有關個人述職報告彙總七篇

在生活中，報告使用的頻率越來越高，其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編整理的個人述職報告8篇，歡迎閲讀與收藏。

很快，20xx年馬上就要離開我們了。對於我來説，20xx年就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那麼讓我回味無窮。當我回過頭，看看走過的這一年，雖然在這一年裏也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發生，但是我知道人正是在經歷了這些之後才能夠成長，成熟，所以我告訴自己“我無悔，我會更加的勇敢”。

20xx年2月，我很榮幸被任命為行車維修組組長，行車雖然不是先進高端複雜的設備，但在我們公司卻是關鍵設備，我們公司在並不完全流水線作業的情況下，行車就顯得極其重要了，尤其 A1-1#,B1-1#,B2-1#, 南跨20#，北跨21#，32噸龍門吊都屬於很關鍵設備，其中安全是保障行車正常運行必要條件 ，“安全為了生產，生產必須安全”也是每個人耳熟能詳的口號。由此可見安全生產的重要性，而作為起重設備的維修人員，則肩負着重要使命。作為一名維修組長，在職期間是公司行車安全運行的第一責任人，我深感責任的重大。

近十個月以來，在上級領導的指導和兄弟部門及班組的支持下，對行車的安全運行做了大量的改善工作，例如：4，5月份對全公司15跨單邊軌道進行了緊固調整，排除了因軌道螺絲鬆動錯位產生的安全隱患;6月份對全公司7跨行車走道中間加裝了安全繩，為行車維修人員作業時提供了更有利的安全保障;7，8月份對全公司54台行車加裝防撞限位，排除了兩行車相撞產生的安全隱患;10月有 21台單樑行車加裝了防脱軌裝置，排除了因行車行走驅動異常時脱軌車體從高空墜落產生重大安全隱患;9月份對72台行車加裝了起重量限制器和重錘限位，杜絕了操作人員超載使用使行車車體端樑開裂變形產生墜落的安全隱患，重錘限位可以預防行車失控時葫蘆衝頂發生重大安全隱患;11月份對72台單樑行車小車電機加裝了電機罩防脱落網兜，對36台5噸行車起升電機加裝了電機罩防脱落網兜，排除了電機運行異常時殼體高空墜落傷人的安全隱患;12月份對所有行車行走輪進行了全面專項檢查，並且發現B1-1#,B1-3#,B3-1#,B3-5#行車行走輪磨損嚴重，需要更換排除安全隱患!同時，我還每半月安排一次高空垃圾專項清理檢查，杜絕了高空物品墜落傷人事故的發生;對行車維修升降作業平台定期檢查檢修，防止作業過程中出現異常導致安全事故的發生!

自今年5月份我們部門推行TPM以來，我們維修班組發生了翻天覆地的變化，通過TPM的深入，使我對“維修”兩個字有了全新的認識，悟出了做一個合格的維修工並不是做好突發修理，那樣的話維修工和消防員沒什麼兩樣了，而是做好相應的保全工作，把突發故障率降到最低!因此在TPM的推進過程中，我帶領行車組全體維修人員開展了55台關鍵起重設備的月定期保全工作，同時通過PM卡反饋，挑戰0故障活動，定期保全異常處置，保全聯絡會，設備詢檢，突發修理未完成和設備改善堅持做每週乃至每天的計劃保全工作並且目視到班組看板;堅持每天的保全記錄表，病歷卡，長時間記錄的記錄與彙總。但還有很多工作的細節還沒有做到位，像人員去向管理看板得不到很好的利用，維修工每天的詢檢工作只是敷衍了事，不能發現實質性的問題，所以因為這些我還需要花費一定的精力對組員進行監督引導。

在維修成本控制方面，我們也做了大量的工作，維修領料有我本人進行跟蹤控制，對鐵皮房廢舊庫做定期的修舊利廢，曾修了2-16噸上下減速箱，行車行走輪，為公司節約了成千上萬的維修成本。但是仍然沒有達到制定的目標，因為自己太缺乏成本控制的專業知識，所以更需要不斷的學習充電。

在班組日常管理方面，我並沒有專業的管理知識，自己一邊摸索一邊前進，有時感覺實在是步履維艱，打心裏總想做好自己該做的事，一切都是從我做起，每天做好第二天的工作計劃，對當天的工作內容進行點檢和總結然後對跑偏的地方進行修正。其實最頭疼的是對班組成員的管理，要每天觀察他們的工作狀態和情緒，需要及時的溝通和疏導!

