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業務員的實習報告模板集錦九篇

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:2.78W

隨着個人的素質不斷提高,報告使用的次數愈發增長,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的業務員的實習報告9篇,希望能夠幫助到大家。

業務員的實習報告模板集錦九篇

業務員的實習報告 篇1

今年過了個別樣的暑假,第一次"觸摸"了工作這個詞語,第一次讓自己成為了上班族中的一員,第一次感受到了社會的忙碌。

暑假我成為了xx市xx區xx人才服務有限責任公司的一名臨時業務員。我的工作內容有以下幾點:

1瞭解企業的用工情況,爭取讓需要招工的企業委託我們招聘。

2招生。公司也是一個職業培訓學校,企業可以委託我們培訓。我們也接到了三峽庫區民就業"雙千"工程其中一項培訓一千名勞務經紀人的指標。今年是培訓50名勞務經紀人。我就被分配了招10名培訓人員的任務。其中招生還包括給委託我們招工的企業招職工,如幫江蘇金壇卿卿針織廠招工。

3前台諮詢和整理資料。由於**照明有限責任公司委託我們招工,所以求職人員較多。我就臨時接受了這個工作。

在工作中我體會感受領悟到了許多。

在工作中我體會到了失敗的辛酸,也感受到了成功的喜悦。拿着江蘇金壇卿卿針織廠的招工簡章和介紹信來到我們高粱鎮政府。我向負責勞務輸出的張鎮長請教是否現在鎮上有剩餘勞動力願外出打工,他就讓我去找社保處問問。來到社保處,我把招工要求一説,結果這裏沒有符合招工要求年齡段的人。通過他們的指點,我又找到了農辦主任處。他的話讓我大受挫折,不過也頗受教育。現在農村能夠外出務工的,大部分都出去了,留下小孩沒人看管,老人沒人照顧,耕地無人耕。不過迫於生計,也無賴啊。不過我還得出一個結論就是:我們這裏沒法幫你招工,農辦主任説。由於趙經理説這事先不急,給我另外分配了招勞務經紀人培訓學員的事,所以就暫時擱置下了。不過哪裏跌倒,哪裏爬起。我就第二次找到農辦主任,不過這是是為了招收勞務經紀人培訓學員的事。這次他聽了我的介紹,很支持我們的工作。不過事情可沒這麼好辦,光是他支持可不成。我又找到了張鎮長,經過一番"苦戰",終於拿到了他的"親筆文書",內容"傳魏東(農辦主任)與各村聯繫,是否有願意參訓者,如有請儘量組織。何遠明 7。24"。心中快要成功帶來幸福感油然而升。不過這只是勝利的苗頭。一週之後,經過農辦主任的辛勤工作,我拿到了培訓人員的彙總表,總算成功的解決了。心裏的的喜悦之情無法言喻。

在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的價值。記得去福建亞通塑膠有限責任公司xx分公司瞭解用工情況那一次,自己雖是拿到了他們委託我們招聘機械工,攪拌工的單子。可走時,一男一女(好象是推銷的)進來時的場景,讓我感到自己是做得多麼不得體。 他們一進來,那位女士就微笑着並雙手和經理握手問好。回想剛才自己,一張苦瓜臉給人死氣沉沉的感覺。説話聲音又小,讓人覺得自己底氣不足。居然讓那位經理一而再的讓我重複剛才説的話。現在人們常常提到的要給人好的印象,而我也深知這個道理可我卻沒有做到。可能是因為自己第一次出來工作的緣故,就有點拘謹,緊張。而且面對對方提出的我們公司人才庫是什麼情況時,我避開了回答。經過這次的教訓,我就去更加深入的瞭解了公司的情況,不至於回答不出對方想了解的且我也應該知道的公司的有關情況。20xx業務員暑期實習報告20xx業務員暑期實習報告。第二次去xx宜化化工有限責任公司瞭解用工情況的時候,就沒那麼拘謹,更自信了。也不在害怕對方提出的問題。一促而成的事少之又少,都必須經過探索、思考、改進,少了磨練是不行的。

在工作中遭到了和人交流時的冷麪孔,也飽嘗了大家共同流汗,相互微笑的甜蜜滋味。不可能人人都會那麼友善的對待你的,就算遇到冷麪孔也不要讓灰心,爭取讓別人改變對你的態度才是最重要的。雖然有遭遇冷麪孔的不開心,可公司這個大家庭也會給你慰藉。我們公司在和**照明有限公司的籃球聯誼賽中,我感受到了公司的整體之所在,也是一個大家庭。不管是在場上拼搏的,還是在下面吶喊助威的,都把公司的榮譽和自己緊緊的綁在一起。當勝利的那一刻,大家相互微笑,汗水也不在是鹹的而是甜甜的蜜。大家都為這個集體而自豪着。

雖然這次社會實習,不是與專業知識緊密聯繫的,但它對我是有不可磨滅的作用,從中學到的東西也會讓我終生受用。社會實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實習中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實習使同學們找到了理論與實習的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實習環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實習所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實習中檢驗自己的知識和水平。通過實習,原來理論上模(銀行實習報告)糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實習環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

另外也讓我體會到了,工作不是那麼好做的,認識到了自己的學識真的比較淺薄。我們大學生還是應該多放些時間在學習上,只有學好了基礎知識,掌握好了理論,才能更好的服務於實習。

希望以後還有的機會,讓我從實習中得到鍛鍊。

業務員的實習報告 篇2

一 、實習目的:

