【必備】市場營銷策劃彙總5篇

摘要：近幾年，世界經濟一體化發展趨勢促使我國經濟社會也得到了飛速的發展，同時也導致各企業間的競爭更為激烈，企業市場營銷策劃在企業競爭方面的作用逐漸得以凸顯。現階段，大多數企業已經開始認識到市場營銷策劃工作的重要性，並將其放置到企業戰略發展的重要位置上，希望能夠藉助高質量的市場營銷工作推進企業獲得更好的發展。本文從當前企業市場營銷策劃存在的問題入手，對企業市場營銷策劃的重要性和具體途徑進行了分析，以期能夠進一步提升企業市場營銷策劃的水平。

關鍵詞：企業;市場營銷策劃;重要性;途徑

科學、高效率的市場營銷策劃是企業獲得成功發展的重要保障，市場營銷策劃不僅能對企業的正常運轉產生相應的促進作用，同時也能夠幫助企業在運行中獲得豐厚的效益，是企業在市場競爭中搶佔發展制高點的重要保證。一般情況下企業制定的相對完整的市場營銷策劃應該包含明確的營銷目標、個性化的營銷創意以及操作性較強的營銷措施，並且只有實現這三者的有機配合，才能夠使企業市場營銷策劃對企業發展的推動力量得到充分的發揮，保證企業實現高效率的運轉。但是在當前時代背景下，我國企業市場營銷策劃工作的開展還存在一定的問題，嚴重影響了市場營銷策劃功用的發揮，對企業在現代社會市場競爭優勢的獲取產生了不良影響，下面本文就對其進行具體的分析。

1、當前我國企業市場營銷策劃存在的問題

1.1企業市場營銷觀念相對落後

在當前時代背景下我國市場經濟得到了深入的發展，企業要想在激烈的市場競爭中獲得一定的競爭優勢，實現更好的發展，就必須對自身市場營銷理念進行合理的創新。現階段，市場營銷理念已經逐漸由傳統的以產品為中心轉變為更為科學的以市場和消費者為中心，對企業市場營銷策劃工作的開展產生着相應的影響。但是部分企業領導在工作中卻沒有認識到新時代市場營銷理念的變革，仍然以傳統的思想推進營銷工作，造成營銷策劃市場的適用性較差，甚至會出現企業生產的產品過剩、影響企業持續發展的局面，因此必須對市場營銷理念進行創新。

1.2企業市場營銷管理工作落實不到位

隨着市場經濟的飛速發展，一般企業領導已經開始認識到市場營銷工作的重要性，並且加強了對市場營銷策劃的重視。但是由於缺乏系統的理論指導，企業在實施營銷管理的過程中仍然存在嚴重的營銷管理不到位的現象，直接造成了產品銷售工作混亂，嚴重限制了企業市場營銷工作的進一步發展，甚至挫傷了企業員工的工作積極性[1]。此外，企業市場營銷以外的部門沒有認識到自身對營銷工作的責任，不能夠發揮各自職能輔助營銷策劃工作的開展，嚴重製約着企業全員營銷局面的形成，對營銷績效最大化目標的實現產生了不良影響，不利於企業在當前激烈的市場競爭中獲勝。

1.3營銷策略單一無法完成對新市場的拓展

現階段，我國部分企業缺乏對長期營銷工作的正確認識，企業營銷工作存在相應的短期化現象，甚至存在一些企業將價格戰作為唯一的營銷手段，不僅影響了企業營銷功用的發揮，也不利於企業對新市場的拓展。在當代社會，新產品市場的開發對市場營銷工作的合理開展產生着特定影響，企業只有加強對新產品開發工作的重視，才能夠獲得相應的競爭優勢，實現持續健康發展。但是當前我國大多數企業受到相關因素的限制在新市場的開發方面相對落後，導致部分企業某些產品的市場份額不斷的縮減，甚至最終退出市場，從而對企業的穩定發展產生不利影響。

