市場營銷策劃方案錦集6篇

為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案的格式和要求是什麼樣的呢？下面是小編幫大家整理的市場營銷策劃方案6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

摘要：

電力企業在經營發展的過程中，其核心業務就是電力營銷。供電企業的各種生產經營都是以電力營銷為依據，電力企業任何的生產都要為電力營銷進行服務，滿足企業電力營銷的工作需求，最後才能為電力企業的更好發展做出貢獻。在當代的社會發展形勢中，電力企業要想做好電力營銷工作，首先要做的就是對電力營銷工作進行創新，在不斷的創新中去應對市場發展的需要和解決各種問題，進一步推動企業的市場競爭發展。主要闡述了在市場經濟快速發展的情況下，電力營銷的創新發展。

關鍵詞：

市場經濟；電力營銷；發展

在新時期的發展中，電力體制隨着社會的發展不斷改革，電力企業面臨的市場競爭壓力越來越大，例如發電企業之間的相互競爭、新能源開發與發電企業之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中，電力企業已經意識到壓力的存在，開始對服務有所重視，逐漸實行了專業的服務管理制度以及營銷工作模式，合理運用了現代化的信息管理體系。社會經濟在向前發展，對電力的需求度也在提高，電力企業的營銷管理存在的問題又浮出水面，為電力企業增添了新的難題。所以電力企業要在市場經濟的競爭中得到生存，就要創新企業的電力營銷管理策略。

1電力市場營銷的現狀分析

1.1優勢。我國在改革發放以來，市場經濟化進程的發展步伐越來越快，在全國的市場經濟範圍內，經濟發展的腳步從以往的受投資能力的制約，轉變為今天的受日益增長的需求所制約。我國目前的市場化已經有六成左右，這為電力市場的改革提供了有利的發展空間。我國在城市建設和農村建設上都對電網工程進行了建設和改造，進一步為廣大用户的用電需求提供服務，電力企業在社會的市場經濟中已經發展成比較完善的工業體系，實現了企業現代化發展的目標；同時，還為電力企業的可持續的全面發展提供了有力支持。

1.2劣勢。電力工業隨着社會的發展，對電力的需求促進了電力企業營銷策略的創新。首先，電力市場正在由以往的賣方的市場轉變為買方的市場，用户對電力需求的增長已經是電力企業發展的重要因素。我國各個地區的電力產業結構和經濟發展實力還存在較大的差異，這對電力的需求有一定的影響，各個地區對電力的需求差異一點一點擴大，經濟實力強的地區與經濟實力差的地區需求量有明顯的差距。其次，電力需求的結構也有了很大的變化，第二產業雖然還是以電力市場為經濟主體，保證經濟的穩固增長，但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降；而居民用電和第三產業用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業中以及傳統的煤炭和紡織等行業中用電需求量的比重也有所下降，對於耗電低、附加值高的行業中用量需求量的比重有了提高。在市場機制的影響下，電力價格和用電的需求有了變化，用户對電力企業的服務和電能的質量的要求都更高了。

2市場經濟條件下電力營銷創新的措施

2.1觀念創新。在當代的社會中，電力企業要清楚新形勢下的經營理念，儘快將思想觀念向市場需求的觀念上轉變，以效益為核心的觀念創新；轉變以往的計劃用電，向以電力營銷為主要導向的觀念。電力營銷要以市場為主體，對市場的需求進行服務，加強企業對電力市場的營銷管理。還要樹立為客户服務的服務宗旨，改變傳統的等待客户上門的工作風氣，要積極適應社會和用户的根本需求。切實實行供電服務的承諾制度，為達到良好的效果，做好做到一年更新一次，公佈一次的方案，電力企業在實行責任制度的同時，還要履行承諾，完善電力企業的電力營銷觀念的創新。

2.2組織創新。就宏觀層面來看，電力企業營銷的創新發展，需要電力企業積極跟蹤國內外先進的營銷管理模式，並結合本企業實際發展特點，優化內部營銷結構，促進企業自身管理水平和管理效率的提升。與此同時，應當積極加強組織創新，最好電力企業制度建設，促進優質企業形象的樹立。在電力企業運行及發展過程中，應當在系統化衡量和分析的基礎上，實現客户變電站檢修、供電企業線路、以及客户擴業工程施工實現有機結合，切實提高電力企業的組織效果，做到統籌兼顧，在保證電力系統穩定運行的基礎上，積極探索現代化的電力作業新方式，促進電力市場營銷的創新發展。

