在不斷進步的時代，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編幫大家整理的項目經理述職報告，歡迎閲讀與收藏。
20xx年度xx的物業管理服務工作在上級主管部門的指導和廣大業主的理解、配合、支持下，以及小區物業服務中心全體員工的共同努力下。圍繞公司：“從心出發、用心發現、無微不至、盡善盡美”的服務宗旨，年度各項物業管理服務工作順利開展。現將20xx年度物業服務工作向廣大業主彙報：
一、整理完善業主交房、房屋轉讓檔案資料
從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日，xx已向業主交樓785户，商鋪20户。目前已有275户業主入住，324户業主正在裝修。xx6户房屋空置，還尚有14户業主未來辦理交房手續。部分業主房屋轉讓後的資料檔案及時更新，確保業主資料的完善有效。
二、積極做好房屋交付後的維修、裝修協調工作
房屋售後維修工作是房地產公司和物業公司共同的責任，我們公司本着對開發商和業主負責任的態度，對此項工作非常重視，業主裝修開始後針對業主反映出的問題立即派專業人員現場查看，比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題，立即派專業人員進行維修，對於房屋滲水、頂板不平整等問題，馬上聯繫開發商和建築施工單位在約定的時間內到現場查看，判斷問題、解決問題、分清責任。
如屬於是施工單位的問題，我們嚴格督促施工單位在與業主約定的時間內完成維修。對於因房屋裝修改水改電出現的問題，我們也進行了維修，解決水電小問題達900餘次。受到了業主的好評。
三、做好日常物業管理服務
物業管理的本質是服務。一年多來，我們始終秉承“從心出發、用心發現、無微不至、盡善盡美”的物業服務宗旨，並在實際工作中着重抓好落實。
1、熱情為業主排憂解難
嚴格按照《xx市住房和城鄉規劃建設局文件》和《xx市物業服務收費管理辦法》的相關規定對小區開展一級標準的物業服務工作。開通日常服務電話和24小時客户服務熱線，開通微信公眾平台，公示物業經理電話等物業服務措施。既方便了業主，又提高了工作效率，對於業主來電來訪來信，我們熱情接待，真誠對待，耐心傾聽，詳細記錄，物業公司能解決的問題安排專業人員立即解決。
比如：在房屋裝修時，因裝修人員的疏忽大意，將施工殘餘物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題，我們在接到業主的報修後，立即安排人員進行疏通或改造。共計解決此類問題170餘次。對12棟房屋的消防設施設備、樓道燈和地下室停車場照明、排水設施設備進行了檢查維護，維修或更換燈具開關430多個，平均每天更換1。17個。消防煙感、噴淋頭70餘個，更換節能燈、照明燈760多個，平均每天更換2個。
這一年度的服務，更加使得星洲城市花園的業主們都能肯定我們的工作。20xx年度對住户滿意度調查情況反映出住户對我們的服務工作的滿意度比20xx年度有很大提高。
2、做好小區秩序維護工作
xx現有秩序維護員16名（含消防監控員），保安隊員統一着裝，實行24小時值班、每小時巡邏一次。對於進入物業服務區域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進行詢問和登記，並與業主聯繫，在得到業主的確認信息後才放行。確保了物業服務區域的安全防範工作落實。
至今，小區未發生過打架鬥毆、尋釁滋事等社會治安案件。得到了業主的一致好評，提高了業主的居住安全感！
3、做好裝修管理工作
裝修管理是物業管理工作的重點，為了確保樓房的`使用年限，公司給每户業主明確《裝修注意事項》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為，不間斷進行巡視、登記記錄，沒有發生破壞樓房承重和結構安全的行為。
20xx年9月由城管執法部門查處並拆除了小區內業主擅自搭建的部分違章建築物和構築物。對於裝修時產生的建築垃圾集中堆放、清運。我們及時聯繫平湖市環衞所組織清運，截至到20xx年12月底已清運建築垃圾3200余車次。並提醒裝修住户和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚灰。以免砸傷他人或破壞公共設施。
4、做好環境衞生工作
生活垃圾日產日清，星洲城市花園樓道每週清掃3—4次，道路每天清掃2—3次，電梯轎廂、入户大廳，公共通道每天不間斷進行保潔，以方便業主出行。對樓道、電梯內的小廣告一旦發現立即清除。及時配合社區進行“四害”消殺工作。
全年累計清運生活垃圾730餘次、5840餘桶。我們始終堅持業主至上，服務第一的服務原則，秉承人性化管理，親情式服務的理念，經回訪業主，不論是已經裝修入住、正在裝修和部分空置房的業主，對我們的工作都表示肯定。
5、做好綠化養護工作
小區綠化的好壞，直接影響到小區的美觀和業主的滿意。一年多來，我們根據小區綠化的特點，建立健全綠化台帳記錄。根據季節的變換，及時安排員工對綠化進行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對枯死的樹木、草坪進行補種。確保了小區綠化的美觀，業主對此也較滿意。
6、開展各類社區便民服務
為業主提供必要的有償和無償類的特色服務，我們及時與業主溝通和協商，為有需要的業主提供了代辦房屋產權證的有償服務，既節約了業主辦理產權證的時間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續。我們還為業主提供了小型文件複印、聯繫代辦自來水開户、過户，電信業務聯繫開通、代收報紙、快件，等無償服務。引進小區淨水自動售賣機，對小區內住的老人、小孩以及行動不便的住户提供送水上門的無償服務，得到了業主的認可和好評。
7、物業管理服務費的收支
物業管理服務費的收支既是業主非常關心的問題，也是物業管理服務工作能按時、按季、按年合理有效展開的關鍵。我們也須依約向大家公示。
收入情況：小區住宅總建築面積97745。73平米（799户住宅含南、北地下車位621個。地面車位122個不收費），商鋪2265。82平米（20户）。全年應收物業服務費（含地下車位公共能耗費）：2241631元。20xx年全年實際收取物業服務費719户，共計xx56113。6元（含其中xx6户空關房的按8折收取的物業費，共計按約定打折不收的費用為135220元）。
截至20xx年12月31日尚有80户業主的250297。4元（含14户未交房業主）未依約按時足額交納年度物業服務費，對於未依約按時足額交納物業服務費的這部分業主我們公司將通過法律途徑予以解決。
支出情況：20xx年全年共支出員工工資及福利：1016704元、水費2811。5元、電費227460。28元、電梯維保和年檢費：412600。6元，繳納税費：92805。68元，工會經費2604。73元。保安、保潔、綠化等耗材費用共計22351。7元，維修耗材費用26017。5元。共計支出：xx03355。99元。
20xx年全年共計盈餘：52757。61元。預計清繳欠款後的收支若能抵禦日後市場人工工資的提高及物價上漲引起的部分經費費用增加。3——5年內小區每年全年應收的物業服務費用應能滿足為業主開展和提供日常物業服務工作的需要。
20xx年我們物業服務中心全體員工將繼續努力，恪盡職守，為廣大業主開展和提供更加優質的服務，以服務業主的實際行動，讓主管部門放心，讓廣大業主讚賞。
今年，我們將根據小區裝修和入住率情況，在達到《xx省物業管理條例》中關於小區成立業主大會選舉產生業主委員會的條件後，提請社區、街道等部門指導、幫助我們成立小區業主大會並選舉產生業委會。與全體業主共同努力創建一個“和諧、文明、安全、舒適”的優秀小區。
本年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來，並升職為工程部經理，過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；並在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，我從項目經理轉到工程部經理後，在公司領導的指導下，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
一、 強化形象，提高自身素質。為做好項目經理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，並階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日誌檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、 強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把自己融入於部門員工中，作為一個基層幹部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業指導書；工廠發貨流程圖及説明，細化到各個細部節點的分解流程；二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每週三固定的`項目問題研討會；每週六固定的部門例會制度，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
