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實用的市場營銷策劃模板彙總9篇

欄目: 市場營銷 / 發佈於: / 人氣:2.8W

市場營銷策劃 篇1

保健品和策劃,從一開始就註定要結下不解之緣的。

實用的市場營銷策劃模板彙總9篇

保健品不同於大眾消費品,它是一種功能性食品,只適宜於特定人羣,它不是人們的生活必需品,這決定了保健品的市場特點:必須通過對消費者進行教育來創造需求、引發需求,開闢市場;必須通過長期的實事求是的功效宣傳和為消費者提供持久的實實在在的服務來進行市場推廣、最終佔領市場。如何讓消費者意識到潛在的需求、產生購買興趣、形成購買、認牌購買、説服其他潛在顧客購買?怎樣和消費者進行有效溝通使上述購買過程順利達成?這就需要一點智慧、一點策略、一點技巧,它就是策劃。策劃的產生直接導致了市場由銷售向營銷的轉變,中國的保健品行業作為最早運用策劃的行業,當之無愧是中國市場營銷的先導。保健品領域曾經輝煌的那些品牌如太陽神、三株、中華鼈精、飛龍、紅桃k無一不是主張策劃先行,而後來的腦白金、珍奧核酸等更是將策劃發揮到了極至,製造了一個又一個銷售神話。然而策劃給保健品帶來了什麼樣的命運呢?從二十世紀八十年代中期至今,保健品已經走過了近二十年的風雨歷程,在市場的舞台上,策劃之手演繹了一幕幕保健品大起大落、英雄末路的悲情故事,從500個億的銷售跌落到200個億的銷售,保健品幾度陷入過度炒作帶來的信譽危機,進退維谷,被稱作是遭殃產業。另一方面,二十年來,策劃業的發展卻很是蓬勃,從1997年廣西《金田》雜誌評出十大策劃人,到XX年、XX年兩屆十大策劃專家的評出,中國的策劃業從點子時代邁向案例時代,逐步地成長起來,湧現出一批經典的策劃案例,這些策劃專家或策劃案例中,除XX年朱玉童因金雙歧的策劃獲得十大策劃專家稱號外,就鮮有保健品的策劃人了,上述那些創造了神話的企業策劃人無一入選,面對這樣的現實,作為保健品的策劃人,應該反思,為什麼總是隻能策劃曾經的輝煌而不能成就永恆的經典?三株神話、腦白金神話,它們總是引得無數評論家津津樂道,稱其為營銷的經典,但他們真的能稱得上是經典嗎?“鑽石恆久遠,經典永流傳”(借用一句廣告語),所謂經典的東西應該是能永久流傳的,經得起時間的洗煉,可口可樂因其正宗的美國文化流傳了百年,而三株、腦白金不要説百年,再過二十年誰還會記得?是策劃的錯嗎?不是,是策劃的態度有偏差,所謂劍走偏鋒,傷害了保健品行業的品牌基礎,也傷害了策劃人的信譽。面對日益擴大的保健品市場需求,面對日臻成熟的第三代保健品的出現,保健品策劃人要從端正態度入手,重新來過,實實在在做策劃,重拾半壁河山!市場需要領袖品牌,但市場絕不需要神話!

什麼是實實在在的策劃?

一、切實以消費者的需求為中心和出發點。站在消費者的角度來看問題。產品的定位方向、訴求利益點、定價、usp(獨特的銷售主張)都必須符合消費者的需求和利益。我們應該去向消費者要這些問題的答案,而不是自顧自閉門苦思。如何瞭解消費者心理想的是什麼,需要什麼的利益,最好的辦法是和消費者面對面接觸,換言之是去做深入細緻的市場調研,要親自去做,而不是片面依賴市場調查公司的數據。葉茂中講策劃百分之八十用腳,百分之二十用腦,策劃是用腳走出來的,這種務實的作風是我們每個策劃人的榜樣。瞭解了消費者的需求,我們就從自己的產品裏面挑選一個能最大限度滿足消費者而競爭對手沒有的利益點,將這個信息通過合適的方式傳達給消費者,並讓消費者切實感覺到功效的實在。我們不需要進行海陸空地地毯式的廣告轟炸去強迫消費者接受我們的觀念,也不需要故弄玄虛地炒概念,我們只需要實事求是地宣傳產品的功效,用通俗易懂的話語告訴消費者產品的機理,明明白白地告訴消費者使用我們的產品能帶給他們的利益就可以了。有這樣的流傳,廣告大師奧格威每次寫出一個文案都會讀給老太太聽,如何老太太能聽懂就採用。這和中國古代詩人白居易流傳下來的佳話如出一轍,再一次證明了經典的東西總是永遠流傳的。只有這樣的東西,才能贏得消費者的認可和信任。

二、為消費者提供實實在在的售前、售中、售後服務。這是一個需要要誠心、信心、耐心的工作,售前的科普健康知識教育、產品講解,售中的服用指導、症狀解釋,售後的跟蹤回訪記錄,各種活動的組織,無一不需要做這一工作的人員具有這“三心”,只有誠心才能獲得消費者的信任,對自己的產品有信心才能獲得消費者的認同,只有足夠的耐心才能獲得消費者的滿意評價,有了這“三心”,才能贏消費者的“放心”。而贏得消費者就贏得了市場。從賣產品到賣服務,是保健品營銷策略的一次極具意義的大轉折,它意味着保健品業已經逐步走出浮躁的心態,轉向紮實地做基礎工作,這無疑是保健品新生的希望所在。事實上,歷史上也早有這樣的保健品企業,像上海交大昂立、深圳太太藥業就是這樣的典範,昂立立足於上海、江漸區域市場,佔山為王,採用宣傳普及科普知識的營銷方式紮紮實實做產品,抓終端,不進行廣告轟炸、不事張揚;太太口服液則長期專注於女性保健,它們都在自己的領域內取得了不斐的業績,它們的週期都已超過十年,並先後於XX年在上交所上市,成為保健品行業的常青樹。而近年來新出現的一種新的營銷方式“會議營銷”更顯示出了強大的生命力,很多保健品企業如珠海天年、中脈遠紅還有一些核酸類產品等中老年人的產品,基本上沒做什麼廣告,它們採用專賣店+活動營銷的方式,通過建立消費者資料據,對資料進行及時、有效的處理,為消費者提供細緻、周到的服務,掌握並擁有了一大批忠實的購買者,都在悄無聲息地賺錢。會議營銷的本質就是一種服務營銷,充分體現了服務的魅力,成為保健品企業的營銷利器。這不能不讓人欣喜,保健品策劃正一步步走出浮華背後的陷阱,走向光明燦爛的未來!

三、實實在在做品牌。品牌在時下是一個時髦的話題,卻又讓眾多的企業欲説還休,是因品牌的建設實在在一個長期的、隱性的過程,企業往往因看不到眼前的利益而不知如何把握。而品牌對於生命週期普遍不長的保健品業來説似乎尤為重要,關係到保健品的生死存亡,一個沒有品牌的保健品註定是短命的,而一個單一的產品又不足以支撐一個品牌,多個產品品牌的推出又要仰賴於企業的良好品牌,在我國目前保健品企業多還在為生存而掙扎的現實下,做品牌還需要有一個長期的過程,必須是在企業發展到一定規模,有足夠的費用投入企業形象建設、產品研發,增加產品的科技含量,讓產品品牌和企業品牌能夠同步的時候才能有實力做品牌。在這些問題沒解決的時候,還是讓我們紮紮實實做好產品和服務,它們是品牌的基石。

市場營銷策劃 篇2

一、簡介

外婆家餐飲連鎖機構12年拼搏,開創了“外婆家”、“指福門”、“速堡”、“第二樂章”、“運動?會”五大知名中餐品牌。機構現有員工2500餘名,連鎖門店近40家,網點遍佈北京、無錫、蘇州、杭州、嘉興、金華、紹興、上虞等地。

外婆家”商號已榮獲浙江省著名商標、浙江省著名商號;“指福門”亦被國際權威美食雜誌評選為“20xx年度BEST50中國最佳餐廳”。憑藉全體員工的不懈努力,浙江外婆家餐飲有限公司更入選為杭州市餐飲企業30強之一,還被評委“杭州商貿特色企業品牌單位”、 20xx杭州生活品質行業點評“休閒生活”年度企業及第二屆“我心目中的杭州品牌”等。

作為“外婆家”進軍餐飲業的起點,不斷創新,不斷突破,最終結合居家消費與商務宴請的消費羣,以高性價比作為核心經營理念,延續發展至今。重視網絡宣傳的“外婆家”,不但名列雅虎口碑網排名杭城熱門餐廳前50,且所有餐廳全部上榜,榮得第一,更在大眾點評網發佈杭州菜系瀏覽量排行中,以10670票高居第一。