針對設備安全的薄弱環節，維修人員的責任心和進取心還需要進一步加強，維修工作業時的安全意識也需要加強，使我們每週的計劃更加完善和飽滿。作為一名基層管理人員，不單單搞好安全工作，同時設備的故障率降低也保障生產的很重要的一個方面，使預防保全工作遠大於突發修理，讓我們自己來掌控工作的主動權，不僅有利於提高生產效率，對自己也能樹立更好地工作氛圍。搞好設備保全工作與上級領導一貫重視是分不開的，同時也與生產上的每一位行車操作工的努力是分不開的，俗話説“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們行車組一定能再上一個台階，打造出完美的高績效團隊!

各位領導：

三年來，在公司領導的親切關懷和指導下，我在審計部經理的崗位上，帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃，緊緊圍繞公司提出的“加大核查、審核、監管力度，確保各項制度深入落實”這一工作目標，積極主動地在公司內部開展了審計工作。經過全體同志們的共同努力，取得了一定成績，主要表現在：

1、處理夜間遺留問題，負責落實

每天接到“夜間審計報告表”後，對遺留問題要及時處理;及時填寫審計報告，通知責任人所在的部門主管，並負責落實解決，然後將解決的情況註上處理意見報財務總監處理。

2、核對前台結賬處的結賬單及收銀員個人報表

客房結賬單是由前台收銀員為住店客人結賬所打印的賬單，反映向客人收取的房租、餐費及其它等費用。收銀員收銀明細表是反映當天所結房客賬(包括向客人收取的現金、信用卡、支票)的彙總表。

3、核對餐廳結賬單：

1)核對餐廳結賬單時應注意;賬單與附件單的核對，點菜單中每一項都要同電腦結賬單相核對，如果不符，要找收銀員查明原因，並進行處理。附件單如有修改，應由修改人在單上説明修改原因。

2)核對營業對賬表：要查看錶中填寫的數據與收銀員上繳的附件單據中的數據是否一致，核對表中的收銀員填寫的數據與廳面其它相關人員填寫的數據是否一致，如有不符，應立即向收銀員查明原因並及時做出處理，確保營業收入的正確反映。

3)打折手續應完整：用賓館優惠卡打折的，要在賬單上註明卡號及客人簽名;如果是賓館管理人員為客人打折的，要有管理人員簽名並註明所打折扣。審計員在核對時，要注意收銀員所打的折扣是否正確，如果不正確，要找收銀員查明情況，及時做出處理。

4)免費接待是否符合標準：各級管理人員在賓館免費接待，簽單的權限應對照各級管理人員權限表。查看各級管理人員是否在權限範圍內簽單接待，如果發現接待超標，應立即找其補辦手續，否則上報財務總監處理。

5)收費單的核銷及管理：收費單必須按號順序使用，審計員對各部門每日交來的收費單按號在“票證使用單”上逐張劃銷，發現不聯碼使用的，應向收費單使用人查詢原因，及時催交。作廢單必須有領班以上人員簽字方可

4、檢查夜間審計人員製作的各項營業報表：

負責檢查夜間審計人員所做的各項報表的正確性，如數據計算有誤，應立即修改，並追究夜間審計員責任。

5、審計主管同日審人員要經常到各營業點進行檢查：

檢查收銀員及廳面其他操作人員是否按規範程序操作，營業款是否如實反映，現金是否如實上繳。如果發現收銀員或其他操作人員不按規範操作的，應立即糾正，並將情況及處理意見及時反映到部門經理和財務總監及質檢部門，以防止情況再發生，確保酒店利益不受損失。

6、出具體每日餐飲、康體、營業收入、狀況收入報表併發至各部門領導查閲。

7、報表裝訂：

按日期順序將“收銀員操作記錄”、“各收費點繳款憑證”以及各收費點原始賬單

裝訂成冊，封面上註明起止日期存檔。

審計工作不足之處：

1、審計工作還不夠深入、細緻

審計工作是一項政策性、專業性很強的工作。在內部審計工作當中，既要本部門積極主動，也需要其他各部門的合作，更需要按公司計劃進行。回顧三年來我們的審計工作，往往理順性、規範性的成分多，審計評價的成分少。之所以出現這種現象與我的思想認識有關，更與我開拓意識不強有關。我一直認為這只是剛開始，一切還不規範，審計工作頭緒比較亂，等理順好了以後的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在，使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。

