為了確保事情或工作有效開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那要怎麼制定科學的方案呢？以下是小編精心整理的市場營銷方案，希望能夠幫助到大家。
一、活動背景：
“雙11”購物狂歡節，已經成為中國，乃至世界範圍內影響力的消費節日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞台的真正主角。xx，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導演一場品質購物的狂歡盛典!
xx年的“雙11”，張掖市本土商家也將積極響應，大力發展本土電子商務，以實現由傳統行業到電子商務的轉型，努力把電子商務培育成我市乃至我省經濟發展的'新增長點，推動我市特色產品、農副產品及文化旅遊產品外銷，促進我市特色優勢產業發展。我市也將鼓勵個體工商户、創業者投入電子商務領域，提供更多就業崗位的同時，大力培養電商人才，以實現大學生和失業人員的創業再就業。
xx年的“雙11”，張掖萬眾商城也將在其中扮演着重要角色，作為由張掖市政府重點扶持的張掖本土的電子商務網購平台“萬眾商城”及小九城市wifi，將填補張掖本地網購狂歡節的空白，讓張掖人真正體驗在家門口網購的新時尚。
二、活動目的：
在“雙11”到來之際，張掖市本土商家藉此機會，將於11月11日舉行“張掖本土購物狂歡節”，狂歡節將打出“超優惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注，將電子商務理念深入人心，推動張掖電子商務的飛速發展。
三、活動方：
主辦方：張掖市商務局、張掖市人力資源與社會保障局。
承辦方：張掖市焱晶電子商務有限責任公司、張掖市瑞景科技有限責任公司。
協辦方：甘州電視台、甘州廣播電台、張掖圈子、百度張掖吧、大漠户外、號角户外等。
四、活動時間：
xx年11月11日開幕
五、活動地點：
張掖市中心廣場
六、參會單位：
屆時將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機數碼類、土特產品類、工藝品類、化粧品類、傢俱建材類、餐飲服務類等上百家商家參會
七、活動造勢：
1、宣傳造勢
新聞發佈會
網絡宣傳、報紙、dm廣告
汽車車貼巡街宣傳
2、市場造勢
打造張掖市首家電子商務創業孵化基地，免費開設電子商務創業培訓班;免費為所有培訓班商家建站並提供專業的運營指導、技術指導等全面周到的後續服務。
八、活動流程：
1、準備流程
活動展示平台：張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微官網
商家報名時間：xx年10月27日08：30：00-xx年11月1日18：00：00
商家審核時間：xx年11月02日08：30：00-xx年11月6日18：00：00
活動啟動時間：xx年11月11日00：00：00-xx年11月11日23：59：59
2、“雙11”啟動流程
xx年11月11日09：30主持人致開場白
xx年11月11日09：40各局領導及活動方講話致辭
xx年11月11日10：30狂歡節啟動儀式
xx年11月11日10：40狂歡節正式開始
九、活動內容：
1、你來我就送。萬眾商城10萬現金大回饋，只要來到現場的消費者，掃萬眾商城二維碼即送現金紅包。
2、折扣低到爆。現場商家均打出虧本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。
3、手機玩轉“雙11”。“雙11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關係，有小九app，將“雙11”裝進手機。還可以手機免費開店，免費打電話，聊天搭訕........賺錢社交兩不誤。神器出世，還不快來下載!
十、活動準備：
1、前期宣傳準備
網絡軟文、報紙宣傳文、汽車車貼宣傳頁內容、紅包抵金券。
2、參展商家準備
報名選拔審核後，擇時召開商家大會。
商家大會內容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時間：待定
3、商家展位劃分
按商家產品分類劃分展示區域
4、工作人員籌備
5、硬件準備
活動場地、led大屏、led移動屏
音響設備、禮炮、啟動儀式道具
紅包印製、抵金券印製
拱門、拱門條幅
x展架、商家展位
十一、安保準備：
張掖市公安局、保安公司。
摘要:
針對長沙大米市場競爭激烈，如何成功將XX再生稻米進行市場營銷，通過市場及企業現狀分析，筆者提出一系列營銷理念及策劃組合。
關鍵詞:
再生稻米;長沙;營銷
1市場現狀與分析
市場背景，市場競爭激烈，不斷被細分，眾多大米類型出現;長沙大米品牌繁多，尤其湖南是著名的魚米之鄉，屬我國糧食主產區，但良莠不齊;大米是人人皆需的主食，尤其是在長沙這種以大米為主食的南方城市，是人們日常生活的必需消費品;隨着生活水平的提高，消費者對於大米的認識有不斷的提高，消費者認識到大米除了有充飢的基本作用外，還同時追求有益於身體健康的產品。競爭者狀況，第一集團軍:金健等，屬於中高檔次;第二集團軍:各種本地小品牌，消費人口較多，價格較低，屬中低檔次;第三集團軍:各種進口米，如泰國香米、日本米，價格較高，屬高檔大米。消費者狀況，大米是人們賴以生存的主食，在長沙這種南方城市尤其如此。市場潛量方面，長沙市是湖南省省會，轄六區兩縣一縣級市，有常住人口700多萬，市場規模極大。XX再生稻米的特點。再生稻是水稻的一類品種，從一千七百年前開始，在中國就已經開始耕作了。耕作時間長，品質上乘，營養豐富。能得出結論即市場潛力極大，品質上乘，有能力打入長沙市場。
2企業診斷(優劣勢分析)
2．1優勢自身的高品質，營養豐富，礦物質含量高;外觀潔白、油亮;回味悠長，咀嚼起來口感極好;本地大米受污染嚴重，20xx年，《南方日報》一篇“湖南問題大米流向廣東餐桌”報道，披露了廣東市場上發現了產自湖南的鎘超標大米的消息。並且在南京農業大學農業資源與環境研究所的潘根興教授在對稻米的鎘污染進行系統研究後發現，雖然鎘超標的現象在各地比較普遍，但是南方市場較北方而言問題更為突出，尤其是在江西、湖南的一些縣市，尤為嚴重;進口大米的頹勢，受20xx年日本福島核電站泄漏時間的影響，目前我國已停止從日本進口大米，長沙市場上日本大米難覓其跡。而泰國香米，經歷了早些年的狂熱追捧，消費者已漸趨理性，認識到雖然其營養價值並不一定比國產大米高。
2．2劣勢品牌名氣較小，XX再生稻米初進入長沙市場，名氣還較小，消費者不瞭解;專業人才缺乏，初進入長沙市場，專業營銷人才短缺，沒有市場研究。無戰略策劃和長遠規劃;無廣告宣傳，缺乏廣告宣傳，消費者對其不瞭解，不信任，因此，消費者對其缺乏購買意願;無明確定位，XX再生稻米無市場定位，無產品功能定位，產品概念、產品形象模糊;鋪貨工作極不到位，長沙市各大商場、超市、糧油店很少看見XX再生稻米的影子;外部競爭環境惡劣，湖南作為中國糧食的主要產區之一，大米品牌眾多，市場競爭十分激烈。
3戰略規劃
戰略策略應旗幟鮮明地與市場上的其他大米品牌進行差異化競爭，而不是消極地打價格戰;要大打功能牌，凸顯XX再生稻米的健康營養價值，向消費者傳遞他們能從中獲益的信息;在全社會引領一種積極的生活態度，引導消費者樹立綠色健康的消費理念。戰略步驟是樹立品牌，做外地大米品牌老大;強化品牌，做長沙市場大米名牌;延伸品牌，做綠色健康大米品牌龍頭。戰略部署率先突破長沙市芙蓉區、開福區、天心區、雨花區四個河東主城區以及長沙縣星沙地區等城區重點市場，待穩住陣腳後，再走向全市。品牌形象定位於健康、營養與高尚品味。消費人羣定位於以長沙中高收入家庭為主，尤其是平時注重健康養生的家庭為突破口。廣告創意的定位，因為主打長沙地區消費市場，綜合費用考慮，可以考慮請本土明星來代言XX再生稻米。如“一家老小向前衝”劇組和鐘山。要注意營銷策略，品牌理念定位於出售大米，同時是出售放心，讓您吃得健康。品牌基礎定位於不僅提供了基本的生存必需品，還有其他品牌沒有滿足的健康品質在XX再生稻米得到充分的結合。營銷理念應立足於以當下最新整合營銷理念為基礎，充分調動各種有效方式。
營銷組合包括產品、渠道規劃和主題活動。產品方面，產品包裝可找專人設計。設計必須定位要高，同時協調搭配以其他的元素用來突出品牌。產品説明要重點突出XX再生稻米的營養價值以及安全健康的.特點。規格組合分為5kg，10kg，25kg，50kg(彩印大米編織袋)2．5kg，5kg(真空大米袋)以及2．5kg，5kg，10kg的禮品大米袋。個性化、差別化和系列化的產品規格，既能為消費者提供便利，同時也是競爭中的一種有利方式。渠道規劃在長沙地區要同時運用批發和直銷兩種手段;因定位於中高檔大米，要主攻各大超市、商場;在長沙市幾個重要樞紐節點可開設幾家禮品大米精品店。
主題活動方面，其目的在於培育良好的品牌形象，擴大公眾對其的瞭解，提升口碑。它的創意原則:要注重創新，建立與消費者的溝通機制，牢牢貼近當下的主旋律，要能在社會上發酵引人注目的熱聞，培育和引領消費風潮。因此，我們可以舉行大型品鑑會，通過邀請長沙地區客商或公開招募健康養生家庭，向其介紹XX再生稻米，並現場進行品嚐，造輿論攻勢，引發社會關注;借平面媒體輿論造勢，為自己創造一個有利於健康大米的競爭環境，引發全社會關注。發表一系列公眾科普文章;藉此次“鎘大米”事件的爆發談談大米對人類身體健康的影響，鎘大米對人身體的危害等等。借新媒體微信打開知名度，在“互聯網+”的新思維下，我們需藉助新媒體的力量來打開市場的知名度，公司要註冊一個微信“XX再生稻米”進行推廣，在超市、商場等地邀請消費者掃取二維碼參與分享集贊贏取獎品的活動，在消費者掃碼關注公眾號後，分享活動文章到朋友圈，集取50個贊就能領取1kg試用裝一份。
參考文獻:
［1］曾靖．大米品牌競爭力研究［D］．華中農業大學，20xx．
［2］張端貴．東營德達傢俱有限公司營銷戰略研究［D］．中國石油大學(華東)，20xx．
隨着科學技術的不斷髮展，互聯網的時代早已來臨，目前人工智能、大數據技術已經成為人們喜聞樂見的事物，在不同的行業都得到了廣泛的應用，可以説直接或者間接的改變了人們的生產生活方式，在政治、經濟、文化當中都有不同的體現，當然，市場營銷所受到的影響可謂是最明顯的。尤其是現階段電子商務行業的興起，在很大程度上衝擊了傳統的營銷模式。而如何利用好大數據技術來促進市場營銷模式的轉變，不同的企業都應該引起深思，只有這樣才能夠進一步的促進企業的市場營銷工作開展得越來越好，才能夠讓企業的產品在市場競爭中處於不敗之地，從而為企業提供源源不斷的效益，促進社會主義市場的繁榮發展。
一、大數據時代簡介
