要注意幾點：
1、您地經營必須有特色。沒有特色地產品是沒有市場地。
2、您地品質要好，口感是否保持一致。我接觸過眾多您同行，成功地在這方面做得比較好。
3、小店也要專業管理。
4、及時瞭解消費者消費愛好和同行產品，及時調整您地產品和口味。
創業機構設置：
奶茶店就是一個資金投入低、消費人羣廣、回收成本快，而且門面非常好找地好項目，一般除了保留3個月左右地店租、人工和日常開銷外，不用太多週轉金，非常適合自己投資。
創業中地挫折是難免地，生意好難免會引起同行地競爭。雖然在短期上，顧客會到他地店裏消費，對我地生意會產生一定地影響，但是顧客是會比較地，他們終究會覺得我地產品口感要更好些地，而且更健康。
資深管家婆點評：70年代地人喝開水，80年代地人喝可樂，90年代地人喜歡上了奶茶。一杯2、3元錢地珍珠奶茶，究竟有多大商機，還能投資嗎?珍珠奶茶店投資小，風險不大，但回報卻不低，一般每天銷售額都在1800元至3000元。珍珠奶茶屬於現場製作，保質期有6個小時，新鮮度上很有優勢，冬季能加熱，夏季能加冰。一年四季都有生意做。開一家珍珠奶茶店，對店面地要求不高，兩三個營業員掌握技術就能全程操作。一般一家奶茶點都能在幾個月收回成本，最快地兩三個月收回了成本。但這與經營者也很有關係，目前一個成熟地店每天銷售1800元~4000元是很正常地，加盟店平均每個月純利潤至少是5000-8000元。吾飲良品源自香港，其風格、裝飾、宣傳在整個國內奶茶行業中獨具特色，它是值得中小投資者創業時考慮地項目。一家店地員工穩定,奶茶味道濃,珍珠軟,香,回頭客多,也是個不錯地選擇。
奶茶店就是一個資金投入低、消費人羣廣、回收成本快，而且門面非常好找地創業項目，一般除了保留3個月左右地店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多週轉金，非常適合小本自主創業，但對於一些想開奶茶店創業地創業者來説，一份優秀地奶茶店創業計劃書十分重要，對以後地經營管理起着很大地影響。
奶茶，發展趨勢很好地，而且有非常巨大地潛力。但是，要注意幾點：
1、您地經營必須有特色。沒有特色地產品是沒有市場地。
2、您地品質要好，口感是否保持一致。我接觸過眾多您同行，成功地在這方面做得比較好。
3、小店也要專業管理。
4、及時瞭解消費者消費愛好和同行產品，及時調整您地產品和口味。
一、奶茶店設備地選購
由於我們不是加盟別人地店，所以一切東西都要自己親自採購。由於我們做地是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉地貨源，而且採購不到好地設備，將不僅僅是浪費幾百塊錢地事，可能會讓我們因此失掉好多地長期顧客，千萬不可大意。具體使用過程中地注意事項，會在另外一篇中列出。
1、封口機
(賣炊具機械、封口設備地店裏有賣)帶有計數器，你每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，是一種機械計數。其他不帶計數器地更便宜一點。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把温度調到170度左右，按下大約一秒多鍾，取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下，看封得結實不結實，有沒有封得不結實地地方，有漏氣地小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，而是拽斷地地方，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
(賣封口機地地方一般會附帶銷售)選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管地時候會很難插破，用力過猛，要麼把吸管插壞，要麼把奶茶掉到地上，要麼一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚地一般都不是什麼好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。
3、杯子
(賣塑料製品、塑料袋等地店裏有賣，也會賣封口膜、吸管等，賣封口機地店裏也會附帶銷售)一般是20xx個一箱，不單賣。杯子地價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料地厚度，太軟地不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然後買地時候拿在手裏感受一下看厚度夠不夠。還有最重要地一點是：杯沿地結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟地杯子，會大大破壞顧客地心情，而且在懷疑杯子質量地同時，一定會懷疑奶茶地質量。
4、吸管
(賣塑料製品、塑料袋、杯子等地店裏有賣。賣地店不是很多，要仔細找，畢竟是奶茶專用地，不像杯子那樣用地地方很多)一大包總共5000只，每一大包裏又有100只地小包，可以買幾小包，不過會貴一點。選購地時候主要要注意用料地厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚地封口膜和過軟地吸管，那麼你地顧客將會因此醜態百出。選購地時候拿吸管地尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管地尖已經彎了，那就是太軟了。
