關於創業計劃合集8篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！好的計劃是什麼樣的呢？下面是小編精心整理的創業計劃8篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

奶茶，發展趨勢很好的，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點：

1、您的經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。

2、您的品質要好，口感是否保持一致。我接觸過眾多您同行，成功的在這方面做得比較好。

3、小店也要專業管理。

4、及時瞭解消費者消費愛好和同行產品，及時調整您的產品和口味。

創業機構設置：

“奶茶”店就是一個資金投入低、消費人羣廣、回收成本快，而且門面非常好找的好項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，不用太多週轉金，非常適合自己投資。

創業中的挫折是難免的，生意好難免會引起同行的競爭。雖然在短期上，顧客會到他的店裏消費，對我的生意會產生一定的影響，但是顧客是會比較的，他們終究會覺得我的產品口感要更好些的，而且更健康。

資深管家婆點評：70年代的人喝開水，80年代的人喝可樂，90年代的人喜歡上了奶茶。一杯2、3元錢的珍珠奶茶，究竟有多大商機，還能投資嗎？珍珠奶茶店投資小，風險不大，但回報卻不低，一般每天銷售額都在1800元至3000元。珍珠奶茶屬於現場製作，保質期有6個小時，新鮮度上很有優勢，冬季能加熱，夏季能加冰。一年四季都有生意做。開一家珍珠奶茶店，對店面的要求不高，兩三個營業員掌握技術就能全程操作。一般一家奶茶點都能在幾個月收回成本，最快的兩三個月收回了成本。但這與經營者也很有關係，目前一個成熟的店每天銷售1800元~4000元是很正常的，加盟店平均每個月純利潤至少是5000-8000元。吾飲良品源自香港，其風格、裝飾、宣傳在整個國內奶茶行業中獨具特色，它是值得中小投資者創業時考慮的項目。一家店的員工穩定,奶茶味道濃,珍珠軟,香,回頭客多,也是個不錯的選擇。

在許多人的眼裏，IT投資就像一個神話和夢想。一個創意，一個專利技術，再加上一筆風險投資，幾個年輕人就能佔領一片市場，如果一不小心上了市，更是一夜暴富，市場上又多了幾個IT新貴，多了幾副富豪新面孔。當然，更多的人特別是小本投資者認為IT是大投入大產出的行業，自己那點兒可憐的資本很難從中找到機會。但是，事實是，在IT這個行業中，並非全是資本大鱷們的天下，小本投資照樣有機會，而且機會很多，很多小本投資者已經輕鬆躋身IT行業，發展得很好，活得有滋有味。

IT有一個巨大的產業鏈，在每一個環節都有機會，這是IT這個行業的特點，也是這個行業的巨大優勢，為其他行業所望塵莫及。

細心的人不難發現，IT行業依舊是備受矚目的投資金礦，儘管由於競爭激烈，綜合網站等一些傳統領域的含金量已大大降低，但是，隨着IT業的迅猛發展，一些有發展潛力的更適合小本投資者的新興領域正在不斷湧現。例如，網絡服務已經成為IT領域中一塊誘人的“蛋糕”，藴藏着無限商機。無論是網上店鋪，還是網上拍賣，最終都要在現實生活中進行交易，必然涉及到物流，全國數十萬家網店為第三方物流企業提供了寬廣的需求空間；隨着越來越多的人蔘與網上拍賣，對拍品圖片展示、品質描述等技術處理的需求不斷增加，如今一張圖片的技術收費為1-3元，利潤相當豐厚。

再比如，電腦及配套用品都很“嬌貴”，使用不當或是遭遇“病毒”，就會“罷工”。隨着人們對電腦依賴性的加大，對電腦救援服務的需求也水漲船高。目前，我國的電腦擁有量為4000多萬台，這個數字每年正以驚人速度遞增。有着如此巨大的消費羣體，電腦救援公司自然市場無憂。據瞭解，目前電腦救援公司大多針對企業用户，因此，開家面向個人用户的電腦診所，應該是不錯的投資方向。

加之近兩年來財富凸顯的手機、數碼等相關產業，也締造出一個又一個新的財富神話。通常在新的財富到來之時，也正是小投資者藉以迅速壯大的最佳時機。

《科學投資》本着為中小投資者尋找新的投資機會的理念，根據其資金少、技術力量薄弱等弱勢，甄選出IT行業適合小本投資的潛在大熱點。在為投資者指明投資方向的同時，也細緻地分析了市場需求和投資技巧。

在IT這個行業中，小資本勝出早已不是什麼新鮮事，如果你能夠掌握讓自己領先一步的謀略，即使是小資本一樣可以輕鬆玩轉IT業。

一、方案概要

本創業計劃書是關於在大學附近開設一家自行車租賃行的方案。此自行車租賃行類似於出租車公司。其主要業務是對外出租自行車，目標市場是在校大學生，以租金為其主要利潤來源。本出租行首先採取個體户的經營方式。但是有自己的品牌商標，價值理念。在資金等條件成熟後將會組建公司並實行連鎖經營方式。總體戰略目標是：“立足本地，樹立品牌，步步為營，擴大規模，走向全國”。