大數據是時代的發展必然產物，它是藉助於互聯網技術所新發展起來的一種網絡工具，其特點就在於涉及的數量非常龐大，如果只是採取傳統的數據處理方式不能夠有效的進行分析處理，需要利用專門的大數據工具才能夠對信息進行有效的加工利用。信息在得到處理之後，可以分析數據之間所存在的緊密聯繫，不同的信息能夠折射出不同的規律，將這些規律信息應用到日常的生產和生活當中。例如，如果有效的利用大數據技術對不同的網絡社交、購物等平台進行數據分析，就可以得出不同的客户對於不同產品的需求，這有利於結合客户需求對產品進行開發，而且還可以根據分析的結果制定合理的營銷策略，打響企業產品的知名度，由此就可以增加企業產品的銷售數量，提高企業的利潤水平。
二、大數據時代對當前企業市場營銷帶來的影響
1、企業長期營銷計劃的制定受到影響
一個企業的營銷計劃可以説是關乎企業生存的重要決定，直接影響到銷售的業績。隨着大數據時代的來臨，市場變化莫測，產品週期普遍縮短，這給制定長期的營銷計劃增加了更多的困難性和不確定性，企業需要根據市場的變化隨時調整營銷計劃，這必須要藉助大數據技術才能夠精準的掌握市場的變化情況。由此可見，長期營銷計劃重要性不同傳統的銷售模式中那麼重要，再加上以往的長期營銷計劃一般要反映企業三年甚至更多的營銷情況，但是目前基本上都是以一年為期。
2、傳統營銷手段的效果逐漸降低
以往的營銷方式多見於電視廣告、展板等，這樣的傳統營銷方式往往缺乏吸引力，與客户之間不存在互動性，所以必然收不到相應的營銷效果。隨着互聯網時代的來臨，越來越多的人開始樂於遊覽網絡上的信息，移動客户端的使用數量也在與日俱增。人們已經開始習慣在移動網絡上進行交流，這幾乎已經成為了時代的必然發展趨勢，那麼就要求我們要充分利用大數據技術，將產品展示到不同的網絡營銷平台上去，只有這樣才能夠保證企業在新的市場競爭當中保持良好的優勢。
3、市場調查方式發生改變
大部分的企業在進行市場調查的時候，往往侷限在抽樣調查的層面上，但是如果僅僅根據這樣的調查結果去對整個市場環境進行預測，制定相應的銷售策略，可想而知差異是必然存在的。但是如果採取大數據技術去進行全面的市場調查分析，通過對大量的數據去進行深入研究，得出的預測結果的準確度會更高。很明顯，抽樣調查顯然已經不能夠適應當前時代的發展了，不僅如此大數據技術還可以將市場調查從線下轉為線上線下綜合分析，通過購物平台的信息進行收集，可以收集到不同人羣對於產品的瞭解、需求等等，以此再來調整相應的銷售策略，想必一定能夠事半功倍。
三、大數據時代背景下對企業市場營銷的`改進策略
1、採用個性化的營銷策略
隨着時代的不斷變遷，現階段越來越多尤其是年輕的消費者，消費個性化需求越來越受到追捧，針對這樣的營銷環境，企業就應當制定出個性化的營銷策略，提高營銷方式的針對性和獨特性。大數據技術在個性化分析上提供了很好的便利，通過該技術可以分析不同用户的信息，辨別不同消費者的需求、愛好等，包括特定消費者的消費習慣、經濟能力、購買方式等等，組合不同的產品推薦給客户，可以有效地提升企業產品的銷售量。
2、加強客户關係管理
應對激烈的市場競爭最為有效的一個辦法就是維護好客户關係，對於客户的需求，尤其是潛在需求要充分了解，企業的管理者要重視客户關係的管理工作。除了傳統的客户管理的方式以外，也可以採取大數據技術的管理模式，對於已經掌握的客户信息進行深度分析和挖掘，根據其對應的產品需求，提供最合適的產品，一方面能夠更好的籠絡住客户，同時也可以有效地增加企業的收入利益。這要求在日常的工作中，客户信息的錄入、客户信息更新、定期的分析都是必不可少的，只有這樣才能夠保證作出正確的判斷。
3、改變企業營銷部門的人才結構
由於當前大數據技術在越來越多的企業當中得到了有效地應用，但是要想充分的發揮技術優勢，就必須有效地改善營銷人才結構，要充分的引入大數據專業性的人才，開設專門的崗位為市場營銷的數據採集和分析提供技術支持，這也是當今發展的必然趨勢要求。
四、結語
總的來説，在這樣的時代背景下，市場營銷的策略也應當適應新的形勢發展，積極利用大數據及時來有效優化市場營銷的工作效率水平，這就要求部分企業應當積極引進專業的人才技術，以此保證大數據技術能夠有效的為市場營銷工作服務。
為了樹立我公司高端、專業的形象，擴大公司的社會影響力，展現本部營銷團隊的潛在魅力，我部計劃在未來一年裏，充分發揮團隊營銷能力，利用IT服務項目經理的市場需求及IT服務項目經理培訓、資格認證等特色，大力發展企業、IT項目經理等客户，並量身定做一套營銷方案，具體如下：
一、營銷目標
希望在明年裏，爭取培訓名個體客户，名企業客户，認證資格證。
二、營銷方式方法
（一）樹立營銷理念，加大營銷工作力度
IT服務項目經理培訓營銷是一項包括IT項目經理培訓、IT服務工程師培訓等在內的培訓體系。在原有的培訓制度下，培訓項目的固定使得公司營銷工作停留在低水平的拉客户、返傭等低層次上，產品設計、差別定價等其它行業常用營銷手段在我們行業較少得到應用。
（二）改進營銷水平為突破口，創造合作營銷機會
與營銷經驗豐富又具客户資源優勢的公司結盟，充分利用公司豐富的客户資源，龐大的銷售隊伍和豐富的營銷經驗拓展客户羣；同時發展兼IT服務項目經理資格認證等中間業務，尋求多元化的業務轉型。
（三）從外部營銷到樹立內部營銷理念
由於員工是客户的直接接觸者，管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現。事實上，內部員工應是營銷活動的首要對象。“要善待客户，必須首先善待員工”，高度重視內部營銷。處理好管理者權威和員工自主性的關係。首先，應該培養共同參與意識、共同的價值理念和行為準則、共同的歸屬感，努力為員工創造個人發展的機遇和條件。其次，處理好各部門之間的關係。建立明確的責任分工、暢通的信息流動系統及科學、公正的內部考核制度，並前後台效益掛鈎，樹立起羣策羣力的合作意識，保證各項政策持續而切實的貫徹。
（四）穩定現有客户資源，深入開發上下游客户資源
一是立足網點營銷陣地實現規模化。在個人客户的營銷中，注重以規模化營銷搶佔市場。對已經成為合作現有客户時，需注重客户引導和業務宣傳及操作培訓，同時鋪以優質企業座談、經典項目案例交流等形式，獨具特色的營銷活動，真正使個人客户達到規模化營銷，使個人營銷業務得到充分推廣。
二是抓好客户售後服務提高滿意度。提高售後服務，制定各項具體服務措施，增配培訓後期人員做售後服務的堅強後盾，同時站在客户角度，從客户的需求出發制定培訓項目服務方案，真正做到“想客户之所想，急客户之所急”，堅持為所有企業客户和部分優質個人客户提供上門服務。對重點客户派出專人幫助培訓、輔導、體驗我們的項目產品，直至學會、用熟，此外還採用電話、上門等方式每週定期回訪，客户反饋意見良好，忠誠度、滿意度增強。
三、營銷措施
（一）全面溝通
用與客户的系統化全面溝通取代傳統的推送式促銷在經紀業務的網絡化營銷中尤為重要。全面溝通的策略要求所有經紀業務服務都要以客户的綜合調研、客户檔案化管理、綜合服務思路、7×24小時服務模式、自助與互動相結合方式作為客户交流的基礎。公司網站、呼叫中心、客户經理等服務手段，要隨時準備滿足客户的`溝通需求。在溝通內容上，不僅限於接受客户的委託，還要提供客户定製功能、信息推送功能等。營銷中要重視與顧客的雙向溝通，以積極的方式適應顧客的情感，建立基於共同利益之上的新型的公司—客户關係。雙向溝通也有利於協調矛盾，融合感情，培養忠誠的顧客，而忠誠的顧客則既是項目穩固的消費者，也是企業最理想的推銷者。
（二）知識促銷鎖定客户羣體
信息網絡時代，客户對於培訓已經從從前的交易通道需求轉變到全面信息資訊的需求。隨着信息網絡化的進一步拓展，客户的信息需求又有了新的變化，即增值的知識訴求成為主流。因此，結合公司的綜合信息系統，我們可以向客户推送包括IT服務項目行情、資訊信息、分析研究、諮詢服務、個性信息定製等在內的全方位的知識體系。
（三）加大與客户進一步合作，帶動集羣消費
動用社會關係、社會輿論及我們認證部的合法優勢和硬件優勢以及我們認證部的現有客户關係，將認證的羣體大户轉移過來，力爭達到新增客户增加人。在認證部領導的大力支持和幫助下，重點着手項目服務經理的認證工作充分利用多方社會關係與客户接觸，達成共識後，為我們拉動其身邊羣體。
本策劃通過對企業和宏微觀環境的瞭解和分析，確定此次調研的問題和目的；然後企業的自身情況和目標市場的特點，選擇合適的調研方法，制定詳細的調研設計方案，確定相關資料分析方法；最後通過調研方案的實施和對數據信息的分析，得出調研報告，為企業決策提供參考和依據。
一、背景
隨着市場經濟的發展和我國人口老齡化進程的加快，老年人的健康和休閒娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下，老年人玩具應運而生並表現出極大的市場潛力。然而，相較於國外發達國家，國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏，專門生產經營老年玩具的企業少之又少，存在着巨大的市場空白。同時，傳統觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利，這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此，為了解人們對老年人玩具的認知狀況，初步估計本公司產品在xx市場的市場前景，制定了xxx公司老年玩具xx市場調研方案。
（一）宏觀環境
1、人口環境
據20xx年xx統計局的統計公報顯示：20xx年xx市總人口為843.46萬，其中60歲以上老齡人口就佔到全市總人口的14.83%，總量約為125萬。xx正在快步走向重度老齡化社會。
2、經濟環境
xx市20xx年生產總值達3241億元人民幣，人均GDP突破5000美元，居民消費進入“享受型”階段，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強勁的購買力。
3、政策環境
1996年我國頒佈的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定，國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。近幾年，我國的社會保障制度正在逐步完善，現代化養老、醫療制度初步形成，養老金的數額逐年攀升，老年人的後顧之憂正慢慢的被消除，消費能力逐步釋放。
4、社會環境
（1）隨着我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立，“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對於老年玩具的客觀需求。
（2）xx市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市，對老年用品的消費需求急劇增長。
（二）微觀環境
1、企業狀況。xx市xxx公司隸屬於山東省東營市大展工貿有限責任公司，是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業。是宏大集團在中國大陸指定合作伙伴。
