摘要：本文通過傳統的合同界面管理方法間的比較，説明基於協同平台建立合同界面管理是行之有效的。並基於協同平台的資源和數據共享來建立合同界面管理模式，對合同界面進行有步驟管理;通過考核來激勵和懲罰各參與方，使工程能順利完成。
關鍵詞：協同平台;合同界面管理;目標管理
0引言
隨着現代化社會的發展，工程是越來越多，工程的參與單位和協作單位也越來越多;這樣需要簽訂許多合同。這些合同在內容上、簽訂和實施的時間、空間上的銜接和協調便顯得極為複雜和困難，各方面責任界限的劃分、合同中權利義務的定義非常明確。合同界面問題是工程項目中不容忽視的問題，要想使工程比較好的進行，對合同界面的管理就顯得尤為重要，應採取各種方法與手段，對之進行有效管理，提高合同管理水平，明確各方的責任，從而提高項目的效益。
加強合同管理來解決工程的界面問題，是一種事前預防的做法。無論是從投入成本還是取得的效果，這種做法已早被認可。在項目實施之前的合同設計過程中，合約人員通過不同的方法在編制合同的過程會考慮到各種項目實施中會出現的引起界面問題的條款。
這樣做不僅業主和承包商都能夠清楚地認識到界面問題，而且通過事先在合同中明確各方的責任。可以有效地做到減少組織之間具體的相互推諉，利於不同職能組織的溝通。
1基於協同平台的合同界面管理方法比較
合同界面是指同一項目，相互依賴和制約的合同與合同之間，在空間位置和工作內容上的具體界定，在實施時間上的協調，在特性標準上的相互技術要求和匹配條件，要求跨越合同交流與整合[1]。
其中，空間位置指規定合同界面工作處的工程相對位置;實施時間是指規定合同界面處的工程施工或移交合同界面的時間;特性標準是規定在合同界面處應完成工作的質量標準。
合同界面管理屬於合同管理的範疇。合同界面管理是指為完成某一工程項目，所涉及的企業之間以合同為基準，在資料、信息、技術等要素方面互動，解決合同各方面在專業分工與協作需要之間的矛盾，實現控制、協作與溝通，保證工程項目的順利實施。
合同界面管理方法種類還比較多，目前主要是項目發包方式的不同來研究合同界面管理。主要有：DBB(設計-招標-建造)、DB(設計-建造)、EPC(設計-採購-建造)、BOT(建設-運營-移交)等合同界面管理方法。各種管理方法見表1[3]。從表1中可以知道，以項目發包方式下的合同界面都不是所有參與單價共同工作，只是一兩單位間的協調。而合同界面管理是以使整個工程工期最短、成本最低為目標，要求是所有參與單位共同參與，具有協同性、動態性等管理特徵。同時由於工程是動態的，這需要高度的思想整合，而表中的幾種管理方法事前管理，不會隨着工程的發展而有所改變。只有合同界面隨工程的進展而管理，才能使工程工期最短、成本最少。然而合同界面管理的體系不健全，不能讓所有參與單位共同管理。通過引入協同平台，在各參與單位的共同努力下可使工程在預計的範圍內發展，能達到甚至更好的效果。因此對於業主而言，基於協同平台對工程的合同界面進行管理是行之有效的。
2基於協同平台的合同界面管理模式的建立
隨着社會的發展、資源的緊缺和人類的要求越來越高，一個工程的造價要控制在一個合理的價格內;那麼業主就要發揮各參與方的能力，不能因為合同的問題而引起工程不必要的浪費和破壞。合同是工程能否進行順利的關鍵，所以對合同界面進行動態控制是一個好的選擇。現利用協同平台，實現各單位共同參與，並明確各方的責任。各參與方把該工程各階段的數據和資源共享到協同平台上共享，使如圖1所示基於協同平台建立合同界面管理模式。即：主要分為設計和施工階段，在這兩個主要階段通過協同平台數據和資源共享使工程達到最優狀態。設計階段主要以設計單位為核心，在業主的協調下，設計階段通過施工單位、監理單位、材料、設備供應商等其他參與單位共同協商;減少由於界面的問題而帶來的損失。施工階段，以土建施工單位為核心各單位的共同努力、協商使施工階段的種工作能順利進行。並在在模式下建立體系系統結構，如圖2所示：在設計階段對合同界面界定，在各方的共同協商下，達到最優的界定。在施工階段，進行界面的控制。控制各自的工作界面，與下個施工單位做好銜接。但所有這些都是那通過協同平台的共享數據和資料來共同完成，其協同平台工作體系如圖3所示[4]。通過網絡層、數據層、邏輯層三層的處理，使參與方能及時的瞭解該工程的進展。
