在快速變化和不斷變革的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的醫院辦公室崗位職責,歡迎閲讀與收藏。
1、在總經理和分管院長領導下進行工作,認真完成院領導交辦的各項工作。
2、負責醫院行政方面的日常管理工作,瞭解掌握院內各方信息及重要動態,組織協調有關部門共同做好醫院綜合性行政管理工作。
3、負責組織、協調、安排各類行政會議,做好會議記錄,重要的會議決定(決議)應及時整理並印發相關科室執行,並對會議決定(決議)的執行情況進行檢查、催辦、督查和反饋。
4、負責行政文件、報告、計劃、總結等文字材料的起草、印發工作,做到行文規範、文字準確。
5、負責行政文件的收發、登記、編號、傳閲、收回及保管等工作,對上級機關和有關單位的通知及時彙報有關領導,並請示辦理意見。
6、負責做好來訪、參觀人員的接待工作,做到安排周密、妥當、熱情。
7、負責行政公章的使用、管理工作。
8、負責做好全院文書、實物檔案的收集、整理、立卷存檔工作,嚴格執行保密制度。
9、負責帶班領導、行政總值班的排班和協調工作。
10、負責做好全院車輛管理工作。
11、完成上級部門和院領導交辦的其他各項工作。
1、擬定醫院的工作計劃,總結各種文件並負責監督執行;收發醫院來往文件並登記。轉載傳閲,催辦督辦。立卷歸檔。
2、對來自各方面的信息進行收集,加工、分析。及時反饋提供信息依據和諮詢。通過調查研究,向領導提供可行性方案和建議。
3、安排各種行政會議。記好會議記錄和會議紀要。
4、負責保管和正確使用醫院公章。
5、負責公佈醫院行政會議通過的決定、決議和規章制度。傳達上級領導批示。並督促檢查。
6、做好外勤公關,通訊聯絡。人員接待以及羣眾來信上訪工作。
7、負責醫院通訊工作,包括信件、文件和傳真等的轉送。郵遞等。
8、根據院長的批示,對各科室的某項工作進行協調。
9、負責行政車輛的調度。檢修、保養並保證使用。
10、負責處理醫院領導臨時交給的各項工作。
1、在院長、副院長領導下,負責全院的祕書、行政管理工作。
2、安排各種行政會議,做好會議記錄,負責綜合醫院的工作計劃,總結及草擬有關文件,並負責督促其貫徹執行。
3、負責領導行政文件的收發登記,轉送傳閲,立卷歸檔,保管利用等工作。
4、負責本辦公室人員的政治學習,領導有關人員做好印鑑、打字、外勤、通訊,聯絡人民羣眾來訪來信處理,參觀及外賓接待工作。
5、負責院長臨時交辦的其它工作。
6、辦公室副主任協助主任負責相應工作。
7、負責處理協調全院各科各項日常生活,並及時向分管院長彙報。
8、主持總值班日常工作,統計考勤工作。
9、負責城區內救護車的調度及合理使用。
10、審批1——3天休假。
在院長、書記的領導下,負責醫院辦公室行政管理、黨務工作。
1、負責醫院行政、黨委工作計劃、總結、重要文件的草擬工作。
2、負責外來各類文件、電話的辦理,並按院長、書記的批示督辦相關工作。
3、負責院內各種公文的草擬或審核、送審、印發及相關工作的督辦。
4、負責各種行政、黨委會議會務工作,認真做好會議記錄,並按會議要求負責會議紀要的起草及其工作督辦。
5、指導辦公室人員做好打字文印、檔案管理、來賓接待、信訪處理、通訊聯絡、車輛管理、內務整理等工作。
6、負責有關綜合工作的組織協調,配合應急事件處理有關工作。
7、配合院領導做好行政查房有關工作。
8、抓好醫院質量、醫院投訴有關管理工作。
9、配合院黨委組織全院黨員和幹部職工政治學習,抓好思想政治工作和精神文明建設。
10、抓好黨員培訓教育、黨員發展、黨員信息統計、黨費收繳與管理、黨內獎懲等黨務工作。