1.4市場營銷策劃方案的具體評估存在困難

良好的市場營銷策劃方案能夠對企業營銷工作的發展方向和方法做出正確的指引，對企業各項決策工作的開展產生着相應的影響。但是企業市場營銷策劃評估工作涉及到多方面的內容，內容廣泛、指標繁多，並且受到多種因素的影響容易出現較大的變動，在一定程度上造成了市場營銷策劃方案的評估難度相對較大，如果企業自身不具備相應的評估體系，則必然會影響評估工作的正常開展，導致企業在評估工作中無法獲得客觀、可靠的評估信息，以至於對營銷策劃方案的具體應用產生不良影響。

2、企業市場營銷策劃工作的重要性

2.1能夠幫助企業協調營銷目標，降低營銷工作的盲目性

市場營銷策劃簡單的説就是按照企業總髮展目標開展的、有目的性的營銷計劃，能夠促使企業各層次營銷工作目標實現一致性，進而最大限度的降低企業出現盲目營銷活動的機率。這一作用的產生主要是因為企業市場營銷策劃能夠對企業整體利益進行全面分析和綜合，能夠促使企業的長短期目標、局部和整體利益實現有機的整合，進而保證市場營銷活動各個分步驟和環節所採取的措施都能夠對營銷總目標的實現產生推動性影響。例如張家港某企業在市場調查過程中認為乳膠手套能夠對艾滋病傳染起到一定的防護作用，因此便生產了大量的乳膠手套，其這一生產行為缺乏營銷策劃的科學指引，最終造成產品積壓，對企業的下一階段發展造成了極其嚴重的影響。

2.2有利於進一步實現營銷資源的優化配置

企業市場營銷策劃對企業發展最為顯著的作用就是能夠在策劃的制訂過程中對企業自身所具有的各項營銷資源進行綜合分析，並在營銷策劃總體性目標的指導下對企業營銷資源進行科學配置，進而真正實現以最小的投入獲得最大的營銷產出，促使企業的市場競爭能力得到顯著的提升，為企業在新時期激烈的市場競爭中獲得更好的發展提供相應的保障。

2.3引導企業在社會中樹立良好的形象

科學的市場營銷策劃工作的開展還有助於企業在發展過程中樹立良好的社會形象，併為企業在社會中無形資產的擴大提供相應的支持。企業只有在科學的市場營銷策劃的指導下，才能夠規範而有序的推進各項市場營銷活動，為消費者提供高質量的營銷服務，進而提升消費者對企業的滿意度，讓企業在消費者心中留下良好的印象[2]。例如大型飲料企業可口可樂公司經過十幾年的發展和合理的市場營銷工作，在社會上樹立了良好的形象，促使其在世界範圍內的飲料市場中都具有極其強大的影響力，有利於該企業在市場競爭中獲得更大的優勢。

2.4能夠進一步推動社會經濟的發展

在當前我國經濟市場上，一些企業為了能夠在激烈的市場競爭中獲得相應的競爭優勢，紛紛結合自身實際情況擴大生產規模或者與其他企業進行聯合組建集團，也就是説激烈市場競爭的存在促使市場競爭逐漸由小企業間的競爭轉變為大企業間的對抗。所以大企業要想在市場競爭中獲勝，就必須藉助大規模的產品生產降低生產成本，從而促使企業的經濟效益得到相應的提升。但是受到市場營銷策劃能力較差的影響，我國大多數企業仍然只能進行小批量的產品生產，並且專業化的生產還無法滿足消費者的需求，因此新時期企業必須藉助市場營銷策劃來對企業產品的生產經營進行科學的規劃，藉助市場營銷策劃對企業發展做出正確的指引。從企業的長遠發展看，合理的市場營銷策劃工作能夠進一步減少生產和消費之間的'矛盾，進而實現產品的供需平衡，能夠促使企業採取科學的營銷策略，在市場競爭中獲得一定的優勢。因此可以説，良好的市場營銷策劃能夠促使企業獲得競爭優勢的同時，還能帶動大小企業的發展，進而切實推動經濟社會的進步。

