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實習報告計劃內容

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:9.61K

有關於實習報告計劃內容小編已整理如下,供大家參考,希望能幫到大家。

實習報告計劃內容

實習報告計劃內容【1】

實習要求:通過本次實習增強專業實力,培養分析問題和解決問題的能力,提高自身實踐和執行能力,增強自覺學習的意識和動力,為畢業後上崗工作打下良好的實踐基礎,以更優秀的自己轉入職場,實現學生到職員的成功轉型。

實習時間:

實習地點:南陽木蘭花家紡股份有限公司 實習公司簡介:南陽木蘭花家紡有限公司的前身是南陽市色織廠,始建於1953年,現在員工1400人,劍桿織機288台,總資產1億元。

主要產品廚房巾、桌布、家居製品三大系列近千個花色品種,年出口額1200萬美元。

20xx年被評為“中國家紡出口百強企業”。

公司服務客户能力、產品研發能力及批量生產能力具有明顯優勢,直接面向國際市場,產品暢銷美洲、歐洲、大洋州和中東等幾十個國家和地區,深受客户歡迎和好評。

同時公司位於中國的中部,河南省西南,其鐵路、公路、空運交通便捷。

這裏地勢低平,氣候温和,是著名的優質棉基地,紗線供應充足,也非常適合海外貿易投資等項目,發展前景廣闊。

2 實習內容以及遇到的問題分析和解決方法

2.1 實習概況

剛剛開始我的實習工作時,公司沒有太在意我的專業能力有多強,或許現在的大學生通病都在這,空有理論知識,實踐能力不足。

後來隨着領導對於我的熟悉和了解,我開始漸漸地忙起來。

我在實習期間工作內容包括看一些公司產品雜誌,銷售導購以及店內陳列。

我對領導的這樣的安排非常感謝,這樣讓我對接下來的工作有一定的認知和期許。

期間我也學習了很多專業知識,包括面料、工藝、款式、市場方面的內容,也有幸看到2015年德國法蘭克福家紡展的實景照片,聽取了專業人士對於2015年流行趨勢的解讀

存在的問題:

1.人員尚存不足之處

員工對顧客的熱情度不夠高,迎賓工程也沒有及時到位,長處於被動介紹商品。

個人銷售目標業績沒有明確性,所呈現的員工對工作的態度不積極,員工的工作流程服務沒有標準性,團隊意識不強。

2.品牌知名度對銷售的影響

通過這段時間的實習工作,我發現品牌的知名度對服裝銷售有着很大的影響。

這段時間我們的銷售額不錯,但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的。

娜貝斯家用紡織品質量好,信譽高,同類紡織品中批發價格便宜,因而受到廣大批發商的青睞,但我認為在專賣店的銷售情況並不可觀,專賣店面對的消費羣體主要是顧客本人,而顧客在專賣店購買紡織品主要靠自己對品牌的認知程度。

品牌知名度越高表明了消費者對其越熟悉,而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠,使人產生好感(心理傾向),也有助於賦予品牌更多的聯想。

所以品牌知名度越高,消費者對其喜歡程度也就越高,選購的可能性也就越大。

在品牌喜歡程度相同的情況下,品牌知名度越高,其市場佔有率(市場份額)就越大。

營銷實踐表明:在同類產品中,知名度最高的品牌往往是市場上的領先品牌,即市場佔有率最高的品牌。

可以説,名牌的一個特性就是具有極高的品牌知名度。

3.貨品不足之處

(1)貨品的補貨上貨的速度慢。

(2)商品的維護及次品處理不完善。

(3)滯銷商品的主推力度不夠。

4.賣場尚存不足之處

陳列、更進的速度不夠導致滯銷。

商品擺放的整潔度有待提高,經常在客户看完幾套商品後整理時間較長。

解決方法:

1.作為店長,只是保證銷售的商品質量良好是不夠的。

必須能夠幫助顧客找他所想要找到商品,得體家紡的銷售人員,他們需具備豐富的專業知識,並提供專業知識性服務;在加強員工對本月目標的獎懲制度,的提高初進員工的積極性。

當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。

如,a.服務技能培訓。

b.商品知識與管理培訓。

c.店務作業技能培訓。

d.思想觀念培訓。

這樣, 導購綜合素質才有提高,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利於培養各店團隊精神。

2.正因為品牌知名度重要,提升品牌知名度已成為品牌資產管理的一項基本任務。

而在提升品牌知名度的過程中,企業面臨的問題是,隨着大眾媒體廣告費用越來越高,市場進一步細分,利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰。

越來越多的營銷實踐證明,只有針對目標消費者開展能凸現品牌特性的一系列活動,才能使消費者在活動中親身感受並體驗到品牌特性,從而產生對該品牌的顧客忠誠,這是提升品牌知名度的有效途徑。

3.貨品補充,商品部對接店鋪商品及時補充。

商品的維護,如店鋪可以解決因及時解決,不可拖延。

次品處理,應該及時反廠修護。

滯銷商品的主推,應加強激勵方案獎勵和活動商品反饋信息,查看活動是否到的所要結果。

4.因定期做出滯銷商品主推陳列,讓店鋪不留死角,對店鋪管理人員定期檢查。

在商品整理方面,應在每次客户看完商品後及時進行整理,做到一套一整理,不能存在多套商品未整理的情況。

3 實習感想

首先,在實習過程中,我扮演的更多的時候是導購這樣一個角色。

通過做導購的親身體驗,我總結出瞭如下的銷售技巧:

1、推薦時要有信心。

當向顧客推薦商品時,銷售員本身要有信心,才能讓顧客對商品有信任感。

2、適合於顧客的推薦。

對顧客進行商品説明時,應根據顧客的實際情況,真心為他們所需要的牀上用品,琢磨他的個人品味所在,所喜愛的顏色紋樣和麪料。

3、準確地説出各類紡織品的優點。

對顧客進行紡織品的説明與推薦時,要比較各類紡織品的不同,準確地説出各類紡織品的優點。

可以適時適度的做一些隱瞞。

4、配合手勢向顧客推薦,適當的誇獎,不可過度誇獎,避免產生逆反。

5、配合商品的特徵。

每類紡織品有不同的特徵,如面料、功能、設計、品質等方面,向顧客推薦紡織品時,要着重強調紡織品的不同面料特徵。

6、把話題集中在商品上。

向顧客推薦紡織品時,要想方設法把話題引到紡織品上,同時注意觀察顧客對商品的反映,以便適時地促成銷售。

這些經歷告訴我,空有系統全面的理論也是行不通的,在社會中行走,需要的更多的是實踐與理論的合理利用和完美結合。

當我勇敢地踏入社會,去進行實踐的時候,我不再是困於一隅的淺薄的學生,我的知識架構在發生本質的變化,我開始理性地思考社會的需求,這才是我們大學生成為社會人才所必須具備的才能。

