關於把握非技術因素對技術人員職業發展的影響力

在一個人的職業生涯中，有很多的因素和契機會影響和改變人的事業發展和職業生涯，很多與專業技術相關的因素和契機往往容易被人們所重視和把握，而與專業技術不是很密切的因素則容易被人們所忽視。

曾經有這樣一個面試：某著名大學的計算機專業碩士生，滿懷信心地來應聘一家公司的研發和技術支持的職位，在回答問題的時候，他對技術的理解和認識準確而到位，但是他卻輸給了一個知識儲備遠不如他，但是卻具有很好的.表達力、溝通力和感染力的本科生。

這是一個典型的具有很好專業知識和技能的人，但是，他卻忽視了其他的技術以外的因素和條件。在面試的時候，他從來沒有與面試者有目光的交流，眼光幾乎停留在面試者的旁邊，彷彿在對着牆説話。還有，在雙方的溝通中，他明顯流露出不願或不耐煩與一個非技術的人員交流，當然，他並非清高，他是認真的，只是因為在不同技術層面上的認知不同，而沒有共同語言罷了。

正是因為如此，他被放棄了。首先，人與人的交流是相互的，在單向的沒有共鳴的交流中，人是不會也不可能建立起信任和合作的，而這是在一個企業中工作最基本的條件。其次，在一個企業裏，商務活動的成功與否，不僅在於市場營銷人員的銷售活動，而且與技術人員對客户提供的產品介紹和技術支持有很大的關係，這在很大程度上是體現在技術人員的商務演示，技術培訓和產品推廣中。沒有很好的溝通技巧，商務演示能力是不可能做好這樣的技術工作的。

在這個例子裏，溝通和交流成為一個人在求職中的重要因素，除此以外，還有很多非技術的因素會在不知不覺中影響我們的職業生涯和人生道路。例如：個人的儀表、談吐和舉止、自信心、面對壓力的能力、接受挑戰的能力、人生觀、成長的背景等，有外在的，也有內在的和心理的。

怎樣才能把握非技術因素的影響力呢?技能的學習，能力的訓練都不是什麼難題。而觀念的轉變，意識的培養，卻不是一朝一夕能夠完成的。我覺得在中國的教育體系中，只有素質教育的內容開展得更實際，更廣泛，才有可能培養出更全面的人才。