網站首頁 個人範例 行業範例 行政範例 職場範例 校園範例 書信範例 生活範例 節日文化範例

企業管理的實習報告集錦九篇

欄目: 企業管理 / 發佈於: / 人氣:2.59W

在經濟飛速發展的今天,報告與我們的生活緊密相連,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家收集的企業管理的實習報告9篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

企業管理的實習報告集錦九篇
企業管理的實習報告 篇1

一、實習目的:

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

二、實習單位:

改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業XX,想在這裏施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。

懷着一種美好的憧憬,我來到了XX,企業推行全面的質量管理,採用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種產品的能力,該企業生產的系列產品,憑着過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客户的歡迎,在省內外已經佔有一定的市場。

三、實習主要過程

初來乍到,對於我這一介書生來説頓顯窘迫,緊張地有點説不出話來,因此在和領導交流的時候含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個彙報,然後就是沉默不語。大概是公司經理看出我的侷促感,於是打破僵局説:“小夥子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的誇讚頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑説:“多謝經理誇獎!以後有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”這時候企業的一位負責人過來,要我在我坐在經理的辦公室等着。

一會兒,來了一位中年人,經理介紹説這是公司財務部的王會計,你以後就跟着他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,並把自己此次的一些實習情況又説了一下。王會計點點頭,笑着説:“好好幹!”就這樣,我的實習開始了。

(一)第一天上班,心裏沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長,會計部並沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,説句心裏話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這裏的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情。

(二)有了第一天對公司基本情況的熟悉,第二天,相對來説便沒有那麼生疏,同時也感覺到了一種親切。我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

這時王會計也準時來到辦公室,他對我説,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以為憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。

(三)在接下來的日子裏,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試着自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之後就進入記帳程序了。雖説記帳看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司裏,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這並不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發展計劃的依據。

除了做好會計的本職工作,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想嚴寒酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必説,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作税控機。説起税控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什麼都要電腦化了。税控機就是打印出發票聯,金額和税額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證裏的。其實它的操作也並不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊税控機的使用,學會了基本的操作,以後走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!

可能是我虛心學習的態度得到了公司的認可,公司張經理在我臨走的時候説:“如果你回家鄉發展的話,不要忘了和我聯繫!”説罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑑定表一起裝進口袋。因此由於要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點捨不得,這一天是XX年X月。我的為期近一個月的實習就此結束了。

四、實習所想、所感

實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

這次實習雖然時間並不是很長,但是我卻學到了很多知識,這些在學校難以學到的知識。不管是如何與同事相處,還是怎麼在工作中努力發揮自己的長處為公司奉獻自己的一片力量,讓自己的的業務知識更為熟練。我想這些都是十分寶貴的。同時,這次的實習我也深知自己在專業知識上還不掌握的不夠牢固,因此在工作中很多事情都要自己通過不停的查找資料才能解決。這也是在警示着自己在返校後學習生活上態度要更加虔誠、認真。要加強理論與實踐相結合,努力讓自己成為一個社會所需要的人才,不讓自己被社會所淘汰!

企業管理的實習報告 篇2

隨着我國社會主義市場經濟的發展,國企改革逐步深入,現代企業制度這一嶄新的企業形式開始在我國建立和完善起來。建立現代企業制度是發展社會化大生產和市場經濟的必然要求,已成為我國國有企業改革的方向。而財務管理恰恰是建立現代企業制度的一個最大保證。由於目前國有企業存在的問題較多,就財務管理方面來看,仍未完全擺脱計劃經濟的管理模式,財務管理滯後於市場經濟對企業的要求,監督功能弱化,財務管理混亂,會計核算失真,致使企業效益滑坡,國有資產大量流失等現象嚴重。由此可見對現有財務運作方式進行全面改革,建立新型的與現代企業制度相適應的企業財務管理機制已是當務之急。

構建現代企業制度,要把財務管理作為企業管理的中心,這就要轉變管理觀念,正確認識財務管理在市場體制下的作用,改變“財務就是記帳”的錯誤認識;積極借鑑西方財務管理理論,探索適應當前市場經濟不發達條件下財務管理的方法和機制,盤活國有企業存量資產,解決國有資產的優化配置;全面高效地建立以財務預算為前提,以資金管理和成本管理為重點,把企業價值最大化作為理財目標滲透到企業生產經營全過程的財務管理機制。

一、 積極借鑑西方財務管理理論,建立有中國特色的企業財務管理體系。

西方財務管理理論經過多年運用發展和完善,已形成了以財務管

理目標為核心的現代財務管理理論體系和以籌資、投資、資金運營和分配為主的財務管理方法體系。而我國的國有大中型企業的現狀決定了我們不能照搬套用,而應積極探索適應當前市場經濟不發達條件下的財務管理內容和方法,吸收利用西方財務管理理論中先進的成功經驗,更好地建立有中國特色的企業財務管理理論體系。

二、 建立財務預測系統,強化預算管理。

預算管理是當今信息社會對財務管理的客觀要求。市場經濟是信息經濟,能否獲得信息抓住機遇是企業駕馭市場的關鍵。目前許多國有企業掌握信息滯後,信息反饋能力較弱,使得財務管理工作顯得被動落後。要改變這種狀況,就應在預算上下工夫,根據企業特點和市場信息,超前提出財務預算,有步驟有計劃地實施財務決策,使財務管理從目前的被動應付和機械算帳轉變為超前控制和科學理財,編制出一套包括預計資產負債表、損益表和現金流量表在內的預算體系。由此要充分重視以下幾項工作:

1.搞好財務信息的收集和分析工作,增強財務預警能力。企業應注重市場信息的收集和反饋工作,儘可能做到早發現問題,及早處理;強化信息反饋能力,並根據市場信息地變化安排企業工作。

2.着力於做好預測證券市場價格變化和企業現金流量變化預測工作,為企業融資和投資提供決策依據,使企業財務活動在籌資、投資、用資、收益等方面避免盲目性。

3.搞好銷售預測及目標利潤預測。銷售預測是全面預算的基礎,同時也是企業開展正確經營決策的重要前提。只有搞好銷售預測,企業才能合理安排生產,預測目標利潤,編制經營計劃。

4.圍繞目標利潤編制生產預算、採購預算、人工預算及其他各項預算。企業通過制定合理的目標利潤及編制全面預算,有助於企業開展目標經營,為今後的業績考評奠定基礎。

5.圍繞效益實績,考核預算結果,分析產生差異的原因,積極採取措施糾正偏差。企業在日常經濟活動中必須建立一套完整的日常工作記錄和考核責任預算執行情況的信息系統,並將實際數與預算數相比較,藉以評價各部門的工作實績,發現偏差及時糾正,強化會計控制。

三、 加強企業風險意識,強化風險管理。

風險是市場經濟條件下的一個重要概念。現代社會中,企業的外部環境和市場供求變化莫測,特別是國內外政治經濟形勢、用户需求和競爭對手等情況,對企業來説都是難以控制的因素,因而我們應重視風險,增強風險意識,分析風險性質,制定風險對策,減少和分散風險的衝擊。為此,企業在經營活動中應注意以下幾方面:

1.在籌資決策上應慎重分析比較,選擇最適合企業的籌資方式,以避免企業陷入債務危機。如果財務槓桿率過高,借入資金過多,一旦投資利潤率下降,利息負擔過重,就會威脅企業財務的安全。因此,國有企業要加強銷售客户的信用調查,合理確定賒銷額度,避免呆帳損失;避免隨意決定賒銷額度,盲目貸款,損害企業形象和信譽。

2.對風險的信號進行監測。我們不僅要對未來的風險進行分析還要對風險的信號進行監測。如果企業財務狀況出現一些不正常情況,如存貨激增、銷售下降、成本上升等要密切關注,弄清情況及時向企業有關部門反映,以便採取措施,防止嚴重後果的出現。

3.制定切實可行的風險對策,不斷增強競爭能力,充分發揮企業自身優勢,防止風險,分散風險,把風險損失降到最小。

四.強化資金管理,建立健全資金管理體系,挖掘內部資金潛力

資金是企業的“血液”,安全高效地管理和使用資金,就要重視以下幾點:

1.實行資金管理責任制,抓好內部財務制度建設。企業在財務收支上要實施嚴格的財務監控制度,強化內部約束機制,合理安排資金調度,確保重點項目資金需求,提高資金使用效益。