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在即將畢業之時,我選擇了去重慶東方醫藥集團重慶市協同醫藥有限公司的銷售部門學習藥品推銷。選擇這個實習項目有兩個方面的原因:首先這是我三年前給自己定下的一個目標,做一個優秀的藥品業務員。做業務可以使一個人蜕變這個過程是艱辛的;沒關係年輕就是一個吃苦的季節,在這個季節裏必能收穫。其次,在我們所學的專業是和藥品有關,更進一步的瞭解和學習。

作為一個剛出道的業務員,很多東西需要自己,自覺去學,這樣進步的不較快。學與人相處的技巧,學待人處事的能力,學觀察,分析和解決問題的實際工作能力。都會提高自己的實踐能力和綜合素質。

二 、實習時間:

20xx年11月至20xx年6月

三 、實習單位介紹:

重慶東方醫藥集團擁有華夏協同(北京)國際醫學研究院、重慶東方藥業股份有限公司、重慶市協同醫藥有限公司、重慶市渝東新特藥有限公司、重慶市飛奔醫藥公司、重慶市禾佳香料植物開發有限公司、重慶禾佳養殖有限公司等10家分子公司。

重慶市協同醫藥有限公司全面通過國家GSP認證。主要經營:化學原料及其製劑,抗生素原料及其製劑,中成藥,中藥飲片、生物製品,蛋白肽類、生化藥品、保健品、醫療器械、預包裝食品、化粧品等。

公司20xx年成功收購重慶市金吉祥藥房零售連鎖有限公司,向已擁有直營店15家,加盟店38家。

四 、實習工作介紹:

(一)、熟悉公司運行程序

1、進貨入庫。

2、開貨出庫。

3、客户存檔資料。

(二)、學習藥品品種

1、瞭解公司內部已有的品種,熟悉品種的藥理作用,規格,廠家,價格。

2、瞭解與公司擁有同類藥品的品種有哪些,比較出品種之間的優勢和劣勢。

(三)、藥品分類與陳列

1、藥品的分類 按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、維生素類等。

2、藥品的陳列 首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國家有關規定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標籤上註明其品名、規格、生產批號、有效期限,並有藥品有效期一覽表。

五、市場瞭解

1、藥品銷售終端

(1)第一終端:醫院

(2)第二終端:藥店

(3)第三終端:社區、個體診所、私人藥店

2、醫保分類

(1)甲類:按照醫療保險規定金額給付,不得另行設定個人自付比例。(是在國家基本藥物的基礎上遴選,並由國家統一頒發在全國通用的臨牀治療必需,使用廣泛,療效好,同類藥品中價格低的品種)

(2)乙類:根據基本承受能力,可先行設定一定的個人自付比例,再按基本醫療保險規定給付。

(五)、市場開發

1、瞭解市場需求

根據季節變化、氣候、周圍環境等等了解當地的主要病例,主要需求什麼藥品。

2、瞭解客户

多次考察客户的用藥的品種,用藥習慣,藥品類型。

3、人際交涉

隨機應變,加強面對不同人有不同的交流。

4、面對客户

細心觀察客户的喜好,性格等反面針對性的與客户交流。

5、維護客户

長期的維護,維護自己所開發的客户。

六 、實習總結與體會

(一)實習體會

面對新的學習環境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關係,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫患關係,也是擺在面前的一個首要問題。在實習中,首先放下“架子”,甘當國小生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂於吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班。

這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖説大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上説明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,併為今後的學習指明瞭方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛鍊機會,使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習,我能夠自如地與人交流,同時讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

這次實習,我學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎,對我而言有着十分重要的意義。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

實習存在的問題及改進措施

(一)存在的問題

1.對藥品不夠熟悉,專業知識運用不夠靈活,不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準確的解答。

2. 心理承受能力差,不能夠自己面對並解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考並積極面對,總是想找人幫忙。

(二)改進措施

1.要不斷加強學習,牢固掌握醫藥基礎知識,使理論知識更加全面,更加紮實。

2.遇到問題要認真思考,不要着急或逃避從容面對找出原因,仔細思考積極解決。在平時的工作中要認真觀察,學習其他同事好的工作方法,積累經驗。

業務員的實習報告 篇3

進入這家公司實習將近一個月了,在這段豐富的實習生活中,使我磨練了意志,體驗了工作生活,接觸了社會,使公司所培訓的專業知識與社會融洽結合,下面,我就這次實習中的思想、工作情況做一彙報。

為了鍛鍊自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,因為業務員是最鍛鍊人的一種職業。XXX是以XX業務為主要工作目標,在這裏不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關係,對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

在實習的開始頭幾天裏,我主要是熟悉產品,學習所代理產品的相關知識,以及學習和各種客户溝通的技巧,由於我是首次接觸XX銷售這一行業,因此好多專業的知識都不瞭解,經過專業的學習,我學到了所代理的XXX一系列專業知識,讓我在和客户介紹產品時更加的和諧。在溝通技巧方面,我通過跟這老業務請教,以及每天晚上的自我總結,使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺的通過學習,我的收穫很大。在接下來的日子裏,我主要就是開始轉為實戰演練,開始跑業務,跑業務關鍵是要"跑",要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客户表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是XXX,這裏,我也要向這位老業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客户溝通、怎樣從客户處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟着老師實際學習和模仿了幾次以後,我基本上克服了第一次的毛病,結束了師傅"帶"的階段之後,就是自己親自獨立上場,自己表演了,雖然已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有餘悸,不過好在公司在市區已經相當有名氣,客户都比較容易接受公司的產品,所以也為我省去了不少麻煩。最後通過近一個月的實習,我所管轄的北區的客情也已基本建立完畢,為日後的繼續合作打下堅定的基礎。

