外出學習心得體會

我們在一些事情上受到啟發後，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢？下面是小編精心整理的外出學習心得體會，歡迎閲讀與收藏。

首先感謝醫院，護理部為我提供這次參加四川省精神衞生中心主辦的“精神科護理質量管理與優質護理培訓班”的學習機會。通過三天的學習，各位老師的精彩的課件、鮮活的實例、生動的講課、使我受益匪淺。講座中從精神科護理管理與優質服務中，闡述了護士應該具備的各種操作技能與理論基礎的重要性，同時還應該學法、知法、守法。

通過此次學習，讓我體會較深的有以下幾點：

1、如黃國平博士給我們講了中國文化與中國式人際溝通，闡明瞭溝通的現代意義—————對於醫護人員，用於醫患溝通和醫患關係的處理的作用。例舉了精神科病房大部分採用封閉式管理，病人大多都是無家屬陪同的，病員一進病房，面對陌生的環境，他們會產生恐懼感，緊張害怕，大多數患者不願住院，住院依從性不高，甚至病員用暴力抗議住院。面對這種病人，我們年輕的護士缺乏經驗，往往束手無策，溝通失敗，導致了病員對我們醫院不滿意，家屬對我們醫院不滿意。這就要求我們護士要理解中國文化掌握好中國式人際溝通方法，才能使護患關係更加和諧。聽完講座後我們參觀了綿陽三醫院的精神科病區，病區現在在加強心理諮詢師得培養，每個病區至少有兩到三名心理諮詢師，在心理治療方面在不斷的提升自己完善自己。也促使我今後工作中不僅要學習專業的知識而且在心理諮詢方面也要不斷的提高自己，才能滿足現在精神病員的護理需求。

2、華西精神科申文武老師，給我們講了精神科護理工作中常見的法律兩難，解讀了《護士條例》明確了護士在護理工作中的權利和義務，學習了醫護人員的注意義務是醫護人員在為患者提供醫療護理過程中，根據法律、法規、規章制度、診療常規、職業道德規範、以及職務和業務上的習慣和常理，接受契約和委託，對患者盡到善意的謹慎和關心，盡到對患者合理而充分的.注意。當今這個社會醫患關係緊張，患者的法律意識不斷的提高，就要求每個護理人員都要認真仔細做好自己份內那份工作，病人和家屬也時刻都可能翻臉將我們告上法庭，我們要兢兢業業地做好工作，而且還要詳細認真地做記錄（這是舉證責任與衞生部行政規範的衝突簡化書寫），每個護士都時刻準備着被告上法庭的時候怎樣解釋自己的行為。申文武老師闡明瞭醫療和護理是相對獨立，大家都要在自己的執業範圍之內工作，知道自己的職責所在，也知道自己的範圍所在。不盡職不行，超出了範圍也不行。而真正的職業就是，指的就是在自己的範圍之內盡職盡責。比如在跌倒的處理上，申老師拍着胸脯對我們説在他所管病區內病員跌倒沒有賠過一分錢，我想在其他醫院是很難做到這一點的，是不是我們某些細節做得不太好，跌倒預防工作細節的處理不夠完美，預防跌倒應該是我們工作中的重點又重點。病人進入病房之前，責任護士應該瞭解病人是否意識清楚，最近6個月有沒有跌倒病史，步態是不是不穩等，對病員做一個書面的跌倒風險評估，之後向病員和家屬做好解釋工作，讓家屬心中有數，並簽好知情同意書。如果護士做到份內的事，預防措施已經都做到，病人仍然跌倒，我覺得我們不應該責備護士，

病員都是有自由意志的人，他們會做他們想做的事情，壞的結果發生，病員就應該自己承擔。希望醫院每個月有跌倒報告出來，告訴大家我們這個月又有多少病人跌倒了。但是這個報告並不是針對個人。也不是我們的錯誤，只是告訴大家我們還需要在什麼方面加強以更好的防止病人跌倒，如果我們把這些細節工作做好了，相信我們醫院跌倒發生就會逐漸減少。

3、省精神衞生中心範利芳老師講的精神科優質服務，聽了這堂課，讓我想到了南丁格爾所倡導的“現代護理”！在南丁格爾之前，護士都是一些社會上身份低下，沒有收入的女人來做，很多人是風塵女子，她們所從事的就是簡單的生活護理，是南丁格爾的出現，把護士從低級的，毫無技術含量的工作中區分開來，提出了很多護理裏面的重要理論，延用至今，同時，南丁格爾反對把護士當作單純的體力勞動者，她説，如果你發現一個病人墜牀，做為護士，你需要思考的是下一次我怎麼樣在我不在牀邊的時候防止病人墜牀，而不是説我要加強巡視，多些時間陪在病人身邊，因為沒有其他的幫助，你無論花多少時間陪在病人牀邊，你一轉身，病人仍然有墜牀的危險。希望十年以後的護士，不是賓館服務員和空姐的形象。要知道，對於一個病痛中的人來説，年輕美貌是毫無用處的，專業的護理才是他們需要的，要達到這樣的水準，年輕的護士們需要接受更專業，更系統的訓練，對疾病本身和病人心理需要有更深刻的認識，而不是花時間在搓背洗腳上。

這次培訓讓我感受到了護理知識、經驗需要不斷的交流，知識需要不斷的更新，才能跟上時代的步伐。