2.挖掘內部資金潛力,狠抓貨款回籠,調整庫存結構,壓縮存貨資金佔用,增強企業支付能力,提高企業信譽。

3.建立自補資金積累機制,防止費用超支現象。對企業按税後利潤提取的盈餘公積金,可用於補充流動資金。合理制定税後利潤分配政策,促進企業自我流動發展。

五.強化企業成本管理,完善目標成本責任制

目前大多數國有企業普遍存在成本管理薄弱,費用支出控制不嚴等問題,為此,提高財務部門對成本的控制水平,搞好成本決策和控制,提高資金營運效益,確保出資者的資金不斷增值就顯得尤為關鍵:

1.樹立成本意識,劃分成本責任中心,明確各部門的成本目標和責任,並與職工個人利益掛鈎,提高企業成本競爭能力。

2.對企業實行全過程的成本控制,包括事前、事中、事後的成本管理。通過研究市場變化調整成本管理重點,把降低成本建立在科技進步的基礎上。

3.建立嚴格的內部成本控制制度和牽制制度,切實加強生產經營各環節的成本管理,建立成本報表和分析信息反饋系統,及時反饋成本管理中存在的問題。

4.建立以財務為中心的成本考核體系,拓寬成本考核範圍,改變目前的定額成本法為目標成本核算法。企業不但要考核產品製造成本、質量成本、責任成本,還應考核產品的售前成本,售後的後續成本。真正把成本管理中心轉移到側重於成本控制上來。

六.實行企業財務公開,保護股東和債權人的合法權益。

為了適應建立規則健全,運轉有效的市場體系,現代企業制度要求財務會計面向市場,由財務祕密轉向財務公開,真實地反映企業財務狀況和經營成果,為市場和投資者服務,確保投資者利益。同時建立會計報表社會公正制度,加快建立以強化註冊會計師制度為核心的財務社會監督體系,按慣例向公眾公佈經營狀況。

七.強化內部監控職能,增強財務基礎建設。

為保證會計核算工作的有效運行,確保會計信息的準確無誤,應該建立健全內部監控制度,並使之有效運行。因此,首先要強化對企業法人代表的管理,真正貫徹責權利相結合的原則,約束其行為。對企業主要負責人應加強任期審計和離任前審計,防止其違反財經政策,損害投資者和債權人利益。其次,要調整財務部門的組織結構,加大建設管理會計的力度,形成會計實務系統和會計管理系統兩大部分。財務部門要監督企業已發生的經濟業務是否合理合法,是否符合企業各項內部管理制度,以使企業改善經營管理,實現企業價值最大化的理財目標。再次,要建立快捷靈敏的企業信息網絡。企業應逐步建立起以會計數據處理為核心、與銷售和財務報表分析等信息系統相連接的信息網絡,及時反饋企業生產經營活動的各項信息,發現問題及時處理。

企業管理的實習報告 篇3

一、實習目的

畢業實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得各專業的感 性知識,理論聯繫實際,擴大知識面;使得學生較為全面地瞭解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯繫實際,深入接觸工商管理實際工作, 運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛鍊管理技能,為今後順利踏上工作崗位打下基礎。

二、實習單位簡介

平頂山工業職業技術學院後勤服務總公司物業公司始終堅持以“三服務、四育人”為宗旨,樹立“勤奮務實,開拓創新,以人為本,規範服務”的管理經營理念,培養了一支精業務、高效率的服務隊伍,建立了規範運行、優質服務的管理機制,為平頂山工業職業技術學院的建設發展提供了堅實可靠的後勤保障。公司成立於20xx年,負責學院的後勤服務工作,現有員工275人,其中幹部7人,全民工56人,集體工20人,外聘員工192人。物業公司下轄公寓管理中心、保潔隊、水電隊、維修隊、綠化隊、供熱中心、招待所、衞生所、工貿校區物業隊、北校區物業隊10個服務實體,公司黨支部、工會組織健全。公司要求全體幹部職工服務態度以 “四心”(誠心、熱心、細心,耐心);服務行為以“四勤”(腿勤、眼勤、嘴勤、手勤),為服務指導原則,提供優質服務。

沃土綠蔭,碩果累累。20xx年學院被省建設廳授予首批河南省園林單位;20xx年元月物業公司被學院授予先進單位;20xx年物業公司被授予學院黨風廉政建設先進集體;20xx年5月物業公司衞生所獲得省教育廳預防艾滋病健康教育實踐活動優秀組織獎及省學校衞生協會頒發的先進單位稱號;20xx年5月公寓管理中心被平煤集團授予“文明窗口單位”;20xx年6月物業公司被授予學院黨風廉政建設先進集體。旭日東昇,桃李飄香。發展日趨成熟穩健的平頂山工業職業技術學院後勤服務總公司物業公司將繼續緊抓歷史機遇,在建設示範性高職高專院校中,以提供更加優質的服務為學院貢獻力量。

三、實習內容

通過在平頂山工業職業技術學院物業公司各處的實習,我對各物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了平職學院物業管理的優勢,以及在日照的影響地位。雖然平職學院物業公司僅經過了短短几年的發展,卻取得了如此大的成績,這與物業管理人員辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的精神是分不開的。

(一)工作職責

1、負責全院師生的後勤保障工作,為教學、科研、教職工生服務,為培養合格人才作出應有貢獻。

2、負責全院的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。

3、負責全院教學樓、宿舍樓等各部位的桌椅、門窗等小修。

4、負責向師生提供開水和澡塘的正常開放。

5、負責全院清潔衞生,搞好校園衞生工作。

6、負責校園環境綠化、美化工作。

7、做好防疫保健及疾病防治知識的宣傳工作。

8、負責全院學生公寓樓管理工作。

9、做好培訓學員和外來參觀人員的住宿安排工作。

(二)在平職學院物業公司實習期間,我對物業公司各個崗位的工作都有了一定的瞭解,並且都親自進行了實踐。

第一週經理安排我熟悉公司情況和各項規章制度,瞭解整個學院的整體情況,以及各個部門的工作內容。通過和同事交流及對校區的參觀,對公司和整個校區有了一個全面的認識。第二週經理分配給我一些簡單的工作,主要是協助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規章制度等,幫助房屋管理員聯繫維修師傅,在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三週經理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經理彙報情況。同時經理還教我如何和業主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六週我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先後去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我瞭解了我們小區的各種智能化設備,同時認識了小區內安裝的八大系統,通過在監控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部瞭解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思,每天跟着維修師傅去給業主修東西,使課上學到的許多設備設施的知識在實際生活中都得到了運用。維修師傅還會定期對小區內的各種設備設施進行檢修,維護保養等。

總之,實習這段時間,接觸到了很多東西,也學到了很多東西,第一次真正的感受到了物業工作中的苦與樂。物業管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。

四、 實習收穫

通過在物業公司一個多月的實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、温馨、舒適的居住環境。

在物業公司實習這段時間,我接觸到了物業管理中的各種工作,並在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了我所學的專業知識,也為以後的工作奠定了基礎。在實習期間,我也體會到了宏達物業的優勢,這與宏達人辛勤工作、勇於創新、與時俱進、敢於挑戰的精神是分不開的。由此我們可以聯想到物業做為21世紀的朝陽產業,需要的不正是這種精神嗎!

