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企業管理的實習報告範文合集八篇

欄目: 企業管理 / 發佈於: / 人氣:1.35W

在我們平凡的日常裏,報告對我們來説並不陌生,其在寫作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編幫大家整理的企業管理的實習報告8篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

企業管理的實習報告範文合集八篇
企業管理的實習報告 篇1

實習單位:寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司

實習時間:20xx年1月1日——1月3日

指導老師:

實習目的:經過一學期現代企業管理的學習,對現代企業管理的定義、基本功能、各個環節管理有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。

實習方法:訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網上收集。

公司基本情況:公司地處上海浦東新區,佔地面積3181.88畝,廠區西面和北面瀕臨黃浦江,岸線總長度1747米。在崗人數由1999年的2.05萬人精簡到現在的8000人。有鍊鋼、特鋼2個鍊鋼廠,厚板、中板2個軋鋼廠,具有中厚板240萬噸的綜合生產能力。20xx年浦鋼鋼產量152.35萬噸,同比增長4.4%:鋼材產量238.21萬噸,比20xx年增加20.97萬噸,同比增長13.61%;實現銷售收入84.35億元。

公司簡介:寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建於1913年。現年產鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業企業和全國冶金行業的特大型重點骨幹企業之一。公司能冶煉755個鋼種,軋製1300多品種規格。本公司產品被廣泛用於機械、造船、化工、煤礦、電力、建築、汽車、航天等工業行業以及軍工和出口,在國內外享有盛譽。97年全公司質量體系通過ISO9002標準認證,公司產品的質量認證覆蓋面達到100%。

主要產品:各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不鏽鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產)。

主要系統設備:鍊鋼系統設備有轉爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一台300*20xx毫米板坯連鑄機;軋鋼系統設備有985/l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、1020/20xx/3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等。整個裝備處於國內領先水平。

公司內部管理的改革:一個成功的企業離不開本組織內部的改革和創新,三鋼公司長期以來堅持以內部改革來拉動經濟的增長,並取得了很好的效果。

公司內部管理考核指標的改革完善了內部分公司的各項指標考核制度,公司成立了以製作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個分公司進行內部管理指標考核,主要分三大塊進行考核

1、績效責任制的考核(生產、質量、技術)

2、經濟責任制的考核(計劃、控制、考核)

3、客户誠信度的考核(按時、按量、按質的履行)。

工資考核的改革創新薪酬分配製度,激勵員工生產積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先後對工資的制定和考核進行了調整,從加法工資制調整到減法工資制,具體操作方式為:

1、加法工資制:改變以前的鐵工資制度,先確定一個最底的工資標準,再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動力和希望,進而促進了勞動生產率,增加了員工的收入和企業的經濟效益。

2、減法工資制:先確定最高的工資額和相應的考核標準,通過指標進行減法式考核。目的:讓員工保持最佳的勞動生產率,進而提高企業經濟效益。具體運作:在執行加法工資制後,員工並沒有時時維持在一個高的工資標準,也就是説沒有達到最佳的勞動生產率,因此公司在進行多方面調查後,首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準,通過每月製作部和其他相應科室的考核,對未完成的指標一一扣除。

公司科技質量工作目標的改革良好的公司建制。必須要有科學全面的目標,為此,三鋼公司加大了對內部管理目標的考核,以技術、客户、質量、研發為主線。

具體目標構成為:

1、技術經濟目標;

2、服務用户目標;

3、質量管理目標;

4、技術質量攻關目標;

5、新產品開發目標。

公司財務實行財務委派制,由公司總財務部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業存在的小金庫問題,同時也加大了公司財務的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務管理效率。

製作部管理體系以服務生產,指導生產,組織生產為目的,公司在對製作部具體工作落實上狠下了工夫,使其發揮更大的作用:

製作部具體負責:

1、全廠的生產組織和計劃;

2、技術質量(大生產的技術質量);

3、全廠的產品標準的制定;

4、合同的評審、跟蹤和落實等。

用合同來指導生產三鋼公司以銷定產,以合同指導生產的經營方式,縮減了成本,節約了開支,減少了庫存,最大程度的發揮了資金的使用效率。

從以上了解的情況看,我認為該公司還要以市場需求為導向,以結構調整為重點,實施“精品戰略”;進一步增強市場觀念、品種觀念、效益觀念、服務觀念;加大市場開拓力度,積極拓展銷售渠道,完善營銷策略,為未來2-3年內陸續釋放的產能擴張培育市場基礎;加強營銷管理,深化“研、產、供、銷”機制改革,全面鞏固並提高本公司的經濟效益和市場競爭力。

除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業的發展,歸根結底,在於人才,在於充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在於他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝後曾説過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。

企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。

通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機智,以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。

企業管理的實習報告 篇2

經過五天的使我懂得了很多,也使我生活充實了很多。通過這次實習,有一次刷新了我人生中的目標!我學的是工商企業管理專業,以前我選擇這個專業,我認為可以輕鬆的實現我的願望。但是我錯了,經過實習我發現我真的差得很遠!

古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。 自從走進了大學,距離工作就不遠了,學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高我們的能力,以便在以後畢業後能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,在學習管理專業知識過程中,組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的經驗知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,瞭解一個企業是怎樣進行工作的,怎樣進行生產的。為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。

第一天,我和幾個朋友去校內的幾個超市進行了調查。在調查的過程中我們了以下幾點:

1要選擇好地理位置

2取一個好的店名

3超市的戰略性管理的方案

4商品的銷售與信息管理

5顧客服務與價值管理

6員工的管理與制勝的策略

7員工管理制勝的策略

調查結束後我感覺開一家超市還真不是一件容易的事,除了調查的結果我還總結了一些我自己的看法。例如我認為開一家店要認清自己所面對的消費者的種類,就像學校的超市一樣,他們面對的是90%的大學生。然而大學生的特點就是:處在學習階段沒有經濟收入。所以在校內的超市最重要的是講究,經濟、實惠、種類齊全、等適合大學生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的並且價格昂貴的。我想他在大學的校園裏是生存不下去的!如果我開一家超市的話,恐怕困難還挺多的!所以我還要繼續努力!

