日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，來為今後的學習制定一份計劃。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的經理工作計劃5篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
1 採取多種形式宣傳有關網吧管理的政策法規，以及非法網吧的危害，引導未成年人遠離網吧，保護青少年身心健康。
2 協助有關部門加強對網吧業主的職業操守教育，拒絕接納未成年人，加強其互相監督和自律行為，合力抵制黑網吧，幫助其合法經營，維護其合法權益。
3 監督轄區內的網吧依法開展經營活動，協助職能部門對網吧中有關淫穢、色情、帶性質等違規經營行為加強打擊力度，規範經營秩序，推動行業規範化進程，促進其健康發展。
4 每月一次對轄區內的網吧進行檢查，除了檢查相關證照、警示標誌以，重點檢查網吧內電線、設備、消防通道的安全，發現問題及時整改，以確保公共聚集場所的安全。
5 結合實際在轄區內建1-2家綠色網吧，幫助未成年人安全、健康上網，自覺擺脱網癮。
一. 交接班.
1,在吧枱簽到,在經理的監督下,檢查當班網管所負責的區域的機器或零部件設施有或損壞和丟失,要認真檢查自己所負責區域的每一台機器.如有損壞或有異常情況發生,或上報經理或把情況填寫在交班日記上.加以備份.
2,在經理的監督下,接班人員需認真仔細的檢查交班網管的衞生工作是否合格?如果不合格須重做,一直做到合格為止.
具體要檢查的衞生工作的地方,
地面的衞生.包括沙發和電腦桌下面的死角,看是否還有雜物,是否清潔乾淨?
機器的衞生.主機和顯示器上面的清潔,鍵盤,鼠標,耳機的正確擺放.以及鍵盤面上的灰,把鍵盤倒過來拍打,把鍵盤託上的煙灰用抹布清理乾淨.
空調的衞生以及管理.空調由經理或者經理派人專項處理.
洗手間的衞生一定要定時清理,清潔.還要乾淨,清爽,沒有水漬.沒有異味.
3.吧枱.吧枱看到客人進店時,要用服務用語.吧枱工作是網吧工作壞節中非常重要的,吧枱交接一定要仔細的清點物品和現金,因為它的工作性質非常敏感,所以更要仔細認真,以免出現差錯.吧枱在工作過程因出現失誤而致使店內經濟出現損失由當班吧枱賠償店內全部損失,並視情節大小處罰金.
二. 認真填寫交班日記.
對於在檢查過程中所發現的問題一定要詳細的寫在工作日記上,然後交給經理.(或者交接班由經理直接參加更好.)
三. 開班會.
對當天的工作進行點評,認真詳細布置接班人員的工作安排,並帶動,監督執行.及時的發現問題並對問題進行處理.
四. 對自己所負責區域工作的完成.
拿着認真負責的態度去進行所在區域的工作,要保持桌面的清潔,煙灰缸的煙頭不能超過三個,對無人地方的機器要擺放正確.以及對沙發的擺放.注意死角衞生的清理.當班網管要學會相互配合,並能出色的完成自己所在區域的工作.還有對客人的服務態度與質量.一定要有所提高,注意和客人溝通時(也就是説話時)的方式,一定要委婉,大度,真誠.不能沒有奈心,很煩的樣子,那樣的話就會對我們網吧的名譽造成一定的影響.極其不好的影響,這樣的情況一定要堅決杜絕.
五. 五分鐘檢查一遍自己的分配管區,及時的處理掉客人桌上的雜物和衞生,桌上煙灰缸裏的煙頭不能超過三個必須清理掉.
六. 不準和客人爭吵以及發生糾紛,網管因個人利益或者私人事務而影響集體或者網吧利益者,視情節嚴重度給予處罰.
七. 在上班期間,私人事務不得超過五分鐘.未經允許,不能擅離工作崗位,
八. 在當班期間,在自己的工作區域內,工作人員不準抽煙.
九. 在客人下機後,工作人員要及時的處理掉桌面上的衞生,沙發四周的衞生.把鍵盤,鼠標,耳機擺放整齊.
十. 中午吃飯期間,聽經理安排好用餐時間,當班工作人員輪流吃飯,以免吃飯時間耽誤工作.
十一. 對客人服務時,注意帶上服務用語.每過二個小時地面衞生打掃一次.
十二. 中午飯後,在經理的帶領下把所有的衞生和工作都認真仔細的檢查和處理一遍.
十三. 晚上九點之後,當班網管可以坐下服務,但是對自己分管區域內的衞生和服務一定要及時的處理.不能拖泥帶水,不能上網.