3、針對當前我國市場營銷策劃問題提出的相應措施

3.1積極轉變市場營銷觀念，建立有效的營銷組織

有效營銷組織的建立要求借助營銷組織工作促使相關部門準備和執行營銷策劃工作的能力得到強化，一般情況下，營銷組織的工作效率主要表現在產品銷售和市場反應的速度、產品的銷售成本和顧客對產品的滿意度等多個方面。高校的營銷工作應該能夠促使企業內部各部門和各個業務環節之間實現合理的分工、協調以及合作。同時，只有企業員工在工作中真正認識到應該將滿足消費者的需求作為工作的出發點和落腳點時，才能夠真正實現企業員工和各部門工作之間的良好協調。因此可以認為有效的營銷組織最關鍵的一點在於全員營銷，所以企業在發展過程中應該嚴格按照顧客至上的原則開展相應的市場營銷工作，切實將產品的研發、生產、採購、營銷等工作與企業內部的銷售人員、業務人員、社會公眾進行有機整合，並通過最佳的方式對其進行組織，促使企業的營銷合力能夠得到充分的發揮，保證企業在市場競爭中獲得一定的優勢，實現營銷效率最大化和企業效益最大化。

3.2樹立創新工作意識，積極開發新市場

創新對企業營銷工作的成敗有着決定性的影響。具體來説，企業在市場營銷方面的創新主要包含市場認知、營銷思維、營銷模式、競爭手段和營銷策略等幾個方面。面對當前我國市場上急劇變化的營銷環境，企業要想在新的環境中獲得良好的發展，必須加強對營銷市場的重視，並且積極探索相應的措施，着眼於對新市場的拓展和創新。對於企業新市場的開發工作來説，一方面，企業藉助市場細分的方式，能夠探索和發現新的市場空白點，進而結合新機會對企業市場營銷工作加以拓展，獲得相應的市場空間[3]。具體來説，市場上的空白點就是市場上的商品在此處沒有滿足消費者的需求，所以企業根據市場空白點進行營銷策劃工作，能夠發揮企業所制定的相應的發展策略，有效避開激烈的市場競爭，還能夠創造獨具價值的市場競爭優勢。另一方面，就是企業通過科學研發和技術創新，完成對新市場的拓展。藉助於科技開發和技術創新，企業能夠對產品進行優化升級，推進新舊產品的更新換代，進而最大限度的滿足當前不斷變化着的市場個性化需求，最終完成對原有市場的拓展和開發，從而為企業的生產和發展創造更為廣闊的空間。與企業新市場的開闢工作相適應，企業市場營銷策劃也應該不斷進行拓展和創新，制定能夠滿足新市場發展需求的營銷模式，採取更為合適的營銷策略，促使新產品在市場上能夠獲得快速的認識和認可，為市場營銷的成功提供相應的保障。

3.3創新營銷渠道，建立健全的營銷網絡

在當前網絡社會時代背景下，企業要想充分發揮市場營銷策劃的各項作用，就應該在激烈的市場競爭中積極探索營銷渠道和營銷模式的創新措施，為營銷策劃執行效率的提升奠定基礎。企業在運營管理過程中可以通過渠道整合、渠道扁平化處理以及渠道橫向聯合等多種方式進行創新，完成新渠道的開發，進而對自身營銷網絡加以完善，在企業推進市場營銷的過程中能夠保證營銷網絡在營銷推廣、商品流通和形象傳播等多方面的職能得到充分的發揮，為企業整體市場營銷目標的實現創造條件[4]。在具體操作方面，企業可以嘗試性的使用市場細分法，根據各地區地理環境、人口構成、消費傾向、消費行為等變量，在對企業進行合理劃分的基礎上，根據市場特點以及企業的營銷資源、最終營銷目標對目標市場加以選擇，最後調動企業內部所有相關營銷資源，在目標市場上加以分配，在企業內部構建高效、系統的營銷網絡，促使企業獲得更好的發展。