入門階段：年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作，施工現場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本着公司領導：“火線入黨，在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，並順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。
試煉階段：在領導的信任下，獨立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥櫃項目，期間雖然由於施工經驗及現場管理經驗不足，遇到了種種困難，但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下，順利地完成了項目，並收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關係。
成長階段：風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥櫃安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平台順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的夥伴關係，在項目完成後與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商傢俱項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。華府天地傢俱配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、並配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度裏我會秉承公司“務精、務實”的企業精神，學習專業知識，工作要做得更加細緻，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現場管理能力，並在工作中虛心請教，多瞭解裝飾工程的知識，以
便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
每當回首往事，總覺得時間飛逝如流水，會有欣慰；也會留下遺憾；也會留下碩果應收而未盡的思緒。又到了應該向組織和職工彙報工作及思想的時候了。在這短瞬的時間裏作初步的總結和剖析，權且作為一年的述職報告。能否算是一篇合格的答案，請職工代表們評説。首先談主要工作：
1、安全生產完成了全年的目標任務。沒有發生重大的人身傷亡事故和電網破壞事故。
2、由於政府和上級公司的支持，順利度過了嚴重缺電xx年夏季。堅持科學合理、有序的電力調度。完成了政府下達的“保生活、保照明、保生產設備安全”的政治任務。供售電量仍保持較高速度的增長。供電量突破了40億千瓦﹒時的大關，售電量達36.6億千瓦﹒時，經濟效益明顯增長。
3、電網建設實現了歷史性的飛躍。一年建成投運2座220kv變電站，完成3個110kv輸變電工程。110kv以上變電站90%實現了無人值班綜合自動化，技改反措工作全面完成。
4、多經企業裂變式的增量。完成產值7.2億元，利潤6300萬元，分別比上年增長53.19%和70.27%。支柱產業長盛不衰；新興產業(房地產)方興未艾；農業綠色產業聲譽鵲起。
5、抓管理、促發展；抓穩定、促改革。一流縣級供電企業繼續保持全國領先。一流省級供電所創建工作全面推進。穩定是發展的基礎，發展依靠穩定保障。職工隊伍尤其是農電職工隊伍基本穩定、離退休職工職工的思想穩定是公司事業興旺發達的基石和保證。
6、部室機構改革、績效考核和崗位評價體系的組織實施穩步推進。為幹部競聘優選、能上能下、交流換崗創造了舞台和平台。崗位薪點工資、薪酬制度的改革走出了關鍵的一步。
7、充分授權，民主決策，發揮班子的整體合力。倡導班子團結，凝心聚力謀事業。
8、協調地方關係，創造良好環境。尋求地方各級政府的支持。以上總結的八個方面工作和取得成績，來之不易，凝聚着全公司幹部、職工的辛勞和智慧。作為主要決策、組織、控制、協調、指揮者，僅是履行自己的職責。因此，在這裏向一貫支持、關心我工作的'公司全體幹部、職工表示衷心的感謝和敬意。
一、學習求知是愉快工作的必備條件
學習是人生一大樂趣。用知識解決工作的困惑和難題，是增添信心和動力的源泉。我認真參加兩期無錫公司的中層幹部讀書班，撰寫學習筆記和心得，是學習的提升。除此我還擠出時間參加了清華大學高級總裁培訓班的專業學習，不斷汲取新鮮營養來滋潤補充自己的頭腦；並通過不同的渠道獲取信息，來不斷提高自己決策的能力和理念。
二、“細”字當頭抓管理、“嚴”字當頭抓安全
1、安全生產是電力企業的大事，也是難事。我依靠專家評審組的“安全性評價”複查彙總意見，嚴格對照標準要求，分解實施整改計劃，並通過這一成果推廣運用到農電系統，促進了安全生產。
2、狠抓春、秋兩季安全大檢查。組織整改措施、落實整改資金。從嚴督察，保障安全生產。
3、狠抓現場安全督察，經常深入施工場地檢查現場安全措施組織落實情況。數次發現220kv變電所擴建施工現場安全措施不到位、兩票執行徒有虛名，均立即召集有關人員召開現場分析會，批評教育處罰並重，收效甚好。
4、一旦發生了事故，不論輕重，均按“三不放過”原則嚴肅追究。既追究了當事者的責任，也不放過透過現象看本質的深層次分析管理者、技術人員等責任的失缺。
三、學會授權是管理者的高明和開明之舉
一個人的智慧是有限的，集體的智慧和力量是堅不可摧的。管理者在學會授權是放手、分權的重要管理手段。我深知個人力量之單薄，又知曉協助我工作多年的同仁們的工作能力和素質。對他們分管的工作，我不是簡單重複和繁瑣的過問，而是以真誠相識、真誠相輔、放手發動、激勉相濟，充分證明了效果好、效率高。
四、營造和諧氛圍，打造穩定環境
營造團結、奮發向上的和諧人際環境。穩定職工思想和隊伍是管理者的又一重要課題。xx年我花費大量的心機一心撲在穩定壓倒一切的工作重心上。離退休職工的股份比例，由於省公司文件指導意見上引起了軒然波瀾。我深入瞭解，吃透文件精神，果斷提出股權分配的改革方案，在有關領導和主管部門的配合下，精心測算、合理配比、拿出實施方案，並取得了在崗職工的理解和寬容。農電職工隊伍因歷史遺留問題，個別人又曲解事實、推波助瀾、上訪、鬧劇一幕又一幕。極度影響了農電職工隊伍的穩定。面對矛盾我不畏縮、不懼難，分析了歷史現狀、根源和個別人交雜其中的私利行為，進一步吃透農電體制改革的有關文件、政策、以“傾力清障”才能持續發展的理念，以高度的政治責任感做好化解工作。我會同有關領導同志做好詳細的工作計劃，召開不同層次、不同對象的座談會解釋政策，與農電職工直接對話，回答提問和質疑。通過外圍和當地政府、村做個別人的思想工作，做到一把鑰匙開一把鎖。通過一系列耐心細緻的工作，化解工作取得了初步的成效。同時我也和有關同志反思工作中的不足之處，對農電職工(尤其是內退職工)關心不夠。因此我要求農電公司反覆測算，核對農電職工的有效工齡，向市政府作出專題彙報和解決問題的方案。在市政府的關心支持下，主管市長親自主持召開了市有關主管部門的聯席會議，解決農電職工的“三保”問題；親自參加了我公司的農電內退職工大會，並發表了重要講話，肯定了我公司農電體制改革的實施方案是正確的，是符合政策法規的，並支持我們對農電“加保”的實施方案，並給予了優惠政策，博得了農電職工的理解，還讓他們認識了以前一些過激行為對企業造成的不良影響，部分受矇騙、隨大流的人還作了覺醒的檢討。農電職工隊伍的穩定重新燃起了希望。
五、廉潔自律，把樹好自身形象作為落實黨風廉政建設責任制的重要保證
我比較注意自身的形象，堅持做到“既幹事、也乾淨”，把自身建設作為做好工作的最大保證。平時工作中，能樹立正確的業績觀，不急功近利，以一顆平常心對待名利、以一顆進取心對待工作。努力做到恪盡職守，公正用權。不利用職權以權謀私，從未利用職權干預干預和插手建設工程招投標、物資採供招投標。不為親朋好友和身邊的工作人員以自己的名義謀私利。在職權範圍內舉人唯賢、公道斷事、按照組織程序和“公開、公正、公平”的原則，嚴格選人用人。在公務活動中，對於妨害公平、有損企業利益的吃請、饋贈的禮品、禮金按“一拒、二退、三上交”的紀律辦理(具體在述廉報告中彙報過)。
最後談談自身存在的問題和不足：
1、事務繁雜、理不清頭緒、抓不住重點，往往顧此失彼，深感力不從心。深入基層少，調研時間不足，沒有寫出有分量、有實際針對性的調研報告。
2、隨着年歲的增大，有船到碼頭車到站的感覺。缺乏“老驥伏櫪”、永不言退、奮發有為的精神。
3、與部分中層幹部和廣大職工缺乏廣泛的交流和溝通，缺乏耐心細緻的思想工作和方法，給人難以平等的對待和交往的感覺。
4、安全生產仍未有效的預控、在控；安全基礎不牢固；安全生產未有理想的措施落實；安全目標任務仍未全面達標。各位代表、同志們，以上是我的心聲，也是內心的傾訴。我深深地感覺到，是大家的辛勞鑄就了我的成績，是上級領導和同志們的支持、幫助和理解，助長了我的成功，我深表感謝。我珍惜這友誼和真情，我將此銘記心頭。我會以加倍的努力、不懈的奮鬥和追求，回饋我鍾愛的事業和滋潤我成長的企業——xx市供電公司。
謝謝大家!