二、市場分析

可行性分析：曾經一度興起的大學城建設高潮造就了中國大學的集中化，規模化現狀。許多大學佔地面積相當可觀，建一所大學動輒就是上千畝地，如果是大學城，幾個大學加起來面積甚至超過萬畝。如此大的校園必然帶來學生的交通問題，學生從宿舍到餐廳、圖書館、教室等校園的其它地方步行十多分鐘都是很有可能的。如果在大學城中，即便是緊鄰的兩個校園，步行來回恐怕也要至少半個小時。又累又浪費時間，這種狀況給學生帶來了很大的不便。但是如果有輛自行車，那麼大學生可以2分鐘到教室，3分鐘到圖書館，5分鐘到旁邊的學校找同學，10分鐘到附近的丹尼斯超市，週六週日可以叫上幾個哥們兒去郊遊，也可載上女友去野餐……的確，一輛自行車能給大學生活平添許多精彩。那麼買輛自行車（二手的或全新的）也許是個不錯的選擇，但是大學生都知道，在大學裏丟自行車是司空見慣的事。

大部分學校都不設看車的，有的甚至連車棚都沒有，宿舍又禁止放自行車，大學生只能看眼睜睜的看着自己的愛車在露天的停車處風吹日曬了。需要自行車，而有了車卻又有諸多麻煩，這樣的兩難該怎樣解決？經過分析我們發現，事實上，大學生的真正需要不是自行車而是自行車帶來的方便，自由，灑脱，張揚，浪漫……那麼自行車出租服務無疑會解決這個問題，只要一兩元錢就能盡情的放飛心情，自由的釋放生命，而且又沒有自行車存放保管的問題。大學生有需求，自行車租賃行又能滿足這種需求，這就是自行車租賃行產生的條件。同時，中國有一千多所高校，上千萬在校大學生，其潛在市場規模是相當可觀的，即便是隻能佔領三分之一的市場，也能取得可觀的回報。這是自行車租賃行的市場條件。所以從理論上講，開設自行車租賃行的基本條件已經具備。

注：以上只是從主觀出發分析出的結論，但事實上，大學生是否真有這種需求，如果有，有多強烈仍需做深入細緻的前期市場調查研究。但由於時間原因此項工作暫未實施。

有批評指出寫一份商業計劃書對改善企業的財務狀況起到的作用很小。你本就不該指望商業計劃書能有這樣的作用。在企業的發展中，商業計劃書做得很早，很難直接對銷售或是企業利潤起到直接的作用。但它幫你建起公司，讓公司順利運轉，減少失敗的可能，商業計劃書會對企業的發展有長遠影響。

商業計劃書會從幾個方面幫到你：

首先，它強迫你檢查關於公司運作的構思是否真的行得通。有時你的想法是錯誤的，你要及時改正。比如説，你計劃給銷售人員付工資。當仔細考慮你想達到怎樣的銷售效果，你就會意識到要給銷售人員更有力的激勵措施就業指導創業計劃書就業指導創業計劃書。結果你會發現，給他們提成，而不是固定工資會讓你的生意經營的更好。雖然你之後也會摸索出這樣的結論，但通過很多的試錯和失敗換來這樣的結果比在商業計劃書中做檢測的代價大太多了。

其次，寫下你商業計劃中的重要部分會讓你謹記它們。拿競爭來説，很多創業者着迷於他們的創業點子，但對市場競爭卻關注很少。寫下競爭對手的名字，他們的長處，超越他們的方法，創業者就能把重心放在這些領域，從而取得成功。

第三，商業計劃書讓你在很多可選項中做出明確選擇。比如，你可能有三個供應商。報價最低的一個質量有瑕疵，信用也不高。而報價最高的那個會提供優質的產品而且還會提供金融服務。第三家的產品質量還不錯，信用也有，報價居於行業一般水平。寫商業計劃書會迫使你分析出這三家供應商中哪家最適合你。而沒有計劃書，你可能會選擇你遇到的第一家供應商而不考慮其他選擇。

第四，商業計劃書更利於交流。有一份製作精良的商業計劃書，你更容易把你的商業構思講給供應商聽，講給客户聽，甚至是講給你的丈母孃聽。並且，寫出來的商業計劃書能讓你的交流和視野一直聚焦在重點上。

儘管有這麼多好處，有的創業者還是不寫商業計劃書。我不知道具體的原因是什麼，就像我不懂為什麼有人開車不繫安全帶。難道不是每個人都有興趣花費一些時間去提高成功的可能性?

