精選試用期工作總結模板合集10篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編整理的試用期工作總結10篇，希望對大家有所幫助。

試用期工作總結 篇1

時間一晃而過，轉眼間，我在飛宇已度過二個月的時光。在總經理楊總和總公司劉總監的悉心關懷與指導下，在部門所有同事以及相關部門同事的配合下，我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了美好而難忘的回憶。 現將二個月來的工作與感受總結如下：

一、工作總結：

1、對公司文化的理解與感受：二個月來，楊總和我講到，公司經營管理按照“誠信、責任、和諧；軍隊、學校、家庭。”12字方針操作，通過學習與瞭解，讓我感受到公司是個很厚重的有社會責任感的企業。也是一個有良好學習氛圍的企業，我來公司已經接近尾聲的“培訓師爭霸賽”和互聯網徵文等一系列活動的開展就是最好的説明。從內部關係來説，感覺部門間、員工間關係非常和諧，大家生活上互相關心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，親如一家人。公司非常注重社會影響力和品牌效應。

而從公司經營與業務來看，公司在本領域做到了全國領先地位。

2、工傷事宜的處理:我來公司四天時發生了不幸的林堂樹工傷事故，當時我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過程，這次工傷事故，讓我真正感覺到公司是一個負責任的良心企業，在發生工傷事故後，公司從上到下都積極行動了起來。給予最快的處置方式，最好的醫療條件。也給我以後在處理這類問題及各項工作中指明瞭方向，讓我堅定了工作的信心。在後續工傷事故中我也能夠高效及時的去處理。

3、勞動關係的處理：我來公司一個星期左右，總經理楊總交給我去處理PMC部馮興平的事情。當時我的前任讓我不要去處理這個比較棘手的事情，但我覺得作為一個人事部的經理，協調各個部門的工作本來就是我應盡職責和業務，在總經理及部門的配合下，事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理，我真正理解公司領導的良苦用心，只要按照公司的12字方針去操作，所有問題都一定會得到圓滿的解決。

4、其他日常事務的處理：在這二個月中，公司先後舉辦了二次大的會議，一次為一年一度的廣州建博會。作為人事行政部只是對其進行了配合和規範化的安排。另外一次是公司一年一度半年總結會，人事行政部對整個會議進行了具體籌劃（包括會議地點、整個會議流程安排等工作），通過這此會議也瞭解到自己安排這次會議還不夠細緻和周到，考慮得也不夠全面，也對我這叫以後的工作提出了改進和更高要求。另就是人事行政部一些日常事務的處理，作為人力行政部在處理各個事務，我都希望能夠及時高效的去處理完成，但是在實際工作中我還遠遠做的不夠，在以後工作中需要進一步去加強。

通過二個月的工作與學習瞭解，儘管我對公司的戰略規劃與經營情況情況掌握與瞭解還遠遠不夠，還有許多需要學習提高的地方，但已深深愛上了這個大家庭，非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長，虛心向領導與同事學習，不斷提升自我，並結合自己過去的經驗，不懈努力，踏實敬業，和部門同事一起，提高人力資源管理水平，共同推動公司發展。

二、工作中發現的問題及建議 激勵對於組織經營至關重要。

員工的能力和天賦並不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決於其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什麼樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補，內源性動機與外源性動機均感覺不足。現在的員工狀態是沒有好或是不好。混日子拿錢，公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什麼，對於你的工作你做到更好了嗎？對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什麼？下一個2年之後在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什麼樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？

任何事物總要經歷從無到有，從小到大的歷程，這二個月來我們在制度的建設、人文環境、行政後勤等方面已經邁開了前進的腳步，在未來的日子裏我們會越走越好的，相信從現在開始，公司體制將更加健全，完善，公司各部門將有更大的向心力，凝聚力；20xx年我們會繼續壯大的企業。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了，個人的價值也將得到提升。

三、個人體會

必須要虛心請教，提高服務意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從；對同事做到嚴於律己,寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對於領導交辦的任務做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完善工作。

　四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。

2、在這二個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高。

3、對於公司屬處的行業情況需進一步瞭解補充。我將會在今後的工作中努力學習、進取進一步完善自己，以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務。

努力工作得到領導和同事的認可，知識技能得到提升對於我來説是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現人生價值的最佳選擇。總之，經過二個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題並能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善；對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，為公司的發展儘自己的一份力量，實現企業和個人的雙贏！