十四. 夜裏零點之後可以在經理指定的區域內看電影,但必須在不影響工作的前提下.二點之後由當班領班自行安排時間各休息兩個小時,六點之後由領班安排開始清理桌面衞生和地面衞生,以及無人位置機器的衞生.8點之前把所有無人區域的衞生打掃乾淨,清潔.然後供接班網管檢查並交接.並填寫交班日記,並開班會.
十五. 去吧枱簽退,下班休息.
十六. 所有店內員工均不允許談戀愛。指在被我們錄用後沒有男女朋友的，要懂得認真正確對待自己的感情或生活問題，一經發現，立即開除。
1． 對於我們公司各個職能部門工作職責計劃書的詳細報告，並提交總經理批准實施。
經理.
經理是管理一個公司或者一個店的核心人物,一個經理的好壞能決定一個公司的走向以及公司將來的發展以及經營策略的成功與失敗,所以,經理的能力和個人素質的好壞就非常重要.對經理的具體要求如下.
1. 統籌和管理,經營店內的一切工作.
2. 注重細節,管理好下面的員工,激發出他們的全部工作熱情,調動他們的工作積極性.要恩威並施.善於發掘他們的優點和糾正他們工作上的錯誤,能及時的發現問題並及時處理,要有掌控全局的大局觀,監督並指正他們的日常工作,並做出正確的獎罰決定.
3. 以公司的利益為最高利益,以維護公司的名譽為已任,對公司董事會以及總經理負責.及時的給總經理做工作報告.
4. 為公司以後的發展和擴大發現並培養管理人才,和基層的工作人員.為公司以後的發展提供可性行報告和成熟的管理運行模式供董事會和總經理審核和批准.
5. 做具體的營銷報告和營銷手段,但要靈活運用,要根據我們店周圍不同的客户端羣體和客人流動量的大小制定可行性營銷工作報告並施行.
6. 對於因個人利益而影響公司或者店內的名譽或者使公司的經濟利益損失時,視情節輕重進行處罰,並處罰金.具體由當值領班提供證據,經理決策,並報交總經理備案.
領班.
1， 領班是網吧單店管理中最重要的一個職務，因為他的作用是承上啟下的，首先要有一定的管理能力以及對一些技術故障的簡單處理能力。還要有一定的統籌能力，須具備一定的大局觀，有簡單的事情處理能力，能配合經理或店長以及吧枱工作的執行能力，有協調各職能部門的能力。
2， 管理並帶領當班服務員以及網管進行工作,分配當班工作人員每個人的所負責區域,並監督執行他們的工作能力,工作態度,工作方式,並對每個工作人員的總體表現做出總結,便於我們店內考核.
3， 注重工作的協調性,能單獨的帶領服務員或者網管工作,注重與客人的溝通,監督服務員或網管在給客人服務時一定要用服務用語,並根據不同的人用不同的溝通方式,學會靈活運用.協助經理很好的完成工作.
4， 對店內的工作制度對建議權和協調權,對本班網管有調動權,但最重要的是帶動和引導.要給自己的員工一種很好的工作環境和工作平台.
5， 對服務員所負責的區域進行檢查,並作記錄,記錄在當天工作日誌上,並做出評審.要報着對工作,對公司高度負責的態度進行工作.不能因個人原因和店內工作人員發生矛盾,如果遇到自己處理不了的事情,馬上報告經理,不得私自隱瞞不報.如果因私人事務或個人喜好而對自己的工作人員進行管理或者評價其工作的話,一經發現,馬上撤職,並視情節輕重做出處罰決定.
6， 監督並教導服務員或者網管對空位機器的處理要實行一機一清制.對剛離開客人的機器和空位要馬上過去清理,並先檢查鍵盤,耳機等有沒有損壞或者丟失,然後再收拾衞生.做到桌面清潔,乾淨,鍵盤託以及鍵盤上沒有雜物.
7， 早晨兩個班的工作人員交班的時候,接班網管帶領所屬工作人員檢查當班工作人員的工作,包括衞生,以及物品有沒有丟失.由經理監督,並由雙方領班填表寫交班日誌.
服務員.
一. 聽從管理,忠厚老實,溝通性強.上下班準時,有團隊合作精神和吃苦耐勞的能力.
二. 能準時的按領班和經理的.要求完成工作.
三. 上下班要準時簽到,簽退.
四. 以公司和店內的利益為最高利益,不准沒有經過領班和經理的批准私自獨立做違反公司或者店內的規章制度.對於個人私人事務不準超過五分鐘.
五. 上班期間在工作區域內不準抽煙,不準上網,不準在客人機器身後超過五分鐘,以免窺探客人隱私.對客人要使用服務用語,上班期間站立服務,如果需要休息可以向領班申請,但不可超過十分鐘,以及一天申請最多不能超過五次.