述職人：xxxx
20xx年xx月xx日
一、安全生產情況
1、報告期內本部門未發生人身、設備安全事故。
2、本人積極參加安委會活動，及時傳達安委會有關精神，根據工程各階段、各時期的不同特點，及時提醒科內人員到施工現場要做到“三不傷害”，要注重防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。
3、深刻吸取南京電視台工地腳手架坍塌事故的教訓，針對21ugs施工，要求質檢人員在認真做好工程質量檢驗的`同時，要注重檢查腳手架的支設情況，嚴防腳手或模板支撐體系失隱。
二、工作績效情況
1、“華電施工新法”實施情況----“零缺陷”目標 根據“華電施工新法”，在wp-qc001《土建工程質量控制大綱》中明確了“過程控制一次勝利，實現‘零缺陷’”的質量目標。
為保證實現這一目標，在本部門編制的程序中，分別融入了有關要求，例如，在工程質量計劃中，已經基本明確規定了每道工序的質量標準，什麼時候檢驗，誰檢驗等要求。為了體現“一級對一級負責，一級對一級指導把關”的要求，從9月底起，在科內實施了“質檢人員工作紀律”，明確了工作依據，明確了“檢驗紀律”、“監督紀律”和“工藝紀律”，規定質檢人員進入施工現場要帶好“質檢三寶”（施工依據、工具包、記錄本），大大強化了質檢部門的把關職能，有力促進了對外交驗工程項目一次合格率的提高。
2、工程質量情況
①截止到12月12，田灣核電站2#常規島土建工程共打開工程質量計劃133個，關閉15個，完成分項工程15項，優良率100%，檢驗評定工序80個，合格率100%，優良率96.3%，驗收隱蔽工程81項次，一次合格率98.8%；
②未出現不符合項；發生的幾起質量問題都暴露在內部，都得到及時有效處理，説明質量控制檢查監督機制已經發揮作用。
③施工質量較穩定，外部檢查驗收一次合格率較高；
④從歷次徵求業主、監理和俄設計代表等現場治理人員的意見來看，各方面對本公司質量治理和施工質量的評價都不錯，初步樹立起了電建三質量要求較嚴格的形象。
3、服務意識 質檢工作實質上是一項技術保障和技術服務工作，主要體現在三個方面，
①防止重大技術失誤，
②保證對外接口通暢，
③按標準檢查、簽證。
為了當好技術後援和配角，我們常常超前預備和預測，系統治理，嚴格把關，服務於現場，服務於工程，確保核電建造萬無一失，不僅隨時隨地配合現場，還積極主動調解處理系統性的障礙和問題，與業主、監理和俄設計代表及江蘇電建一公司建立起了十分融……
尊敬的領導：
20xx年在集團公司指揮部、有限公司的正確領導和支持下，我作為行政管理負責人，團結帶領班子成員，依靠全體員工的努力，在項目管理上取得了較好的成效，年度計劃超額完成，員工收入穩步提高。現將一年來的我的工作情況向大家彙報，請代表們審議：
一、政治思想學習
一年來，將集團公司和有限公司精神貫穿在全年工作中，主動參加中心組學習，參加並支持組織開展的各項活動，遵守公司的規章制度，政治立場堅定。在工作中尊重領導，團結廣大幹部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，堅持按章辦事。自覺接受組織和羣眾監督，重大事項集體討論，民主決策，堅持會簽制度，做到廉潔行政。
二、行政管理的工作
1、深入推進標準化施工，從嚴格資質審核入手，配置精幹高效的管理隊伍，主抓過程控制落實，做到規範施工、標準作業。通過一系列激勵措施，在外觀成形、現場管理、形象建設等方面初見成效。
2、注重創新管理，強調落實執行力，加強相互溝通，增強團結協作，搭建公平考核平台，擴大考核範圍，有效激勵調動廣大員工的積極性，及時超額完成年度計劃，責任成本得到較好的控制。
3、安全上推進“一崗雙責”、轉變管控思想，激勵全員參與，發揮羣眾安全員的作用，重在現場管控，及時排查、消除隱患。質量上堅持科學管理、數據説話，嚴格執行x級複核程序，科學分析決策，做到雙重檢查。通過大家共同努力，安全質量有序可控，杜絕重大責任事故的發生。
三、廉政建設方面
通過對中紀委《警鐘長鳴》讀本及公司相關文件的學習領會，在行政中對比自查，做到防微杜漸、警鐘長鳴，及時矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標準，時刻警醒，時刻鞭策，生活上不追求奢侈豪華，不互相攀比，發揚艱苦樸素。工作中嚴格按程序和政策辦事，自覺抵制不正之風。能夠認真開展批評與自我批評，自覺接受組織和羣眾監督，力爭做到清清白白做事，堂堂正正做人，樹立和維護良好的自身形象。
回顧過去一年的工作，在領導的支持下，在同志們的.幫助下，認真履行職責，團結和帶領大家為企業發展作出了應有的貢獻，但也還存在不少的差距和不足，主要表現在：管理水平與現代企業發展需求有差距，新的管理制度有待引進。今後，我將進一步加強學習，揚長避短，紮實工作，在二處和集團公司的領導下，在全體員工的支持下，將圓滿完成項目的各項任務指標，推進第二工程公司的發展再上新台階。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司各位領導，同志們:
大家好！
20xx年，是我人生中比較重要的一年，由於工作方面的需要和上級領導的要求，我在年初就進入*****擔任項目經理，當時感覺擔子很重，壓力也很大，但是在上級領導的支持和同事的幫助下，我認真履行一名優秀項目經理的職責，在保證施工人員安全和施工產品質量的基礎上，突出施工生產管理，提高各個施工隊伍的素質，認真總結經驗和教訓，細化施工任務和目標，強化施工管理，切實抓好項目管理工作，同時另方面也抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質修養，使我項目部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，很好地完成了公司安排的全部施工生產任務，也獲得了業主及兄弟 單位的認可和好評，簡述主要工作如下:
一、克服各種不利因素，堅決保證完成施工任務，扭轉局面，為轉虧為盈奠定堅實基礎。
進入工作角色，我和同事們就認真總結經驗和吸取教訓，抓住項目以施工為重點的施工理念，連續克服年初的資金緊張、施工環境惡劣、既有線施工複雜的各種困難，保質保量的完成施工任務，保住一個作為高速公路施工企業的根本，為爭取利益奠定堅實的基礎。
二、制定切實計劃、採取恰當措施，保安全、重質量、強化管理制度和體系。
1、按照現場實際情況制定合理可行的施工計劃，並進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制，通過這一年來的施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系。項目部設立一名專職安全員，安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放鬆，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎罰制度，調動員工的積極性，通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率，降低生產成本，通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，比業主要求的工期提前一個月完成並交驗。
4、加強成本控制，積極配合公司內部的各項數據錄入工作，項目部每月定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實;還專門成立數據採集及錄入部門積極配合公司的各項要求。
5、建設文明工地，協調好地方關係，進一步加強現場文明施工管理，成立專門負責文明施工的領導班子，進行文明工地建設相關工作，比如:保持工地衞生清潔，使道路乾淨暢通，對橋樑外部進行裝飾，各種設備物資標識齊全，堆放有序等等，積極修復和協調業主、監理、設計及地方的各項關係，用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽和他們對公司的信心。
6、認真協助業主指揮部搞好由於高速公路封閉以後當地老百姓的出行問題和地方水系的.暢通，積極出人、出機械、出材料修復道路、排水、挖溝和做壩。
7、關心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個人修養，增加團隊的團結力和凝聚力。保證員工工資的到位，建立項目部的閲讀室和活動室，積極組織各種集體活動，增加員工之間的配合和協作的能力。
8、加強黨建工作，培養新的黨員。重視和加強黨建工作，經常組織黨員共同學習、研討、把握其思想動態、積極開展批評和自我批評工作，提高黨性和覺悟，發展優秀人才成為黨員，培養祖國的棟樑。
三、完善自我修養、提高自身業務水平，做一名優秀的領導。