3.4大力推進產品的品牌發展戰略

一般情況下，營銷的藝術對企業發展產生着極其重要的影響，可以看作是一種企業對品牌構建所表現出的藝術形式，而知名品牌的構建和企業良好社會形象的樹立正是企業在激烈的市場競爭中取得一定競爭優勢的關鍵因素之一。現階段，我國主流商品之間的競爭主要表現為各個優質品牌之間的競爭，因此企業要想在新時期獲得更好的發展，不僅僅需要樹立資金的品牌，更應該加強名牌建設。首先，企業在運營管理過程中應該樹立相應的品牌建設觀念，要以品牌的創設為切入點，促使企業在社會中樹立良好的社會形象。其次，企業應該通過對目標市場進行充分的分析，進而制定相應的市場定位戰略，在發展過程中逐漸形成具有企業個性化特徵、能夠滿足消費者需求的品牌形象。再次，企業應該將產品的質量作為樹立品牌形象的根本，只有保證產品的質量，才能夠通過消費者的信息反饋逐步建立良好的品牌形象。最後，應該對企業營銷手段加以整合，加強對品牌形象傳播工作的重視，促使企業品牌形象深入人心，這樣在激烈的市場競爭中才能保持持久的優勢。

3.5進一步加強營銷管理工作

企業營銷工作質量對企業發展產生着決定性影響，而營銷策劃更是市場營銷工作的重點內容，在企業發展過程中佔據着舉足輕重的地位。因此企業必須加強對市場營銷策劃工作的重視，通過加強管理促使營銷策劃的作用能夠得到充分的發揮。

第一，加強對營銷策劃過程的管理。針對這一管理工作，企業可以以過程的方式對營銷策劃的輸入和輸出是否能夠與國際慣例相吻合加以界定。針對企業營銷策劃的輸入和輸出問題，企業管理人員在實際管理過程中應該對企業的每一個管理單元進行細化，進而結合實際情況採取合適的管理控制方式，確保整個過程始終處於被控制的狀態，並在管理過程中對客户的潛在期望和消費偏好加以評估，為市場營銷策劃的有效實施提供相應的保障。

第二，加強對營銷策劃信息的管理。企業市場營銷策劃工作應該建立完善的信息監測和信息反饋系統，及時對顧客的產品使用情況信息進行蒐集和整理，結合實際情況做出信息反饋，為營銷決策的制定提供相應的信息支持[5]。在推行營銷策劃的過程中應注意對信息管理渠道進行疏通，構建科學合理的管理程序，保證企業在經營過程中能夠結合實際情況靈活採取相應的營銷方式，最終達到預期的營銷目標。

第三，加強對營銷策劃工作的輿論控制。企業管理者在踐行市場營銷策劃的過程中應該充分利用輿論宣傳和引導工具，以良性輿論作為發展導向，鼓勵全體員工在營銷策劃方面進行探索和創新，進而在企業中營造良好的輿論氛圍，促使員工以積極的狀態投入到企業市場營銷策劃工作中。第四，重視市場營銷策劃的綜合評價工作。企業在實際運行過程中，在每一項營銷策劃得到貫徹落實後都應該注意對實施效果進行全方位評價，並將顧客對營銷活動的滿意度、產品的市場佔有率以及發展潛力等量化指標作為實施綜合評價的重要依據，進而吸取經驗教訓，為下一階段營銷策劃工作的開展奠定基礎。第五，對市場營銷策劃進行持續性的調整和改進。企業在實施市場營銷策劃的過程中可以建立連續性的信息監測和反饋系統，為營銷策劃的持續改進提供相應的信息支持，進而構建相對健全的售後服務體系，實現企業營銷工作與市場的全面接軌，對企業持續健康發展產生積極的影響。

4結語

總而言之，在當前市場經濟得以深化發展的社會化背景下，企業市場營銷策劃工作對企業在激烈的市場競爭中獲勝，獲得持續穩定發展有着極其重要的影響，因此企業在未來發展中必須加強對市場營銷策劃工作的重視，在充分明確其對企業發展影響的基礎上，結合當前市場營銷策劃中存在的問題，採取適當的措施對市場營銷策劃工作進行優化調整，保證市場營銷策劃工作在企業中的各項功用得到充分的發揮，切實推進企業在現代社會獲得更好的發展，為推動我國社會主義市場經濟的進步做出應有的貢獻。

參考文獻

[1]王澤馨.企業市場營銷策劃需考慮的因素分析[J].消費導刊,20xx(12).