第二天老師帶領我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解説員的帶領下,我在瞭解金士百。據説鍾天地之靈氣的仙馬泉,是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純淨、品質優良、無污染,是釀製啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水,經過金士百人的精心釀造,便有了現在包括D牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個品牌,三十餘個系列清爽可口,享譽東北、華北的優質啤酒。公司擁有自己的麥芽生產車間,生產的麥芽質量穩定,可滿足絕大部分生產需要,保證了啤酒口味的恆定。

百啤酒集團公司和金士百的所有員工,有着非凡的創造力、凝聚力和進取精神。公司獲得了“中國經濟企業五百強”、“科學進步獎”等稱號;產品還多次獲得省、部優稱號。其中 “金士百” 和“甲天泉”分別獲吉林省名牌產品稱號;於20xx初被中國食品工業協會授予“國家質量達標產品”和“國家質量信譽品牌”的稱號,並在**年“3、15明明白白消費”活動中獲得“消費者信得過產品”稱號。使企業的知名度和美譽度有了很大提高,並使產品在強手如林的市場競爭中佔有一席之地。20xx年,金士百啤酒通過中國綠色食品發展中心的綠色食品認證,成為吉林省首家通過綠色食品認證的啤酒,從而實現了啤酒質量及產品檔次的全面升級,保持了純生啤酒的技術在行業中的領先地位。金士百綠色啤酒,選用優質達到綠色食品標準的原輔:

麥 芽——選用來自陽光充沛、空氣潔淨的加拿大腹地出產的優質大麥精緻而成的綠色麥芽。

大 米——選用綠色基地出產的綠A級大米。

酒 花——選用綠色基地出產的綠A級酒花。

水 源——採用優質、純淨的仙馬泉水。

幾天的實習生活雖然短暫,可是有了老師的幫助,我們得以深入到啤酒生產的各個環節中,從而學到了很多書本上沒有的東西。讓我們抽象的知識,在現代化流水線生產中得到了更充分的。更加加深了對我國傳統釀造技術到現代生產工藝革新的瞭解。另外,我還從啤酒廠的發展史中大體瞭解了我國國有企業的發展道路和未來發展前景,這為我們日後投身職場,更快的適應企業文化有很大的幫助。

第三天我們去了煙草專賣局那裏的高科技和極少的人數使我震驚。那裏的一切我感覺我都追不上國家的發展的步伐,要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過這次的參觀實習使我明白人員的配備和貨物的有效運輸是很重要的!短短的時間裏我能知道這麼多的知,在內心裏感到很高興,這意味着我又能進一步接觸社會!

第四天在老師的帶領下,我們參觀了學校內的工廠,在哪裏跟着老師的介紹我們了了解很多自動化機械。我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收穫,使這次實習達到了他的真正目的。我們知道製作是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械製造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械製造的基礎知識,瞭解了機械製造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯繫實際的鍛鍊,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。對我們來説,機加實習是一次很好的學習、鍛鍊的機會,甚至是我們生活態度的教育的一次機會!

第五天我們參觀調查了學校的食堂,一開始,我認為去食堂實踐只是去取樂一下,沒想到竟是受益匪淺。食堂被管理的井井有條比如:用具實行“四過關”:一洗、二刷、三衝、四消毒。環境衞生採取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包乾負責。個人衞生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理髮;勤洗衣服;勤換工作服。定時做好餐具消毒工作,防止交叉污染;食品實行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,並有明顯標誌。置食品的櫥櫃、貨架應當保持清潔,無黴斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉庫應當通風良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應當分類、分架、隔牆、離地存放,並定期檢查、處理變質或超過保質期的食品。食品原料在使用前必須洗淨,蔬菜應當與肉類、水產品類分池清洗,禽蛋在使用前應當進行清洗,必要時進行消毒處理。原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標誌明顯,並做到分開使用,定位存放,用後洗淨,保持清潔。沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點為操作間牆壁、天花板、灶台、案板、飯台、廚櫃、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設施齊全,食堂內無鼠、無蠅,無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環境衞生。對食品從業人員的教育,經常進行營養、衞生、職業道德和法治紀律教育,努力提高從業人員的業務水平,樹立愛崗敬業精神。學校相關要經常檢查飯菜質量,抓好衞生制度落實,保證學生就餐。嚴禁閒雜、生人進入食堂。學校每天都要對食堂管理、環境衞生、個人衞生、後勤服務等工作進行全面督導檢查,總結經驗,查找不足,改進工作。統一使用一卡通。如發現食物中毒事故,及時上報校、醫院採取積極措施。這都是管理好食堂的必備條件。我想正因為有這些規章制度,才有這麼合格的食堂!

短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合 。

企業管理的實習報告 篇3

20××年x月x日上午開始,我在xx工程局xxx公司附屬單位xx公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

我所實習的xx公司,隸屬於xx工程公司。中港xx工程局xx工程公司成立於19xx年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨幹建築施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預製構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建築材料試驗甲級等資質。

公司現有正式職工xxx餘名,先進的工程技術裝備千餘台;擁有x萬平方米的高層辦公樓和xx多萬平方米的生產基地;近xx米的工作船碼頭和x萬餘平方米的海域,固定資產達x億多元。公司於19xx年通過了xxx質量體系認證;19xx年通過了xxx國際標準認證,取得了計量保證確認合格證書20xx年通過了xxx國際質量管理體系認證。

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對xx公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的澆注明天的服務品牌,構築精品,造福社會的企業使命,務實求新、敢爭一流的企業精神有了初步瞭解。

一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓xx地區傳統施工領域

搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對xx港、xx港、xx港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了xx重工搬遷、xx基礎設施建設的經營工作,承攬到xx重工大塢、xxx港三期二階段、xxx國際帆船中心標段、xx港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。

同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到xx港擴建和xxx電等工程,在開拓傳統工程領域發麪取得了新進展。

