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【必備】大學學生實習報告模板彙編七篇

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:2.81W

隨着個人素質的提升,報告不再是罕見的東西,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的大學學生實習報告7篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【必備】大學學生實習報告模板彙編七篇

大學學生實習報告 篇1

一、實習目的:

通過對xxxxxx肉雞生產基地的實地實習認識,使我對肉雞場的選址,雞舍的規劃,佈局與建設,和雞舍內的設施設備,雞場的肉雞生產管理,以及肉雞場的市場營銷策略。有了一次全面的基礎的感性的認識,加深了我們對所學課程知識的理解,使學習和實習相結合。

二、實習時間:

XX年3月19日至4月16日

三、實習地點:

xxxxxxxx肉雞生產基地。

xxxx肉雞生產基地位於xx市城區向xx縣路段8公里處,xx水泥分廠的背後。

xxxx集團的xx肉雞生產基地,是xx,也是我國養雞基地的重要組成部分。肉雞的生產不僅僅廣泛的滿足本國的市場需求,更是遠銷海,為我國的肉雞出口貢獻了質量和數量。因此建立在交通極為便利的國家二級公路的旁邊。

四、實習範圍:

學習肉雞和銷售。

五、實習方法:

1、跟隨飼養員學習實地養雞方法。2、團結同學積極討論每日的生產過程和分享心得。3、和場地的領導搞好關係,瞭解肉雞的實地生產和市場銷售。

六、實習內容:

實習主要是在養殖肉雞的基地,內容包括:肉雞場的選址,雞舍的規劃,佈局與建設,和雞舍內的設施設備,雞場的肉雞生產管理,以及肉雞場的市場營銷策略等。

1、 肉雞場的選址:

肉雞場基地路段處以國家二級公路旁邊約三公里處的便利交通路段。是個養殖銷售基地的基本選着,看似明智。但是,我個人覺得基地的選址仍舊有着極大的缺陷,好比一個戴眼鏡子的同學,看似學富五車,其實胸無點墨不過虛有其表,給泡網泡近視的。相場跟相人大可同日而語,不可只識其表忽略其裏。對於場地交通的便利,我不無條件的贊同,但是關於場地的位置和設置,不當苟同。比如:xx雞場便選址在一條深長懸陡的三衝裏,就彷彿一條巨蛇盤卧而成,周圍又沒有比之高大的山嶺為之依靠,就好比三國時代“葫蘆谷”,只進不出。夏天,清風給周圍的高山阻隔沒有辦法進入谷內,悶熱乾燥,不利於嫩草的 生長,大量加劇了雞羣對飼料的採食和水的飲用,不僅增加養殖的成本,又降低雞肉的質量,且給雞羣吃的裸露的山谷,在雞羣活動時沙塵漫天飛舞,輕易讓雞羣患的呼吸道疾病,達不到預測的放養的目的。谷內動物生活不斷的排除巨大的熱量向上蒸騰跟上空冷氣交替形成一個小氣候,容易傾盆暴雨,輕易將谷內早被雞羣吃的裸露的山石衝的一塌糊塗,對雞舍的建築穩固有一定的危害。冬天,這樣的地勢對養雞是一個極大的考驗,強烈的冷風不斷的從山谷口裏灌進來,又無法將冷風排放出去,從上空往谷底蓄積,將暖空氣完全佔領,且冷空氣又把帶有大量雨水的烏雲送入谷中聚集不得排出,形成陰雨,加劇了地勢的惡劣。所以,我認為雞場的選址應該選在寬闊的平原地帶,土地肥沃,容易蓄水,讓雞羣和雞羣愛吃的嫩草有足量的水分生長,且有大量的降低飼養的人工。不宜在山地山谷中,不符合飼養優質肉雞的生活生產需求的環境。

2、 雞舍的規劃、佈局與建設和設施:

關於我對xx養雞地勢的看法,我對於基地裏的雞舍規劃、佈局與建設,又有部分的不滿。雖然,xx因為基於飼養肉雞的目的,建設了開放式的雞舍,專業來説的確有一定的道理,但是,我對於雞舍的建設不給予肯定,因為我覺得像xx這樣的地勢,應該建造鐘樓式的開放式雞舍,有利於夏天的通風透氣,將舍內的氨氣等不良氣體輕易排放。不是單純而傳統的平面式屋頂構造,晚上進雞時,可能由於空間過小不利於空氣的排放。xx基地的雞舍空間過於窄小,每個雞舍飼養2500—2600只肉雞。雞舍一般建在山谷的半山腰,十分的陡峭,且放養雞羣的室外活動空間只是室內空間的5倍,有些地方由於地勢的原因雞羣無法達到,大大限制了雞羣的活動空間。由於地勢的不配合使得建造雞舍的成本十分的昂貴。雞舍的建造地勢的陡峭,給雞羣引水也是一個大難題,加大了雞羣飲水的困難和飼養的人工。不過我卻驚訝的發現了一個極具智慧的工程,便是前任場長髮明瞭方便又實惠的自動飲水方式:在雞舍的高處放置一個400斤量的大水缸,作為引水到舍內外所有空間的水源處,然後採用軟管將水引往各處,在軟管經過的一定適量的距離用自創的壓水器接上一個引水桶,等到水位達到一定量時,便自動壓制水流,不易造成浪費,很大功勞的減輕了飼養工作量。雞舍內採用的是懸空的料筒飼養具,大概每隔1.5——2米放置一個。育成雞活動空間加大,飼料量需求大,還要在室外備置料盆。雞舍空間應該水泥硬化面,便於雞糞的清除處理,定期清潔室內環境衞生,減少疾病的傳播,養育健康的雞羣。但是,在xx雞場實習生產中,我發現雞舍的糞便處理十分的馬虎,造成雞舍內臭氣熏天,不利雞的成長髮育。

大學學生實習報告 篇2

一、實習目的

熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用於實際,鍛鍊社會實踐能力,並在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。

二、實習時間

20xx-7-13——20xx-8-25

三、實習單位

S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)

四、實習內容

(一)日常人事變動的手續辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:

1.入職

(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。

(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的複印件,沒有複印件的提供複印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》並簡單介紹操作流程。

(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。

(4)經部門經理審批後,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規範、完整。

(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。

(6)簽訂完成後,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證複印件、學歷/資格證書複印件、內部人才推薦表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中並在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然後在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢後將入職者的所有資料歸檔。

2.離職

(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。

(2)經部門領導審批、簽字同意後,收回《辭職申請書》並提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全後,收回其廠牌、工作證,簽字確認。

(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成後錄入本月人事報表離職員工名單中,並在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統中刪除該離職人員信息,完成後將離職員工資料歸檔。

3.轉正

(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,並由本人寫一

份書面的轉正申請書一併交至部門領導考核、審批。

(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,並給予相關意見。

(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規範、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,並與相關部門溝通確認。

(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,並在K3系統中做相應的修改,完成後將轉正人員的轉正資料歸檔。

4.調動

(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收後,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,並由兩部門寫明調動時間和調動前後的薪資及考察時間。

(3)經相關部門簽字同意後,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認後,交至人力資源部經理審批,經審批後錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,並在K3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成後將崗位調動者的資料歸檔。

(二)招聘

1.網上篩選簡歷

S公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、**人才網和服裝人才網三個招聘網站上發佈的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試着篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然後再進一步的甄選、面試。

2.電話預約面試

在通過第一輪的網上篩選簡歷後,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然後根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

3.接待應聘者者

每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選後電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,並指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門複試的,要帶其去相關部門安排考核或複試。

4.面試

對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單瞭解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。

大學學生實習報告 篇3

初踏社會,情緒激動、緊張、難過。激動的是我最後能夠長大了,能夠開始我真正的人生;緊張的是不知自我是否能適應這個社會,戰勝這新環境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心裏矛盾,腦子裏翻天覆地。