2、產品狀況。xxx經營品種有六大類、十二大系列，共計一千餘種產品，涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閒的各個方面，目前主要向市場推出休閒鍛鍊類（如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等）和益智類（如華容道、九連環、孔明鎖等）共兩大類老年玩具產品，以滿足目標顧客羣鍛鍊身體和益智娛樂的不同需求。
3、競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白，僅有少數玩具企業涉及到老年玩具產品，且尚未形成產業規模。國外老年玩具市場的發展國內30年以上，並形成了較為成熟的產業鏈和產品體系。因此國外品牌企業的進入會給本企業帶來更大的競爭風險。目前，國內主要競爭者有：武漢優智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
xxx公司的'競爭優勢：
（1）種類齊全、質量過硬；
（2）具備穩定、廣泛而多元的銷售渠道；
（3）具有專業的產品研發團隊和穩定的貨源。
二、研究問題及研究目的
（一）研究問題
由於xxx公司首次進入西北地區市場，xx市場又是西北市場的橋頭堡，因此本次針對xx市場的調研方案將全面調查xx市場潛在消費者的現狀，為企業進入xx市場的營銷活動提供參考。
（二）研究目的
1、xx老年玩具市場總量測算與分區總量測算
2、目標消費羣對老年玩具瞭解程度的現狀和原因的分析
3、目標消費羣體消費行為研究
4、xx市老年玩具品牌佔有率的分析
5。目標消費市場趨勢預測
三、研究方法
（一）主要方法
本次調研主要運用分段系統隨機抽樣，在整個xx市範圍內對居民進行全面抽樣，保證隨機原則。主要採用入户面訪的方式進行。
（二）補充方法一
本次調研補充採用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費羣較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。
（三）補充方法二
本次調研補充採用二手資料的收集分析方法，查閲文獻資料瞭解基本情況。
（四）説明
條件允許的地區可以主要採用第一種研究方法，條件較差的地區可以較多采用二、三種方法，增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
四、調研設計
（一）抽樣方案
1、調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在xx居住，包括有正式户籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人羣消費者和50歲以上的中老年人羣消費者。
2、抽樣方法
（1）本研究主要採用分段系統隨機抽樣法抽取樣本，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區（縣）—居（村）委會—家庭（人）三階段。三階段的抽樣框為：（以下數據為假設數據）
①9區1縣至180個鄉、鎮、街道的抽樣清單（抽出36個街道）
②36個街道至360個居（村）委會的抽樣清單（抽出180個居委會）
③180個居（村）委會到户的抽樣清單（抽出3600户，每户得到一份問卷）
（2）除用以上方式抽取樣本以外，再補充從不同的城市分區的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。
3、樣本大小
根據極限成數抽樣誤差為5%，置信度95%，計算可得樣本容量為400人。根據xx市老年人與中青年人的比例大約為1：9，設定樣本大小為中青年人3600人，老年人400人。
（二）問卷設計
1、問卷類型
根據目標消費羣體（主要消費羣體和輔助消費羣體）的實際情況，此次調研的問卷包括對中青年人發放的問卷和對老年人發放的問卷兩種類型，其中對中青年人發放的問卷採取自填式，對老年人發放的問卷以面訪代填式為主。
2、設計原則
（1）內容簡潔明瞭，邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅，針對老年人的問卷要通俗易懂，問卷內容不宜過多。
（2）便於回答
由於入户（針對中青年人）或在廣場（針對老人）面訪調查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的選擇題為主。
（3）目的性明確
問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標，從而保證問卷信息的有效性。
3、問卷結構
（1）標題
（2）説明
（3）主體
（4）編碼
一、活動目的
通過系列促銷活動，增加今越品牌知名度、吸引銷費者購買——糖可營養片，幫助和拉動銷售。
二、活動地點
首場為——各個已經鋪貨的新品分銷點，次場為——個總經銷商負責各自選定的縣市分銷網絡，後場為縣市分銷網絡負責各自選定的全國——所有營銷網絡。
三、活動時間20xx年
1、首場xx月xx日一xx月xx日，所有的周—周—；
2、次場xx月xx日一xx月xx日，所有的周—周—；
3、後場xx月xx日一xx月xx日，所有的周—周—。
四、活動內容
1、凡持有本次活動的報紙廣告者均可以到各個分銷點，填卡領取——集團——糖可營養片增送的精美禮品一份，讓你有意想不到的驚喜，地址是xx。
2、凡參加本次活動，購買並填寫糖尿病患者卡者，均可參加——集團今越糖可營養片會場的抽獎活動。一等獎，全額返還購物款，（1名，100%返還購物款，超過xx元以xx元計算）；二等獎，50%返還購物款，（—名）；三等獎，10%返還購物款，（—名）；四等獎，5%返還購物款，（—名）；無空獎。
五、相關事宜
1、三位女促銷員，第一位促銷演講員由分銷點日常營業員進行，第二位促銷發放員由分銷點營業員中零時聘請或社會聘請，第三位促銷驗收員由分銷點營業員中零時聘請或社會聘請。
2、三位女促銷員需全面瞭解“今越糖可營養片”活動的全布內容和活動細則。
3、經銷商給促銷員集合起來集中培訓。
4、售後服務的跟進措施。
5、新產品的備貨和銷售高峯期的應對措施。
6、活動正試“啟動前”的到貨情況、生產情況、運輸情況。
7、出現斷貨現象促銷員的.解釋和應對策略。
六、銷售場內活動內容及程序
1、活動當天，在各商場門口放一幅用來宣傳“今越糖可營養片”的掛畫易拉寶。
2、在各商場門口由促銷小姐掛授帶，向進入或待進入商場的消費者（是中老年人）發放有獎答卷，熱情微笑。
3、消費者現場填寫有獎答卷。
4、消費者把填好的有獎答卷交給商場內促銷驗收員。
5、促銷驗收員仔細檢查答卷，確認無誤，把答卷放起來，熱情地讓消費者有秩序地排對隊。
6、當長髮放禮品，並進行登記，一份答卷一份禮品（今越糖可營養片紀念圓珠筆），避免虛報，然後備檔。
7、促銷演講員不失時機熱情地與消費者溝通，向消費者介紹今越糖可營養片的好處、優特點，把產品賣出去。
8、下午4點，促銷驗收員對當天購買後所收集的答卷幸運號抽獎，一等獎，全額返還購物款（—名，100%返還購物款，超過————元以————元計算）；二等獎，50%返還購物款（—名）；三等獎，10%返還購物款（—名）；四等獎，5%返還購物款（—名）；無空獎（——糖可營養片紀念圓珠筆）。
9、注意事項
（1）活動時間為——糖可營養片上市後的星期六、星期日為佳。
（2）活動前一天，佈置好活動銷售場，準備好促銷驗收員和促銷發放員月資金、問卷、今越糖可營養片紀念圓珠筆、掛畫易拉寶、抽獎箱、pop宣傳資料。
（3）控制人流量，避免出現混亂無序的局面。
目前市場上解酒產品的主要渠道在otc市場，新上市的產品如果還是把主要渠道定在這裏的話，就是存心要和同類競品“打架”了，那麼最後賺錢的不是廠家，而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此，渠道細分，是該類新產品上市策劃中的重點。
20xx年，hbzy的新產品葛花茯苓咀嚼片（下稱葛花片）準備在年前上市，邀請筆者所在的團隊負責該產品的上市策劃。
背景分析：
市場很大卻不温不火
該產品是一留美博士於xx年以瑤族的解酒草藥“還陽藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研製而成的新型咀嚼型解酒產品。經過石家莊中醫院臨牀跟蹤實驗調查，葛花片在飲酒前服用可以增加酒量，而且對因飲酒過量引起的各種噁心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等症狀有較好的療效。
經過市場調查後，項目組就目前市場上的同類解酒產品進行了分析：
1.咀嚼片類的解酒產品目前在市場上比較少，但解酒市場雖然需求很大，卻是一個不温不火的市場。儘管海王金樽號稱坐上了第一把交椅，但坐得很不是滋味，同類產品成功的也很少。
2.目前解酒類產品始終圍繞在保肝、護肝的概念上做文章，而且這個概念海王金樽已經教育了很多年，如果繼續做下去，市場是有，但是做不大。
3.從渠道上看，基本上可以想到的渠道已經都上了貨，包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會等地方。
4.產品價格從幾元到幾十元不等。
5.產品劑型上已有口服液、飲料類、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。
６.此類產品到目前為止還沒有被暴炒過。
為了讓這個產品在市場上找出新的突破口，項目組決定從以下幾個方面進行突圍：
概念突圍：
“中和”“宿醉”全面覆蓋市場
曾經有位策劃界名人説過，你如果在一個城市做產品做不到老大，那你就應到另一個可以讓你做老大的地方去。意思就是説，搞營銷策劃要善於挖掘自己的優勢，找到適合自己發揮的地方，成為老大，而不是跟着別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護肝”的概念來做的話，那就只是跟風，很難形成氣候。經過幾次討論後，項目組決定把產品的概念放在“中和、宿醉”這兩個點上。主要理由是：
首先，保肝也好，護肝也罷，消費者唯一不變的要求就是還要喝酒，這個消費需求是始終改變不了的。所以，考慮到消費者的需求，營銷者就應該順水推舟。既然還是要喝，那就喝吧。在此基礎上，第一個概念出來了，就打中和酒精度數——平時你可以喝1斤50度的白酒，如果超出了這個酒量，那肯定就會醉；而如果事前吃些葛花片，就能中和掉一些酒精分子；也就是説你吃了產品後，就可以多喝幾兩了。“中和”這個概念正好解決了消費者總是要喝酒且一不小心就過量的問題。