商業計劃書的最標準要求

第一部分摘要(整個計劃的概括)(文字在2-3頁以內)

一、公司簡單描述

二、公司的宗旨和目標(市場目標和財務目標)

三、公司目前股權結構(相關新聞：創業計劃書下載中心|)

四、已投入的資金及用途

五、公司目前主要產品或服務介紹

六、市場概況和營銷策略

七、主要業務部門及業績簡介

八、核心經營團隊

九、公司優勢説明

十、目前公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還

十一、融資方案(資金籌措及投資方式)

十二、財務分析

1.財務歷史數據(前3-5年銷售彙總、利潤、成長)

2.財務預計(後3-5年)

3.資產負債情況

第二部分綜述

第一章公司介紹

一、公司的宗旨(公司使命的表述)

二、公司簡介資料

三、各部門職能和經營目標

四、公司管理

1.董事會

2.經營團隊

3.外部支持(外聘人士/會計師事務所/律師事務所/顧問公司/技術支持/行業協會等)

第二章技術與產品

一、技術描述及技術持有

二、產品狀況

1.主要產品目錄(分類、名稱、規格、型號、價格等)

2.產品特性

3.正在開發/待開發產品簡介

4.研發計劃及時間表

5.知識產權策略

6.無形資產(商標/知識產權/專利等)

三、產品生產

1.資源及原材料供應

2.現有生產條件和生產能力

3.擴建設施、要求及成本，擴建後生產能力

4.原有主要設備及需添置設備

5.產品標準、質檢和生產成本控制

6.包裝與儲運

第三章市場分析

一、市場規模、市場結構與劃分

二、目標市場的設定

三、產品消費羣體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析

四、目前公司產品市場狀況，產品所處市場發展階段(空白/新開發/高成長/成熟/飽和)

產品排名及品牌狀況

五、市場趨勢預測和市場機會

六、行業政策

第四章競爭分析

一、有無行業壟斷

二、從市場細分看競爭者市場份額

三、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場佔

率等)

四、潛在競爭對手情況和市場變化分析

五、公司產品競爭優勢

第五章市場營銷

一、概述營銷計劃(區域、方式、渠道、預估目標、份額)

二、銷售政策的制定(以往/現行/計劃)

三、銷售渠道、方式、行銷環節和售後服務

四、主要業務關係狀況(代理商/經銷商/直銷商/零售商/加盟者等)，各級資格認定標準

政策(銷售量/回款期限/付款方式/應收帳款/貨運方式/折扣政策等)

五、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策

六、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)

1.主要促銷方式

2.廣告/公關策略、媒體評估

七、產品價格方案

1.定價依據和價格結構

2.影響價格變化的因素和對策

八、銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售週期的計算、

九、市場開發規劃，銷售目標(近期、中期)，銷售預估(3-5年)銷售額、佔有率及計算依據

第六章投資説明

一、資金需求説明(用量/期限)

二、資金使用計劃及進度

三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等)

四、資本結構

五、回報/償還計劃

六、資本原負債結構説明(每筆債務的時間/條件/抵押/利息等)

七、投資抵押(是否有抵押/抵押品價值及定價依據/定價憑證)

八、投資擔保(是否有抵押/擔保者財務報告)

九、吸納投資後股權結構

十、股權成本

十一、投資者介入公司管理之程度説明

十二、報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)

十三、雜費支付(是否支付中介人手續費)

第七章投資報酬與退出

一、股票上市

二、股權轉讓

三、股權回購

四、股利

第八章風險分析

一、資源(原材料/供應商)風險

二、市場不確定性風險

三、研發風險

四、生產不確定性風險

五、成本控制風險

六、競爭風險

七、政策風險

八、財務風險(應收帳款/壞帳)

九、管理風險(含人事/人員流動/關鍵僱員依賴)

十、破產風險

第九章管理

一、公司組織結構

二、管理制度及勞動合同

三、人事計劃(配備/招聘/培訓/考核)

四、薪資、福利方案

五、股權分配和認股計劃

第十章經營預測

增資後3-5年公司銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據

第十一章財務分析

一、財務分析説明

二、財務數據預測

1.銷售收入明細表

2.成本費用明細表

3.薪金水平明細表

4.固定資產明細表

5.資產負債表

6.利潤及利潤分配明細表

7.現金流量表

8.財務指標分析

1)反映財務盈利能力的指標

a.財務內部收益率(FIRR)

b.投資回收期(Pt)

c.財務淨現值(FNPV)

d.投資利潤率

e.投資利税率

f.資本金利潤率

g.不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析

2)反映項目清償能力的指標

a.資產負債率

b.流動比率

c.速動比率

d.固定資產投資借款償還期

第三部分附錄

一、附件

1.營業執照影本

2.董事會名單及簡歷

3.主要經營團隊名單及簡歷

4.專業術語説明

5.專利證書/生產許可證/鑑定證書等

6.註冊商標

7.企業形象設計/宣傳資料(標識設計、説明書、出版物、包裝説明等)