在為期兩個月的實習裏,我體會到要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客户要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業務員的最基本條件.而我在XXX工作的這段時間的體會是,當一個成功的業務員也還需要以下的因素:

業務員的實習報告 篇4

在這段時間裏,我從一個一無所知的新人轉變成為一個尚不能獨立操作業務的業務員,算還未完成職業角色的轉換。到目前為止,這幾個月的實習時間還未能夠讓我完全蜕變。畢竟從一個學生轉變成為職業人需要一定的時間,但通過實習讓我得到多方面能力和技能的訓練。由於是初次接觸此類方面的工作,在實習的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內容還有部分案例分析,在現實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛鍊人,很充實。

由於是業務新人,我就不斷地跟有經驗的前輩們交流,向他們學習業務的基本功,他們告訴我,做業務首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業務的不比其他的工作能夠立竿見影,做業務是需要沉澱的,剛開始幾個月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉澱到一定的時候,業務終究會有的。

在剛進公司的第一個星期,我主要通過網絡媒介各種書籍熟悉公司運作的流程和主營業務。我們這間公司,屬於管理諮詢類,主要做的是企業管理諮詢;商務諮詢;企業形象策劃;公關策劃。由於公司成立時間較短,所以例如公司的行政部、財務部、公關部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學習掌握。通過朋友的介紹,我們聯繫到了一家冶金公司,客户約定三天後在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當得到這個消息後,自己的內心十分激動,第一次見客户又緊張又興奮的,一個小時後這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎麼和對方去談這件事情以致到最後合同的簽訂。

接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間,首先在這三天時間裏必須充分了解目前全世界以及國內鋼鐵行業總的信息,然後再進行地區細分細緻到省市區都要對這方面的知識如數家珍般熟悉,總的方面瞭解了之後,我們就通過網絡專家以及蒐集到的信息做了份這次業務的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客户的時間,我們這邊也在有條不紊地進行着手裏的工作。終於到與客户見面的時間了,我和我們王總通過精心的裝扮然後熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之後,由於他們公司剛剛由外包公司轉為做實體經濟,所以和我們洽談的總經理也就特別的忙,於是我們就被安排到了休息區等待總經理忙完手頭的事情。十分鐘後,總經理邀請我們進入了她的辦公室,不大的辦公桌上一台老式台式電腦,兩部電話,以及一些還未來得及收拾的文件,辦公室中放着六盆高大綠意盎然的鐵樹。

對面坐的身價上億的大老闆三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和我們年紀相差不大所以那天下午聊了很多話題。她説道;由於當今鋼鐵市場總體環境都不景氣,所以只能從什麼什麼方面入手,再加上他們公司剛剛轉型對於公司的管理也不是怎麼熟悉,所以想找個這方面的公司試試。雖然我們這家管理諮詢公司剛成立沒什麼經驗,但只要做出來的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在後來的時間裏,我們通過調查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業務人員駐紮他們廠房搜索網絡數據等多種渠道做出了一份此次規劃的一個草案交到了對方手中,當對方拿到這份草案後對我們的方案連連稱讚,又經過兩個星期對草案的修改形成最終的執行方案,然後簽訂合同。雖然那段時間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內心的激動溢於言表。

然而快樂永遠是短暫的,這個項目結束後,我們對本市空白區域的客户逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖鋭的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發狀況,最後被客户拒絕。由於剛踏入社會,抗壓能力不是很強,在被客户拒絕後,心裏極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心裏都會擔心被客户拒絕,害怕繼續下去,然後就越來越着急,可是心裏越着急,拜訪的過程中越是被拒絕。反覆如此,使我對拜訪客户產生了恐懼感和抗拒感。

業務員的實習報告 篇5

通過3個月的實習我終於可以成為廣州南方嘉頓科技有限公司的一名正式員工了,內心有説不出的高興。因為3個月以來,我覺得這間公司是一間管理科學,制度明確,企業文化比較好的一間公司,是一間讓我有發展空間的公司,以下是我3個月來的實訓報告。

首先讓我來介紹一下我們公司,嘉頓科技於一九九四年成立,致力於目前飛速發展的IT行業,現擁有專業維修工程師400餘人。主營各類打印機及原裝耗材、電腦的維護和網絡設備維護以及優質的IT設備的外包服務。已經取得了CANON、FUJIXEROX、EPSON、FUJITSU、HP、STAR等多家國際知名品牌的授權維修代理,並從美國引進了具有國際先進水平的生產線,專業生產激光打印機耗材及配件。集團充分利用國內外不斷湧現的高新技術,通過先進且符合我國國情的經營管理方法。

培養了一批高素質的技術、管理人才及優秀的生產隊伍。自成立以來,一直遵循“綠色辦公”的理念,始終堅持遵守“3R”原則即Recycle(可回收循環)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重複使用),努力倡導“綠色打印”,引導用户進入理性消費狀態,使用環保耗材,共建綠色家園。嘉頓作為再製造業的一員,不斷提高產品品質,縮小並接近與原裝耗材的差距,降低經營成本,創造健康和諧的高效辦公環境。集團充分利用國內外不斷湧現的高新技術,通過先進且符合我國國情的經營管理方法,培養了一批高素質的技術、管理人才及優秀的生產隊伍。自成立以來,一直遵循“綠色辦公”的理念,始終堅持遵守“3R”原則即Recycle(可回收循環)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重複使用),努力倡導“綠色打印”,引導用户進入理性消費狀態,使用環保耗材,共建綠色家園。嘉頓作為再製造業的一員,不斷提高產品品質,縮小並接近與原裝耗材的差距,降低經營成本,創造健康和諧的高效辦公環境。

