市場營銷策劃方案錦集五篇

為了確保事情或工作有效開展，常常需要預先準備方案，方案是計劃中內容最為複雜的一種。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編精心整理的市場營銷策劃方案5篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

前言

飲料在日前人們的生活中扮演着不可或缺的角色，這也造成中國飲料行業的激烈競爭，在這個競爭的時代，乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類飲料產品進行激烈拼殺。哇哈哈集團在這種惡劣的競爭環境下，需要進行全面而有針對性的市場營銷調研和策劃。在此針對現階段的狀況和存在的問題做出了此策劃，以解決現階段存在的問題，本策劃書對產品的營銷環境分析、產品消費者分析、產品分析、企業和競爭對手競爭狀況分析以及企業與競爭對手的廣告分析等做了研究報告。此策劃書對於現今存在的問題，着力提出有利於解決存在的問題的辦法和建議。主要通過SWOT分析方法，明確哇哈哈集團的現狀與問題，針對其問題研究出對策和發展戰略，為企業進行市場推廣，樹立企業良好的形象。

　一、企業概況

娃哈哈——中國知名品牌，全球四大飲料製造商之一。杭州娃哈哈集團有限公司創建於1987年，主要生產銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閒食品等八大類近300個品種的產品，20xx年銷售額達200多億元，佔據中國飲料業產量的六分之一，為中國最大全球第五的食品飲料生產企業，僅次於可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在

資產規模、產量、銷售收入、利潤、利税等指標上已連續11年位居中國飲料行業首位，成為目前中國最大、效益最好、最具發展潛力的食品飲料企業。20xx年，全國民企500強排名第8位。娃哈哈堅持誠信經營，經常進行慈善活動，資助教育和各類社會公益事業2億多元；解決了40萬農村人口的就業問題。

　二、現狀分析（微觀分析）

（1）市場潛力

哇哈哈集團多年來形成的一套扁平而又集權的管理構架，使集團內部相對和諧，人才流失率相對很低。由於多年的妥善經營和其“銷地產”策略，哇哈哈集團已擁有廣闊的銷售網絡，在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商，廣告投入密度也比較強，知名度較高，市場滲透率較高。

（2）競爭者

哇哈哈集團在全世界飲料行業中排名前五，競爭對手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統一，這些品牌也都已滲入中國內地市場，但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠遠不如這幾個品牌在中國內地的影響力，因此，哇哈哈集團想要穩住其在中國內地市場的領頭地位，逐步走向世界，必須採用多元化戰略。

（3）消費者需求的特點

消費者的口味和消費方式都有很大差別，這給飲料行業提供了充足的市場空間，隨着人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求，人們對純天然產品越來越熱衷，果汁的消費正在逐步增長，因此，哇

哈哈必須關注市場的變動和消費者的心理需求，保持其在潛在市場中屹立不倒。

三、結果分析（SWOT分析）

1、優勢（S）

（1）較強的市場競爭力，發展前景較好，擁有開拓國際市場的技術

（2）新產品的開發，哇哈哈每年推出的新產品貢獻率平均達20%-30%

（3）產品跟進速度快，創新意識強，其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、非常可樂等都是典型的跟進產品，並在其中有所創新

（4）其形成的一套扁平而又集權的管理結構促成公司內部管理和諧，管理者管理能力較強，員工素質普遍較高，人才流失率低

（5）廣闊的銷售渠道，在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商，數百萬個零售點，實行“聯銷體”

（6）產品形式多樣，其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閒食品等八大類近300個品種的產品

2、劣勢（W）

（1）國內市場不穩定，外商品牌競爭力強，威脅較大

（2）品牌的創新能力較弱，跟進太多，不能造成品牌效力，容易形成“山寨”的印象

（3）廣告投放相對其他品牌較少，影響力和宣傳度不夠高

（4）營銷渠道模式的優勢逐漸減弱，其廣大銷售地分佈在農村，農村購買力相對較弱

3、機會（O）

（1）飲料行業的發展空間巨大，人們崇尚方便快捷的飲料方式

（2）作為有影響力的民族品牌，相對會到受到更多的優惠政策

4、威脅（T）

（1）市場競爭日益激烈，外商不斷進軍使得中國內地市場並已造成了一定的影響力，佔據了一定的市場份額

（2）產品創新空間較小，不能推出新穎的，能為消費者接受和喜愛的新產品

　四、營銷策略

（一）產品分析策略

1、產品組合策略：主要從事飲料業，其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閒食品等八大類近300個品種的產品，其中純淨水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產銷量一直位居全國第一。產品基本圍繞“飲料”這一消費需求，產品之間存在價格差異，讓消費者有足夠的選擇餘地。