8.簡報及報道

9.場地租用證明

10.工藝流程圖

11.產品市場成長預測圖

二、附表

1.主要產品目錄

2.主要客户名單

3.主要供貨商及經銷商名單

4.主要設備清單

5.市場調查表

6.預估分析表

7.各種財務報表及財務預估表

免責聲明：本文僅代表作者個人觀點,與本網無關。

1. 業務計劃

A.在第一個月，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大本公司的知名度及推進速度告知. 第二個月份處於一個廣告低潮期，我們要充分利用這段時間補充廣告市場相關知識，加緊聯絡客户感情，以期組成一個強大的客户羣體。

B.在第二個月，因為有“三八婦女節”的關係，廣告市場會迎來一個小小的高峯期，並且隨着婦聯、社區等的廣告會作為投放重點開發。我們預計能增加客户量，簽單5萬金額。

C.第三個月，因為有“五一勞動節端午節” 雙節的關係，廣告市場會迎來一個高峯期，並且隨着天氣的逐漸轉熱。一些小公司也會希望在這一時刻能夠吸引顧客，我們可以乘機打出我們的品牌。

D.我們預計能增加6客户量，預計簽單10萬 並且，隨着我們公司的壯大發展， 一些投放量大的、長期的客户就可以逐步滲入進來了。

2.業務拓展方法：

A.公司要發展，業務是基礎。業務是一個公司生存和發展的根本，有無業務將影響公司的正常經營運作，業務的開展很大程度上取決於客户的開發上。多樣化設計公司有其特殊性，客户開發有其特殊大的一面，有以下策略：

（1）瞭解各行各業的設計需求規律，按規律開發客户；

（2）在公司樹立品牌代言人和業屆權威，作為公司的代言人，因為這往往是吸引大量客户的主要手段；

（3）利用現有資源，結合自身的長處和優勢，與業屆搞好關係，自誇不如人贊；

（4）與公司業務有關聯的社會團體合作，各方關係朋友推薦，擴大知名度，參與行業大賽；

（5）與政府機構合作以及各傳媒合作；

（6）業務部門人員素質的提升和激勵，把每位業務員培養成為市場專家和溝通大師，善於在市場競爭中開發客户，讓每個業務員知道誰是公司的客户，客户在哪裏，如何找到他們，找到後如何説服他們；

（7）在對自身的對外宣傳上，借四大媒體宣傳，利用媒體網絡促使客户自動上門尋求合作；

（8）有了業務來源後，要做好客户的檔案管理，做好客户服務工作；

3. 銷售團隊：

團隊名稱：愛拼才會贏

分工安排：項目總監 財務經理 開發經理 銷售經理。

1.項目經理職責

（1）經常與客户進行溝通、與客户保持親密聯繫，定期走訪、 瞭解服務的質量等情況。

（2）協助完成客户報價工作，即時解答客户的商務問題。

（3）及時與客户進行技術溝通和交流，解答及反饋解答客户的技術問題。

（4）定期走訪、瞭解服務的質量情況，協調解決服務質量問題。

（5）組織、協調宣傳企業服務，提升企業形象。

2.開發經理職責

（1）負責開發部的相關制度和員工業務的培訓 工作

（2）負責收集與服務行業相關產業的各項資料

（3）負責收集業內企業動態，並作出市場分析

（4）協助各部門做好營銷策劃工作

3.銷售經理職責

制訂銷售計劃。確定銷售政策。 設計銷售模式 決定新設客户的交易條件。 與客户人際關係的確立。

項目簡介：

DIY蛋糕店這個項目並不是一個新事物，我所要經營的是提供原料，工具，場地，專業指導顧客自己動手DIY的蛋糕店。

在這裏廣大的消費者（主要是學生）可以親手自己動手製作DIY蛋糕，而且不需要任何西點基礎就可以親手製作一款相當於酒店級別的蛋糕，獨一無二的愛心糕點，

店內可以親手製作DIY蛋糕、巧克力、餅乾、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產品是蛋糕DIY，同時還是要出售成品和定做製品。在這裏消費者可以進行朋友聚會，親子同樂，團隊分享，個人學習，他們可以放下所有的煩惱，放鬆心情融入到DIY的無限樂趣中。

我將該店取名為"開心DIY蛋糕坊"希望每一位來到這裏的顧客都擁有一顆好心情，開開心心的製作美味的糕點。

選擇該項目的理由：

現在的年輕人都十分追求創意，大家都對新奇的東西感到好奇，而且對於現在80、90的朋友們來説大多都很缺乏自主動手能力，我們可以為大家提供一個動手的平台，也讓大家的到精神上的滿足！

項目地點選擇：

選擇在北京市海淀區大學等高校密集區、小區、商業繁華地區。因為大學較多的地方和小區商業區這些地方擁有固定的客户羣，大學生和白領人士消費力較高，愛新奇好動手，更偏愛有自己特色的小店，愛攀比享受。而且學生和年輕顧客的傳播能力很強，情侶也會比較偏愛光顧。