在這段時間的實習中,我學到了許多在學校課堂上所學不到的知識和寶貴經驗。

一些在學校裏可以贏得誇獎的設計,當把它運用於實際時,發現根本行不通。

當我作為賣家,面對消費者時,只有瞭解到哪些因素會影響顧客的購買可能,努力地去做好這些方面的工作,這樣就能實現產品的良好的銷售。

在實習的幾周裏,我近距離地接觸到家紡用品的消費者們。

我瞭解到了,在消費者購買的過程中會有很多我們以前想不到的因素去影響他的購買行為。

比如:專賣店內的陳設格調、傢俱的擺放和與其他牀品的搭配、產品的質地和

色彩、店員的服務態度等等,都會在一定的程度上影響消費者的判斷。

在經歷過辛苦的實習之後,我深刻地體會到實習的必要性。

你只能依靠自身實踐來找出解決的辦法,這就是實習的意義。

讓你學會將理論與實踐完美的結合,激發強大的創造力。

進入到社會,我明白了一個道理,原來學校並不是唯一能給予你教育的地方,社會才是真正的“學校”。

實習是每個大學生在接受過學校系統地教育之後,走出象牙塔,投身到社會中,勇敢邁出的第一步。

學校固然能教你許多的學問和知識,但是當你走入社會,很快你就會發現,一些書本的理論,並不能解決很多實際的問題。

我們在學校學習了十幾年,學到不少知識,而社會則會在你今後接下去的幾十年裏不斷地交給你成為社會人才的本領。

這次的實習,讓我在社會中鍛鍊自己,正好給了我提前接觸社會的機會。

在現在這個社會,接受過高等教育的我們更需要接受實戰訓練。

社會需求的是經驗型人才。

所以,我們大學生應該順應時代潮流,都勇敢地走出去,進入到社會中去,認真地去實習,積累實踐經驗,這是我們成才路上的一次有價值的經歷。

我在幾周的實習生活中,真的學到了不少的經驗,這些寶貴的經驗其實都是我一個個錯誤所積累起來的。

“失敗是成功之母”,一點沒錯。

如果我害怕失敗,害怕犯錯,我想我也不會學到如此真切的實踐知識。

以後,我們離開學校,真正進入社會之時,我相信我們不會再彷徨和害怕,而是更加清楚自己的價值和需求,堅定不移地去實現自己的價值,貢獻社會。

實習報告計劃內容【2】

實習報告主要內容包括實習目的與任務、實習單位、實習內容、實習收穫等

引言

隨着社會生產的發展,提升機在工礦企業廣泛應用。

在提升機的減速階段,一般採用直流動力制動和低頻發電制動兩種電氣制動方式。

由於後者能從減速點開始,將定子繞組從電網斷開,並接到2-5Hz的低頻電源上,降低旋轉磁場頻率,從而運行在再生髮電狀態。

系統在達到爬行切換點後,無需再切換其它電源,即可自然過渡到爬行狀態,消除了動力制動的失控現象,因而得到大力推廣應用。

目前,工業生產中普遍使用基於單片機的數字交—交變頻低頻電源用於提升機的低頻發電制動。

但在工礦惡劣的生產環境中,如粉塵濃度較大的煤礦井下,高頻串擾嚴重的採掘現場,單片機數字交—交變頻低頻電源極易受到各種干擾。

因此研究專門針對單片機的數字交—交變頻低頻電源抗干擾的措施就具有一定意義。

本文介紹一種專門針對單片機數字化交—交變頻低頻電源的抗干擾措施。

1 單片機數字交—交變頻低頻電源

單片機數字交—交變頻低頻電源由主控計算機系統、觸發計算機系統和其他外圍電路三部分構成。

主控計算機系統按照提升機生產工藝的要求,對整個系統進行總體控制。

並按照輸入的低頻電壓和頻率信號,產生正弦給定信號。

主控計算機系統主要由單片機、模擬量輸入輸出電路、負載檢測電路構成。

電壓給定信號由負載檢測電路產生。

觸發計算機系統分為三相,分別為負載的U、V、W三相輸出觸發脈衝信號。

單片機按上位機的給定正弦調製信號進行觸發移相控制。

其關鍵技術是查表實現移相定時和同步信號相應。

同步信號電路負責準確提供主電源的同步信號。

以實現始於自然換相點的移相。

為了實現無環流換向邏輯,單片機還對零電流檢測電路送來的零電流信號做出響應,封鎖所有脈衝。

此例中研究的單片機數字交—交變頻低頻電源,其主迴路由三相零式電路構成,具有元件少,成本低,控制線路簡單等優點。

控制迴路是我們研究的抗干擾要素中的主要敏感體。

抗干擾措施分為硬件抗干擾和軟件抗干擾兩部分。

2 硬件抗干擾

2.1 電源抗干擾

電網電源是本系統最大的干擾源。

在現場中,電機的啟停,強繼電器的通斷等,往往造成電源電壓的波動,直接影

響系統的正常工作。

因此必須對交流供電系統採取一些措施。

以抑制由電源引起的干擾。

此例中採用交流穩壓器來保證供電的穩定性。

防止電源系統的過壓與欠壓;隔離變壓器採用屏蔽層隔離,以減小分佈電容,提高系統抗共模干擾的能力;低通濾波器濾去高頻干擾,改善電源波形;T型濾波電路濾除50Hz的工頻干擾;同時在主控制迴路的各模塊上加上三端穩壓塊7805構成的穩壓電源,以期在電路中。