1、擠出時間，通過閲讀和學習來豐富知識和提高個人修養，完善自身的價值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀守法、做好本職工作和履行崗位職責，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
四、定期檢查和總結，及時發現問題、解決問題
項目部定期組織進行安全、質量和技術等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，發現存在的不足及時採取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保安全、以安全保進度，全面細緻，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。
五、存在問題
這一年來，自己雖然做了一些工作，也取得一點成績，但是還是存在是生產成本控制不力，工作不夠細緻和全面的問題。
分析其原因:1、進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。2、資金緊張、既有線施工交通複雜、安全資金投入過大。3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當。以上説明我的工作力度還需要在今後工作不斷的完善。
公司各位領導、同仁：
根據《公司述職會議通知》的安排，本人就：個人的工作思路、目前工作中還存在的不足與今後個人的工作目標、質量目標及工作成果、與目前個人在工作流程方面的執行情況及對公司的建議意見、並對如達不到預期的工作目標時應以何種方式進行自我分析或處理向公司做述職報告，請各位領導評議：
由於工作方面的需要和上級領導的要求，我在20xx年初被調到武漢綠地國際金融城項目擔任項目經理，當時感覺擔子很重，壓力也很大，但是在上級領導的支持和同仁的幫助下，我很快的進入了工作狀態。到金融城一年多來，我認真履行自己的職責，努力提高自身的管理水平。目前基本可以達到本項目管理要求。
一、個人工作思路
1、如何做好現場管理
（1）要有勤勞的工作作風，做工程管理的沒有捷徑可走。不要怕麻煩，不要怕辛苦，對現場必須做到很好管控。
（2）要有嚴格的質量意識，產品的質量是一個公司的命脈。現如今我們同行業競爭激烈，速度的比拼、人脈關係的比拼、都已相當。這時質量的比拼就顯得尤為重要。因為質量是贏得業主的金牌。我們怎麼樣讓公司做大做強，質量就是金牌。有人講過這樣幾句話：學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。我也可以把質量用牌來分個等級，速度是銅牌,人脈是銀牌,質量是金牌,業主是王牌。
（3）要有較強的責任心，不要把現在的工作看做工作，要當事業做、
用心去做，只有這樣嚴格要求自己，才能使自己的管理水平得到提升。
（4）要有嚴格的成本控制觀念，每一筆支出都要恰到好處，無論是材料的控制，還是對設備的使用都要做到合理的利用。
（5）要熟練掌握工程操作流程，根據現場的進度情況制定合理的計劃。緊扣每一個環節，靈活應對突發的情況及時調整工作思路，讓工作順利的開展。
（6）要有超強的安全意識，不能僅僅靠一張安全交底來對待生命。儘可能的經常性的、隨機性的做到安全提示。
（7）要加強自己專業技術的學習，施工過程中遇到的問題及時有效的提出解決方案。
（8）要有較強的資金回收意識，儘可能的讓公司減小資金壓力。在材料方面也有制定合理的計劃，最大限度的提高公司的資金週轉率。
2．如何做好班組管理
（1）要細心，主要是前期的技術交底。門窗安裝的整套流程他們都知道，但是很多工人在操作時還是會出現很多的問題。比如説為什麼鐵片安裝時公司要求要內高外低，很多人都搞不清楚，只是機械似的安裝。我們現場管理都知道是為了防止雨水會從鐵片位置漏進來。再比如説為什麼要先塞下口在打發泡劑，他們也搞不清楚。這都需要我們現場管理細心的講解，只有這樣班組才會做的更好。
（2）要耐心，當班組有什麼問題我們要及時的去想辦法解決。儘管有的問題很簡單我們也要耐心的去教授。
（3）要關心，平時的工作中要多與他們溝通，有困難的幫他們儘可能的解決
（4）要用心，現場交叉施工中存在很多的不安全隱患，做到經常性的
提醒安全。並對施工中存在的不合理做法提出合理化建議。
3．如何與各部門做好銜接
（1）對公司內部同仁，根據現場實際情況制定合理的進度計劃；對技術方面的問題要及時溝通；對材料方面的要及時與採購聯繫；對生產方面的要根據計劃及時的'跟進。
（2）對甲方、總包及監理單位，主要是嚴格根據現場的進度情況制定合理的進度計劃，平時做好溝通協調，對突發情況及時有效的做出反應。
二、目前工作中還存在的不足與今後努力的方向
1、在A11、A15提前了交房日期後未能及時的做出反應，在搶工期保進度的同時增加了人工成本。
後期及時調整工作計劃，儘可能的降低成本。
2、項目部技術人員不足，技術生產工藝單有滯後現象。
3、車間生產人員足，不能夠及時的供貨，車間發貨有時缺東少西的，沒有配套發齊。
4、材料及配件的採購不能按要求及時到貨。
5、現場安裝還存在工序倒置情況、及交叉施工成品保護得不到重視。
三、今後個人的工作目標、質量目標及工作成果
1、統籌組織，超前安排 堅信事在人為，把握主動創造條件，強化施工生產的組織和管理，實現現場的有序銜接，從而順利完成施工生產任務。
2、實現過程精品，抓好進度控制 在保證安裝質量的前提下，搞好對進度的控制，通過協調施工生產的各個環節，提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。
3、協調好各種關係，創造良好的外部環境 在施工生產中主動與甲
方、監理、總包單位、進行溝通和交流，努力營造良好的施工生產外部環境。做到進度要趕，質量要抓，安全文明要保，同時樹立良好企業形象。
4、規範項目部管理 通過有效的人員分工和安裝班組的聯合管理，使其各司其職，各盡其責，對施工生產進行嚴格控制，從而使每項工作都認真落實到位。
四、目前個人在工作流程方面的執行情況及對公司的建議意見
1、工作流程過於粗放，還需要進一步細化。
2、在技術上強化技術管理，組織技術人員與現場負責人、安裝班組技共同研究施工現場，根據施工實際不斷深化圖紙方案，認真落實技術交底。提高了我項目部技術人員的技術創新能力，為今後技術難題的解決奠定堅實的基礎。
五、如達不到預期的工作目標時應如何進行自我分析或處理
1、如達不到預期的工作目標，項目管理人員要努力加強與各個部門之間的溝通協調，找出問題的根源仔細進行總結，以避免類似的問題再次出現。
2、建立合適的獎罰制度，調動員工的積極性及提高員工的責任心，加大巡檢考核力度。
我是20xx年12月到xx項目部擔任項目主管生產副經理，主要分管工程的安全管理、生產組織、施工協調。20xx年是項目最艱難的一年，也是最具挑戰的一年，在面對外部環境複雜、項目部人員虧缺（項目經理由於工作調動不在崗）以及工程資金緊張的情況下，本人擔負起整個項目的管理工作（重大的事情跟項目經理溝通解決），認真地履行項目管理各項職責，在上級領導和同事的幫助配合下，於20xx年6月28日完成了工程的竣工驗收，並順利通過了住建部綠色科技示範工程和北京市建築長城杯的驗收工作，較好地完成了各階段項目施工生產任務。竭誠為業主和公司交上一份滿意的答卷，我現在將20xx年度的工作情況做以述職，請各位領導進行審議。
一、安全生產管理方面：
堅持"以人為本"的理念和"安全第一，預防為主"的基本方針，加強對施工現場的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;安全是每個工程施工現場管理的重中之重，我項目部每週五早上召集全體員工及各專業分包單位管理人員召開安全例會，強調安全注意事項，總結上週安全情況和制定下一步安全防護措施。有效的提高了員工的安全意識和整體素質。xx年工程進入裝修收尾階段，各工種交叉作業頻繁，項目部定於每週五安全例會後進行施工現場安全大檢查，及時發現問題及時整改，減少隱患，防治安全事故的發生。同時根據裝修收尾工程特點，及時提醒所有人員到施工現場要做到"三不傷害"，重點做到防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電以及防火等。在全體人員的齊抓共管下，有效的減少和杜絕了隱患。
二、現場生產組織管理方面：