[2]杜高俊.試論企業市場營銷策劃的重要性及途徑[J].現代工業經濟和信息化,20xx(12).

[3]王念,廖可貴,黃琴,等.基於成功素質教育品牌的營銷策劃[J].企業導報,20xx(23).

[4]平文英.市場營銷及營銷策劃的創新思路探究[J].中國商貿,20xx(25).

[5]何灶貴.市場營銷策劃人才培養如何提高實效性[J].現代經濟信息,20xx(11).

　　一、項目背景

千姿百態的花兒述説着千言萬語，每一句都述説着"美好",特別是現在。隨着人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悦目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位

這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶佔市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。

　　二、公司項目策化

1. 提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝願和幸福送到千家萬户。為人類創造最佳生活環境

2.公司目標

立足地大，服務武漢，輻射華中。創建網上花店一流的公司(喜盒網)。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功後，以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場

　三、經營環境與客户分析

1.行業分析

"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費羣以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客户這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的

2.調查結果分析

本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客户分析，主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為;

⑵購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;

⑸影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;

⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。

3.目標客户分析

在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。

2.營銷策略分析

2.1 品牌策略

網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，採取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新

2.2 價格策略

青鳥網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客户最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

2.3 促銷策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，並與各大報社，地方電台與電視台建立良好的關係，採取互惠互利雙贏的戰略模式

⑵服務方面

網上花店的服務必須是一流的，對於配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，並且是微笑服務。

在售後服務方面，由客户服務部負責採取以下幾種方式：

①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務，並在客户重大節日時發電子賀卡

②無條件接受客户退貨，集中受理客户投訴

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

④第一次訂購的客户將收到隨花贈送的花瓶，並享受價格優惠，成為會員後享受會員價格。

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，並解答客户最感興趣的問題。

⑥建立客户數據庫檔案，客户重複訂購時只要輸入名字，客户的其他信息便自動調入系統。

2.4 渠道建設

就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關係。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點，以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見

3.網上花店策略實施

1.市場範圍選擇，在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功後，以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

2.重點宣傳客户，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對於邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。

消費者對於新產品、新品類的喜新厭舊間接決定了企業的發展速度。同時，從市場發展的規律不難看出，沉寂多年的雅克有了維生素糖果雅克v9的推出，瞬時間變成了中國糖果強勢企業；華龍有了今麥郎彈面，立即實現了進城的願望，並一路走高打敗統一，成為方便麪市場老二，可見新產品，新品類對企業的重要性；福來20xx年十大創新營銷案例生命陽光牛初乳提出的免疫1+1，更是因為開創新品類而成為牛初乳行業市場的新標杆！

就食品行業而言，產品線空洞，形象陳舊，營銷表現單一，無法滿足消費者求新的需求。而事實上卻是有很多可以完成創新的。譬如餅乾糕點市場，不妨在現有單純餅乾的基礎上，開發一些海鮮餅乾，蔬菜餅乾，香腸餅乾等等，再比如魚乾魚絲除了幹吃，是否能考慮濕吃？做成軟罐頭，想想韓國泡菜怎麼在中國賣的這麼火吧！不怕做不到，就怕想不到！

一、東莞市場背景分析

1、東莞市場基本概況

東莞市位於廣東省中南部，現轄32個鎮區，户籍人口156萬，常住人口640多萬，擁有各類學校650所，東莞始終堅持以經濟建設為中心，是中國綜合經濟實力30強城市之一，由於當地優惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動密集型企業，因此，相對來講當地外來人口特別多，其商業環境也因此顯得特別繁榮，據不完全統計適合x產品銷售的終端在100家左右。

2、各品牌市場銷售情況

目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷售遠在其後，究其原因其它品牌均為二級代理商經營，而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場，加上經銷商多年對市場的精耕細作，已經和商家建立起較深厚的客情關係，因此，該經銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權。

