為了確保事情或工作有序有效開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。優秀的方案都具備一些什麼特點呢？下面是小編為大家整理的實用的績效考核方案模板，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
第一章總則
第一條為促進我行可持續發展，建立科學的現代化管理制度，充分發揮資源分配的激勵作用，發揮員工的積極性和創造性，強化激勵約束機制，建立一個適應現代化商業銀行運作的科學、合理、規範的內部績效工資考核體系，根據有關規定，結合我分行實際情況，特制定本方案。
第二條績效工資考核分配的指導思想是建立符合我行行業特點的，以基本薪酬為基礎、以績效考核為核心的薪酬分配考核制度。着力優化分配資源，向績效貢獻大、崗位責任重、勞動複雜程度相對較高的人員傾斜，使員工的收入與其為單位創造的效益、業績和其工作量、崗位責任緊密結合，充分調動員工的工作積極性，確保有限的分配資源發揮最大的調節和激勵作用。目的在於把職工工資同部門經營業績掛鈎，通過科學、合理的考核，突出“向一線部門傾斜、向經營部門傾斜”。
第三條績效工資考核分配的原則
（一）基本保障原則：保障員工的基本收入，根據幹部、員工崗位和貢獻度確定等級，發給基本薪酬。
（二）以崗定薪原則：對不同職級、不同責任、不同性質的崗位確定不同的薪酬，崗位變動薪酬隨之變動。
（三）績效掛鈎原則：員工的收入與其所在部門為單位創造的效益、經營業績等緊密掛鈎。
（四）按勞取酬原則：員工的薪酬與其工作質量、工作數量、崗位責任等緊密掛鈎。
第四條本績效工資考核分配方案是分行對行內各部門的考核，不再細分到個人。對個人的考核由各部門依照本方案的有關規定，細化制定符合本部門實際情況的部門內部績效考核方案。
第五條本方案實行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以第四季度的旬平均數為基數，按季度進行環比考核。
第六條本方案業務經營性指標適用於我分行公司、小企業金融一部，公司、小企業金融二部，公司、小企業金融三部，個人金融部，營業部等經營部門；
內部管理性指標適用於財務部、運營服務部、人力資源部、風險管理部等非經營性部門。
第二章經營部門績效工資考核指標
第七條業務經營類指標是指：
1、各項存款，佔比為55%；其中，對公存款佔比20%，儲蓄存款佔比35%；
2、各類中間業務、新業務，佔比為5%。
3、各項貸款，佔比為40%，對中小企業貸款佔比30%，其它貸款佔比10%。
第三章非經營類部門績效工資考核指標。
第八條非業務經營部門績效工資考核分定性指標和定量指標進行。其中定性指標占比為45%，定量指標占比為55%。
第九條定量指標細分為：①內部管理指標，佔比為15%；②服務質量指標，佔比為20%；③安全保衞指標，佔比為5%；④其它指標，佔比為5%。
第十條定性指標是指各部門的`本職工作完成情況。
第四章考核方法
第十一條各部門績效工資考核目標的設立
（一）每考核週期期初各部門根據分行下達的總體指標，結合本部門崗位職責規定的工作任務，經分行與部門之間共同協商，制定當期工作計劃和考核指標，報分行主管領導審批後實施。
（二）工作任務和績效考核指標的更改需經本部門及分行商定，並報分行主管領導批准後，更改方可生效。
第十二條考核週期
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核於下一季度初第一個月的1—15日內完成，年度考核於次年元月16—30日完成。
第十三條被考核部門通過努力達到或超額完成期初制定的績效考核目標時，分行根據任務完成的環比數據給予相應的績效工資分配獎勵。
被考核部門達不到期初制定的績效考核目標時，分行根據環比數據予以扣除相應的績效工資。
第十四條各部門員工薪酬由基本薪酬和績效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級工資和績效工資兩部份。崗位等級工資每月固定發放，績效工資由分行根據各部門績效指標完成情況實行產品計價付酬、按季考核、按季發放，各部門再根據細則核算到個人，目的在於激勵員工加大產品營銷力度，促進全行各項業務又好又快發展。
4、第十五條要實現員工收入所得與部門經營業績掛鈎考核的目的，體現按績計酬、多勞多得的分配原則，盡最大努力調動全行每個在崗員工的工作積極性和創造性，
第十六條計價產品包括各項存、貸款和中間業務等產品。每一種產品按照該產品近三年對全分行效益的貢獻度和營銷計劃來核定產品單價。再按營銷實際數計算季度績效工資。
第十七條考核組織機構及職責劃分
（一）考核管理委員會職責
由分行行長、副行長和各部門負責人等組成分行考核管理委員會，領導考核工作，並對定性工作考評打分。
（二）考核管理委員會下設考核小組辦公室（以人力資源部為主體），負責全分行績效工資考核方案的制定和修改，績效考核數據的審核和績效工資的計算、發放等日常工作。作為考核工作具體組織執行機構，主要負責：
1、對考核各項工作進行培訓與指導並下達總體經營指標，分解到各部門；
2、對考核過程進行監督與檢查；
3、彙總統計考核評分結果；
4、對各部門季度、年度考核工作情況進行通報；
5、對考核制度提出修改建議。
（三）各部門負責人的職責
1、負責本部門考核工作的整體組織及監督管理；
2、負責處理本部門關於考核工作的申訴；
3、負責對本部門考核工作中不規範行為進行糾正和處罰；
4、負責幫助本部門員工制定工作計劃和考核指標；
5、指導屬下員工收集整理考核信息；
6、負責所屬員工的考核評分；
7、負責本部門員工考核等級的綜合評定；
8、負責所屬員工的考核結果反饋，並幫助員工制定改進計劃。
第五章附則
第十八條本方案解釋權在分行績效工資考核領導小組。
1、目標計劃
計劃：以1年為週期計劃實施前期目標：
目標：打響品牌
任務：形成穩定的銷售模式、培養客户的黏性策略：平台建設、資源整合、推廣、市場開拓、團隊機制建設，電商運營方案怎麼寫。
第一階段：平台完善期（1個半月）：20~30天的平台基本建設階段，根據需求特色，為會員提供功能強大的網上商務平台。
該平台是一個開放式BTOB電子商務平台，以產品為核心，將買家、產品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結合起來，用户可以通過各種途徑輕鬆地在網上找到貿易合作伙伴，實現網上議價、網上籤約、網上支付等貿易活動。
商務平台能夠為企業在線提供供需信息發佈和查詢以及網上議價談判、拍賣招標、合同跟蹤、客户管理等一整套完善的交易功能，併為交易雙方提供多種完善安全的在線支付解決方案。
企業無須離開該平台就可以完成整個交易過程。
包括流程的優化以及頁面美化；20~30天的信息蒐集，每天50條活動的完整信息錄入，保證初期內容的信息量。
目的：保證的流暢、穩定運轉，內容的基本完整。