2、產品生命週期策略：哇哈哈集團產品的跟進和創新速度都值得借鑑，這種跟進中的創新，不高明，但有效，不一定能塑造長期的競爭優勢，但一定能夠迅速提升產品的短期銷量。跟進中創新的產品銷售貢獻佔比並不高。佔高銷售額的、利潤貢獻大的都是搶先入市的創新產品，如哇哈哈純淨水。強大的研發體系、技術力量成為娃哈哈產品不斷推陳出新、繼續發展的源動力。

3、產品品牌策略：哇哈哈集團與銷售商共創品牌，其開創的聯銷

體政策使銷售商意識到，市場是大家的，品牌是廠商共有的，利益是共同的。

4、產品包裝策略：哇哈哈集團產品的包裝隨着新產品的不斷更新而有不同的變化，例如爽歪歪，其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費羣體，設計成可愛的葫蘆形狀。

5、新產品開發策略：產品線較窄且擴展的速度較慢，導致產品提前進入衰退期，如營養快線，八寶粥；企業在長期運作中必須不斷的反覆的重複進行產品開發。開發的新產品在品牌名稱上也要注意，如果不是打算打造新的獨立品牌，就應該不斷強化哇哈哈這一品牌，發音簡單，利於持久。

（二）定價策略

哇哈哈集團一般採取快速滲透的市場策略，以低價和大量的促銷費用來推出新產品，擴大市場佔有率，然後隨着銷量的增加，使單位產品成本迅速降低，形成規模效益。由於其“銷地產”策略，哇哈哈比其他飲料產業有明顯的價格優勢。但哇哈哈集團完全可以在發展老產品的同時，以新產品切入城市市場，採取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象。

（三）渠道策略

採用網絡銷售模式，聯銷體制度，適用於大眾性產品和農村及中小型城市的市場，節省大量的人力物力，銷售面廣、滲透力強，形成價格鏈同盟，為共同利益奮鬥。但如果管理不慎，易造成價格混亂和區域間的衝貨。

（四）促銷策略

主要是廣告策略，哇哈哈集團運用階段性密集投放的策略在春節期間集中投放廣告，擺脱其他品牌的影響，提高對消費者的刺激作用。採用全國及區域電視媒體的多層次組合結構，以區域媒體為主要投放對象，並大幅度提高在中央電視台這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強度。

　五、營銷實施方法和步驟

1、首先，加強新產品和經典產品的研發，利用跟進與創新的方式研製，立志推出新穎的能被消費者接受和喜歡的新產品

2、在新產品開發之後，加大對廣告的投放力度，大力進行宣傳，增強哇哈哈這一品牌效力，增強其影響度和品牌知名度

3、在廣告促銷起到一定作用的同時，完善其價格的制定，擺脱低價和低端產品的不利影響，與此同時進軍城市市場，採取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象

4、增強銷售渠道的優勢和提高職工素質貫穿始終

　六、經費預算

1、產品開發費用：200萬

2、廣告費用：300萬

3、拓寬銷售渠道費用：600萬

活動主題：

感恩廣大來賓，梅利温暖消費者活動

活動的目的和意義：

一、通過此活動，一方面讓顧客體驗到梅利的變化，另一方面吸引更多的顧客，讓他們感受到梅利的與眾不同。以此更好的宣傳酒店品牌。

二、因接下來聖誕節、元旦等節日接連而至，所以此次感恩節活動要跟接下來的節日相呼應，為下一步更好的發展打下良好的基礎。

活動內容：

一、感恩節場景佈置

1、四個店面統一懸掛紅燈籠(東司門店一樓不用掛)，大門口掛大燈籠，支充氣拱門，掛主題橫幅。

2、添加菜品展板。在大廳及走廊包間掛上菜品的展板，給顧客視覺上的衝擊。

二、具體實施方案

宣傳時間：11.22~~20xx.11.24

活動時間：11.25

宣傳方式：1、在大門口設立海報，簡介為此次活動方法和內容。

2、製作宣傳彩頁，一方面是向就餐顧客發放，另一方面在人流量較大的地方發放，達到雙重效果。

方案一：

1、給進門的小朋友一個棒棒糖或小禮品，並送上節日致辭。

2、消費一百元以上的顧客，可以有一次扎氣球的機會(氣球提前準備)，氣球內裝有幾種涼菜的菜名，中獎即獲得該菜品(價格低廉的為主)。消費二百元以上的顧客，還可有一次扎氣球的機會。