xx年工程進入裝修收尾階段，各工種交叉作業頻繁，為了合理的組織各項工作的開展，我組織各專業根據工程工期的安排以及各專業圖紙的要求，進行詳細的施工計劃的.編制，提前考慮好每一個交叉環節的時間節點，把有可能“打架”衝突的工序提前做好相應的調整，為後期施工期間人員的組織提供了合理有效的依據。在施工期間，主持組織每週一次的生產調度例會，例會注重過程結果，而不流於形式。在會議上，總結上一週計劃完成情況，出現的問題以及剖析相關節點滯後的原因，並討論出如何糾偏的措施。通過會議，使項目部每一個員工以及專業分包的管理人員知道下週工作的重點，真正實現了動態跟蹤管理。工程收尾後期，關鍵注重查項消項，每一個項目都有專人進行跟蹤處理。在精心組織下，項目於某年某日通過了竣工驗收，至今項目運轉一切正常。
三、施工質量管理方面：
本工程質量目標是“爭創國優”，在裝修工程開始前，項目部就根據這一目標做了相關的策劃，並實行“樣板引路”制度。對於工程各工序施工管理工作，主要做到以下幾點：
1、按照有關的質量管理標準和規範對全廠所有工序施工進行了全面跟蹤，使各工序施工質量符合規範標準，達到監理和業主要求，從而使工程質量處於受控狀態。
2、施工標準的統一性和完整性非常重要，多次組織各工段班組長、工程技術部工程師進行技術交底，保證施工質量。真正做到在過程控制中嚴把質量關，發現問題及時整改落實，不留死角。事前交底預防，過程嚴格監控，結果確保落實。
3、組織並參與每半個月一次的質量例會，組織各項質量評比工作，大大提高了全員的質量意識和創獎的積極性。項目於本年度11月份順利的通過了住建部綠色施工科技示範工程和北京市建築長城杯的驗收工作，為明年創徐州市古彭杯、江蘇省揚子杯以及國家優質工程奠定了良好的基礎。
四、降本增效和成本控制：
本工程由於地域的關係，裝修階段材料的認價工作一直受到各方的阻礙，材料認價一直不順利，為此，我也多次與建設單位領導以及相關的人員進行溝通，取得了一定的成效。材料報價受到阻礙也與我們自身有的很大的關係，由於對市場價格瞭解不透徹，導致上報價格不合理，為此多次組織項目部相關人員召開材料認價詢價調度會，使得後期所報的價格有理有據，讓每個參建的工程技術人員都是理解和認識到材料管理的重要性，降本增效的實質意義。工程後期，我配合項目預算人員完成了前期遺留的30多項簽證，前期遺留的相關問題已經組織甲方法進行會商，並取得了初步的成效。
五、廉潔從政情況：
本人於20xx年加入了中國共產黨，成為了一名光榮的中國共產黨員，在思想上一直與黨組織保持一致，深受黨員同事的感染和薰陶。在平時的工作中，始終以一個優秀共產黨員的標準要求自己，以身作則。我想通過自己的不懈努力，在黨的正確領導下，做好本職工作，從身邊的小事做起。針對我項目的工作特點，結合自身實際工作任務，公平公正地處理好工程施工各項事務，對於不按規範要求施工和浪費材料的事實嚴格管理，與損害公司及國家利益和名譽的作風堅決鬥爭，與徇私舞弊、玩忽職守的事實決不苟同，決不姑息養奸。遇到問題時，就事論事，不推諉扯皮。做到嚴格管理，自己控制、自我約束、自我監督。
六、下年度工作設想：
20xx年註定是一個不平凡的年，雖然工程已經竣工驗收並移交建設單位，但剩餘的工作仍然繁重而重要，下年度有兩項重點工作。首先是工程的竣工結算工作，本工程已竣工將近半年，結算資料一直未報出，我根據領導的安排，負責協調甲方審計的相關工作，並協調處理前期遺留的經濟簽證等問題，這對於我來説是一個不小的挑戰。第二項是工程的創獎工作，20xx年的第二大工作重點是按照國家優質工程獎的標準對工程相對重點的部位進行質量提升，為迎接創獎驗收做準備。
七、存在的.不足和改進方向
1、有時工作礙於人情面目，放不開手腳。在今後工作中做到就事論事，大膽管理，公事公辦。
2、學習熱情有所懈怠。在以後的學習中，嚴格要求自己，激發學習熱情，不再以工作忙作為藉口而消極懈怠。
創業項目經理述職報告一
20xx年度，水工分院進行了改制，改制後我負責廠房室的生產組織工作，在項目上，我主要參與了思林、石埡子、自強三個項目的設計工作。作為項目經理，負責完成了自強水電站本年度招標、施工圖設計工作，在這裏，主要就我擔任自強水電站項目經理一職，向各位領導作述職彙報。
一．項目生產組織工作
20xx年度，是自強水電站建設關鍵年，也是建設高峯年。受XX年年731事故影響，自強電站工程建設一直處於停滯狀態，20xx年5月，省水利廳批覆並同意了《廠房處理專題報告》。7月，廠房及前期剩餘工程正式開工，地下廠房、引水隧洞襯砌、大壩左壩段缺口等工程先後開工建設。
20xx年度，項目部主要完成的設計任務有：
3月份，完成了《自強水電站廠房補勘報告》；
4月份，根據補勘報告和水利廳專家意見，完成了《自強水電站廠房處理專題設計報告》（審定本）；
5月份，我院就《補勘報告》和《廠房處理專題報告》向水利廳專家進行彙報，其後，水利廳迴文批覆並同意；
6月份，完成了廠房處理及前期剩餘土建工程招標設計工作；
6月及其以後，項目部組織水工、機電等專業展開大批量的施工圖設計工作；
11月份，針對前期遺留的大壩防滲問題，召開了由院領導參加的專題討論會，其後項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。
20xx年度，項目部共組織完成了：設計報告7本，圖紙約200餘張，技術要求5本。
二．項目日常管理工作
對內，本年度自強項目部任務緊、工作量大、費用緊張，專業又不健全（只有水工、地質、機電三大專業），本人帶頭親力親為，協調各方矛盾，克服困難，順利完成年度設計任務。
在項目費用方面，公共費用堅持能省則省，下工地用車協調業主接送，接待費用不足千元，專業費用公開透明，做到自己安心、兄弟們放心。
對外，由於業主、總承包、施工方關係複雜，彼此矛盾重重，項目部在與參建各方打交道的過程中，堅持以解決工程實際技術問題為出發點，堅持原則，誠實守信，和各參建各方建立了良好的關係，並得到了業主的肯定和讚許。
三．學習
20xx年度，本人做好本職工作之餘，努力學習，充實理論知識，提高技術水平。9月份，通過了註冊安全師考試，11月份，通過了全國gct考試，順利進入清華大學水利系工程碩士班學習。
四．不足之處及以後努力的方向
在日常工作中，我還存在一些經驗不足的問題，下一階段將予以改進。
1．由於本人個性的原因，容易激動，口無遮攔，下一步將努力提高個人修養，控制自己的情緒，説話做到有理有節；
2．工作要求過於苛刻，下一階段，將盡量充分尊重設計者的.意見，抓大放小；
3．工作過於嚴肅，項目部內部，緊張有餘，活潑不足，下一階段，將努力改進工作方式方法，做到有鬆有弛，在項目部內部建立和諧寬鬆的人文環境。
最後，請允許我代表自強項目部，對長期以來對自強項目部給予大力支持的領導表示敬意和感謝，並請領導放心，度過劫難之後，自強項目部一定會在院領導和各職能部門的領導下，順利完成餘下的設計任務，履行完院賦予項目部的全部使命。
各位領導：
xx年，xx項目部面對嚴酷的競爭環境、繁重緊迫的施工任務，在公司領導的具體指導及各部門的大力支持下，年創產值xx萬元，超額完成了公司下達的年度計劃，安全生產和施工質量持續保持良好態勢，顧客滿意度為100%。
我作為項目部經理，秉承“帶好隊伍，幹好項目，創譽逐利，拓展市場”的經營宗旨，努力做了如下幾方面的工作：
一、踐行“三個代表”重要思想，積極參加保持共產黨員活動。
xx年7月，我按照事業部黨委的統一部署，參加了公司開展的以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。活動中，我受到了一次深刻的黨的基本路線、基本理論的再教育，重温了黨章以及黨的有關條例政策，同時還利用上網等多種渠道，蒐集相關學習資料，並結合項目實際情況，作了多篇。
在黨風廉政工作方面，嚴以律已，廉潔奉公。在對外禮儀交往上，堅持控制標準，花小錢辦大事，辦成事，不斷改善項目經營運作環境。在生活上不搞特殊化、工作上不講排場，不搞花架子，秉公務實，不花無助項目創效的錢。
二、積極開拓市場，不斷增加市場份額。
xx項目是一個公共市場，市場競爭非常激烈，這樣，做好市場前期工作至關重要，我本着為甲方提供優質服務，真誠為甲方解決技術和其他難題的工作原則，積極與甲方業主進行接觸和交流，取得了很好的市場效應。
三、堅持全新的市場經營理念，塑造CPL良好的市場形象。
一是加強生產組織管理，確保施工安全高效。在各個施工場點，我們都儘量選出業績突出、服務質量優秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務書，我都提前到達施工現場與項目監理接觸溝通，瞭解相關的技術信息和技術要求，有針對性地組織生產。由於採取了必要的安全措施和技術保障，確保全年各項目施工的安全、優質、高效，取得了非常好的市場效果。
二是搞好協調，為工作創造寬鬆的環境。xx年7月，在執行任務時，我們與xx公司合作時，出現了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節，要從公司發展的大局出發，真誠為對方提供超值的服務，建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的.表現，現如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來，業主、甲方對項目部信守合同，控制質量、安全、工期的能力，對公司派出人員出色的工作表現和較好的溝通能力以及對雙方員工團結協作良好狀態有了新的認識。使公司的市場品牌，不僅體現在工程的質量、安全、進度上，同時還展現在隊伍講誠信，紀律嚴，善合作等各個方面。