第二階段：試運營期（2個半月）：其實這個階段也可以説是運營初期或者是內容的完善期，運營結果更具有真實性和具有説服力，這個階段的主要任務是：的
初步推廣和性能的進一步完善。
目的：形成自己的風格、提高的流量。
第三階段：運營中期（5個月）：這個階段的由於前期的宣傳和推廣，為的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在會員商家的拓展和用户的轉換
上，讓普通的活動查看用户轉化成活動發佈用户，及時有效的`蒐集用户反饋信息，另外的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。
在網絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：網絡廣告、合作、聯合商家線下推廣。
目的：提高用户轉化率、培養客户的黏性、提高會員商家的數量。
第四階段：運營後期（3個月）：建立品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了的流量的同時，積累了較多用户資源，規劃方案《電商運營方案怎麼寫》。
因此在繼續做推廣和內容建設開發的同時，的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。
主要是：對數據進行分析，提高網絡營銷市場開拓，進一步完善功能，拓展產目的：市場開拓、為佔領市場做準備。
2、任務分配（1）內容和服務的內容建設和服務包括：內容的編輯工作、的產品和功能分析、以及線上推廣活動。
（2）業務開拓推廣業務開拓：產品和服務推廣（主要是線下推廣）、保持和用户、商家的有效溝通、提高活動場地的覆蓋率。
a）推廣負責的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及品牌推廣。
推廣工作包括：活動推廣、宣傳推廣、商家聯合的推廣。
b）客户信息分析瞭解客户需求、蒐集客户需求信息，反饋給編輯人員，進行整理。
（3）客户服務及時解答用户對於的疑難問題，配合好市場人員，蒐集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理後及時給策劃編輯人員，做好對的功能和內容的策劃、組織工作。
此外，同時審核活動信息、商家信息。
（4）技術維護技術維護方面，包括的頁面設計、美工和的程序開發、數據庫維護等。
美工和技術人員，應配合好編輯人員的改版和欄目結構設計要求，即使完善的一些功能貫聯和界面的設計美觀。
同時美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。
3、團隊建設團隊的建設對於運營提供最基礎的保障。
團隊基本結構包括：市場推广部、技術部、編輯部。
市場推广部負責項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓會員商家，及時收集用户户信息，開拓客户資源。
網站技術部要為運營平台提供安全、穩定等方面的保障，及時配合公司的維護決策。
編輯部負責內容的建設，欄目的策劃、產品和服務設計，以及一些線上的推廣活動，同時對於內容的充實，文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下：市場推广部：市場推廣人員2技術部：技術人員2名，一名偏重功能模塊的建設，一名偏重頁面的技術實現；美工2名，其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。
編輯部：編輯人員2
4、培訓最需要的培訓：定位和運營思路培訓、服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。
5、溝通機制溝通機制包括：市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通，規劃人員與執行人員的溝通、技術人員內部交流。
一、目的
1、為了更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效，發掘員工潛能，同時實現員工與上級更好的溝通，創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊，推動公司總體戰略目標的實現。
2、為了更確切的瞭解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的`人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。
二、適用範圍
績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評，適合公司所有已轉正的正式員工。新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結果的客觀數據信息，作為決策的依據。
三、考評分類及考評內容（考評結構圖見附表1和附表2）根據考評崗位不同，分三類：一線員工、機關職員、管理人員，分別進行績效考評，三者的考核範圍和側重點不同。
1、一線員工績效考評
（1）一線員工包括：營業員、總枱服務員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關係員、交易員等在賣場工作的普通員工；
（2）一線員工半年考評一次，每年底綜合考評一次。
（3）考評方法有：百分考評彙總成績，顧客意見調查意見彙總，典型事件加減分，對工作完成情況進行評定，民主評議、銷售完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等
（4）品行考評（佔績效考評總成績的30%）
①行為品格（10%）：百分考核記錄情況考評員工遵章守紀星級服務規範履行情況、顧客意見調查結果彙總考評員工服務行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。滿意加1分，不滿意減1分
（注意：因調查次數多少不同，加減分不機率不等現象，為此要記錄調查次數折平均摺合後才具有可比性）
②工作態度（10%）：遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況；每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分，無故推卸減1分（典型事件加減分，或定期進行民主評議）③精神面貌和心理素質（10%）：員工日常言行表現，如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解並宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司，是否支持公司的各項政策方針。（關鍵事件加減分）
文學範文吧