在物業公司的實習過程中,我還學到許多智能化管理的知識,課本上的那些理論知識得到了很好的實踐,如:保安對講系統、出入口控制系統、停車庫管理系統、電視監控系統、防盜報警系統及巡更系統等,這些樓宇智能化設備的使用,大大增強了校園內的安全性,也提高了物業安防管理的質量。

五、實習體會及建議

㈠ 實習體會

1. 通過實習,我認識到物業服務公司要通過不斷培育自身核心專長,創特色服務,以此來提升其核心競爭力。

物業服務企業可以利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客户資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了學院各個部門教職工的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了師生滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

2. 物業服務企業要重視對設備的日常管理。

對於設備管理,要建立設備卡片,做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。

3. 物業服務企業要建立完善的安保隊伍。

安全管理處的保安管理設巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對校區實行24小時的安全保衞。建立並完善各項治安管理規章制度,對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等。強化其服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衞並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理工作外,還應為師生提供各種服務。

㈡ 物業管理工作中存在的問題及建議

1. 物業管理中存在的問題

⑴ 內部管理不規範。由於部門分工不明確,制度不夠健全,一些程序化、規範化的工作流程缺失,其管理不夠精細,再加上物業管理中牽扯到的問題很多,大多數精力都放到了處理各種關係上,如:與集團公司之間的關係,與行政部門的關係,與教學部門和師生之間的關係等,處理好這些關係有利於自身的發展,但卻因此忽視了內部管理,所以也會影響物業管理工作的正常進行,

⑵ 缺乏專業管理人員。由於物業服務企業從業人員相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,儘管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。

2. 對改善物業公司現狀的建議

⑴ 明晰權力和責任。一個物業服務企業欲走品牌之路,就必須獨立發展,明確與總公司之間的關係,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業服務企業應負的責任。此外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規範各部門的職責,做到“人人有事做,事事有人管”,明確各部門員工的職責與權利。

⑵ 建立、健全規章制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本公司特點的規章制度,來規範員工的行為。要樹立自己的物業品牌,必須要以健全規章制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還應包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規範。只有健全這些規章制度,並積極落實,才能打造一個成功 的企業,才能樹立自己的物業品牌。

⑶ 改善物業管理環境。改善管理環境,就要理順各方面的關係,使得各部門可以協調配合。減少在不必要環節上的開支,將其用於改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足學院各部門和師生的合理要求,以提高收費率,增加公司收入,使企業走上良性循環的道路,能夠獨立正常的運作。

⑷ 提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,才可以樹立物業服務企業自己的品牌。提高員工素質可以從以下兩點入手,一是引進人才;二是內部培訓。

⑸ 建立公司文化。物業公司的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本公司特點的公司文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規範員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進公司的正常運行、高速發展。

總之,一個優秀的物業服務公司其管理要“寓管理於服務”之中,以專業化管理方式向業主、使用人提供全方位配套服務。物業服務企業在關注自己的服務是否能讓業户更滿意的同時,應以有效的現場管理降低公共能源的消耗,從而減輕業主、使用人的經濟負擔,以達到自我完善、自我運轉、自我發展的目的。

企業管理的實習報告 篇4

實習目的:通過三個月實習試用期,瞭解廠區生產流程,為本職hr工作打好基礎;通過本部實習。瞭解hr方面在廠區的工作範圍,並接手相關人事管理崗位工作,同時有對hr方面的自己看法。

實習時間:XX—11—2至XX—2—1

實習部門:製造一部、製造二部、製造三部,人力資源部。

工作範圍:招聘、培訓並參與考核。

實習內容:

一:11月初進入公司報道後,我就按照實習計劃進入廠區實習,人力資源部有事時也回本部幫忙。個月主要是瞭解廠區三個部門的生產流程,瞭解和熟悉廠區環境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。

在這一個月中我走遍三個部門,較深入的瞭解了各部的生產流程,現把了解的生產流程做如下彙報:

製造一部分為配料過程和制粉過程。配料過程又細分為領料、除鏽、破碎/切割、稱重,檢驗、熔鍊,檢驗等程序;制粉過程又細分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細粉攪拌,檢驗等程序。經過這些程序後就進入製造二部。製造二部主要分為成型工段和燒結工段,成型工段又細分為,稱粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗等程序;燒結工段又細分為裝爐、燒結、檢驗、入庫等工序。經過這些二部工序後進入三部加工工段,細分為領料、磨加工、去污烘乾,檢驗等工序。之後就進入包裝車間。在對三個部門的生產流程詳細的瞭解的同時,我又詳細的瞭解了本公司輝煌的歷史,驕人的業績和肩負的使命。同時也明確了企業的組織框架。

進入企業後,來到人事管理員的崗位上時。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領導和同事的幫助下,順利的得以接手,並相應的步入正軌。

二:經過一個月廠區部門的實習,在第二個月我進入本部門人事管理員崗位。這時正是恰逢經濟危機好轉。我們的公司訂單逐步增加,企業產量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加。在人資部韓經理的正確指導下,充分利用自身專業特點在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場、網絡招聘等手段中,根據崗位所需人員進行重點傾側。例如,對於一線工人,我們通常採用人才市場招聘,並輔助網絡招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對於管理層,主要採用網絡招聘,並輔助人才市場,專場招聘,甚至獵頭等方式;而對於一些需培養崗位,我們主要從應屆生中招聘,輔助網絡,專場招聘,人才市場等方式。也正於此。我們人資部根據企業發展需求參加內蒙古工業大學XX年範文大全雙選會。並協助高科參加內蒙古科技大學稀土學院專場招聘會,取得了良好的效果。

新員工招聘來後,針對整個招聘流程進行了梳理。這些主要是因為針對XX年新的勞動xx法出台後以及人們對法律的認知程度逐步提高,為減少企業用工風險而做的。其中包括錄用通知書製造與細化,新員工上崗通知單,轉正通知單等,同時為了整個招聘流程的細化還要梳理應聘登記表,入職登記表,勞動xx簽訂通知單等一系列文書,從而從招聘角度減少企業用工風險。

進入培訓,通常人們都説企業培訓的好壞決定企業發展長遠的一把利劍。無論從hr所説的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理的六大模塊還是細分為人力資源規劃、企業文化、組織設計、流程設計、薪酬體系、激勵體系、績效體系、授權體系、招聘體系、員工關係、培訓體系、人事配置、素質模型,職業生涯體系十四個小塊説,培訓都是企業發展的必不可少的組成部分。遠不説海爾的商學院,近到蒙牛,伊利也在這方面逐步系統正規化。而對於我們公司所處北方,離總部比較遠,不能充分的利用總部培訓資源。只能根據本地區實際情況來具體安排相應的培訓,並做好全年的培訓計劃。

我們人資部每三個月都會定時對新員工基礎培訓,讓員工更好的瞭解本企業文化、制度、輝煌的歷史、企業發展藍圖等。從而讓員工更好的融入韻升這個大家庭,同時各部門也要針對新員工做好相應的工作培訓,使得員工能更好的在本職崗位上工作。針對老員工主要從管理和技術兩方面着手進行培訓。在培訓技術創造價值的同時增加大家的管理藝術,從而 全面的提升企業附加值。在這三個月中我們組織了中層管理人員和骨幹技術人員的《質量問題處理思路和方法》和新員工的基礎培訓,並取得了相應的效果。進入XX年,培訓工作在以XX年培訓計劃為主題,做好每個季度,每個月份的工作安排。並根據培訓中存在的相關問題。做好培訓調整和處理方案。

説道考核,我們最多談到的是績效考核,薪酬考核。而針對我的崗位這方面的主要工作是,月底的工資考核彙總,並相應檢查各部數據的準確性等工作,在這份參與的工作中,我明確了各部的工作職責,並且明瞭很多與hr相關的考核原則。

三:轉眼三個月的實習期來到尾聲。我的收穫頗豐,在這裏針對我三個月的工作談下我的看法,也是我這份實習報告的總結,也是我的一份思想彙報。如有不足之處,希望各位領導諒解。

人力資源部是我國企業存在較年輕的一個部門,從人事部到人力部,可以看到企業領導們觀念的轉變和對於人力資源的重視。通常人們都會説人力資源部是一個企業的潤滑劑,同時也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門要在人力資源管理的六大模塊中結合本地區實際情況為領導出謀劃策。從而創造部門存在的真正價值。

從我自身崗位工作來講,在招聘到錄用的一系列流程中,我們要樹立企業用工的規範性,這樣不僅有利於企業形象樹立,而且有利於減少用工風險。當然這一點我們企業本身比其他企業做的相對較好。特別是新勞動xx法出台後。各種相應的細節更是體現尤為重要。當然北方地區,特別是工人這個羣體,人們的法律意識不是很強,但誰又能保證每個上崗的人都不關注,如有關注的人,必然會存在相應的風險。所有這個流程每個細節都尤為重要。針對我們這個流程,有些協議簽署不具有太多實際意義。比如保密協議不需每個人都簽署,只需設計這方面的人員即可,實習協議,主要針對來我廠實習人員。而相對崗位的實習計劃,這個協議又不是很適合。如果每個人都簽署,既浪費資源,又不具有實際意義。

對於培訓,從幾次培訓看來,企業部分人員對培訓重視不夠,我們的個別管理者、部分骨幹人員和普通工人,對待培訓就是以應酬的心理對待。不把培訓看做再學習的機會。認為只要幹好本職工作就萬事大吉,卻不知思想決定行動,觀念改變人生。沒有再學習的能力,很難跟上企業的發展,社會的進步。這需要我們加強培訓重視程度,規範化培訓體系。當然也要選定好培訓課程。這項工作是個長期的過程。

