採購等，並將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強後勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對後勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
為改善醫院就醫環境，提升醫院形象，結合醫院實際情況，圍繞醫院目標、任務管理工作，針對上年度愛衞工作的薄弱環節，特制定醫院20xx年度愛國衞生工作計劃。
一、指導思想
深入貫徹落實科學發展觀，以建設“清潔、文明、温馨就醫環境”為目標，以人為本、開拓創新、注重實效，深入開展愛國衞生工作，營造整潔、優美的就醫環境，不斷提升職工的健康素質，有力地促進醫院良性可持續發展的路子。
二、工作任務和措施
（一）加強組織領導工作
1、醫院重新調整愛國衞生委員會成員。
2、進一步完善醫院愛衞工作管理網絡及各科室的愛衞工作管理水平。
3、修改完善全院《愛國衞生工作管理辦法》及相關考核標準。
4、進一步加強完善基礎資料的收集、管理。
（二）開展健康教育工作醫院愛衞辦組織督促各科室開展健康教育工作，狠抓落實，責任到人，注重實效。
（三）開展病媒生物防制工作堅持不懈抓好病媒生物防制工作，大力宣傳，發動廣大職工、家屬採取物理方法與藥物滅殺相結合的方式，綜合治理病媒生物。由醫院愛衞辦組織，着重搞好春、秋兩季滅鼠工作及在5~10月開展滅蠅、滅蚊、滅蟑的消殺工作。
（四）加強食品衞生管理工作
1、按照國家、省市有關法律法規的要求，建立健全對外包食堂的長效監督、檢查機制，做到有檢查、有整改、有考核。
（五）加強環境衞生整治工作
1、加強環境衞生清掃工作，生活垃圾的清理做到日產日清，環衞設施保養維修及時；加強保潔工作，着重做好單位結合部及公共廁所環境衞生的清掃保潔。
2、利用春節、國慶、元旦等節假日的有利時機，開展環境衞生整治突擊活動，治理髒、亂、差，加大衞生死角的清除力度。
（六）開展“愛國衞生月”活動廣泛發動職工、家屬積極開展以環境衞生整治、病媒生物防制為主題的“愛國衞生月”活動，鞏固醫院環境衞生治理成果。
（七）積極協助職防所開展職業病防治工作。
（八）完成區愛衞會其他愛國衞生工作任務。
三、檢查、考核
加強檢查、監督、考核力度，每月由醫院愛衞辦組織對各責任區、公共區域及各科室的環境衞生、室內衞生及食品衞生進行檢查，發現問題及時整改、處理。各科室對於存在的問題，整改不及時或未整改，將嚴格按照醫院愛國衞生工作相關考核制度執行考核，並進行獎懲。
一員復始，萬象更新。新的一年即將開始，根據客户服務部的現狀，特制定XXX年客户服務部工作計劃。
一、不斷地學習，培訓。加強員工自身素質隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，紮紮實實做好各項工作。
（1）鑑於承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對諮詢中心開展管理，所以除了完成醫院交待的任務對於新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，並經過考試通過後方可正式上崗。
（2）部門承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實並提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。
（3）制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下：
一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工熟練掌握並熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
二月份：強化客服中心員工服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院服務提升一個新的台階！學習《與客户的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨後開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份：將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門佈置的工作，確保09年無重大糾紛事故發生，降低投訴事件的發生。
（1）做好客户回訪工作，瞭解客户的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節都做好，以達到和滿足客户的需求與成長。請企劃部與諮詢中心加強溝通。
（2）做好門診各科室協調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生，做到和平共處。一同成長。
（3）做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會，減少投訴事件的發生，爭取把醫院的服務做得更好！
（4）根據員工身體素質情況，可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
建議：
1、醫院對所有員工開展5S管理培訓。
2、可開展户外拓展訓練，加強員工的總體素質！
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味着新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下，醫院明天會更好。
文學範文吧