3基於協同平台的合同界面管理的實施步驟
基於協同平台的合同界面管理有合同界面的制定、合同界面分解、合同界面的目標管理、考核與激勵四個部分。
3.1合同界面的制定
3.1.1將整個合同體系的合同界面進行分解
業主在整個工程中起主要協調作用，協調各參與方的工作。將工程的合同界面進一步細分，減少不必要的工作。現為了達到協同的目的`，把質量目標層層分解,落實到每個人,並對他們分配相應的職責。這樣能有效保證工作明確、責任分明,從而防止相互推卸責任的問題出現。進行質量目標分解，可以按照項目分解結構，將某單項工程的質量、功能要求逐級分解為具體的支持工作包，把質量目標展開為一系列便於操作的質量活動,並確定從事質量活動的各部門的職責和權限。如設計合同、施工合同、監理、材料供應商兩之間的界面，進一步可把合同界面細分到了各個方向，如設計合同與設計合同之間的，這樣同一類的界面關係相對而言更好管理。
3.1.2將合同界面進行編碼及設置名稱，便於管理
對合同界面分解後，可以根據項目的實際情況靈活設置;將合同界面進行編碼及設置名稱。要考慮簡潔、明確、實用的原則，並利用表格對合同界面進行歸檔管理。
3.2合同界面管理工作實施
3.2.1制定合同界面實施計劃
在對合同界面進行識別、歸類、描述之後,需要編制合同界面實施計劃,以指導合同界面工作。業主編制總的合同界面實施計劃，參與方負責編制分階段主要負責的合同界面實施計劃。在計劃中，要明確每一個階段界面工作的要求、內容及完成的時間等;以便所有參與方都瞭解工程的進展。
3.2.2制定合同界面工作的流程
合同界面工作包括合同界面管理計劃的報批、合同界面的協調、合同界面信息的傳遞、界面問題的處理、界面控制與修改等，所有流程都是通過協同平台來完成，避免隨意性,提高協同工作的效率和精度。
3.3合同界面的目標管理
建立合同界面責任矩陣。對合同界面工作內容進行描述,並確定合同界面各方責任,分清哪些合同界面由業主負責管理,哪些合同界面可以由監理工程師負責管理,確定項目參與方的責任與利益關係，建立合同界面責任矩陣。通過責任的劃分，對工程參與方的時間、質量、進度、成本、風險等管理;如圖4目標管理分解圖所示。利用資源庫中的數據並結合工程的特點，對各時間、質量、進度、成本、風險進行比較。如果與原計劃有差異的，通過協同平台的協作，共同尋找解決方案。
3.4考核與激勵
為了更好、有效的保障工程的順利進行，必須建立有力的控制措施。對各參與方進行考核是最有的方法之一。根據各方的責任矩陣對各方進行考核，並對各參與方進行激勵和懲罰以達到工程最優。將實際與原計劃相比，經考核過對各參與方進行獎懲。對工程的工期有前、質量提高、成本降低等，給予參與方一定的獎勵;對工程造成一定影響和破壞的給予懲罰。這樣獎懲分明，才能使工程的各方面都一定程度的上升。
4結語
本文從理論方法上構建了一種有別於傳統方式的合同界面管理模式。其優勢表現在將協同平台應用到合同界面管理中，能使合同貫穿將整個工程中，使工程達到最好，降低工程成本。目前國內一些企業正在對這方面做出努力，但目前中國能很好使用協同平台的還寥寥無幾。在我國建立基於協同平台的合同界面管理系統，實現良好的成本、質量、進度控制，是件任重道遠的事情。一方面，它需要利用先進的網絡技術，建立合同界面信息、文檔管理系統，使各參與方共同參與;另一方面，還需要對合同非常懂的人才，這樣才能很好的把握各界面間的關係，保證工程能良性運行，達到降低工程風險和提高效益的目的。隨着信息化、集成化的全面提高，通過基於協同平台對合同界面進行管理，必將是工程的走向之一。
參考文獻：
[1]程蘭燕，丁烈雲.大型建設工程項目合同界面管理[J].建築經濟，2004(1)：59-61.
[2]姜保平，傅道春.工程建設項目的界面管理[J].蘇州科技學院學報，2005(3)：47-51.
[3]柯洪，杜紹玲.建設項目實施階段業主方合同界面管理研究[J].哈爾濱商業大學學報，2009(2)：10-11.
[4]李紫東，張原.基於工作平台的大型建設項目組織界面管理[J].價值工程，2010：69.
文學範文吧