其次，預防的問題解決了，那如果喝醉了，噁心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等症狀是肯定有的，而且會是一個晚上甚至到第二天都會不舒服。怎麼辦？圍繞這個問題，第二個概念也就出來了：如果喝醉了吃了產品，可以極大地減輕喝醉後的不適症狀，所有需要解決的問題，歸納起來就以避免“宿醉”來概括。
目標人羣：
針對需求精準細分
目前解酒市場上的產品都是主打應酬時的需要，所以很多產品都盯住了商務這塊人羣不放。而年輕人基本上都喜歡自己處於似醉非醉的狀態，根本就不需要解酒類的產品。有鑑於此，項目組對產品的購買人羣分為：
1.商務人士：在商務應酬前臨時購買；正好用“中和”的概念來訴求。
2.商務人士家屬：關心家人的身體健康，擔心太多的應酬對家人身體的損害，在日常生活中有可能經常購買；這個正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜總會、卡拉ok廳裏的一些服務人員以及酒類銷售人員，也是不可忽視的重要消費羣體。他們每天的工作目標就是多賣酒，既然是賣酒，肯定少不了經常要陪酒，所以他們就必須經常準備些解酒的產品。為此，在宣傳的時候就增加了一個讓他們信服的“香港娛樂協會唯一指定解酒產品”的logo，牢牢抓住了他們的購買慾望。對這個消費羣體也可用上“中和”的概念。
銷售渠道：
另闢蹊徑有效降低競爭度
目前市場上解酒產品的主要渠道是otc市場，如果葛花片還是把主要渠道定在這裏的話，就是存心要和同類競品“打架”了，那麼投入的費用將是一個無底洞，最後賺錢的不是廠家，而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以，要讓有限的費用發揮最大的作用，這將決定產品的命運。最後，項目組決定把銷售渠道全部不放在otc範圍內，而是根據產品的概念來細分渠道，分為酒前渠道和酒後渠道，然後再加上一個另類渠道。
酒前渠道 超市賣櫃：從酒前消費人羣分析，應酬和非應酬的酒類消費者，有一部分還是喜歡去超市購買，如果在超市中酒類集中的地方做一個產品的小專櫃，產品宣傳到位，讓人羣瞭解產品的功能後，直接在超市購買該產品的也會有不少；煙酒專賣店：這是購買酒類產品的必經之路，產品既然是解酒的，把酒前主要渠道之一定在煙酒專賣店上，解決了應酬類和商務人士家屬這兩類目標消費者購買的便利性問題；社區小賣部：這一渠道的最大優勢是購買便利，所有的小區都遍佈着小賣部，不管是滿足酒前需要還是酒後需要，都將是一個非常好的銷售途徑。
酒後渠道 酒店、酒樓專櫃：經過詳細的分析和詢問大量經常應酬的人羣瞭解到，在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多，但從產品宣傳的角度看，還是應該把這個渠道定位於酒中或酒後需求上，因為這同時也是一個可以直接產生購買的途徑；卡拉ok廳、夜總會前台專櫃：在所有喝酒的地方中，真正經常會喝醉酒的地方應該是在夜總會和卡拉ok廳。因為應酬的人一般不會吃了飯後就馬上各自離開，而且在酒店、酒樓也不會喝到醉，大都會留下一定的“酒量”，到最後的目的地——夜總會或者是卡拉ok廳。到了這些地方，往往基本上都是全部“倒下”後才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個目標人羣——陪酒小姐上班的地方。所以，這是酒後渠道中最重要的場地。
另類渠道 在銷售的過程中，捆綁當地銷量比較好的啤酒或者白酒廠家，借用酒類渠道開展促銷，實施“贈量、贈廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略，迅速建立葛花片銷售的捆綁型附加渠道。贈量：平時一個人消費1瓶啤酒或者半瓶白酒，即贈送一定量的產品；如果消費者服用葛花片後增加酒量40%左右，那麼，酒類企業的銷售量自然就增加了。贈廣告：和葛花片捆綁銷售的酒類企業都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告，這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利：和葛花片合作的酒產品，企業將以最低價和酒廠結算，鋪貨價格、促銷費另計。厚道：實施嚴格的商圈控制和長線合作方案，保護酒廠利益，並堅持不與其他同類酒籤相同的合作協議。
傳播突圍：立足渠道主攻終端。
概念、目標人羣、渠道確定後，接下來的就是怎樣去傳播了。考慮到渠道的特殊性，項目組分別設計了幾種不同風格的宣傳物料，如pop、x展架、宣傳dm單等，儘量符合渠道以及目標人羣的定位特點。為了讓夜總會的pop有宣傳效果，其pop採用了反光漆印刷，即使場地比較黑暗，但只要有一點點光亮，塗有反光漆的pop也可以讓消費者看清楚裏面到底是些什麼內容，方便目標人羣瞭解產品信息。
在張貼和發放宣傳物料時，項目組要求必須做到以下幾點：所有的社區小賣部必須有酒前消費信息的pop；所有已鋪貨的夜總會、卡拉ok廳、酒吧等，必須有塗了反光漆的pop；所有已鋪貨的夜總會、卡拉ok廳、酒吧的男女衞生間必須要有相關的温馨提示卡；所有的酒前渠道必須要有x展架和pop（張貼到包間）；所有終端必須做一個產品堆頭；dm要在每個小賣部都進行散發。
目前，保健品市場較大，同時各種保健品也存在着激烈的市場競爭，如何銷售的成功，首先要做一份細緻的市場營銷策劃，以下為保健品營銷策劃的資料，請參考。
功能趨於單一化。激烈的市場競爭表明，這種粗放的目標消費羣定位已不再適用，市場呼喚精細化定位的到來。於是，越來越多的生產企業選擇某一特定消費羣體作為目標消費羣，量身定做，推出適合這一羣體的單一功能保健品。
產品科技含量日益提高。在廣告宣傳作用減弱的形勢下，科技含量就成了競爭成功的必殺技，生產企業轉而在產品功效層面下功夫，組織科研小組做研發工作，提高產品科技含量，以此來贏得市場。
維生素等常規保健品市場份額將逐漸擴大。而在功能教育的影響下，人們越來越重視維生素補充及排毒保健的作用，且常規保健品擁有更廣闊的目標消費羣，其需求量不斷增大，必然促使市場份額逐漸擴大。
目前，中國保健品行業已初步完成啟蒙化教育，消費者已經越來越重視保健品的作用，單純以藥店為銷售終端已經滿足不了市場的需要。同時，在人們的意識裏，保健食品總歸是食品而不是具有治療作用的藥品，因而保健品銷售額越來越從藥店向大賣場、超市集中。在這種形勢下，保健品行業門檻提高，廠商利潤空間減少，這就促使保健品銷售渠道日趨專業化。
多數生產企業將尋找專業分銷商合作，自建分銷渠道將減少，廠家自己做基礎市場也將減少。事實證明，廠家自身做基礎市場，不但會導致人力、物力的不足，更可能因為門外漢的緣故導致銷售渠道不能良好建立與運行。因此，生產企業開始傾向於與專業分銷商合作，謀求企業與產品的更好發展，並逐漸倚重於招商策劃來更好地完成招商工作。渠道專業化的推進，將為更專業、更有實力的分銷商提供成長機會。
部分生產廠家建設自有品牌產品連鎖銷售終端。某些企業發展到一定的程度，為了謀求更好的發展，就會在有代表性的城市建立連鎖銷售終端，也就是我們通常所稱的專賣店。這樣做便於管理，且利於企業因地因時制宜，迅速調整發展戰略。中脈遠紅就已經開始付諸行動，在全國多個城市建立連鎖銷售終端，並以實際業績證實了這一戰略的可行性。
為規範保健品廣告宣傳，國家對保健品不斷頒佈管理法規，工商部門對廣告的審批也日趨嚴格。尤其是今年7月1日《規定》的實施，對保健品廣告做出種種限制，保健品所慣用的經典宣傳模式英雄無用武之地，廣告宣傳逐漸趨於正規化。
另一方面，長期以來的虛假、誇大廣告宣傳，雖在短期內招徠了一定的消費者，但從長遠看，名不副實的產品供銷已使消費者產生信任危機，對保健品廣告具備一定的免疫力，不再像以前那樣盲從，而是具有一定的辨別是非能力。這就要求保健品營銷模式的變革，於是，營銷就從證言、療效等方面轉移到情感營銷層面上來。
情，即情感、情趣，它是人類共同行為的重要基礎，很大程度影響和左右人類的思想行為，尤其是在今天物質產品極大豐富、競爭白熱化、情感愈發淡薄的社會裏，情感因素必定成為營銷中重要而獨特的元素。古人云：“攻心為上”，“感人心者，菲先乎情”。正如美國一位著名的企業家所説：現代商戰的勝利，不在於你佔據了多少市場，而在於你佔據了多少個消費者的心。
大約發生在50歲左右的末次月經將女性的一生分為絕經前期和絕經後期兩個階段。隨着生活水平和醫療水平的提高，中國婦女目前的平均年齡已達75歲，而中國婦女的絕經年齡城市婦女平均為49.5歲、農村婦女為47.5歲。換句話説，中國婦女的一生有近30年、近三分之一的時間是在絕經後度過的。
據統計，我國更年期婦女大約有1.2億人。近年來，隨着人們觀念的改變，使用藥物緩解各種更年期症狀的人越來越多，這導致更年期藥物市場的增長。有資料顯示，目前更年期用藥主要以雌激素為主。從銷售規模上看，20xx年醫院更年期用藥的市場規模為1.805億元，20xx年的更年期醫院用藥市場規模達2.1494億元，預計到20xx年更年期用藥醫院市場規模將達2.5907億元。
從19xx年~20xx年化學藥與中成藥的銷售來看，在更年期用藥市場，化學藥一直佔據絕對壟斷的地位;
目前已投放市場的一些保健品的有效成分是植物激素，用於改善女性更年期植物神經功能紊亂的症狀，產品大多已在大眾媒體上進行宣傳。這種針對大眾的強勢宣傳有可能使該市場的容量一下子擴大數倍。同時，由於天然雌激素或 分類 十多年的市場運作，保健品市場已經形成幾大類型的市場結構。
大致可以分為：
1、功效快速型：盤龍雲海的排毒養顏做出24小時見效的承諾；化鐵皮楓鬥晶療病人使用效果尤為明。這些都是以功效快作為營銷賣點。
2、口碑傳播型：22年長興不衰的青春寶。
3、傳統原材料型：蜂產品類、人蔘類、龜鼈類。萬基、康富來等洋蔘系列，還有蜂之語、龜鼈丸等都是傳統的補品。
4、高科技型：北大再生人，上海交大的昂立系列產品，都是與高等學府聯姻。
5、廣告產品型：飛龍延生護寶液傳奇、太陽神風暴、從紅桃K王國、腦白金現象，無不是廣告開道營造市場的。
6、洋保健品型：主要是維生素系列，中國人原本並沒有補維生素的習慣。
羣雄逐鹿輪流坐莊 XX世紀XX年保健品演進史 XX年，花粉大戰 XX年，鼈精大戰 XX年，補酒大戰 XX年，壯陽藥大戰 XX年，減肥品大戰 1995年，腦黃金大戰 1996年，腸胃品大戰 XX年，補鈣大戰 XX年，補腎大戰 XX年，腦白金大補了十年也沒有把保健品市場給補強壯了，很多產品還是短命。
廣告訴求策略分析廣告畫面多樣，但不客氣的説可以講千篇一律，內容單調，缺少變化。 內容重在熱鬧招搖、規模大氣，但有些廣告有些俗，很少有讓人感覺有品位的廣告，但恰恰這樣的廣告反而影響了消費者的消費，吸引了消費者。