20xx年,寫字樓行政快餐連鎖新品牌“速堡”誕生,瞄準了城市工作、生活繁碌的白領一族,全力為其提供健康、快捷的營養快餐。

20xx年,“外婆家”升級版餐廳“指福門”一開業便廣受業界好評,更被國際權威美食雜誌評為“20xx年度BEST50中國最佳餐廳”。

20xx年,外婆家餐飲連鎖機構並未停下發展步伐,開創以年輕人為目標消費羣的新式精簡中餐品牌“第二樂章”,打造美味的同時,提倡時尚、健康的,接軌於國際的中餐飲食習慣。

20xx年,外婆家再闢新地,推出杭城首家運動風格主題餐廳——運動?會。不僅向人們訴説着體育與外婆家的深厚淵源,更向人們傳遞着堅持不懈的運動精神,繼續傳遞時尚、健康的生活理念與飲食習慣。

外婆家餐飲連鎖機構在科學發展觀和標準化現代管理模式下,堅持做大做強,大力推進產品創新和技術創新,實施大品牌、區域市場戰略。機構以顧客口碑為主要宣傳途徑,憑藉超前的理念及模式、準確的定位、真摯的服務、實事求是的作風,締造了12年“外婆家”吃飯排隊的餐飲業神話。

二、外婆家富陽店的服務營銷7P策略

(1)外婆家的產品營銷

外婆家富陽店有豐富多彩的產品,分別有、熱菜、蔬果、湯水、冷菜、點心、特色菜這些種類。

生煎松江鱸

沼蝦煲

雞毛菜燴蘑菇

外婆家紅燒肉

清香豆花羹

頂級海蜇頭

外婆煎餃

(2)外婆家的定價策略

在價格方面,外婆家的消費水平絕對是在同類餐飲行業中價格不貴,屬於大眾消費。通過實際體驗和網上評論,大概人均消費在50元左右。價格不貴這正是外婆家的營銷策略,以較適宜的定價來保證產品的質量,在於其他同類產品相比較的時候,突出自身的產品特性,提高自身競爭力。聲名遠播的一家店,價廉物美又不失檔次是對其最好的形容。

(3)外婆家的有形展示

門面形象

外婆家的門面裝潢以簡單獨特為主要特色。令人感覺像回到家一樣。服務人員衣着整潔、訓練有素、令人愉快,消費者才會相信他們能夠提供優質服務。

市場營銷策劃 篇3

經過兩個星期的策劃實習,我深深的感覺企業策劃是提高市場佔有率的有效行為,如果是一份創意突出,而且具有良好的可執行性和可操作性的企業策劃案,無論對於企業的知名度,還是對於品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。

在策劃過程中我體會到策劃有: 創意策劃。出點子、拿主意,想出個好辦法。 公關策劃。運籌、謀劃一件事,從頭到尾,做出方案,一步一步實施。 市場策劃。通過思想、運作,藉助媒體、工具、關係,製造一種新事物,並且讓之廣泛流行。 戰略策劃。通過長期調查研究,匯聚學、商、政界思想,進行預測、規劃, 制定方案, 為重大事件提供全局性的情報諮詢、 信息總彙、 決策方案和實施規劃。 謀略策劃。為點子策劃、公關策劃、市場策劃、戰略策劃等提供總體思路、 運作方法、實施準則和操作手段。

要想寫出一份出色的策劃,對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求: 首先知識能力要求 ,企業策劃人要具有策劃學、廣告學、經濟、文 學、政治、思維學等方面的相關知識。對於各種情況和多種信息進行科學的分析和判斷,對事物變化的趨勢作出準確的評估。有遠見卓識和創造力,敢於大膽提 出具有構思嚴謹、設計別緻、選擇合理的企業策劃。 其次,實際能力要求。策劃是一門科學,更是一種艱苦的具有創造性的思維活動和腦力勞動,所以企業策劃人要具備較強的實際工作能力。 第一, 掌握策劃書的製作方法和寫作技巧。 能把策劃書中封面、序文、宗旨、內容、預算、策劃進度表,有關人員職務分配表,策劃所需的物品及場地、策劃的相關資料等內容統一結構起來。在策劃書中不能透露企業策劃的核心機密。 第二, 全面掌握企業策劃的基本程序和要求,能獨立完成設定問題(課題)與目標、環境分析、組織實施、效果評價與反饋策劃工作。在產品策劃上,能從設想出發,經過評估、擇優,再經不斷考驗、修改, 最後獲得有競爭力的新產品等等。

經過這段時間的學習,我深感做一個的企業策劃人,要經過很大的努力,我也將在以後的學習和生活中不斷去提升自己!

市場營銷策劃 篇4

目錄

一:概述··································································(2) 二:營銷環境分析··························································(2)

(一)宏觀市場分析························································(2)

(二)微觀環境分析························································(2)

(三)營銷環境結果分析(swot)·············································(4) 三:市場細分······························································(4)

(一)目標市場策略························································(4)

(二)產品分析····························································(4) 四:目標設定······························································(5)

(一)策劃的目的··························································(5)

(二)目標市場····························································(5)

(三)市場定位····························································(5)

(四)需要解決的問題······················································(5)

(五)解決問題的可行方法··················································(5) 五:產品策略······························································(5)

(一)產品的名稱··························································(5)

(二)產品的性能··························································(5)

(三)產品的材質··························································(6)

(四)產品的包裝

(五)產品的定位··························································(6)

(六)產品的定價策略······················································(6)

(七)產品的銷售渠道策略··················································(7)

(八)產品的整合營銷傳播策略··············································(8) 六:廣告策略······························································(8)

(一)廣告目標····························································(8)

(二)目標受眾····························································(8)

(三)廣告創意的概念······················································(8)

(四)廣告的主題··························································(9)

(五)廣告口號····························································(9)

(六)廣告的表現··························································(9)

(七)媒體的選擇··························································(11)

(八)廣告預算····························································(12)

(九)廣告效果測量方式····················································(12)

一:概述

隨着人民的生活水平不斷的提高,在追崇自由時尚個性的文化理念,人們願意花更多的時間和金錢在裝飾自己的服裝這一方面,各大服裝品牌,相繼興旺發展起來。同時改革開放以來,不斷有許多外國的品牌進入到中國市場,加上中國人“喜洋”的消費理念,衝擊着本土的服裝行業。打着中國貨的本土服裝品牌美特斯邦威,但美邦也在這個機會與競爭的時代不斷的前進和發展。

在這裏,主要根據所做的美特斯邦威的市場調查和問卷,對美特斯邦威的營銷環境、消費者、市場、產品等分析,總結出現階段的問題和機會,提出解決的方法和建議。

二:營銷環境分析

(一)宏觀市場分析

1,經濟

經過20年的建設,大港地區綜合經濟實力大大增強。大港成為天津發展最快地區之一,被評為國家可持續發展實驗區、全國創建文明城市工作先進區。

根據資料統計20xx年,大港區城市居民人均可支配收入達到10447元,同比增長12.9%。消費性支出人均達到6607元,同比增長8.7%。

2,文化

世界一體化進程,讓國人在潛移默化中形成了一種觀念––國外的東西比國內好。即使是三五百塊錢的ZARA,也要被冠以“國際頂級平價時尚品牌” 。

3,政治

“寬鬆的貨幣政策”增大市場上的貨幣投放量,讓更多的人手中有錢。 4,技術

互聯網的不斷髮展,伴隨着的網上購物也日益興旺發展起來,越來越多的消費者傾向於網上購物這一購物新興渠道。

(二)微觀環境分析

1,企業內部:

在企業內部,美特斯·邦威ERPⅡ系統將企業進銷存、人財物全部整合在一起,實現了企業的生產、市場、銷售、財務一體化。與ERP相結合的還有產品生命週期管理系統和商品企劃系統。商品企劃系統主要用於做商品計劃。而在產品生命週期管理系統中,可以同步看到從設計師的服裝創意概念設計、技術設計、

面料開發、樣衣製作和最後提交生產系統的整個流程。

2,競爭者:

有國外品牌ZARA、H&M、C&A圍堵,有國內品牌以純、森馬、班尼路、真維斯等的追趕。

特別是森馬和以純這兩個品牌,設計風格和目標消費羣與美特斯邦威都是類似的,使其成為美邦的主要競爭對手,這兩個品牌優勢是價格在美特斯邦威之下,劣勢是設計在美邦之下,較於呆板且代言人的不斷更替,使得品牌無法形成一個長久的形象,無法加深在消費者心中的印象,代言效果不明顯。

3,消費者的研究分析:

(1)現有消費者分析

現有消費者羣體的構成

? 現有消費者的總量

大港區大學城擁有南開大學濱海學院、天津國土資源與房屋職業學院、天津醫科大學臨牀醫學院、天津外國語大學濱海外事學院等多所學院。以南開大學濱海學院20xx年的在校總人數共計9448人為例,則整個大學城大約有37792人,接近於40000人。根據我們的問卷調查分析,被調查者中有65%都購買過美邦服飾,所以現有消費者大概達到了24564人。

? 現有消費者的年齡

18-25歲的青年為主

? 現有消費者的收入

根據問卷調查,目標消費者在服裝方面的消費都是不低的,大約佔到了每月生活費的25%-33%。

現有消費者的消費行為

? 購買的動機

裝飾自我

? 購買的時間

消費者是在促銷打折時購買率會高一些,其次是新貨上市的時候。 ? 購買的頻率

經常購買的人還是佔少數的,偶爾購買和一般購買頻率的佔大多數,企業需要提高消費者的購買率與重複購買率。

(2)潛在消費者分析

潛在消費者羣體的特性

? 潛在消費者的年齡

18-25歲

? 潛在消費者的職業

大學生為主

潛在消費者現在的購買行為

沒有明確的品牌喜好,對於衣服品牌持無所謂的態度,或是有對其他品牌的忠實消費行為。

潛在消費者被本品牌吸引的可能性

? 潛在消費者對本品牌的態度如何

比較感興趣,但現階段還不會購買,主要是認為沒有一個吸引點,或是無法具有與其他同類品牌很好的區分能力。

(三)營銷環境結果分析(swot)

(1)優勢:質量好,品牌知名度較高,質量和服務在消費者的心中印象較好;營銷渠道寬,銷路廣,加盟店分佈全國。

(2)劣勢:價格略高於同類品牌競爭者加上促銷活動較少,很難有力吸引潛有消費者,發展壯大市場:設計風格不能很好的讓消費者與其他同類品牌相區別,使消費者沒有對其有很強的品牌特色印象。

(3)機會:經濟快速發展,消費者手中錢財越來越多。在對潛在消費者的調查中顯示,很大一部分的潛在消費者表示在美邦做促銷等活動時很願意前去購買,説明美邦的潛在消費者龐大。

(4)威脅: 競爭越來越激烈。國內同類品牌的價格較低廉,這一優勢成為有力的競爭武器,國外競爭者的名聲大於美邦,成為有力的競爭者。

三:市場細分:

(一)目標市場策略

1,消費者市場細分:

18到25歲,其消費觀是追求時尚個性,對質量也有一定的要求,追求服裝所體現的符號價值,即自身的表現欲和求關注欲的體現。

2,目標市場區域:

天津市大港區

3,目標市場戰略:

使美邦的品牌形象與設計理念,緊緊抓住目標消費者的消費觀,主要是體現年輕人對時尚與活力,個性的追求。

(二)產品分析

1,現有的市場上的服裝產品分析

現在市場上面的服裝品牌種類繁多,像美特斯邦威這種消費者在15到28歲之間的品牌有很多,都是注重消費者追求時尚個性的需求來設計,並且品牌的形象和聲譽都與美邦差不多,等於説美邦無法很好的賦予消費者品牌符號上面的價值。同樣的,其他品牌也很難做到與同類品牌的有效區別,總得來説,就是這類產品共性太強,個性太弱,品牌眾多,難區別,顧客容易流失。

2,產品的生命週期

現在有很多新興的小服裝企業,雖然對於企業來説是新興的,可是對於服裝這一行業,特別是像美邦這類服裝在市場上已屬於成熟期階段,產品已經被大部分消費者接受而造成利潤增長緩慢的趨勢。

但是服裝具有每個季度更新換代的特點,對於每個時期的服裝新產品來説,都是要經歷產品生命週期的每一個階段的,這一特點對提高服裝銷售很有幫助。 3,產品的品牌形象分析

(1)企業賦予產品的形象

美特斯·邦威的“校園”系列是於美特斯邦威公司於1995年自主創立的本土休閒服品牌。目標消費者是18~25歲活力和時尚的年輕人羣。品牌致力於打造“一個年輕活力的領導品牌,流行時尚的產品,大眾化的價格”,倡導青春活力和個性時尚的品牌形象,帶給廣大消費者富有活力個性時尚的休閒服飾。

(2)消費者對產品形象的認識

通過問卷調查,消費者對產品的認知還是比較高,但仍然要加強宣傳。

四:目標設定

(一)策劃的目的

在保持原有的消費羣體基礎上,極力吸引潛在消費者的關注和購買慾,同時提升品牌的形象。

(二)目標市場

18到25歲,其消費觀是追求時尚個性,對質量也有一定的要求,追求服裝所體現的符號價值,即自身的表現欲和求關注欲的體現的消費羣體。

(三)市場定位

品牌致力於打造“一個年輕活力的領導品牌,流行時尚的產品,大眾化的價格”,倡導青春活力和個性時尚的品牌形象,帶給廣大消費者富有活力個性時尚的休閒服飾。

(四)需要解決的問題

(1)在消費者心目中認為價格略高於其他同類品牌,

(2)促銷活動較少,很難有力吸引潛有消費者,

(3)設計風格不能很好的讓消費者與其他同類品牌相區別。

(五)解決問題的可行方法

1,在宣傳這方面多注重表現商品的價格實惠這一方面,從質量上來與競爭者比較突出質量的上乘。

2,有促銷活動時加強宣傳。

3,幾乎所有的人都不知道品牌的設計師是誰,可以介紹其首席設計師的影響力和設計風格等,表現品牌設計的特別之處。

五:產品策略

(一)產品名稱:

美特斯·邦威(校園系列)

(二)產品的性能

市場營銷策劃 篇5

摘要:台州市××區位於東海之濱,地處我國黃金海岸線中段,依山近海,利兼水陸,素有“模具、蜜桔之鄉”之稱,是浙江南部經濟、文化、交通、旅遊集散地,全區總面積988平方公里,人口57萬,區內及附近人口達150餘萬。自然條件優越,屬亞熱帶海洋性季風氣候,冬暖夏涼,氣候宜人,雨量充沛,物產豐富,山清水秀,風光旖旎,是一處別具特色的人間勝地。

改革開放以來特別是近年以來,台州人憑着思想開放,勇於開拓創新的經商頭腦,使得經濟快速發展,社會進步明顯,城鄉基礎設施不斷完善,已形成多種經濟成分並存、多業並舉的良好經濟格局,創造了全市矚目的市場經濟“先進一步”的優勢,外貿和經濟每年大幅增長,為台州的商務活動和旅遊的發展打下了良好的基礎,目前酒店的入住率和房價正節節攀升,餐飲娛樂興隆,投資經營酒店有着非常美好的前景。

關鍵詞:市場營銷策劃;思路;調查;市場分析;推廣

××酒店市場營銷策劃

一年四季在於春,凡事成功靠計劃,中國的酒店業是伴隨着改革開放30年而調整成長的,現作為一個大產業,成為國民經濟新的增長點,隨着經濟全球化和信息化進程的加快,以及我國加入世貿組織,旅遊企業面臨的競爭和壓力也越來越大,國際化競爭國內化,國內競爭國際化成為必然,酒店業正面臨着新一輪的發展機遇,也面臨着更嚴峻的挑戰,在此情況下,我們如何保持自身優勢,在競爭中不斷壯大和發展自己,這是每家酒店管理者和每家酒店都必須正視和回答的問題,與之相適應,酒店營銷也應從以前不被重視,而逐步走向重現:並以營銷為頭等大事來抓,酒店營銷管理也應從“被動型營銷”向“主動型營銷”轉變,建立現代化企業市場營銷管理制度,由此,一個酒店的市場營銷策劃就顯得至關重要。本營銷方案是筆者為目前正在籌備的一家四星級商務旅遊酒店所做的一個全年市場營銷採劃方案。由於時間倉促方案不妥之處難免,敬請老師和同行糾正。

一、酒店簡介

××國際大酒店位於台州市××區,東鄰東海,南與國家AAAAA級著名旅遊景區北雁蕩山相鄰(僅30公理),黃巖機場(20分鐘車程),温州永強機場(70分鐘車程),寧波櫟社機場(120分鐘車程),杭州蕭山國際機場(150分鐘車程),甬台温高速公路,甬台温鐵路(正在建設中),104國道穿城而過,交通十分方便,景色宜人,地理位置十分優越。

××國際大酒店由浙江××進出口公司投資1.5億人民幣,按國家四星級商務旅遊酒店標準進行建造和佈局,建築面積25000餘平方米,由主樓19層,裙樓3層,地下室2層組成,地下室為大型停車場。酒店擁有165間(套)客房,餐飲1000餘中西餐位,設有大型多功能廳和各種規格會議室及桑拿浴、商務中心,會務中心,美容美髮,枱球室,乒乓球室,健身房等康樂設施,是一個設施齊備,設備高檔,裝修時尚,富有文化品位的高檔商務旅遊酒店。目前酒店已進入裝修階段,預計20xx年5月下旬試營業。