企業管理的實習報告 篇5

一、實習目的

第一,深入地瞭解國企的運營環境,並且將學到的知識應用於實際工作中;

第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我,並在利用所學知識的基礎上深化對教學知識點的理解,強化運用能力。

第三,結合理論與實際,更好的完成畢業論文

二、實習單位及崗位介紹

中國石油集團東方地球物理勘探有限責任公司成立於XX年12月6日,是中國石油旗下、中國最大的專門從事地球物理勘探的專業化工程技術服務公司,肩負着為國“找油找氣”的神聖使命。地球物理勘探是石油工業鏈條中的第一個環節,承擔着探尋地宮奧祕、尋找油氣資源的重要職責。

公司共有合同化員工21173人,其中,在站博士後6名,擁有博士51名、碩士756名。直接從事生產科研工程的技術人員4496人。公司總資產為196.48億。

在長期的找油找氣事業中,公司累計發現大小油氣田260餘個,找到石油地質儲量80多億噸,相當於616億桶;天然氣儲量2萬多億立方米,為中國石油工業的發展和國民經濟建設做出了突出貢獻。目前,公司陸地地震勘探市場躍居全球第一位,綜合實力位居全球物探行業前三位。

公司將以建設具有國際競爭力的技術服務公司為目標,始終把為國找油找氣作為公司發展的根基,積極承擔經濟責任、政治責任和社會責任,秉承“愛國、創業、求實、奉獻”的企業精神,高擎以“精誠夥伴,找油先鋒”為文化特質的先鋒旗幟,踐行“誠信、創新、業績、和諧、安全”的核心經營管理理念,全面實施“一體化、集約化、國際化、數字化”發展戰略,矢志找油,當好主力軍,持續創新,再做新貢獻。

三、實習內容及過程

20xx年3月,我在塔里木經理部研究院進行了為期兩個月的實習。塔里木經理部研究院主要負責地震資料的研究、分析和解釋。實習剛開始時,根據我的專業特點,我被分到資料部做資料保管員。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在學校裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。

資料部有4個庫房,每個庫房負責的資料有所不同。如一號庫房庫存數據資料,例如磁帶、硬盤等;二號庫房就庫存紙張記錄,例如剖面。每個庫房分工很詳細,並且有專門的記錄簿。作為資料保管員也分成2個小組,每組2個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。

上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環境,然後給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是資料介紹,主要是資料的分類,用途,特點的介紹。

我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責一號庫房和二號庫房,這兩個庫房的庫存的是數據資料,正逢項目驗收之際,開始的幾天時間我們負責庫房的資料入庫,我們先要查看清單上的資料數量,然後進行確認,確認無誤後簽字蓋章,最後分類入庫。如果有人來領東西,先在花名冊和資料單上找到他的名字,然後讓其簽字,確認無誤後根據規定發放相應的材料。兩個月的時間都很充實,聽李師傅説其他組的成員週末都要上班,因為研究院的單位處理資料需要加班加點,必須在規定時間上交資料結果,所以資料庫不能沒有人。

雖然上班的時間並不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這裏的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業對他們激勵也很看重。

  企業的有效激勵

1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行為、個人發展、人際關係、薪酬福利和工作環境等。在制定激勵制度時體現了科學性,企業系統地分析、蒐集了與激勵有關的信息,全面瞭解員工的需求,不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現了公正的原則。例如,企業的員工基本上都是本地居民,對於人際關係和工作環境上都有一定的優勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。

2、精神激勵與物質激勵並重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨着員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產生更深層次的需求。此時,企業在激勵時將物質激勵與精神激勵進行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實現激勵效應的最大化。對於一些工作表現比較突出的優秀員工,企業採用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向幹得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是説一句“幹得不錯”,對他們的工作表示認可。對於渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。

4、對員工分層次進行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論,企業的不同層次的員工對於激勵的需求是不盡相同的,很多企業在實施激勵措施時,並沒有對員工的需求進行認真的分析,“一刀切”地對所有人採用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡單勞動的員工,創造的價值較低,人力市場供應充足,對於他們採用物質激勵是適用的和經濟的,採用物質激勵會更有效。對於,高層次的技術技術人員和管理人員,來自於內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業價值的.重要創造者,企業希望將他們留住。因此,企業除儘量提供優裕的物質待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創造寬鬆的工作環境。以及儘量提供有挑戰性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。

5、瞭解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。瞭解其動機和需求。對於不同的員工企業具體分析,採取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創新的工作環境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業發展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業和自身的發展。因此,企業在制定激勵機制時考慮到企業的特點和員工的個體差異,例如對於新員工企業將其派往一線工作,環境比較艱苦,併為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對於上了年紀的員工,企業考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩定的工作。而女性員工都會安排些較輕鬆的活。根據不同的員工,實施不同的激勵措施。

  四、實習總結及體會

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

通過此次實習我結合自己所學,總結出了以下幾點並且提出了自己的建議:

  國有企業存在的問題

1.對於人本管理的全員認知程度不到位

目前國企員工對於人本管理的認知程度普遍不高,尤其是一線的工作人員。員工的思維中舊的企業觀念比較深,惰性強,消極等待的思想嚴重,對於現代的管理理念和營銷方式不能積極主動的學習和研究。

2.員工隊伍積極性沒有充分調動

由於舊的企業觀念和長期形成的鐵飯碗、大鍋飯意識,使員工的積極性一直處於自發狀態,呈現出平緩的發展趨勢。儘管許多大型國企員工的薪金和福利待遇在社會上處於比較高的水平,但得到更多的報酬和更好的福利待遇仍然是員工關心的焦點,説明員工的價值取向還有偏差,金錢和享樂主義意識還比較重,憂患意識比較差。

3.組織機構龐大,員工超編嚴重

大型國企普遍存在組織機構龐大,而且主業、輔業、多經企業混雜,財務核算關係也不十分清晰的狀況。在組織機構設置上還存在“因人設事”的傳統弊端,不以企業需要為出發點,造成機構膨脹、人浮於事、效率低下,不利於人才的培養和提高。

4.企業文化建設形式化

對於企業文化建設理解不深刻,導致企業文化建設不能與公司戰略、願景目標相結合,在理念提煉上比較抽象,缺乏針對性和企業個性。對於企業文化的建設重視不夠,投入力度小,缺乏制度保證,導致企業文化建設口號化、公式化,不能真正的深入人心。

  個人建議

一,加強監管機制,制定一系列相關制度,施行賞罰分明制,從以人為本的角度出發,提高認識、培養人才、促進發展。

二,施行競爭上崗,提高企業進入門檻,對於優秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據工齡晉升。對於招進的本局子弟,應限制學歷,這樣一方面可促進少年兒童的學習慾望,另一方面可有效提高本企業全名素質。

三,以企業實際需要為出發點,做到精幹高效,砍掉不必要的中間環節,減少非生產人員,可以提高管理效率。

四,遵循一切活動始於目標的制定,活動的進行以目標為導向,活動的結果以完成目標的各種程度來評價的管理思想。

雖然實習的生活比較短暫但是但在這短暫的時間裏加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鑽研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時瞭解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,並強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,業務精通的合格管理人員,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗。

企業管理的實習報告 篇6

這一週的企管實習,我們通過在福州台鑽廠以及安得物流公司的實地實習,使我們對企業管理有了更客觀、深刻的認識。

福州台鑽廠是一個有悠久歷史的老廠。它經歷了建國時期的自然災害和文化革命,更是改革開放後的計劃經濟的見證人,並且在當今市場經濟的競爭中仍屹立不倒,足以見得它的滄桑與毅力。她創建與1958年,是原國家機械電子工業部台式鑽牀定點生產企業,國家漁業機械一起行業定點企業,曾被評為一級信用企業、福州工業利税“百強企業”、福建省小型工業企業“百佳明星”企業和出口創匯先進單位等。企業主導產品有:“武夷山”牌台式鑽牀系列和水產養殖設備。產品銷往全國各地,並遠銷美國、西歐、東南亞和港澳等國家或地區。

福州台鑽廠以大專院校為依託、具有雄厚的生產、技術和科研力量。產品以其品質穩定獲得機牀工具出口產品許可證。生產的“武夷山”牌Z4112、4012台式鑽牀於1980年、1986年和1991年被連續評為部優產品;“武夷山”牌增氧機獲農業部“農業機械推廣許可證書”。