二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高

切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了xx%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。

三、堅持以經營為龍頭,積極實施xxx經營舉措,促進經營持續發展

20xx年公司經營工作思路確定為xxx,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓xx地區、南方、樁基和陸域市場。

xx經營思路具體內容是:公司成立一個精幹高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、xx分公司、xx分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對xx地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好xx港、xx港、xx港新建碼頭、xxx國際碼頭、xx、xx隧道、xx港後續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。

繼續堅定不移地開拓x方市場,幹好xx、xx、xx等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依託,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區經營產值持續增長。

堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛鍊樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸並進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。

同時通過實習我發現x港xxx工程公司附屬單位xx公司也存在問題:

1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。

3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至於我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。

以上就是我對這次實習的總結報告,在以後這會成為我正式工作的重要助力,我會珍惜這段時期所學到的知識並不斷地為自己充電。

企業管理的實習報告 篇4

一、實習目的

畢業實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得各專業的感 性知識,理論聯繫實際,擴大知識面;使得學生較為全面地瞭解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯繫實際,深入接觸工商管理實際工作, 運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛鍊管理技能,為今後順利踏上工作崗位打下基礎。

二、實習單位簡介

平頂山工業職業技術學院後勤服務總公司物業公司始終堅持以“三服務、四育人”為宗旨,樹立“勤奮務實,開拓創新,以人為本,規範服務”的管理經營理念,培養了一支精業務、高效率的服務隊伍,建立了規範運行、優質服務的管理機制,為平頂山工業職業技術學院的建設發展提供了堅實可靠的後勤保障。公司成立於20xx年,負責學院的後勤服務工作,現有員工275人,其中幹部7人,全民工56人,集體工20人,外聘員工192人。物業公司下轄公寓管理中心、保潔隊、水電隊、維修隊、綠化隊、供熱中心、招待所、衞生所、工貿校區物業隊、北校區物業隊10個服務實體,公司黨支部、工會組織健全。公司要求全體幹部職工服務態度以 “四心”(誠心、熱心、細心,耐心);服務行為以“四勤”(腿勤、眼勤、嘴勤、手勤),為服務指導原則,提供優質服務。

沃土綠蔭,碩果累累。20xx年學院被省建設廳授予首批河南省園林單位;20xx年元月物業公司被學院授予先進單位;20xx年物業公司被授予學院黨風廉政建設先進集體;20xx年5月物業公司衞生所獲得省教育廳預防艾滋病健康教育實踐活動優秀組織獎及省學校衞生協會頒發的先進單位稱號;20xx年5月公寓管理中心被平煤集團授予“文明窗口單位”;20xx年6月物業公司被授予學院黨風廉政建設先進集體。旭日東昇,桃李飄香。發展日趨成熟穩健的平頂山工業職業技術學院後勤服務總公司物業公司將繼續緊抓歷史機遇,在建設示範性高職高專院校中,以提供更加優質的服務為學院貢獻力量。

三、實習內容

通過在平頂山工業職業技術學院物業公司各處的實習,我對各物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了平職學院物業管理的優勢,以及在日照的影響地位。雖然平職學院物業公司僅經過了短短几年的發展,卻取得了如此大的成績,這與物業管理人員辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的精神是分不開的。

(一)工作職責

1、負責全院師生的後勤保障工作,為教學、科研、教職工生服務,為培養合格人才作出應有貢獻。

2、負責全院的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。

3、負責全院教學樓、宿舍樓等各部位的桌椅、門窗等小修。

4、負責向師生提供開水和澡塘的正常開放。

5、負責全院清潔衞生,搞好校園衞生工作。

6、負責校園環境綠化、美化工作。

7、做好防疫保健及疾病防治知識的宣傳工作。

8、負責全院學生公寓樓管理工作。

9、做好培訓學員和外來參觀人員的住宿安排工作。

(二)在平職學院物業公司實習期間,我對物業公司各個崗位的工作都有了一定的瞭解,並且都親自進行了實踐。

第一週經理安排我熟悉公司情況和各項規章制度,瞭解整個學院的整體情況,以及各個部門的工作內容。通過和同事交流及對校區的參觀,對公司和整個校區有了一個全面的認識。第二週經理分配給我一些簡單的工作,主要是協助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規章制度等,幫助房屋管理員聯繫維修師傅,在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三週經理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經理彙報情況。同時經理還教我如何和業主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六週我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先後去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我瞭解了我們小區的各種智能化設備,同時認識了小區內安裝的八大系統,通過在監控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部瞭解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思,每天跟着維修師傅去給業主修東西,使課上學到的許多設備設施的知識在實際生活中都得到了運用。維修師傅還會定期對小區內的各種設備設施進行檢修,維護保養等。

總之,實習這段時間,接觸到了很多東西,也學到了很多東西,第一次真正的感受到了物業工作中的苦與樂。物業管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。

四、 實習收穫

通過在物業公司一個多月的實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的'是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、温馨、舒適的居住環境。

在物業公司實習這段時間,我接觸到了物業管理中的各種工作,並在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了我所學的專業知識,也為以後的工作奠定了基礎。在實習期間,我也體會到了宏達物業的優勢,這與宏達人辛勤工作、勇於創新、與時俱進、敢於挑戰的精神是分不開的。由此我們可以聯想到物業做為21世紀的朝陽產業,需要的不正是這種精神嗎!