（一）動之以情策略打開電視，看各類保健品的廣告，都是打感情的主意，動之以情，總是給人温馨的感覺。看許多廣告語都是送健康、送關懷、送温暖、送祝福。很多的益智類補品、補酒類、健康類補品更多的是圍繞 “媽媽送兒子”、“兒子送老子”或“女兒送媽媽”弄來弄去。當然很多好的廣告給人留下了温暖的印象：黃日華深情款款的向全國電視觀眾喊出“真情永久，健康相伴”、“爸爸，我愛你”時，那種感覺是温暖和有力量的；青春寶讓人喚起人們對往事的懷念， “二十多年都沒有變的”這句話也進入人們的潛意識中；椰島鹿龜酒讓人們關懷“空巢期”的老人；昂立多邦廣告語中“都説養家的男人好幸福，誰知養家的男人好心苦”，感動了多少拼搏中都市男女的心；養生堂一句“幾乎每一個父親都記得兒子的生日，又有幾個兒子記得自己父親的生日”打動了多少鐵骨男兒。中國人本來就講究“孝道”、“舐犢之情”。保健品圍繞感情説辭，可以作到出神入化，催人淚下，賺個金銀滿缽。
（二）曉之以“禮”策略中國自古是禮儀之邦，強調禮數。逢年過節、走親訪友都有送禮品的習俗，更強調禮尚往來，今天你送我，明天我送你，人情特別厲害。保健品抓住了這個特點，在廣告上對消費者曉之以“禮”。強調每逢佳節必送禮、“倍”送禮最早的是三株在XX年打出“送禮送健康” 的概念，打出“禮到福到健康到”的口號，當時配合賀歲片播放，效果很好。但現在最典型的代表是腦白金，腦白金幾乎把中國人送禮的習俗發揮到裏極至。單從廣告的品位來講，腦白金的廣告有點俗氣，但“俗”的好，“俗”的讓全國的男女老少都會説“今年爸媽不收禮，收禮只收腦白金”。通過過不同階層不同年齡的人士手捧腦白金生動直觀的表情，傳導了節日期間送腦白金就是送健康、送關懷、送温暖。另外其他的許多廣告也是如此，比如： “非常可樂到、福祿壽禧來”給人喜氣洋洋的感覺；“好日子就要服金六福酒”反覆給消費者灌輸；“擁有康富來，健康財富滾滾來”等等。
（三）“高空廣告轟炸” 保健品行業一般是各領風騷三五年。比較風光的時候往往也是廣告投入最多的時候。提到保健品就自然而然的想到了電視裏、廣播裏狂轟亂炸的廣告，大江南北鋪天蓋地的廣告。保健品依靠超常規的廣告轟炸來打開市場，廣告轟炸，引爆市場，廣告的威力確實大。比廣告威力還要大的是與科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專家人物的會議，人總是對“權威”有一種敬畏和信任的態度。真是讓消費者找不着北，感到好象全世界都處在這種情況下。在中國可以説沒有人不知道腦白金，筆者在超市裏曾看到一蹣跚學步的孩子搖晃着走向腦白金的地堆，用手去抓，對身後的媽媽喊“腦白金，腦白金”。
（四）“低空遍地開花” 消費者購買保健品的地點一般是超市、藥店，在高空廣告轟炸的時候，迅速地把貨物“鋪開”。無孔不入的宣傳單，遍及各個角落。在每個大賣場、超市和藥店都要有自己的貨物“出樣”、“上架”。做的“排面”整齊漂亮，定期在超市做“地堆”，吸引消費者目光，擴大影響，給了消費者一種感覺：無論走到哪裏都有該產品，賣的很火，走到哪裏都能買的到。
（五）營銷隊伍分析在短期內，無論是銷售渠道的開拓，還是快速鋪貨都需要一支戰鬥力很強的營銷隊伍。無論是哪一個擁有過輝煌的保健品公司，都是因為有一支優秀的營銷隊伍才獲得成功。當年的三株如此，他的`輝煌是靠在全國範圍內的強大的營銷網絡；許多人認為三株的倒下是常德一個老農喝了八瓶“口服液”，蛋白質過敏而死掉這一事件引起的。
策劃書產品定位策略分析 ：
（一） 尋求區隔概念菲利普·科特勒認為：所謂產品概念是用有意義的消費者術語精心表述的對產品的構思，它是產品創意經篩選後根據營銷需要發展而成的。當然搞概念設計並不是僅僅在保健品行業獨有的特色，任何存在競爭的行業都要搞概念的區隔。保健品註冊共十幾類，在衞生部註冊的大概有一千三百多種，其競爭的激烈程度可想而知。當大家都集中在一個陣營裏時，並且很多的功能也都很類似，如何在消費者心目中留下印象呢？就是做概念，可以説近年較為知名的產品無不運用概念戰的利器，如： 朵而： “以內養外” 腦輕鬆： “激發態活腦素” 朵爾： “排毒養顏” 腦白金： “年輕態、健康品” 這些概念都立住了足，任何一個保健品的推出都要靠一個概念的推出，概念先行是保健品造勢的法寶，一個概念能夠吸引住消費者，為消費者接受才能夠叫的響。當然也成為其短命的硬傷，一位保健品銷售商也直言，做保健品實際上就是“炒概念”。“概念興則產品興，概念衰則產品衰”，概念戰可以説是必殺的招數。用概念區隔找準自己的市場，讓消費者找到自己。
（二） 產品定位一個保健品上市，具體目標定位是什麼，適合消費者羣體是什麼要明確，是中老年人、還是學生、男性、女性等等，相對要明確，市場要恰倒好處的細分，不能什麼把自己的產品吹成好象包治百病的藥。有時候包羅萬象一網打盡，反而容易弄巧成拙。在產品的檔次上，以鐵皮楓鬥晶為例做的比較好。它以高價位，高檔次的形象出現在市場上，幾乎很難見到它的廣告，但它功效顯着，化療病人使用效果尤為明顯。是一般保健品無法達到的。它抓住了高檔保健品的市場空缺，是其對市場細分得當，定位準確的具體體現。這是保健品行業的一個特殊現象。五 論持久戰 大多數保健品素來是生命週期很短,商家也採取“快速取脂”的方式，保健品的利潤都很高，一般的説法是200%——300%不等，筆者瞭解一個對眼睛有益的保健品他的出廠價是成本的12倍。所以大多數的企業都是看到錢多利潤大眼睛都紅了，着急的把費用都投入到了廣告中，而忽視了產品的研發。消費者被廣告宣傳所迷惑，在短期內還會去買那些“價”超所值的保健品。因為生活富裕了，根據馬斯洛的需求層次理論來講，人們的需求層次提高了，關注生活質量了。但要注意消費者在開始的時候消費可能是盲目的，受廣告媒介的影響，聽從了商家的擺佈。時間長久了，消費者的消費自然會變的理性。他們會注意到產品的質量問題，而如果保健品的生產者想在消費者心目中長久的站穩腳跟的話，必須要注意科研的投入，重視產品質量的提高，作到“物”有所值，才能真正做一個長久的品牌。短期的矇混固然能夠賺取一部分利潤，當然這部分利潤已經能夠達到一部分商家的目的。但要想在保健品市場上打好持久戰，必須重視科技的投入，而不是廣告的投入。論持久戰對於想做大品牌的經營者來説很重要。
一、網絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非七個方面：
企業開張伊始，尚無一套系統網絡營銷文案，因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
企業發展壯大，原有的網絡營銷文案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的網絡營銷策劃文案。
企業改革經營方向，需要相應地調整網絡營銷策略。
企業原網絡營銷文案嚴重失誤，不能再作為企業的網絡營銷計劃。
市場行情發生變化，原網絡營銷文案已不適應變化後的市場。
企業在總的`網絡營銷文案下，需在不同的時段，根據市場的特徵和行情變化，設計新的階段性文案。
推出新產品時，針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃文案
二、網絡營銷環境的分析
行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網絡營銷目標
網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即網絡營銷策劃書文案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為x萬件，預計毛利x萬元，市場佔有率實現。
四、具體網絡營銷文案
書寫具體網絡營銷策劃書，應考慮以下幾點內容：
1、網站分析，主要包括：網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等。
2、網站優化，主要包括：網站結構優化、網頁標籤優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化。
3、網站推廣，主要包括：搜索引擎排名、相關鏈接交換、網絡廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則：
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行：
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠徵代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動，接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書，推出各項具體行動文案。行動文案要細緻、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。
一、功效優先策略
國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功，首要的是要有一個功效好的產品。因此，市場營銷第一位的策略是功效優先策略，即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素，優先考慮產品的質量及功效優化。
二、價格適眾策略
價格的定位，也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者，價格高低直接影響着他們的購買行為。所謂適眾，一是產品的價位要得到產品所定位的消費羣體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後，所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。營銷策略
三、品牌提升策略
所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌，既要求量，同時更要求質。求量，即不斷地擴大知名度求質，即不斷地提高美譽度。
四、刺激源頭策略
所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營銷的源頭，通過營銷活動，不斷地刺激消費者購買需求及慾望，實現最大限度地服務消費者的.策略。
五、現身説法策略
現身説法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例，通過宣傳手段向其他消費者進行傳播，達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身説法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
六、媒體組合策略
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用，刺激消費者購買慾望，樹立和提升品牌形象。
七、單一訴求策略
