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保險業務員崗位職責【熱門】

欄目: 保險 / 發佈於: / 人氣:1.79W

在當下社會,崗位職責對人們來説越來越重要,制定崗位職責有助於提高內部競爭活力,提高工作效率。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的保險業務員崗位職責,希望對大家有所幫助。

保險業務員崗位職責【熱門】

保險業務員崗位職責1

1、接聽、轉接電話,接待來訪人員;

2、負責綜合部日常事務性工作;

3、負責中心各種文稿的打印、發送,負責中心文件材料的領取;

4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待;

5、負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見;

6、負責人事、倉庫管理等工作;

7、完成領導交辦的其它工作。

8、因中國人壽收購廣發銀行,廣發銀行類理財,貸款,信用卡業務均可辦理

保險業務員崗位職責2

1、對蘇果、永輝、蘇寧各門店的品項管理,庫存管理,加快商品的流通速度。

2、加強對各門店的促銷員在管理;促銷員的招聘、提高促銷員的商品銷售力,促進銷售。

3、對各門店客情管理,維護門店客情關係。

4、其他門店管理工作,負責協調訂單、退貨。

保險業務員崗位職責3

(一)實戰銷售

1.遵照公司整體營銷策略,做好產品的宣傳工作,為產品的市場開發作出努力;

2.在部長的帶領下完成個人與部門當月銷售目標任務;

3.依照公司制定的銷售人員工作標準開展工作,維護公司利益與形象;

4.以積極地態度和良好的精神風貌開展工作,努力保證每場銷售會議的到會人數與質量;

5.定期訪問客户,聽取客户意見,做好客户維護與服務,及時跟蹤客户需求變化;

6.嚴格按照規定收取貨款;

7.負責客户接待,銷售簽單,談單及解答客户諮詢;

8.深入理解公司相應的銷售政策,並且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來;

9.保證公司指定的通訊工具在工作時間內的暢通性;

10.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的執行、新品的推廣等;

11.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。

(二)信息反饋

1.每天下班前對於每天的家訪工作進行記錄與總結,制定出後續的跟進計劃;

2.每天下班前向部長彙報工作情況,就工作中從在的問題提出指導請求;

3.為自己的客户建立具體詳細的服務檔案,以保證業務質量;

4.就工作中客户所提的超越自己回答權限的問題及時向部長反映,並及時將結果反饋給客户;

(三)執行計劃

1.無條件服從上級領導的任務分派並迅速執行;

2.與其他員工團結協作努力完成任務;

3.保證每場銷售會議的參會人數與質量,為實現每場銷售會議的目標而努力;

4.努力完成每月銷售目標。

(四)解決銷售過程中的問題

1.掌握公司產品的所有信息,回答客户關於產品的所有疑問;

2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題,及時向部長反映;

3.認真聽取客户投訴或建議,並認真作出記錄,回公司後報與銷售內勤備案並反饋處理建議;能夠當場處理的,儘量及時處理,並把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客户再次追訴。

(五)回收貨款

1.按時回收貨款,避免死賬,壞賬的出現;

2.根據客户的具體情況制定合適的收款方案

3.客户因特殊情況不能按時還款者,服務代表應及時向公司説明情況並得出解決方案。

(六)維護公司利益與形象

1.保持良好的精神風貌投入工作,踏實肯幹;

2.嚴格按照公司指定的'銷售員工作規範開展工作,樹立良好的公司形象;

3.開展工作已維護公司利益為出發點和歸宿點。

保險業務員崗位職責4

1、嚴格遵守保險法規和公司核保工作的有關規定,負責辦理公司的承保工作,做到科學、公平、合理的進行核保工作;

2、廉潔奉公,秉公辦事,嚴守紀律,不得利用職權謀取私利;

3、熟練掌握保險業務條款、費率標準,正確把握承保條件,準確評估風險,為核保工作提供高質量專業服務;

4、嚴格審查投保單、保險單和批單是否符合承保規定條件,確保承保工作質量,防止各類差錯的發生;

5、負責審查承保單證的有關規定項目是否真實完整,有無缺陷和塗改,對有疑問的及時上報處理;

6、負責對保費計算、收取的審查審核工作,對大客户的分次交費必須按規定處理,不得擅自作任何決定;

7、嚴格執行承保單證發送簽收制度,負責承保資料的裝訂、保管工作;

保險業務員崗位職責5

1、利用公司提供的產品、客户資源以及平台,開發並維護客户關係;

2、堅守誠信理念,遵照銀行業務管理制度及流程開展各類業務;

3、良好的銷售技巧、溝通協作能力、信息蒐集及數據分析能力;

4、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。

5、維護客户關係,為客户提供優質的售前、售中及售後服務

保險業務員崗位職責6

1、建立/保持/發展與其他部門的良好協作關係;

2、制定自己每天的工作計劃,具體到當日電話有效呼出量、目標客户成交台次;