在物業公司的實習過程中,我還學到許多智能化管理的知識,課本上的那些理論知識得到了很好的實踐,如:保安對講系統、出入口控制系統、停車庫管理系統、電視監控系統、防盜報警系統及巡更系統等,這些樓宇智能化設備的使用,大大增強了校園內的安全性,也提高了物業安防管理的質量。

五、實習體會及建議

㈠ 實習體會

1. 通過實習,我認識到物業服務公司要通過不斷培育自身核心專長,創特色服務,以此來提升其核心競爭力。

物業服務企業可以利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客户資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了學院各個部門教職工的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了師生滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

2. 物業服務企業要重視對設備的日常管理。

對於設備管理,要建立設備卡片,做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。

3. 物業服務企業要建立完善的安保隊伍。

安全管理處的保安管理設巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對校區實行24小時的安全保衞。建立並完善各項治安管理規章制度,對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等。強化其服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衞並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理工作外,還應為師生提供各種服務。

㈡ 物業管理工作中存在的問題及建議

1. 物業管理中存在的問題

⑴ 內部管理不規範。由於部門分工不明確,制度不夠健全,一些程序化、規範化的工作流程缺失,其管理不夠精細,再加上物業管理中牽扯到的問題很多,大多數精力都放到了處理各種關係上,如:與集團公司之間的關係,與行政部門的關係,與教學部門和師生之間的關係等,處理好這些關係有利於自身的發展,但卻因此忽視了內部管理,所以也會影響物業管理工作的正常進行,

⑵ 缺乏專業管理人員。由於物業服務企業從業人員相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,儘管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。

2. 對改善物業公司現狀的建議

⑴ 明晰權力和責任。一個物業服務企業欲走品牌之路,就必須獨立發展,明確與總公司之間的關係,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業服務企業應負的責任。此外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規範各部門的職責,做到“人人有事做,事事有人管”,明確各部門員工的職責與權利。

⑵ 建立、健全規章制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本公司特點的規章制度,來規範員工的行為。要樹立自己的物業品牌,必須要以健全規章制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還應包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規範。只有健全這些規章制度,並積極落實,才能打造一個成功 的企業,才能樹立自己的物業品牌。

⑶ 改善物業管理環境。改善管理環境,就要理順各方面的關係,使得各部門可以協調配合。減少在不必要環節上的開支,將其用於改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足學院各部門和師生的合理要求,以提高收費率,增加公司收入,使企業走上良性循環的道路,能夠獨立正常的運作。

⑷ 提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,才可以樹立物業服務企業自己的品牌。提高員工素質可以從以下兩點入手,一是引進人才;二是內部培訓。

⑸ 建立公司文化。物業公司的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本公司特點的公司文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規範員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進公司的正常運行、高速發展。

總之,一個優秀的物業服務公司其管理要“寓管理於服務”之中,以專業化管理方式向業主、使用人提供全方位配套服務。物業服務企業在關注自己的服務是否能讓業户更滿意的同時,應以有效的現場管理降低公共能源的消耗,從而減輕業主、使用人的經濟負擔,以達到自我完善、自我運轉、自我發展的目的。

企業管理的實習報告 篇5

我於20xx年11月24日至20xx年4月11日在合肥易達教育管理諮詢有限公司,從事教育諮詢工作,主要工作內容是邀約家長上門,併為來訪家長提供免費諮詢,進而針對有補習需要的學生及家長推銷公司的教育服務。

一、實習目的

畢業實習是大學生學習中的一項關鍵環節,他是我們學習的檢驗,通過實習,我們把書本所學的一些理論應用到實踐中去,工學結合,培養鍛鍊我們的社會實踐能力,同時也是我們初步進入社會,適應社會生活的開始,讓我們從大學的象牙塔走向社會這個大染缸去適應各種人羣,獨立處理學習工作中的問題,為我們以後的生活和工作打下堅實的基矗

二、實習單位介紹

易達教育管理有限公司主要從事培訓教育領域,目前主要承做VIP一對一專屬文化課輔導和藝術培訓兩大類別。VIP高端一對一:主要從事國小到高中文化課輔導,語文、數學、英語、物理、化學等課程,高新校區:在長江西路高新區鼓樓商廈,閤家福商務中心8層,包河校區:在馬鞍山路綠地海頓國際大廈5層,每個校區面積850平米以上;藝術培訓中心:開設琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓,史河路校區:在史河路拓佳廣場二樓,明發校區:四里河路與北二環交口明發商業廣場C區。每個校區面前1000平米以上;公司以“對每一位家長負責,對每一個孩子負責“的教學理念,弘揚“五心”文化精神,即愛心、細心、關心、耐心、責任心,提倡“五勤”精神,即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發展空間和發展平台,培養大批優秀的教師和教學管理人員,易達真誠歡迎每位學員能夠加入易達快樂的學習,為實現自己的理想和父母的願望,創作美好的明天而奮鬥。

核心思想

有效教學的核心就是教學的效益,即什麼樣的教學是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“有效”,主要是指通過教師在一段時間的教學後,學生所獲得的具體進步或發展。教學有沒有效益,並不是指教師有沒有教完內容或教得認不認真,而是指學生有沒有學到什麼或學生學得好不好。如果學生不想學或者學了沒有收穫,即使教師教得再辛苦也是無效教學。同樣如果學生學得很辛苦,但沒有得到應有的發展,也是無效或低效教學。因此,學生有無進步或發展是教學有沒有效益的惟一指標。

教學理念

1.關注學生的進步和發展。首先,要求教師有“對象”意識。教學不是唱獨角戲,離開“學”,就無所謂“教”,因此,教師必須確立學生的主體地位,樹立“一切為了學生的發展”的思想。其次,要求教師有“全人”的概念。學生髮展是全面的發展,而不是某一方面或某一學科的發展。教師千萬不能過高地估計自己所教學科的價值,而且也不能僅把學科價值定位在本學科上,而應定位在對一個完整的人的發展上。

2.關注教學效益,要求教師要有時間與效益的觀念。教師在教學時既不能跟着感覺走,又不能簡單地把“效益”理解為“花最少的時間教最多的內容”。教學效益不取決於教師教多少內容,而是取決於對單位時間內學生的學習結果與學習過程綜合考慮的結果。

3.關注可測性和量化。如教學目標儘可能明確與具體,以便檢測教師的工作效益。但是並不能簡單地説量化就是好的、科學的。應該科學地對待定量與定性、過程與結果的結合,全面地反映學生的學業成就與教師的工作表現。因此,有效教學既要反對拒絕量化,又要反對過於量化。

4.需要教師具備一種反思的意識。每一個教師要不斷地反思自己的日常教學行為:“我的教學有效嗎?”“什麼樣的教學才是有效的?”“有沒有比我更有效的教學?”