環境分析：

（一）外部環境分析

1.競爭並不激烈，有較大的發展空間。

2.大學和商業區小區等地有固定的客户羣，而且消費力比較高。

3.店鋪新鮮獨特，價格能獲得眾多信賴的口碑並接受，容易吸引各個階層消費者，面向的人羣廣泛，受淡旺季影響不大。

（二）內部環境分析

提供温馨的環境，融合的氣氛，齊全的設備、安全衞生有保障的材料、專業的老師，有保障的服務。

項目前景分析：

DIY蛋糕店憑藉獨特的創業風格、口味新鮮獨特、價格又能獲得眾人信賴的口碑，很容易吸引各個階層消費者。"DIY蛋糕店"是作為21世紀的黃金產業，西點業近年來在國內呈現出了前所未有的普及和發展勢頭，有着廣闊的發展前景和巨大發展空間。隨着人們的生活水平和消費水平的提高，西點以它特有的魅力正在吸引着越來越多的消費者，精美的大蛋糕慶賀生日的人們帶來温馨的祝福和優雅的情趣

從網絡調查和實地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業而且全面的DIY甜點屋，大多因為產品單一，服務系統化，但即便是這樣，他們的生意仍舊很好。且目前是對大學生及年輕人市場的開發期，年輕人的購物習慣，我們這樣的價優物美是必然的要求。學校周邊的市場及消費能力還有很大的提升，心式自主自制消費模式是市場的新寵兒。

項目風險分析與應對策略：

（一）外部風險：

1.國家對食品行業的生產、銷售、檢驗、廣告等政策的影響。

2.市場的現有競爭者，以及潛入競爭者得加入，使得競爭變得更為激烈。

3.技術含量低，被其他蛋糕店先進技術取代的風險。

4.上游供應商原料供應的風險。

5.銀行貸款或其他財務風險。

（二）內部風險：

1.產品生產標準不統一，設備不齊全。

2.市場適應能力及調整能力的不確定性。

3.蛋糕原料及配料的安全問題。

4.價格及服務是否能配合公司發展需要的問題。

5.公司的經營決策上的其他問題。

（三）應對策略：

1.熟悉食品行業的相關法律法規。

2.嚴格公司的產品檢驗程序，保證食品質量安全。

3.招聘和培養具有製作蛋糕的技術員工，操作先進設備。

4.善於管理上游供應商，保證原料供應的按時安置。

5.建立合理的信息反饋機制，隨時掌握市場最新動態，及時作出適應市場變化的經營策略。

6.一定時間，調查瞭解顧客的反應情況，及時對公司的業務進行改進。

營銷策略：

（一）產品策略

提供舒適的場地與齊全的材料設備，有專人指導，顧客可以自己的需要選擇不同材料做蛋糕，為親人、愛人、孩子、朋友、自己、親手做蛋糕的感覺非同尋常，展示自己的創作才能。也可製作巧克力，餅乾，果凍布丁，曲奇，派，蛋撻泡芙等。同時還是要出售成品和定製品。顧客可以根據自己的口味需要和愛好製作適合心意的獨一無二的蛋糕。我們還兼營咖啡以及其他飲料。如果顧客想品嚐新鮮出爐的蛋糕，可以留在我們的蛋糕店內消費，我們店內有舒適的桌椅供顧客消遣，顧客在在品嚐蛋糕的同時，也可以一嘗我們的咖啡以及其他飲料。通過蛋糕與咖啡的結合，既滿足顧客的味覺需要，又可以一嘗我們的咖啡以及其他飲料。通過蛋糕與咖啡的結合，既滿足顧客的味覺需要，又可以提高他們的品味，從而吸引更多的消費者。

（二）價格策略

價格是經濟環境中的一個敏感因素。市場價格對競爭力的影響，並不可小看。顧客購買力有限，對價格十分敏感。基本上價格必須要使得大眾都能接受。如果價格要調整，在價格提高的同時，也必須在服務質量方面得到提高。顧客DIY蛋糕會根據製作的尺寸大小定價在60--200元內，其他DIY成品做適當定價。店內成品與其他糕點房售價差不多。

細分收費方式為一般蛋糕基礎材料最低收費為50元，可根據蛋糕尺寸大小再做價格調整。其中包括所需材料、顧客自行配料（稱重量）、自行加工，商品提供加工設備、圍裙和方法指導，包裝，本店提供一條龍式服務。所有的費用都已計入材料中，但一次性的帽子和手套圍裙要另收費。

在特別節日情人節聖誕節七夕時節等好時節可根據市場環境作適當調整，主要是推出各種活動來吸引顧客。

（三）促銷策略

推行會員卡制度，顧客只需交納一定的金額便可以成為永久會員，憑會員卡在本店消費可享受折扣，此外還可以在店推出活動時收到小禮物。非會員在一次性消費達到一定金額時會得到精美小禮品。