六. 配合領班和經理出色的完成當天的工作,對自己所負責區域內的衞生要及時的清理和清潔,以及對所負責區域內丟失的物品負責.如有丟失,按價賠償.
七. 對待客人服務時,要耐心,誠懇,周到,熱情,及時的為客人處理掉問題,如果因技術問題或者其他原因自己處理不了的,要馬上上報領班或者經理,馬上進行處理或者制定方案.
八. 每星期一大掃除,提前三十分鐘到店內簽到,遲到者視情況輕重處罰.具體工作由領班安排並執行.
保潔.
1. 對自己工作區域內的地面衞生要時刻保持清潔,能配合當值領班和網管進行工作.工作踏實能幹, 任勞任怨.不能因私人事務而擅自離開工作崗位,如果不經允許而私自離開工作崗位的話,將視情況而處罰金或者做出處理.
吧枱.
1. 吧枱是網吧的形象，是第一個接觸到客人的工作人員，所以客人對網吧的評價（第二印像往往是從吧枱開始的）。因為中國人的思想和思維方式是先入為主的，往往比較注重第一印象，所以吧枱的工作也是非常重要的一環。所以必須要加強網吧吧枱個人素質與工作能力（業務）的培養和對客人的溝通能力。吧枱的形象要好，要陽光，也要微笑。然後説：您好，歡迎光臨。對待客人要有禮貌，大度，有氣質，有耐心，熱情。
2. 工作一定要細心,並能適應高強度的工作要求,業務熟練.
3. 注重和客人的溝通與協調,不得與客人發生糾紛,如果遇到問題,馬上上報領班和經理,以便得以及時處理,免得影響公司名譽.
4. 吧枱工作時一定要萬分細心,注重大大小小的細節,不能出任何一點差錯,吧枱交接時查點物品和錢時定要仔細和認真,如果因工作粗心而引出的錯誤由本人負全部責任.與公司無關.
5. 吧枱在沒有經過經理允許不能擅自離開工作崗位,不然則會按情節輕重處罰金.
2． 對於公司基層招聘制度的計劃書的詳細報告，交提交總經理批准實施。
對於招聘制度,提出下面幾點建議:
一. 網管有一段時間的試用期,試用期間合格者成為我們公司和店內的正式員工.試用期一般為七天.在試用期間由於工作原因和個人事務而離開公司的,沒有工資.試用期滿後,試用期間的時間算作正式工作的工資當中.
二. 在以前的工作當中,因為有些店制度不完善,經常出現店內網管可隨時不上班或者辭職的情況,鑑於此,特提出幾點建議.
對於正式上班的網管採用晚半個月發工資的制度,不是扣工資.而是晚發半個月工資.如果你要辭職的話,必須提前打辭職報告,如其不然,那半個月工資就不會給你.
採用工資累積制.
比如説,正式工作後前三個月的工資是六百,加上全勤五十.三個月之後的工資加多少,以後每個月又加多少,而且我們給他們一個良性競爭的平台,只要你有能力,我們可以升遷他的職位和提高待遇,以增加我們的後備人才力量,但前提是經過我們的考核.
對員工實施具體培訓內容的計劃書的詳細報告。並提交總經理批准。
對於培訓,可分下面幾點重要內容.
一. 對於工作能力的培訓.
二. 對於個人基本素質的培訓.
三. 對於團隊合作的培訓.
四. 對於紀律的培訓.
五. 對於增加責任感,主人公意識的培訓.
六. 對於執行能力的標準培訓.