作為具有四十多年台鑽生產和管理經驗的老企業,福州台鑽廠在我國台鑽行業中首家全面貫徹國際標準,產品質量和技術性能在行業中居領先地位。近年來,不斷有新產品開發,並已形成了包括台鑽和攻絲機在內的近二十個品種型號的台鑽系列。其中包括的型號有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、Z4120、精密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速簡易型的ZSJ4106和ZSH4106A、簡易型的ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、輕型的ZQ4113和ZQ4116、半自動型的ZB4025、攻絲型的S4012和S4012A還有鑽攻兩用型Z4416Z4416和Z4416B。其中末尾的兩個數字如12、16、20等代表的是台鑽的最大鑽孔(攻絲)直徑,而第二位數字0、1代表的是否有工作台面。該廠生產的這些台鑽是工模具製造行業首選,其中ZM406精密高速台鑽最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業中精密小孔的加工。

而水產養殖設備是福州台鑽廠除了台鑽系列外的另一主導產品,包括增氧機和飼料攪拌機等。其中現有的增氧機的型號YC1。5、YC1。75、YL1。5、YC1。5B、YC0。75B、YC0。37、YC3。0和YC4。5。飼料攪拌機現有的機型只有J5和J25兩種型號。

作為國家農業部的推廣產品,福州台鑽廠生產的“武夷山”牌增氧機制造工藝先進,減速箱齒輪採用合金鋼並經特別處理,耐磨耐用,傳動效率高;葉片採用具有國家專利技術的多錐孔尼龍葉片,增氧效果好,耐腐蝕。水車式增氧機採用多項國家專利技術,柴油機直拖式增氧機也獲得國家實用新型專利。

我們第一天由黨委書記帶我們參觀台鑽廠各車間,包括金工車間,裝配車間和綜合車間,並對各車間進行介紹。金工車間是對各種零件的金屬加工,按加工分為四條生產線,嚴格劃分生產區域,要求工人每週三反饋一次零件作業數和進出量,隨時核對控制,是主要的加工車間。這裏鑽牀,洗牀,磨牀等等設備大多都是有人工操作,因此需要工人要有較高的技術水準,也只有這樣才能讓生產出來的台鑽達到高水準。裝配車間安裝有兩條流水線,分別永來裝配零件和檢測產品質量。流水線的引入大大的提高了生產的效率。台鑽廠在質量檢測上事非常的嚴格,對台鑽的底座工作面的平面度,工作台面的平面度,主軸外錐的徑向跳動,主軸旋轉軸線對底座工作面的垂直度、對工作台面的垂直度,主軸套筒移動對底座工作面的垂直度、對工作台面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下,主軸軸線對底座工作面垂直度的變化,空轉試驗,開關、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、温升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率,負載試驗,可靠性及安全衞生,裝配檢查,立柱與底座結合面、立柱與主軸箱結合面、立柱與工作台支架結合面、清潔度,外觀,包裝等等一系列的檢測。裝配車間還有一項工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經過噴塑的器件顯的更加的美觀,易於顧客的接受,這也是台鑽廠自身的一特色。綜合車間是對產品進行一些複雜處理,包括熱處理,冷灼,衝壓等等,通過這些工序提高產品自身的性能。各道工序都要求工人有相當的技術。外加台鑽廠還有一個專門用來開發新產品的車間,這裏面所有的工序幾乎都是有人工完成,有高級的技工負責。

通過一個早上的參觀,使我們對台鑽廠生產過程有了一定的瞭解,而且台鑽廠在對質量管理這一塊做的相當不錯,因為本身企業的因素,質量成了我們廠的基本。如果台鑽廠不是事業單位,有自己的獨立的企業領導,應該可以壯大本廠的規模。

第二天是生產科科長為我們具體介紹台鑽廠的生產過程,在介紹的過程當中,我們發現由於台鑽廠是附屬於福建工程學院的,該廠的人事管理是由學院管理,廠長由學院任命。雖然在職人員約有140人,而退休人員約120人。XX年生產情況:工業生產總值約1300多萬元,支出退休工資180萬,在職工工資、獎金、福利約500萬元,上繳税利140萬元。現有工廠經濟負擔嚴重欠損180萬,沒有多餘資金投入產品開發研究,工廠產品比較單一,後勁不足,面臨形勢嚴峻。

第三天我們是與銷售科科長座談,主要是關於市場營銷。市場營銷事現代企業必須具備的重要職能,只有通過市場營銷,才能體現出企業的社會價值。市場營銷在很大程度上決定着企業的生存和發展,企業只有通過有效的市場營銷活動,才能確立自己在市場競爭中的優勢地位。市場營銷是一個圍繞市場全面展開企業經營管理活動的過程,在這個過程當中,個人和羣體通過創造、提供、與他人交換有價值的產品而滿足自身的需要和慾望。現代市場營銷不僅要求企業發展適銷對路的產品,制定吸引人的價值,使目標顧客易於取得他們需要的產品,而且還要求企業控制其在市場上的形象,設計並傳播有關的外觀、特色、購買條件以及產品給目標顧客帶來的利益等方面的信息,即進行溝通與促銷活動。

企業管理的實習報告 篇7

實習單位:寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司

實習時間:20xx年1月1日——1月3日

指導老師:

實習目的:經過一學期現代企業管理的學習,對現代企業管理的定義、基本功能、各個環節管理有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。

實習方法:訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網上收集。

公司基本情況:公司地處上海浦東新區,佔地面積3181.88畝,廠區西面和北面瀕臨黃浦江,岸線總長度1747米。在崗人數由1999年的2.05萬人精簡到現在的8000人。有鍊鋼、特鋼2個鍊鋼廠,厚板、中板2個軋鋼廠,具有中厚板240萬噸的綜合生產能力。20xx年浦鋼鋼產量152.35萬噸,同比增長4.4%:鋼材產量238.21萬噸,比20xx年增加20.97萬噸,同比增長13.61%;實現銷售收入84.35億元。

公司簡介: 寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建於1913年。現年產鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業企業和全國冶金行業的特大型重點骨幹企業之一。公司能冶煉755個鋼種,軋製1300多品種規格。本公司產品被廣泛用於機械、造船、化工、煤礦、電力、建築、汽車、航天等工業行業以及軍工和出口,在國內外享有盛譽。 97年全公司質量體系通過ISO9002標準認證,公司產品的質量認證覆蓋面達到100%。

主要產品:各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不鏽鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產)。

主要系統設備: 鍊鋼系統設備有轉爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一台300*20xx毫米板坯連鑄機;軋鋼系統設備有?985/? l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、?1020/? 20xx/? 3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等。整個裝備處於國內領先水平。

公司內部管理的改革: 一個成功的企業離不開本組織內部的改革和創新,三鋼公司長期以來堅持以內部改革來拉動經濟的增長,並取得了很好的效果。

公司內部管理考核指標的改革 完善了內部分公司的各項指標考核制度,公司成立了以製作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個分公司進行內部管理指標考核,主要分三大塊進行考核 1、績效責任制的考核(生產、質量、技術) 2、經濟責任制的考核(計劃、控制、考核) 3、客户誠信度的考核(按時、按量、按質的履行)。

工資考核的改革 創新薪酬分配製度,激勵員工生產積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先後對工資的制定和考核進行了調整,從加法工資制調整到減法工資制,具體操作方式為: 1、加法工資制: 改變以前的鐵工資制度,先確定一個最底的工資標準,再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動力和希望,進而促進了勞動生產率,增加了員工的收入和企業的經濟效益。 2、減法工資制: 先確定最高的工資額和相應的考核標準,通過指標進行減法式考核。 目的:讓員工保持最佳的勞動生產率,進而提高企業經濟效益。 具體運作:在執行加法工資制後,員工並沒有時時維持在一個高的工資標準,也就是説沒有達到最佳的勞動生產率,因此公司在進行多方面調查後,首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準,通過每月製作部和其他相應科室的考核,對未完成的指標一一扣除。

公司科技質量工作目標的改革 良好的公司建制。必須要有科學全面的目標,為此,三鋼公司加大了對內部管理目標的考核,以技術、客户、質量、研發為主線。具體目標構成為: 1、技術經濟目標;2、服務用户目標;3、質量管理目標;4、技術質量攻關目標;5、新產品開發目標。