（四）廣告及宣傳

1.在學校附近分發宣傳單

2.張貼宣傳海報

3.與電視台聯繫，宣傳DIY的優惠活動

4.和廣商廣播台合作

（五）分銷策略

1.電話訂購。（主要針對生活忙碌的白領階層）

2.網上訂購。（我們的主要目標消費羣追求並引導時尚、具有比較強烈的健康觀念，而且電腦普及率達到99%。

1.執行總結：

1>本計劃的簡單描述：我們的計劃是在本校開一家特色精品店，店名“玩美”。

為滿足廣大學生對精品的不同需求，本店除了銷售現成的商品外，還着力推出我們的特色產品，即DIY（DoItYourself）產品(主要是“米上刻字”、精美小掛件以及各種小飾品)。我們的現成商品主要分為六大系列：濃情情侶用品系列、炫酷女性用品系列、搞怪新奇禮品系列、創意生活用品系列、潮流電子產品系列、非常特供系列。我們以“創意+情感+便宜”為主題銷售我們的商品，不斷實現商品的推陳出新，實現“常變常青”，並且以“唯美的品質”和“親人的價格”獲得顧客的親睞，全力打造“款式新穎，個性時尚，物美價廉”的商品，並且以“柔美+浪漫”式的裝潢風格增強本店的吸引力。以“新、奇、特”為賣點，以“顧客至上，信譽第一”的經營理念，為每一個顧客提供高質量的服務，切實做到真正意義上的物美價廉，力爭使本店成為本校最受歡迎的精品店。

2>機會概述：

a.本校女生比例大，對精品的需求量大；

b.大學生社交範圍廣泛，交往頻繁，流行互送禮物。禮物可以增進朋友之間的友誼，增加情侶之間的愛情濃度。

c.本校特殊的地理位置：地處郊區，距離市區遠且交通不便。本店商品價格合理，款式新穎。大多數學生使會“舍遠取近”的。

d.根據市場調查得出：全校約佔89.52%的學生對本店的發展前景非常看好。本店的市場份額很大。

3>目標市場的描述和預測：

a.主要針對本校廣大的女生羣體；

b.本校學生大部分處於中等消費水平，而本店的商品主要針對中等消費者，所以市場前景廣闊。

c.隨着學校不斷地擴招，學生人數將不斷增多，本店的市場份額將不斷擴大。

4>競爭優勢:

a.市場份額大，本校女生多，需求量大；

b.本店商品適合現在大學生的審美觀，款式新穎獨特，價格合理；質量好，售後服務周到；

c.本店有DIY(doityourself)商品，使同學們可以自己親手製作禮物，更具紀念價值；

d.本店地處校內，使同學們不出校門就可以買到物美價廉的商品。

5>團隊描述：

我們的團隊由五位成員組成（一個核心領導者和四位其他成員）。我們之間有着共同的目標，有着一起承擔成敗的責任，成則分享利益，敗則共度難關，而最後的成果是由全體成員齊心協力完成的。我們的團隊成員都有各自獨特的才能，主要包括：管理才能，財務才能，組織才能以及口才方面的才能等。我們的團隊是一個優勢互補的集體，有着超強的凝聚力和奮鬥力。對於創業，我們的態度是：心態要樂觀，行動要積極；我們的觀念是：需求在改變，眼界要放寬。我們站在自己創建的平台上，以特別的方式銷售我們的特色商品，懷着對創業的熱情，我們始終堅信“心有多大，舞台就有多大”！！！

6>提供的利益：

a.學校：活躍了學校的消費市場，為學校增添了特色；

b.投資商：是他們得到了應有的利益；

c.消費者：為廣大學生提供了方便，豐富了他們的業餘生活；

d.經營者：使我們獲得了一定的經濟利益，積累了社會經驗，鍛鍊了自己各方面的能力；擴展了我們的視野。

2.產業背景和公司概述:

1>產業背景：

a.市場描述：由於我校地處郊區，距離市區較遠，交通不便。各種禮品性等商品缺乏，很難滿足當代大學生跟隨時代潮流，追求時尚的需要。所以我們的主要市場就是校內，其顧客主要是校內廣大的學生。針對我校女生居多，且大部分顧客都處於中等消費水平的情況，本校女學生就是本店最大的消費羣眾。當代大學生都很善於表達自己的感情，情侶之間，朋友之間經常以禮物來為自己與他人的感情增加調料。本店以“情感+創意+便宜”為主題，充分符合大學生的心理需求，適合在校大學生的消費需求。

摘要：隨着經濟的發展，人們生活節奏的不斷加快以及隨着城市化的發展，城市中青年人口不斷增加，使得外賣服務有了較大的發展空間。同時，由於近幾年各類食品安全問題的'出現，使得人們對食品的質量要求不斷提高，而無公害，無污染，生態安全的綠色食品恰好迎合了人們的要求。

本項目就從社會需求出發，計劃開一家名為“貼心外賣”的以外賣服務為主的大眾餐廳，該餐廳位於渭南市金水路中段。該計劃書的內容主要包括：外賣店概況、市場分析、創業理念介紹、創業組織構建、市場競爭分析、STP分析、4P分析、人力資源管理以及財務及風險分析。通過市場需求分析以及4P分析等來確定了本項目的可行性，同時，通過財務分析確定了本項目的投資回報期大約是六個月，一年的毛利潤是大約是216000元，而且，通過風險分析可知，本項目的投資風險較小。