2.3技術創新。在電力市場營銷技術創新的過程中，應當對現代化的計算機網絡技術進行合理化應用，充分做好電力系統的監督和管理工作，真正實現電力營銷流程的信息化。在當前市區以及縣級供電部門現有的電力營銷管理信息系統的基礎上，加大力度做好電力營銷電子化業務流程管理，切實提高電力市場營銷的創新發展。與此同時，電力行業相關人員應當積極推進網絡電子付費方式，簡化用户繳費方式，真正做到便捷高效的為用户提供服務。除此之外，還應當大力推廣高精度、多功能且防聽的電錶，切實提高電力市場營銷的規範化發展，進而從整體上促進電力企業經濟效益和社會效益的提升。

2.4服務創新。電力企業的優質服務主要體現在為客户排憂解難，要真正做到一切為客户着想，讓客户感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤於走到客户中去了解用電情況，做好用電諮詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客户提出用電申請後，主動上門服務，幫助客户算經濟賬，為客户提供合理、經濟的供電方案。同時要改革電力傳統業務，擴大業務範圍，給傳統業務賦予新的內涵，使老業務煥發新的生命力。隨着社會文明程度的不斷提高，個性化需求將愈來愈突出，電力業務也同樣應開發更多的服務項目不斷為用户提供個性服務。

2.5市場創新。在新時期下，電力企業要積極運用電價政策，爭取市場份額。根據市場需求的價格彈性，對大工業客户實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價，穩定工業用電市場；拉大分時電價差。利用價格槓桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價，引導居民合理用電；對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實行分時段優惠電價。同時推廣用電，增加電能的使用。城市對環境質量的要求越來越高，供電企業應當聯合政府部門和用電設備製造商，適時加強宣傳力度，鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具，引導消費，力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣，增加電力在能源消費中的佔有率。

3結論

總之，電力營銷工作是電力企業發展的核心工作，營銷工作的質量對電力企業的發展起到了決定性的作用，對電力企業在市場競爭中立足有着重要的影響。所以，電力企業要想適應市場經濟的發展，就要不斷完善企業的服務意識，創新企業的電力營銷策略，這樣才能使電氣企業在經濟市場的發展中長遠立足，才能展現出企業的綜合實力。

參考文獻

[1]羅東帥.市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展[J].黑龍江科技信息，20xx（3）.

[2]羅開軍.市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展分析[J].通訊世界，20xx（6）.

[3]楊煦.市場經濟下電力市場營銷的創新發展[J].現代經濟信息，20xx（7）.

一、策劃目的

自20xx年桃園教育進駐桃源，至今已經近一年;可以説，桃園品牌已經在桃源具有一定的影響。但，隨着龍文、精鋭、學而思、、邦德、新東方等一批實力雄厚、具有強競爭力的機構紛紛進入，桃園自身發展面臨巨大的挑戰;為了改變目前的局面，謀求新的轉機，對第四季度桃園教育的營銷發展戰略進行策劃，以期獲得堅持、穩固、拓展的階段性目標。

二、當前市場狀況分析及前景分析

1、區域市場環境及市場狀況：桃源作為龍陵最大的社區，人口容量在5-6萬，適齡學生在6500-9500人;其中國小階段2500-3000人，國中段1500-2500人，高中段20xx-3000人 。另外幼兒學前班500人左右。　　2、區域市場現狀。由於社區公立學校本身教師隊伍不穩定、教學質量的下滑、管理日趨漸下，教學質量滿意度下降，導致家長、學生對課外輔導需求逐年增加;同時隨着家長對孩子教育的關注，素質項目的教育培訓市場存在較大的拓展空間。如果以學生8000人*年培訓費用4000元=3200萬元(保守型)

三、客户對象分析

在中國小課外輔導市場，社區學校國小人數2500-3000，國中學生人數1200-1500，高中學生人數600人;國小沒有晚自習和週末輔導，國中部七年級八年級沒有晚自習和週末輔導，九年級每天有晚自習並每一個週日補課。高中部每天晚自習並雙週補課一次。故此，課外輔導主要集中在國小國中階段，市場機會較多，高中段主要集中在週末。另外素質項目培訓主要在國小段和七年級、八年級段。

四、區域競爭分析

1、基本情況：從事於中國小課外輔導的機構，在龍陵分佈主要是：高端的有新東方、邦德、學大，中端市場有精鋭、龍文、博宇、樂恩特，低端市場有名流、虹彩、愛學、樂學等30來家。其中，英語市場壟斷者新東方，中國小課外輔導壟斷者邦德，主要對手精鋭和龍文。