單一訴求策略就是根據產品的功效特徵，選準消費羣體，準確地提出最能反映產品功效，又能讓消費者滿意的訴求點。
八、終端包裝策略
所謂終端包裝，就是根據產品的性能、功效，在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式：一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通，影響營業員，提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示，20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。
九、網絡組織策略
組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍，最好的辦法就是建立營銷網絡組織。網絡組織策略，就是根據營銷的區域範圍，建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。
十、動態營銷策略
所謂動態營銷策略，就是要根據市場中各種要素的變化，不斷地調整營銷思路，改進營銷措施，使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進行調研。
一、概要
本策劃通過對企業和宏微觀環境的瞭解和分析，確定此次調研的問題和目的；然後企業的自身情況和目標市場的特點，選擇合適的調研方法，制定詳細的調研設計方案，確定相關資料分析方法；最後通過調研方案的實施和對數據信息的分析，得出調研報告，為企業決策提供參考和依據。
二、背景
隨着市場經濟的發展和我國人口老齡化進程的加快，老年人的健康和休閒娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下，老年人玩具應運而生並表現出極大的市場潛力。然而，相較於國外發達國家，國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏，專門生產經營老年玩具的企業少之又少，存在着巨大的市場空白。同時，傳統觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利，這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此，為了解人們對老年人玩具的認知狀況，初步估計本公司產品在xx市場的市場前景，制定了xxx公司老年玩具xx市場調研方案。
（一）宏觀環境
1、人口環境
據20xx年xx統計局的統計公報顯示：20xx年xx市總人口為843.46萬，其中60歲以上老齡人口就佔到全市總人口的14.83%，總量約為125萬。xx正在快步走向重度老齡化社會。
2、經濟環境
xx市20xx年生產總值達3241億元人民幣，人均GDP突破5000美元，居民消費進入“享受型”階段，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強勁的`購買力。
3、政策環境
1996年我國頒佈的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定，國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。近幾年，我國的社會保障制度正在逐步完善，現代化養老、醫療制度初步形成，養老金的數額逐年攀升，老年人的後顧之憂正慢慢的被消除，消費能力逐步釋放。
4、社會環境
（1）隨着我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立，“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對於老年玩具的客觀需求。
（2）xx市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市，對老年用品的消費需求急劇增長。
（二）微觀環境
1、企業狀況。xx市xxx公司隸屬於山東省東營市大展工貿有限責任公司，是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。
2、產品狀況。xxx經營品種有六大類、十二大系列，共計一千餘種產品，涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閒的各個方面，目前主要向市場推出休閒鍛鍊類（如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等）和益智類（如華容道、九連環、孔明鎖等）共兩大類老年玩具產品，以滿足目標顧客羣鍛鍊身體和益智娛樂的不同需求。
3、競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白，僅有少數玩具企業涉及到老年玩具產品，且尚未形成產業規模。國外老年玩具市場的發展領先國內30年以上，並形成了較為成熟的產業鏈和產品體系。因此國外品牌企業的進入會給本企業帶來更大的競爭風險。目前，國內主要競爭者有：武漢優智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
xxx公司的競爭優勢：
（1）種類齊全、質量過硬；
（2）具備穩定、廣泛而多元的銷售渠道；
（3）具有專業的產品研發團隊和穩定的貨源。
三、研究問題及研究目的
（一）研究問題
由於xxx公司首次進入西北地區市場，xx市場又是西北市場的橋頭堡，因此本次針對xx市場的調研方案將全面調查xx市場潛在消費者的現狀，為企業進入xx市場的營銷活動提供參考。
（二）研究目的
1、xx老年玩具市場總量測算與分區總量測算
2、目標消費羣對老年玩具瞭解程度的現狀和原因的分析
3、目標消費羣體消費行為研究
4、xx市老年玩具品牌佔有率的分析
5、目標消費市場趨勢預測
四、研究方法
（一）主要方法
本次調研主要運用分段系統隨機抽樣，在整個xx市範圍內對居民進行全面抽樣，保證隨機原則。主要採用入户面訪的方式進行。
（二）補充方法一
本次調研補充採用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費羣較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。
（三）補充方法二
本次調研補充採用二手資料的收集分析方法，查閲文獻資料瞭解基本情況。
（四）説明
條件允許的地區可以主要採用第一種研究方法，條件較差的地區可以較多采用二、三種方法，增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
五、調研設計
（一）抽樣方案
1、調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在xx居住，包括有正式户籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人羣消費者和50歲以上的中老年人羣消費者。
2、抽樣方法
（1）本研究主要採用分段系統隨機抽樣法抽取樣本，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區（縣）—居（村）委會—家庭（人）三階段。三階段的抽樣框為：（以下數據為假設數據）
①9區1縣至180個鄉、鎮、街道的抽樣清單（抽出36個街道）
②36個街道至360個居（村）委會的抽樣清單（抽出180個居委會）
③180個居（村）委會到户的抽樣清單(抽出3600户，每户得到一份問卷)
（2）除用以上方式抽取樣本以外，再補充從不同的城市分區的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。
3、樣本大小
根據極限成數抽樣誤差為5%，置信度95%，計算可得樣本容量為400人。根據xx市老年人與中青年人的比例大約為1:9，設定樣本大小為中青年人3600人，老年人400人。
（二）問卷設計
1、問卷類型
根據目標消費羣體（主要消費羣體和輔助消費羣體）的實際情況，此次調研的問卷包括對中青年人發放的問卷和對老年人發放的問卷兩種類型，其中對中青年人發放的問卷採取自填式，對老年人發放的問卷以面訪代填式為主。
2、設計原則
(1)內容簡潔明瞭，邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅，針對老年人的問卷要通俗易懂，問卷內容不宜過多。
(2)便於回答
由於入户（針對中青年人）或在廣場（針對老人）面訪調查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標，從而保證問卷信息的有效性。
3、問卷結構
(1)標題；
(2)説明；
(3)主體；
(4)編碼；
(5)被訪者項目；
(6)調查者項目；
(7)結束語
一、市場分析
對於生活，農貿已經成為人們必不可少的必需品。農貿，這個樸實卻又十分重要的字眼，已經成為我們生活的一部分。人們的一日三餐都與它息息相關。然而對於本市的農貿市場的競爭更是日趨激烈，不僅存在人口量多，需求量大的問題，更是容易產生價格波動的現象。對於人們的生活造成了極大地影響。這對於急需改善惠濟區的農貿市場的發展狀況，完善農貿銷售體系是一個重要的挑戰。
二、營銷對象分析
推銷對象：本市的廣大生活居民
推銷總人數：本市的居民總數
對象需求分析
（1）毛莊農貿批發市場對於當地毛莊的居民影響極大，每日的生活的農貿需求基本是從當地農貿市場購得，在他們心中，本市的毛莊農貿批發市場已經是影響他們當前生活水平的重要因素之一。
（2）本市的居民的生活所需的大部分農貿均從毛莊的農貿批發市場購得，它實際上供應着惠濟區大部分居民的農貿所需，成為惠濟區發展的一個關鍵組成。
（3）本市的北大學城的諸多大學造成了當地人口量的大量增加，因此又極大地增加了惠濟區的農貿需求，迫切的需要改善毛莊的農貿批發市場的狀況。
三、推銷市場實地與人員:
（1）推銷市場的實地分析：惠濟區的人口多且較為集中，農貿需求量大且較為明顯
（2）推銷人員：為了更好的瞭解惠濟區的的農貿需求量，可根據地圖查看目前惠濟區的人口分佈狀況，再合適的安排人員對於各地的農貿量以及農貿價格進行調查，並作出詳細的記錄，從而推斷出各地的農貿發展狀況。
（3）人員安排：對於各地人口集中區的不同情況做出合理的安排，對於人口多，需求量大調查難度大的地方給予較多的人員進行調查訪問，相對人口少，需求量小，易調查的地方可以減少調查人員的數量。
四、宣傳與推銷：
宣傳主題：享受綠色食品共創美好生活
推銷宗旨：合理經營安全保障一流服務
推銷宗旨：
（1）人員招募：考慮到銷售的區域廣，面積大，人口量多的難度，我們對於人員的銷