我是以業務代表的身份參加實習的,這個職位的主要任務是為公司開拓一些新客户,為公司創造更大的利潤;維護老客户,增加他們對公司產品的的忠誠度,這是對一名實習業務代表的基本要求。實習過程主要分2個部分,第一部分的公司培訓,第二就是實習了。

公司規定實習生進入公司都要經過2個星期的培訓,培訓的主要內容有介紹公司的發展歷程,基本狀況,公司產品,性能,業務範圍和一些平時與客户溝通的技巧與問題的處理方法。在培訓期間我認真學習,結合自己在學校裏學的專業知識,認真領會,感到受益匪淺。經過2個月的培訓,我已經基本領會培訓的內容了,雖然還沒有經過實踐,但是我相信在以下的實習時間內我會學以致用的。

經過2個星期的培訓我實習的時間終於到了,不過公司分配我首先要在辦公室學會打電話,用電話和客户聯繫,暫時還不用出去跑業務。開始我還以為電話很簡單,不以為然。可是到我真正打電話過去的時候,就不知道該首先説什麼,再説什麼,面對客户的問題怎麼樣才可以有效的回答,怎樣才可以讓客户接受我們公司的產品,這樣一天下來我都沒有一個成功,要不就是沒有興趣,要不就是早早地就掛了電話。不過好在我有一班好同事和老闆,他們看我氣餒了,就不厭其煩地教我,耐心的指導我,經過幾天的失敗我終於用電話談成一個有興趣的客户了。

學會用電話與客户溝通後,我就開始出去與客户面對面溝通了。平時在公司都是在公司與客户用電話溝通,都看不到大家的表情,所以都不是那麼緊張,可是當我第一次出去面對客户的時候,看到客户,和客户談起來就不那麼自在了,多少少少都有點緊張,當他問他需要什麼功能要求用什麼打印機的時候,我居然記不起來,還支支吾吾的,還要看書,那可想而知那筆生意肯定是失敗了。汲取了第一次失敗後我總結了原因,首先我對公司的產品性能還沒有熟透。

當客户問起來的時候還沒有及時的回答出來,第二就是緊張,不過我相信經過幾次,緊張的心理我是可以克服的,第三就是不夠自信,説話要果斷,回答要清楚,這樣才可以給客户信心,總結了這些,我就按照這些去做,果然,效果出來了,還做成了好幾單生意。現在我面對客户我再也不緊張了,還暢所欲言,和客户溝通也有了一定的技巧。

現在在公司我都是通過電話去聯繫客户,在電話上先和他們談,如果他們有興趣的話我再出去和他們面對面的交談。出去和客户交談,我們首先要注意自己的着裝,最好的正裝,這樣的話給的感覺就是專業人士,再次就是要注意交談的技巧,要懂得他們的心理,懂得他們的需要,要達到雙贏,這樣的關係才可以長久,最後是要懂得靈活地處理問題。

當你去到一個客户的那裏,可能之前有別的公司的人去過了,而且還開了價,這樣的話你開的價比他們低,當然是不虧本的情況下出價,這樣那筆生意就是你的了,又或者你的客户叫你去檢查機器,而你又不大會的情況下,你可以説這樣的機器複雜,在這裏很難修好,最好就是是給你帶回公司修理,再幫你看看還有沒有其他地方壞的一起修好,這樣給你客户的感覺你是一名專業的,為客户着想的業務員,這樣那位客户對公司的忠誠度就大大提高了。

經過這3個月的實習,我學到了很多東西,我覺得作為我們剛出去的大學生要做到不懂就問,虛心學習,不要以為自己是大學生就覺得高高在上似的,要不怕失敗,正確對待失敗,敢於承認失敗,時常做總結,不斷改進,提高自己能力。

我們出去社會工作再也是一名學生,而是一名工作者,做什麼都要靠自己的努力,多勞多得,要懂得照顧自己,瞭解別人的感受,對人對事都要更加成熟,要從全局出發,處事要隨機應變,多點關心的客户,服務要周到,做事要做到膽大心細,不要去畏懼你的客户,你要相信自己是來幫他的,這樣你就能成為一名出色的業務員了。

業務員的實習報告 篇6

本人為xx學院專科實習生cnrencai,在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,並在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。

在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:

一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做業務的方法和吸取老師的經驗,學習如何做好業務的基本技巧,加強人際交往鍛鍊自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給於了幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。

我原本是一個挺內向的人,不是很善於和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨鬥都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。

實習一開始,由於剛過春節公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據,用電腦準確地開據產品的銷售憑證,由於每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閒,儘管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩週緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的'提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須儘自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做紮實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以後的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。

誠信,對於一個人,一個企業甚至一個國家來説都是其立於不敗之地的重要條件,這一點我有着深刻的體會。

我實習的公司由於自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數目相當可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關係,但是從此以後我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處於更加被動的地位,並損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。

在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業只有誠信經營,才能使自己的經營活動更加順利的展開,即使企業遇到了一時的困難,其他企業也會因為其以往的誠信經營,而給予力所能及的幫助,幫助企業度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質,才能在激烈的全球競爭中取信於其他國家,為其國家的發展創造一個良好的周邊環境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境裏去積澱更深的民族文化內涵和歷史底藴。

認真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的,在實習單位中,我一開始做一些基礎性的工作,慢慢地我開始做財務工作,這讓我深深地感覺到認真作好每一個細節的重要性,因為每一個數字都關係到公司財務數據的準確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴謹的我努力作好每一個細節。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內心深處的每一根神經,這樣的環境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。

光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有着許多的收穫和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以後的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

通過近幾個月的實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中藴涵着無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規的大學教育,但是他們仍然作出了良好的業績,在公司佔據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇於實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

最後,再一次感謝杜老師在實習過程中對我的指導和幫助!