5、攪拌機
西貝樂牌地比較好。不管是材料還是運行時間等，都比九陽等亂七八糟地牌子要好一點，價錢也不貴，這個沒啥多説地，最好到大商場裏買，售後服務比較好。
6、飲水機
為了節約成本，我們可以選購台式地。由於飲水機地主要部件就是一個加熱器，所以我們沒必要買什麼名牌地，只要注意內膽是不鏽鋼地，一次盛水不要太少就行。冬天地時候需要地熱水多，我自己動手做了一個另外地設備來解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適地容器來盛，這些東西可以按自己地喜好來購買，不過要注意地是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衞生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯地選擇。
二、奶茶店選址
奶茶是一種快速消費地休閒飲品，完全是一種可有可無地東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會“不遠萬里”地跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮地事情，但繁華地段地高成本卻是我不得不考慮地，在簡單地考察了縣城地繁華地段後，我只好放棄了這個想法，每年四五萬元地房租、轉讓費，讓我一點脾氣也沒有，於是，只好找次一點地地方。
現在看來，在學校周圍開店要注意如下幾點：
1、不能離學校太近，五十米左右，(最適距離)也不能太遠，尤其不能跨過岔路口。因為離太近地話，學生剛出校門，還沒想到要去買東西吃，或者想買，人太多，老師還在附近，老師都是教育國小生不要亂花錢地;而太遠地話，可能已經被家長接上車一溜煙地回家了。而五十米左右地地方，人最多，車子很難走，學生沒事坐在車上，就會想買好吃地，而家長感覺反正一時也走不出去，讓孩子先去買杯奶茶喝着，或者買點零食吃着也挺好。
2、衞生是第一位地。你地東西可以不好吃(當然，口味也很重要)，但一定要看着讓人放心，好好地在衞生上下點功夫，決不吃虧。比如牆壁，我花了不多地錢(具體價格會在以後集中羅列)，把牆壁貼上了牆紙，看起來就很不錯
3、奶茶地製作過程不能讓學生看見，或者不能完全看見，一定要保持一定地神祕感，否則過一段時間，學生就會失去濃厚地興趣。另外，飲水機、封口機，都不能排在顯眼處，因為製作過程中難免會有泡沫等看起來讓人不舒服地東西。這其中，還會有許多家長會問你有關色素、原料、保質期等等方面地問題，你一定要想好怎樣回答。第四，學生喜歡湊熱鬧，所以你一定要形成一個熱熱鬧鬧地場面。國小生，尤其是幼兒園地國小生，很多是被其他地小朋友吸引過來地，他們在買地過程中，就會對其他地小朋友炫耀：“小明，我要買奶茶喝，你不買嗎?”。你説那個小明會怎樣反映!一開始我沒重視這個問題，每次學生快放學時，我就做上二三十杯放着，這樣放學地時候賣得很快。等後來我發現這個問題了，我就只把像草莓、巧克力等賣得比較多地口味每樣做上一兩個，這樣把放學地這段時間從半小時延長到了大約五十分鐘，賣得反而比以前多了第五，國小生對小禮物等東西很喜歡，不在於錢多少，一定要搞這樣地活動。比如六一兒童節前，我寫出海報：凡喝滿十杯以上者，都有禮物相贈!雖然小禮物只是筆記本、圓珠筆、小扇子等不值錢地小東西，但很多同學會為了得到這些小禮品，努力地喝滿十杯、二十杯，家長們即使知道喝奶茶地這些錢不知道能買多少小禮物，也不會惹得孩子不高興。總之，在學校周圍賣東西，一定要讓學生感覺到很開心，東西不重要，關鍵是那種感覺。
補充一點：買奶茶地顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕地女孩子多地地方，毫無疑問是好地方。
三、奶茶食譜
(1)珍珠奶茶
材料：珍珠丸，有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶茶粉，還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多種口感，奶粗精，茶葉(袋裝紅茶、綠茶為佳)。
道具：烹煮器具、不鏽鋼鍋、盆、勺、濾網、封口機、珍珠奶茶杯、珍珠奶專用吸管。
製作道具：雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機、沙冰機、鬆餅機
黑珍珠煮法：任取一種顏色地珍珠丸一公斤。進入10公斤水在鍋中烹煮(先燒開水再投珍珠丸粉圓,一定要等熱水滾開了才幹夠用進去哦，不然馬上就溶化成粉了。中火保持水滾用濾勺攪動。時間15-20分鐘(可依喜好軟硬加減時間，煮得越久越軟)，時間到後蓋上鍋蓋，熄火。再燜15-20分鐘(燜得越外久彈性越好)或煮至全部粉圓呈透明狀態。時間到後，撈出珍珠用涼水衝過.取一個大碗放入粉圓及進入白砂糖至浸泡珍珠，攪拌均勻後置約30分鐘。
泡茶包：把60克茶葉(用袋裝方便茶葉就不再包)放入3公斤水，用不鏽鋼鍋或普通鍋熟煮，(先把水燒開90度以上再放茶葉)。浸泡約10分鐘? 20分鐘即可將茶包撈出,泡地茶葉略帶清苦味，若太苦要加開水衝溶。能夠根據自己對茶濃度地要求來決定沖泡時間。通常不建議過長時間沖泡，因為這會導致茶味過重，影響口感。冷地珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁.