3、按時間節點向客户推送續保短信,並致電邀約到店成交;

4、按工作流程給客户辦理續保手續及後期的服務;

5、及時向上級領導反饋跟蹤過程中遇到的各類問題,以便於制定應對政策;

6、及時續保資料錄入系統並確保數據的準確性;

7、完成上級領導臨時交辦的各項工作。

保險業務員崗位職責7

1、在參加公司提供的標準後,負責公司的各種金融產品的代理銷售和及團隊管理。

2、根據總公司階段性的戰略規劃,來完成個人或者團隊所設定的目標。

3、在參加專業化的客户服務後,由我們提供現有的客户,在結合您自己的方式來服務客户。

4、積極參加公司的各種活動、學習,並嚴格遵守公司的各種管理制度。

5、根據市場變化和客户需求,策劃和設定相關的方案,以此來提升個人或者團隊的發展。

保險業務員崗位職責8

1、負責客户保險相關的投保、續保工作及向客户解釋保險條款和理賠服務;

2、負責客户保險資料的整理和歸檔;

3、維護好客户與保險公司的良好合作關係;

4、投保客户的狀況和風險狀況,進行勘察和評估工作,確保承保條件及價格;

5、負責新保與續保的出單與報價;

6、熟悉公司產品,能熟練的製作計劃書;

7、協助並完成主管下發的任務。

保險業務員崗位職責9

1、維繫現有客户,掌握團隊工作進度和方向,策劃組織實施各類促銷及公關事件及執行方案;

2、制定年、季度度傳播策略方案,審核、撰寫相關稿件,項目總結報告等;

3、品牌策略及新品發行計劃、品牌及產品廣告傳播策略;

4、廣告表現及媒介投放分析;

5、監控工作質量,與目前所服務部分客户對接,溝通日常工作內容,及時根據客户要求和情況變化,提供專業化的解決方案;

6、協調各部門關係,協調上級完成團隊的管理、培訓及新業務的拓展。

保險業務員崗位職責10

1、負責客户保險資料的整理和歸納;

2、熟悉公司運營的產品、給意向客户進行推薦保險方案、解決異議處理、報價等售後服務;

3、維護客户關係、管理客户檔案;服從領導安排;

4、通過多種形式開展業務、公司的保險產品種類多,比如:財產保險、車險、員工意外險、僱主險、貨物綜合險、物流責任險、壽險等;

5、熟悉展業流程;積極參加公司產品培訓;

保險業務員崗位職責11

1、人壽保險,如健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等;

2、財產保險,如車險、設備險、家庭財產保險、貨物運輸保險、僱主責任保險、公眾責任保險,企業年金等;

3.從事客户諮詢,市場調查,新產品銷售及客户售後服務(續期收費,保全服務,協助理賠等)等工作。

4、根據客户自身的財產規模、生活質量、預期收益目標和風險承受能力等有關信息,為客户制定一套符合個人特徵的理財建議方案,確保客户財務獨立和金融安全;

保險業務員崗位職責12

1、負責蒐集新客户的資料並進行溝通,開發新客户。

2、通過小區與客户進行有效溝通了解客户需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;

3、維護老客户的業務,挖掘客户的最大潛力;

4、定期與合作客户進行溝通,建立良好的長期合作關係。

5、協助設計師完成談單。

保險業務員崗位職責13

1、 提供專業的崗前帶薪培訓,完善培訓流程;

2、為客户提供關於保險業務的諮詢服務以及客户信息的及時變更、理賠服務等;

3、通過交叉銷售、客户推薦、主動升級銷售、個人業務關係等方式,獲得新客户和拓展新的業務;

4、建立和拓展客户網絡,以探索新的業務機率;

5、願意從基層做起,以管理幹部為基礎和基本目標,作為中國人壽將來的管理者為培養條件;

6、跟隨公司安排,藉助公司強大良好的發展平台進行會議營銷及團隊管理。

保險業務員崗位職責14

1、服務於公司VIP客户高價值個人客户,為高價值個人客户提供全方面金融理財服務;

2、根據客户的資產規模、生活目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析,出具專業的理財計劃方案,推薦合適的理財產品;

3、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置,使客户的資產在安全、穩健的基礎上保值升值;

4、定期與客户聯繫,報告理財產品的收益情況,向客户介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關係。

保險業務員崗位職責15

1、為社會各階層人士及其家庭在保險領域提供保險理財規劃,及財務風險管理規劃;

2、為企業、集團、特定行業等提供團體保險的規劃;

3、協助客户分析財務狀況,並制定全套保險/理財方案;

4、為客户提供優質的保險售後服務,協助他們逐一實現家庭和單位理財目標(如理財投資、資產保全&傳承、境內外税費合理規避);

5、協助上級主管管理營銷團隊,按照公司的標準組建業務團隊,管理、督導、培訓、激勵隊伍。