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市場營銷的心得體會2篇

欄目: 市場營銷 / 發佈於: / 人氣:4.48K

當我們有一些感想時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記於心,如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會,以下是小編幫大家整理的市場營銷的心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場營銷的心得體會2篇

市場營銷的心得體會1

通過這次培訓,收穫很大,無論從工作技巧上還是心態上,在理論上有了很大的提高,現介紹一下我的體會:

這次通過培訓老師演説的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的,始終與終端客户打交道,保持好積極的心態固然重要,但是一個企業要想更好的發展,更好的前進,必須建立好自己的企業品牌,重要的是把“做銷售”把它發展為“做思想”。人的思想是最難控制的,如果説我們不斷的去給客户灌輸一種企業文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那麼我們的健康事業就會做的更強、更大,競爭對手就會不擊而敗,最終的銷售目的就會很容易達到,因為“思想”是一個人的精神靈魂所在,影響他的購買決定。

就我們的工作而言,我認為與終端交流,不僅僅是督促他們進貨,給他們掛金,給他們好處,而應該是:第一,作為一個業務人員,要學好企業文化,提煉企業的精神所在,把企業的思想灌輸於終端,讓他們瞭解我們企業之所以能夠發展的現在的偉大,理解企業的內涵。第二,是我們市場業務人員,與客户交流,不要把目的性的表現太明顯,要讓他們感覺不到你是在推銷,是在與他們交朋友,灌輸企業思想理念。交流時要誠心,讓終端客户去了解你,信任你,欣賞你,然後,交流時把醖釀以久的企業精神,向他傳遞,感染他們。作為市場銷售者,使客户在與你交往中感覺不到赤裸的利益關係,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當你能成功做到這兩點後,他感覺到你的魅力,感受到企業精神,感受到我們都在為這企業的光榮使命而努力,他會不為共同的事業與理想而一塊努力嗎?培訓中,老師還講到的營銷的4P理論、4C理論,這是市場的基本規律的東西。要學會在工作實踐上加以運用,更要做好紮實的、基礎性的工作。我感受到最有用的就是:“從思想上着手,把思想銷售出去”。

還有是關於激情的培訓。我認為激情不是用嘴喊出來的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發性,改變成為自覺性的東西。如果要調動人的激情,我們就要創造一種環境氣氛,一種有激情的.氛圍,先用環境的情調去感染之,在用自己的行動去影響他,人的情調,是一個人對事對物的看法,是一個人的積極向上心態的外在表現,對於一個銷售人員,具備這些是非常重要的,我覺得我們公司領導一直強調的心態是很必要的,是工作很好開展的根本,如:當一位富有激情、有活力的業務人員,與終端交流時,會感染終端客户,使他們覺得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對我們企業的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。

體會到企業成長過程中的艱難歷程,公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,企業發展的歷程就是企業的精神的形成的根源,企業成長中的困難是對我們這個團體的考驗,是培養出我們特豐優秀文化的陣地,是我們每一個特豐人認真學習的地方,我們學習了企業的發展歷程,那些勇於拼搏的精神,會影響着我們新員工,激勵着我們前進,“她”是我們企業的精髓所在。

通過培訓,讓我領悟了很多。我會把理論用於實踐,認真總結自己的不足,及時改正,學習他人的長處,來彌補自己的短處,踏踏實實工作,向我的目標前進,在工作中,我仍有很多不足,如果自己發現了,會及時改正,如果沒有及時發現,也歡迎同仁們給於指正。

市場營銷的心得體會2

我於x年6月畢業於學院經管系市場營銷專業,x年4月至14月分別在我公司裝二車間,一分廠,研究所進行見習學習產品知識任務,x年2月至今在銷售公司國內貿易部湖北見習銷售代表一職,學習銷售技能和業務知識。

回望這兩年見習期像雷驚乍雨般風馳電掣,意猶未盡;又似海闊扶風般平靜如常,耐人尋味。這兩年時間,為我學習專業知識技能,積累工作經驗和社會閲歷爭取了寶貴的時間;同時,也是我從一個大學畢業生轉變成為一個真正的工作者,成為一名合格的銷售員工的重要轉折點。這段時間,讓我學會了如何去掉學生的稚嫩,懂得了如何去適應工作、適應社會,如何做一名符合企業標準的員工,學會了怎樣去承擔起作為一名銷售人員應有的責任和義務。在這成長的過程中,收穫過因成熟表現帶來的無盡喜悦和幸福感,也曾在酸甜苦辣中陷入矇昧無知的煩惱和急於求成的心理苦悶。但最終,在各位領導的關心和支持下,湖北領導和師傅給予及時的關照和幫助下,我順利結束了見習期,慢慢的走上了成為成熟、穩重、合格、專業的營銷人員的不歸路。下面,我將個人試用期工作總結範文如下,敬請各位領導提供寶貴意見。