二、灑店安裝裝飾思路

1、功能佈局要合理,便於內外分開,後勤區域能滿足服務需要,前台服務區域能發揮經營效果。設備配置合理,利於操作節能。

2、建設中要嚴抓質量和進度關,以及安全生產,為酒店開業打好基礎,樹立品牌。

3、裝飾上講求個性化,要有亮點,裝飾要有特色和重點,以鮮明的特色來吸引客人,同時考慮到今後的更新,對必要的裝飾要講究,輔助的裝飾要價廉物美。

4、整個酒店突出文化品味,增加藝術氛圍,要化力氣投入資金搞好酒店環境藝術,專題策劃,使佈置對裝飾起到畫龍點睛的作用,突出商務和豪華氣氛。

三、區內酒店經營情況調查

目前××區及附近共有酒店9家(含社會餐飲),其中四星級0家,三星級4家,二星級0家,一星級0家,客房1000間,牀位1700牀,××區目前四星級酒店僅我們一家,現取檔次或地理位置相近的有可比性的幾家酒店和社會餐館作代表進行比較:

四、客源市場分析

⑴團隊—本市旅行社及本區旅行社(台州,杭州,温州,寧波等);

⑵散客—首先××及周邊地區;

⑶會議—政府各職能部門、××各民營企業及周邊各鄉鎮商務公司;

五、不同季節營銷策略

20xx年5月份

藉助酒店開業大好時光大做形象推廣,訊猛將酒店推向市場開拓銷售市場,要穩紮穩打做到推廣經營管理雙管齊下。對服務規範,衞生規範,制度規範狠下功夫,在本月要留住第一批客人,並取得賓客的信任。

⑴加強對六月份市場調查。六一節兒童節——以“享受親情,歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節進行餐、房.娛樂組合銷售。制定父親節——以“父親也需要關懷”為主題進行餐、房組合銷售。(六月份第三個星期天)

⑵加強“六一”兒童節,父親節日活動促銷;

⑶加強商務促銷;

⑴餐飲部10月下旬完成製作方案;

⑵銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環境佈置方案由於春節、元宵節、情人節時間相近,可貫穿起來。

六、市場推廣方法

開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什麼這樣説,因為準確的定位,合理的房價,良好的合作信譽具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品,大量投放媒體廣告。即使有也是小範圍在開業初期,那麼人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

⑴會務客源促銷

1、促銷時間:上半年1至4月下半年10—12月。

2、促銷對象(a)政府各職能部門;(b)本地商務公司;(c)區外商務公司。

3、以本地區企業單位和建立市區酒店聯盟對接會務、散客。

4、健全代理制,組織市內外會務客源。策劃一些經濟類的學術研討,培訓班會議和事業單位的會議。

⑵散客源

散客市場客源的開發,是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑,在開拓散客市場,重點是區內市場,其次是附近鄉鎮及其他區域,從戰略方向上來講最後的重點向椒江,路橋,温嶺,温州,寧波,杭州等地。

1、參加行業的連銷服務網,加強與各企事業單位的聯繫,穩定現有客户,大力開發新客户。本地市場客户要逐一登門拜訪。

2、針對散客、客房、餐飲捆綁銷售,客户在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。

3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲及會所制。

4、大力發展長住客户、制定內部員工合理的客房提成獎勵制度;

5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷,健全中介養價規定和訂房差價提差方法;

6、開闢網上訂房,加強網絡促銷,擴大網絡訂房中心的訂房;

⑶餐飲部

1、增加品種和特色菜,降低價格,提高質量;

2、舉辦“美食節”促銷活動。

3、根據節慶推出相應的團圓宴、良緣宴、謝師宴,長壽宴、婚慶宴等。

4、開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、贈送客房或免費接送及小禮品,鮮花贈送和在報刊、祝賀廣告、電視台、電台送歌活動;

5、增加旅行社制定用餐,給導遊折扣,增加團隊自送餐和風味餐消費。(每天前台部給餐飲部提供一份導遊姓名和房單號,以便銷售部和餐飲部聯繫)。

⑷內部消費鏈建立

A、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈;

1、各地的新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度;

2、交通工具上的宣傳:如出租車,中巴車上做酒店介紹的宣傳;

3、人員促銷,登門拜訪促銷,信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其他媒體等。通過以上方法和其他宣傳促銷宣傳網,把客人吸引進來;

⑸內部宣傳網

客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網——自走進酒店的大廳開始,就能瞭解酒店基本設施情況(製作總體設施燈箱和圖片),進入摟層又能進一步看到圖文並茂的宣傳廣告,到了客房除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文並茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法,電視節目,菜譜外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業文化的內容等,同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅遊景點的介紹,相應的地方的風土人情等,打開電視應正在點播酒店介紹專題片。

⑹內部消費鏈的促成

通過內部交叉宣傳網將各營業部吸引客人的方法介紹給客人,並製作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。

⑺提高回頭率

通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當然指準確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累才會有存量的增加,才能保證相對穩定的開房率和上座率,留住客人的手段除了硬件之外還有軟件(包括服務、餐飲出品質量,其他營業部門高標準的服務),同時還可以採用一些贈送和讓利——推廣“住房消費積分卡”消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑些卡享受優惠折扣,住房一定數量後,憑卡可申請VIP卡、贈送娛樂消費。

⑻改變客源結構

通過市場分析,除留住客人外,改變客源結構提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團、散比例。改變團隊結構,提高團隊房價。先增加政府職能部門的合作,其次是合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中、小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接待檔次,一是提高開房客房物品的損耗,增加入住後的潛在消費。採用交替更換方法,達到提高團隊房價的目的。

改變團、散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的情況下,降低團隊接待量。這也是酒店後期發展的根本途徑。

⑼增收節流,強化管理

1、建全團、散下單的程序,複查程序,公費旅遊,車票等代理價格堵塞銷售漏洞;

2、進一步強化銷售員工培訓,提高員工素質、業務水平;

3、調控部門層級設置、定崗定編,降低銷售成本;

4、目標考核、制定內外激勵機制。調動全體員工積極性。

七、酒店經營思路

1、雖然酒店地理位置優越,又為目前××唯一的一家四星級酒店,故應在硬件上成為一個精緻、高雅有文化品位,軟件上講求有特色,温馨,個性和品牌。經營上實行目標管理,以“效益第一,賓客第一”為原則,使酒店每處、每項服務都產生最大效益。借開業慶典,迅速擴大酒店知名度,重點抓住本地常客,商務散客和會議,婚慶市場旅遊團隊等。

2、客房的接待以中高檔客人為主,即瞄準本地的商務客人、本地職能單位和政府接待,本地中高檔客人為主。客房講求私密性,豪華安全衞生及便捷,室內服務項目和物品要齊備,對商務客人在酒店的商務活動等需求要有充分考慮,如商務中心,酒吧,康體中心,美容美髮配置等。

3、酒店餐飲規模適中,應以中檔菜加特色高檔相結合,瞄準中中高檔市場客人,以富麗堂皇的裝飾、精美的餐具、人性化的服務和不斷創新的佳餚去打動客人。並對一些有實力的客人,實行會所制形式,使客人成為餐飲常客,同時通過俱樂部、美食節和節假日的推廣,形成一潮接一潮的聲勢,吸引客人。

4、康樂要求經營者實行規範管理,走正規化路線,講求高雅的環境,適當超前的硬件、正規的技術和優良的服務來吸引客人,緊跟潮流,講求項目基本齊全,技術到位,物有所值。做到男女並重,其它的以中檔健身項目來吸引中高檔的本地客人為主。

5、提倡高效務實,用賓客滿意度來衡量酒店各部門的工作,在各項服務上方便客人,從代客泊車、禮儀接待、會務活動跟蹤服務等以客人需求為目標。通過經常性的培訓和操作比武活動提高員工素質和技能,充分樹立“前台為客人,後台為前台”的服務觀念,服務質量在管理中量化,推選酒店對賓客的服務承諾制,並不斷創新服務內容,在公關銷售中突出酒店文化和品牌等,在酒店的環境佈置上突出文化品味,形成高雅精美富有文化藴含。此刻注意酒店品牌的樹立,培養良好的社會口碑,在台州樹立四星級酒店形象,在商務客人中形成品牌和口碑。