5.有效教學也是一套策略。要求教師掌握有關的策略性知識,以便於自己面對具體的情景做出決策,並不要求教師掌握每一項技能。

五心文化

愛心、耐心、關心、細心、責任心。

易達教育,對每一位家長負責,對每一位學員負責

??教研部提出

三、實習內容

實習內容在此次實習中,有苦有樂,體會到了工作中的困難和壓力,也感受到了工作中的成就感和喜悦感。與實物銷售相比,服務銷售的技巧性和難度也相對比較大,沒有真實的商品,僅憑我們的介紹把教育服務推銷給學生和家長,讓其在聽完我們的介紹分析之後認可我們的教育,相信我們的教育是有效的,這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰。

(一)順利面試

之前的時候一直在宿舍等電話,當有人給我打電話讓我去面試的時候,心裏又開始就糾結,面試哎,怎麼準備啊,自己好像有什麼都不會。最後只好在第二天的時候,硬着頭皮過去了,面試我的是校長助理,黃老師,衣着簡潔樸素,為人也很好,面試的主考官給人的感覺就很舒服,所以在我們溝通之中,漸漸的就沒了緊張的感覺。後面還有複試,複試的時候,是校長面試我的,沈校長,一個女強人,給人的感覺就是雷厲風行的那種人,有點嚴肅,但在後來的接觸中,在她身上學到了很多東西。

(二)特別的培訓

剛來的時候有很多培訓,新人的公司流程,薪資待遇等等,後來還有諮詢部培訓,現場諮單模擬和電話錄音分析,而且作為一個新人,是黃校助帶着我的,讓我看了很多資料還有話術,然後業績了很多東西,我想這些應該都是一個新人必學的東西,怎樣在電話裏面和家長溝通,怎樣邀約,到處都是困難,但在黃校助和同事的幫助下,我也漸漸步入“正軌”。

(三)分配工作地點

我們這邊都是邊培訓邊上崗的,所以會有很多之前的家長“死在”新人的手上,因為面試的是諮詢師,而且包河區離我們學校比較近,所以我選擇了留在包河區,並沒有去高新區。而且包河的團隊比高新的團隊更和諧,更有力量。

(四)試崗

因為之前沒有接觸過這類工作,所以對工作類容和具體操作我並不是特別瞭解,公司安排我在諮詢部就是平時大家工作的地方試崗三天,看大家怎麼打電話邀約家長和學生,如何和家長談論價格等等一些問題。在同事們打電話的時候就覺得他們大家都很努力,而且充滿激情。同事們對工作的態度都很好,所以當我在其中的時候就覺得融入他們,自己會成長。

(五)正式工作

1. 分配資源

試崗結束後,在這三天的打電話中,我也差不多知道如何打電話約訪家長了,校助給了我一些打印的學生姓名和家長的聯繫方式的信息資料,看上去之前也有同事打過,上面有各種各樣的記錄。之後校助給了我一部電話和一個筆記本,這些就是我的工作資源。

2. 第一個約訪電話

電話呼出之前心裏總是一直在緊張,不知道要和家長説什麼東西,所以那是也就對着話術本進行對話,時間上心裏還是沒有底氣,因為對這些東西並不是很瞭解,但漸漸的電話打得多了,什麼樣的家長都見過後,以後也就沒有什麼了,不會在為家長掛電話而傷心,也不會害怕,更不會不知道和家長説什麼了。

3. 第一次現場諮詢

電話呼出的時間長了,總是會有家長過來的,第一次諮單的時候,除了緊張還是緊張,習慣於電話溝通,面對面溝通盡然有點不太適應,但後來在校助和校

長的幫助下,成功簽單,自己很開心,但也很感謝同事們的共同努力。

(六)經驗總結

江津四個月的實習,讓我對營銷有了新的認識,對於教育服務的營銷我總結了以下幾點經驗:

1. 真誠:教育是神聖的,要想在成績上給孩子提高,就必須付出自己的努力,制定真正的適合學生的輔導方案,和孩子共同提高成績

2. 熱情:不論做哪一行,做什麼工作,熱情是必不可少的,只有充滿熱情,保持激情,所以的事情必將會手到擒來。

3. 尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長和學生,把每一個學生都當成潛在的客户,同樣用心的接待,認真的諮詢。

四、實習體會

從衣食無憂的學生族突然變成忙忙碌碌的工作族,這樣的轉變一開始還有些不適應,很懷念學生時代無憂無慮的日子了,現在上班了什麼事都要自己做,而且會有各種各樣的業績壓力。因為工作性質的原因,加班成了家常便飯,每逢週六日和節假日大家都休息的時候是我們最忙的時候,這個時候學生放假,家長休息的也比較多,我們只能加班加點的工作。就在這樣忙碌的日子裏,我得到的不僅是金錢的獎勵,更多的是鍛鍊和堅持,在解決問題的方法上,也有自己的獨立處理事情的能力了。

五、對實習單位的建議

(一)希望公司能夠定期培訓,能讓諮詢師第一時間瞭解各年級的學校和考試情況,瞭解的更多的話,自己也會變得更加專業。

(二)希望公司定期開溝通會議,協調部門內部之間的工作,是部門內部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重複。

(三)希望公司的排班有所固定,對加班有所補償。

(四)希望公司在節假日有所福利,對員工,組織春遊,冬遊等活動。

可能這些建議都不是很成熟,但希望可以實現對公司和客户都有利的建議,望公司領導給予考慮。感謝所有的同事,領導們對我這幾個月的關照,這次實習是我人生中的財富,會伴隨着我走向下一個新的生活。