總結人：趙勇

20xx年8月6日

試用期工作總結 篇2

我於XXXX年10月28正式到公司上班，時至今日，3個月的試用期已滿。在這三個月的時間裏，在領導的關心和同事的幫助下，憑着自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鑽研和學習，很快適應了工作環境，較好的完成了交給我的工作任務。現將工作情況簡要總結如下：

一 、個人情況簡介

XX年9月—XX年7月，在哈爾濱工業大學就讀建築環境與設備工程(建築熱能工程)專業;XX年7月—XX年10月底，在武漢市燃氣熱力規劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;XX年10月底至今，在公司工作。

XX年9月，參加並通過了XX年度全國註冊公用設備工程師(動力)執業資格考試(基礎科目);XX年9月，參加並通過了XX年度全國註冊公用設備工程師(暖通空調)執業資格考試(基礎科目)。

二 、試用期間工作上的表現

1 嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司的考勤等各項規章制度，並將其牢記於心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，在跟業主交談時，我時刻提醒自己我代表的是公司形象，時刻注意自己的言行。

2 根據我所學的專業，我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排，從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業這個項目，在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作，主要有壓縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計，在這之前，我從未接觸過這樣的項目，這個項目對我來説是個全新的，不但是知識方面不夠，而且從形式上，做事的方法上也完全區別於我以前的工作，我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾張芳浩工作的.前提下，我儘可能的請教他，當然主要還要靠自己學習，在工作空隙我查閲各種資料，不斷學習關於壓縮空氣和工業氣體方面的知識，以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作，包括語言方面的，因為業主提供的資料都是英文版的，這就使我不得不去提高我的英語水平，工作時我通過查閲工具書來幫助我理解，下班後，我通過學習軟件來加強我的英語學習，以便提高我的英語水平。現在亞鋁這個項目還在進行，到現在為止，我發現我已經適應了這種全新的工作方式，而且我也覺得我有能力繼續把這個項目做下去，直到成功完成。

在這三個月中，除了亞鋁這個項目外，我相繼完成了以下幾個項目：中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、製冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作，使我更全面的認識到我的工作內容，更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備紮實的專業基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時，還要具備良好的學習態度和學習方法，並且要敢於多提出自己的想法和方案，敢於創新!當然，良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。

三、工作中的不足及今後努力的方向

三個月來，雖然完成了一些任務，取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距，我也深知存在一些不足：比如剛來工作時，由於自己的感情問題沒處理好，使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發揮的還不夠，對工作的後續安排的預見性不夠，離領導的要求還有一定的距離;在實際工作上，有時感覺專業知識和經驗匱乏，力不從心。但這些缺點與不足，在以後的工作中，我都會注意並加以改正的，主要會做以下幾個方面的努力：1. 加強專業知識學習，學習新規範、新技術，不但向書本學習，更要向其他同事學習。2.加強英語的學習，努力提高口語方面的能力，使自己能儘快能使用英語和業主交談。3.儘快的學會使用三維cad設計軟件，提高自己的業務能力4.加強其他方面知識的學習，拓寬自己的知識面，瞭解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我這次工作的機會，今後，我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。

試用期工作總結 篇3

通過近三個月的工作，使我對電梯的安裝、質檢、維保等有了更具體的認識和理解。

剛入職，進行了三級安全培訓，培養了我的安全意識。經過安全理論和實操考試，使我加深了電梯安全操作規範。

後來，到了安裝工地，通過看安裝手冊和工人師傅安裝電梯，熟練的掌握了電梯每個部件安裝的來龍去脈，從井道測繪，放置樣線，廳門、導軌、轎廂等安裝，到後期的電氣件安裝和佈線等，使我將零散瑣碎的東西更加系統的理解。通過安裝過程學習，我發現安裝過程中最關鍵的點在於開始的樣線放置，和局部部件安裝過程中要明白誰以誰為基準，一定要先把位置找對，以及後期校正非常重要。這次安裝實踐學習為今後能夠更好的勝任工作，打下了堅實的基礎。

安裝結束後，去了南陽大修。遇到了好多問題：如開門不平齊，地坎間隙都偏小，堵門不反開門，安全鉗開關不復位，廳門自閉力不夠門鎖接觸不良，雙槓等。這些問題在幾位大修師傅面前很輕鬆的解決，但有一個小問題花了好長時間通過排查最終找到原因。就是更換靴襯後，轎廂變動，使電梯在多層關門後廳門鎖不到位。這使我明白，在今後的工作中，會遇到各式各樣的問題，並不是每一種情況都能有把握去解決，因此一定要培養一種良好的分析問題解決問題的能力，將所學知識和技能歸類整理，以便後期使用快速解決故障。