回顧總結一年來的工作，我再次體會到，辦好有利於項目的一件事不容易，運作好一個項目更不容易。對外，要努力塑造和保持一個有實力的良好形象；對內要凝聚、發揮團隊不畏困難、鋭意進取的精神，適應市場管理慣例要求，進而拓展儲氣庫、煤層氣市場，從這一意義上講，雖然做了一些工作，但離公司期望、要求比，仍有差距。這些差距就個人方面而言表現為：在xx項目管理過程中，未雨稠繆，計劃預見性不夠，我將在20xx年具體工作過程中，努力做好甲方工作避免上述問題的發生，使公司總體經濟指標不受影響。
隨着國家對建設和開發的支持力度不斷增加，xx項目工作量也在逐年遞增，市場的競爭難度也隨之不斷增強，各家公司也都在積極地做這項工作，xx年，要在目前市場佔有率的基礎上有所提升，還需要加大公關力度，為保障xx年主要工作與任務的順利開展與優質完成，我也將一如既往，盡心盡職，努力工作，不負領導的重託，爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續發展。
以上報告，請領導評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，並藉此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意。謝謝大家！
一、用心採取的措施，精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
透過多年來的施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放鬆，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調動員工生產用心性
透過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動用心性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率，降低生產成本
透過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改善，要求各項比較實現數據化，數據務必真實可靠，施工現場的每一個環節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的準確性，做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相複核籤認，確保了數據的真實性。進場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
5、禮貌工地建設
繼續加現場禮貌施工管理，根據實際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班，總人數8人。專門進行禮貌工地建設相關工作，持續工地衞生清潔，使道路乾淨暢通，儘量減少對周圍居民和環境的影響。各種設備物資標識齊全，堆放有序。
6、認真搞環保、水保工作
用心與業主和地方水務、水保主管部門聯繫，主動邀請其進場檢查，徵求意見，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活，處處都想着員工的疾苦
進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，儘快發放工資、獎金。
二、及時總結，及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的採取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保安全、以安全保進度，全面細緻，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。
三、注重自身修養，努力做好表率。
領導的行動就是無聲的.命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作潛力。
二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級領導的大力關心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務重、外觀質量要求高等種種不利因素，嚴格按設計圖紙、施工技術要求及相關的規程和規範進行施工，按質保量完成了本工程的施工任務。施工中做到了無一安全事故及質量事故。同時，業主、設計與總承包、質監站和監理單位對我項目部的施工/給予了很大的幫忙和指導，在此，我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認真的完成好工程的後續工作。
最後，願所有參建單位事業蒸蒸日上，蓬勃發展!
尊敬的領導：
過去的一年是極不平凡的一年，在各部門領導的關心支持下，在工程部全體同仁堅持不懈的努力下，本部門階段性完成了公司下達的目標任務。我作為一個部門負責人，在日常工作中一手抓工程實施，一手抓用户服務，可以説已經盡到了自己所應該盡的職責，沒有辜負公司領導對自己的期望。回顧過去的一年，我主要做了以下工作：
一、工程項目實施工作
一年來，本部門對市場部指派的合同清單，各項任務已做出任務分解和詳細的'工作計劃，每項任務精心組織、統籌安排、履行項目經理負責制，各項任務取得了階段性成果。
工程實施方面，要求大家理清頭緒，制定周密的實施計劃和詳細的施工方案。條理清晰是做工作的前提，理清思路是如何開展工作的關鍵。施工前期，首先要求夥伴們對院方的各項資源配備情況做前期調研，對發現的問題及時和用户進行商定，並提出合理化建議。其次，施工開始，院方項目團隊組建是工程實施開源的關鍵點，系統工作開展涉及到的部門較多，院內部門間協調由關重要，工作是否能夠順利展開院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統籌工作是基礎，每項工作要求大家制定詳細的工作計劃，目標任務要明確、人員分工要具體、成效結果要顯著，關鍵環節絕不允許不了了之。模板製作、科室培訓是工程的重要環節，模板格式由院方主管科室負責提供，工程師按照統一格式進行製作並進行分科室審簽上線。培訓環節要求工程師採用集體授課和分科室授課兩種模式展開，培訓後務必提供培訓記錄和考核記錄，對初次培訓不能參加的醫生，安排工程師分科走動式培訓，同時，向科室提交用户手冊。這樣以來，醫生操作中出現的問題即能得到有效解決又能遞進用户之間的情感，夥伴們也受益匪淺。
二、用户服務工作
1、對漏費系統用户進行電話回訪，解決用户存在的問題，為用户提供滿意的解決方案。
2、對用户出現棘手的問題且遠程解決不了的情況，協調工程人員趕赴現場進行處理。
對於我們來説創立品牌服務有至關重要，用户就是我們的命脈，而我們又是用户與公司之間的橋樑，所以做好用户服務工作，對我來説和公司來説是非常重要的。
新的一年我們應提高服務質量和產品質量、減少用户投訴，儘快為用户解決問題，如果是用户操作上的問題我們則指引他，是產品質量的問題則及時改進。總之“用户是總裁”，站在用户的角度思考問題。
三、團隊建設
工程部是一個年輕的團隊，個個充滿着活力，但因為部分人員工作經驗少，內部培訓做得不到位不可避免地出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。
對此，今後在工作上嚴格要求，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“幫、帶”團隊夥伴，從而激發員工的工作激情。
四、溝通協調
從這一段的工作中，我深深體會到，xx項目是一個系統工程，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的，工程部要充分發揮承上啟下的作用，遇到問題要協調公司內部各部門之間的工作。這樣，我們的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以後的工作中，繼續提高業務水平，積極主動地向業務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽，隨時向同事瞭解各方面的工作情況，實事求是，及時全面的掌握各項工作。
以上是我述職，請領導給出指導建議!