2、積極開展對公司財務信息的核查與審計

對酒店的收入進行全面的審計，評價其真實性、合理性及有效性，努力為公司決 策層提供及時有效的財務狀況和公司經營管理情況的信息。

3、繼續做好酒店內部經濟效益的審計

xx年我們要在這個良好開端的基礎上繼續做好這項工作，酒店的收支和制度執行情況進行審計，全面反映其現金流轉及經濟效益情況。

總之，內部審計作為企業發展的衞士，審計部作為公司後勤的重要一環，明年的工作依然是艱鉅的，我要戒驕戒躁，做到凡事有章可循、有法可依，實事求是地提出問題及處理問題，切忌主觀、武斷。為公司的利益作出最大限度的貢獻、努力!

轉眼xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中，在公司領導的關心和各位同事的幫忙、指導下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報告撰寫和溝通協調潛力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去，展望未來，現將一季度工作總結如下：

在工作和學習生活中，本人不斷提高自己的人品素養和業務水平，在思想上、政治上和行動上與上級領導持續一致，本人重視理論學習，利用工餘時間加強業務知識的學習，温習理論與方法、案例分析等學科知識，不斷拓展知識和認知面，本人在日常生活中時刻關注房地產政策法規的信息，真正做到邊工作邊學習，邊實踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。

公司與員工不僅僅是僱傭關係，更是相輔相成的關係。公司的發展關係着員工的發展，員工的進步同時促進公司的發展。一個優秀的企業會培養員工的歸屬感、羣眾榮譽感、認同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。

總結過去，展望未來，在以後的工作中，我有信心在公司的正確領導下，更加出色地完成各項工作任務。

各位代表：

大家好！

我是XX學院自律治保主任XXX，來自09通信工程一班，自20xx年四月接手自律工作以來，已經工作半年多了，本學期在院領導和老師的帶領與指導下，在學生會全體同學的共同努力下，我們自律治保部圓滿的完成了本學期的工作，切實做到了以務實的工作為廣大同學服務，充分發揮學生會橋樑紐帶作用，完成了一切關於所有同學切身利益的工作，在開展各項工作的過程中，密切配合分院和團委、學生會各個時期的工作，有效地開展了各種活動，先進行如下訴職：

一、 部門管理方面

1、本學期自律治保部設部長一名，副部長二名，另有幹事六名。在部門管理中，由部長統籌管理本部門，副部長分管各個學幹工作，輔助部長完成各項工作，六名學幹中分別為四男二女，分別完成每週特定的查勤工作。部長與副部長在完成一半工作的同時，也會注意觀察每名學乾的特長之處，發揮每名學乾的優點，可以有效的提高工作效率，大家各司其職、齊心協力協助部門開展活動。明確的分工使我部的工作有條不紊，井然有序！

2、在部門管理上，我們堅持制度化、規範化。既然身處自律部門，那麼自律工作就要從自身做起！無論是部門成員資料、部門考勤記錄，還是每週檢查結果，各項活動策劃、活動等都有詳細的記錄，力求使本部門的工作制度化、規範化，為今後的考察留下底稿，同時也可以形成借鑑，

吸取經驗，方便以後開展活動。

3、學期之初，多次召集各學幹見面，共同交談，使之熟悉起來。大家的和睦相處可以使我們之間有更好的合作，並且使得我部門得以順利開展各項工作。

二 、部門工作方面

1、本年4月份，我們學院首屆“心之家由我造，學之家由我創”主題教育活動，該活動剛好契合了學校的寢室文化藝術節的系列活動；

2、本年6月份，配合院學生會組織“畢業晚會”。期間，我們是負責後勤和會場紀律維持的工作；

3、本年9月份，迎接新生工作；

4、本年9月份，院學生會招新工作；

5、本年XX月份，配合學院完成校慶活動相關工作；

6、本年11月份，配合學院完成運動會相關工作；

7、本年11月份，配合學院完成“星河杯”歌唱比賽工作；

8、本年11月份，配合學校開展“安全文明宣傳月”活動，並且承辦了“校園巡邏制服設計大賽”這一子活動；

9、本年11月份，配合院組織部開展20xx—2XXX屆XX學院學生會學幹培訓工作；

XX、每週例行的寢室安全文明用電、衞生檢查；

11、全學年配合校自律開展“校園安全巡邏”活動以及校維權的“食堂安全督察活動”。

三、工作上的不足

1、具反映，由於工作中的一些疏忽，會偶爾產生一些學干將情況登記錯的狀況，這點，我們已經對學幹進行了嚴厲的要求，工作認真，學會負責，明白自律，要從我們每個人自身做起，

