網站首頁 個人範例 行業範例 行政範例 職場範例 校園範例 書信範例 生活範例 節日文化範例

畢業實習報告實習內容

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:2.35W

隨着個人素質的提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告根據用途的不同也有着不同的類型。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編整理的畢業實習報告實習內容,僅供參考,歡迎大家閲讀。

畢業實習報告實習內容

畢業實習報告實習內容1

實習是每個大學生必須領有的一段經歷,它使我們在實際操作中瞭解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯之前所學內容,使所學知識系統化,實習還能讓我們更好的用實際去聯繫實際,為以後進入工作崗位打下基礎。

一、實習目的

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的水平等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作水平,以便提升自己的實踐水平和綜合素質,希望能協助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來説,學校的生活環境和社會的工作環境存有很大的差別,學校主要專注於培養學生的學習水平和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務水平。要適合社會的生存要求,除了要增強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。

二、畢業實習內容

自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習能夠分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這個階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售後服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品並把產品介紹給消費者使之瞭解。售後就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這僅僅看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前僅僅看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什麼可難的,其實不然。剛開始只能跟着同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在裏面。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心理,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今後的工作,尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

三、畢業實習中的體會和提升

在為期5個月的實習裏,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個大學生了,每天7點起牀,然後像一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對於xx公司也有了更深的瞭解,通過了解也發現該公司存有一些問題:1、因為各大商場的增多,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業績。2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業員工的態度,態度的好直接關係到顧客的滿意水準。3、管理層的管理人才比較少。4、售後服務沒有所説的那麼好,有時不太即時。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,僅僅銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識以後,如何讓自己的銷售技巧提升。在幾天的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備。

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的.身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備。

在接待顧客的時候,因為我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號,就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備。

當我們瞭解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的瞭解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。

畢業實習報告實習內容2

實習時間:20xx年3月5日——20xx年4月30日

實習地點:xx汽車配件有限公司

實習目的:通過實習瞭解社會、接觸實際,獲得與專業相關的實際知識和專業技能,在實踐中檢驗所學專業知識。

伴着校園裏日漸濃郁的花香,我知道我的四年大學生涯已經接近尾聲。畢業前的最後一個學期,這次校外實習將是我在大學中要上的最後一堂課,回想起55天的實習生活,感慨良多。

一、實習公司概況

20xx年3月5日,我經同學介紹來到了xx汽車配件有限公司實行為期近兩個月的實習。這家公司註冊於20xx年,是一家年輕私營企業。總經理xxx,公司的團隊規模20多人,固定資產400萬人民幣。公司的主要業務是面向北美地區出口汽車配件,包括活塞、汽缸、減震器、車橋彈簧、軸承、雨刮片、液力傳向泵、汽車前大燈、轉向燈、尾燈、風扇、水箱、變速箱、機油表、柴油表、繼電器、油氣軟管、剎車蹄鐵拉簧、噴油嘴、飛輪、機油散熱器、輪胎鋼圈、萬向節、導流罩等等,產品供應商主要為山東省各個汽車配件生產廠家。

二、實習情況

1、熟悉公司情況,瞭解公司業務。進入公司以後,我被分配到業務部工作。第一天上班,行政總管兼總會計師李姐帶我理解公司遲總經理以及業務部、財會部、物流部的各位同仁。初出茅廬的我在羞澀中理解了諸位同事前輩,心中充滿了好奇和緊張,在遲總鼓勵的微笑中我暗暗下定決心,在這短暫的50多天中,一定要做出一份漂亮的成績來證明給自己看。

剛加入公司的這段時間,我主要是在熟悉自己所要出口的產品。因為公司沒有生產實體,我便通過刻着汽車配件圖片的光盤,汽車配件報價單的產品數據以及公司樣品間的數以千計的產品樣品,來逐漸瞭解和熟悉我所經營的產品。當我第一次踏進我們公司的樣品間時,我頓時被眼前數以千計的樣品所震撼,晚上回家一閉上自己的眼睛,眼前全是這些樣品的樣子。幾天之後,這種感覺才逐漸消失。經過近一個星期的學習,使我對汽車配件的種類和性能有了進一步的瞭解,這對今後我與外商的實際接洽協助很大。