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年x月x日
一、安全生產狀況
1、報告期內本部門未發生人身、設備安全事故。
2、本人用心參加安委會活動，及時傳達安委會有關精神，根據工程各階段、各時期的不一樣特點，及時提醒科內人員到施工現場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。
3、深刻吸取南京電視台工地腳手架坍塌事故的教訓，針對21ugs施工，要求質檢人員在認真做好工程質量檢驗的同時，要注意檢查腳手架的支設狀況，嚴防腳手或模板支撐體系失隱。
二、工作績效狀況
1、“華電施工新法”實施狀況————“零缺陷”目標
根據“華電施工新法”，在wp—qc001《土建工程質量控制大綱》中明確了“過程控制一次成功，實現‘零缺陷’”的質量目標。為保證實現這一目標，在本部門編制的程序中，分別融入了有關要求，例如，在工程質量計劃中，已經基本明確規定了每道工序的質量標準，什麼時候檢驗，誰檢驗等要求。為了體現“一級對一級負責，一級對一級指導把關”的要求，從9月底起，在科內實施了“質檢人員工作紀律”，明確了工作依據，明確了“檢驗紀律”、“監督紀律”和“工藝紀律”，規定質檢人員進入施工現場要帶好“質檢三寶”（施工依據、工具包、記錄本），大大強化了質檢部門的把關職能，有力促進了對外交驗工程項目一次合格率的提高。
2、工程質量狀況
①截止到12月12，田灣核電站2#常規島土建工程共打開工程質量計劃133個，關掉15個，完成分項工程15項，優良率100%，檢驗評定工序80個，合格率100%，優良率96.3%，驗收隱蔽工程81項次，一次合格率98.8%；
②未出現不貼合項；發生的幾起質量問題都暴露在內部，都得到及時有效處理，説明質量控制檢查監督機制已經發揮作用
③施工質量較穩定，外部檢查驗收一次合格率較高；
④從歷次徵求業主、監理和俄設計代表等現場管理人員的意見來看，各方應對本公司質量管理和施工質量的評價都不錯，初步樹立起了電建三質量要求較嚴格的形象。
3、服務意識
質檢工作實質上是一項技術保障和技術服務工作，主要體此刻三個方面，①防止重大技術失誤，②保證對外接口通暢，③按標準檢查、簽證。為了當好技術後援和配角，我們經常超前準備和預測，系統管理，嚴格把關，服務於現場，服務於工程，確保核電建設萬無一失，不僅僅隨時隨地配合現場，還用心主動協調處理系統性的障礙和問題，與業主、監理和俄設計代表及江蘇電建一公司建立起了十分融洽的協作關係，保證了對外接口的通暢。
4、本部門工作開展狀況
1）施工前準備工作一步一個腳印紮實推進
①認真學習業主程序、kks編碼規則，用心參與或理解培訓，本部門共舉辦了10次質保培訓，本部門人員累計理解培訓96課時，有2人被評為“優秀學員”；
②4月份編制完成了3個大綱程序，7月份完成了本部門的《土建工程質量檢查大綱》等17個a版cfc狀態的工作程序；
③6月份完成了20件檢驗器具的申購和計量；初步建立了qc檢查/監督人員個人檔案；
④7月份認真學習俄羅斯標準及申購到位的中國標準、規程、規範，完成了相關質量驗評表格的準備，對首批qc檢查/監督人員進行了考評、授權，配合分公司理解了首次外部質保監查；
⑤一開始就做好文件資料的分類管理，保證各類文件資料在科內登記清楚、傳遞保管有序、方便查閲；
2）過渡試運作階段不斷總結、改善
①為了把科內工作系統地、有條不紊地向前推進，6月、7月、8月幾次對科內人員的職責和分工進行了調整細化，基本保證了工作忙而不亂；
②從6月起每月科內主要工作基本做到了“月初有計劃、月底有書面彙報”，增強了工作的預見性和超前性；
③根據實際提出推薦，在業主、監理的支持下，改善了《土建工程質量驗評項目劃分表》，使之滾動編制，溝通了工程質量計劃和質量驗評的關係，大幅度減少了工程質量計劃的編制數量；
④為了使質量驗評與工程質量計劃協調可操作，透過業主、監理重新定義和界定了土建“分項工程”，調整了質量檢驗評定方法，為使質量記錄有更好的可追溯性，補充完善了俄設計方編制、業主發佈的文件編碼規則；
3）配合工程進展及時完成各項工作，堅定不移地“開好頭，起好步”抓好對外交驗一次合格率，努力實現“零缺陷”目標
①8月8日，編制完成的《2#常規島土建單位工程劃分表》透過監理審查，發佈實施；
②8月13日，根據業主的新程序，及時編制的wp—qc004《質量計劃管理》程序透過監理審查；
③8月18日，本部門首次理解了內部質保監查，得到了“滿意”的評價，對質保部門提出的一個觀察意見第二天就進行了整改關掉；
④8月23日按新版程序完成了“基坑清理”、“替代砼”首批工程質量計劃的編審和內外部選點；
⑤9月25日完成了《2#常規島電氣單位工程劃分表》和《驗評項目劃分表》並透過監理審查；
⑥9月份，在科內實施了“質檢人員工作紀律”，明確了工作依據，明確了“檢驗紀律”、“監督紀律”和“工藝紀律”，規定質檢人員進入施工現場要帶好“質檢三寶”（施工依據、工具包、記錄本），大大強化了質檢部門的把關職能，有力促進了對外交驗工程項目一次合格率的提高。
⑦為了促進工程質量計劃的.管理及時歸併有關質量記錄，編制了適合本工程的《文件包管理》程序，為了促進質量職責到位，醖釀起草了《質量獎勵辦法》；
⑧在網上建立起了資料較豐富的共享欄目，透過月、周、日檢查驗收項目的統計工作和透明登記，有效地促進了科內工作的到位。
5、對照工程公司《關於失職錯誤職責追究的規定》，經檢查本部門及本人無貼合該規定所列舉的十三條錯誤或錯誤傾向。
三、勤政廉政狀況
本年度內本人及本部門所有人員，未發現有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益的狀況；在工作交往中，從無理解可能影響公正執行公務的錢物饋贈和宴請；平常注意節約每一張紙、每一滴水，每一度電；本人從無涉足娛樂休閒場所，本部門人員未發現有違違紀現象；公平、公正、公開地處理質量問題和科內各項事務，就事論事從不欺瞞、叼難任何人，與科內大部分人員同室辦公，科內事務完全透明，涉及大家的事大家一齊討論，涉及個別人的事首先徵求意見，難斷的事才斷，若仍有較大的分歧或不一樣意見則請示領導決斷。
四、學習狀況
1、堅持學習《鄧小平經濟理論研究》，領會黨的十五大精神，理解“三講教育”，理解“三個代表”；
2、關注三公司的發展動態、改革舉措、輿論導向，認真學習領會並貫徹工程公司的方針政策，如孫經理的“新千年思路”、華電施工新法、“處理好幾個關係”、“五個調整”等；
3、用心參加“中心組學習”，認真做好筆記，結合月學習資料，按時完成了“建‘四有’職工隊伍，樹良好qc人員形象”、“如果任腐敗蔓延，就有亡國的危險”和“心底無私天地寬”等學習心得體會；
4、結合工作實踐研究“jit準時化生產”和“etf”管理、工程質量計劃管理，學習核電大模板施工、埋件製作的新工藝、新方法等。
尊敬的領導：
大家好！
我是XX項目經理。首先，我非常感謝各位領導在百忙之中抽出寶貴的時間聽取我的工作彙報。同時，我很榮幸成為安裝部門的一員。20xx年不僅是我人生的轉折點，也是我人生的新起點。我接受入職培訓已經好幾年了。近年來，在領導和同事的幫助下，我對工作流程有了很多瞭解。同時，我也對我們公司的企業文化和以“ldquoxx”為核心的各項規章制度有着深刻的理解。