6、在人員用工上,強調建立少而精的員工隊伍,在員工招聘上使用較好的學校實習生及素質好的員工,在不影響工作和服務的前提下實行一人多崗,一崗多能,控制員工數量,節約勞動成本。在不影響服務的前提下,適當控制高工資編制,管理層精簡化,加強員工培訓,提高員工素質,壓縮後台人員,優化前台人員,同時要減少人員流動率,保持優質服務水平,同時對各級人員都要進行考核並與工資和獎金掛鈎,形成獎優罰劣,能者上庸者下平者讓的良好風氣。樹立員工是企業最大的資源意識,評選優秀員工,生活尤其是外來工多的情況,舉辦員工文娛活動,加強企業的文化建設,辦好店報,提高企業凝聚力和品牌。

7、管理上突出制度化,監管上要求嚴格,服務上講求細膩,以制度,規定,程序等來規範員工和管理工作。除通過早會等各式例會來進行日常溝通和管理外,對各級管理人員強調進行現場管理,走動管理,同時提高辦事效率,教育員工高效率地去工作。對員工和管理人員執行“未位淘汰制”,對酒店消防、治安、衞生工作實行“誰主管誰負責”的原則,通過定期不定期質檢和考核將工作落到實處,抓好每週一次質檢工作。加強節能降耗杜絕浪費、管理好能源消耗和物質採購領用,做好成本控制,後台部門或可能的項目實行費用承包,以降低消耗。

八、酒店定位與銷售策略

1、酒店將以品牌策略為營銷的靈魂,以酒店的經營文化為中心,以硬件高檔又有特色,軟件規範又富有個性,來展示酒店的良好形象,以良好的口碑和信譽吸引八方來客。按國家四星級標準的各項要求提供高檔次高品位的享受,以此來吸引市場中高檔客人前來消費,如政府官員、企業家、商務散客,本地中高檔消費者等。立足本地市場,開拓商務客人,用俱樂部會員制形式造成一批忠實的常客並以此來帶動消費。通過專人和節假日活動來擴大形象宣傳和積聚人氣。

2、經營上以餐飲為主、客房為輔,分清重點主次。餐飲因市場競爭激烈,酒店餐飲規模較大的特點,通過特色菜和更新新菜,舉辦美食節,舉辦大型宴請等,使口味適合大眾,按三星級的價格來吸引中高檔賓客,以積聚人氣擴大品牌,樹立形象,帶動客房。客房除常規銷售手段外,應利用俱樂部會員制,客户訂房和兼職營銷訂房和酒店營銷人員來積極爭取中高檔散客和本地常客,不以普通客人為目標市場,重點在本區域和周邊政府及民營公司的商務客人,對常客制定消費積分卡(客史檔案),進行累計積分,並根據積分進行獎勵消費。建議康樂方面經營側重環境和項目的適當超前,以精湛的技術、良好的服務和新奇的體驗來吸引客人,並通過嚴格管理,不做偏門,用“規範、高檔、舒適”來號召消費。

3、對各部門經營實行目標管理和考核,尤其是市場營銷部、餐飲部、客房部,前廳部均要求制定營業目標和成本費用指標進行考核,工資收入與之掛鈎(績效工資)。酒店實行全方位營銷、會員制銷售、專題銷售,並利用一切公關活動擴大形象與品牌,同是千方百計提高酒店各項收入,利用酒店場地,增加經營服務項目,如客房商品、出租車輛、VOD、書刊、客房送餐、洗衣服務、大堂吧、票務服務、工藝品店等。並通過書畫拍賣來積聚人氣擴大影響。服務上抓好一線人員接待方面的規範,禮貌和專業技能。

4、開業初期酒店客房門市價格定在五折,從280元——580元/間(含雙早)進行試銷售,以後根據市場反應來進行調整,力爭平均房價在280元/間左右;餐飲人均消費價格在試營業期間考慮在80元/人(含酒水)左右,以後再依客人承受度來調整,力爭在100元/人(含酒水)以上;康樂人均消費價格在試營業期間考慮(建議經營者)在80元/人左右,以後再根據市場來調整,力爭在120元/人以上。

九、經營預測

1、客房收入:純指房費,但包括住客中西式自助早餐(38元/人)。餐飲收入:指餐飲酒吧,菜餚,海鮮、食品、酒水、煙類的收入。康樂收入:指場地租金收入。其它收入包括:會議、租賃、商店、商務中心、通訊、客房吧商品、廢品、賠償等其它服務項目的收入。

2、營業税及附加:指含所有政府規定的各項税金、規資及附加。

3、工資/獎金/員工福利:員工福利按工資總額25%,工資指基本工資,獎金則按工作考核所浮動。

4、只計算GOP(經營利潤)不計純利。純利=GOP-(保險+利息+折舊+契税+所得税等)。

市場營銷策劃 篇6

不知你有沒有注意,在飲料市場,除了可口可樂與百事可樂兩大國際品牌,一些國內品牌正悄然崛起,知名度日漸提高,市場份額逐步擴大。椰樹、健力寶、娃哈哈、樂百氏、露露、匯源果汁幾乎家喻户曉。

當初的可口可樂與百事可樂一統天下的飲料市場,已逐漸發展到眾多品牌共存的多元化格局。

是洋品牌發展已近極限?還是飲料市場的變化今非昔比,亦或是國有品牌與洋品牌的距離已漸漸拉近?

文化行銷,可口與百事風光幾許

可口與百事兩大巨頭的成功與發展過程,實際也是品牌文化創造與傳播的過程。在引領眾多消費者進入可口與百事文化陣營的同時,為企業帶來的源源不斷的利潤。

正如可樂企業內部銷售人員所言:我們賣的是文化,人們喝的是形象,不是產品。

縱觀中國飲料市場的發展歷史,可口與百事在品牌文化的塑造與傳播上,確實非常成功,培養了一大批“喝着可口可樂長大的消費者”。這種文化行銷所創造的奇蹟,在中國飲料市場上演繹得淋漓盡致。

也許是歷史有意捉弄人,也許是“傳統文化”已不再流行,當兩大巨頭為自己的“文化”暗自高興時,也許他們連做夢也沒想到:一覺醒來,中國大地已悄然崛起了眾多知名品牌,正在用紮實的行銷網絡與本土文化與他們分割市場!

兩大品牌面對突出其來的國有品牌的競爭,以及不再忠誠的消費者,也不得不對自己的“文化行銷”產生了些許疑惑:品牌文化與魅力是否已模糊不清?行銷策略是否該作相應的調整?

市場在變,消費者在變,消費文化也在變。誰能在變化的市場中引領潮流,誰將佔據更多的優勢。

目前消費者的偏好已和以前大不相同,更加註重時尚、自然和健康。對文化的“拿來主義”發展到文化與個性的再創造。個性化消費成為主流,必然對傳統的流行與消費文化提出挑戰!這是不是“兩樂”面臨危機的一個重要原因呢?

經濟的飛速發展,互聯網及電子商務的出現,為個性化消費提供了新的平台。以傳統文化來左右人們的消費習慣,魅力漸失!多元化消費格局是飲料行業發展的必然。

正是在這種轉變中隱藏着巨大的商機!也為國內品牌的崛起提供的嶄新的平台。正如有業內人士所言,目前國內的飲料品牌已完全具備了與國際品牌競爭的實力,其關鍵就是時間與方法的問題。

面對機遇與挑戰,如何在新一輪的平台上樹立自己的品牌,尤其是現在已具有一定知名度的國有飲料,一定要多花心思。

我們缺的是什麼?國有品牌該如何向洋品牌“叫板”?我覺得最主要的是“品牌文化”與“渠道建設”。

兩大飲料巨人在品牌文化的塑造上的良苦用心,是值得我們學習的地方,沒有必要回避。比如可口可樂創造的“神祕文化”,就是比較好的“作品”。其實,神祕配方對產品本身來説沒有多大意義,成功的真正祕訣在於在品牌的本身加多了一層神祕的面紗,讓人們產生更多的好奇與嚮往,同時在祕方上又大有文章可做,包括新聞炒作,引人關注等等。我們如何在它們成功的基礎上進行超越,而不是抄襲,就比較重要了。

其實什麼神祕配方,什麼七種味道之類,都是在品牌形象上作的文章而已,對於產品本身並不重要,或者説這七種味道純屬虛構。

説虛構也好,説違背道德也罷,有助於提高銷售總是沒錯的。難怪一位可口可樂廣告商曾經告誡他那些具有豐富想象力和創造力的僱員:我們賣的是一種根本不存在的東西,他們喝的也只是一種形象而不是產品。

當然,文化行銷也並非完美無缺,要看在什麼時候,用在什麼地方及對誰用。身為文化專家的“兩樂”現在不也開始面對“文化苦旅”的事實嗎?

當這種創造出來的神祕文化與新一代極具個性化消費者格格不入時,下一步棋,又該怎麼走呢?