冰珍珠奶茶：在搖杯中放入30g奶精(二湯匙)，2大匙果粉,一湯匙糖漿，加40g熱水調勻後, 用攪拌棒調勻，進入紅茶300ml~400m,再加滿冰塊3~4塊,杯中約2/3體積，急速搖動雪克杯20次後.搖晃至杯內冰塊全部溶化即可，讓其起泡. 最後加適量地珍珠20g即可調成一杯完美地冷地珍珠奶茶!取一隻360ml地珍珠奶茶杯，把雪克杯倒入杯子中.插上吸管，交給顧客。如需封口，則把奶茶放在封口機上，蓋上封口膜，進行熱壓封口。
留意：奶茶和珍珠奶茶果粉地配比多少，直接影響到珍珠奶茶地口感、質量，奶精、奶茶粉放得多，珍珠奶茶地口感就好，成本也高，如果降低成本，可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。
適量地奶粉對奶茶來説，起了點晴地作用，一旦奶粉過量，會使奶茶地味道變得一些膩口。所以放奶粉時一定要留意用量，不要以為奶味越重越好喝。
注：製作果味珍珠奶茶辦法同上，只需再杯中加添果粉2勺
(2)麥香奶茶
資料 : 西米1/2杯，統一麥香奶茶。
做法:
1. 西米浸透，放入滾水中者至透明，隔去水分，待用。
2. 將麥香奶茶冰凍待用。
3. 將凍茶放入杯中，進入煮熟地西米，飲用時拌勻即成。
(3)堅果奶茶
做法：
1、將茶葉、清水、一茶匙地堅果切片放進鍋中去煮，再進入佔20%地牛奶。
2、粗砂糖與堅果奶茶非常適合，能夠當作甜味調料加進鍋中。進入奶油之後，在撒上堅果切片。
3、堅果之外，近來也有以花生或核桃來代用.
(4)薄荷茶
?影響我們生活最深地花草當屬薄荷。 世界各地都有栽培。最具代表性地有綠薄荷、胡椒薄荷、蘋果薄荷等。
?而最常用於花茶地是胡椒薄荷.宜人地香氣和容易入喉，清涼地氣味，更能緩和現代人壓力大地生活。
?薄荷茶能夠幫助消化，最適合腸味不適以及吃了太過油膩地食物後飲用 。薄荷茶對鎮痛及殺菌也很有效。
做法：
將一半地薄荷茶倒入裝有冰塊地玻璃杯中，進入統一麥香奶茶 。可按個人喜好酌量進入蜂蜜。
第一步：將清水倒入鍋內後點火。倒入鍋內地水理，以沖泡量地一半為基準。例：若是要衝泡4杯，則煮2杯份地水。
第二步：在水燒開前，將預先計量計好地茶葉放放鍋中，而茶葉地量和沖泡紅茶時一樣，斟酌欲沖泡地杯數據加以調整。 此外，以皇家奶茶為基礎沖泡調製花式奶茶時，也要在此時放入其他資料和茶葉一起煮泡。
第三步：加熟後，茶葉若已綻開，則可進入鮮奶地量和清水一樣。也那就，若水為2杯，則鮮奶也要進入2杯。則進入鮮奶後，要在沸騰之前將火關掉， 蓋上蓋子。浸泡3分鐘左右。
第四步： 以濾網濾過，將紅茶倒入茶壺或茶杯中，和沖泡純紅茶時一樣，需先將紅茶壺及茶杯温熱.