2、與客户關係：新東方中國小英語輔導品牌優勢強，學生家長認知度和認同感大;邦德靠資金和學校關係，風暴銷售，迅速擴展佔領市場;精鋭利用藝術培訓、論壇網站密集廣告戰，來勢兇猛;其它機構夾縫求生

3、市場推廣方式：新東方靠品牌知名度推廣，邦德靠資金實力做大，精鋭靠廣告奪眼，龍文、博宇靠地推廣告求生，其它小機構依靠人脈和轉介紹滋潤。

4、桃園教育的SWOT分析：

A、優勢分析：現有的教學場地、師資、課程等齊備，在桃源有一定的基礎。並且市場目標市場點位準確，只要資金持續週轉，還有發展的機會。

B、劣勢分析：

a、桃園教育知名度不高，市場形象不突出影響產品銷售;

b、課程產品比較全，但沒有自己的核心競爭力，被消費者冷落;

c、沒有差異性，高中低檔定價不清，滿足不同需要性不夠;

d、廣告宣傳力度不夠，賣點不突出，主打廣告語難以抓住眼球;且沒有形象代言人;

e、銷售渠道多樣化不足，主營渠道定位不準;

f、促銷方式不務，使得消費者產生疑惑卻步;

C、機會：利用社區學校良好的人脈資源，全面滲透，嵌入式銷售;利用社區網站的傳播性強特點，吸引消費者關注;利用好現有的`準客户名單和客户名單，做好電話營銷和轉介紹開拓;狹路相逢勇者勝。

D、威脅 ：內部市場營銷如果沒有規劃和創新，產品研發和定位如果不夠精準，教學諮詢如果不能嚴控和跟進;那麼，市場進一步萎縮，虧損持續性拖累，則生存舉步維艱。

五、區域市場營銷戰略及目標：

1、營銷戰略：“星星之火可以燎原-------農村包圍城市，武裝奪取政權”

2、戰略目標：通過“提煉賣點(全程、全員、全時教育服務)、找準定位、選準目標、突出形象、巧力營銷、穩固推進”方式從而實現下列目標==》瞄準龍文-》追平精鋭-》跟緊邦德-》最終超越自我。

3、營銷步驟：

第一步：星火計劃，建立根據地，強化賣點，對手：名流、虹彩、愛學、樂學

第二步：反圍剿，鞏固根據地，主抓團隊建設、塑造形象代言人和形象大使，對手：博宇、樂恩特

第三步：抗日前線，建立聯盟、依靠靈活戰術，對手：龍文、博宇

第四步：大反攻，樹品牌滅雜牌，對手：精鋭、天虹

第五步：解放，集中優勢兵力發動三大戰役，挑戰巨無霸：邦德、學而思、新東方。

六、區域市場營銷策略：

1、營銷目標：在營銷策劃方案執行期間(20xx.10-20xx.12)，經濟效益目標達成值：總在冊學生數每月增長**%，預期20xx年底在冊總學生數為***，總銷售額為******元，預計毛利*****元。

2、市場營銷策略：

A、產品策略：高端產品***，中檔產品****，低端產品***，贈送產品***，延伸產品***，附加值：社區家長網校+桃園家長委員會+桃園專家週末沙龍+桃園校長接待日

B、價格策略：針對階段對手，制定具有競爭力價格策略，區分差異性;依靠銷售總量獲取比較優勢。

C、渠道策略：門店直銷、電話銷售、轉介紹、緣故、代理經紀

D、促銷策略：POP形象展示、校園公關、社區達人、同業合作、異業聯盟合作。

E、廣告策略：

a原則：服從公司整體營銷宣傳策略，專注樹立桃園教育品牌形象。

b長期化：製作門頭電子顯示屏(1*10m)

c廣泛化：網站、論壇、QQ羣、短信、户外廣告、POP完善、銷售手冊、宣傳單、彩頁、地貼、空飄......

d低成本：不提倡高投入低迴報式的廣告宣傳方式，儘量口碑相傳。

e靈活性：不定期的配合階段性的促銷活動，進行適時投放。

3、具體行動方案：

星火戰役

預期三個月，分前期準備動員啟動，中期開展主攻調整，後期收穫總結延伸(詳情略)