一、外賣店概況

1、本店屬於外賣餐飲服務行業，名稱為“貼心外賣”，是一家個人獨資企業。主要提供中式早點、午餐、晚餐以及夜宵。

2、不同與一般的餐飲店，本店的特色是，集為難各縣區的特色小吃為一體，而且提供的是無公害、無污染、生態安全的食品，以滿足各類顧客的需求。

3、貼心外賣店位於渭南市金水路中段，本店的定位為中低檔外賣店，以滿足大部分顧客羣體的消費需求。

二、市場分析

（一）渭南市餐飲行業的現狀

經調查發現，渭南市的餐飲業主要分為：高檔酒店、高檔專業飯店、專業快餐店、中低檔餐館以及街邊小吃。除了肯德基、麥當勞等大型快餐店提供外賣服務外，其他飯店幾乎不提供此項服務。

（二）市場需求情況分析

1、社會人羣需求情況：首先是白領階層，隨着工作壓力加大，生活節奏地加快，他們的就餐時間也在不斷的縮短，而便捷優質的外賣恰好幫他們解決了就餐時間問題；其次是商場、商業店鋪等的工作人員，尤其是像渭南雙元商廈、華嶽商場等商場裏的工作人員。這些商場離得店鋪基本都是私人店鋪沒有人換班，在價值人流量大，他們基本沒有出去吃飯的時間，那麼實惠可口的外賣當然是他們的最佳選擇了；最後是社會上的80後家庭，對於他們這羣人來説，大部分人都不會或是不喜歡做飯，而且，還喜歡上網，看電視不願出去吃飯。但是，他們的工資水平又不高，整天吃肯德基、麥當勞等快餐是不可能的，而我們的中低檔外賣剛好符合他們的消費需求。

2、學生人羣需求情況：學生人羣主要以大、中專生為主。首先，因為他們課業安排不多，時間比較自由，大部分人平時都喜歡呆在宿舍，要麼睡覺，要麼上網、看電視，尤其是男生，他們常常會玩遊戲玩的廢寢忘食，錯過來人吃飯時間。再者就是好多人夏天嫌熱，冬天怕冷，不願意出宿舍去買飯，而我們的貼心外賣剛好符合他們的需求，讓他們可以享受不出宿舍就能吃到可口飯菜的生活。其次，像渭南師範學院、陝西鐵路職業技術學院等院校，外地學生都比較多，在渭南呆了幾年了，他們肯定也希望能品嚐到渭南的特色小吃，現在是不出宿舍就能吃到，他們肯定也樂意了。

（三）競爭對手分析

本店周圍主要是一些火鍋店等傳統餐飲店，雖然會對我們外賣店產生影響，但影響並不大。而主要的競爭對手是肯德基、麥當勞等大型的附有外賣服務的快餐店，他們的品牌老，成立時間長，快餐品質優，服務質量好，有許多忠實顧客，但是，他們店的食品價格都比較高。

三、創業理念介紹

隨着科學技術的進步，經濟的發展，人們的生存危機感卻越來越嚴重了。經濟發展了，人們的生活水平是提高了，可人們的生活壓力，工作壓力去卻越來越大。科技進步了，各類轉基因食品，人工合成食品也先後即出現了。食品的種類是多了，可人們能吃的，敢吃的安全食品卻越來越少了。

為了消除人們的生存危機感，減輕人們的壓力，使人們能吃到安全可口的食品。本店創立的初衷就是要為人們提供無公害、無污染、純天然原料做成的飯菜，而且我們的外賣包裝採用的是鐵製的，可重複使用的無污染飯盒。同時，我們便捷優質的外賣服務可幫人們解決因工作壓力導致的就餐時間短問題。

我們的宗旨是“為顧客提供生態、安全、便捷、優質的外賣服務”。

四、創業組織構建

本店處於初創階段，組織結構主要採用直線制，具體結構如下：

由於本店剛成立，資本和規模都有限，店內部門設置不是很完善，同時由於人力資源問題，本店的營銷推廣活動及人力資源管理活動主要由總經理於店長共同完成。

五、市場競爭分析

下面主要以SWOT分析法對市場競爭情況進行分析

S：首先，本店的飯菜主要以無公害、無污染原料做成的，符合現代顧客對食品消費的需求，而且，與肯德基等快餐店的外賣產品相比，價格相對比較便宜；其次，與渭南其他傳統飯店相比，本店提供的外賣服務更符合現代顧客的需求；最後，不像西式快餐店，主要滿足的是青年人羣的需求，本店提供的飯菜是中式口味，面向的是所有年齡段的人，覆蓋面比較廣。