3． 對於前期營銷報告的計劃書以及詳細報告，並提交總經理批准。
20xx年到來了，我是一名部門經理，為了更好的向20xx年揮手告別和更好的開展20xx年的工作，下面來對我20xx年的工作情況做下總結：
一、入職以來的工作總結
首先非常感謝xxx公司給了我進入擔保行業的機會，入職一年多來，逐漸學習瞭解擔保行業相關事項及工作開展的過程，認識到自身的工作經驗不足，需要不斷的加強學習，特別是對本行業上的專業知識，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。並不斷改進工作方法，努力在提高自身綜合素質，提高自己對所處行業的高度責任感，發揮自己的能力，經過一年多的學習和鍛鍊，在公司領導和全體同事幫助下，充分發揮自身的潛能，自己在工作上取得一定的進步。
二、團隊建設規劃
(一)、確立目標、應付挑戰
1、團隊最重要的是有一個共同目標，目標管理是團隊建設和管理的重要手段。
2、每個擔保機構在團隊的'初創階段應該明確提出自身的長遠發展目標和為實現這一長遠目標而制定折分級目標，這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可，成為團隊奮鬥方向和共同的追求。
3、團隊將共識轉化為具體的目標，並使目標儘可能地便於記錄，以便進行跟蹤檢查和反饋。
(二)、團隊成員發揮各自特長，彼此加強溝通協作
1、將大團隊分割成為小組或相關聯人員組成的小團隊。
2、小團隊的成員之間加強溝通協作，小團隊與小團隊之間加強溝通協作，這就形成了整個大團隊建設的良性發展，雙確保各種目標的最終實現。
(三)、加強員工素質建設和管理
1、思想教育和管理，主要是對企業文化折教育和認同度的逐步提升，以及由思想引導的工作態度的提升。
2、道德教育和管理，主要是職業道德教育和職業操守監督管理。
3、行為規範教育和培養。
4、擔保行業社會責任感的教育和培養。
(四)、加強團隊成員培訓教育
1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質能夠適應擔保行業的經營環境和管理要求。
2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。
3、培訓既要注重近期實效性，又要考慮長期性的員工潛能的開發。
4、建立職前培訓制度，所有新進的員工均須進行職前培訓，持合格證上崗。
5、培訓內容包括：企業文化與管理模式的培訓、擔保專業知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。
三、部門市場營銷規劃
1、制定出每個時間段的工作目標：目標是工作的方向，目標一經確立，但成為工作運行中支配的航標，所有工作行動都要圍繞這一工作目標展開的，
2、分析客户流失的原因：理財產品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業、理財產品種類的單一、公司理財產品與兄弟公司同類型產品沒有明顯的競爭優勢。
3、收集、分析客户信息：理財活動可以設在大型廣場、居民社區、金融行業展會進行;在發宣傳頁的同時，更要多收集意向客户的詳細信息，比如對本行業的認識及理財資金的預定等。
4、開展投資理財交流會：主動選擇目標客户羣，篩選出不同理財產品的有效客户，深度挖掘老客户，開發新客户，擴大客户的數量;高效利用有限的人力資源，在短時間內使用多種手段接觸客户，對有意向的目標客户實施批量化的面對面的營銷。
5、加大廣告宣傳力度：宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網絡廣告(重視起公司網站的內容強化)。
6、客户的維護：電話回訪、上門拜訪、節日問候、及時告知最新項目信息。
剛剛踏上酒店的經理的職位，我在面對工作上確實還是有不少的緊張與慌亂，所以為了在工作上能夠有更好的秩序與行動方式，確實是需要提前做個簡單的計劃，這樣才更有針對性的去做好自己的工作。
一、適應工作內容
升任經理的職位確實是在自己的工作上有不少的改變，所以更是需要對這份工作有重新的認識，畢竟要做好領導的工作與各項事務的管理確實是需要做出更多的努力。通過閲讀崗位的職責與公司的規章來對現在任職的崗位有更加全面的認識，更多的也是可以多多地向領導進行請教，這樣便是能夠更好的明白這份工作的重要性，更可以在工作上做更多的努力，同時促成我在工作上更多的發展。
二、管理工作的進行
身為經理便是一名領導者，所以更多的時候就是需要我做出更多的努力來促成我更好的發展，也是通過慢慢的感悟與磨練，在這份工作中對每一位同事與領導有更加深刻的認識。身為領導最為重要的便是管理工作，更是在每天的工作中對每一位員工的工作做更多的分析與認識。這不僅是要在自己的工作上有更加深刻的領悟，還要通過自己的認真、仔細對員工的工作做較好的檢查。然後就是每天工作的安排，更是需要提前進行準備，做好計劃，這樣才能夠及時的`做好安排管理工作，讓每一位員工都能夠在這份工作上做到更好。
三、改正自身的不足
對於我的工作情況而言，我確實還是有非常多的方面是需要更加認真的去反思，去做出努力與成長， 面對自己的未來我還有非常多的方面與努力是需要去做的，所以我還需要花費較多的心思在個人能力的提升上，以個人為榜樣，為員工們做更多的計劃與奮鬥努力。既然是在領導的工作崗位上，便是應該對自己的工作有更多的反思與努力，所以在未來的時光上，我便是需要真正努力地去反思自己，更多地以個人的努力來促進我更好的發展。我相信我能夠真正的突破自己，在工作上做更好的表現，以個人不懈的努力來促成我更好的的發展。往後的生活，我也將會以更好的發展去做更多的努力，我相信未來的人生一定會變得更加的美好與幸福。
希望接下來的工作，我能夠有更大的進步，真正的帶領好我手下的員工做不懈的奮鬥，往後的生活，我也是會有更好的表現，真正的讓自己變得優秀起來，為酒店的發展做更多的促進作用。
文學範文吧