“喝中國人自己的可樂”並沒有給品牌注入個性與文化,除了讓我們增強一點“民族責任感”之外,並沒有給消費者提供一個飲用其產品的理由。

我們要承認,國內品牌在文化創造與建設上,確實還與洋品牌存在着距離。當然,這與洋品牌的先入為主有一定的關係。

現在面對新的競爭平台,我們幾乎又站在了同一起跑線上,如何為我們新時代的“個性化”消費者,提供更好的購買理由,並對品牌進行個性化文化建設,應該着手進行策劃了。

本土化經營,是機遇、挑戰、還是……

在品牌文化傳播及經營策略上,可口與百事都已不約而同地向本土化方向發展。這種本土化是對其傳統文化的否定,還是對當地文化的妥協。

可口可樂在99年放棄本土化廣告,利用東北小村的本土廣告。胖乎乎的泥阿福也一夜之間閃亮登場。把所謂的本土文化推向極限!“年年慶有餘,歲歲添歡樂”的寓意會不會讓中國廣大消費者心添歡喜?亦或是讓是國人覺得洋人穿上中國的馬褂感到滑稽可笑?

經濟全球化的潮流卷襲着世界每一個角落,國際化營銷更加要求品牌形象的全球統一。當“洋鬼子”握着中國“泥阿福”的可口可樂時,他喝下去的又是什麼滋味呢。

這種傳統文化與中國文化相結合的本土形象是否真正能夠達到與消費者進一步溝通的目的,我看消費者是最好的裁判!其中包括你自己。

同時我們也可以感覺到,可口可樂的這一變化,也反應了可口可樂對中國農村市場的重視!當城市的消費者越來越個性與挑剔,市場趨於飽和時,相比之下,農村是不

是“廣闊天地,大有作為?”或是再次演繹文化傳播的最後一片沃土。

農村包圍城市,國產飲料的突圍之道

在渠道建設上,我們不得不提一提“健力寶”。不管各界對其如何評價,但就其在渠道建設上,比洋可樂有過之而無不及!

目前,健力寶的渠道建設已非常發達!包括每個城市、縣、甚至鄉鎮都有自己的銷售網點。能把行銷網絡覆蓋到鄉鎮,在目前飲料行業裏並不多見。這種前瞻性的渠道建設,無疑為企業的成功奠定的紮實的基礎。

如果健力寶能在品牌文化建設及管理上,多花點心思,玩點品牌個性,品牌神祕甚至超越品牌神祕,也許會更加引起洋品牌的不安吧。

隨着消費者日益走向成熟,人們的消費習慣也在發生着變化。從以前的可口到現在更加重視自然與健康,給水市場、天然果汁、天然飲品等市場帶來了生機與活力!這同時也給只把非碳酸飲料作為二級市場的可口可樂提出了挑戰!

這一商業現實,已逼着可口可樂推出了“醒目”碳酸系列和“天與地”非碳酸系列的汽水、茶飲料、果汁等產品,終於放下了元老的架子,開始多元化經營。

品牌多元化、市場分眾化、消費者個性化,給商家帶來了機會,同時也加劇了品牌之間的競爭。

把“品牌做到農村去”,可能是一條很好的出路。

農村市場與農村消費者更容易引導,而且隨着農村市場走向成熟,其消費力也明顯加強。更加貼近“本土”的農村市場,是一片極待開發和爭奪的新一輪戰場!“紅桃K”、“三株”在已在中國農村市場進行了第一次開發,無論其成功與否,都值得我們鼓掌喝彩!這種前瞻性的戰略眼光應該深入地執行下去。

寶潔公司在中國十幾個省上萬個鄉鎮,地毯式的進行產品宣傳時,是不是預示着新一輪戰“農村戰”已經開始?

當國有飲料品牌有了大部分的農村消費者的支持時,我們有理由大聲講話,“兩樂”,我們可以拼一拼啦!

渠道整合,演繹捆綁

銷售渠道的暢通是飲料行業必勝之道。人們對於飲料的消費除個性與文化等潛在因素之外,更需要伸手可及!在口渴難忍時,要花十幾分鍾才能找到的產品,無論其本身多麼優秀,都不可避免面對失敗的惡夢。

正如可口可樂的行銷人員在談及成功心得時,經常得意地説,最主要的是產品要無處不在。要使產品伸手可及,要使它在舞廳、理髮店、辦公室、火車上等地方可隨時取用,要讓人們無法迴避可口可樂。

渠道扁平化發展已是來來發展的必然趨勢,飲料行業也不例外。當眾多洋巨頭髮現往日的文化與行銷藝術已漸漸跟不上時代與消費者變化的步伐時,便又開始了新一輪大戰:渠道整合,希望以此來扼制中國品牌的蓬勃發展!

在中國市場,尤其是廣大的農村市場,要想達到以上“伸手可及”的效果,並非易事!可口可樂與百事可樂也不例外。面對巨大的銷售壓力及品牌文化逐漸模糊的處境,“兩樂”都在積極尋找出路!“文化專家”可口可樂聯合“網絡專家”寶潔,百事可樂牽手都樂,都企圖通過渠道優勢的互補,達到共贏。

可口可樂公司與寶潔公司重新組建新的公司,經營果汁等飲料,並進行雙方的渠道優勢聯合促銷,希望能夠在中國市場上重新殺出一條新路子,重現昨天的輝煌。

有業內人士透露,根據聯合促銷計劃,在飲料方面,可口可樂和寶潔致力於使品牌行銷活動貼合各地域及各類消費者的需求。新的合資公司希望能生產適合各年齡層次消費者的飲料。除了擴展現有的飲料業務,新公司還將考慮進行補充性收購。

這種渠道整合是一廂情願?還是威力無邊?當我們的品牌在紮紮實實地創建行銷網絡的同時,有沒有想過在渠道建設上多做點文章。

在健力寶把行銷網絡建設到田間地頭時,有沒有想過讓自己的網絡更加堅固耐用?超越網絡本身的價值?比如在農村市場方面,試試與紅桃K等進行資源整合,在行銷、促銷與品牌文化建設方面,做得更加精彩。

新經濟下的新一代消費者已不滿足於外來文化左右他們的生活!這對於國有品牌來説,不亞於天賜良機。當現在的洋品牌越來越覺得他們的品牌日漸模糊,行銷力不如以前,而大力進行渠道之爭時,我們是坐以待斃,還是積極進取。

國有品牌,千萬不要輸在第二輪起跑線上!

終端促銷,提升銷售力的法寶

還有一點必需引起我們的足夠重視。銷售渠道的終端促銷。促銷是產品與消費者溝通的有利工具。當消費者的地位日益重要時,就更需要我們用促銷這把利劍,提高銷售量。

當可口可樂公司散發了一億多件帶有可口可樂標誌的小禮物時,其品牌力得到迅速提升。當時隨手拿到的一件日用品幾乎都能看到可口可樂的標誌,從而給人們留下極深的印象。

在目前的中國飲料市場,尤其在市場終端,我覺得應該加強終端促銷的力度。調查顯示,現在銷售終端的'廣告傘、路牌、店牌、POP等等終端促銷工具,大部分都被“兩樂”佔領!自動飲料售賣機、體育場、網球場、食堂、商場等等人們休閒與購物的地方,國有品牌的信息實在少得可憐。

在我們投以重金進行廣告宣傳與品牌傳播時,一定不要忘了終端促銷的整合。

有分析師預策:至少在五年內,可口可樂無法恢復從前的燦爛,而且恢復的難度將超過想象的難度。

筆者認為,在以後的市場發展過程當中,隨着市場分眾化與消費個性化的發發展,已不可能有哪一個品牌處於絕對的優勢。最主要的是看其品牌文化建設及渠道建設更貼近哪一部分消費者,這部分消費者的消費習慣、消費量及發展決定了該品牌的發展。

市場營銷策劃 篇7

一、公司簡介

西雙版納昌泰茶行有限責任公司其前身為成立於民國年間的“易武三合茶社”。下屬有三個分公司,易武分公司、大渡崗雙崗茶場和景谷恆豐源茶行。公司設有初製茶車間、精緻茶車間,普洱茶車間,“裝車間、手工名茶車間等。公司現有管理人員20多名,職工200多名,已經建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持人無我有,人有我精的經營理念。

西雙版納昌泰茶行有限責任公司註冊商標為“易昌號”。“易昌號”普洱茶吸取了前人的傳統普洱茶的製茶經驗,完全以生長於“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。“易昌號”共有普洱茶和綠茶系列50多個品種。目前,易昌號茶葉已經銷往香港以及東南亞、韓國和日本、深圳、廣東等地。

二、策劃目的

西雙版納昌泰茶行責任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經營理念,滿足消費者的需求。在市場經濟的觀念指導下,昌泰茶行市場營銷根據“普洱茶”茶的定位和消費羣眾狀況,運用市場營銷組合,採取各種策略和手段,去佔據目標市場,讓廣大消費者及早品嚐到“普洱茶”的風采,力爭在市場的目標消費羣中知名度提高到100%,美譽度和信任度達到90%,年銷售量翻一番。