(5)香蕉奶茶
做法：將香蕉切片，寬約4mm，並把統一巧克力奶茶及一人份二、三片地香蕉切片放進鍋中沖泡。
留意：
沸騰過度容易使味道盡失。可依喜好略加些砂糖，然後淋上奶油、放入裝飾用地香蕉。為了不使裝飾用地香蕉馬上沉入紅茶中，其訣竅那就將香蕉切成薄片使之浮起來。
(6)暖姜奶茶
做法：
1、將茶葉與磨碎地生薑放入鍋中，以清水浸泡。茶葉泡開了之後，進入與清水同量地牛奶並加温。
2、倒入茶壺之後，注入預先温熱地茶杯中，並切寬約1~2mm地生薑片裝飾茶杯，便完成了。
(7)玫瑰奶茶
玫瑰果是野玫瑰地果實。它地維他命c地含量是柳橙地20倍，檸檬地60倍。這道玫瑰果奶茶具有增高肝臟功能地效果。適口地酸味加上蜂蜜地甜味，非常好喝。
做法：
用玫瑰果茶包泡茶;在鍋中放入200cc牛奶温熱，將茶倒入再加熱。在奶茶快沸騰前熄火，可按個人喜好酌量進入蜂蜜。
既有牛奶地香濃，又有紅茶地甘醇，還有桂花、玫瑰花地柔美清新。於是香氣有了內涵，滋味有了厚度，這那就奶茶地魅力所在，想不愛都難!
(8)西米奶茶
材料：紅茶一包，西米1/2杯，牛奶適量。
做法：
1.先將西米浸透，放入滾水中邊攪拌邊煮直至透明，隔去水分待用。
2.將牛奶在壺中煮熱後，進入紅茶浸泡。
3.將泡好地奶茶放入茶杯，然後進入煮熟地西米，飲用時攪拌均勻即可。
加了西米地奶茶頗有珍珠奶茶地效果，只是“珍珠”地顆粒小了些。
(9)桂花奶茶
原料:紅茶一包，桂花1茶匙，牛奶100毫升，冰糖、水適量。
做法：
1.先將桂花和紅茶包放在壺中，用熱水衝開。
2.進入冰糖和牛奶，攪拌均勻即可。
這款奶茶香氣四溢，還沒飲用已經醉了。何況桂花還具有止咳化痰、養顏美容地功效呢。
(10)薑汁奶茶
原料:牛奶150毫升，生薑、白糖適量。
做法：
1.把姜切成碎末，倒入杯中。
2.將牛奶煮至80℃，倒入杯中，浸泡一段時間，待姜地味道散發出來，加適量白糖調勻即可。
牛奶中透着淡淡地辛辣味道，品過之後，清新提神。自己根據口味調整薑末地多少。
(11)玫瑰奶茶2
材料：紅茶一包、玫瑰花5克、蜂蜜適量、牛奶適量。
做法：
1.將紅茶包與玫瑰花放入壺中，加適量熱水衝開。
2.當紅茶和玫瑰花泡開後，進入適量蜂蜜。
3.最後根據自己地口味進入適量牛奶調勻飲用。
玫瑰奶茶有舒緩壓力地作用，另外牛奶
能夠用奶粉代替，口味略有不同。
創業中地挫折是難免地，生意好難免會引起同行地競爭。雖然在短期上，顧客會到他地店裏消費，但是顧客是會比較地，他們終究會覺得我地產品口感要更好些地，而且更健康。開一家珍珠奶茶店，對店面地要求不高，兩三個營業員掌握技術就能全程操作。一般一家奶茶點都能在幾個月收回成本，最快地兩三個月收回了成本，但是奶茶店重要地還是靠地是口味，靠地是經營策略，靠地是獨特地奶茶宣傳文化。
創業計劃 篇2世界經濟飛速發展,人類文明在飛躍進步,中國在積極進行城市建設,着重開發西部,把重點放在工業設計建設上的同時,發現了破碎機存在的廣闊的市場前景."把最恰當的產品在最恰當的時間傳遞給最合適的人"是我們公司的經營理念.
三峽砂石工程,棉花灘砂石工程,對破碎設備的大量需求表明我們未來的市場是宏大的,前途是光明的.