2、與其它員工合作,接觸核心業務。在經過了對公司業務瞭解、熟悉的磨合期之後,緊接着我被安排做跟單。跟單有兩種,一種是我們俗稱為“甩手跟單”,自己的上司第一次和客户洽談好客户所需的產品後,其他的一切事情由跟單人員負責。第二種為我們俗稱為“瑣碎跟單”,自己的上司負責和客户溝通,跟單人員負責和工廠聯繫樣品,並把樣品到達以後發給客户。當客户發過來訂單時,負責和工廠起草合同、製作箱單、發票、提單等和信用證相關的文件,並且需要不時和工廠聯繫,監督工廠的`生產進度,產品完成時到工廠驗貨,當貨物被運至大連大窯灣港時,要到現場監管裝卸,總之一切瑣碎的事情均由跟單人員負責。我們公司大多屬於後者——瑣碎跟單。

我的第一筆單子,是遲總帶我做的。遲總的一個底特律客户在我公司訂購了1200件轎車液力轉向泵,接單的是山東的一家工廠。首先由我起草了一份我公司和這家工廠的購銷合同,幾經修改之後定稿,由經遲總簽字蓋章後,我傳真至工廠,工廠把法人代表簽完字蓋完章的合同回傳至我公司,同時我司把合同金額的30%作為預付款打入對方的賬號後,此合同即告生效,而客人通過花旗銀行出具的信用證我已於5天前收到。

在此後的一段時間內我不時和廠家電話聯繫,詢問產品的生產進度,因為這家工廠規模很大,設施齊全,生產效率很高,45天的合同交貨期,工廠只用了不到20天的時間,就交貨了。我在工廠已經生產完80%的產品時受客户的委託,我和李姐代表我公司去工廠驗貨。有的客户要80%驗貨,有的要100%驗貨。所謂的80%驗貨就是指,當產品已經包裝完80%時,派人到工廠去實行抽樣檢驗,具體抽樣幾箱產品因人而異。100%驗貨以此類推。在4月2日早上我們從大連踏上了開往山東煙台的客輪,經過將近8個小時的海上顛簸,來到了煙台,然後轉乘客車來到了這家工廠,受到了工廠業務員的熱情接待。時間緊迫,一陣寒暄之後,我們在工廠業務員的帶領下來到了工廠的倉庫,在抽樣檢驗了十幾箱產品後李姐發現液力轉向泵的接口處的橡膠墊的厚度不符合合同要求,太薄,所有已經包裝完畢的產品必須全部啟封,更換更厚的橡膠墊。雖然這種事情誰都不願意看到,但是為了認真履行合同,避免被客户索賠,必須這樣做。看着工廠業務員愁眉苦臉地指揮工人拆箱,這時的我才真正體會到了合同的那種無可抗拒的約束力,剩餘20%的產品全部使用相同規格的橡膠墊,換裝過程比較順利。當這批產品於4月9日到達大窯灣港時,為了避免工人野蠻裝卸,導致貨損,我在現場監督港口工人的裝貨。一天裝貨完畢,當自己疲憊的倒在宿舍牀上時,我才真正的體會到從事國際貿易工作的艱辛。裝船以後,我們即時向買方發出了裝船通知以利於對方接貨並據此辦理保險,然後再將清潔的海運提單送抵銀行收取貨款,這筆單子終於告一段落。

三、實習體會

通過55天的學習、實踐以及持續的虛心求教,我逐漸熟悉了完成一筆國際貿易合同所需的程序,瞭解了在商業談判中應注意的問題,以及在產品出口的各個環節中應防範的風險等。回首這近兩個月來的實習經歷,我深切體會到學必須致用,理論必須聯繫實踐的道理,也深切感受到了自己的不足:比如專業知識不牢固,以致經常會出現工作上的差錯;其次,外語的基礎薄弱限制了我和客户的交流。同時感受到在社會上工作,需要多和人溝通交流,比如自己的供應商、客户、同事等,良好的人際關係將會對自己的事業有很大的協助。

非常感謝xx的領導和員工對我這次實習的大力支持與協助,對於初出茅廬的我,這次與實際外貿業務的親密接觸讓我實實在在的學到了很多東西。作為一個國際貿易專業的學生,這次實習給了我一個真正理論結合實踐的機會,讓我更加透徹的理解和掌握了在課堂上所學到的專業知識,並清楚地理解到了自身的問題和不足。這在我今後學習的道路上將是一筆寶貴的財富,使我受益終身。