2、由於某些因素，有時候由於某些工作與學習時間產生了一些衝突，或者下達任務的通知比較遲，導致幹事們無法安排自己的時間，工作略顯倉促，或偶爾出現人手難找現象。

3、由於自律治保部工作職能的限制，本部門獨立開展活動相對較少，基本工作一般是貼近每位同學的日常生活，其他活動中更多的是配合學生會其他部門圓滿完成各項活動。

4、各幹事由於都是新生，對自己的時間安排沒有把握好，導致工作與學習上有時會衝突。這點隨着工作的熟悉與深入之後，逐步改善，一般情況下，我們可以進行有效調劑。

5、某些部門需要我部協助時，通知不及時，且具體工作要求也未明確説明，這使得我們無法及時、合理分配工作。希望某些部門以後在這一方面多加註意、多加配合。

以上報告，請審閲。

加強廉政建設，提高自律意識

工作中，本人能夠牢固樹立“全院一盤棋”的思想，堅持“大事講原則、小事講風格”，堅持民主集中制的原則，在班子中講團結、講大局，認真執行黨組議事規則。在廉政方面嚴格要求自己，能夠嚴格執行黨員領導幹部廉潔從政的規定和本院的各項規章制度，認真落實黨風廉政建設責任制，做到自尊、自重、自警、自省。同時加強對配偶、子女和幹警的廉政教育，以身作則，為全院幹警做好廉結自律的表率。並通過加強黨風廉政建設和效能管理，在全院上下推行實施了廉政保證金制度和廉政談話制度，規範了全院績效考核制度，深入開展了以“零違紀”為主要內容的作風建設年活動，並取得了實實際際的成效，對幹警在工作中出現的一些苗頭性不良現象及時給予制止和糾正，幹警的廉潔自率意識有了明顯提高，工作作風、審判作風、紀律作風有了明顯轉變。

認真履行職責，全面抓好審判業務工作，提高審判質量

我自從去年再次當選鄂前旗法院院長職務以來，至今工作已滿一年，一年來，本人能夠積極主動的帶領黨組一般人認真開展好法院的各項工作，與黨組班子成員精誠團結，務實協作。認真履行自身職責，團結和帶領全院幹警，緊緊圍繞旗委中心工作，服務大局，着眼於法院審判實際，進一步全面加強審判業務工作，堅持“大處着眼、小處着手”，着力在提高審判質量、提高司法服務水平和落實司法為民具體舉措上下功夫。

一是在堅持“大立案”的前提下，進一步強化了案件審判的流程管理，嚴格了案件審限跟蹤制度，杜絕了超審限案件，提高審判效率。同時對審結歸檔的案件，實行案件質量督察和評查制度，提高案件審判質量。

二是在具體的審判工作中，倡導“説話和氣、辦事認真、公平正義、人民滿意”的服務理念，進一步強化訴訟指導和訴訟調解工作，與黨組班子一起，認真貫徹落實旗委政法委提出並要求的“構建大調解”工作格局精神，充分發揮法院在指導人民調解工作中的主導地位，努力構建司法“大調解”工作格局，北京奧運會期間，選派幹警深入各鎮及農村牧區開展司法調解工作，共調處糾紛24起，現場解決14起。此項工作得到了地方黨委、政府和羣眾的好評，取得了較好的社會效果;同時在提高訴訟調解率、努力化解社會矛盾和“判後答疑”、“案結事了”上下功夫，今年截止11月底，我院共調解結案286件，調解率佔結案總數的 55.56%，較上年度又有新提高。