售不必做出太高的要求，可以從當地人中進行招募，同時也可對各地區域各安排一個負責人，但對此一定要有明確的能力與銷售頭腦的`人員勝任。
（2）人員培訓及經驗交流：對於人才匱乏時期，我們可以對此做出一定的人員培訓，增加銷售人員的知識﹑能力，銷售理念，滿足對於人員才能的需求。同時還可以增加各地人員的聯繫，形成一個統一的經營體系，在不同的時期做出不同的調整，以滿足各地對農貿的需求，還可以確保加強各地人員的經驗交流。
五、推銷準備工作：
（1）提前做好整體分析，制定推銷詳細規劃步驟。
（2）協調各成員的關係，鼓舞士氣！
六、宣傳推銷階段：
（1）定點宣傳：在各地設置好各地的農貿銷售點，同時做出宣傳，允許進行評價及建議。
（2）宣傳與推銷：可以在各地進行定期的農貿展覽，增大農貿的宣傳力度，加強農貿的品牌質量，確保農貿的無污染，安全可靠。吸引更多的消費者觀賞者，從而增大銷售量。
七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理。
（1）首先在銷售上給人一種親近，易接觸的感覺，為下一步銷售做好基礎。
（2）銷售時可詳細，但不可過於繁瑣，簡單易懂即可。在進行銷售時，也可拿出一些農貿樣品，進行介紹，這樣更容易明瞭。
（3）如果銷售成功，銷售人員可以留下自己的聯繫方式，如有問題或建議可進行反饋，以便我們及時做出調整，確保服務。
八、營銷計劃進行階段
（1）每月從各地負責人處收集整理最新徵訂情況。
（2）每月開地方會，共同解決推銷中遇到的問題。
（3）每月開團體會，鼓舞團隊，齊心協力！
九、後期銷售服務
可以定期進行調查，及時收集各地顧客的意見，做出合理的調整，確保農貿的供給量，安全可靠和完善的服務，達到一流的無污染，純綠色食品。
中國化粧品市場是一個充滿活力的市場，本土企業的崛起，翻新，營銷也各有高招。這促進了國內化粧品行業的發展，又加劇了行業品牌之爭。國化粧品市場經過幾十年的發展，近年來逐步走向成熟，但市場成長率依然高於整體國民經濟發展的水平。分析化粧品市場各個分支，可以看出推動市場發展的動力主要來源於護膚與彩粧兩個分支。相比於洗髮水、牙膏等相對飽和的市場，彩粧市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化粧品市場發展的“火車頭”。
關鍵詞美寶蓮的品牌個性是：時尚、流行、優雅、價格合理
一、宏觀市場分析
(一)整體市場分析
美寶蓮自95年進入中國市場以來，銷售拉動廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優勢，相對低廉的產品價格，眾多的零售網點，月月出彩的終端活動，這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩粧產品市場整體份額佔有率達20%強，在很多二級城市，美寶蓮的市場份額佔有率達到60%以上，而專櫃銷量更是佔到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內銷售經驗，有大眾化的產品定位，盤踞着各地大中型商場超市的專櫃，支撐着化粧品店的形象。美寶蓮很強大，強大的比我們還熟悉國內消費者的需求，強大到可以成為市場走向的風向標。
(二)高校化粧品消費市場分析
大學生化粧品調查背景和意義繼電腦、MP3、手機等IT通信產品等消費熱後，化粧品正在成為大學生羣體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇，就業壓力增強的環境下，使用化粧品的現實意義已經從美容、禮儀的角度，擴展到個人素養，就業競爭力等方面。大學生的化粧品消費不僅形成了一個規模可觀的細分市場，甚至對整體市場也發生着影響。大學生們青春時尚，接受過良好的教育，社會關注程度高，如果通過大學生的消費取向影響年輕人羣體的消費潮流，無疑將獲得巨大的市場效果。因此，大學生消費者不僅具有現實的市場價值，對於企業競爭優勢的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對象。
(三)高校彩粧卷調查結果分析：
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費羣容量還包括潛在消費羣容量，在不使用彩粧產品的人羣中(我們把他們定為潛在消費羣)這類羣體的個體數量相當可觀，佔到全體的48.5%，通過問卷的數據反饋，我們瞭解到他們不使用彩粧的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙，沒時間化粧’和‘不會化粧’也分別佔到29.4%和27.6%。儘管她們不使用彩粧，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅佔3%左右，這説明不使用彩粧或許是一種很無奈的選擇，內心的潛意識還是嚮往，畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認知
在彩粧品牌認知度上，大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮，歐萊雅，DHC但從數據上我們不難看到我們大學生的消費羣體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什麼價位的化粧品上，學生集中選擇了中低檔價位。
美寶蓮作為國內彩粧市場的第一品牌，已經牢牢抓住人心，所以一提到你所認知的化粧品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心，但是提到要購買的化粧品牌時，絕大部分的學生並沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學校園是化粧品市場消費的潛力羣體，如果哪個化粧品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。
二、美寶蓮彩粧產品SWOT分析
優勢(strengrth)：
1、美寶蓮的彩粧產品已經全面採用全成分標識，這在國內品牌中還比較少見產品定位清晰：彩粧品牌——定位為18-30歲使用彩粧的女性。
2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念，無論從店鋪裝修還是產品的包裝都是採用天然健康的環保料。3以高品質，合理價位，簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現個性感覺，引領時尚潮流，符合大學生的消費觀點。
劣勢(weakness)：
1、銷售經驗相比其他公司人員有劣勢。
2、市場份額及情感份額不夠。
3、消費者對於彩粧的質量要求更甚於護膚品，所以對彩粧的選購多集中於知名品牌4美寶蓮主要是選擇專櫃渠道，銷售點較少。
機會(opportunity)：
1、該產品採用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求，容易被消費者接受;
2、中國化粧品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間，而彩粧市廠有50%的增長率;
3、大學生的消費意識比前輩更加前衞而且大膽，這是彩粧市廠蓬勃發展的消費能力基礎;
挑戰(threaten)：
1、彩粧在大學生心中沒有形成清晰的概念，新產品推出來佔有空間相對較少且市場培育培育期較長
2、美容類產品屬廣告性產品，行銷資源投入較大。彩粧市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的'
本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“美寶蓮”這一化粧品。力爭在校園營銷活動中在校園內打響產品。
四、營銷策劃戰略
目標市場：國內各高校
銷售渠道與策略：
(1)美寶蓮進入大學校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店，以及結合商超、小終端、美容專業線幾種渠道之優勢所在。
(2)採用廣告開道，促銷活動策略，自我銷售策略，網絡銷售策略
品牌定位：中低檔，定位於大眾品牌，通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度，讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產品
廣告策略：採用最新廣告策劃方案，增加美寶蓮的知名度，廣告採用亞洲明星代言，強調美寶蓮的適用對象，在大學校園多做促銷活動，進行彩粧知識宣傳，突出美寶蓮彩粧的優點和特色，讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專櫃陳列策略：以試用裝陳列為主體，專櫃要簡潔而不簡單，品牌形象突出，並採用專櫃銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。
媒體策略：在大眾平面雜誌媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專櫃及活動現場播放化粧科普宣傳片為輔助。並結合實用的化粧演示推廣。
促銷活動策略：以根據季節變換推廣粧容為主要活動引導，以粧容產品禮包作為主要促銷形式，派發傳單，以抽獎活動氣氛強烈。
網上銷售策略：充分利用各類化粧品網站，加深與網上消費者的互動;藉助大學生校園網以及人人網等網絡平台網絡作為有力宣傳的途徑。利用網上營銷的客户管理回報消費者，鼓勵忠誠度。
價格定位：美寶蓮定位於大眾消費產品，美寶蓮面向學生的市場價格根據成本原理以及大學生的消費能力，將其彩粧價格基本定位於30——60元。這樣大大刺激了價格敏感但又追求時尚的大學生消費者。
五、售後客服服務
(一)建立一支高素質的售後服務隊伍
(二)設置專人負責處理顧客投訴事件
(三)創造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專業的服務中心，成立類似“俱樂部”或“沙龍”等形式的機構2建立多條800免費電話諮詢熱線，及時地回答顧客提出的各種疑問
(四)主動聯繫顧客，和顧客建成夥伴關係,通過以下方式與顧客建立一種長期關係，建立顧客資料庫
電話、回訪、郵寄DM郵寄化粧品試用裝
一、市場背景：
1、xx礦泉水市場競爭劇烈。
xx礦泉水市場品種和品牌眾多，市場推廣投入大，利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細分，瓜分着消費者的錢袋，擠佔着礦泉水的市場。
2、品牌繁多。
目前全國有礦泉水生產企業xx多家。在xx市場，有娃哈哈礦泉水、康師傅、樂百氏礦泉水、農夫山泉、康硒礦泉水、農王泉等