W：本店提供的飯菜雖然物美價廉，但由於剛成立，與別的外賣服務相比知名度不高，沒有形成品牌效應，顧客對我們產品缺乏信任感。

O：隨着人們生活水平是提高以及各類食品安全問題的出現，使得人們對食品質量的要求越來越高，同時，人們更傾向於購買無公害、無污染的綠色食品，這對於我們店來説是一個很好的機遇。再者就是，人們就餐時間的縮短，加之大量商業工作人員的出現以及大批學生的湧入，為外賣服務的發展提供了機遇。

T：雖然現在看上去外賣服務的前景一片光明，可隨着經濟的發展，餐飲業的規模越來越大，普及率越來越高，人們的就餐會越來越方便，從而會衝擊外賣行業的發展。同時，隨着發現外賣商機人數的不斷增多，外賣服務點也會越來越多，進而使得本店的競爭對手也會越來越多。

六、STP分析

（一）S(市場細分)

1、地理因素細分：渭南屬於中小城市，且地處北方，消費羣體中北方人居多，而且以渭南本地人口以及周邊城市的流動人口為主，飯菜口味相差不大，主食主要偏好與麪食，

菜品偏好於素菜，口味稍重，而我們貼心外賣提供的飯菜恰好符合這一需求。

2、人口因素細分：隨着城市化的發展，城市人口越來越多，而且，主要以青年人羣為主，他們主要分佈在各個商業崗位、學校等地。而就是這羣人，他們的生活方式、消費方式和以前人大不相同，他們崇尚時尚，喜歡自由，追求個性，同時他們也是從小嬌生慣養比較懶散，我們貼心外賣的推出剛好就滿足了他們的需求。

3、心理因素細分：隨着生活水平的提高，人們對生活質量的要求也在不斷的提高，同時，人們的生活方式也在不斷的變化。以前人們的追求是吃飽，吃好，從不考慮是否健康，而現在隨着各類腦血管病、高血壓、糖尿病等病的發病率的不斷增高，人們的追求發生了轉變，在吃飽的同時更注重的是健康。再加之各類食品安全問題的出現，使得人們更偏向於生態，安全的綠色食品，而我們貼心外賣剛好抓住這一點，填補了這一空白。

4、行為因素分析：由於人們工作壓力增大，就餐時間縮短，人們普遍願意購買實惠便捷的外賣，而且，隨着大量80後家庭的出現，越來越多的家庭傾向於外賣服務，這部分人主要集中為青年人羣。

（二）目標市場選擇

通過對我們貼心外賣的生產能力，人力資源，財務能了等的分析以及對消費市場的分析，我們的目標市場主要定位為青年一代，他們主要以商業崗位工作人員、80後家庭以及學生為主。由於我們店初創，人力資源、財務能力相對來説還不是很強大，不能滿足全部細分市場的消費需求，而在所有的消費羣體中一青年一代為主，因而，我們的目標市場定位為青年羣體。

（三）市場定位

貼心外賣在市場定位時，主要採用的是選擇定位。

相對於肯德基、麥當勞等店的外賣服務，我們貼心外賣剛剛成立，還沒有形成品牌效應，顧客信任感不強。但是，他們主要提供的是西式快餐，而我們店主要提供的是中式餐飲，更符合中國消費者的需求。同時，在渭南這樣的中小城市，人們的工資水平普遍不高，當然消費水平也顯而易見了，再加之，我們定位的目標顧客是青年羣體，他們的消費水平會更低。因此，我們的產品主要定位為中低檔市場，一次為切入點，以後逐漸擴展。 七、4P分析

（一）產品

1、產品特色：就產品本身來説，本店的飯菜主要採用的是無公害、無污染、生態安全的原料製成。同時，本店店提供外賣的包裝採用的是經過消毒的可循環使用的鐵製飯盒，沒有白色污染，也不會對人體造成危害。就產品訂購方式來説，主要有電話訂購、短信訂購和網絡訂購，方便快捷，符合現代人的消費需求。

2、產品種類：本店的特色飯菜主要有：合陽黑池羊肉糊卜、韓城羊肉臊子餄餎、大荔月牙餅、蒲城水盆羊肉、渭南時辰包子、臨渭區下吉餄餎、各地特色菜品、特色麪食、特色稀飯、米飯以及鍋巴米飯。

（二）價格

為實現定價目標並考慮產品特點，我們採用的是會計部門提供成本估算，銷售團隊提供顧客的相關信息，廚房部門提供生產能力信息的方式來核算。經核算，本店的飯菜主要定為中低價位，麪食一般為六元左右，肉類主食一般為十元左右，二特色菜則根據所選的菜品而定，稀飯一般為1.5元，月牙餅一元一個，夾菜1.5元，夾肉4元。

（三）促銷

1、廣告：由於本店剛起步，資金不是很充裕，進行電視廣告、雜誌宣傳成本有點高，我們可以選擇華商報、網絡以及傳單宣傳。我們進行傳單宣傳時，主要針對的是學校，大型商場等年輕人較多的地點。