物流文員的工作內容

物流文員的工作內容有哪些?以下是小編整理的關於《物流文員的工作內容》的文章，歡迎大家閲讀參考!

篇一：物流文員的工作內容

職責一：物流專員崗位職責

1、嚴格遵守公司關於物資流通的各項規定。

2、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程。

3、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網絡進行規劃和設計。

4、制定物流渠道建設和考評的指導政策。

5、根據產品的開發進度，組織評審、制定產品開發各階段物料需求計劃 並對其監控實施。

6、組織制定產品開發項目的整體物料預算，監控實際開發過程中的物料使用，並進行物料預算符合度分析。

7、負責貨物的收發、配送、搬運等物流工作。

8、協助庫管整理好庫房，清點貨物等。

9、聯繫運輸公司，每天將銷售的產品及時、準確、安全的發出。

10、銷售人員開拓了一個新的客户，物流應立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司。

11、協助客服做好返修壞件的打包發貨與收貨工作。

12、跟蹤貨運的情況，每天查詢前一天發給客户的貨物是否到達。

13、配合做好與庫房安全工作，保證消防通道的暢通，以防萬一。

14、認真及時完成公司領導安排的其他臨時性工作。

職責二：物流專員崗位職責

一、嚴格遵守公司關於物資流通的各項規定;

二、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程;

三、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網絡進行規劃和設計;

四、制定物流渠道建設和考評的指導政策;

五、根據產品的開發進度，組織評審、制定產品開發各階段物料需求計劃並對其監控實施;

六、組織制定產品開發項目的整體物料預算，監控實際開發過程中的物料使用，並進行物料預算符合度分析;

七、負責貨物的收發、配送、搬運等物流工作;

八、協助庫管整理好庫房，清點貨物等;

九、聯繫運輸公司，每天將銷售的產品及時、準確、安全的發出;

十、銷售人員開拓了一個新的客户，物流應立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司;

十一、協助客服做好返修壞件的打包發貨與收貨工作;

十二、跟蹤貨運的情況，每天查詢前一天發給客户的.貨物是否到達;

十三、配合做好與庫房安全工作，保證消防通道的暢通，以防萬一;

十四、認真及時完成公司領導安排的其他臨時性工作。

職責三：物流專員崗位職責

1、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程;

2、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網絡進行規劃和設計;

3、制定配送渠道建設和考評的指導政策;

4、根據產品的開發進度，組織評審、制定及統計產品開發各階段物料需求計劃並對其監控實施;

5、組織制定產品開發項目的整體物料預算，監控實際開發過程中的物料使用，並進行物料預算符合度分析;

6、承擔新老產品版本切換的預警、方案 評審、實施監控等工作，保證新舊版本切換順利進行;

7、組織協調新產品上市初期小批量發貨工作，保證及時供貨。

8、服從部門經理工作分配。

職責四：物流專員崗位職責

1、在市場部經理的直接領導下，負責貨物的備貨、配送、發貨等物流工作;

2、認真執行公司的各項規章制度，嚴格按着物流規範和物流流程進行標準化操作，不斷提高公司物流管理水平。

3、建立健全產品送貨、發貨記錄和統計台賬;

4、根據銷售訂單確定時間，及時、準確安排產品的配送;

5、聯繫貨運物流，每天將銷售的產品及時、準確、安全的發出;

6、接到發貨通知單後，立刻到財務部核實款項是否進賬，確認到賬立刻組織發貨;確認款項未到，不能發貨，告知負責該客户的業務員或客服，催要款項，嚴格執行“款到發貨”的原則;

7、做好電子版進、銷、存倉庫管理賬，每週及時與庫房核對實物，做到賬目準確無誤。

8、認真複核庫管出庫配貨的產品名稱、規格、數量和銷售訂單的一致性，避免出現差錯;

9、每月末，協助庫管做好庫房的盤點工作。

10、監管庫房做好安全工作，保證消防通道的暢通，確保庫房安全;

11、業務員開拓了一個新地區的客户，應立刻尋找一個運費合理安全可靠的貨運物流，確保貨物及時發出;

12、及時做好客户退換貨手續的辦理，並跟蹤好退貨款項、退貨入庫、等工作。

13、協助業務員或客服做好換貨調貨工作，並監督調換貨款調整差額是否進賬;

14、跟蹤貨運的情況，每天查詢前一天發給客户的貨物是否到達;

15、每月5日前，上報一份《物流工作分析報告》，為領導制定客户政策提供第一手材料。

16、做好與業務員、物流專管、出納員、庫管、生產管理人員的密切溝通，為銷售工作服務。

17、努力完成領導交辦的其他工作。

職責五：物流專員崗位職責

1.負責公司的倉儲管理。

2.根據銷售部門的指令及銷售合同條款，合理安排物品的配送。

3.X寸存貨進行科學的控制。

4.負責對物品的配送進行信息跟蹤和反饋。

5.與三方物流進行溝通、審核、庫存查尋。

6.負責日常出入庫的錄入、審核、庫存詢。

7.負責對物流費用的審核、簡單的分析工作

篇二：物流文員的工作內容

1、負責評估投訴合理性與風險。

2、擬定投訴處理方案。

3、負責執行投訴處理方案。

4、按公司制定之相關作業流程及時效，執行客訴維修及巡迴保養等售後服務，以維護顧客利益及公司 經營口碑;

5、每月統計客訴原因並進行數據分析，不斷提升相關管理及作業水準;

6、提供各廠商商品服務品質之具體數據，以協助部門進行廠商管理。