三、普洱茶歷史

普洱茶位於西雙版納地區的古“六大茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之後,茶就作為商品外對貿易,晉時逐漸發展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單獨的行政區域。

清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產品遠銷四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:

一條是從普洱出發至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敍府、成都、重慶至京城。

二條是普洱經下關到麗江與西康西藏互市。

三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經緬甸到印度、西藏。

四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙裏,到河內再往南洋。

在江北古六大茶山境內有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車裏再到勐海道,易武至老撾磨丁道,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公元1845年)從昆明經思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長達數百公里。昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售,呈現一派繁榮景象。

四、市場存在的問題

(1)茶園生產力低:一是無性良種少;二是高山優質茶產區茶園少;三是現有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現象嚴重。

(2)茶廠生產力低:因茶廠規模小、設備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。奇怪的是,茶廠規模仍有縮小之勢。

(3)市場建設不足:由於產品沒有市場信息指導,沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產,銷售困難。即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產無法與國際市場相聯繫。

(4)產品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級品牌;產品質量差,原料差,感觀品質差;以次充好,以假充真,衞生指標不合格,農殘超標。

(5)管理水平不高:由於體制等多方面的原因,整個行業對管理科學重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業培訓,現有企業潛力發揮不出來。

(6)行業管理無序:當前茶業好似純粹自由市場經濟,放任自流。

(7)人才嚴重短缺:由於茶葉全行業虧損,專業人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關,或者在效益較好的大企業,或者自立門户經商賣茶,而種植業、企業市場一線人才嚴重短缺。

(8)市場開拓不力:東方人把茶當藝術,而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。

(9)科技投入不足:茶為何鬥不過咖啡?且看咖啡周邊設備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已。“七題幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經費最少的一年僅幾萬元。

五、產品市場機會點

隨着社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質茶品,從產品定位方面主要針對品茶愛好者、機關企事業單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大羣體。

從“普洱茶”的消費層來説,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。

六、銷售目標

在全國各地大中城市都設立分銷點,部分產品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網絡。預計銷售額為:1000萬RMB。

七、銷售方案

1、營銷思路:

首先對業務員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產品為主打方向,強化“普洱茶”這一品牌意識,通過品牌戰略吸引消費者,另一方面針對大眾檔次以非品牌戰略面向廣大普通消費者,通過部分批發渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。

2、實施手段

根據“普洱茶”的產品定位和消費羣體,將業務員分成若干個業務小組,從各個領域去開發市場。

按消費行業及場所分類或按區域劃分組建以下業務組:

1、中高檔茶樓業務組。

2、大中型商場超市業務組。

3、企事業單位、會議(集團消費)業務組人。

4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業務組。

5、有實力的幹雜店、批發零售商業務組。

6、省市茶葉公司及批發商、大眾茶鋪組。

以上六大業務組力爭在三個月時間內全面拓展業務,迅速佔領市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。

八、推廣策劃方案

(一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統手工製作工藝,到現代先進的科學制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現的“南糯白毫”、“女兒茶”經過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今傑出代表。

(二)注重品牌包裝:

茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的面積大小和形狀特徵而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協調性。一般説來,茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個主要方面:

(1)茶葉商標與名稱;

(2)茶葉產地:

(3)簡要介紹該茶的品質特徵:

(4)茶葉的淨重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用説明。

(三)加強品牌推廣:茶葉推廣在具體實施過程中,要講究實效。

九、市場推廣活動

(1)召開大型新聞發佈會。

A、邀請對象:國家級茶葉專家。

B、活動形式:新聞發佈會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。

C、預計活動時間:20xx年4月中旬。

D、費用預計:5萬元。

(2)舉辦“普洱茶”產品推介會。

A、邀請對象:國家級茶葉專家。

B、活動形式:品茶會形式,介紹“普洱茶”的主要特點與中國十大名茶的相比美的特點。

C、預計活動時間:20xx年5月中旬。

D、費用預計:5萬元。

廣告是費用較高的促銷手段,促銷結果如何,能否增加茶葉銷量,取決於廣告效果,廣告效果包括經濟效果、社會效果、心理效果,最終以經濟效果表現出來,經濟效果可以通過下面公式測定:

廣告效益:銷售增加額、廣告費用增加額*100%。

當然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測定結果時也應考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業科學制訂廣告策略,調整廣告思路提供依據。

茶葉企業在進行茶葉廣告宣傳時,也應強化與工商、技監、質檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現意外問題及時處理,防止負面影響,強化橫向聯繫,走強強聯合,優勢互補的路子,不搞窩裏鬥,惡性競爭,共創良好的茶葉市場競爭氛圍。

市場營銷策劃 篇8

一、前言

在當今世界快速的發展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,於是手機順應時代的潮流誕生了。順着這股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內的魅族,oppo等手機生產企業。

互聯網已經越來越多的影響我們的生活,互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來,通過手機應用互聯網引用,通過互聯網宣傳手機,這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業,但在中國大陸他的知名度卻不怎麼高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產企業。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利於品牌的推廣。因此怎麼利用網絡營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,瞭解,喜愛的品牌成為我們的目標。

二、企業概況

HTC公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經理兼執行長周永明於1997年所創立。多年來,HTC在全球知名通訊大廠背後默默努力,讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。HTC 與主要的行動裝置品牌業者建立了獨特的合作關係,包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業者。HTC同時也透過領先業界的OEM合作伙伴,將產品推向市場,並從**年六月起發展自己的HTC品牌。HTC 是行動裝置業界中成長最快速的企業之一,並在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業週刊更評選HTC為**年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名,並在**年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

HTC在大陸創辦了著名的多普達通訊公司,該公司位於武漢市,以生產智能手機着稱,絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣佈將推出自己的操作系統後,HTC抓住機會和google合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星!

三、網絡營銷環境分析

(一)宏觀環境分析

金融海嘯已經席捲全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動盪,更是影響手機行業的發展。**年下半年以來受全球經濟的衝擊,以手機為代表的消費類電子產品普遍受到不同程度的影響,手機產品也未能倖免。近一年來,手機產品缺乏革命性的創新,以及3G手機市場即將全面啟動,造成不少消費者對購買新產品持幣觀望的心理。據估計,**年全球手機出貨量將比**年下降下降2-5% 。

但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機產業的復甦很快就要來臨。隨着3g在中國市場的日趨成熟,消費者將瞭解3g帶給人們的便利,這將促使手機銷量將迎來一個高峯,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機更新換代,這手機場上來説是一個很大的蛋糕,很大的發展機遇。

(二)產品分析

手機自誕生以來,經歷了幾次升級浪潮,第一次是**年的彩屏化,第二次是**年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化,也就是智能手機化。

HTC作為一家手機生產企業,主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種,主要以微軟的Windows Mobile 和谷歌的Android系統。

HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE授權 ,由於HTC在WM系統的發展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關係進一步加強。現在HTC是Windows Mobile的主要客户,壟斷了Windows Mobile手機80%的市場份額。20xx年11月,HTC發表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC ——HD2,使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕,將WM手機的硬件配置推向了一個新的高度。

最早的基於Android系統的手機是G1就是HTC生產的。谷歌的Android手機操作系統面市僅一年,其市場份額已經達到7% ,Android更為HTC帶來了許多人氣。作為Android系統的最早應用者,HTC在這方面積累了比其他手機廠商更多的經驗。目前生產的Android系統手機中,起碼有一半是HTC生產的。**年,HTC發表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度採用了HTCSense界面,與Android系統搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。

(三)行業競爭狀況分析

在智能手機市場領域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大,**年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0、8個百分點。排名第二的是RIM,RIM公司繼續憑藉黑莓新機增長了其市場份額,從**年同期的14、6%升至09年第三季度的19% ,打敗iPhone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑藉iPhone的廣受歡迎已經坐穩了智能手機市場前三的寶座,其**年第三季度依然出貨740萬部,份額達到17、1%,相信聯手中國聯通之後,蘋果未來的出貨量還將有一個顯着的增長。

HTC在09年第三季度的份額增長率14、7%,市場份額佔到了5、6%,雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經難能可貴。

而且諾基亞,RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統,多不涉足WM系統和Android操作系統 。由此可以見出HTC公司在WM系統和Android系統上所具有的優勢,其他公司在WM系統和Android系統上還無法和HTC競爭。我們可以預見隨着WM系統和Android系統的發展,HTC也將取得長遠的發展,之後所佔的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。

