營銷專員如何做微博營銷？

歐拉， 我是做市場營銷的，在傳統的營銷手段如廣告、軟文、路演、活動的效果越來越有限的情況下，微博已經成為下一個營銷重點，我是不是應該在這個方向多努一把力?

你的感覺還是很靈敏的。現在有些公司開始設置“微博營銷專員”這個職位，雖然目前薪水開得不是很高，但這個職位的重要性正在逐漸顯現。而一些專業從事微博營銷的傳媒公司則非常看重微博營銷，據一些招聘信息顯示，擁有幾萬名粉絲的微博用户轉發一條商業信息，收費為500元左右;擁有十幾萬名、幾十萬名粉絲的微博用户轉發一條商業廣告則收費上千元;而那些有接近百萬名粉絲或百萬以上的“大號”轉發一條商業廣告，收費則可能超過萬元門檻。在國外，一家名為 Exact Target企業營銷軟件商發現，在Twitter上進行品牌營銷效果是Facebook等其他SNS的3倍。如果你有志在營銷上發展，自然不能忽視這個極具潛力的營銷工具。

對於微博營銷來説，最重要的是打造品牌。但如果從如何做微博營銷上來分析，工作內容可就要廣泛多了。比如，展示企業品牌形象及產品獨特之處、企業文化等;與目標消費者建立情感，聽取消費者對產品的意見及建議;提供企業前沿資訊、服務及新產品信息，便於與消費者一對一的溝通;進行危機的監測、預警和快速處理，及時發現消費者對企業及產品的不滿，便於快速應對;組織市場活動，打破地域及人數的限制，實現互動營銷。可以説微博營銷包括了企業大部分職能部門的.角色。

雖然目前還沒有進行微博營銷的專門培訓課程，不過我們依然可以總結出一些微博營銷的經驗。

就微博的傳播模型來看，可以概括為：微博傳播=人+心理+行為。其中，“人”是指找到意見領袖和忠實粉絲。在前微博時代，瑪麗蓮夢露的一句“What do I wear in bed? Why, Chanel No. 5, of course”，令香奈爾5號香水名聲大噪，而若在微博時代，香奈爾的“微博營銷專員”則應該請她直接把這句話“織”到“圍脖”上去。所以微博營銷的首要是讓微博紅人和名人轉發你的微博。

“心理”意味着給用户一個幫你傳播的理由。比如產品想打感情牌，可以利用母親節、父親節、中秋節發一些心靈雞湯文字;如果目標客户是年輕人，則可以在情人節、光棍節、“520”節搞點小清新氛圍;如果想走娛樂路線，搞笑內容自然不可少，愚人節、聖誕節、萬聖節是最好的時機。只要你能通過適當的時機挖掘一個不錯的創意，就可以找到同感的受眾，他們的圍觀就開啟了你的傳播之旅。

“行為”則可以引導用户創造內容。微博關注具有“同質化”的傾向，所以可以通過微博集中同類人羣，目標精準。通過網友的再次傳播，無形中大大就提高了活動的認知度。

要把微博營銷做得出色，需要多方面的知識和能力，包括心理學、傳播學、營銷學、策劃、編輯、數據分析等方面，從某種程度上來説，微博營銷的職能就是品牌經理的職能，只不過是將品牌的建設轉移到微博這個新興的營銷陣地上。