三是進一步加大執行工作力度，努力化解“執行難”，開展執行積案專項清理活動，我本人親自參與並採取有力措施，窮盡執行，執結了一批案件，目前全院舊存執行積案基本已被全部清理。新收執行案件中執結了145件，預計到年底也基本能夠得到圓滿解決，確保當事人的合法權益能夠得以實現。

(三)必須高度重視人才的選拔和培養，防止選人用人中的不正之風。我體會到，作為一名領導幹部，既要愛護人才，更要合理使用和大力培養人才，這是對黨的事業負責的表現。在選人用人中，我本人和院黨組能夠認真貫徹《黨政領導幹部選拔任用條例》和旗委組織部門的有關規定，選拔審判員和中層幹部都經過院黨組的民主議事程序，保證幹部選拔任用的民主化，讓優秀人才脱穎而出，基本做到了法院內部人盡其用。

(四)必須具備敬業奉獻精神，才能在法院領導崗位上有所作為，才能不斷開拓工作新局面。我覺得，領導既是職務，是榮譽，更是責任，在任何情況下，都沒有理由放棄責任，甘居落後。在鄂前旗法院擔任院長，我始終感到有四種考驗，一是重大責任的考驗。既要圓滿完成法律賦予的神聖使命，又要搞好內部管理;二是巨大壓力的考驗。既要帶領全院完成繁重的審判任務，又要處理錯綜複雜的各種矛盾，維護穩定促進發展;三是廉政建設的考驗。既要潔身自律，又要抓好全院的廉政工作，還要抵禦社會上各種誘惑;四是優勝劣汰的考驗。既要完成各項任務，又要爭先創優，還要不斷研究新問題，繼續前進。面對艱鉅任務和考驗，我不要求自己是全才，但要始終保持強烈的事業心和高度責任感，時刻把全院的事業掛在心上，因此，能夠發揚立足崗位、無私奉獻的精神，謀全局，把方向，撲下身子，一心一意抓工作。由於在工作中發自內心地付出了心血和汗水，我更加珍惜我們鄂前旗法院近幾年來來之不易的良好工作局面，更加感謝全院幹警對我工作的理解、幫助和支持。

總結一年來的工作，雖然取得了一些成績，但成績的取得主要是旗委、上級法院正確領導、指導的結果，是全體幹警辛苦努力的結晶，我只是盡了一名領導幹部應盡的職責，做了我應該做的工作。由於工作能力、領導水平所限，工作中也存在不少問題和不足，離人民羣眾的'希望、領導的要求還有一定的差距，還存在不少問題，突出表現在：深入審判一線調查研究，瞭解工作還不夠，掌握情況還不全面，不深入;對已經佈置的工作還需要加強檢查督促，有的工作還需要進一步抓好落實，努力抓到位;與幹警談心交流的面還不廣，對幹警的思想狀況瞭解不夠，對幹警反映的有些問題辦理速度還不快，解決還不太及時。就全院工作而言，隊伍的整體素質還不能完全適應形勢發展的需要，少數法官的司法觀念、業務能力與法院工作發展的要求不相適應;少數法官工作作風不實、職業操守不強，辦案質量和效率還不高。全院經費緊張，“兩庭”建設尚未完全達標，對於這些問題，我和黨組其他同志將高度重視，認真研究，採取有力措施，努力加以克服和解決。在今後工作中，我將進一步加強學習，克服不足，以與時俱進、開拓創新的精神，求真務實，努力工作，力爭為全院發展作出更大的貢獻，以此回報黨和人民的信任。

本人於XX年9月任上XX學校長，XX年9月調至XX中學擔任校長至今。自任職以來倍感教育使命的神聖和光榮，在教育改革的大潮中能始終堅定素質教育辦學方向，堅持教育創新，堅守辦學底線，不辱教育使命，以營造“和諧、幸福校園”為抓手，讓學生體驗成長的快樂，讓教師享受職業的幸福，讓學校充滿智慧與温馨。現借年度述職之機，回眸一年來辦學管理的心路歷程，有助於進一步提煉經驗、拓展思路，提升自身管理能力。現將主要工作彙報如下：