11、協助院黨委做好醫院幹部管理與教育、黨風廉政建設、黨務公開等工作。
12、督導各黨支部落實“三會一課”制度,開展黨員教育培訓活動。
13、抓好醫院宣傳工作,負責醫療廣告審批、發佈工作及監督管理。
14、聯繫民主黨派、團委、武裝工作。
15、負責有關控煙工作。
16、抓好辦公室人員政治、業務學習,提高大家的綜合素質。
17、遵紀守法,廉潔自律,恪守醫德,全心全意為全院職工、患者服務。
18、完成院長、書記臨時交辦的工作。
辦公室副主任協助主任負責相應的工作。
1、在分管院長領導下,負責醫院行政事務的日常管理、文祕和綜合協調工作。
2、負責政策研究、院情和專題調研,為醫院決策提供參考依據。
3、負責制定工作規劃、計劃和制度,並組織實施,對重大事項實行行政督辦。
4、負責組織各種行政會議及醫院行政文件發佈及管理。
5、負責綜合協調,協調院內各部門和科室的工作關係。
6、負責對外接待工作,做到安排周密、妥當、熱情。
7、負責醫院印章及院長印章的管理使用和負責審定行政部門印章的刻制。
8、負責醫院檔案的收集、整理、立卷歸檔、保管利用工作,嚴格執行保密制度。
9、負責醫院行政總值班管理。
10、督促檔案室、收發室、汽車班等下屬班組完成工作任務。
11、完成院領導和上級部門交辦的其它工作。
12、副主任協助主任負責相應的工作。
1、做好文印、打字工作,打印材料及時、準確、規範,錯別字不超過3%。
2、印刷文字材料須經辦公室主任簽字後方能安排印刷,並做好登記,不準私自為他人印刷材料。
3、對醫院正式紅頭文件電子版要按年度、文種分類存檔備份,紙質底稿與正式文件及時送交文檔管理員歸檔,同時發送到承辦部門。
4、定期通知設備技術員對文印設備進行維護,保證正常運行。
5、愛護財產,做好防火、防盜等安全工作。
6、嚴格遵守國家及醫院規定的保密制度,機要文件打印完畢後,及時進行保密處理,防止泄密。
7、負責局域網文稿、集團網手機信息發佈及全院固定電話管理工作。
8、做好日常接待、電話接聽處理及對外聯絡工作。
9、負責醫院投訴、信訪接待處理工作。
10、負責醫院辦公室公務開支報賬及院領導、院辦人員獎金、津貼領發,配合辦公室內務管理。
11、做好會務工作及會議室管理。
12、遵紀守法,廉潔自律,恪守醫德,全心全意為全院職工、患者服務。
1.在院長和分管副院長領導下進行工作,認真完成院領導交辦的各項工作。
2.負責醫院行政方面的日常管理工作,瞭解掌握院內各方信息及重要動態,組織協調有關部門共同做好醫院綜合性行政工作。
3.負責組織、協調、安排各類行政會議,做好會議記錄的整理和印發,並對會議決定(決議)的執行情況進行檢查、催辦、督查和反饋。
4.負責行政文件、報告、計劃、總結等文字材料的起草、印發工作,做到行文規範、文字準確。
5.負責行政文件的收發、登記、編號、傳閲、收回及保管等工作,對上級機關和有關單位的通知及時彙報有關領導,並請示辦理意見。
6.負責做好來訪、參觀人員的接待工作,做到安排周密、妥當、熱情。
7.負責行政公章的使用、管理工作。
8.負責做好全院文書、實物檔案的收集、整理、立卷存檔工作,嚴格執行保密制度。
9.負責帶班領導、行政總值班的排班和協調工作。
10.負責職工的出勤、考核工作。
11.負責做好全院車輛管理工作。
12.完成上級部門和院領導交辦的其他各項工作。
1、接受主管院長和醫療質量管理委員會的領導,認真貫徹執行醫療衞生法律法規、規章和醫療規範、常規。
2、制訂全院各專業醫療質量控制的指標體系、控制標準和評價方法,對醫院全程醫療質量進行監控。