接着，去了維保部。起初和徐朋飛一塊保養電梯，如：打掃機房、廳門、轎頂、底坑等衞生，檢查緩衝器油位，更換靴襯，油盒加油等。讓我明白，做電梯保養一定要不怕苦不怕累。後期和徐鵬飛、王潤潔一塊去龍城年檢電梯，調整電梯舒適度和稱重調整，清潔接觸器，調整抱閘檢測開關，去中骨醫院更換鋼絲繩等，這期間增加了我們深厚的友誼。

最後，跟着魏傑去建業和煙草局檢梯子，熟練掌握了質檢流程，以及明白了一些不合格項該如何去調整。如：有一台梯子如果轎廂壓緩衝器的話，滾動導靴會碰到漲緊輪板。原因是緩衝距過大，在緩衝器下增加墩子減小緩衝距即可解決問題。來南陽獨立檢梯子的時候，親身動手實踐，利用了之前掌握的技能，如：

（1）做完限速器安全鉗聯動試驗後，安全鉗未自動復位，打機房檢修，電梯動，到轎頂檢修，電梯不動。通過排查，是安全鉗開關未復位。

（2）還有一個是做完限速器安全鉗聯動試驗後，忘了復位電氣開關。機房檢修，電梯動，到轎頂檢修，電梯不動。到機房測安全迴路，發現116處沒電，115處有電，得知限速器開關沒有復位。

（3）電梯顯示JU，到機房檢測，發現門鎖不通，短接廳門鎖，上轎頂檢查廳門鎖，發現14樓廳門鎖電氣觸點未接觸，最終發現是廳門自閉力不夠，轎門帶動廳門返回後，廳門自閉力不夠，不能帶動廳門繼續關門。

通過這幾個月的實踐，感覺自己成長了好多。最深的體會是今後工作過程中在掌握了紮實的理論後還要不斷加強實踐，完全掌握這門技能！

試用期工作總結 篇4

從20xx年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客户服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客户服務中心建設和客户服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由於公司客户服務中心的客户服務平台正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客户服務平台功能需求，在20xx年12月**日和12月22日組織總部和營業部客户服務中心工作人員對客户服務平台進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客户服務平台的功能完善，並於20xx年1月**日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客户服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客户服務中心管理辦法制定及公司客户服務中心規範用語編輯，完善公司客户服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客户服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客户服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客户服務中心服務水平;

4、從20xx年1月客户服務中心客户服務平台坐席系統上線之後，開始接聽客户諮詢電話，通過在接聽客户電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客户服務意識;

5、每日組織客户服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客户服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習瞭解客户服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客户服務平台坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客户回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客户諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客户的服務水平;

2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客户服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客户服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客户服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客户服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客户服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客户服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客户服務中心客户服務平台坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客户服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客户服務中心制度建設，而且加強對自己今後負責的客户服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期工作總結 篇5

x月，來到新寶電器，轉眼已過去了差不多三個月的時間。對於一個新事物，我總是充滿着激情去了解，去進行更進一步的促進;對於一家新公司，除了面對新事物的激情和對它逐步的瞭解，更需要面對新環境的適應、認同和融入。就在第一次走進新寶大門口的時候，需要拿出身份證進行登記，這種情況我在其他企業很少遇到，但我因此而感受到了東菱企業文化的規範性和精細化管理氣息，作為一位從事產品開發的工程技術人員，不正是需要這樣的職業素養嗎!我微笑着對保安點點頭，走進了新寶的大門。

隔行如隔山，隔廠如隔牆，雖然已經在產品開發行業經歷了7年的開發工作(前四年進行了飲水設備產品的開發)，在烤箱行業進行了3年的產品開發，來到新寶又進行烤箱的開發工作，但畢竟曾經隔了一堵牆，這需要我推倒這堵牆，快速的進入去了解，去熟悉，快速的走上正常的工作軌道。好在新寶會對新進的人員指派一位輔導員，這讓我對新環境的認識加快了步伐，同時跟進to9517歐盟新標準烤箱的eb、pp試產、改進到大貨的全過程，這又使我能夠在實踐當中快速的和這裏的環境融合，實際地運用開發流程進行項目的操作，積極吸收業內先進的技術工藝並不斷總結經驗，並將以往的技術積累和工作經驗在這裏得到運用，可以説這也是一個收穫的金秋。