4、重點工作方向：

主抓第四季度銷售業績;次重點打造激情創富團隊。

七、費用預算

1、廣告費

2、公關開支

3、活動行政人事雜費

4、隱性開支

八、營銷方案的調整：

屆時將根據總部對桃源居分校的預期設想以及支持力度，適時進行方案的調整;前提在總部戰略規劃的指導下。更多營銷方案請繼續關注方案網。

一、東莞市場背景分析

1、東莞市場基本概況

東莞市位於廣東省中南部，現轄32個鎮區，户籍人口156萬，常住人口640多萬，擁有各類學校650所，東莞始終堅持以經濟建設為中心，是中國綜合經濟實力30強城市之一，由於當地優惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動密集型企業，因此，相對來講當地外來人口特別多，其商業環境也因此顯得特別繁榮，據不完全統計適合x產品銷售的終端在100家左右。

2、各品牌市場銷售情況

目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷售遠在其後，究其原因其它品牌均為二級代理商經營，而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場，加上經銷商多年對市場的精耕細作，已經和商家建立起較深厚的客情關係，因此，該經銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權。

3、x品牌東莞市場現狀

x在廣東地區原實行總代理制，XX年才將東莞地區的銷售獨立出來，x進入東莞市場即尋求與a產品代理商的合作，希望以此來整合該代理商的終端網絡資源，但後期由於該代理商在經營過程中出現一些問題，x業務也因此無法正常運作，因此，在東莞實際上出現市場真空狀態已近半年。

二、x產品swot分析

1、優勢

①x品牌自身優勢

由於大量的外來人口湧入，他們當中一部分人正處於30歲階段，他們經歷過x產品輝煌年代，品牌記憶較深刻並有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。

②x品牌整體發展趨勢

復讀機行業整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場，一線品牌發展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實現正增長的廠家，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，因此，x整體發展勢頭還是比較強勁的。

③產品線及價格的優勢

x經過近年的業務發展和對市場的調整，已經形成了“學習機”、“遊戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。

④當地的終端市場容量

據不完全統計，東莞地區適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多，龐大消費羣體與廣州和深圳市場不相上下。

2、劣勢

①市場需重新進入成本高

消費者對品牌的認知總是先入為主，加上行業利潤不斷的下滑，對於一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減，此時重新進入一個市場，必然會有來自方方面面的壓力，同時重點還要考慮投入產出。

②當地品牌宣傳相對不足

早期東莞地區是廣州總代理經營，僅僅停留在學習機的批發年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區實行小區域經銷制，至今亦是曇花一現，品牌宣傳方面是非常不足的。

③部分利潤型產品款式少

x品牌學習機、復讀機、遊戲機是傳統項目，但隨着市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業利潤越來?薄，而x利潤型產品如：“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以形成有力的產品競爭組合。

　　一、活動背景：

任何一個企業無論實力如何雄厚，也不能滿足整個市場的需求，隨着市場競爭的日益殘酷性，市場推廣在當今企業有着舉足輕重的地位。如何把自有的產品推向市場，爭取市場已經是每個企業迫在眉捷的問題。今天的企業處於信息時代，互聯網、聲訊媒體、印刷媒體，户外展示等傳播着巨量的商業信息。一個完整的市場推廣策劃方案可以大大提高企業面對市場強大的競爭。

　　二、活動內容

1、活動形式：以班級為單位參與活動，每班派出兩名代表參加

2、活動對象：大一、大二市場營銷專業學生

3、由各班派出兩個小組參與活動

4、每組上交一份產品市場推廣策劃方案(打印稿)

5、每組按照抽籤的順序上台闡述策劃方案

6、最終由專業教師對各組策劃方案進行評比

　　三、活動流程：

1、主持人宣佈比賽開始

2、各代表隊按抽籤順序輪流展示各自的營銷方案

3、現場活動(一)朗誦

4、現場活動(二)趣味問答

5、評委進行評比

6、主持人公佈比賽結果

7、頒獎

8、結束辭

　　四、評分標準：

1、現場闡述(60%)

a、選手語言表達能力

b、選手氣質形象着裝

2、策劃方案(40%)

a、方案內容(包括方案的可實施性以及具有的市場前景)

b、方案創新

　　五、活動意義：

隨着市場競爭的重要性，如何讓我們的學生正確面對市場的競爭、如何適應市場的變化、如何爭取做一個有遠見的企業工作者，我們特舉辦此次活動。讓市場就在我們身邊，競爭就在我們眼前，更好的讓我們的營銷專業的學生體驗真實的社會。