方案分析：

本方案優點在於投入成本小，且互動的成分多，能夠讓顧客感受到節日的氣氛。因感恩節在開封來説其重要性和名氣不如聖誕節和春節，故此方案的目的主要是以改變顧客印象為主。

方案二：

贈送消費300元以上的客人抽獎卡，該抽獎卡上面留該客户聯繫方式，獎品為一些精美的小禮品;也可詢問前廳經理哪些是經常消費並且平均消費高的顧客。因為留有客户的聯繫方式，所以可以在逢年過節前或天氣突變時以公司名義發信息致以問候並宣傳梅利的新款菜式。(此方案不侷限於此次節日活動，可持續進行)

方案分析：

該方案前期會降低毛利，且顧客數量大，從中篩選出固定客源的工作繁重。但能抓住相當一部分顧客，省掉不必要的廣告宣傳費用，可以讓顧客第一時間瞭解梅利的新品，且能從中體會到梅利在服務方面的提高。

方案三：

在感恩節當天推出新菜品和特價菜品，藉助感恩節向外宣傳，在吃上進行改觀，飯後贈送一小碗湯圓或是耳暖，買單後送一張14元代金券。

方案分析：借用感恩節的噱頭推出新菜品能夠快速的讓大眾接受，另外贈送的湯圓數量雖然不多，但是經過服務員的口頭介紹後，能讓顧客感覺到感恩節的不同和温暖，對梅利的口碑有益。

各部門職責及準備工作：

採購部：負責所需物品的購買

策劃部：負責節日活動的具體策劃及活動安排

前廳：前廳經理主動協助策劃部進行店面的佈置、員工之間的協調。服務員統一節日問候語，微笑服務，主動向顧客介紹節日活動的詳細內容，並推出新菜品。

活動預算：

拱門租金：150元/天 四個店面共600元

耳暖(禮品)：1.5元/個 200個共600元

燈籠(小) 1.2元/個 400個共480元

宣傳頁 5000張共700元

菜品展板70*90大小60元/個 168個共14080元

燈籠(大1.2米)50元/個 20個共1400元

海報+展架 50元/個 4個共200元

整體方案分析：

因之前梅利活動做得不多，故此次活動雖然規模很小，但是卻可以讓消費者產生較強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽度。且各項制度剛剛下發，趁節日機會嚴抓服務，能起到明顯的效果。

摘要：

中小企業是我國國民經濟的重要組成部分，在促進我國經濟社會發展、增加就業，提高税收，促進企業技術創新等多方面起着重要的作用。但由於種種原因，中小企業在市場競爭中一直都處於劣勢。本文闡述了我國中小企業的發展情況，分析了中小企業在市場營銷工作中的現狀和不足，並提出了新形勢下創新企業市場營銷管理的對策，旨在探索中小企業市場營銷發展之路。

關鍵詞：

中小企業;市場營銷;現狀;對策

前言

中小企業又稱中小型企業或中小企，它是與所處行業的大企業相比在人員規模、資產規模與經營規模上都比較小的經濟單位。作為我國國民經濟的重要組成部分，中小企業在促進我國經濟社會發展、增加就業，提高税收，促進企業技術創新等多方面起着重要的作用。特別是隨着社會經濟的發展和科學技術的進步，中小企業在國民經濟中的地位顯得越來越重要。但隨着我國市場經濟不斷髮展和完善，特別是當前我國經濟步入新常態下，中小企業的發展遇到了前所未有的挑戰。中小企業因其組織框架、企業規模、經營理念等與大型企業有所差別，在對待企業開展市場營銷活動的觀念和態度方面差別也較大，有的企業甚至比較牴觸營銷管理，這影響着中小企業的良性發展。因此，在當前形勢下，加強對中小企業市場營銷的研究顯得尤為重要。