3、擬訂各專業的質量管理標準、操作規範、質量控制計劃及考核方案。
4、對各專業的工作進行調研和科學論證,並推廣本專業的新理論、新技術、新方法等。
5、對全院各科室的質量管理情況進行督促檢查和考核評價,每月抽查各科室住院環節質量,提出干預措施並向主管院長或醫院醫療質量管理委員會彙報,每月向醫院提出全程醫療質量量化考核結果,以便與績效工資掛鈎。收集門診和各科室終未醫療質量統計結果,分析、確認後,通報相應科室人員並提出整改意見。
6、定期收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題,對全院各科室的質量控制管理工作進行組織交流,接受諮詢,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾,指導其不斷完善。
7、經常不斷地對各項醫療工作制度的落實情況進行檢查、考核、反饋,提出整改意見並督促落實,確保基本醫療質量。
8、定期編輯醫療質量簡報在院內部公佈。
在醫院辦公室主任的領導下,負責做好日常黨務組織工作,兼任文印打字員工作。
1、認真學習、宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策,堅決執行院黨委的決議和指示;
2、負責黨員信息管理、黨組織關係轉接、黨費收繳等工作。
3、做好黨的會議有關會務工作。
4、聯繫黨支部工作,督促各黨支部落實“三會一課”、黨員發展、黨員管理等黨務工作。
5、經常瞭解黨員的思想、學習、工作、生活等情況,深入基層調研,及時向主任反饋黨內外羣眾意見。
6、按照上級黨組織的要求,辦理、報送黨務資料及報表 。
7、善於發現黨內先進典型,並進行廣泛宣傳。
8、積極配合院黨委開展黨員活動。
9、遵紀守法,廉潔自律,恪守醫德,全心全意為全院職工、患者服務。
10、做好領導臨時交辦的`工作。
(一)在院長、副院長的領導下,負責全院的祕書、行政管理工作。
(二)安排各種行政會議,做好會議記錄,負責綜合醫院的工作計劃,總結及草擬有關文件,並負責督促其貫徹執行。
(三)負責領導行政文件的收發登記,轉遞傳閲、立卷歸檔、保管、利用等工作。
(四)負責本室人員的業務學習。領導有關人員作好印鑑、打字、外勤、通訊聯絡、人民羣眾來訪處理、參觀及來賓的接待等工作。
(五)負責緊急事件彙報、處理;
(六)醫院負責院長的聯繫工作,衞生局負責主任的聯繫; 6、院領導交辦的其他臨時性工作;
一、在院長、副院長領導下,負責全院的祕書、行政管理工作。
二、安排各種行政會議,做好會議記錄,負責綜合醫院的工作計劃、工作總結,草擬有關文件,並負責督促其貫徹執行。
三、負責領導行政文件的收發登記、轉遞傳閲、立卷歸檔、保管、利用等工作。
四、負責協調各職能科室工作,並審核各職能科室以醫院名義發出的各種報告文件,力求做到文字通順,符合公文規格。
五、經常深入科室,瞭解職工和患者羣眾對醫院的意見和建議,及時向領導反映,以便改進工作。
六、負責本室人員的政治業務學習。領導有關人員做好印鑑、打字、車輛、外勤、通訊聯絡、羣眾來信、來訪處理、參觀及外賓的接待工作。
七、負責院長臨時交辦的其他工作。
八、辦公室副主任協助主任負責相應的工作。
1、根據國家相關政策、法規,制定醫院的醫療質量管理工作計劃,經院長批准後組織實施,按時總結匯報。
2、負責醫療質量管理體制策劃,制定醫院醫療質量方針和醫療質量目標,組織制定醫療質量手冊和程序文件並保持現時有效性。
3、負責組織對醫院相關領域開展的新工作審查和檢測結果的驗證評估工作。
4、深入科室,瞭解科室標準化醫療工作情況,保證各項醫療質量管理措施落實到位。