社團部營銷攻略社

摘要：

２１世紀營銷人才成為市場人才需求前三甲之一，相應的對於營銷人才的職業素質要求也越來越高。本文闡述了中職市場營銷專業職業素質培養的重要性，簡要敍述了市場營銷專業學生應具備的基本職業素質，並從課程設置、教學改革以及教師隊伍建設三方面提出了職業素質培養的策略。

關鍵詞：

中職；市場營銷專業；職業素質培養

眾所周知，眾所周知，職業技術教育是為社會培養具有專業技能的實用型人才，而市場營銷這類專業往往是經濟類中非技工型，在很多學校這類專業學生的素質培養容易被冷落，從而忽視市場營銷專業學生的培養。中職市場營銷專業的學生，正處於個人價值觀形成的關鍵時期，作為教師要幫助學生強化職業素質，提高就業競爭力。

１中職市場營銷職業素質培養的重要性

中職教育的定位主要是“德為魂、能為本、職為先”，因此中職的人才培養目標和模式有別於高職院校和本科院校，更加強調學生的技能和實際工作能力，學生畢業後就可能會直接參加工作，面臨社會的各種競爭，因此對於學生的職業素質培養要求更加高於高等院校［１］。中職市場營銷專業相對於其它專業具有非常鮮明的特點，對於學生的內在素質和外在素質要求都非常高，要求學生德、智、體、美全面發展，不僅要具備豐富的營銷理論，也要有非常豐富的銷售實踐經歷，只有具備良好職業素質人員才能適應社會需要。因此，加強中職市場營銷專業學生的職業素質培養具有十分重要的現實意義。

２市場營銷專業學生需要具備的基本職業素質

對於市場營銷專業的學生來説，應具備以下幾個基本職業素質：第一，職業意識。職業意識是所有從業人員都應具備的基本職業素質之一，對於市場營銷人才來説，職業意識主要是指對自身所從事的崗位的綜合認識、評價以及情感認知，也包括正確認識和評價營銷行業中的其它崗位，要求從業者要提高工作熱情，樹立競爭意識。第二，職業道德。市場營銷人才應具備的基本職業道德應應該包括明禮誠信、愛崗敬業、遵紀守法等基本品質，除此之外還要具備強烈的責任意識。第三，職業心理。市場營銷人員應該具備持之以恆、不斷進取、不怕失敗、勇擔責任、追求成功等基本的職業心理素質［２］。第四，職業能力。市場營銷人員除了要具備專業的營銷技巧外，還需要良好的社交禮儀、商務談判、市場分析等綜合能力。第五，職業習慣。市場營銷人員在平時的工作和生活中，都要養成良好的職業習慣，主要包括良好的舉止言談、適合的着裝搭配、嚴謹的工作態度、縝密的思維方式等，只有堅持做到這些才能成為一名合格的營銷人才。

３中職市場營銷專業學生職業素質培養策略

３．１課程體系建設要重視學生職業素質的培養：培養中職市場營銷專業學生的職業素質，首要的就是進行課程體系建設的改革，要以營銷崗位所需要的能力作為出發點，將職業素質培養的相關內容融入課程設置當中。首先要對現有的先關課程進行融合，培養學生的綜合能力，拓寬學生的知識面。例如可以將營銷技巧、商務談判、商務禮儀等相關的課程直接整合為《商務談判與營銷技巧實戰》。其次，要主動整合課程校本，例如在商務禮儀和社交禮儀的整合當中，可以將音樂欣賞、交誼舞、油畫鑑賞、歷史知識、餐桌禮儀等融合到一門課程，全面提高學生的綜合素養；再次，在課程設置上要注重設置實踐環節，要開社會實踐、實訓周等課程。最後，要建立健全課程考核體系，既要考察學生的理論掌握情況，也要考核學生的實際操作能力、理論運用能力等綜合素養，側重對學生營銷策劃、營銷案例分析等能力的考核。