一、德、能、勤、績、廉情況：

（一）學年辦學目標和任務達成情況

1、積極倡導民主當家，謀劃辦學願景，尋求內涵發展

（1）引領全校師生共同制定了“上XX學新三年發展規劃”和“中長期發展規劃”，確立區級重點課題，構建了上虹新一輪發展願景，引領學校內涵發展。為項目化推進辦學各項工作，也為辦學規劃實施尋求科研支撐，作為校長領銜申報了區級重點課題《構建國中學校內涵發展“綠色——長效”機制的實踐研究》，本課題試通過學校“綠色發展”機制的構建，以形成學校“綠色環境”、“綠色管理”、“綠色師資”、“綠色教學”和“綠色德育”，從而實現學校、教師、學生三者共同可持續發展。

（2）積極梳理，科學定位，創新實踐，尋求超越。上半年的辦學水平綜合督導，是對XX中學前五年辦學的大檢閲，站在全新的起點，我和管理團隊、教師共同研究，基本確立了以“創新教育”為辦學特色，以教師隊伍成長為突破，以新基礎教育理念為引領，以打造和諧幸福校園為載體，以創建新優質學校為目標的辦學策略，具體規劃正在積極醖釀之中。

2、加強隊伍管理，關注教師專業成長，不斷提升辦學軟實力

（1）加強教育教學研究，提升整體科研水平。根據學校教師隊伍專業發展現狀，制定學校教科研發展規劃，成立校教科研中心組，通過“課題研討”、“實踐研究”、“校本研修”等方式將教師專業發展工作項目化、課題化。兩年來，上虹有多名教師在區教科研論文評比和區大、小課題研究中立項並獲一、二等獎。本學期，XX共有十多名教師申報的區級大、小課題已立項。

（2）搭建展能舞台，關注梯隊培養。繼續以學科組為主陣地，深入開展基於課堂的校本研訓活動。針對教師不同年齡和學科特點，多角度推出有利於教師專業成長的發展項目，如骨幹教師教學展示、教師命題能力指導研究及評比、教育教學課題研究、年級學情研討、學校德育論壇、教研沙龍活動等。積極推選青年班主任和骨幹教師參加區級班主任和名師工作室的培訓，實現了教師專業成長。另外，定期聘華師大金中明教授開展“教師專業發展”系列講座，提升了教師的專業境界。

3、整合德育資源，拓展育人空間，打造德育亮點

（1）充分挖掘教育資源，弘揚民族精神教育，完善“兩綱”教育課程體系，推進未成年人思想道德建設。學校充分利用節日、紀念日，開展形式多樣、行之有效的主題教育活動，營造民族精神教育氛圍，豐富學生校園文化生活，提高學生思想道德水平。

（2）以心理健康教育和青春期教育為載體，積極開展生命教育活動。上虹作為“區心理健康教育優秀學校”，堅持將心理健康教育作為德育主陣地，繼續在七年級年級開設心理拓展課程，設立“班級心理委員”工作制；編寫《於無聲處調心法》校本教材，並在中預、七年級年級使用。制定學校心理健康教育三年規劃，確立《構建“網式”學校心理健康教育之學困生教育》重點發展項目，順利通過“區心理健康教育實驗校”的評估。學校積極推進青春期科研工作，年內承辦市區級青春期教學研討展示活動，並在區域內形成示範輻射效應。

4、加強課程管理，優化課堂教學，提高教學質量

（1）加大課程管理，規範課程運行。將課程的開發與研究納入新三年發展規劃，將課程建設列入教學工作和教研組建設的重點，成立探究型學科教研組，確保學校對課程的領導力和教學各層面對課程的執行力。機器人、足球、管樂、日語等特色校本課程已經形成。如期開幕的校園科技、藝術、體育節已成為亮麗的文化名片，陽光體育運動已是幸福校園創建的重要組成。實踐體驗類課程的開設有力推進了XX校園文化建設，四大文化主題節日已成為展現XX師生風采的亮麗名片。

（2）聚焦有效教學，實現減負增效。繼續優化教學五環節，提高教學效益，將智慧教學落到實處。開展學生作息時間、作業量、課堂教學滿意度等調查，及時反饋信息，落實措施，實現“減負增效”，各科成績穩中有進，九年級會考進步顯著，其中數學均分躋身區前十行列。

（3）加強科學管理，提高教學質量。拓展年級組管理功能，認真實施過程監控及學情分析，綜合治理年級的教育教學問題。學校承辦“六校教研聯合體”命題研討活動，召集共同體內教師開展學科命題研討交流，以命題研究為抓手，提高了教學針對性與有效性。