對於剛出校門我的,什麼都不懂,又想從事it行業這個靠技術吃飯的行業,一開試我試着投了幾家公司,人家面試問我有沒有項目經驗,我説沒有,人家又問你java學的怎樣樣?説實話在那個時候我連簡單的程序都不會編。結果就可想而知了,幾次碰壁之後,覺得此刻的自我根本找不到跟自我專業相關的工作,於是我想到利用暑假和實習的機會幫自我充電,於是和幾個同學一齊找了一家培訓機構培訓了下,培訓的時候很痛苦但很很快樂,在那裏我找了自我奮鬥的目標,每一天過的都很充實,不像在學校那樣渾渾噩噩。那裏有一羣像我一樣一開始迷茫的人,我們一齊奮鬥,那些時光我很懷念。

過了幾個月,我們培訓結束了,開始找工作了。我被南通的一家軟件公司錄取了,因為他們對我們這些還沒畢業的待遇還不錯。因為這是我的第一份工作,很興奮也很緊張,興奮的是我自我自我掙錢了,緊張的是怕自我不能勝任這份工作,畢竟自我一點工作經驗都沒有。在公司我們進行為期7天的崗前培訓,就是在公司的框架下實現他們要我們完成的功能。好在這些我們在培訓的時候都學過,所以不太難。培訓完我們被分到公司的開發一組,正好公司正在做一個項目,所以我們一上來就開始做項目的。對於我們這些菜鳥來説這是很痛苦的,有時我做個功能做幾天都沒做出來,捱了主管不少的罵。在這個時候我才發現百度和狗狗真是個好東西的啊,不會的就在上方搜。實在不會的問公司的高手,就這樣我漸漸的熟悉的這個工作模式,主管給的任務每一天也能做出來了。雖然做的有點慢,但我相信我堅持下去,我會到達我的目標的。然而實現的殘酷很快我就體會到了。那是我們這個項目剛做完。公司的人事來找我們談話。跟我説了很多。也跟我説了很多道理。期望把我調到技術服務組。所謂技術服務就是代表公司跟客户交流,説實話這個工作也蠻不錯的。工作的壓力沒有在開發的大,如果做這份工作的話,那我在培訓的知識很少用到。我怕我代碼不

經常寫會漸漸的遺忘,本來技術就不好如果不在項目中學習的話,我很快就被淘汰。

和人事的談完話,我想了很多。那時我動搖過,我不明白自我是否真的適合做開發。好在我還有一些朋友,跟他們聊了很多,他們給了很多推薦。人生有很多選取,無論你選取了什麼方向,你都就應為之奮鬥。我一朋友給我説一句肖復興的名言:一個人,在年輕的時候,有玩伴,年輕時有漂泊的經歷,老年時有回憶的東西就是幸福啊。人生有挫折其實也是一種幸福。從那裏跌倒了就從那裏爬起來。之後我也想開的。既然自我有目標就就應堅持去追尋下去,路上的磕磕碰碰或許就是老時的完美回憶。

正好在個時候我們實習結束了,老師讓我們回學校。我請了幾天假。正好好好規劃我的下方的路怎樣走。無論怎樣打算在這個實習的日子裏我學到了很多,也明白了很多事。這個寶貴的經驗會給我很多幫忙。

自我總結幾點:

1、要想等到別人的認可,你先認可你自我。

2、工作中不是你想象在學校那樣,或許你厭惡一個人,但是你務必和他經常交流溝通。

3、工作中你要適應工作的壓力。

4、不要個性在意別人的看法,你只要做你自我,相信自我。

5、如果別人對你説你不適合幹某事,你不要在意,就是你的親人對你説也不行(這是電影《當幸福來敲門》男主角説過的,我很喜歡這句話),因為這世上沒有誰能否定你做某事

6、堅持你的理想,堅信自我會成功的。

大學學生實習報告 篇4

時光飛逝,在桂花飄香時始走進這個雖然不大但是非常有活力與生機,並且享有名譽的校園。以前,路過這個國小的時候總是被校園內孩子們風鈴般清脆的聲音所吸引,而今,在這個學校飛速地度過了6周的實習生活,吃在學校,工作在學校,在教學方法,班級管理,與人相處,待人接物以及在自身綜合素質方面均獲益匪淺。