首先對研發中心的產品開發流程進行了瞭解，小家電產品行業的開發流程基本是一樣的，但我們企業在新產品導入的初級階段的成本報價做得比較精細，成本明細大到外觀件，小到一顆螺釘都有詳細的羅列，產品的利潤在此階段基本定型，作為產品開發人員，我覺得成本意識必須大於一切，否則就是負值了;研發中心的標準化工作尤其是圖紙資料的標準化管理我覺得在這裏做得也是非常的到位，我也在出相關圖紙的過程中感同身受，這比有些企業做得規範得多;產品零部件的標準化管理亦深入到每一個產品開發部門，產品的標準化率的高低體現了我們企業資源的最大利用程度。中試部給我們的研發工作提供了堅實的基礎，我在進行to9517烤箱多次的試產和改進、驗證工作過程中，從對中試部門的瞭解到充分溝通、資源有效利用，都進行了相當程度的實踐活動，深感良好的合作、勤勉的溝通對於我們解決問題起着至關重要的作用;在產品的認證過程中，認證的提交和認證資料的準備，不合格項的整改，都需要全面綜合的專業知識做為支持，在此期間吸收了這方面大量的知識;pp試產過程中，開發與工程、生產、品質部門的銜接，生產問題的處理，這都需要一定的耐心和積極的責任心。

做了這麼多年的產品開發工作都知道，不管在任何一家企業，都是一個需要投入大量精力，需要承受相當壓力的工作，在經歷了諸多的產品開發歷練後，已經習慣了這種承載性，to9517電烤箱是歐盟強制性推行的enx60335x2x9xa12新標準，在開發過程中對其表面温升限值的整改有相當的難度，在以前的企業我已經完成了適用於該要求的產品結構開發，在進行to9517的整改過程中，那些經驗也得到了運用，一次次的改進、驗證、再改進再驗證，已經忘記了什麼叫疲勞，物料追蹤、試產、樣機組裝，沒有親自動手，是找不準問題的根源所在，經過兩個多月的努力，在陽工的輔導和李經理的支持下，對to9517的諸多不合格項進行了有效的改進，同時也向公司的同事學到了很多新的東西，在此過程中取得了長足的進步!to9517即將大貨生產，頂着壓力往前衝!

給我一個舞台，一定要讓青春展放人生的價值，我有這個信心和能力，迎接挑戰，面對未來，願與公司共生存，同發展!

試用期工作總結 篇6

轉眼見，我來到XX已經三個月了，在這三個月裏，我對XX的企業文化有了深刻的理解，同時也對我的工作職責及檔案工作在各個環節上的操作流程有了明確的認識。XX，是一個充滿朝氣、充滿活力的企業，我喜歡這樣的工作環境，喜歡我目前的工作，我希望自己能在XX一步步成長起來，我對自己在XX的未來充滿了希望。

在這三個月中，我對檔案工作的內容及工作中的各項規則都已經十分明確了。特別是，通過總部為期一週的培訓，我對一級檔案、法律文件以及基礎資料的交接、登記台賬、立卷、借出等環節的流程有了更加清晰的認識。以前我們的檔案工作有很多不夠完善的地方，在今後的工作中，我會盡我的能力解決以前工作中存在的一些問題，慢慢地完善我們檔案工作流程，規範檔案的借閲制度，跟上總部的腳步，逐步提高我們的檔案管理水平。

我喜愛這份工作，在工作中我能體會到樂趣，享受到滿足。目前我要立足本職工作，踏踏實實工作，提高自己的工作能力，為將來的發展打下堅實的基礎，為公司的發展壯大做出貢獻。**、**、**的工作理念讓我深深地愛上了這份工作，我一定會努力做好我的工作。XX給予我的不僅僅是職業上的滿足，更重要的是它激發了我的工作熱情，挖掘了我的工作潛能，我十分珍惜這份工作，希望通過自己的努力，我能在XX有一個美好的未來。