業務員的實習報告 篇7

一、電話營銷實習時光:

20xx年6月23日到20xx年7月11日

二、電話營銷實習地點:

江蘇省xxx科技有限公司廣州分分公司

三、電話營銷實習單位、部門及職位:

電話營銷實習單位:江蘇省xxx科技有限公司廣州分分公司

電話營銷實習部門:商務一部

職位:商務代表

四、電話營銷實習目的:

大學生大部分時光都在學校裏學習,對於如何將學到的東西使用起來就成為了眾多大學生的迷惑,學校裏學習的是理論知識,而很少實踐,我們還不能做到學以致用!在那裏務必得提到的一點,公司所需的人才與學校培養的人才存在脱節,大學生在學校裏學習的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度,而且學生也對公司的要求瞭解不是深,所以在選學方面會出現必須的差錯!

剛出來工作的大學生存在着一個嚴重的問題那就是沒有工作經驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會讓你去它那裏學習經驗什麼的,它要的人才是能為它創造價值的人才,就是立刻能見效的人才,不必再為培養人才而花多那些成本!對於剛進公司裏面什麼都不懂的大學生來説,如果不能在它規定的期限內為它創造價值,那麼它就不會在乎你是專科生還是本科生,只有走人的份了。

其實也不用奇怪,想想就明白公司為什麼這麼做,第一:它想立刻見到投入的成本轉變為價值。第二:此刻人才流動很頻繁,誰也不願意投入成本好好培養一個人才,當見到這個人能夠為公司創造價值時,卻跳槽了!第三:受這倆年的金融危機的影響,超多的人失業,勞動力市場供過於求,企業不怕找不到人!

基於上方的一些原因,我們大學生電話營銷實習就成為了必然的課程了,透過電話營銷實習能夠讓學生更好的認識公司與學校的不一樣之處、認識到自我與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什麼,從而更有針對性的去禰補自我的不足。透過電話營銷實習把所學到的知識用於公司,為公司創造價值!如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業的效率成為我們的重中之重。

五、電話營銷實習資料:

1)熟悉環境:

有人可能會覺得奇怪,熟悉環境屬於哪門的電話營銷實習呀,你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了,我為什麼要把熟悉環境作為電話營銷實習的資料之一呢?原因在於每一個人當他到了一個新的環境時,他能否能夠在最短的時光內熟悉所在的環境,那麼他就掌握了主動權,他的適應環境的潛力是比別的人要強的,尤其是做商務的人。人人都説現代是信息時代了,這句話一點都沒有錯,一個人來到一個新的環境後能以最快的速度熟悉所在的環境後,他所對於當地的信息瞭解得就比較全面,比較快速。

來到常州後,發現那裏也是很發達的,整齊的高樓大廈,給我的第一印象是那裏的城市規劃比廣東那邊還要好,樓房沒有防盜網,看起來很舒服,心裏在想會不會江蘇治安比廣東好?在之後的日子證明了江蘇的治安確實比廣東好。公司的同事帶夥們來到我們住的地方,我們幾個電話營銷實習生都頭痛了,雖然我對住房的要求不高,但這兒比我想象的要差,沒有廁所、沒有沖涼房,晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池裏解決,若是大的就麻煩點,只能白天去離住處一百米外的公廁所(因為晚上是不開的)。

這些狀況一點都不誇張,每個地方的生活習慣不一樣,只能是自我去適應環境而沒有環境去適應你的。同樣的狀況下,其它人為什麼就能夠在那裏生活而我們就不行呢?誰能保證以後的狀況會怎樣樣,有可能比那裏差一百倍也説不定,我沒有抱怨,抱怨於事無補的!電話營銷實習的目的在於提高個人的整體潛力,去適應環境也是電話營銷實習的一部分之一,遇到這種環境只有自我去調節,去改變,才能讓自我成長得更快!

2)培訓:

第一天上班的時候,我們明白了公司每一天都會開早會,公司裏的同事用pk來激發鬥志、以玩遊戲來放鬆情緒,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常説的企業文化吧!第一天上班,公司裏的馬老師來給我們培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務,公司裏每個員工都必需清楚瞭解到自我公司的產品是什麼?有什麼作用?怎樣去用?公司是怎樣樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自我公司是做什麼的都不明白,他必須是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。

我們xx科技主要賣的產品是信息名址,以應用推廣為鋪!馬老師給我們簡單地講了什麼是信息名址,如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了,但是要真正瞭解它的話就不是一件容易的事情,你瞭解什麼是信息名址後,你還要了解解到它的賣點是什麼,客户為什麼要買你的信息名址呢?它又與我們這天息息相關的3g又有什麼區別,信息名址跟xx合作後又會是怎樣樣的一個場景?這些都不是説培訓一倆天就能夠全部明白,當你明白後又怎樣樣去用這些你瞭解到的去跟客户講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單,要不然為什麼xx科技怎樣會用那麼短短几所的時光就將一個幾個人的公司發展到此刻200千多名員工,三十幾個分公司的準備上市企業呢,這一點都不簡單!所以雖然我們明白什麼是信息名址,但更深層次的理解我還沒有,有很多事情都不明白,但就是心裏又説不上那裏不明白!