由穩壓塊單獨對電壓過載進行保護,提高主控制迴路供電的可靠性。

2.2 CPU監視抗干擾

CPU監視即“看門狗”,其應用單片機中的兩個定時器T0和T1對主程序的運行進行監控。

T1監控主程序的運行,給T1設定一定的定時時間,在主程序中對它進行復位,如其不能在一定的時間內復位,T1的定時中斷就會使單片機復位。

T1的定時時間大於主程序運行時間,以給主程序留有一定的裕量。

T1的中斷是否正常再由T0定時中斷子程序來監視,以構成如下循環:T0監視T1,T1監視主程序,主程序又來監視T0,從而保證系統的穩定運行。

此例通過8097BH的片內Timer實現“看門狗”技術。

8097BH的片內Timer是一個16位定時計數器,其時鐘源為

系統的對鍾,每輸入一個T狀態。

Timer器就加1,當計數溢出時,就把RESET引腳電平拉低。

並保持兩個T狀態的時間,使系統復位。

若系統產生故障。

在64K倍T狀態時間內不能將Timer復位,Timer就會自動將系統復位,從而保證單片機不正常工作時間≤16ms。

2.3 掉電保護

單片機數字化交——交變頻低頻電源一般直接選用具有掉電保護功能的單片機作為主控IC,此例中採用Intel8097BH單片機。

2.4 其它硬件抗干擾措施

結合現場實際情況,此例中也採取一些其他的輔助抗干擾措施:如在主機與測控通道的連接部分接入光電耦合器,以增強系統的抗干擾能力;利用雙絞線來解決單片機控制系統中信號的長線傳輸問題等。

3 軟件抗干擾措施

3.1 軟件宂餘和陷阱抗干擾

程序正常運行時,程序計數器PC始終指向正在執行的這條指令的下一條指令的第一個字節的程序存儲器單元地址,以保證單片機能夠正確地讀取每一條指令的各個字節,

即CPU先讀取操作碼瑪,再讀取操作數。

在51系列單片機中。

程序計數器PC的尋址範是0000H—FFFFH,共64KB。

用户應用程序中,根據系統要求,規定了程序運行的惟一路徑。

這體現在系統上電後,程序計數器Pc有唯一的變化歷程,保證了程序正常、有序地運行。

程序“跑飛”是指系統受到某種干擾後,程序計數器PC的值偏離了給定的唯一變化歷程,導致程序運行偏離正常的運行路徑。

程序“跑飛”的因素及後果往往不可預計的。

多數情況下,程序跑飛後系統會進入死循環而導致死機。

這時,應採取有效措施引導跑飛的程序儘快退出死循環並迅速復位。

實踐證明,軟件宂餘和陷阱技術能有效引導“跑飛”的程序儘快退出死循環並迅速復位。

本例中的軟件宂餘實現方法為:對於3字節指令、對程序流向起決定作用的程序控制類等指令等關鍵指令。

將其重寫1-2次,以確保其轉入正軌。

此例中的軟件陷阱實現方法為:在0000H單元開頭的3字節內放置LJMP MAIN(主程序入口地址),從而使程序納入正軌。

實習報告計劃內容【3】

關於在浙江華夏保險代理有限公司的實習報告

摘要:實習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了保險代理公司主要業務活動,對於統籌業務,對外業務,退保,理賠等都系統學習。

將理論知與實際工作相結合,在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業水平,為接下來走出學校踏入社會做準備。

現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

關鍵詞:對外業務;統籌業務;理賠業務

1 實習單位簡介

温州長運集團前身是浙江省公路聯營運輸處第五段,最早成立於1949年5月,現已發展為一傢俱有國家客運一級、物流綜合服務AAA級的浙江省內最大的國有公路運輸骨幹企業,同時也是交通部重點聯繫單位,全國道路運輸企業百強企業。