轉正申請人：XX

試用期工作總結 篇7

歲月悠悠如同流水，匆忙中又將走完試用期，在這繼往開來的時刻，回故往惜的得失，面臨將至的機遇與挑戰，留給我們不同的有遺憾、不足、和希望。也有豪情滿懷的積極奮鬥。

一、完美事業運與發展

守法經營，永續經營，規範經營，文明經營的原則，不偏不移的按照公司的規定運作。團隊建設複製八、五、四、三、三的原則。提高思想水平較高，綜合能力很高的社會人才。

造福社會、人類和完美。產品的市場拓展。口碑頻傳，讚譽聲四方迴盪，在全休業務員的同中努力下，積極拼搏，不懈奮鬥，已將市場發展由山東拓展到全國不同的省市地區，業務骨幹像破土的春筍，在遼闊的神州大地上，在完美的雨露滋潤下，茁壯成長。並且在祖國改革開放的陽光照耀下蘩花似錦。

二、專賣訓的建設和運營管理

在時代發展的推動下，我力爭與公司同步，保持良好的跟隨公司溝通聯繫、求教學習根據經營中的需求。同時協助團隊中的業務經理運營，更好的服務於地區營銷，全面推動完美事業的飛速發展。運作中，按公司的要求，新模式的推出、電子禮券的發放、代發業務員的折扣、訂貨、銷貨、報帳等業務，也都逐步的按公司的要求完善，並確保在運作中不出大礙，偶有小的問題也積極的自我將其解決在萌芽之中。

三、業務培訓及活動

試用期以來我仍遵循公司的教導，加強家庭聚會的建立，健全工作，牢記事業以人為本的道理，加強業務培訓、心態教訓，同心協力追隨完美，直到成功。

在開展活動時，一直按照國這和地方的規定、公司的要求辦事，不温不火，一步一個腳印，穩紮穩打。

四、取得的成績是有目共睹的

但也存在着一定的差距。我們會在新的工作中，發揚成績，總結經驗教訓，強化目標意識，加大行動力度，用自身的更大成功。完美是我們一生的追求，我將始終如一的一步步走向成功。

試用期工作總結 篇8

工作總結

目前本人工作主要職責是對機房教室設備的維護以及對同事電腦網絡提供技術支持，保障老師們正常辦公以及正常教學。

在這段時間裏本人熟悉了各項事務處理流程和對標準化的執行；完成了母盤製作和機房電腦的整體更新；參與了網絡改建和服務器修改方案的策劃與執行。

在工作期間，也發現了一些自己的不足之處，比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處，我會每天都去學習，每天進步一點點！

自從加入XX公司以來，邊學邊做，很快得掌握了專業技能，與同事們親密合作，本職工作得到順利完成，在此期間，與同事們相處融洽，團隊精神與我取得的成績是分不開的。同時，我會再接再厲，不斷進取，希望有進一步學習的機會。

自我評價

初來公司，因為工作經驗尤其是辦公經驗的不足，曾經非常擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作；但是公司寬鬆融洽的工作氛圍以及員工之間的互幫互助的作風，讓我感覺到如沐春風，好的工作環境以及良好的人際關係使我對上海、對公司有了新的認識，更堅定了我的意志。

在崗試用期間，我在銷售部學習工作。這個部門的業務是我以前接觸較少的一塊，曾經也一度為電話方面所苦惱；但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我堅持不懂就問，我會將不懂的專業知識虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己；同時，也不斷加強在業務方面的能力，多在外面跑跑，多熟悉業務的流程。當然，我難免會犯些小差小錯需領導指正；但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，也學會在處理各種問題時考慮得更全面。在此，我要特地感謝X總以及同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正！

經過這兩個月努力，我現在已經能夠簡單的做客户的需求分析，知道如何上門拜訪，怎樣取得拜訪機會。當然在這方面我還有很多不足，在處理問題的經驗方面也有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。語言是門博大精深的學問，在這方面的路還很長，我需要不斷的進步！

在此我提出轉正申請，思想彙報專題懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

試用期工作總結 篇9

營業員是藥店的核心之一，一個藥店的好與不好，一大半就是看這個藥店的營業員如何，藥店大多數是做回頭客的生意，而藥店營業員又要做到小病做醫生大病做參謀，要給病人以安全感...要治好病的同時又要賺到錢，這個才是藝術。營業員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻並不簡單。還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜。我學到了不少的有關於藥品方面的知識，也從中總結出了一些我認為比較重要的東西，什麼重要什麼先做，保證工作質量及提高工作效率。

説起工作，一般我都會提前10分鐘左右到店裏，理理情愫，準備這一天的上班。當看到顧客，我都會微笑的説：先生，(或其他)您好!類似的禮貌用語，如對不起等等。每一位顧客都是抱着某種需求才走進藥店的，所以藥店營業員要儘快瞭解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。觀察+試探+諮詢+傾聽=充分了解顧客需求。每一位顧客都是抱着某種需求才走進藥店的，所以營業員要儘快瞭解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。那麼，怎樣才能瞭解到顧客的購買需求呢?察顏觀色通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意願產生的線索。