3)找資料:

1、找資料:就是利用各種途徑來獲取企業負責人或總經理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,如果説在找資料的那幾天你沒有較多、質量較高的資料,那麼你就在邀約中處於被動,而邀約不好那就直接關係到你的到場客户,而到場客户的數量決定了你這次會議簽單的機會,也就影響着你個人這個月的工資及整個公司的業績,所以説找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什麼也沒得説的了。

2、找資料看起來是最簡單的一件事情同樣的也一點都不簡單。第一次找資料是在劉經理給我們培訓怎樣去找資料的那一天。劉經理簡單給我們講了下客户資料如何收集:透過各地商會、不太出名的b2b網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前台、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼,這下可把我給難倒了,我要怎樣去找,以前從來沒有接觸過這個活,心理十分沒底,我們5個人走出公司後都很迷茫,但是有一個共同的方法去網吧查找,在網上黃頁上很多公司的負責人,這樣一來100個資料並不難,弄完後能夠直接回宿舍了,多簡單(以後的日子證明了,這個方法最不中用)。

3、老員工與新員工:老員工找資料的那幾天是最簡單的幾天,因為他們都有一整套的找資料方法,有的因為關係方面能夠去跟那些做名片店裏買ps回來,有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片(就是去偷名片),他們所積累的資料幾次會議都打不完,所以他們完全能夠在公司看*,上網或直接回家裏睡覺也行,反正公司的銷售模式是會議營銷,對公司來説最重要的是你有客户到場並簽單就行,所以他們過得是十分簡單自在的,這就是老員工!我們新員工都有了一個錯誤的想法,就是他們在找資料時那麼簡單,我們也一樣的簡單,誰不明白我們是什麼都不懂的新員工,也沒有一點像樣的資料,所以在找資料這幾天中過得越舒服,往後的日子就過得越難,因為找資料直接決定了你這個月的會議的成績。

4、我們找資料的幾天:一開始找資料時確實比邀約簡單,但是過不了倆天我們就陷入了困境。那是因為我們都還沒有意識到問題的嚴重,我們根本就沒有什麼有效的方法去找到有質量的資料。方法大家都明白是透過各地商會、不太出名的b2b網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前台、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,但是網上的資料是最差的,不止你一個人在網上找,大把的人都在網上找,所以網上的資料都被別人打爛了,你很難能夠在這些人中找到簽單的客户。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰換資料,沒有。從別人手中取得對於我們剛剛做的人來説也很難行得通!繞前台是能夠的,但是一開始也因為不會説話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因為效率太底了,而且抄的資料質量都不好,我們陷入了困境了!我發現了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實踐,才能構成自我的一套方法,而不是説方法給你了,你就立刻找資料就很厲害,打個比方説,給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的,工作並不是想象的簡單。

4)邀約:

1、邀約:就是以電話邀約為主,透過收集來的資料打電話給那些老總及負責人,邀約他們在指定的時光指定的會場來參與公司組織的有關3g及信息名址知識,來激發客户的*從而使客户簽單!找資料是整個會議的前提條件,而邀約則是重點,幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客户到場人數,總結出來,一場會議它的業績有多少?直接跟到場人數有關,到場人數多,到場客户資質高那簽單業績就會很高,當一塊會議人數少的話,直接影響到在場客户的情緒。

2、資料:前面説過,找資料是整個會議的基礎來的,由於我在找資料方面存在了問題,找的資料質量不高、數量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當客户聽到是叫他去開什麼會或推銷什麼的時候就立刻就掛了你的機,有些人還不給你説話的機會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態度是極不好的。這也很難怪的,每個人心裏都會對陌生電話有所防備,他不認識你當然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不願意去聽你説什麼。

3、膽怯:這個問題一向在困繞着我。因為對方都是一些企業的總經理及負責人來的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們説話都比較有底氣,而自我確實在底氣方面做得很差,説話無力。那都是因為始終是自我的內心膽怯,又怕自我説得不好,又怕被他罵一頓,所以老是邀約的不是很自然。之後經理跟我説,邀約的時候不要膽怯,不管對方是誰,我們都是在平等的地位説聊電話的,我們只是負責通知他們去開個會議而已,有些話説來簡單,但還是要自我去適應,去煅練。

4:普通話不標準:呵呵,這個問題讓我哭笑不得的。來自廣東的我們帶有粵語口音,而常州人也帶有他們的口音,所以在打電話交流時有必須的阻礙,最明顯的就是那個g的讀音,我們的廣東與外省的發音是不一樣的,然後每次都習慣性説成廣東口音的g,別人都聽不懂,有些人一聽就聽出來你不是本地人了,所以他們的防備心理更強了。

5、對於產品瞭解不深入:當我們説我們是3g組委會的工作人員,然後他們問題你什麼是3g呢?因為自我對於這些都瞭解不深,只能大大概概地説,一開始時被問到不會回答的問題時,説話就會斷斷續續,那時心理就更膽怯了。所以電話營銷務必自我得清楚瞭解自我產品及相關的事物,因為你無法確定他們有什麼不懂的,他們會問你什麼問題。

5)跟催:

1、跟催作為邀約的後續工作,你之前邀約的客户不必須會來,也不必須會記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來開會,所以跟催就是邀約的後續工作了,跟催比邀約更難,你能夠每一天邀約10個人,但是你要是從你邀約的30個人中跟催來610個人的話,也就不錯了,加上那610個人中是資質比較好的話,其中有倆個人簽單,那麼你的會議就沒有白開,工資的話就要看你的客户簽單的大小了,可能這個會議你只有一千塊,也有可能拿到幾萬塊錢,就算一次會議你只拿那一千多,一個月三次會議來算的話,你這個月也有四千多塊錢的工資了,不算很高,但也不會説低!