公司財務 實行財務委派制,由公司總財務部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業存在的小金庫問題,同時也加大了公司財務的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務管理效率。

製作部管理體系 以服務生產,指導生產,組織生產為目的,公司在對製作部具體工作落實上狠下了工夫,使其發揮更大的作用: 製作部具體負責: 1、全廠的生產組織和計劃;2、技術質量(大生產的技術質量);3、全廠的產品標準的制定;4、合同的評審、跟蹤和落實等。

用合同來指導生產 三鋼公司以銷定產,以合同指導生產的經營方式,縮減了成本,節約了開支,減少了庫存,最大程度的發揮了資金的使用效率。

從以上了解的情況看,我認為該公司還要以市場需求為導向,以結構調整為重點,實施“精品戰略”;進一步增強市場觀念、品種觀念、效益觀念、服務觀念;加大市場開拓力度,積極拓展銷售渠道,完善營銷策略,為未來2-3年內陸續釋放的產能擴張培育市場基礎;加強營銷管理,深化“研、產、供、銷”機制改革,全面鞏固並提高本公司的經濟效益和市場競爭力。

除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業的發展,歸根結底,在於人才,在於充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在於他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝後曾説過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。

企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。

通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機智,以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。

企業管理的實習報告 篇8

實習目的

現代企業管理是一門實踐性很強的學科,而在實際企業管理教學中,常常將企業管理分割為管理學基礎、營銷管理、生產管理、財務管理、信息管理等幾個部分。如果用傳統的教學模式很難把企業管理的各個業務流程、過程控制與企業實際運作結合起來,因此為了把理論與實際結合起來,提高學生的運作能力,本學期我們進行了為期9周的企業管理模擬實習。通過模擬實習,讓學生能夠體驗現代企業在市場經濟條件下,按銷售預測和訂單進行生產,印發技術研發、生產計劃、品質保障、原材料供應、倉庫、產品銷售及相應的財務、認識、設備、動力等各個環節的變化,反映出整個企業的動態性;通過模擬學習,使學生逐步認識企業使命,理解企業的供應、生產、銷售過程,掌握物流資金流、信息流的運行規律,深刻理解企業各職能部門職責、業務內容以及各部門之間是怎樣相互協調聯繫的。

實習內容與實習結果

我們選擇五羊-本田有限公司作為這次實習的企業,上課第一週在老師指導下,我們進行了基礎數據的錄入,其反映了數據與數據之間的內在聯繫,它會影響生產運作過程的和整個企業的業務。其涉及了1公司信息、代碼設置、庫區代碼、工廠日曆設置等內容;2. 瞭解基礎數據與業務管理之間的關係(如物料主文件與物料管理之間的關係、物料清單與物料需求計劃的關係等)。就譬如如果你操作過程某一步做錯了或做漏了,就會影響你後面的操作,就像一條完整的鏈條突然間缺了一截,它就不能發揮它應有的作用;企業也一樣,其內部繫緊密聯繫的,如果操作過程中有誤,將會影響整個企業的流程,此所謂一步錯,步步錯。 經過大概3周的實習操作,我摸索到大概是個怎樣的操作流程,但中間我犯過不少錯誤及有許多不懂的,因為老師顧及不了難麼多同學,這時我得向我旁邊同學請教,但是有時常麻煩同學就會耽誤了他的操作,所以其實這是一門獨立性操作較強的科目。因為模擬企業實習包括基礎數據實習和業務實習,在接下來的時間我們進行了業務實習,而業務實習包括營銷、生產、品質、採購、倉庫、財務、技術、人力資源、設備等職能部門的相關業務。其中營銷部業務流程包括:制定客户訂單及進行訂單評審;制定營銷計劃、制定銷售預測計劃交給生產部門;建立新老客户詳細檔案;查詢庫存,若庫存充裕,則填寫交運單,倉庫發貨,否則生成定製單交生產部安排生產;銷售合同錄入;按合同規定的收款方式收款及已收款錄入等業務。在營銷部業務流程操作中,我學習到了企業是如何提交產品給客户的方式方法,瞭解到企業之間的銷售合同在業務發生中所起的作用及其地位,懂得了收款紀錄在與客户所

發生業務的作用,譬如營銷部開出交運單,倉庫根據交運單發貨時,應進行已收款錄入,看對方是否已付款,如還沒付款則不予提貨。生產部業務流程包括主生產計劃、進行粗能力分析、編制物料需求計劃、進行細能力分析,按照車間作業計劃,編織工序流轉卡、工序任務單等業務。在此操作過程中我學到了生產計劃的編制依據及方法,瞭解到正確的編制生產計劃對提高勞動生產率及降低產品成本重要性。同時也讓我瞭解到在操作中各個流程是相互嵌套,不可或缺的,一旦操作失誤或漏做,都會使下一步操作受到影響。採購部業務流程包括外購計劃、外協加工計劃、外協領料單;請購單錄入;交貨單錄入等等業務。品質部業務流程有交貨單質檢、成品入庫質檢、半成品入庫質檢、退料入庫質檢、成品退貨質檢、換損交運單質檢、質檢記錄表等。倉庫管理流程有交貨單入庫、成品入庫、半成品入庫、退料入庫、成品退貨入庫;銷售出庫、換損交運單出庫、外協領料出庫、計劃領料出庫、領料出庫等內容。在此特別要注意的是領料出入庫時,要注意具體操作步驟,譬如不同的貨架位的物料要分開出入庫,同時要填寫好你所要出庫的實際數量,如果漏填了,在生產部門生產某一產品會出現所需物料不足,導致不能順利生產。

實習體會

通過為期9周的的模擬實習,讓我受益匪淺。企業管理運作如果只是教師以書本授課的傳統教學模式來講解是很難把企業的各個業務流程與實際運作聯繫起來的,學生只有通過理論與實際操作相結合起來才能參透企業是如何運作的。通過實訓,使我懂得了企業管理流程是如何應用於現實生活中,同時有助於同學們對比以往僅侷限於課上內容的理解,加深對同學們所學知識的印象。通過實訓,瞭解到企業運作的一般流程,將自己在實訓中學到的知識融會貫通到工作中為以後工作鋪路。

企業管理的實習報告 篇9

東莞市××××皮具廠是一家專業的手機皮套和錢包設計生產和銷售公司,年生產XXXX萬個手機皮套和錢包。公司成立於20xx年,從20xx年正式開始進入這個行業。公司目前銷售主要是以外銷為主,國內銷售的為輔。由於近期發生金融海嘯,公司外銷業務受到非常大的衝擊,業務量驟降70%,公司生產運營受到很大影響。現在公司處於戰略調整期間,公司原來組織結構管理體制和管理流程等不適合公司發展方向和需求,加上管理人員素質較低和管理基礎比較薄弱,產品損耗比較大,生產運行效率和效果比較低,導致公司效益沒有達到預期的目的.正是由於此原因,公司進行內部管理改善和提升,由管理顧問對企業進行X天診斷,以下是是診斷期間發現一些問題點和提出改進建議.

2、診斷時間為20____0x年X月X日X天時間,收集信息的主要方法:工作訪談、記錄、查看資料等。

3、本期診斷髮現問題點和提出改進建議

本期診斷主要分為從十大部分進行分析和提出建議。

3.1 公司發展戰略和經營計劃

3.1.1優點:

A、與兩位老闆進行溝通,交談得知公司有自己的經營理念(從交談中得知);

B、對企業產品定位思路比較清晰.