二、競爭者狀況：
第一集團軍：樂百氏、娃哈哈、康師傅，他們是領先品牌；第二集團軍：農夫山泉、怡寶、他們是強勢品牌；其他水飲料是雜牌軍，是弱勢品牌。目前在xx市各種銷售場所市場佔有率比擬好的是娃哈哈、康師傅、樂百氏、農夫山泉。
特點：品牌知名度高，企業實力強大，廣告投入大，其中樂百氏既生產純潔水又生產礦泉水，既靠純潔水低本錢賺錢，又靠礦泉水樹形象從長計議。
三、消費者狀況：
消費者已形成購置飲用水的習慣，經常購置者佔一局部，偶爾購置者佔一局部，只有少數人從來不購置。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特徵：重品牌，重口感，對礦泉水、純潔水概念模糊，但已有一局部消費者認識到，長飲純潔水無益，開始留意選擇優質礦泉水了。
四、市場潛量：
xx城區現有人口數量約為xx萬人，加上外來流動人口約xx萬人，經常購置飲料水的人夏季日均購置xx瓶以上，銷量約xx——xx億多元。偶爾購置的人夏季周均購置1瓶，銷量是也過億。其他季節暫忽略不計。
五、xx礦泉水市場表現：
知名度、美譽度不高。xx礦泉水原市場佔有率很低。消費者對xx礦泉水不瞭解者多數，瞭解者佔少數。
xx礦泉水富硒特點區別於其他純潔水、礦泉水，但較少人知。物以稀為貴。xx礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質硒，它是我國硒含量唯一達標的天然礦泉水，是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質同時達標的優質礦泉水。這是產品定位的重要依據，是實現價值壟斷、競爭致勝的立足點。
〔一〕營銷運作前有必要做的宣傳工作。
1、產品擴展市場的鋪墊和宣傳策略：
〔1〕從通訊企業多元化經營和開展、進軍礦泉水工程為新聞點，進行宣傳，借輿論造勢為自己創造一個有利於硒礦泉水的競爭環境，引發全社會關注。發表系列科普文章，傳播如下觀念：
①出售水就是出售健康。
②xx礦泉水是國內唯一硒含量達標的礦泉水。
③xx礦泉水是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質均達標的優質礦泉水，享用它物超所值。
圍繞以上觀念，我們發表一系列科普文章，題目比方是：
①兩個百歲老人告訴我們些什麼？
②21世紀我們到底喝什麼水好？
③怎樣區分礦泉水的優劣？
④“山泉〞就是礦泉水嗎？
⑤為什麼説硒谷礦泉水更珍貴？
⑥物以“硒〞為貴嗎？
⑦國際罕見的硒礦泉水。
⑧硒谷礦泉水為什麼能改善視力？
我建議公司和xx日報聯繫開一個專欄。使這些有理有據的文章在xx日報連續刊載，讓市民瞭解硒谷礦泉水。因為硒谷礦泉水進入市場僅1——2年，這個市場對這個產品所產生的利益還沒有形成認知，這個時候，我們就需要對這個市場進行產品認知的教育宣傳工作，這種產品的市場培育是從理性的教育開始的，特定目標消費羣體和消費者也是從理性的理解逐步過渡到感性接受的階段的，所以這個時候的硒谷礦泉水隨着市場的開展定位才會逐步的加以完善和改變，因此有必要從文化營銷的角度在前期開展大量的導向性的宣傳教育工作。
要讓消費者彷彿第一次聽到這樣令人信服的聲音，讓他們瞭解產品本身，消除了對礦泉水的疑慮，讓他們看到硒谷礦泉水對消費者負責的精神叫好，請一些相關專家在xx電視台講座，為礦泉水引經據典。
〔2〕在公交車、長途汽車、各線路旅遊汽車上刊登廣告。
〔3〕在xx可做電視採訪報道和報紙採訪報道，採訪名人或者在紫陽硒谷地直接的做報道。
〔4〕海報或廣告招貼畫，在城區各要道要形成廣告包圍城市。
〔5〕製造健康飲用品的氣氛：藉助建立特定人羣與硒谷礦泉水的關係，多種角度來宣傳硒谷礦泉水。
〔二〕xx市場營銷的策略和實施措施戰略思路：
1、與純潔水、一般礦泉水劃清界限，不打價格戰，只打硒谷礦泉水的礦物質量結構和功能牌，強調重要指標的價值，明晰消費者可獲得的超值利益；向全社會倡導綠色健康的生活方式，傳播科學正確的消費觀念，從而樹立健康高品位的品牌形象，並塑造一個對社會真誠負責、為人類造福而工作的企業形象。
2、樹立品牌形象，做xx地方老大；強化品牌形象，做中國硒谷礦泉水名牌；延伸品牌形象，爭做中國以硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質指標為核心的綠色健康產業龍頭。
3、以xx為大本營，並以西安為重點市場，穩住陣腳後，走向全國。
4、出售水，同時出售健康和文化。
5、以年青人為主，以大中專院校學生為突破口。
由於硒谷礦泉水第一成效依然是解渴，因此廣義上來説它適合所有人喝，但我認為：礦泉水的消費主體年齡集中在xx歲到xx歲，xx礦泉水的功能定位――富硒，改善視力，因此消費羣明晰：
〔1〕大中院校學生。
〔2〕知識分子、電腦操作者。
〔3〕視力不佳的中老年人及遊客。
〔三〕對應的戰略思路：
1、針對各消費羣的溝通，要分步驟有主次，學生羣體是重點，學生是消費羣體比擬集中的地方，要率先突破，在產品上市前要想方法在xx大中專院校附近及校園商店鋪貨。比方xx的大專院校長期都在搞活動需要贊助商，公司可以考慮配合學校做贊助，以學生為宣傳點，將產品信息擴大。
2、旅遊景點要壟斷銷售。xx是一個以旅遊城市為重點建設的。因此借關係營銷，在重點旅遊場所使xx礦泉水成為指定飲品。xx礦泉水出資為各景點印製門票，同時在門票上印製xx礦泉水廣告，形成一對一的營銷效果。
3、大型餐飲業，賓館等地方要力爭打入。大型餐飲業，賓館等地是流動人羣最多的地方，因此有必要把這一塊市場做好。
4、開展一批業務員在市內積極的聯繫業務，〔比方和市民政局、衞生局、醫務工作者配合，在醫院配桶裝硒谷礦泉水，對孕婦、手術後的人員贈送瓶裝硒谷礦泉水，以導向暗示飲用該水能促進體能恢復，隱含該水有助於健康的意識，並輔以軟文宣傳，選擇?三秦都市報??xx日報?發表。
5、開展業務員向銷售攤點冰櫃銷售xx礦泉水。
6、累積分獎勵批發商。為批發商確立幾個界限，每到達一個界限就能到達相應的獎勵。
7、建社區直銷站，全線覆蓋xx市場。
8、主推代理制：xx市場要批發、直銷相結合；積極的聯繫一些個體户或商超以直銷的方式銷售。
9、上市前優先給旅遊景點、學校附近、運動場所、街頭大小商店、平價超市和大型商場布貨；
10、對小攤小店小批發，以張貼xx礦泉水招貼畫為條件，開始時送其3－5瓶xx礦泉水襯托氣氛，吸引進貨。
11、對xx市場的另一個措施就是把xx市場劃分為兩塊，一個以江南為主，一個以江北為主。各營銷點安排負責人和業務員開拓市場，下達一定的指標。
11、九大縣的'戰略思路：在每個縣建立一到兩個水站，按月下達一定的指標。每個縣開展一批業務員拓展縣級市場，不管是縣級市場的業務員還是市級市場的業務員都很重要，賣產品是人與人之間的溝通，業務員是關鍵因素，要強化業務素質和業務能力。
〔四〕對業務員及渠道管理的建議。
1、人員聚集的相對較多的工作學習場合如集團購置性的單位、賓館、餐館、貴族學校是桶裝水銷量較大的場合，因此對於客户的開展方面要重點考慮和這些機構及其社會關係。
2、要考慮桶裝水零售與團購的矛盾的處理，分清零售和團購的協調性，前提是不能給消費者帶來不便利。
3、一些重要的集團購置單位可以考慮買斷銷售，以合約規定不允許購置競爭對手或潛在競爭對手產品。
4、對集團使用者、終端銷售的工作人員一同進行培訓，賣出的是水，更重要的是賣出的是健康，健康文化更多的是在賣出的過程。因此有必要進行統一的培訓。
一、背景
十字繡是一種起源與歐洲的手藝，最初是在宮廷中風行，後來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好，製作自己喜愛的圖案，用來裝飾日用品，手機鏈，卡套，錢包，抱枕，各式揹包，枱布，壁畫等等，自娛自樂，體現出個人風格，作為送給親人，戀人，朋友的禮物有意想不到的收穫。在壓力越來越大的現代社會，十字繡不僅是一種減壓方法，更已成為一種新的休閒時尚。
二、當前營銷狀況分析
（一）分析市場狀況
十字繡存在着學習簡單的優點，而且對繡者的手藝要求也不高，因此只要掌握一定的方法，繡出非常優質的.十字繡並不難，但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴，對一般的消費者來説，竟成了一種奢侈品。因此，這些業餘的十字繡愛好者正好可以以較低的價格贏得消費者的喜愛。
（二）競爭對手狀況:
1、xx也有幾家十字繡店，但價格太高不符合大學生的購買，我們的價格比較合適大學生。
2、xx的幾家十字繡店的服務不到位，我們可以送貨上門。手把手教繡及時解決他們的問題。
3、我們可以在我們的能力範圍內幫他們設計他們想要的十字繡。
4、我們的十字繡質量好比市場價格稍低
（三）目標客户狀況分析
目前，十字繡越來越受大學生的歡迎。我們的客户主要針對本校學生和老師和周邊學校的學生和老師。
1、大學生：
學生在平時空閒是可以動手做一些手工藝品，十字繡是不錯的選擇。他們可以繡一些掛件（卡套，手機袋，手機掛件等）送朋友或同學。且十字繡簡單，價格也合適。
2、老師：
老師空閒是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。
三、機會與問題
1、優勢：
①價格便宜
②服務周到（現場教繡，精美包裝，配送物品）
③產品質量好
④手工藝品更能表示心意，更有紀念價值
⑤目前學校周邊還沒有十字繡店，有一定市場
⑥種類多樣化
2、劣勢：
①資金不足
②貨源不足
③對十字繡的知名度不高
④競爭對手多
四、營銷策略
（一）產品（十字繡半成品）
主要營銷的產品是：
1、卡套（成品可以用來裝銀行卡、各類小片類等）
2、手機套（成品可裝手機、人民幣等）
3、壁畫（成品具有觀賞價值、裝飾房間等）
4、小掛件（成品可用來裝飾包包等）
5、抱枕
6、錢包
（二）價格
目前，真愛品牌的十字繡，價格低質量好並得到保證。而且價格比xx外面賣的便宜，比較適合學生。我們提供特色服務和現場教繡，也給顧客留下聯繫方式，顧客有什麼問
題可以聯繫我們，我們及時幫他們解決問題。我們也可以在我們能力範圍內針對顧客要求設計他們想要的十字繡風格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。
通過調研分析定出合適的價格，吸引學生。具體價格策略如下：
比外面市場價低30％左右
（三）促銷方案
我們針對學生的特點和學校的條件做如下的渠道：
（1）廣播宣傳
通過廣播對我們的十字繡進行解説讓學生更瞭解十字繡，做好廣播稿在每個星期五下午四點定時播放。
（2）海報宣傳
進新貨時出張海報列出十字繡的種類和風格的特點和優惠等做宣傳讓更多人瞭解，還有前三名享有9折優惠活動。
（3）網上宣傳
利用我們學校天天來店的網站註冊開店和宣傳並對產品做詳細介紹和對比。
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