2、我很無奈,一連串的連所反應,找資料工作沒有做好,影響了邀約工作,邀約邀不到客户的話,跟催就沒有自我的份了,好不容易才邀約了幾一客户,但是卻在跟催的時候都説不來了,內心很痛苦!此刻要做的就是調節好心態,等待下次會議的到來,把期望放在下次會議了。

6)會議:

1、找資料是前提,邀約是重點,那麼會議就是重中之重了,能否簽單,籤多少單都看接下來的會議了,這是公司的根本目的,也是公司的利潤所在,會議時我們是做引坐,就是客户來了之後就帶他們到指定的位置上坐好就行,這個與我們上課時的禮義課息息相關,我們都要穿正裝,打領帶,怎樣去引坐,怎樣微笑都很有講究。每一個員工都代表着公司的整體形象。

2、會議是透過講師來為企業家們講下此刻3g時代的好處、3g的發展前景、3g能為企業帶來什麼效果,讓企業家瞭解到公司信息名址的重要性及好處,與xx合作後所帶來的一系列變革。

六、電話營銷實習總結

1、自身潛力:透過這次電話營銷實習後,發現自我所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發現的,自身的整體潛力不足,比如説溝通潛力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校裏,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不必須了,你務必懂得一些相處的技巧。

2、專業技術:在學校裏學校的專業知識都比較基礎,要使這些知識用於公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自我去提升,繼續去學習。還有學校裏學的東西有時在外面不必須能夠用得上,這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時光差在裏面,學校裏學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自我的實際狀況,要根據自已公司的要求來提高自我。

3、心理上的調整:此刻的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自我讀那麼一點讀就覺得自我很了不起的樣貌,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人,所以快要畢業的同學們要調整心態,不要高不成低不就的。

業務員的實習報告 篇8

回想自己這段時間所走過的路,所經歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時間裏,收穫頗深我。

在這段時間裏,我從一個一無所知的新人轉變成為一個尚不能獨立操作業務的業務員,算還未完成職業角色的轉換。到目前為止,這幾個月的實習時間還未能夠讓我完全蜕變。畢竟從一個學生轉變成為職業人需要一定的時間,但通過實習讓我得到多方面能力和技能的訓練。由於是初次接觸此類方面的工作,在實習的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內容還有部分案例分析,在現實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛鍊人,很充實。

由於是業務新人,我就不斷地跟有經驗的前輩們交流,向他們學習業務的基本功,他們告訴我,做業務首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業務的不比其他的工作能夠立竿見影,做業務是需要沉澱的,剛開始幾個月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉澱到一定的時候,業務終究會有的。

在剛進公司的第一個星期,我主要通過網絡媒介各種書籍熟悉公司運作的流程和主營業務。咱們這間公司,屬於管理諮詢類,主要做的是企業管理諮詢;商務諮詢;企業形象策劃;公關策劃。由於公司成立時間較短,所以例如公司的行政部、財務部、公關部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學習掌握。通過朋友的介紹,咱們聯繫到了一家冶金公司,客户約定三天後在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當得到這個消息後,自己的內心十分激動,第一次見客户又緊張又興奮的,一個小時後這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎麼和對方去談這件事情以致到最後合同的簽訂。接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間,首先在這三天時間裏必須充分了解目前全世界以及國內鋼鐵行業總的信息,然後再進行地區細分細緻到省市區都要對這方面的知識如數家珍般熟悉,總的方面瞭解了之後,咱們就通過網絡專家以及蒐集到的信息做了份這次業務的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客户的時間,咱們這邊也在有條不紊地進行着手裏的工作。終於到與客户見面的時間了,我和咱們王總通過精心的裝扮然後熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之後,由於他們公司剛剛由外包公司轉為做實體經濟,所以和咱們洽談的總經理也就特別的忙,於是咱們就被安排到了休息區等待總經理忙完手頭的事情。十分鐘後,總經理邀請咱們進入了她的辦公室,不大的辦公桌上一台老式台式電腦,兩部電話,以及一些還未來得及收拾的文件,辦公室中放着六盆高大綠意盎然的鐵樹。對面坐的身價上億的大老闆三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和咱們年紀相差不大所以那天下午聊了很多話題。她説道;由於當今鋼鐵市場總體環境都不景氣,所以只能從什麼什麼方面入手,再加上他們公司剛剛轉型對於公司的管理也不是怎麼熟悉,所以想找個這方面的公司試試。雖然咱們這家管理諮詢公司剛成立沒什麼經驗,但只要做出來的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了咱們很大的鼓舞,在後來的時間裏,咱們通過調查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業務人員駐紮他們廠房搜索網絡數據等多種渠道做出了一份此次規劃的一個草案交到了對方手中,當對方拿到這份草案後對咱們的方案連連稱讚,又經過兩個星期對草案的修改形成最終的執行方案,然後簽訂合同。雖然那段時間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內心的激動溢於言表。然而快樂永遠是短暫的,這個項目結束後,咱們對本市空白區域的客户逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖鋭的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發狀況,最後被客户拒絕。由於剛踏入社會,抗壓能力不是很強,在被客户拒絕後,心裏極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心裏都會擔心被客户拒絕,害怕繼續下去,然後就越來越着急,可是心裏越着急,拜訪的過程中越是被拒絕。反覆如此,使我對拜訪客户產生了恐懼感和抗拒感。

