酒店員工愛崗敬業的演講稿範文

演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在日新月異的現代社會中，演講稿在我們的視野裏出現的頻率越來越高，如何寫一份恰當的演講稿呢？以下是小編幫大家整理的酒店員工愛崗敬業的演講稿範文，歡迎閲讀與收藏。

酒店員工愛崗敬業的演講稿範文1

尊敬的各位領導、各位同事：

大家，上午好!

今天，我更為榮幸榮幸能站在台上代表發言，感謝領導特別感謝及同事們對我的信任與支持。

光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我已經在服務職位上為上渡過了四個春秋。在這四年裏，我和所有的同事們一樣，有過艱辛，有過收穫，有過失落，有個歡樂，有過奮鬥，有過追求，這四年，是我人生最不平凡的思念，是我細緻入微澆灌的四年，是堆積的責任與使命的四年。

暮然回首，在身為服務員的四年裏面，我雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但是，我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但因為始終堅守在服務崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻着。記得當初，當我選擇成為轉變成一名酒店服務員的時候，我的學生與朋友向我投來了不解的家長目光，我的家人也對我數落了一番，然而，面對朋友的不解，家人的抱怨，我的心好像在滴血，我甚至懷疑，店員選擇有望成為服務員真的是正確的嗎?我不斷的這樣質問自己。可是，我還是堅持自己的.選擇，畢竟，在現在的這個社會風氣，有一份工作已經就已經是不容易的想法了，我要珍惜這來之不易的機會。可是，想法並不非常簡單像我想象的那麼簡單，剛剛身為服務員，不習慣被客人呼來喚去，也不習慣每天笑盈盈的窗前面對客人，我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇，身邊的同事們也給了我同僚繼續幹下去的勇氣，他們對服務事業的衷心與執着，深深吸引了我。

社會在進步，服務的質量要求也在不斷提高，對於服務行業來説，優質的服務質量是賴於生存的法寶。我們服務員，作為企業奮戰在第一線的人員，我們身上擔當着義不容辭的義不容辭義務。切實維護企業利益做好服務工作準許是對我們的要求，優質、高效是我們的諮詢服務準則，跨國企業樹立一流的產品服務企業的形象，是構建和諧企業作出構築的不變的承諾。用自己無私奉獻勞作得到領導信任與讚許的目光，我的心裏充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的管理工作性質，從這一點上，我深深體會到了工作的艱辛，體會到在失業者上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此美好;放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是頂上了鮮花，還是鋪滿了荊棘，我都願意跟同事們一切攜手並肩，共同為酒店的發展獻計獻策。

我的演講完畢，謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業的演講稿範文2

大家好！

非常榮幸參加此次集團舉辦的會議，我演講的題目是：愛崗敬業，保駕護航。我從20xx年3月開始進入瑞雅酒店工程部，到現在，已經半年多了。半年來，無論我做什麼樣的工作，都始終抱着一種認認真真，紮紮實實的態度來對待，並逐漸在工作中發現了一種樂趣，體驗到了一種人生的價值。

工程部是保證酒店正常運轉的動力保障部門，負責酒店的能源供應，設施設備的管理危險保養，負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的.設備種類多，數量大，工作繁忙，技術性強，任何一個部位的中斷，都會直接影響酒店各部門的正常運轉。因此雖然這半年來我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到過一些挫折和失敗，經歷過一些迷惘和失落，但在半年的工作實踐中，我真實地體驗到了"認真工作，平凡的工作也有奉獻"這句話。人總要有個人生目標，總要有個開展方向，既然把酒店作為終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉獻給這莊嚴的選擇，義無反顧的選擇“敬業〞，有句口號説得好“不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！〞

愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學習業務知識、效勞技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態度做好今天的工作；沒有任何藉口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責，以最大的努力完成領導分配的各項工作。

酒店員工愛崗敬業的演講稿範文3

尊敬的各位領導、全體員工及家屬朋友們：

大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎員工站在這裏發言。首先，我代表所有獲此殊榮的優秀員工、崗位能手、敬業標兵，向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向關心和關愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支

持的同事們致以崇高的敬意!