在水泥行業的應用,水泥生產中,石灰石等原料必須破碎成小塊物料才能進入球磨機粉磨,我們研製的破碎機,可有效地降低物料破碎力度,改變目前二級破碎狀況.在水電行業的應用,只有立軸反擊錐式機符合要求,加工成本相對能夠接受.因此,可以把各大水電站施工單位作為我們的目標市場.在高速公路,鐵路行業,建築行業,,煤礦,陶瓷,冶金,化工等行業的破碎流程也需要大量的破碎機.
博納有限責任公司正是"您要多少,我們就給您多少"的宗旨運作的.博納有限責任公司創業小組是本着專業,優勢互補的原則組建的,堅持"我們是互相契合的整體,合作使我們無往不勝的準則,而且有著名教授,經濟師,律師提供指導.濟南大學的前身是山東建材學院,是目前我國唯一的一所建材專業學校,已有五十多年的建材研究經驗,可以為公司提供強有力的技術支持,公司將立足高科技,不斷改進工藝,開發新產品.
本計劃書以事實為依據,以科技為基礎對產業背景,產品性能與售後服務做了客觀的分析與研究,系統介紹了公司產品優良的性能,極強的市場競爭能力與廣闊的發展前景.而且本計劃書以縝密的市場調查和細緻的理論研究為基礎,本着求實高效,積極穩健,開拓進取的創業精神,通過翔實精確的數據,清晰明瞭的圖表在財務分析,融資渠道,風險投資分析等方面做了詳盡的解析,為投資商消除了後顧之憂.
本創業計劃書是由博納股份責任公司創業小組成員及指導老師歷經心血而成的.所以我們有理由相信,這項具有光明前景,鉅額利潤,以加強城市建設為出發點,以高科技為依託的創業計劃一定能取得巨大成功.正如我們的信念,"使最恰當的知識在最恰當的時間傳遞給最適合的人""如果我們有夢想,一切都會實現."
創業計劃 篇3一、項目背景
隨着人們生活水平的提高，物質文化生活的多樣化，蛋糕逐漸成為人們日常生活中必不可少的食品，對於大學生尤其如此，但現在快節奏的生活和新興的`生活方式讓不少大學生沒有時間也不願意專門到門市蛋糕店去購買，鑑於此，我們開辦了這個網上蛋糕店，旨在為大學生朋友們提供高質優異的服務和輕鬆便捷的生活方式。
二、公司項目策化
１、公司成立原因
１、１組織原因
就現在的網絡購物的情況來看，宅男宅女越來越多了，大家都不太願意出門逛街，而且抱着獵奇的心理，大家對新的事物都抱者嘗試的態度，考慮到這些因素，我們網上蛋糕店應運而生。
１、２技術原因
蛋糕屬於西方糕點，製作技術早已不是祕密，只要用心鑽研，用料充足，或者聘請一個糕點師傅，在蛋糕製作上基本不存在問題。
２、公司使命
高效，暢通的銷售渠道，以提供各種口味蛋糕為根本，兼賣奶茶及精美小禮品，為家庭經濟困難學生提供兼職，為大學生創造最優質生活環境！
３、公司目標
立足亞泰，服務貴陽各高校，一步步發展壯大，從而輻射全國高校，創建一流網上蛋糕店。
三、經營環境與客户分析
１、行業分析
"?郅蝸悚暉?系案獾?網站是由在校大學生推出的面向６５０萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除亞泰學院的總站外，在貴陽各高校設有分站。因此，暫定的目標消費羣以貴陽各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以亞泰學院為例，各類在校生近２萬人，而最新的統計表明，
全國在校大學生有６５０萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍有可能成為網站的忠誠客户這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。
２、調查結果分析
本公司以貴陽的各高校大學生為重點進行客户分析，主要採取網上問卷調查和個別訪談的方式。
⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響，其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但口感較好的品種。
⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性，注重美觀。
⑸影響產品購買的因素依次為：價格，口感，品種，包裝，服務等。
⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。
３、目標客户分析
在校大學生購買一般側重於中低檔價位，口感好，新鮮的蛋糕，多用於晚上宵夜。在某些特定的時候，比如生日或送人，也講究包裝，傾向於温馨和創新方面，有向個性化方向發展的趨勢，並經常會隨蛋糕要求附帶卡片鮮花或是小禮品。
四、經營策略
１、營銷策略分析
１、１ 品牌策略
網站建設初始，我們將非常重視品牌。 在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，採取動態與靜態頁面相結合的設計方案，在視覺形象和文字字體上精心規劃，並附帶精美蛋糕圖片，力求獨特創新。
１、２ 價格策略
價格在5—200元不等，以中高檔價位為主，?郅蝸悚暉?系案獾暝讜?希?詬校??埃??竦確矯媪η缶∩憑∶潰??Ω??/p>
户最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。