一、思想認識情況

x年4月,我帶着對母校依依不捨的情懷和對未來美好生活的渴望來到公司。進入公司伊始映入眼簾的x,和一片片高大的廠房和繁忙的車間,這一景象讓我對這個陌生的環境和地方充滿了強烈的好奇和幻想,在瞭解了公司深厚輝煌的歷史文化和現狀之後,我堅定了留在這裏的.想法。然而,夢想是豐滿的,現實卻是骨感的,想要做一名合格銷售人員,想要儘快學會產品知識、銷售技能、熟練業務流程是件不易做到的事情;這一過程漫長、枯燥、辛苦、反覆、未知、甚至恐懼。我也曾對自己失望過,在好長時間裏,我為了眼前的現狀和畢業後的願景之間的差距而迷茫,有時候甚至會不知所措。但是,面前的一切並沒有讓我退縮,也沒有讓我變得軟弱;兒時艱苦的生活和大學裏學到的一切都告訴我,苦難的磨練是成長和成功的一種方式;我意識到越是艱難的阻隔越是要勇往直前,百折不撓愈挫愈勇,越是艱難的堅持越是能體現一個人的素質和真正的才能。

在湖北x的幫助下,我努力克服自身缺點,加強學習業務知識,注重業務員的基本素質修養,x結合我的自身情況制定針對性的訓練計劃,現在基本上已經能夠較為完整的掌握產品知識,具備一定的銷售技能,可以較為熟練的開展業務工作。這些事情使我進一步明白,埋怨不是一種理性對待生活的方式,而努力克服自身性格缺陷,強化自身業務素質和提升思想意識水平,才是最根本和現實的解決辦法,才能在機會來臨時有能力,有信心贏得主動。

二、業務見習情況

在大學期間,我學的x專業,畢業之後從事銷售行業的願望也是十分強烈,因為公司市場需要,隨即進入公司從事銷售代表實訓工作。因為公司對銷售人員的要求和標準是即要懂銷售又要懂產品和服務的複合型銷售人才;所以,進入公司伊始,我們並沒有直接參加一線銷售見習工作,本着先產品後服務再銷售的理念,要求見習銷售代表先在工廠熟悉產品知識,後進入市場從事銷售服務輔助性工作,再實地鍛鍊學習銷售業務技能本領和渠道銷售業務流程。

在x年進入公司即分配到x、研究所進行產品知識學習儲備階段。在近半年的車間學習生活,我通過向身邊的師傅和同事學習請教,大致瞭解了我公司的系列產品類型和產品內部大致構造,能瞭解到需要使用的類型,不同型號x的大概配置情況,不同x客户的心理需求情況,我公司產品和品牌在市場中所處於的階段和狀況,以及其他廠家產品的大致概況並具備簡單的x駕駛技術。

當x年新年鐘聲的餘音還未終結,我有幸被通知分到湖北進行一線銷售見習工作的機會,從而開始了我將近一年半的銷售業務學習過程。在湖北x再三關照和支持下,我逐漸擺脱低迷的不良工作情緒,很快融入辦事處日常工作和生活當中,不斷追求“謙虛謹慎,尊師重道,博學多聞,持之以恆”的道理;逐漸系統化的增加我公司和競爭對手產品在市場中的情況,瞭解我品牌經銷商的現實市場情況以及商務政策對產品、價格、品牌、促銷的關係和作用;全面的瞭解了銷售整個過程的環節以及如何利用手中可控制的因素儘量避免銷售環節中出現的問題;瞭解到售後服務對於銷售的重要性並如何利用售後服務去吸引客户或爭取客户再次購買;在x的監督和指導下,拜訪單位客户、工地派送資料、信息跟蹤、協助經銷商實現銷售、處理一些簡單的交車等售後服務工作。另外,在x的幫助下,在x年實現了獨立操作銷售x,並多次協助經銷商完成整機銷售工作;而且,具有一定的產品知識儲備,可以對經銷商業務員進行簡單的培訓工作,多次參加湖北經銷商x年產品推介會並宣講我公司品牌主打產品。

三、自身感受和領悟

經過不斷的學習和實戰的鍛鍊,雖然我還不能成為頂級優秀的營銷人才,但我一直在為成為這樣的人而努力奮鬥着,不曾停止腳步。因為,我相信心懷夢想的人,懂得感恩的人,只要願意努力,只要堅持不懈就一定會擁有成功的正能量,就一定會實現和接近理想的目標。在公司兩年的實訓時間,雖然沒有取得驕人的成績,但是一直以來並沒有因為是實訓生或是處於學習階段而有所怠慢和懈怠,時刻以一名正式員工的標準去要求自己,努力去承擔更多的事情和任務,希望能為辦事處和公司分擔一絲壓力,能為這個大家庭貢獻一份微薄的力量,也能對得起兩年公司來對我們的付出和培養。

可能自己覺得自己是很努力的,但身上有時候還是會有不自信、不堅定、粗心大意、遇事不夠沉着冷靜等性格有缺陷的一面;還需要進一步去努力改正,還需要繼續在實戰中去迎接更多洗禮,去接受更多的挑戰,去認識更多自身的弊端,然後加強業務素質修養,繼續堅定向辦事處領導請教,向公司前輩們學習先進的營銷理念和銷售經驗,並付諸實踐,不斷取得實質進步,不斷接近成功。

非常感謝公司給我們這次實訓的機會和平台,也很感激車間、辦事處等有關負責領導給予的莫大支持和幫助;在以後的工作中,我一定秉承公司務實、求精、創新、爭勝的傳統精神,繼續在工作中嚴格要求自己,不忘領導的囑咐和寄予的深情厚望,發奮工作不斷提高自己,爭取早日成為大家庭裏密不可分的一員,與公司同舟共濟,榮辱與共,不斷進取,開拓美好未來。

希望領導給予監督、批評和指正,謝謝!