1、我國中小企業發展情況

作為我國經濟結構的重要組成部分，中小企業有其自身的發展特點，具體體現在以下幾個方面：第一，企業整體規模都較小。中小企業大部分都是私人經營，其生產經營項目受產品類型、市場銷售、經營條件等多種因素影響，一般的生產規模都不大，企業工作人員數量相對較少，有的甚至是家庭作坊式的企業，比如東莞地區的大量手工小企業。因企業的經營受效益的影響，企業員工的福利待遇和生活條件等相對較差，難以長期留住人才。第二，中小企業涉及行業多，分佈廣。中小企業的業務範圍分佈在國民生活的各行各業中，從居民的生活用品、生產資料到家庭日常用品等，從手工加工到技術產業，包括一些不適合大規模資金運作的領域等。另外，中小企業的發展具有明顯的區域特點，經濟發達地區中小企業的數量明顯高於中西部地區，這也跟我國的經濟發展相關。第三，大部分企業的經營管理水平不高。在中小企業裏，企業老闆的首要目標就是節約成本，增加盈利。因此，在企業的管理運作和營銷活動中投入相對較少，注重必須的人工和資金投入，對投入效果不明顯或短期沒有效益的投入不重視，這就導致大部分中小企業經營管理水平較低，沒有健全的管理制度和用工激勵政策。因此，在一些中小企業裏，員工工作積極性不高，缺少共同的價值觀和對企業的責任感，很難留着人才，對企業的長遠發展不利。此外，中小企業一般經營範圍不廣，地域性強，尤其是人員的構成更具有明顯的地域性，有時容易形成排外的企業氛圍，不利於企業引進新的人才。一些企業位於中小城市、城鎮，甚至偏僻的地方，很難吸引人才。

2、中小企業的地位和作用

2.1中小企業是推動國民經濟持續發展的重要力量。在我國經濟社會發展中，中小企業始終扮演着重要角色，是我國國民經濟的重要組成部分。中小企業作為市場競爭機制的參與者，在很大程度上可以説是經濟發展的基本動力。同時，中小企業以其靈活而專業化的生產和經營，與大型企業一起支撐着我國的經濟發展。中小企業數量龐大，分佈面廣，涉及領域多，隨着我國經濟體制的不斷改革，在新時期中小企業日益成為我國經濟增長的新動力。

2.2中小企業是地方經濟和財政的重要支撐。地方的經濟發展水平高低和本地區中小企業的數量和發展質量是密不可分的。哪個區域的中小企業效益好，地方的財政收入就比較寬鬆，羣眾的生產生活質量就較高，社會也相對更加和諧穩定。特別是當前形勢下，國家大力提倡大眾創業，萬眾創新，這為廣大創業者提供了有利機會，這樣的背景下，可以預見，未來的中小企業發展將會更加快速，空間更大，機會更多。也將推動各地經濟社會發展再上新台階。

2.3中小企業是吸納就業的主要渠道。就業問題一直是國家發展和關係國計民生的重要工作。近年來，國家也出台了一系列政策，促就業保民生。中小企業的顯著特徵就是面廣量大，開業快，投資少，經營靈活，對勞動者勞動技能要求低，而且大部分是勞動密集型產業，對手工勞動者需求量大，在安置就業方面優勢突出。從近年來各地迅速發展起來的產業集聚區、工業園等就可以看出，企業的用工需求量很大，對員工的基本要求不高，各地都吸引了大量的返鄉務工人員加入到企業中，也推動了地方經濟社會的發展。2.4中小企業是科技創新的重要基地。中小企業是國家技術進步的重要載體，也是技術創新的重要力量，這不僅體現在中小企業呈現出以知識和技術密集型取代傳統的勞動密集型、資本密集型的發展趨勢，而且由於中小企業經營靈活、高效的特點，把科學技術轉化為現實生產力所耗費的時間和精力的環節也大為縮短。另外，中小企業因其在科技創新、技術開發等方面意識強、行動快，往往成為科技轉化為生產力的“實驗田”。我國很多方面的科技創新都來源於中小型的高新技術企業。

3、我國中小企業市場營銷的現狀

3.1企業不重視市場營銷活動，營銷思想相對滯後。中小企業因生產經營規模相對較小，產品單一，受制於經營場地、設備等影響，企業往往不太重視全方位的營銷活動。大多數企業甚至尚未真正進入營銷時代，有的企業管理者還停留在產品觀念和推銷觀念階段，這與當前的經濟新常態相差甚遠。而在國外，企業營銷管理方面的發展相對成熟，與之相應的營銷管理水平也較高，企業已經建立起一套適合西方經濟制度的營銷管理體系，使企業市場營銷在制度化、標準化的前提下得到全面的發展。隨着我國經濟的發展，近年來中小企業的市場營銷意識有所提高，但整體上營銷思想仍較滯後。