師範生實習,很容易就讓人聯想到,昔日的學生也走上三尺講台,在上面“耕耘”着自己的“責任田”。沒有經過任何過渡期的我們,一轉眼就換了身份。實習的第一天恰巧是教師節。報道的第一天就收到了來自學生的鮮花,雖然只有小小的兩朵,但是,也覺得自己得到了學生的認可,最起碼在外表看來真的像個老師了。我的實習指導老師是陳蔚老師,見面認識導師的時候就覺得老師慈眉善目的一臉善相,所以心裏頓時明亮很多。況且陳老師是市裏的學科帶頭人,這下,即使是以前沒有想法想做教師的我也摩拳擦掌的想從老師那裏多學點東西來,以備後用。因為,任何的戰略戰術在根本上是相通的,稍加變通就可以運用到其他的領域。

我的第一節聽課紀錄

第一節聽好課我回來總結的時候寫到:做為一個即將走上講台的,即將成為育人的光榮的教師的人,這個即將,卻代表着很大意義上根本的不同。“即將”是稚嫩的,是零經驗的,是需要從別人那裏汲取經驗並且在自己的操練中不斷感受可貴經驗,感悟上課“戰略”的人,是有很多功課要做,並且需要自己的改良並且去實驗而得到結論的人。這個過程是辛苦的,但卻是相當寶貴的。第一節課聽完,真的收穫很多,比平時老師上課告訴我們的還多,因為,理論與實際的差距只有自己真正體會了才能真正感受到什麼是真正的高手。還記得自己上課前問過無數次老師上課時會有什麼樣的突發事件,老師也不能很準確的告訴我,只説了什麼事情都是有可能的,並且是我們所無法預料的。所以,就有了這樣一次的課堂突發事件,那次上課是講五官的單詞,可是在課程進展很順利的時候,突然教室後面亂了起來,而且還有小女生的尖叫聲和哭聲。陳老師聞聲趕過去,原來窗外有一隻蚱蜢飛進了教室引起了騷動。陳老師卻不慌不忙地拿蚱蜢走到講台前是説,look,this is grass hop ,this is his head, this is his nose, this is his eye, this is his mouth.這個時候小朋友們很興奮地跟着陳老師一起讀這些單詞,最後小朋友們還跟陳老師一起與grass hop告別say goodbye。這個突發事件的處理很自然的平定了學生們的情緒並且還把課程的內容貫穿進去,讓孩子們在有趣,生動的課堂環境中學得知識。我想,如果一個沒有豐富教學經驗的老師,肯定自己也手忙腳亂,驚慌失措了吧。更不要談照常進行教學計劃了。期間,陳老師出差一週,我自己上課上了一週,真的收穫很多,可以把自己的教學方法拿出來試一下效果,也真正體會了一把當老師的感覺,小朋友們很積極,上課前,到教室早了,他們會很熱情地跟你聊天,説班級裏的趣事。下課了,都圍着你,讓你聽背課文,期待着你的紅筆在他們的測評欄裏添朵小紅花。可愛單純的孩子們,總讓你的心裏也很亮堂。

要想做好班主任工作首先要了解班主任的責任

班主任是班集體的組織者、教育者和指導者,是學校領導實施教育、教學工作計劃的得力助手,班主任的基本任務是按照德、智、體、美、勞全面發展的要求,開展班級工作,全面教育、管理、指導學生,使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀律、體魄健康和人格健全的公民。

班級是學校開展德育工作的基層單位,班主任是班級德育的組織領導者。抓好班主任和調動發揮班主任工作的積極作用是極其重要的。

大學學生實習報告 篇5

時間很快,剛大二時還在期待着暑期的實習,而轉眼之間我的實習已經結束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產公司實習,雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產銷售有了更深的瞭解.