來到XX項目後，我主要負責現場管理和項目資料工作，在學習預算知識方面也很有進取心。在項目工作期間，我瞭解到項目管理主要分為四個部分：安全、質量、進度和業務。安全是項目正常工作的前提，質量和進度是項目的命脈，業務是項目的成本和利潤。這四個部分是相互聯繫、相互補充的，只有努力做好這四項工作，才能保證項目的高效運行。所以在這段時間裏，我一直在努力落實和學習這四項工作。接下來，我會將我入職以來的具體工作情況彙報如下：
I.虛心徵求意見，努力學習。
雖然我是這個項目的經理，但作為一個新手，我主要關注學習。因此，來到項目後，我的第一份工作是閲讀圖紙，熟悉整個項目的施工技術。當我遇到我不瞭解的.地方時，我會積極詢問項目的領導和同事，同時，他也會去勞動隊與勞動人員一起工作，向他們學習具體的施工方法。
II。用心服務，用心工作。
在工作中，我以禮相待，堅持熱情的微笑，耐心的幫助勞動人員，我不能回答他們的問題。在回答問題之前，我先徵求領導的意見。當有質量問題需要勞務人員返工時，我總是這樣做‘先到&rdquo，不要擺架子，耐心與他們溝通，避免與他們發生衝突，影響公司形象。
三、遵守制度，敢於把握和管理。
現場施工過程中出現的異常情況是，在鋼結構安裝過程中，由於高空作業多，風險大，我按照制度和程序管理工人，每天嚴格檢查進出人員，以避免可疑人員進入導致公司財產被盜。例如，對於那些安全措施不到位的人；進入施工區域時，我沒有戴安全帽，沒有高空作業，沒有系安全帶，沒有使用滅火設施；等等按照公司制度和程序進行整改和處罰，落實各項安全措施，確保施工過程中零事故。
IV.努力不懈地工作。
我完全服從領導的安排，不折不扣地執行。我以“最後一分鐘”的心態工作，一如既往地做好每一天的工作，主動承擔自己做不到的工作，努力為領導和同事分擔更多的工作，快速提升自己，勝任本職工作。作為一名學者，我總是詢問他們的工作經驗。
在這段時間的工作中，我也清楚地意識到了自己的缺點，主要是在此刻
1、工作時間短，工作經驗不足，沒有有效的工作方法
2、個人工作做得不仔細，協調性不夠
3、我的理論水平和工程項目經驗跟不上工作要求，急需改進
4、我缺乏專業知識的實踐經驗，不能及時有效地將在學校學到的專業知識與實際工作相結合，需要更多的培訓和實踐。
雖然我在工作中還有很多不足之處，但我決心認真提高自己的業務技能和工作水平，鞏固和擴大公司，貢獻自己應有的力量。因此，我今後將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習。在學好專業知識的同時，也要積極學習安裝工程涉及的各種專業知識，拓寬知識面，全面提升自己
2、克服年輕人的急躁情緒，腳踏實地，提高工作積極性，不怕多做，不怕做小事，提高和提高自己
3、提高履行本職工作的能力，下決心半年後完全勝任本職工作，努力把自己培養成為一名業務全面的合格員工
4、積極學習業務知識，因為只有清楚地瞭解項目成本預算，才能在工作中節約成本，為項目獲得更多的利潤。
我在工作中也有很多不足之處，但作為項目經理，我將始終以“合格的XX人”的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣來提醒自己，努力做一個合格的XX人，在XX的大舞台上展現自己，為XX的輝煌貢獻力量。
以上是我自20xx年以來的工作報告。如有不足之處，請多加批評和糾正。在這裏，祝各位領導身體健康，工作順利，天天開心，萬事如意！非常感謝你。
尊敬的領導：
大家好!
此時此刻我感到無比的高興和自豪，在這辭去舊歲迎接新年的時刻，首先祝願我們公司明年比今年更輝煌、事業更順利、發展的路越走越寬!願公司員工工作順利，萬事如意，心想事成!新的一年開啟新的希望，新的希望承載新的夢想。
在這歡慶的時刻，我對這一年來工程公司的工作簡要彙報：
一、工程建設、安全方面
20xx年工程公司碩果累累、戰果輝煌，在公司各部門大力支持和協助下較好的完成了各類電力工程xx多個，我們始終堅持“安全第一、質量第一”的原則，嚴把質量關，文明施工，到目前為止，安全、施工質量還是比較令人滿意的，雖然出現過一些小的設備安全問題和質量滑坡現象也都及時得到了糾正，保持了每個工程都高度安全、高標準、高質量的總體勢頭，並做到一個工程一個總結，總結是一面鏡子，通過總結可以全面的對每個工程的安全、質量、效率等方面找出優勢和不足，為下一個工程清理思路、制定措施，提供參考經驗。
二、團隊建設方面
工程公司是一個年輕的團隊，個個充滿了活力，幹勁十足，但因為工作經驗少不可避，出現臨機處理能力不足，現場施工不到位等問題，對此我們根據工作需要，對工程公司的人員配置進行了及時地調整，補充了新鮮血液，提高了整體力量, 並結合國能企業文化，樹立起正確的人生觀、價值觀、大局觀，真正做到“把職業當事業，把企業當家業”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術能力，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己、各班班組長的.經驗和技能進行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規範的學習，使工程部的總體技術水平和施工能力得到了一定提高。並且敢於給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作，激發員工的工作激情，人都有惰性，都願意用那些用起來順手的人，原因很簡單，用一句話就能交代清楚並能順利完成的工作，誰願意説三句甚至更多的話交代一個怎麼都不明白的人呢，溝通也是一種成本，要讓所有人成為德才兼備、積極進取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作着眼於細，事事求精細讓他們儘快在工作中成熟起來，打造一支朝氣蓬勃，堅強有力的年輕團隊。
三、現場管理、溝通協調方面
工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的，工程部充分發揮承上啟下的作用，積極協助公司各部門工作，儘可能減少不必要的成本投入，在安全、質量、工程量核算等問題上嚴格把關，絕不含糊，維護公司利益的原則不能動搖。現場積極溝通，動態管理，利用我們的專業技能，工作經驗靈活解決，樹立我們的威信，保證工程順利高效的進行，最終達到公司利益最大化，公司形象標準化。
在新的一年裏，我及工程公司全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰，在公司領導的正確領導和充分信任下切實履行崗位職責，積累和總結工作經驗，把工程部施工能力推向更高水平，同時與兄弟部門做好協調配合，讓大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、衝破艱難險阻，等待我們的一定是更加美好的明天。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
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