3.2企業的營銷活動形式化。企業營銷活動是與企業的經營發展思路和方向一致的，但有些企業的市場營銷活動僅僅是走形式，沒有真正把其切實用於企業的經營之中。還有一些企業營銷戰略存在形式化現象，雖然企業也制定了相關的營銷戰略，但是沒有真正將市場營銷戰略融入到生產經營活動中去，長此以往，導致了企業戰略迷失，造成了很多中小企業在市場營銷中找不到方向。由於制定的營銷策略沒有得到貫徹落實，很多企業在新的經濟形勢下不斷制定出新營銷策略的同時還不斷改變自身的發展方向，導致浪費了大量的時間和資源，最終使企業發展被動，阻礙了企業的發展壯大。

3.3企業營銷活動缺乏統籌考慮。企業營銷活動的決策和執行是需要大量前期的信息支持的，但是大部分中小企業並沒有進行深入系統的調查分析，沒有專門的營銷職能部門對整體營銷工作進行全面規劃，使得營銷工作隨意性很強，缺乏應有的針對性。有時出現臨時性的營銷活動，有為了營銷而開展營銷活動的感覺。另外，中小企業整體上缺少對企業生產產品和服務的前期調研工作。在生產之前實際上對消費者的需求是把握不準的。甚至一些企業就沒有做過前期的調研活動，一些管理者簡單地認為企業的營銷活動就是簡單的廣告和促銷，搞幾次活動，根本就沒有深入研究消費者的消費喜好和方向，導致投入了生產和促銷之後銷售額並不理想，甚至面臨退貨、產品積壓的問題。

3.4營銷管理不到位。中小企業整體上架構簡單，工作制度和流程較隨意，特別是財務方面隨意性較大，預算管理工作流於形式，導致企業融資、業務拓展和營銷預算等不能落到實處，無法滿足企業營銷發展的需求。另外，鬆散的財務管理也容易造成營銷管理監督不到位，無法防控企業營銷管理工作的風險和預算等問題。

3.5企業誠信意識和營銷道德缺失。講誠信是企業可持續發展的基礎。市場經濟實質是信用經濟，是建立在以誠信為基礎的道德基礎上的。特別是在市場經濟時代，講誠信守底線顯得尤為重要。但在實際工作中發現，一些企業誠信意識較差，對公司經營的長遠考慮不足，只顧眼前利益，甚至不講誠信，非法經營，欺騙消費者，不僅給消費者帶來了消費問題，也影響了企業的長遠發展。

3.6沒有發揮新媒體的營銷作用。如今是新媒體時代，新媒體改變着消費者的生活和習慣，特別是網絡的普及，消費者通過網絡進行消費的機會大大提高了，這為中小企業的發展提供了很好的平台。但是，目前大多數中小企業還沒有意識到網絡營銷的重要性，在網絡營銷過程中還存在着很多問題，比如一些中小企業滿足於營銷現狀，有的`企業雖然也重視網絡營銷，但是不熟悉網絡營銷策略，營銷效果不明顯。

3.7缺少專門的營銷人才。在一些中小企業裏，由於企業的生產經營處於傳統模式，對職工的學歷和能力要求不高，為了降低成本，企業在人才引進、員工培訓等方面投入較少，員工一般學歷水平都較低。在企業裏很難留住人才，更缺少專業的營銷人才。另外，營銷部門作為非生產性部門，一般中小企業都是兼職，而且營銷人員缺少專業知識和技能，往往靠經驗來開展營銷活動，在新形勢下不能很好與市場情況相結合，很大程度上影響市場營銷管理的效果。