３．２加強市場營銷教學改革，優化職業素質培養措施：首先，要明確中職市場營銷的職業培養目標。市場營銷課程不同於其它學科，更加註重理論的應用性和學生的實踐能力，因此中職市場營銷專業的職業培養目標應當是具有實用技能的複合型人才，在教學過程中要重點加強營銷技巧的培訓，幫助學生實現專業知識、營銷技巧和綜合素養的全方位提升。其次，教學過程中要採用先進的教學手段。信息及技術的發展為教學提供了多樣化的技術手段，在市場營銷教學過程中，授課教師要學會藉助多媒體進行教學展示，拓寬學生的知識面。採用多媒體教學不僅可以強化學生的理論轉換率，還能激發學生的學習興趣，提高教學質量。最後，還要採取形式多樣的教學方法。一是案例教學法。在教學過程中，授課教師要通過真實的營銷案例向學生講述營銷的技巧和注意事項，這樣才能激發學生的積極性和主動性；二是情景教學法。市場營銷教學過程中，要經常進行情景模擬等活動，讓學生進行角色扮演，在提高學生學習興趣的同時，還能訓練學生的應變能力。除此之外，還要廣泛運用模擬實驗法、技能競賽法等方式，全面提高學生的綜合素質。

３．３打造高水平的市場營銷教師隊伍：中職市場營專業學生職業素質的高低不僅與課程設置、教學方法有關，還受到授課教師專業技能和知識結構的影響。從當前我國的中職教育來看，很多教師的自身素養和專業能力都相對欠缺，直接影響學生的學習效果。因此中職學校要加強營銷教師隊伍建設，要組織營銷教師通過企業實訓、頂崗鍛鍊等培訓提高授課教師的職業意識和專業技能，除此之外還要注意引進優秀的“雙師型”人才，不斷提高教師隊伍的水平。總之，中職院校要注重市場營銷專業學生職業素質的培養，通過優化課程設置、創新教學方法以及打造高水平的營銷教師隊伍等策略切實提高中職市場營銷專業學生的職業素質，為社會培養更多的優秀人才。

參考文獻

［１］劉巧蘭．如何把學生職業素養的培養融入專業核心課程中———以市場營銷專業《市場營銷實務》課程為例［Ｊ］．金融理論與教學，２０１３，（０４）：８３－８５．

［２］趙林江．中職市場營銷專業學生職業素質初探［Ｊ］．現代商業，２０１２，（１１）：２７７．

針對企業而言，營銷決策是指對有關產品市場經營和銷售活動的目標、方針、策略等重大問題進行選擇和決斷的過程，而營銷策劃是在決策的選擇決斷之前的一種謀劃、構思、設計的思維過程。選擇與決斷的理智與否和正確與否，其前提保證條件，是要有經過科學策劃程序運作而生成的備選方案。沒有策劃方案，就沒有選擇，也就沒有必要進行策劃。可見，決策選擇和科學策劃相輔相成是市場營銷活動成功的基本保證。這裏主要從四個方面談談個人觀點。

一、市場營銷戰略的選擇和策劃

國際市場營銷戰略，是指在企業經營環境系統調研和市場預測基礎上，確定產品市場營銷目標，對國際市場營銷諸要素進行最佳組合，並制定出實現產品營銷目標的政策和策略。它涉及到企業發展中帶有全局性、長遠性和根本性的問題。這裏側重談兩點：

一是國際市場營銷的戰略目標和戰略方案的選擇和策劃。戰略目標是企業在戰略思想的統一指導下，在戰略時期內企業全部市場營銷活動所要達到的總體要求。它規定着國際市場營銷活動的總任務並決定企業發展的行動方向。依據不同的戰略問題，市場營銷戰略就有不同的戰略目標。其共性目標有市場開拓目標、市場創新目標、銷售增長率目標、市場佔有率目標和實現利潤目標等。戰略方案是為實現市場營銷目標的行動方案，其制定是一項重要而複雜的工作，涉及企業各部門和營銷活動的各個環節，並受企業經營環境系統和國家產業政策、上下游產業鏈市場供需變化以及內部條件各種聯繫、相互作用因素的影響。

二是市場影響戰略類型的選擇和策劃。以主動的適應環境和能動地改變外部環境為依據，把市場營銷戰略劃分為市場開拓戰略(也稱市場拉動戰略)和市場創新戰略(也稱科技推動戰略)兩大類。前者是適應市場需求的一種戰略，後者是創造市場需求的一種戰略。市場開拓戰略是指企業為適應市場需求的變化，在一定時期內採取的市場開拓經營總體設計。市場開拓戰略又可分為市場滲透、市場開發和產品開發三種類型。市場滲透戰略是企業以現有產品固守現有市場，通過廣告宣傳和多種促銷手段提高市場佔有率;市場開發戰略是企業以現有產品開發新市場，包括開發國內新市場和國際市場以及開發產品的新用途;產品開發戰略是企業向現有市場提供新產品，增加新品種，提高市場佔有率。市場創新戰略是企業以開發新產品和新服務，開闢新市場，擴大國際市場佔有率的一種戰略。在很多企業生成同類產品，市場供應遠大於市場需求、市場競爭異常激烈是，企業可採取這種戰略。推行市場創新戰略的基本條件是，企業具有技術創新和產品創新的能力，引發相關潛在需求和推銷新產品的能力，以及新產品市場營銷組合策略的能力。實行市場創新戰略主要是挖掘消費者的潛在需求，用新產品去創造新市場，使消費者某種不明確的需求變成具體的購買慾望，企業從中挖掘出潛在的市場，並且提高產品質量、創立品牌和提供優質服務，擴大市場佔有率。