企業管理的實習報告 篇6

隨着我國社會主義市場經濟的發展,國企改革逐步深入,現代企業制度這一嶄新的企業形式開始在我國建立和完善起來。建立現代企業制度是發展社會化大生產和市場經濟的必然要求,已成為我國國有企業改革的方向。而財務管理恰恰是建立現代企業制度的一個最大保證。由於目前國有企業存在的問題較多,就財務管理方面來看,仍未完全擺脱計劃經濟的管理模式,財務管理滯後於市場經濟對企業的要求,監督功能弱化,財務管理混亂,會計核算失真,致使企業效益滑坡,國有資產大量流失等現象嚴重。由此可見對現有財務運作方式進行全面改革,建立新型的與現代企業制度相適應的企業財務管理機制已是當務之急。

構建現代企業制度,要把財務管理作為企業管理的中心,這就要轉變管理觀念,正確認識財務管理在市場體制下的作用,改變“財務就是記帳”的錯誤認識;積極借鑑西方財務管理理論,探索適應當前市場經濟不發達條件下財務管理的方法和機制,盤活國有企業存量資產,解決國有資產的優化配置;全面高效地建立以財務預算為前提,以資金管理和成本管理為重點,把企業價值最大化作為理財目標滲透到企業生產經營全過程的財務管理機制。

一、 積極借鑑西方財務管理理論,建立有中國特色的企業財務管理體系。

西方財務管理理論經過多年運用發展和完善,已形成了以財務管

理目標為核心的現代財務管理理論體系和以籌資、投資、資金運營和分配為主的財務管理方法體系。而我國的國有大中型企業的現狀決定了我們不能照搬套用,而應積極探索適應當前市場經濟不發達條件下的財務管理內容和方法,吸收利用西方財務管理理論中先進的成功經驗,更好地建立有中國特色的企業財務管理理論體系。

二、 建立財務預測系統,強化預算管理。

預算管理是當今信息社會對財務管理的客觀要求。市場經濟是信息經濟,能否獲得信息抓住機遇是企業駕馭市場的關鍵。目前許多國有企業掌握信息滯後,信息反饋能力較弱,使得財務管理工作顯得被動落後。要改變這種狀況,就應在預算上下工夫,根據企業特點和市場信息,超前提出財務預算,有步驟有計劃地實施財務決策,使財務管理從目前的被動應付和機械算帳轉變為超前控制和科學理財,編制出一套包括預計資產負債表、損益表和現金流量表在內的預算體系。由此要充分重視以下幾項工作:

1.搞好財務信息的收集和分析工作,增強財務預警能力。企業應注重市場信息的收集和反饋工作,儘可能做到早發現問題,及早處理;強化信息反饋能力,並根據市場信息地變化安排企業工作。

2.着力於做好預測證券市場價格變化和企業現金流量變化預測工作,為企業融資和投資提供決策依據,使企業財務活動在籌資、投資、用資、收益等方面避免盲目性。

3.搞好銷售預測及目標利潤預測。銷售預測是全面預算的基礎,同時也是企業開展正確經營決策的重要前提。只有搞好銷售預測,企業才能合理安排生產,預測目標利潤,編制經營計劃。

4.圍繞目標利潤編制生產預算、採購預算、人工預算及其他各項預算。企業通過制定合理的目標利潤及編制全面預算,有助於企業開展目標經營,為今後的業績考評奠定基礎。

5.圍繞效益實績,考核預算結果,分析產生差異的原因,積極採取措施糾正偏差。企業在日常經濟活動中必須建立一套完整的日常工作記錄和考核責任預算執行情況的信息系統,並將實際數與預算數相比較,藉以評價各部門的工作實績,發現偏差及時糾正,強化會計控制。

三、 加強企業風險意識,強化風險管理。

風險是市場經濟條件下的一個重要概念。現代社會中,企業的外部環境和市場供求變化莫測,特別是國內外政治經濟形勢、用户需求和競爭對手等情況,對企業來説都是難以控制的因素,因而我們應重視風險,增強風險意識,分析風險性質,制定風險對策,減少和分散風險的衝擊。為此,企業在經營活動中應注意以下幾方面:

1.在籌資決策上應慎重分析比較,選擇最適合企業的籌資方式,以避免企業陷入債務危機。如果財務槓桿率過高,借入資金過多,一旦投資利潤率下降,利息負擔過重,就會威脅企業財務的安全。因此,國有企業要加強銷售客户的信用調查,合理確定賒銷額度,避免呆帳損失;避免隨意決定賒銷額度,盲目貸款,損害企業形象和信譽。

2.對風險的信號進行監測。我們不僅要對未來的風險進行分析還要對風險的信號進行監測。如果企業財務狀況出現一些不正常情況,如存貨激增、銷售下降、成本上升等要密切關注,弄清情況及時向企業有關部門反映,以便採取措施,防止嚴重後果的出現。

3.制定切實可行的風險對策,不斷增強競爭能力,充分發揮企業自身優勢,防止風險,分散風險,把風險損失降到最小。

四.強化資金管理,建立健全資金管理體系,挖掘內部資金潛力

資金是企業的“血液”,安全高效地管理和使用資金,就要重視以下幾點:

1.實行資金管理責任制,抓好內部財務制度建設。企業在財務收支上要實施嚴格的財務監控制度,強化內部約束機制,合理安排資金調度,確保重點項目資金需求,提高資金使用效益。

2.挖掘內部資金潛力,狠抓貨款回籠,調整庫存結構,壓縮存貨資金佔用,增強企業支付能力,提高企業信譽。

3.建立自補資金積累機制,防止費用超支現象。對企業按税後利潤提取的盈餘公積金,可用於補充流動資金。合理制定税後利潤分配政策,促進企業自我流動發展。

五.強化企業成本管理,完善目標成本責任制

目前大多數國有企業普遍存在成本管理薄弱,費用支出控制不嚴等問題,為此,提高財務部門對成本的控制水平,搞好成本決策和控制,提高資金營運效益,確保出資者的資金不斷增值就顯得尤為關鍵:

1.樹立成本意識,劃分成本責任中心,明確各部門的成本目標和責任,並與職工個人利益掛鈎,提高企業成本競爭能力。

2.對企業實行全過程的成本控制,包括事前、事中、事後的成本管理。通過研究市場變化調整成本管理重點,把降低成本建立在科技進步的基礎上。

3.建立嚴格的內部成本控制制度和牽制制度,切實加強生產經營各環節的成本管理,建立成本報表和分析信息反饋系統,及時反饋成本管理中存在的問題。

4.建立以財務為中心的成本考核體系,拓寬成本考核範圍,改變目前的定額成本法為目標成本核算法。企業不但要考核產品製造成本、質量成本、責任成本,還應考核產品的售前成本,售後的後續成本。真正把成本管理中心轉移到側重於成本控制上來。

六.實行企業財務公開,保護股東和債權人的合法權益。

為了適應建立規則健全,運轉有效的市場體系,現代企業制度要求財務會計面向市場,由財務祕密轉向財務公開,真實地反映企業財務狀況和經營成果,為市場和投資者服務,確保投資者利益。同時建立會計報表社會公正制度,加快建立以強化註冊會計師制度為核心的財務社會監督體系,按慣例向公眾公佈經營狀況。

七.強化內部監控職能,增強財務基礎建設。

為保證會計核算工作的有效運行,確保會計信息的準確無誤,應該建立健全內部監控制度,並使之有效運行。因此,首先要強化對企業法人代表的管理,真正貫徹責權利相結合的原則,約束其行為。對企業主要負責人應加強任期審計和離任前審計,防止其違反財經政策,損害投資者和債權人利益。其次,要調整財務部門的組織結構,加大建設管理會計的力度,形成會計實務系統和會計管理系統兩大部分。財務部門要監督企業已發生的經濟業務是否合理合法,是否符合企業各項內部管理制度,以使企業改善經營管理,實現企業價值最大化的理財目標。再次,要建立快捷靈敏的企業信息網絡。企業應逐步建立起以會計數據處理為核心、與銷售和財務報表分析等信息系統相連接的信息網絡,及時反饋企業生產經營活動的各項信息,發現問題及時處理。

企業管理的實習報告 篇7

實習目的

現代企業管理是一門實踐性很強的學科,而在實際企業管理教學中,常常將企業管理分割為管理學基礎、營銷管理、生產管理、財務管理、信息管理等幾個部分。如果用傳統的教學模式很難把企業管理的各個業務流程、過程控制與企業實際運作結合起來,因此為了把理論與實際結合起來,提高學生的運作能力,本學期我們進行了為期9周的企業管理模擬實習。通過模擬實習,讓學生能夠體驗現代企業在市場經濟條件下,按銷售預測和訂單進行生產,印發技術研發、生產計劃、品質保障、原材料供應、倉庫、產品銷售及相應的財務、認識、設備、動力等各個環節的變化,反映出整個企業的動態性;通過模擬學習,使學生逐步認識企業使命,理解企業的供應、生產、銷售過程,掌握物流資金流、信息流的運行規律,深刻理解企業各職能部門職責、業務內容以及各部門之間是怎樣相互協調聯繫的。

實習內容與實習結果

我們選擇五羊-本田有限公司作為這次實習的企業,上課第一週在老師指導下,我們進行了基礎數據的錄入,其反映了數據與數據之間的內在聯繫,它會影響生產運作過程的和整個企業的業務。其涉及了1公司信息、代碼設置、庫區代碼、工廠日曆設置等內容;2. 瞭解基礎數據與業務管理之間的關係(如物料主文件與物料管理之間的關係、物料清單與物料需求計劃的關係等)。就譬如如果你操作過程某一步做錯了或做漏了,就會影響你後面的操作,就像一條完整的鏈條突然間缺了一截,它就不能發揮它應有的作用;企業也一樣,其內部繫緊密聯繫的,如果操作過程中有誤,將會影響整個企業的流程,此所謂一步錯,步步錯。 經過大概3周的實習操作,我摸索到大概是個怎樣的操作流程,但中間我犯過不少錯誤及有許多不懂的,因為老師顧及不了難麼多同學,這時我得向我旁邊同學請教,但是有時常麻煩同學就會耽誤了他的操作,所以其實這是一門獨立性操作較強的科目。因為模擬企業實習包括基礎數據實習和業務實習,在接下來的時間我們進行了業務實習,而業務實習包括營銷、生產、品質、採購、倉庫、財務、技術、人力資源、設備等職能部門的相關業務。其中營銷部業務流程包括:制定客户訂單及進行訂單評審;制定營銷計劃、制定銷售預測計劃交給生產部門;建立新老客户詳細檔案;查詢庫存,若庫存充裕,則填寫交運單,倉庫發貨,否則生成定製單交生產部安排生產;銷售合同錄入;按合同規定的收款方式收款及已收款錄入等業務。在營銷部業務流程操作中,我學習到了企業是如何提交產品給客户的方式方法,瞭解到企業之間的銷售合同在業務發生中所起的作用及其地位,懂得了收款紀錄在與客户所

發生業務的作用,譬如營銷部開出交運單,倉庫根據交運單發貨時,應進行已收款錄入,看對方是否已付款,如還沒付款則不予提貨。生產部業務流程包括主生產計劃、進行粗能力分析、編制物料需求計劃、進行細能力分析,按照車間作業計劃,編織工序流轉卡、工序任務單等業務。在此操作過程中我學到了生產計劃的編制依據及方法,瞭解到正確的編制生產計劃對提高勞動生產率及降低產品成本重要性。同時也讓我瞭解到在操作中各個流程是相互嵌套,不可或缺的,一旦操作失誤或漏做,都會使下一步操作受到影響。採購部業務流程包括外購計劃、外協加工計劃、外協領料單;請購單錄入;交貨單錄入等等業務。品質部業務流程有交貨單質檢、成品入庫質檢、半成品入庫質檢、退料入庫質檢、成品退貨質檢、換損交運單質檢、質檢記錄表等。倉庫管理流程有交貨單入庫、成品入庫、半成品入庫、退料入庫、成品退貨入庫;銷售出庫、換損交運單出庫、外協領料出庫、計劃領料出庫、領料出庫等內容。在此特別要注意的是領料出入庫時,要注意具體操作步驟,譬如不同的貨架位的物料要分開出入庫,同時要填寫好你所要出庫的實際數量,如果漏填了,在生產部門生產某一產品會出現所需物料不足,導致不能順利生產。