3、x品牌東莞市場現狀

x在廣東地區原實行總代理制，XX年才將東莞地區的銷售獨立出來，x進入東莞市場即尋求與a產品代理商的合作，希望以此來整合該代理商的終端網絡資源，但後期由於該代理商在經營過程中出現一些問題，x業務也因此無法正常運作，因此，在東莞實際上出現市場真空狀態已近半年。

二、x產品swot分析

1、優勢

①x品牌自身優勢

由於大量的外來人口湧入，他們當中一部分人正處於30歲階段，他們經歷過x產品輝煌年代，品牌記憶較深刻並有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。

②x品牌整體發展趨勢

復讀機行業整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場，一線品牌發展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實現正增長的廠家，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，因此，x整體發展勢頭還是比較強勁的。

③產品線及價格的優勢

x經過近年的業務發展和對市場的調整，已經形成了“學習機”、“遊戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。

④當地的終端市場容量

據不完全統計，東莞地區適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多，龐大消費羣體與廣州和深圳市場不相上下。

2、劣勢

①市場需重新進入成本高

消費者對品牌的認知總是先入為主，加上行業利潤不斷的下滑，對於一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減，此時重新進入一個市場，必然會有來自方方面面的壓力，同時重點還要考慮投入產出。

②當地品牌宣傳相對不足

早期東莞地區是廣州總代理經營，僅僅停留在學習機的批發年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區實行小區域經銷制，至今亦是曇花一現，品牌宣傳方面是非常不足的。

③部分利潤型產品款式少

x品牌學習機、復讀機、遊戲機是傳統項目，但隨着市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業利潤越來?薄，而x利潤型產品如：“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以形成有力的產品競爭組合。

3、機會

東莞的終端市場異常活躍，每個鎮不少於2-3家大中型的商場，加上多半外來人口消費，由此可見當地的市場容量還是比較大的。

②前期市場出現真空狀態

x在東莞雖然一直有銷售，但基本上是限於學習機的批發業務，去年將東莞市場獨立出來操作，由於各種原因x業務也是曇花一現。

③目前主力競爭對手不多

目前東莞市場只有一兩個強勢品牌，其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入並不是很大，因此，對x來説是非常有優勢的。

4、威脅

①市場遺留問題影響經銷商信心

小家電行業經銷商最擔心的一個是市場的不穩定性，另一個則是規劃的產品有沒有市場競爭力，還有一個就是廠家的售後服務是否完善，由於市場前期原因我相信東莞地區的經銷商信心是不夠的。

②原代理可能設置市場進入障礙

由於原東莞代理商在合作過程當中出現一些問題，短時間內廠商雙方沒辦法處理好，此前各大商場跟該代理商已經簽過合同，而且每個商場會有少量產品陳列，此時要想跟商場另籤合同難度會比較大。

③競爭對手相對穩定的促銷隊伍

競爭對手擁有一批具有專業素質的促銷隊伍，以及同各終端網點多年的合作關係，也是我們進入市場的一大威脅。

三、東莞市場操作方案

1、復讀機的市場特點

東莞地區商業環境是比較成熟的，特別是當地的終端市場異常繁榮，基本上每個鎮都有2-3家大中型的商超或電器專賣店，對於復讀機行業來説確有其市場特點：

①東莞市場基本上以終端為主;

②終端市場被少數經銷商控制;

③市場競爭激勵程度非常殘酷;

④復讀機整體市場呈下滑趨勢。

2、東莞終端網絡情況

東莞地區不同於內地市場，基本上都是終端商場，對於任何一個經銷商來説其資金壓力都是非常大的，從目前所掌握的情況來看，適合x銷售的終端網絡有近100家：

①國際型大型連鎖商場(02家)

②地方性大型連鎖商場(25家)

③大中型單店終端商場(15家)

④中小型商場超市書城(50家)

⑤地方性專業電器商場(15家)