通過共同努力，基本達成年度奮鬥目標，實現了校園和諧幸福、師生共同成長。上XX學綜合辦學穩定在A級水平，多年保持上海市安全文明校園、市平安單位、市花園單位、市紅旗大隊、閔行區文明單位、區行為規範示範校、區科技特色校等稱號；兩年來，學校師資隊伍建設成效顯著，優秀骨幹脱穎而出，教師先後獲市“雙名工程”提名1人，區師德標兵1人，一批區骨幹、骨幹後備、希望之星、鎮園丁骨幹脱穎而出；通過“綠色教學“實踐研究，教學過程管理更科學，減負增效顯成果；課程領導力與執行力明顯增強，三類課程同步推進，科、藝、體、心理等校本課程形成特色，體教結合、藝教結合工作成果斐然，管樂社團成為區級特色“三團一隊”，並在區藝術節舞台上屢屢獲獎，學校被命名為“全國陽光體育上海市足球運動布點學校”、“上海市校園足球一條龍聯盟理事單位”，富有特色的足球校園文化已逐步形成；學校教育生態不斷優化，育人資源得到整合，心理健康教育已融入社區、家庭，辦學質量得的家長、社會廣泛認可。在承上啟下的關鍵期，XX中學師生將以新一輪發展為契機，實行新的跨越，近期“和諧校園創建既黨建專項督導”檢查反響良好，剛結束的崑山國際發明展覽會上，我校摘得1金2銀4銅，本屆區中學生田徑運動會上喜獲精神文明獎、廣播操優勝、男子團體總分第五名的佳績，市中運會手球賽已躋入四強，區中學生集體舞賽獲三等獎。

（二）年度公用經費、專項經費預算執行情況及廉潔自律、民主作風：

1、經費預算執行：一年來，始終將學校財務工作列入重點，加強制度建設，加大財務管理，規範財務運作。認真做好相關預算，量入而出，做到合理支配，規範使用，上XX學上半年公用經費能按上級規定使用；專項經費（校安工程）嚴格按規定支付，認真完成了專項經費的管理。下半年，針對XX中學辦學經費有缺口，且在年內務必清理的現狀，積極與相關部門共同分析，尋找對策，多次與教育局相關領導溝通協商，已形成初步解決方案；為推進我校創新教育辦學特色，拓展實踐體驗空間，經申請、溝通，30萬元專項經費已納入局20xx年預算，用於創新實驗室建設。

2、廉潔自律與民主作風：作為學校法人代表，無論做人處事，都能嚴格要求，以身作則，樹立榜樣。在工作中講原則、講程序、樹正氣，按規定、規律開展行政工作，自覺履行廉潔承諾；工作中充分發揚民主，廣泛聽取師生建議、意見，體現以人為本，如，多次召開規模不等的研討活動，採集教師對辦學規劃願景設想、建議，耐心解答教師存在的疑惑。能充分利用教代會、少代會契機，加強與師生溝通，傾聽師生心聲。以分管年級組、教研組為平台，親臨一線指導，在零距離互動中把握思想動態和教育教學現狀。

二、存在問題與努力方向：

1、應進一步轉變觀念，加強學習研究，提高對課程的領導力。學校凡與學生相關的活動都屬課程範疇。要真正實現學生全面發展，培養“合格+特長”的身心健康的接班人，相應課程的落實與有效實施尤為關鍵。要加強三類課程的平衡，特別應結合學校現狀，將校本課程開發與社團建設、校園文化創建等相結合，形成課程開發與推進合力，提高課程建設綜合效益。

2、應進一步增強開拓意識，加快學校特色創建步伐。XX中學創辦五年，基礎硬件、軟件已初步完善，學校文化逐步彰顯，辦學特色已經確立。站在學校發展的新起點，要進一步拓展思路，整合資源，全面規劃具有XX特徵的創新教育之路，重點培育師生創新素養，提高實踐能力，將創新教育全面融入辦學之中，在創新實踐驅動下提升辦學質量，實現跨越發展。

3、應進一步聯繫羣眾，加強民主作風建設。正處轉型發展期的XX，各項工作有待完善、提高，相關制度有待建立、優化，民主管理還需共同參與。教育創新與改革必須加大調研，建立與一線溝通、互動平台，構建家校、社校聯動機制，積極創設良好的教育大環境，打造辦學合力。