實習體會

通過為期9周的的模擬實習,讓我受益匪淺。企業管理運作如果只是教師以書本授課的傳統教學模式來講解是很難把企業的各個業務流程與實際運作聯繫起來的,學生只有通過理論與實際操作相結合起來才能參透企業是如何運作的。通過實訓,使我懂得了企業管理流程是如何應用於現實生活中,同時有助於同學們對比以往僅侷限於課上內容的理解,加深對同學們所學知識的印象。通過實訓,瞭解到企業運作的一般流程,將自己在實訓中學到的知識融會貫通到工作中為以後工作鋪路。

企業管理的實習報告 篇8

這一週的企管實習,我們通過在福州台鑽廠以及安得物流公司的實地實習,使我們對企業管理有了更客觀、深刻的認識。

福州台鑽廠是一個有悠久歷史的老廠。它經歷了建國時期的自然災害和文化革命,更是改革開放後的計劃經濟的見證人,並且在當今市場經濟的競爭中仍屹立不倒,足以見得它的滄桑與毅力。她創建與1958年,是原國家機械電子工業部台式鑽牀定點生產企業,國家漁業機械一起行業定點企業,曾被評為一級信用企業、福州工業利税“百強企業”、福建省小型工業企業“百佳明星”企業和出口創匯先進單位等。企業主導產品有:“武夷山”牌台式鑽牀系列和水產養殖設備。產品銷往全國各地,並遠銷美國、西歐、東南亞和港澳等國家或地區。

福州台鑽廠以大專院校為依託、具有雄厚的生產、技術和科研力量。產品以其品質穩定獲得機牀工具出口產品許可證。生產的“武夷山”牌Z4112、4012台式鑽牀於1980年、1986年和1991年被連續評為部優產品;“武夷山”牌增氧機獲農業部“農業機械推廣許可證書”。

作為具有四十多年台鑽生產和管理經驗的老企業,福州台鑽廠在我國台鑽行業中首家全面貫徹國際標準,產品質量和技術性能在行業中居領先地位。近年來,不斷有新產品開發,並已形成了包括台鑽和攻絲機在內的近二十個品種型號的台鑽系列。其中包括的型號有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、Z4120、精密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速簡易型的ZSJ4106和ZSH4106A、簡易型的ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、輕型的ZQ4113和ZQ4116、半自動型的ZB4025、攻絲型的S4012和S4012A還有鑽攻兩用型Z4416Z4416和Z4416B。其中末尾的兩個數字如12、16、20等代表的是台鑽的最大鑽孔直徑,而第二位數字0、1代表的是否有工作台面。該廠生產的這些台鑽是工模具製造行業首選,其中ZM406精密高速台鑽最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業中精密小孔的加工。

而水產養殖設備是福州台鑽廠除了台鑽系列外的另一主導產品,包括增氧機和飼料攪拌機等。其中現有的增氧機的型號YC1.5、YC1.75、YL1.5、YC1.5B、YC0.75B、YC0.37、YC3.0和YC4.5。飼料攪拌機現有的機型只有J5和J25兩種型號。

作為國家農業部的推廣產品,福州台鑽廠生產的“武夷山”牌增氧機制造工藝先進,減速箱齒輪採用合金鋼並經特別處理,耐磨耐用,傳動效率高;葉片採用具有國家專利技術的多錐孔尼龍葉片,增氧效果好,耐腐蝕。水車式增氧機採用多項國家專利技術,柴油機直拖式增氧機也獲得國家實用新型專利。

我們天由黨委書記帶我們參觀台鑽廠各車間,包括金工車間,裝配車間和綜合車間,並對各車間進行介紹。金工車間是對各種零件的金屬加工,按加工分為四條生產線,嚴格劃分生產區域,要求工人每週三反饋一次零件作業數和進出量,隨時核對控制,是主要的加工車間。這裏鑽牀,洗牀,磨牀等等設備大多都是有人工操作,因此需要工人要有較高的技術水準,也只有這樣才能讓生產出來的台鑽達到高水準。裝配車間安裝有兩條流水線,分別永來裝配零件和檢測產品質量。流水線的引入大大的提高了生產的效率。台鑽廠在質量檢測上事非常的嚴格,對台鑽的底座工作面的平面度,工作台面的平面度,主軸外錐的徑向跳動,主軸旋轉軸線對底座工作面的垂直度、對工作台面的垂直度,主軸套筒移動對底座工作面的垂直度、對工作台面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下,主軸軸線對底座工作面垂直度的變化,空轉試驗,開關、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、温升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率,負載試驗,可靠性及安全衞生,裝配檢查,立柱與底座結合面、立柱與主軸箱結合面、立柱與工作台支架結合面、清潔度,外觀,包裝等等一系列的檢測。裝配車間還有一項工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經過噴塑的器件顯的更加的美觀,易於顧客的接受,這也是台鑽廠自身的一特色。綜合車間是對產品進行一些複雜處理,包括熱處理,冷灼,衝壓等等,通過這些工序提高產品自身的性能。各道工序都要求工人有相當的技術。外加台鑽廠還有一個專門用來開發新產品的車間,這裏面所有的工序幾乎都是有人工完成,有高級的技工負責。

通過一個早上的參觀,使我們對台鑽廠生產過程有了一定的瞭解,而且台鑽廠在對質量管理這一塊做的相當不錯,因為本身企業的因素,質量成了我們廠的基本。如果台鑽廠不是事業單位,有自己的獨立的企業領導,應該可以壯大本廠的規模。

通過實習,我驗證和鞏固充實所學的理論知識,加深了對相關內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深瞭解了對本專業的需要。培養了獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。