3.1.2不足:

A、企業董事會或股東層面對企業發展的思路和方向比較模糊;

B、企業高層對經營計劃的制定沒有進行描述,缺乏一個短、中、長期規劃以及實現的目標;

C、管理層和員工不知道公司發展遠景。

3.1.3改善建議:

A、董事會或股東層面確定企業的宗旨;

B、企業高層將自己的經營理念和精神、經營思路、企業發展定位和產品定位編制到企業文化手冊或員工手冊。

C、編制企業經營發展計劃同時,導入企業戰略管理,制定公司未來三至五年發展計劃形成一個書面年度業務經營計劃,並且導入全面預算管理機制。

D、結合BSC(平衡記分卡)工具與目標管理手段,將公司戰略與有機戰術結合在一起,制定公司發展總目標和部門或業務單元發展目標,形成一個閉合循環反饋管理系統;

E、作為企業的高層管理要具有企業發展危機意思並且建立危機處理機制,以不變應萬變。

F、 將建立系統化的信息收集系統,對國內外宏觀經濟和行業及企業微觀信息收集以及競爭對手、供應商、社區、政府法律法規、行業產品替代者等,並進行分析和處理,為企業戰略制定提供依據。

G、對皮具行業的上下游進行資源整合,注重和專注發展本行業,做高附加值產品,做精做專。

H、另外重點將精力放在營銷策劃銷售管理和提高設計開發水平上,提高工廠核心競爭力,將生產加工環節(低附加值)的模塊儘量外發,採購、儲運、包裝和物流形成一個高效運作的供應鏈。提高公司經營效益。

3.2 組織結構(公司)

3.2.1現狀描述: 公司沒有一個完整組織結構圖,部門和崗位人員職責、工作流程不清晰,工作效率低下。

3.2.2建議:按照公司三大工作模塊進行組織結構梳理,設立營銷部、工廠副總經理、以及財務部(部長級別),營銷部設客户服務部、國內銷售部、國外銷售部,工廠副總經理分管生產部、樣板技術部、採購部、管理部。具體參見組織結構和人員配置圖。

3.3銷售管理

3.3.1銷售計劃

現狀描述和存在問題描述:

A、目前公司營銷部沒有一個明確具體年度銷售計劃與發展思路、方向。

B、國內銷售、國外銷售部以及客户服務部等部門沒有細分。

建議:

A、營銷部最起碼建立一個年度銷售計劃,並且將這些計劃分解到各相關部門。

3.3.2 銷售組織

現狀描述和問題描述;

A、目前有一個鬆散的組織結構圖,但沒有形成一個正式的組織結構,有國內銷售、客户服務部、國外銷售部三個功能模塊,但崗位描述和部門職責、工作流程沒有書面的文字描述。

改進建議:1、按照上述三大業務模塊進行工作業務流程進行編制和調整,並將部門職責和崗位職責清晰表達出來,明確職責權限和義務,並用流程圖和文字描述出來予以規範化。

3.3.3 銷售商務談判

現狀描述:

A、目前公司業務分為三大模塊:國內銷售、客户服務、國外銷售,但進行價格談判和其他重要條件的談判階段時,作為主管營銷部的常務副總經理經常參與所有業務的價格談判和客户的應酬,這樣會令開展業務的業務員的自主性和積極性大大降低,會令業務員在商務談判中處於被動局面,很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。

改進建議:

1、 在進行商務談判時,常務副總經理應該充分授權給業務員進行明確價格、每種類型產品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件範圍和底線,充分發揮其職權和能動性,在商務談判中採取主動權,贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。

2、對於潛在的大客户和準大客户,常務副總經理應該全力配合和關注業務員的整個商務談判過程和進行重點管理。

3.3.4 銷售訂單評審和銷售訂單跟蹤

現狀描述和問題描述:

A、公司目前業務訂單評審主要由業務跟單在訂單上註明客户關於產品款式/款號,產品數量和產品質量、外觀等要求,生產交期和生產組別進行分配和控制,但沒有對物料、刀模、開料等進行評審和確認。

B、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時,業務跟單和部長交接、業務跟單與生產部生產管理交接等環節出現流程漏洞。業務跟單沒有明確的跟單流程,生產訂單修改也沒有明確的工作流程。

C、貨物出貨流程也沒有。

改進建議:

A、常規訂單評審或以前做過的訂單由業務跟單直接評審就可以,特殊或新產品的訂單需要生產和技術、物料、倉庫和採購人員一起評審;

B、訂單評審流程和業務跟單流程建立起來,形成一個系統開單和跟單流程,做到單單有人跟,事事有人負責。不會出現丟單或忘記下單情況出現。同時業務跟單或客户人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客 户業務溝通日誌。減少工作出差錯機會。

C、對於生產訂單修改,業務跟單要及時與客户或者銷售經理(部長)溝通,並且留下書面記錄,及時衝生產訂單帳,第一時間通知生產部生產管理人員下生產任務單給倉庫及時備貨或車間進行生產備貨等。

3.3.5 客户管理

現狀描述及問題描述:

A、目前公司沒有專門對客户資料進行歸檔管理,沒有使用CRM軟件(客户關係管理)軟件裏進行管理,對客户出貨的產品數量和規格型號進行累總,至於產品是否暢銷或是否有利潤等信息無法體現。

B、沒有對客户的信用度進行評估,沒有對客户進行分級管理和沒有評估標準等。

C、對於客户的抱怨以及投訴沒有做詳細的資料登記和退貨記錄可查,發生同樣的問題,又重新處理,沒有預防機制。浪費時間和資源,效率低下。

D、客户貨款回籠速度情況較慢,影響工廠運營資金週轉,資金週轉率低於同行業標準(製造業年平均15次~18次),公司的資金鍊很容易發生斷裂。

改進建議:

A、導入客户管理關係營銷系統,對客户的資料進行管理;

B、對原有客户的資料進行彙總,整理出有效資料,對了解客户的訂貨週期和編制銷售計劃有一定幫助,以及產品報價參考作用。

C、建立客户評估標準,對客户進行分級管理,建立大客户管理制度。

D、對客户的抱怨和任何有關客户的通訊內容都必須留下書面的記錄,特別是關於質量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客户抱怨處理流程及改善處理機制,並嚴格執行。

E、與客户下訂單時,必須確保先客户先打訂金過來到公司賬户,才下單生產,訂金額不少於該批貨總價值30%,(老客户),訂單的貨物做完後,要通知客户將餘款打進公司賬户,並且將匯款底單傳給財務或出納確認後,才發貨。對於首次合作的客户,必須先打該批貨物總價值50%作為訂金,然後業務才下單給生產部門進行生產。訂單貨物生產完成後,餘款要求客户將打進公司賬户,並且將匯款底單傳給財務或出納確認後,出納統治業務跟單,業務跟單員通知成品倉管才發貨。降低經營風險,確保公司有充足的現金週轉流動,提高資金有效週轉率。作為公司流動現金金額必須是3個月銷售額才是安全,公司的流動現金連續有半年低於3個月銷售額流動現金,公司日常生產運營就會出現困難和危機;公司的流動現金連續有4個月以上的持續低於兩個月的話,資金鍊會斷裂,公司破產和清盤的可能性會有20%以上機率會發生。

3.4物料管理

3.4.1採購管理

現狀描述及問題描述:

A、業務跟單下生產訂單給倉庫,倉庫根據庫存需要填寫採購申請單,採購經理審批後,採購人員去採購或電話採購;採購單填寫準確採購時間及批次等,採購依據計劃進行。

B、由於大部分的供應物品或配件都能在當地進行採購,與當地供應商的建立良好關係,對部分供應商做了一些簡單評估,大部分的供應商沒有進行詳細和嚴格評估。

C、皮料由採購經理或總經理去採購,公司日常用的生產材料(PU、EVA)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購,包裝材料由業務跟單文員進行電話購買,一般材料訂購時間為1-3天,皮料有時候需要5-6天,有時候因為缺料而影響生產進度。

D、供應商單一,個別物品採購成本過高。

提出改進建議:

A、對供應商進行開發,開發多個儲備的供應商,一種物料採購大約有2至3個供應商負責供貨;

B、對一些關鍵的零配件以及部分關鍵的外協加工廠進行嚴格評估和篩選,嚴格控制質量和交期關.必要時與這些供應商簽定產品質量協議,確實產品質量和交期。

C、建立對採購產品建立A/B/C制度,根據生產計劃或銷售計劃要求進行採購,做好合理適當庫存。

3.4. 2產品運輸和倉庫管理

3.4. 2.1現狀描述:

A、在訪談中和現場觀察得知,在倉庫管理方面,沒有設置最好庫存和最低庫存,但沒有提到最高庫存及最低庫存的天數以及庫存的物品規格型號。

B、但由於場地限制,倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴重的問題,物品擺放雖有分種類和區域放置,合格品和不良品沒有分開放置,佔用通道。

C、倉庫實物目前沒有進行盤點,每天物料進倉登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉時,填寫領料單,但沒有將數據輸入電腦進行衝賬,。

D、倉庫有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進出存;用電腦記錄做進銷存賬,有用友軟件不用,浪費資源。