5、開展醫療質量管理的培訓教育工作,加強員工醫療質量管理意識,提高職工醫療質量管理技能。
6、經常性地檢查督促醫療質量管理工作,及時發現及時整改。加強預防性的管理,並控制影響醫療質量的因素,使醫療質量不斷提高。
7、參與醫院的重大事故、醫療差錯的調查和原因分析,提出整改的措施和完善意見。
8、醫療質量控制管理部副主任協助主任負責相應的工作。
在醫院辦公室主任的領導下,負責做好醫院的日常宣傳工作,兼任文祕幹事工作。
1、起草醫院年度宣傳工作計劃,並具體實施。
2、起草醫院有關先進事蹟材料,修改整理有關科室、個人先進事蹟材料,並大力宣傳各類先進典型。
3、積極收集院內信息、新聞,及時與新聞媒體聯繫,做好新聞報道工作。
4、定期編髮《醫院簡報》,做好責任編輯、通訊員組稿及考核工作。
5、適時製作宣傳欄、標語、標識牌,並做好有關維護工作。
6、依照《醫療廣告管理辦法》做好廣告報批和監管工作。
7、做好醫院網站內容更新工作。
8、定期報領、發放各類宣傳稿費。
9、負責新聞媒體記者採訪接待、網絡帖子處理工作。
10、做好文明創建有關工作,會同工會策劃、組織醫院文化活動。
11、遵紀守法,廉潔自律,恪守醫德,全心全意為全院職工、患者服務。
12、完成領導臨時交辦的工作。
1、主動溝通協調其他科室共同完成任務,併為各部門、各科室提供辦公用品。
2、完成對評審標準及技術標準自查,並進行自查評分。根據自查情況及存在問題制定整改方案,並督促科室整改。
3、負責撰寫達標升等有關的文件、材料、達標升等彙報材料,並編印成達標升等《彙報材料彙編》。
4、制定對全院職工進行達標升等及相關工作培訓計劃,並協助相關部門完成相關培訓工作,達到評審標準的要求。
5、完成院領導安排的臨時工作。
辦公室工作職能
醫院辦公室是院內行政管理的綜合職能部門和辦事機構,是院領導的參謀和助手,負責處理全院性的行政工作及院長授權的其他事宜。在醫院黨政領導下履行下列職責:
一、在院長領導下負責全院的行政工作、綜合及協調全院各行政、業務職能部門的工作聯繫。由辦公室主任負責日常工作,副主任協助主任做好各項工作。
二、負責全院的祕書工作,草擬行政公文、醫院規劃、年度計劃、年度總結和各種請示、報告;以醫院名義發佈有關事項的公告、通告、通知等。
三、負責醫院各種行政會議的組織,做好會議記錄,整理印發會議紀要與決議;對會議決議、決定及領導指示的貫徹執行有催辦、查辦的責任。
四、做好行政類文件的收發、登記、編號、傳閲、收回、整理、立卷存檔及保管工作,執行保密制度。針對文件內容,提出擬辦意見,對上級機關和有關單位的通知及時彙報有關領導,並請示辦理意見。負責機要公文的打印與複印。
五、負責掌握醫院印信、印章的使用;對外開據行政介紹信、證明信;負責審定行政部門、單位印章的刻制和管理工作。
六、負責上級和兄弟單位領導來院時的接待,按照外事工作的規定做好外賓的接待工作,做到安排周密、妥當、熱情。
七、負責醫院行政方面來信來訪的接待、轉辦、催辦工作;及時處理信訪,做到有登記、有結果,不積壓、不拖延,重大問題及時向領導報告。
八、負責院綜合檔案室、電腦文印室、收發室、駕駛班的管理,適時安排醫院總值班工作。
九、負責管理組織全院的宣傳工作,策劃實施醫院發展建設、學科建設、科室內涵等宣傳報道;完善提升網站建設和宣傳報道信息資料的維護;組織院刊的撰稿和出刊工作,不斷提升院刊的報道質量,為醫院品牌建設提供有力保障。
十、負責醫院的文化建設,做好醫院標識系統的規劃、設置、製作和使用管理等工作。
十一、每月召開一次行政例會。
十二、做好院長臨時交辦的其他工作。