一、整體總結及個人感悟

時間總如光般飛快，轉眼之間，20xx年已過，迎接而來的是20xx，我從20xx年下半年10月底來到XXX有限公司，回顧這兩個多月的工作歷程，作為XX的一名網絡銷售員，我感受到了XX蓬勃發展的熱情，XX人不斷進取的精神，同時也深切體會到了安防行業日益增長的激烈競爭，有必要為這段時間的工作做個總結，以便更清晰的認識自己的不足、將明年的計劃、20xx年的銷售目標等做一個詳細的規劃。

對於網絡營銷，在沒有來XX上班之前，我是沒有一個明確的概念的。總是覺得很神祕，不知道如何去進行，雖然也曾從做外貿的同學那裏聽過“成單”、“SEO”這些於我而言比較生僻的字眼，但總感覺離我很遠；對於安防監控，也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過攝像頭和高清的概念，但對於整個監控系統的構架完全沒有一點概念。經過在XX兩個多月的工作，作為XX一名實習的網絡銷售員，對於網絡營銷和安防監控初步有了一個大概的瞭解。

二、20xx工作具體總結

這兩個多月我的主要工作就是在各種網絡平台上發佈關於XX的相關信息，到目前為止，總共在約70家各類門户網站註冊登記，發佈信息總數量約在1300條左右，並在其中挑選出20個網站每日更新，商鋪之間互相鏈接，然後參考百度排名較好的個人信息，對所發佈的信息進行優化。一些關鍵詞，例如“車載XX”、“礦用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在百度搜索首頁都取得前三的排名。在發佈信息的同時，在各大安防行業網站和利用百度百科學習安防相關知識，但是畢竟時日尚短，還是存在很多不足，業績也完全沒有達到自己的預期，下面就談談自身存在的不足：

1、對於安防行業市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客户解釋，對於客户的一些較專業問題，不能進行快速解答；

2、在與詢價的客户溝通過程中，感覺使不上勁，處於比較被動的狀態；在這實習期間業務進展的不順利，導致自己比較迷茫，對自己還缺乏信心；

3、每天的工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，銷售工作處於放任自流的狀態，從而導致工作時間沒有合理的分配，工作局面較為混亂；

4、業務溝通能力還有待提高。

三、來年工作目標及具體的實施計劃、步驟

對於銷售人員來説，最重要的就是銷售業績，沒有業績，一切都是空談，在這個數據論英雄，業績看成敗的時代，業績和數據就是銷售人員的生命，一切的工作安排和計劃都是為銷售業績而準備的

1、銷售業績目標努力保證每月都有可觀的訂單，月銷售業績保證在XX萬以上，季度達到XX萬以上，20xx年完成XXX萬以上的銷售目標，努力完成業績，同時也為自己帶來很好的收入。

2、給自己制定詳細的工作計劃，把每天的工作內容量化，建立自己的數據庫和客户羣，認真服務好每一個客户，提高客户對自己及公司產品的忠誠度。對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在節假日和有條件的情況下，送一些小禮物或短信祝福客户，穩定與客户關係；對於新詢價客户的問題，要盡全力幫助他們解決，先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，培養客户對我們的信任度，提高成交率；

3、定時對階段性的工作進行總結，找缺點，找不足，遇到問題和公司同事進行良好的溝通，多交流，多探討，多看書，上網查閲相關資料，加強業務方面的學習，不斷增長業務技能。對於工作上的缺點及時改正以免下次再犯；

4、激情的投入工作，保持良好的心態。自信是非常重要的，要經常激勵自己，説自己是最好的，是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

四、對公司的意見和建議

1、公司在加大網絡推廣的同時,多進行線下宣傳；

2、對於公司宣傳資料的整理，及時更新產品彩頁和圖片，最主要的是準備產品效果圖和視頻資料，可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力;

3、建議週期時間段對產品進行培訓講解，對我們主要目標客户羣體的，例如化工廠，加油站的防爆監控的方案設計進行介紹，通過

對客户的服務來提高公司的口碑，提高成交量。對業務技巧等知識進行階段性、課程式的培訓一下。

五、結語

隨着公司和市場的快速發展，可以預料我們今後的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種銷售技能，跟隨公司領導的腳步，努力為公司做出應有的貢獻！

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20xx-12-28