但是,我們也不能粗心大意,一旦放鬆警惕就有可能讓別人有虛而入。隨着Android的發展,目前也有越來越多的廠商涉足這個領域。20xx年底,遲暮英雄摩托羅拉發佈了Android系統的智能機。隨後又推出了一系列基於Android系統的智能手機。摩托羅拉Android系統的智能機的發佈,給市場帶來了巨大的轟動,消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,煥發了青春。這不能不值得我們警惕。

(四)消費者市場和購買行為分析

雖然受到金融海嘯的影響,手機行業不景氣,但是智能手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何,智能手機所佔的比例都將大增。智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據權威機構的預測,**的智能手機銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要羣體之一,而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衞,追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據權威數據顯示,學生平均手機更換率為5個月一次,而學生購買手機着重學習,娛樂,遊戲等豐富功能。同時,隨着社會的進步和人民物質需求的發展,獨特的個性追求、強大的網絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。

(五)SWOT分析

SWOT分析中,優劣勢分析主要是着眼於HTC自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對HTC的可能影響上。通過SWOT分析,可以幫助HTC把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

優勢(S)

劣勢(W)

機會(O)

威脅(T)

四、網絡營銷設計方案

(一)網絡營銷目標

根據以上分析,我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及,然而對於一個企業來説,品牌的知名度是非常重要的。對於一個企業來説,創造利潤是最終目標,所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標,暨銷售目標和品牌推廣目標。

銷售目標主要是為HTC拓寬銷售網絡,藉助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑藉互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點,為企業創造利潤。

品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯網上的資源,宣傳HTC的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業的後續發展打下紮實的基礎。配合企業現行的銷售目標,提高銷售收入。

(二)網絡營銷戰略

我們將以市場營銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。以產品主要消費羣體為產品的營銷重點。 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

我們將以新興市場為主要突破點,並不斷鞏固老的市場,創造新的成績。

我們將HTC定位成一傢俱有創新精神的互聯網企業,而不僅僅是一家手機制造企業;他的產品以青年學生以及年輕的白領為主;我們希望將HTC的產品打造成時尚和個性的代名詞。

(三)網絡營銷實施策略

從營銷手法上,我們採用傳統的4P營銷手法,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現在HTC還處於一個企業發展的上升階段,應該以滿足市場需求為主要目標,拓寬市場,提高銷售。

1、產品和價格策略

我們要想賣出產品,首先就應該瞭解顧客需要怎麼樣的產品。賣東西,就必須以市場為導向,不能閉門造車。這就要求企業要有一個不停創新的過程,這也是HTC做產品的基本原則。只有走在潮流的前頭,才不會被時代所淘汰。

我們把HTC定位為時尚的,具有個性的手機。他的手機產品外形時尚,具有鮮明的個性,工業設計優良,同其他手機具有鮮明的區別,具有其他手機無法替代的優點,獨具匠心。只有這樣的獨一無二性,才能受到市場的青睞,不會產生審美疲勞。

HTC目前主要定位於中高端市場,應用一些高端的硬件配置,以使手機的性能達到同類產品的前列,因此手機的價格也就相對較高。但是隨着工藝的提高以及技術的發展,價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產品,在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置,以拉低價格區間,滿足低端消費者,讓人們獲得滿足。

2、渠道與促銷策略

我們把網絡營銷主要分為網站建設和產品推廣兩部分。

(1)網站建設

HTC公司的網站雖然簡潔,但是網站卻仍很好的滿足用户的信息需求。通過網站,能吸引些潛在的客户,增強網絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。

(2)產品推廣方案

①提供免費服務

人們都喜歡免費的東西,並且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站,比被動的等別人來訪問你的網站更有效。HTC可以提供免費的手機應用軟件給消費者,這樣既能鞏固現有的用户,也能吸引其他用户成為你的潛在客户。提供免費服務的同時,網站可以提供其他的互動方式,同用户保持互動,瞭解用户的需求,提供一些免費的產品,比如一台手機等,以吸引更多的用户。

②E-mail策略

a、你可以通過給一些註冊用户發送E-mail,把最近的一些動態信息通過郵件讓用户瞭解。並通過一些實際利益讓用户把郵件轉發給好友,只要滿足某些條件,該用户就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

b、建立完善的客户系統,每隔一段時間向用户發送新聞郵件,隨時保持和用户的聯繫,用户可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客户保持聯繫、建立信任。這是發展品牌和建立長期關係的最好方法之一。

③廣告策略

網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。

a、標誌廣告

標誌廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網站,門户網站上發佈標誌廣告,通過發佈一些促銷信息,最近產品信息等吸引用户點擊,增加產品的知名度,吸引潛在用户。

b、關鍵詞廣告

關鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞,例如手機,HTC,WM,android等等。通過關鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預算,降低製作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用户直達任何一個期望的目的網頁,廣告的效果便於統計。

④合作策略

由於網絡的自由、開放性,網絡時代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業的競爭對手的產品信息與營銷行為。因此網絡營銷爭取顧客的關鍵在於如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息,如何運用網絡組成一個關係可靠,互惠互利的合作聯盟,並以網絡合作為基礎,實現資源共享,創造競爭優勢。建立網絡聯盟或網上夥伴關係,就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來,以吸引更多的網絡顧客。HTC可以和網易,新浪等門户式網站結成合作夥伴聯盟,相互提供網站鏈接地址,也可以採用站內搜索的方式,相互提供搜索內容。

3、客户關係管理策略

(1)建立消費者個人信息數據庫。

為用户建立起完善的個人信息數據庫系統,以便隨時瞭解用户的動態信息,用户的訴求。一個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用户,以吸引用户的好奇心,並去消費這個產品。

(2)定期與顧客保持聯繫。

你可以通過電話或郵件隨時和客户保持聯繫,增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受,優缺點等,以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。

(3)為你的網站訪問者提供免費的在線產品。

這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報,以答謝一些資深的,對產品做出貢獻的用户。

五、方案實施計劃

(一)具體行動方案

根據以上網絡營銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衞追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:

1、活動主題

“來HTC網站,感受時尚衝擊,贏手機大獎”

2、活動時間

從××××年××月××日開始到××××年××月××日截止。

3、線上活動內容

(1)活動參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是註冊HTC網站的用户,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。

(2)宣傳方式

通過郵件發佈消息給已經註冊的用户,並告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;並在各大網站上發佈網絡廣告;和合作網站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大範圍的傳播,使更多人蔘加。

(3)獎品設置

(二)策劃方案各項費用預算及效果

本次線上活動的具體預算及效果如下:

(1)網上活動費用和網絡廣告費用及其他支出(包括獎品費用,人員支出等等)預計為××萬元。

(2)本次活動預計會有××萬人參加,從而達到提升品牌知名度的目的。

(3)利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下。

(4)通過線上活動,可以得到大量的用户信息,構建更加完整的數據庫,並且可以影響他們成為潛在消費者。

(三)方案調整

世界是變化的,因此方案也要有變動以應對突發情況:

(1)可以根據用户的參與度調整預算,適當的增加或者減少。

(2)根據參與人數的多少,可以適當的增加獎品。

(3)可以根據活動的影響,適當的調整方案,增加後繼的活動以引起持續的影響。

市場營銷策劃 篇9

一、計劃概要

1、年度銷售目標600萬元;

2、經銷商網點50個;

3、公司在自控產品市場有一定知名度;

二、營銷狀況

空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:

1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅羣的興建;

3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;

4、長株潭的融城;

5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;

6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。

營銷方式總體來説,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道佔據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。

從各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來説,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速打開市場,因此基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,並加以發揮使之達到極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客户交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。

三、營銷目標

1。空調自控產品應以長遠發展為目的,力求紮根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;

2。擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

3。以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

4。市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

5。致力於發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

6。無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

四、營銷策略

如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨着湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來説是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

戰略核心型市場——長沙,株洲,湘潭,岳陽

重點發展型市場———郴州,常德,張家界,懷化

培育型市場——婁底,衡陽,邵陽

等待開發型市場——吉首,永州,益陽,

總的營銷策略:全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1、目標市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

3、價格策略:

高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用户之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略:

(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客户,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客户,是我們的基礎客户。

(2)渠道的建立模式:A。採取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然後正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;B。採取尋找重要客户的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上;C。在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客户而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;D。草簽協議後,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E。在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客户的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

5、人員策略:

營銷團隊的基本理念:A。開放心胸;B。戰勝自我;C。專業精神;

(1)業務團隊的垂直聯繫,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

(4)編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支持,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等説明。

五、營銷方案

1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;

2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;

3、培養一批好客户,建立良好的社會關係網;

4、建設一支好的營銷團隊;

5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

7、公司在湖南宜採用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程並帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量並作為公司利潤增長點;

8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以採用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程説服法;

9、為了儘快進入市場和有利於公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;

10、湖南的渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,並把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,採用陣地戰,建立與經銷商長期利益關係的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩紮穩打。