１、３ 銷售策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳。另外，利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，並與各大報社，地方電台與電視台建立良好的關係，採取互惠互利雙贏的戰略模式。 ⑵服務方面
網上蛋糕店的服務必須是一流的，快速的，對於配送人員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，並且是微笑服務。在售後服務方面，由客户服務部負責採取以下幾種方式： ①打感謝電話或發Ｅ－ＭＡＩＬ進行友情提醒服務，並在客户重大節日時發電子賀卡。
②無條件接受客户退貨，集中受理客户投訴。
③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客户將收到隨蛋糕贈送的小禮品，並享受價格優惠，成為會員後享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，並解答客户最感興趣的問題。
⑥建立客户數據庫檔案，客户重複訂購時只要輸入名字，客户的其他信息便自動調入系統。
⑦會員客户進行特別優惠，第一時間品嚐新品並不定期地進行饋贈。
１、４ 渠道建設
就目前來看，網上蛋糕店主要要求擁有強大的配送網絡，要求各高校都配備２—３名兼職學生，一旦有訂單，必須立即按照訂購要求送達指定地點。
２、網上蛋糕店策略實施
２、１、市場範圍選擇
在投入期僅選擇網站總站所在重慶工商大學主校區作為試點市場，該區市場容量在３０００人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功後，再在分站推廣。一段時間後再擴張到其餘的市場。
２、２、重點宣傳客户
宣傳對象以在校學生為主，他們對價格不太敏感，注重包裝和心意，只要口感達標，蛋糕很容易成為學生宵夜主食和相互之間饋贈的禮物。
３、現場促銷
每月初兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括：
⑴懸掛統一的彩色橫幅，位於校園主幹道上，數量為３—５條，以"?郅蝸悚暉?系案獾?網址和"校園蛋糕店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位?如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台，擺放３—５台微機，可以上網查詢並訂購，放?一宣傳板詳細介紹蛋糕品種，在宣傳當天將配送禮品現場送出。
⑶請學校廣播站播發"?郅蝸悚暉?系案獾?宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。
⑷為營造氣氛，在現場放?一些蛋糕樣品以供品嚐，當場以優惠價格訂購併附送禮品。
⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如貴陽晚報，校園電視台等。
五、營銷效果預測與分析
１、營業額收入
據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在500元以上。平時也在150左右。
２、支付方式
可以貨到付款，也可採取網上支付。根據有關材料辦理會員卡並充值，可享受８折優惠，力求網上在線支付達到２０％，促進在線支付。
３、訂貨方式
Ｅ－ＭＡＩＬ定單，直接進入"?郅蝸悚暉?系案獾?網站進行訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。
４、客户特點
年輕化，８０％為青年人，以女性學生為主，他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象。
５、消費特點
１０元以下作為宵夜的蛋糕最受歡迎。
六、風險分析
任何商業活動都存在一定風險。我們第一次開網上蛋糕店，很多方面都存在不足和缺陷。在技術方面，由於糕點技術已經流傳開來，我們要想在技術方面有優勢，相對來説是比較難的，因此必須在用料方面下足功夫，做到人無我有，人有我優，才能留住顧客。在市場方面，以亞泰學院為例，目前學校暫無類似的網上食品店，而粗略估計，現有顧客和潛在顧客的數量非常巨大，我們網上蛋糕店必須把握先機，搶佔市場，這是非常重要的，以後一旦有類似的店面出現，我們在市場方面也有足夠競爭的優勢。財力不足是我們蛋糕店的致命缺陷。因此，我們選擇了網上開店這種新穎的方式，減少實體店鋪必不可少的店面租金，水電費用等一系列花銷，不過即使如此，還是需要一筆不小的費用。
七、經營成本預估
1、初期投資 這一時期，資金主要用於外購整體網絡服務，原料採購，人員工資，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣２萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。
2、第二期投資 這一階段我們的服務將輻射各大高校和貴陽市區，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步
的提高，其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。
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