E、倉庫負責生產物料分析和計算,但沒有任何人員對材料使用和分析進行審核,造成生產有時缺料或生產退料。

E、產品發貨運輸目前工作流程:銷售跟單員與客户商定產品運輸交付地點,銷售跟單直接與物流公司聯繫,選好物流公司後,倉庫備貨直接上物流公司的貨車送到客户處。

F、物料沒有明確發料和補料等流程,倉庫沒有詳細的管理制度及相應管理措施,人員分工不明確,工作效率不高。

G、現場物料沒有存卡。

H、化學易燃物品(白電油)目前也放進倉庫,有重大消防安全隱患。

3.4. 2.2 提出改進建議:

A、對倉庫的重新整理整頓、盤嗲和區域劃分,倉庫現場的物料重新標識和物料重新歸位放置並且盤點完必須填寫存卡和標上庫存數量和物料品名;

B、編制相應的工作流程和管理制度,明確工作人員的職責和分工,嚴格按照制度和職責予以實施。

C、倉庫所有的物料必須建實物帳和物料登記卡,並且不合格品絕對不能放進合格產品和良好產品中去。

D、按照A/B/C法則,對採購的物料物品進行設置最高與最低庫存數,以及滿足生產的需要。

E、對於盤點工作,先對物品進行價值分類,對於價格比較貴重,庫存數量較少和剩餘的物料就每星期盤點一次,對用量普通,價格一般的就半月盤點一次,對於不值錢,用量非常大的,大約每一個月盤點一次。

F、對於危險易燃化學品另外找個獨立的小倉庫放置,並且在旁邊放一個消防滅火器和一些幹沙。

G、原料倉庫管理員設一個人管理兼材料收發料,一名收發料,一名資料輸入文員就可以。倉庫裁掉1人。

3.5生產管理

3.5.1.1 生產組織結構和職責現狀

A、生產部目前有一個生產主管,兩個車間主任,一樓車間5個組長,2個助理,管理49名員工,二樓8個組長(包括枱面組長4個,油邊組長1個,車位組長一個,質檢組長一個,電腦車位1個)。助理7名,還有一個文員,管理105名員工(包括6個查貨質檢員和4個線上巡檢員)。管理和助理人員過多,管理層次過多,造成管理效率低下,很容易造成出現問題互相推諉,看的人多,做事的人少。

B、生產部職責以及結構不清晰及各崗位職責和工作流程不清晰,倉庫及刀模房目前還沒有直接上屬哪個部門主管,造成管理真空和職責、工作流程混亂。

3.5.1.2 提出改進建議

縮減助理職位和組長人員數量,提高管理效率和效益,降低管理成本,讓組長和助理更多直接參與現場管理,將人數較少的組別進行合併管理,組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進行合併,減少管理人員,降低管理成本,提高組長和助理工資,調動其工作積極性,降低不良品,提高綜合管理效益。

3.5.1.2.1二樓調整方案:4個枱面組需要4名助理,1個組長,裁掉三個組長。油邊組由二樓主任直接管理。現在電腦車位組和現在手工車位組合並歸一個組,配一名助理,一名組長進行管理,,縮減一名助理和兩名組長。另外4個枱面組線巡檢QC可以去掉,線上的質量監控由組長或助理去負責監控管理。則需要組長或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時,實施補底工資。或者,調整後,組長或助理在原有工資基礎上調25%-30%工資。另外個人崗位也可以進行合併,一個人做兩個人工作。這樣,二樓裁掉5名組長,一名助理,降低生產管理成本,提高管理效率和效益,降低不良品出現,另外二樓車間QC小組直接由生產主管進行管理,加強產品質量管理和監控。

3.5.1.2.2 一樓調整方案:將鏟皮/壓印和開料組合並,配一名助理和一名組長。裁掉1名助理,2名組長。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個人幹兩個崗位的活,這樣也可以裁掉兩個員工,將日薪工資待遇稍微調高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉管理直接由一樓車間主任管理,裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個組長,精簡人員,提高生產效益和效率以及組長、助理和員工的待遇。

3.5.1.2.3 制定生產部的組織結構,將倉庫、刀模房直接併入生產部管理,制定生產部各工作流程和各崗位職責。

3.5.1.2.4 生產主管兼管生產計劃管理,生產文員做生產統計(物料和工時、人工等)。

3.5.2作業分析

現狀描述:

A、 對工作分析/效率分析/工作研究的工作開展,企業目前還沒有實施。

提出建議

對生產現場管理人員進行培訓,培訓內容為QC七大手法及一些簡單的統計方法和IE工程手法,對工作效率/工作內容進行分析,制定標準工時和標準產量。

3.5.2 生產計劃和物料需求計劃實施

現狀描述:

A、公司目前生產計劃由生產主管對業務跟單下的生產訂單進行安排和任務分派,但對產能分析(生產時間用多少工時、物料分析損耗計劃)沒有做詳細的記錄,比較難做精確生產成本分析和核算。

B、一樓車間的開料生產計劃和計劃用的工時和人數計算分配缺乏明細的計劃,沒有生產指令單分派任務給下面的班組.實際開料的物料損耗與計劃的損耗沒有反映在班組日報表,實際用的工時也沒有出現在生產日報上.

C、同樣的二樓車間的生產計劃和班組日報表也和一樓車間出現同樣的問題,這裏不再重複闡述.

3.5..3.2 提出改善的建議:

A、生產計劃由生產主管進行制定時,必須將訂單的用的物料數量進行分析(理論材料用量和計劃用的標準工時和人數必須寫在生產計劃裏)。一樓車間和二樓車間進行任務分派時,同樣也要這樣做。

B、在每個班組填寫生產日報裏,包括物料實際消耗量和實際用的生產工時以及物品的報廢率。由生產文員對這些進行物料和生產用的工時進行統計分析。

C、每月對成品出貨量和物料實際消耗和計劃物料用量進行對比,核算物料損耗。

3.5.3生產現場管理

現狀描述和存在問題點

A、生產現場都進行區域劃分和劃線;但劃線和區域劃分不規範;

生產車間管理人員和車間員工對產品的防護意識不高,做好的產品和半成品沒有做好產品防護,半成品碰傷經常出現,造成返工現象比較多。

一樓車間的區域劃分和膠筐擺放比較混亂.5S區域管理責任沒有落實到人。

刀模房的5S現場和廚房後面位置髒亂差.

提出改進的建議

A、制定5S培訓管理教材和5S實施手冊及5S推行計劃,建立5S現場管理制度並分階段予以實施,對工廠所有的生產管理和生產員工加強產品防護意識和5S培訓,做到現場發現問題,立刻現場整改。

B、對一樓和二樓進行重新進行整理整頓,地面刷油漆,重新進行區域定位和劃線,進行5S區域責任區域劃分,將5S管理工作落實到人,5S檢查小組進行檢查評分,監督和推行維護5S管理,做精做細,實施5星級酒店式管理模式。

C、重點整治刀模房的5S現場和廚房後面位置。

3.5.4 設備工具管理

現狀和問題描述:

A、現場設備基本有進行簡單的保養,但沒有一個比較具體和完善的保養制度和方案。

B、沒有建立設備台帳和工裝模具台帳,管理比較混亂。

提出改進建議:

A、建立設備和工裝模夾具台帳和相應管理制度,制定簡單設備維護保養計劃和維修檢修計劃。設定設備保養具體負責人,做到每台設備都人做保養,延長設備壽命和減少維修的次數。降低生產成本。由組長和車間主任以及生產主管層層監控檢查。

3.5.5工藝文件管理

現狀和問題描述

A、除了每張訂單都有作業步驟和計件工資單價,但生產小組均沒有任何工藝指導文件和生產安全操作規程以及生產工藝流程等資料,工藝文件非常缺乏。

改進建議:

生產部主管組織相應管理人員立即編制相應的工藝文件和作業流程以及生產操作規程,嚴格按照這些文件予以實施.

3.6質量控制

現狀和問題描述:

A、公司雖然有來料檢驗、各工序都有質量檢驗人員,但檢驗人員素質低和經驗都比較缺乏,

B、除來料檢驗有檢驗標準外,其他均無檢驗標準,並且來料檢驗標準不適合實際操作。

C、沒有任何建立一個改善處理機制和制度,各工序產品質量控制目標沒有。

D、產品質量檢驗標識沒有,以及大部分的檢驗工作沒有檢驗報告和工作記錄。

E、不合格品和呆滯品處理流程沒有,處理手續報告資料沒有,不合格品無法統計,更談不上質量成本核算。