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客服求職的自我評價

欄目: 求職 / 發佈於: / 人氣:1.23W

在平時的學習、工作或生活中,我們經常遇到需要寫自我評價的情況,自我評價極大地影響人與人之間的交往方式,也決定着一個人對待他人的態度,還影響對他人的評價。相信很多朋友都對寫自我評價感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的客服求職的自我評價,僅供參考,歡迎大家閲讀。

客服求職的自我評價

客服求職的自我評價1

1、本人從事行內工作至少有五年以上經驗,瞭解市場現狀,瞭解客户需求,而且熟知一些企業運作和服務途徑。

2、個人修養較多,有較高的知識水平,本科以上學歷,對產品知識熟悉,並且具備所使用銷售產品的機械,裝置,設備的知識。

3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關係處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客户信任。

4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業形象大使和產品代言人的風度,不一定是要長得英竣漂亮,但至少要對得起觀眾別一出場就歪鼻扭嘴斜服,吹鬍子瞪眼睛的,有損企業的形象。

6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客户服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

客服求職的自我評價2

具有較強的事業進取心、敬業精神及良好的溝通和表達能力,掌握客户銷售和關係維護技巧!以公司發展,我才會有發展的心態來對待工作,具體內容請查看全文。

性格開朗,謙虛穩重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協作精神和上下溝通能力。具有較高的技術水平和現場管理經驗。能吃苦耐勞,適應各種環境並融入其中。

能夠高效率地工作,做事嚴謹、自我負責;具有責任感,信守承諾;善於學習有較強的適應能力、對新技術有極高的熱情,樂於接受新的挑戰具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創新性。

熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客户交流溝通的經驗,並掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優秀的客户服務意識和較高的客户服務技巧及培訓經驗;善於處理惡性投訴,善於發現工作中的問題並提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練使用 windows和各種辦公軟件,較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。

具有較強的事業進取心、敬業精神及良好的溝通和表達能力,掌握客户銷售和關係維護技巧!以公司發展,我才會有發展的心態來對待工作。

客服求職的自我評價3

本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人,在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽,能得到同事們的信任和支持;

工作責任心強,雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客户進行服務,但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細緻條理周到的.服務為客户解決各種疑難問題;

工作態度踏實、認真、細心,在為客户服務過程中多次發現客户填寫資料的失誤,並與客户積極溝通,幫客户減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,有較強的學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客户服務的工作實踐和較長期的英文培訓,已具有良好的聽説讀寫能力;做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務,工作效率高,多次得到部門領導表揚;具有強烈的團隊意識,通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調,使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對於新的工作善於向前輩學習,及時掌握,適應能力和獨立能力較強。

客服求職的自我評價4

我是xx學院的一名應屆畢業生,專業是會計電算化,我希望能到貴公司客服部工作。

大學三年,我既注重基礎課的學習,又重視對能力的培養。在校期間,我抓緊時間,刻苦學習,以優異的成績完成了基礎理論課的學習。同時,我也有計劃地抽時間去閲讀各種書刊、雜誌,力求儘可能地擴大知識面,緊跟上時代的步伐。學習之餘,走出校門,我儘量去捕捉每一個可以鍛鍊的機會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己儘快地成熟。

現在我渴望到貴公司去工作,使所學的理論知識與實踐有機會地結合,能夠使自己的人生有一個質的飛躍。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會後悔。

期盼您的回信!

客服求職的自我評價5

我來自xx市xx縣。我於20xx年6月份畢業於xx市第二技工學校的文祕與辦公室自動化這門學科。在外工作一年多,曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠裏擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經歷使我明白,現在的社會日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識,所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進,且在外工作的一年多,使我學到了永遠抱着一份學習的心情去做事,這樣才能不斷的充實與端正自己。

我懷着滿腔的熱情與信心去挑戰這份新工作,同時我也相信我過去的工作經驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平台上,創造自己的人生價值與事業。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會,讓我對貴公司有更深層的瞭解,更希望能得到這次機會,與貴公司共建一個美好的明天。

希望通過我的這封自薦信,能使您對我有一個更全面深入的瞭解,我願意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會還您一份驚喜。期待您的回覆!

最後衷心的希望能得到你的賞識與任用!謝謝!

客服求職的自我評價6

本人誠實正直,對工作認真負責,吃苦耐勞,善於創新,敢於迎接挑戰及承擔責任,富有工作熱情,樂業敬業,善於與人溝通,營造和諧的工作氛圍,注重人性化管理,能帶動下屬充分發揮團隊合作精神,為公司創造效益!

為人誠實守信,具備良好的心理素質和承受壓力的能力,工作認真負責,作為技術人員,我的不足之處是缺乏管理方面的經驗。

本人性格開朗,容易與人相處,善於思考問題,做事認真細心負責,善於與人配合,注重改善工作方式,提高工作效率,善於學習,提高自身的專業技能;熟悉工業企業財務操作流程,瞭解企業財務運行體系,良好財務、辦公軟件操作能力,能夠獨立完成企業財務核算工作。

客服求職的自我評價7

我是x年4月到公司工作,至今已經有四年了。跟着公司走過的這四年時間裏,我深深的被公司的企業文化所吸引,尤其是進入客户服務部工作三年來,在領導的幫助和指導下,我學到了更多使我終身受益的業務知識和協調能力,並取得了優異的成績。

現在客户服務部副主管一職空缺,希望領導能考慮讓我擔任,對此職位我有以下優勢:

我在客户服務部專職工作過三年時間,積累了豐富的服務客户的經驗,對公司客户都有詳盡的瞭解,在此崗位我能協助客服主管處理大部分客户意見;

工作過程中我與領導以及員工緊密團結,共同努力,有着很強的協作溝通能力;

在公司四年的工作,使我對公司各個部門以及領導、員工有着很深的瞭解,在此崗位我能更好的協助部門經理協調部門以及領導、員工之間的事務;

在公司四年的工作學習中,我的適應能力已經提高到一個層次,先後在公司的很多崗位上效力,能遊刃有餘的完成公司交給的任務,在各崗位工作的同時,加強了與各部門同事間的協作與協調能力。

如果我能任職,協助主管做好部門日常事務,團結同事,及時做好同事與主管間的溝通,認真貫徹公司指導思想,為單位多做貢獻,創造價值;如果不能勝任我將繼續努力,在今後的工作過程中不斷總結經驗與教訓,儲備自己的領導才能。

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