集團公司現擁有資產總額12億餘元,2008年實現總收入超過10億元,利税9700萬元。

集團下屬40多家單位,員工5000餘人,主要經營客貨運輸、現代物流、汽車銷售、檢測維修、旅遊服務、燃料銷售、教育培訓、廣告裝飾、保險代理等;集團經營客運線路280多條,客運覆蓋面達20多個省、直轄市,擁有各類車輛1700多輛;同時擁有雙嶼客運中心、汽車南站、新城客運中心站、牛山客運中心站、汽車東站、黃龍客運站、洞頭新城客運中心站以及旅遊集散中心等八大客運旅遊站場,日均發送旅客達4萬餘人。

集團公司是市級文明單位,市納税百強和企業集團納税10強企業,AAA級工商信用企業,省道路運輸AAA級信用企業,全國模範職工之家。

浙江華夏保險代理有限公司是温州長運集團的控股公司。

公司成立於2003年11月,註冊資本200萬元人民幣,現由兩家單位參股組建,浙江長運集團公司為絕對控股單位。

為温州地區第一家專業的保險代理公司,設有業務部,財務部,理賠部,裏??營業部等管理經營部門。

經營範圍為浙江省行政轄區內代理銷售各類財產保險、人壽保險類的保險產品;代理收取保險費;根據保險公司的委託,代理相關業務的損失勘察和理賠。

2 實習主要過程

此次實習的目的在於通過在浙江華夏保險代理有限公司的實習,熟悉保險代理公司的日常業務,投保理賠的操作流程以及工作制度等。

實習過程主要包括以下幾個階段:

第一,瞭解企業文化,熟悉集團公司的經營單位,瞭解經營單位的經營對象。

第二,學習對外業務的基本流程,主要是摩托車交強險的承保、車船税的計算以及汽車較強險和商業險的承保過程和出單。

第三,學習統籌業務的基本流程,主要包括以下方面:機動車輛統籌保單和結算清單的整理, 機動車輛統籌保費的計算,統籌車和自備車的`出單, 退保處理,退還保費的計算。

第四,熟悉保險理賠的基本流程和機動車輛單獨玻璃破損險、車損險理賠的操作等。

第五,總結實習經過,並完成實習手冊、實習報告。

3 實習主要內容

剛到公司的第一週,主要是瞭解温州長運集團的企業文化,恢復,發展,波折,改革,奮起,振興,輝煌至今的發展過程。

瞭解公司,融入公司前首先要了解其發展的過程並且喜歡公司的文化。

而浙江華夏保險代理有限公司系温州大型國有企業長運集團下屬全資分公司。

除了解公司的歷史外,還到過汽車綜合性能檢測中心站,旅遊集散中心,新城站,汽車維修中心等多家集團內部核算經營單位,跟隨經理處理保險公司業務。

第二週開始在裏??營業部學習對外業務的基本流程,主要是摩托車交強險的承保、車船税的計算以及汽車較強險和商業險的承保過程和出單。

裏??營業部與檢測站相接,當車在檢測站年審後直接到這裏投保。

車船税的繳納比較麻煩,在出單時要根據車牌號查詢車的信息確定繳納車船的繳納年限,再按年繳納。

從證件的收集,計算保費,核保,承保到開單及保單、交強卡打印,整個流程都學習並親自嘗試。

接下來學習對內業務的基本流程,主要包括以下方面:機動車輛統籌保單和結算清單的整理, 機動車輛統籌保費的計算,統籌車和自備車的出單, 退保處理,退還保費的計算,熟悉保險理賠的基本流程和機動車輛單獨玻璃破損險、車損險理賠的操作等。