二、目標市場的選擇和策劃

從銷售觀點看，市場是用户的組合，也是各種需要的組合。一個企業不可能滿足所有用户各式各樣的需求，總是在一定的市場範圍內，滿足一部分用户的需求。這就需要在市場細分的基礎上選擇目標市場及其策略。

企業根據總體市場中不同消費者的需求特點、購買行為和購買習慣等不同特徵，把總體市場劃分為若干相類似的消費者羣，其中每一個消費者羣就是一個細分市場。在市場細分的基礎上，根據企業自身的資源和能力，策劃選擇產品投放到目標細分市場，這一過程就是確定目標市場。目標市場策劃選擇的適當和準確，對企業完成目標銷售和目標銷售額，穩定企業生產經營，減少銷售支出，提高經濟效益具有很大作用。細分出來的市場作為目標市場，應當具備：(1)有適當的規模和需求;(2)有相當的購買能力和可觀的銷售收入;(3)市場未被競爭對手完全控制或為背景爭對手涉足;(4)企業有市場的經營和營銷能力。

策劃選擇目標市場，除了具備上述四條要求以外，還要近期和遠期兼顧。從當前考慮，目標市場的策劃選擇，要具有實現近期銷售目標的條件和把握。如無把握，要先行試探，然後確定重點目標市場。這樣，寧可目標市場選擇的少一些，集中力量開闢重點市場，開發重點市場。從遠期考慮，目標市場的策劃選擇，是為企業長遠佈局和今後發展着想，包括開闢新市場和培育發展未來用户等舉措。

策劃選擇目標市場，還要國內市場和國際市場、本地市場和外地市場統籌兼顧。相對來説，企業應以國內市場為基礎，適時打入並佔領國際市場。如果只闖國際市場，缺少國內市場的根基，一旦國際風雲突然變化，難以排除風險，就無法迴旋運轉了。一般説來本地市場容易佔領，而且當外地市場打開之後，又可以刺激本地市場。總的説來，都有一個立足本地(國)積極向外發展問題，要根據企業發展戰略目標和經營狀況，策劃和選擇一個恰當的比例。

三、銷售渠道的選擇和策劃

企業要在市場營銷上取得成功，就要在把握市場環境變化的基礎上，正確選擇產品的銷售渠道。

第一、策劃和選擇銷售渠道的策略。所謂銷售渠道的選擇是指生產廠家對所需中間商的數目和種類的決策。可供選擇的策略主要有三種。

1、普遍性策略。這是指生產廠家廣泛利用中間商經營自己的產品。此種策略能使該品牌廣泛顯露，迅速佔領市場。但由於中間商同時經銷眾多廠家的產品，生產廠家難以控制渠道，一般要獨家擔負廣告促銷費用。

2、專營性策略。這是指生產廠家選擇有限數量的中間商分銷產品，包括獨家經銷。此種策略通常用於銷售高檔特殊商品或技術服務性強的商品。廠家在銷售、儲運、促銷和服務等方面能提供優良的經銷條件，使中間商有大力可圖;經銷商也能全力為廠家推銷商品，促進銷售，順利實現廠家的營銷目標。但此策略由於具有排他性，產銷雙方依賴性太強，一旦中間商經營失誤，廠家的損失較大，甚至使廠家失去某一目標市場。

3、選擇性策略。這是指生產廠家從願意和作的眾多中間商中選擇條件好的批發商和零售商經銷產品。它介於普遍性策略與專營性策略之間，適用於各種產品，但相對高檔選購品或精選特殊品更為適宜。採用此種策略，廠家能取得比普通性策略更好的效益，其風險則小於專營性策略。