品牌營銷 房地產產品的品牌形象是消費者認知的第一要素,但是,由於市場競爭的激烈,以及資金週轉等方面的原因,不少開發商不願進行較長時間的`品牌營造和資金投入,過多借助於新聞炒作和廣告轟炸,希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內建立的,需要品牌的積累和公眾的認可。開發商們如果能靜下心來,腳踏實地地進行一流的規劃設計、提供一流的配套服務和物業管理,對於品牌形象進行良好構建,營造名牌企業和名牌產品,必然會成為未來房地產市場的贏家。

誠信營銷 在房地產業進入全面的整體素質競爭的今天,開發商如果僅僅侷限於推出一個新奇的概念和宣傳口號,依靠某一簡單要素去爭取客户,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發商失去口碑市場。另一方面,當開發商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時,不可設想還能有效地吸引消費者。為此,開發商必須樹立誠信營銷的經理理念,塑造出開發商的良好社會形象。20xx年3月,萬科提出“磐石行動”主張致力於房地產產品質量的提高,就是誠信營銷的典型例子。

文化營銷 開發商把創造一種和諧的鄰里關係、温馨的居住文化作為經營理念,採取各種有效的措施加強業主之間的溝通、交流。另一方面,為了給孩子創造一個良好的成長環境,購房者對居住小區文化設施的要求越來越高,不僅關心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區文化設施的數量、品位,以及小區內大部分住户的文化層次。在現今的武漢樓盤中,“書香門第”,“學雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。

個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代,往往把個性能否得以發揮和張揚,作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此,開發商必須注意特色經營的重要性,把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經營理念,不僅在小區佈局、建築外形、色彩、樓層、陽台、內部結構等產品策略方面力求突破雷同,突出居住者個性,而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格,努力成為市場亮點。“惠園CP”號稱打造江城第一豪宅,其個性之宣揚,想讓人不注意都難牎

環保營銷 隨着環保意識的逐漸興起,消費者已愈來愈關心自己的居住環境,更加關注擬購房屋的環境設計。開發商應該以環境保護為經營理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發模式,充分考慮小區的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等,通過強調樓盤周邊自然環境的優美,推出了環保的營銷概念。

大學學生實習報告 篇6

這些促銷工具各有其特殊的潛力和複雜性,需要進行專業化管理。然而,即使那些規模巨大的企業也沒有能力做到每一種促銷工具都配備一名專家負責,一般只有那些十分重要並且使用頻繁的工具才實行專業化管理。從促銷的歷史發展過程看,企業最先劃分出人員推銷職能,其次是廣告,再次是銷售促進,最後是宣傳。所謂廣告,是指做廣告得(廣告主)支付一定的費用,採取非人員推銷形式,是指通過種種媒介(如報紙和雜誌、廣播電台和電視台、郵寄廣告、廣告牌、招貼、商品目錄)把商品信息傳送給廣大目標顧客;廣而告之,促進商品銷售。所謂人員推銷,是指與一個或多個可能的購買者交談,為實現銷售所進行的口頭陳述活動。所謂銷售促進,是指能鼓勵購買或銷售產品及服務的種種短期誘因。所謂宣傳,是指主辦者無須花錢,在某種出版媒介上發佈重要商業新聞,或者在廣播電視中的和舞台上獲得有利的報道、展示、表演,用這種非人員推銷形式來刺激人們對產品、勞務或商業單位的需求,促進銷售。企業的市場營銷溝通組合成或促銷組合就是由上述四種促銷工具所構成的有機組合。