4、創新我國中小企業市場營銷的對策

4.1轉變傳統觀念，樹立現代營銷新理念。飛速發展的時代讓市場營銷的重要性顯得越來越重要。在傳統的觀念中，好貨不愁賣，酒香不怕巷子深，當然，一些經典品牌和祖傳工藝等仍有其發展的優勢。但是隨着我國經濟社會的發展和市場競爭的日趨激烈，企業的一些傳統優勢越來越不明顯。在現代企業管理中，如果抱殘守舊，不願深入改革適應新環境，中小企業是難以長遠發展的。因此，中小企業管理人員應積極轉變觀念，樹立“酒香也怕巷子深”的觀念，緊密結合企業實際，積極開展市場營銷活動，不斷提升企業的銷售額和競爭力，只有這樣才能不斷推進企業創新發展。當前，比較先進的營銷理念有全球化營銷觀念、個性化營銷觀念、客户關係營銷觀念和綠色營銷觀念等。企業應該結合自身實際，積極實踐。比如，個性化營銷觀念是針對特定消費者而產生的，是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因為任何一家企業都無法滿足所有消費者的所需求，因此，個性化營銷觀念的產生將很好地解決這個問題，再如綠色營銷觀念，是一種新的營銷理念，也是現代社會經濟的產物。中小企業可以根據自身實際選擇適合自己的新的營銷觀念。

4.2打好基礎，積極開展市場調研活動。在當今買方市場前提下，企業一切工作、生產和營銷的起點就是消費者的需求。誰能把握顧客的真正需求，它的產品就會受到消費者的歡迎，閉門造車，跟不上形勢，必將落後。因此，中小企業應積極地進行商品生產前的市場調研活動。通過市場調研為企業的市場營銷過程提供精確、有用的市場分析數據。要充分認識新形勢下把握消費者需求對於產品生產和銷售的重要性，有組織有計劃地開展好前期各項調研活動，為企業的生產經營提供第一手資料。

4.3瞄準目標，突出產品優勢。在激烈競爭的市場環境中，中小企業要想生存和發展，必須明確目標，找準定位，努力在夾縫中求生存。正確的市場定位是中小企業面對眾多競爭產品脱穎而出的方法。首先要確定企業的目標顧客，也即目標市場，根據目標市場的同類型產品選擇適合自己產品的定位。其次，要整合資源，調動一切積極性研發新產品，提供特色服務，突出自身的優勢。此外，要開展適合自身的市場營銷活動，積極推廣新產品，不斷推出新服務，努力做到人無我有，人有我優，讓企業始終處於發展創新的狀態中。

4.4探索建立科學的營銷管理體系。隨着市場的發展，先進的市場營銷理念已經逐漸在企業裏得到了重視，但中小企業在實際的營銷活動中仍然缺乏科學的營銷管理體系。大部分中小企業當前在評價員工時仍然只重視員工的銷售額，而忽視營銷活動的整體管理。大部分企業還沒有建立成熟完善的營銷管理體系。因此建立一套科學健全的市場營銷管理體系是十分必要的。比如，在考核員工方面，要綜合評價員工的業績，增加新客户開發率、客户滿意度等方面作為業績考核的內容，促進企業營銷活動長遠發展；要建立健全營銷人員成長激勵機制，為員工的晉級提升提供平台。要完善營銷人員的日常管理制度，規範營銷人員的行為和營銷活動等。

4.5積極適應新常態，發揮網絡營銷的作用。隨着新媒體的發展，網絡成為企業進行市場營銷活動的重要載體，與傳統營銷方式相比，網絡營銷具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點。當前蓬勃發展的各類網店就是證明。因此，中小企業也應積極投入到網絡營銷中來，利用新媒體的優勢，積極開展產品宣傳，需求收集、推廣銷售等，形成多種營銷手段結合發力的良好局面。

參考文獻：

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[2]李偉舫.淺析我國中小企業現狀與發展[A].天津市電視技術研究會20xx年年會論文集[C].20xx.

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[4]盛晗.中小企業市場營銷存在的問題及對策[J].中外企業家.20xx(35).

　一、旅遊消費者特點

1、省內遊客和近距離區域遊客比重大；

2、由近及遠，近距離流動較多，遠距離流動相對較少(國內旅遊較多，國際旅遊較少)。

3、多流向風景名勝地和政治經濟文化中心。

4、在具有某種特殊關係的兩國或地區之間流動。如每年都有大量的港、澳、台同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。

5、以團體旅遊為主，散客旅遊為輔。

6、遊客選擇旅遊產品是以價格、質量為導向，其次是對產品差異化的要求，即對特色旅遊比較感興趣.

