探討企業社會保險管理工作的創新

社會保險關係到員工的切身利益，做好企業社會保險管理工作，對於企業的穩定發展意義重大。目前，國內企業社保管理工作存在一些不足，本文針對這些不足提出創新的方法來解決，包括創新管理觀念、完善管理制度、創新信息平台和創新人才建設四個方面。

社會保險（social insurance）是社會保障制度的重要組成部分，關係到社會的安定和諧。它具有強制性、客觀性和社會個人主體性的特點，可以起到提高幸福指數、再分配社會資源和促進社會經濟發展的作用。目前，在國家宏觀調控之下，已經建立了比較完善的社會保險管理制度。但是，針對不同的地區和不同的企業，進一步完善和創新社會保險管理工作，讓社會保險更好的為企業職工服務，關係到企業的穩定和有序發展，至關重要。

一、企業社會保險管理存在的問題

首先，企業領導對社會保險管理的重視度不夠。目前，無論是國企、私企還是外企，企業領導都是以經濟建設為中心，旨在創造更大的經濟效益，卻忽略了企業員工社會保險管理工作。由於國家法律的強制規定，企業會按照相關法律為員工購買“五險”。但是，企業社會保險的管理卻流於形式。為了節約資金，許多企業不會引進專業的社會保險管理機構[1]。通常情況下，企業社會保險的管理劃分到財務部門，由財務部門進行統一管理和分配。但是財務部門缺乏相關社會保險管理的知識，在管理的過程中，會引發很多不必要的糾紛。

然後，企業社會保險管理工作缺乏科學性。由於缺乏專業的社會保險管理團隊，企業的社會保險管理工作僅僅停留在員工登記、工資扣劃繳費、社保費用結算等階段。整個過程都是通過填表、蓋章、審計來完成，缺乏科學的社會保險管理流程。同時，許多企業出於節約成本的考慮，並未引進科學的管理系統。這樣造成管理效率低下，阻礙了社保信息化建設，影響了社保工作的正常開展。

此外，企業內部社會保險法律難以得到貫徹實施。雖然我國法律有明確規定，但是許多中小企業由於規模小、資金鍊短缺，拒絕為員工辦理和繳納社會保險。在缺乏有效監督的環境下，社會保險難以得到貫徹實施。這樣缺少相關法律監管，給企業員工的'切身利益造成很大影響，難以保證企業員工的生活穩定。

二、創新企業社會保險管理工作

1.在管理觀念上創新

要創新企業社會保險管理工作，首先必須在觀念上創新。社會保險自20世紀70年代出現以來，經歷不斷的發展和創新，逐漸完善。但是，任何事物不可能適用於所有年代。特別是近幾年，國家經濟快速發展，導致社會矛盾不斷凸顯，為了提高幸福指數，必須在觀念上創新企業社會保險管理。

社會保險管理觀念必須兼具管理和服務，創新管理觀念，即尋求更好的方法管理社會保險和服務羣眾。目前，大多數企業僅強調社會保險的管理，卻忽視了更好的為廣大員工提供服務。我們的企業管理必須清楚認識到，社會保險的最終目的是維護員工的利益，管理只是一種達到目的的手段。只有建立這樣的管理觀念，才能發揮社會保險的服務功能，切實為廣大員工謀利益。

2.完善社會保險管理的制度

首先，必須引進專業的社會保險管理機構來管理企業社會保險。只有引進了專業的管理機構，才能真正實現社會保險的科學管理。專業的管理機構，可以為企業引進科學的管理制度。引進管理機構的前期投入可能會比較大，但是一旦建立起完善的管理制度，將會節約更多的管理投入，並減少因管理不善造成的糾紛。所以，引進專業的管理團隊是一個長期投入，可以為企業帶來長遠利益[2]。

其次，通過專業的管理機構，結合企業實際情況，建立健全的社會保險管理制度。社會保險分為五個部分，包括養老社會保險、工傷保險、失業保險、醫療社會保險、生育保險，在統籌管理好“五險”的同時，針對每一個保險，還必須出台單獨的細則。針對離退休員工，發揮養老保險的作用，用隔代的資金支持老員工的生活。對於在職員工，因工作受傷的情況不可避免，及時發放工傷保險，為受傷員工提供生活保障。在投保滿足一定年限之後，失業的員工在未找到新的工作之前，可以享受到滿足基本的生活保障的失業保險。企業醫療保險是保障員工“病有可醫”的基本保障，必須在定點的醫保醫院為員工提供醫療保險。生育保險主要針對女性員工，在懷孕期間不能繼續工作， 過生育保險，可以為其提供客觀的經濟支持。統籌管理“五險”，建立完善的保險管理制度，才能更好的為企業員工服務。

3.創新社會保險管理的信息化平台

目前，社會保險的管理早已進入數字化信息管理時代，傳統的管理方法無法滿足日益龐大的社會保險信息。為了實現企業社會保險的科學管理，各企業必須按照相關部門的規定，引進基於大型數據庫的信息管理軟件，進一步規範社會保險辦理流程，完善員工社會保險信息管理，建立“公平公正公開”的信息平台。目前，國內眾多軟件公司開發出了很多的社會保險管理系統，但是這些系統質量參差不齊，有些甚至無法滿足企業對系統的要求。所以，一定要甄別出高質量的管理系統，選擇一些大公司開發出來的系統。全國各省人力資源和社會保障廳對各企業的管理系統，都有一定的要求。各企業應該結合實際情況選擇管理系統，確保系統安全、穩定、高效的運行[3]。

4.創新社會保險管理人才建設

社會保險管理人才是管理系統的基礎，企業一定要選擇專業知識過硬、敬業奉獻、踏實負責的管理人才來管理企業的社會保險。首先，定期對管理人員進行培訓，創新管理人員的觀念。社會的發展必定帶動管理系統的更新，而首先必須對管理人員的思想進行更新。通過他們的思想創新，帶動整個管理系統的創新。然後，針對不同的社會保險，開展不同的業務培訓。社會保險的管理不僅僅包括社保的辦理、繳費，還有費用審核、結算、基金管理等其它內容。業務的培訓，可以提高員工工作的效率，確保社保管理工作高效穩定的運行。最後，要強化社保管理人員的服務意識。社保工作，是確保員工生活質量的重要工程，社保管理人員的工作，是為了更好的服務廣大員工，必須向他們灌輸服務意識。當然，這種服務意識不能停留在表面上，必須體現在工作中，主動為員工提供幫助，主動介紹社會保險辦理流程，主動講解國家政策。這些都是服務意識在工作中的體現，建立“細心、耐心、關心”的“三心”服務理念。

三、總結

社會保險是關係到企業員工切身利益的保障，管理好社會保險工作，建立完善的管理機制，創新社保管理工作，意義重大。本文探討了目前國內企業社保管理工作的一些不足，針對這些不足，我們提出了創新的方法來改善社會保險管理工作。從觀念創新、完善社會保險管理制度、創新信息化平台和創新人才建設四個方面，我們系統的介紹了社會保險工作的創新。