第四天我們參觀了安得物流公司在福州的分公司。在這裏我們瞭解了公司的物流過程。這與企業內部的物流有許多的不同,企業運作中的物流被看作是企業與供應商和客户相聯繫的能力。來自客户和供應商的信息會通過銷售活動,預測及其他各種形式傳達到整個企業,然後這些信息被轉換成具體的製造和採購計劃材料和半成品經過生產過程的阻增值,最終成為產成品並通過銷售渠道轉移給客户。企業的物流可以反映出該企業的一種綜合能力,它的目的幫助企業按最低的總成本創造客户價值。而物流的能力是通過物流網絡設計,物流信息合成,運輸管理,庫存管理以及倉庫管理等一系列的活動來實現的。企業內部的物資供給從一般意義上來看就形成了一個供應鏈,即從採購到庫存到生產各環節到最終產品生產。而這幾個部門的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯繫起來,即當接到定貨以後生產部門制訂了生產計劃,然後確定出物料需求計劃,然後由採購部門進行採購,在生產過程中再由倉庫管理部門進行配送及統一管理。而在這一過程中物流是經採購採購→庫存→生產,信息流則是生產→採購→庫存。而安得物流公司則是一家物流企業,首要目標是以低的成本和高效率的服務滿足客户的需求,物流企業在供應鏈中的服務定位取決於資源配置所具有的比較優勢。為此,物流企業必須實行服務的專業化,必須抓產品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產品的物流特性所進行的服務技術開發將為物流企業創新服務並形成核心服務能力提供強大的動力。只要具備核心服務能力,傳統物流企業融入一體化供應鏈就會很容易。需要説明的是,核心服務能力也不是什麼神祕的東西,就是"比競爭對手略勝一籌之處",就是特色服務。毫無疑問,物流技術的不斷創新和服務品種的不斷創新將為物流企業的發展提供永恆的動力。物流企業發展了物流產業自然就發展了。

大學學生實習報告 篇7

由於系領導和老師的細心和辛苦的安排,我們有幸去參觀大酒店,並對其進行一個星期的專業實習認識。對於我們從未接觸高星級別的酒店的菜鳥來説,這無疑是一個天大的好機會,也是我們瞭解星級酒店的最佳途徑。近距離接觸如次大酒店的我,內心感受很深,有種“如入其境,如臨深淵”的切實體驗。現把我所瞭解和體驗的描述如下。

大酒店介紹

鄭州光華大酒店地處高新區南部門户——瑞達路與合歡街交叉口,交通便捷,環境清新幽雅,人文氛圍濃厚。無鬧市的喧囂浮躁與侷促,有景區的休閒舒適與靜謐。由世紀光華科技股份有限公司(上市公司)和(國家)鄭州高新技術產業開發區管委會共同出資興建,建成後的光華酒店挺拔秀麗又富有氣勢,成為集餐飲、住宿、會議、辦公、健身、休閒娛樂為一體的高新區唯一一家高檔豪華商務酒店,已成為鄭州西區標誌性建築之一。

1. 綠色酒店:

崇尚自然,保護環境,已經越來越受到人們的關注。而隨着我國對環保工作的加強監督,並且對其也制定相關的方針制度。並且人們對酒店的消費也提出了各種要求,希望得到更好更優的服務以緩解自己繁忙的工作壓力,在這方面尤其是對綠色消費的慾望不斷加強。而且,許多環保專家也竭力呼籲酒店的綠色消費,不斷提升酒店的自然文化環境,減少由酒店帶來的白色污染。因此,綠色飯店"就成了可持續發展的必然選擇。而創綠活動對飯店自身來説,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,經營理念有了質的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標誌着飯店的檔次和品位。

雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅遊業的依賴並不十分明顯,但總的來説,飯店業的發展是離不開旅遊業的發展的,而旅遊業的發展離不開環境的保護,同時飯店業也為旅遊業提供支撐。飯店對旅遊業的支撐作用表現在兩個方面:一是飯店為旅遊業提供了必要的基礎設施,滿足旅遊者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅遊業的發展而維持和改進環境質量,滿足旅遊者觀賞、休閒、娛樂的需要。從目前的發展看,飯店業對旅遊業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由於建設和經營造成景區環境污染,使景區風景質量驟降。而環境的破壞,最終也是對破壞飯店業自身的破壞!

2.服務質量

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們説:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”

3.酒店文化

飯店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裏所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以説,飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是,在這裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受着禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響,所謂人以羣分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響着客人,提升着整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底藴,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這裏或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會衝着一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

4.網絡營銷

它是一個很好的信息平台。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與瞭解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先於市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地瞭解酒店,他們足不出户便可以在自己的家裏或辦公室裏得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細緻、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公佈的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。