7、旅遊者消費水平不高，參加標準團與經濟團的遊客較多，豪華團遊客較少。

　二、旅遊產品的主要特點

1、旅遊產品以常規路線為主，特種路線為輔。

2、旅行社服務以團隊服務為主，散客服務為輔。由於現代旅遊者的需求逐漸具有個性化，因此對散客的服務也不可忽視。

3、四條精品旅遊線路、一箇中心和兩條環線(北環線和南環線)開發比較成熟。

4、旅遊產品主要是觀光旅遊產品。

　三、市場競爭狀況

1、質量和價格的競爭。目前，四川旅行社產品質量和價格的競爭可以説是到了白熱化的程度。總體來看四川省的旅行社產品一是質量低、價格也不高， 雖然低質低價但有其存在的市場。二是經過"非典"為了儘快恢復旅遊市場，旅行社產品質量高而價格不高。所以價格的定位對旅行社來説是尤為重要的問題。

2、旅行社品牌的競爭。如何樹立品牌意識，以便與老牌旅行社進行競爭。

3、集團化競爭態勢。面臨即將全面開放的市場，集團化、規模化競爭會越來越激烈。

一、活動主題：

二、活動時間：

三、活動目的：

1、零距離與目標顧客羣接觸，快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)

2、讓目標消費羣認識、瞭解、試用、體驗新產品。

3、讓目標消費羣認知到他需要什麼，引導、教育消費者。

4、製造商場熱點、社區熱點、城市熱點。

5、吸引大量目標消費羣。

四、活動內容

一)商場內安排：

1、配備兩名優秀的促銷人員，向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產品給顧客的利益點。

2、播放公司消費監控的專題片，最好用大電視播放。

3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答"抽獎大奉送，關愛家庭你我他"活動。

活動步驟：

1)銷售人員向顧客發放專櫃產品資料，並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料後回答正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎--專櫃產品(待定)。

2)禮品：分一般禮品和一個大獎(專櫃產品)，一般禮品為公司製作的小禮品(待定);大獎為專櫃產品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。

3)在專櫃旁設立一個抽獎箱，裏面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個;一個問題卡片集，裏面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。

4)規則：答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎;100%中獎，天天有大獎。

4、消費監控產品進入商場DM。

5、現場POP廣告。

原則：簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

二)商場外SP：

1、在商場的主門側設一個宣傳點，促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。

2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅，由頭："祝××公司x月出口行業第一";"祝××消費監控專櫃隆重開業"

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，並掛兩條幅。

三)城市社區促銷：

本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。

1、社區選擇：

1)最好在專櫃附近範圍，這樣一來可以在區域內形成立體拉動，相互彰顯。

2)必須是專櫃附近的中、高檔社區，那裏是目標消費羣聚集地，在那裏促銷宣傳，可以説是起到了"事半功倍"效果。

1)在社區促銷，必須體現公司、當地中間商的整體實力，品牌形象;體現製造商、中間商為目標消費羣服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。

2)當前社區的促銷要自然引導目標消費羣，以教育為重點，以調查為基礎，進行信息互動，進行靈活調整。

3)讓目標消費羣全身心的體驗、試用。

3、社區促銷內容

1)社區活動：

A.主題：新時尚的關愛就在您的身邊

B地點：各大中、高檔社區內

C時間：在專櫃開業一週後，一般安排在週六、週日休息日。

D宣傳模式：一拖N (N依據實際情況來確定)，"一"為社區內主宣傳點，"N" 為次宣傳點。

E活動創意：社區，很明瞭，她就是家的融合天堂，在這裏你能時刻感懷到一種温馨、一種關愛、一種幽靜，在這裏你能看到家的"模樣"，家的靈魂，家的內涵;要明白這裏的人羣是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生!所以我們在這裏要"入鄉隨俗"，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地説，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到"家"的感覺，讓他們在自然引導中、教育中認識、瞭解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。

F活動內容：

在專櫃開業不久社區的促銷，即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念，讓目標消費羣理解各大系列產品的功用、利益點，讓他們明白他們需要什麼，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到，讓他們全方位感覺、體驗。

活動內容：確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次。

社區宣傳點：要看社區大小來設主宣傳區，次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便於集聚人羣)，用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷台來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動)，抽獎活動可以每半小時進行一次 ，一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點，發放資料和專題片，告知專櫃地址，同時要了解社區消費羣的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等，同時要與社區物業管理人員、門衞搞好關係、加強交流。