第二，策劃和選擇銷售渠道要考慮的因素。

1、從目標市場考慮。目標市場作為企業的重點市場，它包含潛在用户數量、市場地區分佈和市場容量等因素。潛在用户多，企業可以考慮通過中間商經銷。市場地區分佈較集中，企業可以在密集區設點經銷。市場容量大，企業可以採用訂貨會形式經銷。

2、從產品特點考慮。對於生產資料產品，可通過物資系統銷售渠道或採取產銷雙方訂貨合同自銷。對於生活資料產品，除少量自銷外要通過中間商固定銷售渠道。對於易腐爛、樣式易過時等同轉速快的產品，其中間環節越少越好。對於高新技術產品，一般要有專門的推銷人員直接向客户詳盡介紹產品性能。

3、從企業自身條件考慮。依據規模，大中企業可以逐步擴大銷售隊伍，開闢自己的銷售渠道為主;中小企業一般應依靠中間商為主，不宜以自銷渠道為主。依據企業聲譽、銷售人員素質和企業管理能力，其聲譽高、銷售力量強、管理水平高和經營豐富的企業，可選自銷渠道為主。否則，以通過中間商、代理商經銷為主。

第三，策劃和選擇最佳的銷售渠道。最佳銷售渠道是指銷售費用少、銷售效率高、產品銷售快、經濟效益好的渠道。其策劃選擇要解決的主要問題如下：

1、銷售渠道優化。就是在各種銷售渠道中，選擇一條最佳渠道。渠道優還要求根據具體情況，比較分析，選擇一條或幾條有利的銷售渠道。

2、確定銷售範圍。就是在某一特定市場範圍內，確定中間商的數量，是選擇大量的中間商經銷，還是幾家或獨家經銷，這是銷售對象確定多大範圍的問題。

3、確定銷售網點。就是銷售範圍確定後，再確定每一個對象範圍內的經銷網點，也就是解決各個範圍內的批發商、零售商或代理商的挑選問題。他們的地理位置、財務狀況、商店信譽、營業能力、服務質量和管理水平的相互比較，是具體挑選的依據。

四、品牌和商標策略的選擇和策劃

產品品牌作為產品的名稱和標誌，除了將某一產品與其它產品相區別，還在於他是產品質量的象徵。不同品牌代表不同企業的工藝特點和產品質量水平。名牌產品是著名品牌，代表產品有着級高的含“金”量，成為消費者優先購買的目標。優質名牌是良好品牌形象和企業形象的標誌和外顯，能增強企業競爭力，推動市場經銷的發展。品牌與商標同是產品的標記，可以一致，也可以不同。但商標必須註冊，品牌經過註冊就成為商標，受法律保護。科學的品牌及商標策劃選擇策略，有利於降低產品成本，鞏固和提高企業聲譽，吸引消費者對產品產生偏愛，可以促進產品銷售。有以下幾種品牌商標策略供企業選擇決斷。

1、統一品牌及商標策略。就是企業所有產品使用同一種品牌和商標。日本的索尼、日立、三洋、東芝等著名公司，所生產的系列產品都使用同一個品牌和商標，並且和企業名稱三者一致。極大地擴大了品牌的良好形象，提高了企業的知名度和美譽度。採用這種策略的優點是，可以藉助於已經成功的品牌和商標推出新產品，使新產品順利進入市場，節省品牌和商標設計費用及廣告促銷費用等。但採用這一策略，必須對系列產品實行嚴格的質量管理制度。

2、不同品牌和商標策略。就是企業的產品分別使用不同的品牌和商標。這一策略適用於不同品質的產品，能嚴格區分產品品質的高、中、低檔次，便於滿足不同消費者的需要。出現質量問題不影響其他品牌的信譽和形象。

3、更換品牌和商標策略。就是產品品牌及商標影響和制約企業發展時捨棄原品牌和商標，採用全新設計的品牌和商標，以便顯示企業的特色，塑造企業新形象。譬如國際著名的美孚石油公司(即現今的埃克森石油公司)，曾用6年時間耗資3000萬美元將自己的品牌和商標由埃索改為埃克森。採用這種策略投入較大，要周密策劃並進行多種策劃方案的比較和論證之後再慎重決策。

4、改進品牌及商標策略。就是在原有品牌和商標的基礎上進行某些局部改變，改進後的品牌和商標同企業原有的品牌和商標的造型相接近。採用這種策略，要從新舊品牌和商標及商標造型並軌使用，逐漸過渡到使用改進的新品牌和商標，風險較小，但也難以徹底創新。