3、總體市場推廣策略

面對東莞地區複雜的復讀機市場現狀，加上經營終端市場本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題，沒有一個可行的總體市場推廣策略，必然會遭遇到來自各方面的壓力。

總體策略：

①市場進入前期做好調查工作，充分掌握網絡基本情況;

②保持低調進入市場，儘量避免與競爭對手正面衝突;

③尋求原代理商的友好合作，避免其強烈的設置市場障礙;

④樹立終端樣板市場，以點帶面穩步拓展市場;

⑤制定靈活的市場銷售政策，選擇多樣式的招商渠道;

⑥售點的開發以產出利潤為中心，同時兼顧市場的戰略佈局;

4、樹立終端樣板市場約10家

80%的銷量來自20%的售點的説法是有其道理的，光做20%的售點也不可能有好的產出，合理的網絡佈局異常重要，結合東莞市場的特點，選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的，一方面對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播，另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。

5、建立一批形象終端約25家

樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準，對整個市場的銷售具有帶動作用，其它一些大中型的商場或超市，其終端形象的建立儘量向該標準靠攏，但至少要有合理的上櫃組合及實際上形成終端主推，此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。

6、中小型商場的合作約50家

此類客户一般是一些小型類的零售客户，有相當一部分是可以合作的，主要是根據客户的實際經營情況，調整銷售政策最終達成交易。

7、業務開拓時間推進

①東莞市場調查4月25日前基本完成

◎重點掌握終端網絡分佈情況;

◎瞭解各商場各品牌銷售情況;

◎調查商場信用相關費用情況;

◎洽談客户合作意向及其意見。

②樣板市場樹立5月25日前約10-15家

◎參照樣板市場的標準選擇具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統建立一批樣板市場;

◎樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的，但同時也是經銷商資金佔用最大的一塊，因此，從市場的戰略意義出發，建議此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。

③形象終端開拓6月25日前約25家

◎結合市場實際情況此類終端一部分由經銷商直營約10家;

◎其它的則通過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。

④零售終端業務7月15日前約40家

此類客户基本採用供貨的合作方式並由客户自行經營，在5月底開通15-20家，7月中旬基本完成網絡建設。

四、管理團隊(此略)

1、組織架構2、工資考核3、激勵機制4、業務培訓

5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務管理

五、資金需求

結合東莞市場及電教行業銷售特點，保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。

六、銷量評估

vcd隨身聽、5000台復讀機15000台、學習機10000台。

七、財務分析(此略)

　　一、“9000B”市場營銷的意義及鋼定本計翹的目的

1.9000B市場營銷的意義。之所以將這一條列於篇首專門論述，是想突出明確這樣一個觀點：“9000B的市場營銷絕不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷。”因為，較之公司的其他產品，9000B的市場營銷對於公司具有特殊的意義和影響。

2.制定本計劃的目的。應該看到“9000B”的市場營銷是一個涉及到軟、硬件結合，涉及到產、供、銷各部門各環節相互配合的綜合性工作，有賴於正確的調度協調，有賴於各方面的積極協作。制定本計劃就是想求得公司各級領導的重視和支持以及各部門各環節的共識，明確面對這項工作，我們所應該採取的策略和具體措施，以便於統一思想，協調行動，共同完成好這項具有重要意義的工作。

　　二、當前的營銷狀況

分析當前國內中文系統(具體講主要是指漢卡)的營銷狀況，有助於我們對當前的市場狀況、產品狀況、競爭狀況及宏觀環境，有一個清醒的認識，為制訂相應的營銷策略，採取正確的營銷手段提供依據和參考。

1.市場狀況

目前國內每年對微型電腦的需求大約在30萬台。隨着電腦應用的廣泛和電腦成本及價格的下降，再加上各大國外名牌廠商對中國市場競爭的日益加劇，PC的需求會不斷增加，中國人用電腦自然要處理中文，因此中文系統的市場是客觀存在且呈增加趨勢的。目前90%以上的PC配有中文系統，其中軟漢字系統佔70%～80%，漢卡佔20%～30%。由於微機和漢卡種類的多樣化，用户對漢卡要求集中於兼容性、適應性及多用途，另外，由於國內漢卡尚沒有統一的中文標準，因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應用軟件的支持，即是否具有相對的標準性或權威性以保證用户投資的長期利益，也是用户所關心的主要問題之一。