通過整理集團各子公司和各控股公司2008年12月到2009年11月整個年度的保險清單,我大致瞭解集團公司旗下各公司投保和出險狀況。

同時,也整理2010年1,2月業務手續費率結算清單,制定業務報表,核定金額。

整理時瞭解對於同一筆業務,不同的部門所需要提取的信息也不同。

在業務部門實習期間,主要的任務就是將財務報表根據需求修改成一目瞭然的業務報表。

不同保險公司的費率有所不同,對於保險代理公司而言,操作起來比較麻煩,合作多家的財險、壽險公司,就有多種的費率,這是在製作業務報表所應該注意的。

經過幾天結算清單的整理,瞭解各個公司的投保情況,間接也瞭解公司的整體運輸規模。

對於代理公司而言,沒有獨立的軟件可以根據各投保人的情況計算出各險種的保費,所以只能完全依賴保險公司,在他們提供的數據上再對公司車輛保費的統籌。

根據保險公司提供的機動車損失保費,自燃損失保費,玻璃損失保費計算統籌費.在實習指導

老師的指導和陪同下,我自己動手對幾張保單的操作,對車損險折算,不計免賠費的折算,投保時對實際天數折算都有了大概的瞭解。

第五週開始指導老師教我對統籌車和自備車的出單。

統籌車是針對集團公司的車,多數為中巴和出租車。

統籌車的投保,主要是根據計算所得的統籌費和行駛證填寫統籌單,操作比較簡單,而自備車出單實際上是私人汽車投保交強險和商業險。

這塊是與天安保險公司合作,所以承保出單是根據天安的核心業務系統。

還學習了退保處理和退還保費的計算。

由於各種因素的影響,一些投保車輛出現退保的情況。

根據剩餘天數計算返還保險費。

再將各家投保單位分開整理,整體再向保險公司退保。

最後幾周學習理賠的基本流程,參與現場的勘察。

現場勘察的工作程序:1.查看保單信息和歷史出險記錄,2.填寫相關信息,3.檢查證件及相關證明,4.照片拍攝,5.主車勘察,6.三責車的查勘。

我還跟查勘人員到旅遊集散中心現場查勘、拍照。

出險車玻璃損壞,且旁邊也擦壞了,油漆掉了好幾處。

原以為是車損險然而事實是屬於單獨的玻璃破損,油漆掉了是以前事故所造成的。

舊油漆靠自己識別,應熟知汽車和一些相關的常識

還學習了統籌車的單獨玻璃破損險、車損險的理賠。

4 實習的主要收穫和體會

在這次八週的實習中,我最大的收穫就是對保險代理公司基本業務有了大概的瞭解,並對一些業務能行進行基本操作。

在提高專業水平的同時,其他方面的收穫也是非常大的,學到了許多學校裏所學不到的經驗與教訓。

作為一名即將走出校園的大學生,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個很好的試煉,為我今後更好地投入工作指明瞭方向。

首先,讓我意識到理論知識與實踐的差距。

在學校裏總是在被灌輸知識,近乎是得過且過,自己根本沒強烈的求知慾。

然而這次實習,卻讓我深刻地感受到了自己的知識的貧乏,不能將專業知識系統的掌握。

作為專業完全對口的公司,對自身掌握的專業知識水平是相當不夠的。

根據理論系統計算保費時,按照車的信息(車輛初次登記日,核定座位數,使用性質,新車購置價,車損投保金額等信息)根據浙江保險網上的機動車險保費計算嘗試計算總保費,然而都比各家保險公司實際保費要高。

這次的經驗更讓我體會到理論知識與實踐的差距。

通過這次的實習,給了我與眾不同的學習機會,增強創新和推斷的能力,掌握自學的能力。

其次,我學會工作中應具有高度的責任心。

整理2008年12月到2009年11月整個年度的保險清單和20xx年1,2月業務手續費率結算清單,並不需要任何的專業水平,然而一疊數字的填寫計算,需要耐心、細心,退還保費的計算,多一位或少一位數字將給公司造成嚴重的影響。

出單時如果對車牌號碼寫錯一個號碼,萬一該車出險將得不到

任何賠償。

類似的事例非常多,所以在對自己的崗位,自己的工作應具有高度的責任心,做到事中細心事後檢查。

最後讓我學會如何與人相處。

在地方工作,公司裏的人都習慣了用方言,在語言不通的環境裏,原以為會相處的很尷尬,因為不能讓他們改掉習慣,也不能讓人每句話都翻譯。

然而實習下來非常的順利自在,前輩們的理解和幫助下,慢慢學會了簡單方言。

大家相處非常融洽的氛圍,並不像想象中競爭激烈的社會現象。

真誠相待,在社會人際交往中至關重要的。

通過這次的實習,讓我更清楚地瞭解自身的優勢和不足,學會了很多學校裏學不到的知識,更為我今後步入社會打下堅實的基礎。