1、觀察動作

顧客是匆匆忙忙，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經心地閒逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。

2、觀察表情

當接過營業員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現出失望和沮喪;當營業員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，説明顧客對藥品基本滿意，如都是後者的話，説明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣着簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣着考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，營業員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的願望。試探推薦通過直接性提問去發現顧客的需求與要求時，往往發現顧客會產生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。營業員可以提出幾個經過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行讚美，以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。

在詢問時要遵循三個原則：

1、不要單方面的一味詢問

缺乏經驗的藥店營業員常常犯一個錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種被調查的不良感覺，從而對藥店營業員產生反感而不肯説實話。

2、詢問與藥品提示要交替進行

因為藥品提示和詢問如同自行車上的兩個輪子，共同推動着銷售工作，藥店營業員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。

3、詢問要循序漸進

藥店營業員可以從比較簡單的問題着手，如請問，您買這種藥是給誰用的?或您想買瓶裝的還是盒裝的?，然後通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時藥店營業員可以稍微移開視線並輕鬆自如地觀察顧客的表現與反應。

試用期工作總結 篇10

通過不斷地學習，以及同事和領導的幫助，我逐漸融入到了xx集團xx實業有限公司雙河項目部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説這段時間我見識了不少，也學到了不少東西。我感到自己在逐漸成長，逐漸成熟。現在將試用期的工作情況總結

　一、 以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是項目部運轉的一個重要部門，對項目部內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且有時還比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，有時是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的事卻沒有做。我很明白“今日事，今日畢”的道理，手頭的工作不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我有時候會加班，有時候會在晚上去縣城辦事（比如和文具店結帳、打印文件紅頭等）。

辦公室人手少，工作量大：辦文、辦會、辦事。試用期裏，我基本上了解了辦公室的各項事務，熟悉了辦文和辦會的程序。其它的工作，比如採購辦公用品、後勤服務工作、接待領導的工作等等,我也正在學習，主任也有意願把很多工作逐漸交付於我。雖然有時候我會手忙腳亂，有些工作會做得不夠圓滿，但是我相信，隨着不斷地努力學習，不斷地累積經驗，我會把事情辦得井井有條，在工作中得心應手。

二、盡心盡責，做好本職工作

試用期裏，我主要完成了以下工作

1、文件輪閲、歸檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格按照項目部的規章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閲的時效性，並及時將領導對文件的閲示精神傳達到項目部的各相關部門。待文件閲辦完畢後，負責文件的歸檔、保管以及查閲。

2、發文無差錯。做好項目部的發文工作，負責一般文件的打印、修改、複印以及紅頭文件的分發、電子郵件的發送，同時協助項目部其它職能部門發文的核稿和印發。這段時間，我在主任的監督和指導下，一共印發紅頭文件18份。對於每一份文件，我都調整格式，儘量使文件排版規範、美觀，並反覆核對、修改原稿，以杜絕錯別字和不通順的語句，確保發文質量。至於辦公室發文的擬稿和各類活動會議通知的擬寫，目前大部分都是主任在負責，希望在接下來時間裏我可以以最短的時間學會並勝任擬稿這種工作。

3、通知開會時間地點，整理會議場所，並做會議記錄。熟悉項

目部各職能部門周、月固定會議的時間、名稱及參會人員，通知有關人員參加一般性的臨時會議。負責開會前後清理會議室，為參會人員提供乾淨舒適的開會環境。對需要辦公室做會議記錄的會議做好會議記錄，儘量做到字跡工整、條理清晰，以方便有關部門人員查閲。對於給某些專業性會議做會議記錄，目前我還不太能夠勝任，主要原因是我沒有去過施工現場，對會上發言人講的有關施工等方面的內容不能完全理解。在接下來的時間內，我希望通過閲讀辦公室存檔的監理批覆表、epc設計通知、施工地質簡報等文件，盡最大的努力學習有關知識，以最短的時間學會做這方面的會議記錄。

4、管理項目部的行政印章和項目總經理的私人印章。嚴格按照《xx實業有限公司印章管理辦法》對印章實行有效管理，印章存放在鐵櫃裏並上鎖，確保其安全性。每次蓋章都要求經辦人在ep章使用登記表中登記簽字，規範印章的使用。