2.產品狀況

由於公司長期以來以主機為中心的經營策略，漢卡只作為為主機服務的從屬產品，而沒有作為一個獨立產品進行開發設計及營銷，因而從014到、CVGA/24，雖然從技術上講都是當時的最高水平，且市場的需求也明顯存在，但除了配套整機銷售外，單獨銷售的並不多。因此，在漢卡上公司盈利不夠，目前市場佔有率也遠未達到應有的水平，其他廠家則乘虛而入，大舉佔領漢卡市場，產生了長城創造標準，仿製品及其他產品坐收其利的現象，不僅在商業利益上蒙受損失，而且重要的是失去了更進一步普及、推廣長城中文系統、統一國內中文工業標準的良好時機。現在9000B的推出正是為了彌補公司以前在這方面的不足，重新樹立長城中文系統在市場及用户心目中的產品形象。

3.競爭狀況

總體上講，所有的中文系統包括軟漢字系統及漢卡都是潛在的競爭對手，但軟漢字系統由於性能、價格與漢卡存在較明顯的差異，相應的需求範圍也就和漢卡有所不同，漢卡爭奪的市場較為集中，同時產品也具有可比性，因而對9000B而言，主要競爭對手是其他各種漢卡。目前市場較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯想、雙星、金山等。

上述各種漢卡各有特色，依對9000B的競爭力比較可排為巨人、金山、王碼、聯想、雙星。競爭呼喚着統一的中文工業標準，機會與挑戰並存，長城應該憑藉實力和影響，抓住這一有利時機。

　　三、祝會和問題分析

1.機會(威脅)分析

機會和威脅指能夠影響9000B市場營銷的外部因素。

主要機會有：

(1)以往長城機所配的各類中西文顯示卡，提供了已為用户所接受的中文顯示標準，並且已在其上開發了大量應用軟件和應用系統，其應用具有習慣性和延續性。

(2)日前按長城中文標準開發的大量工具軟件，支撐軟件及通用系統，為9000B提供了有力的軟件支持。

(3)計算機市場硬件的利潤率已很低，漢卡尚屬佔用資金少而利潤率較高的產品，如果給予分銷商可觀的利潤及制定合理的獎勵政策，9000B是會為廣大分銷商所積極接受的。目前，業界流行的口號是“什麼賺錢就賣什麼”。

主要威脅有：

(1)以往對漢卡沒有作為一個獨立產品加以宣傳和樹立形象，因而給用户的印象是卡機一體，漢卡本身形象往往突出不夠。

(2)市場面上的各種軟漢字系統，由於機器速度的加快，其中文處理速度的弱點得到一定程度的彌補，而且其成本少，價格低，極具市場競爭力，又由於其不佔擴展槽，因而迎合了一些擴展槽使用較為緊張的用户的要求，從而對漢卡形成威脅。

(3)個人電腦家庭化成為當今市場走向，成為銷量增長最快的家電，而個人用户在選購中文系統時，更注重的是價格，若漢卡不能確實做到一卡多用，物有所值，恐怕難以佔領這部分市場。

(4)用户消費有向中文Windows轉移的趨勢，對漢卡形成一定的威脅。

2.優勢(劣勢)分析

優勢和劣勢是影響9000B市場營銷的內在因素，優勢指在應用中可以獲得成功的一些戰略，劣勢指需要加以改正的一些不足之處。

3.問題分析

通過以上兩個方面的分析，在9000B的市場營銷戰略中必須解決以下問題。(略)

　　四、營銷目標

總目標：良好的社會效益和經濟效益。社會效益目標：樹立長城中文系統國內工業標準的形象，帶動和領導國內中文應用軟件的開發和應用。

經濟效益目標：年銷量——l萬塊;單套毛利——400元/塊;全年毛利——400萬元。