後來我把自己的這些問題告訴了一直幫助咱們的一位税務師事務所的阿姨,她告訴我,跑業務首先要學會被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,説了很多人在這個行業做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業務的低薪水,最大的原因是不能學會被人拒絕。象你們現在剛開始做成一單生意然後就有點急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯繫了客户就能夠籤合同,其實這個是不可能的。這個期間要不斷地與客户進行溝通,讓客户接受你接受你所拿出的方案然後才有可能成功。至於被問及尖鋭的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,瞭解和學習有經驗的人員的處理方法。

在阿姨的開解下,我慢慢地調整自己的心態,在接下來的時間裏,我不斷在挫折中成長,承受着被人拒絕的壓力,不斷地總結,同時常觀看行業前輩與客户談判、拉單的視頻,學習別人的經驗和談判技巧。雖然在後面的時間裏,咱們再也沒有新的業務,但因為思想的轉變,讓我不再會有之前的心理負擔,更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強自我的學習。

實習體會

通過這幾個月的時間我學到了很多知識,而且明白不管做什麼事情都是非常不容易的,特別是想要與客户簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什麼挫折都要去堅強的面對。在這段時間裏,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了温暖的關懷。再者,我深刻體會到理論與實踐相結合的重要性,這兩個點都是相輔相成的,理論指導實踐,實踐反饋理論,缺一不可。

這段實習讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應角色的轉變,並且儘可能快速地掌握工作技能以應對突發事件,遇到困難不能解決時,要堅定並且保持最大熱情,想幹有用的事的態度,不但要做好一些細節,同時也要勇於承認錯誤請教前輩,做好各項工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該幹什麼,只要保持極大的熱情,相信自己一定會成功,沒有不會做,沒有做不好的事情。

實習建議

1.凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動。

2.儘量去了解別人,儘量設身處地地去想,他們為什麼要這樣去做。

3.保持良好的工作習慣。

4.不要對事情感到倦怠,而應使之充滿樂趣。

5.真誠的讚賞他人,真誠的關心別人。

6.注重那些看似小事的事情。

實習總結

“千里之行,始於足下”這段時間短暫而充實的學習,我認為對我走社社會起到了一個橋樑的作用一個過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對以後有很大幫助,可以避免以後眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的落實貫徹,好的生活習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學習的經驗和知識大多來自前輩們的指點以及朋友的教導,這是我一生當中一筆寶貴的財富。這次工作經歷也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是當今未來做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的學生來説,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,咱們應當不斷學習,不斷充實自己的大腦,讓自己跟上社會的節奏以致引導社會的潮流。最後,感謝老師,是你們讓我對於工作知識有了專業系統的瞭解,感謝你們的辛勤教誨,教會咱們許多做人的道理。此次實習,令我終身受益,我將繼續努力學習,爭取早日成為一名合格的建設者、商界傳奇!

業務員的實習報告 篇9

暑假兩個月正是大學生們有機會在社會裏得到鍛鍊的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什麼,累與不累,只要是能發展自己的平台,能讓自己收穫的平台,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最後一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收穫不小,業務員社會實習報告。

我從家附近先找起,發現牆上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了業務員這分工作,我由於有一定的銷售經驗加上自己自信的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識 ,第二天我就開始工作了。

由於天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老闆帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天6:00準時起,搭公交去城市的每個可能接受我們產品的地方,小超市,衞生用品商店,一户户的進去推銷,遊説,直到讓顧客相信我,相信我們的產品,當然,成功與失敗並存,失敗的時候我夜裏都會反覆的琢磨,反想,自己怎樣才能讓自己變的更有説服力,商家為什麼不要自己銷售的產品,存在什麼問題,怎樣才能很好的解決,以後基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑藉這些寶貴的財富,業務這一行我開始乾的得心應手,慢慢變的老練了,失敗沒有挫傷我,反而使我越挫越勇,給了我更多的動力,拿到訂單的每一份成功的喜悦也讓我更有信心幹好其他每件事。

每天這兩個時段跑,中將的時間我又不回家,不能白白浪費啊,晚上7:00到9:00街上人一般比較多,於是我又萌發了一個想法,擺個零時地攤,二話沒説,第二天,我就找爸借了200塊去康復路進了點皮帶,時尚而個性符合現在青年人的喜好,第一天就不出所料的為我創造了35塊錢的經濟價值,以後的每一天也在此基礎上略有起伏,一根皮帶進價在5元左右,而我基本賣9塊到10塊,一個月下來也有1000多的利潤,加上業務員工資800,一月的“闖蕩”讓我賺了近XX元。

當boss雙手遞給我那份工資時,我看見他欣賞和挽留的目光,“合作愉快!值!”當讓這是最終的結局,而期間的麗變,心酸苦辣只有當事人我最知其中滋味,萬事開頭難,要踏出第一步,這是需要何等得勇氣啊。

然後我在工作結束後,我做了如下的總結:

勇者無畏,要敢於走出第一步,敢闖才敢贏。

要善於溝通。你説話的言語,言談舉止往往給別人產生一定影響,它回讓人看出你個人的各方面素質。如果你言語流暢用詞得當,別人會樂意和你繼續交談,成功也就成為可能。反之,會因厭惡而趕你走。

要有耐心和熱情。在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心,人家才有可能買你的產品,要不厭其煩,態度温和,陽光熱情的向別人解釋分析比較產品帶給他們的利益。