20xx年是極其不平凡的一年，碩果累累，捷報頻傳績效考核成效顯着，多個科研項目列入省級重點支持項目，多項國家專利獲得，產品打入歐盟市場CE認證的順利通過，無一不證明雅之江公司正昂首闊步、蓬勃發展!今天，公司分別對25位員工授予優秀員工、崗位能手、敬業標兵的榮譽稱號，這既是對我們過去一年工作表現的肯定和讚賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。

此刻，我的心，除了喜悦，更多的是感動。回首，我是20xx年進入雅之江公司的，在這2年多的工作中，我親自感受了公司規模不斷髮展、壯大，管理不思提升、完善，身為其中一員，我感動無比驕傲、自豪，也正是這一份驕傲與自豪，讓我時時充滿信心和工作激情。

責任、高效、嚴謹、一直是我的工作信條，今天的.成績將是我明天的起點，在榮譽面前，我不會沾沾自喜，因為，我深知：我還有許多不足之處，所以，在今後的工作中，我將更加嚴格要求自己，維護優秀員工的形象，揚長避短，繼續向上，向前，用更加優異的成績回報公司領導、同事、親人們的關心、支持和厚愛!

我們雅之江人是偉大的，因為我們正在從事一件做大的事業做國際標準的制定者，做世界知名的創新型企業!我相信，只要我們雅之江人齊心協力，奮勇拼搏，創造性將不可能變成可能，就一定會實現夢想，創造奇蹟!最後，借今天這個平台，再一次感謝公司領導、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝願大家新年快樂!身體健康!閤家歡樂!虎年吉祥!謝謝大家!

酒店員工愛崗敬業的演講稿範文4

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!大會非常榮幸參加此次集團參加的會議，我演講的題目是：愛崗敬業，保駕護航。我從2021年3月開始進入瑞雅飯店工程部，到現在，已經半年多了。半年來，無論我做什麼樣的工作，都始終抱着一種乾乾淨淨，紮紮實實的看法來對待，並逐漸在工作中發現了一種體驗樂趣，體驗到了一種人生的內在價值。

工程部是保證運轉酒店正常運轉的汽油機保障部門，並負責酒店的能源供應，設施設備的管理危險保養，負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備類別多，數量大，工作繁忙，技術性強，任何一個生殖器官的中斷，都會直接影響酒店各部門的正常運轉。因此雖然這半年來我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到過一些波折和失敗，經歷過一些迷惘和失落，但在半年的其他工作實踐中，我真實地體驗到了認真此項工作，平凡的工作也有貢獻這科研工作句話。人總要有個人生目標，總要有個發展方向，既然把酒店作為終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、德行毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，義無反顧的選擇敬業，有句口號説得好不愛崗就會下崗，不敬業就會失業!

愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，從素不相識的小事做起，日事日畢，勤奮學習業務知識、服務技能、紮實推進每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態度做好今天的工作;沒有任何藉口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責，以最大的努力完成領導分配的各項教育工作。

工程部是二線部門負責人，所主要包括的工作面大而雜，這就要求我們有認真負責的敬業工作強硬態度，不怕累不怕髒的組織工作精神。記得7月29日有個政府團體接待，酒店一把手都非常重視此次接待工作，要求我們工程部盡一切努力客人的需求。我們工程部在任務緊人手不足的情況下，積極完成了各項準備工作。我在此次全體人員中，主要負責網絡、電話和音響設備，因此我每天都提前半小時到崗檢查調試設備，保證各設備的正常運轉。並在此次接待工作中遇到客情服務我都能及時予以解決，順利完成可以保證了此次的接待工作順利完成。

記得在行政酒廊開業前夕，接到上級領導其要求，要把所有的網絡和電話設備都檢查壞，於是我就拿着測線儀去弱電井檢查源頭，發現許多條網線和電話都不通，就找來圖紙查看，結果發現許多公交線路都和圖紙標記不符。雖然當時情況複雜緊急，但出現了問題就必須想辦法解決，這是工程部一貫的其他工作宗旨和使命，於是冷靜思考之後我決定先查線路的走向，再一一擊破。有了思路後我就拿起梯子從弱點井最近的仔細檢查口上去後才巡線，第一個檢查口找到了，到了第七個檢查口時遇到了麻煩，頭伸進去了卻看不到線，而打算爬下定決心天花卻發現上面有一根承重柱子擋住了，爬到所以只有爬上下一個檢修口，在這狹小的吊頂裏面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起，每一步都要小心翼翼，還要注意上方的鐵絲纏繞，走到線路旁之後拿起測線儀一根一根拉著的檢查網線，經過兩個小時的網線排查，終於找到了損壞的.網線，排除了故障，保障了網線和接線員的通暢。

現代酒店的競爭，已經從前台比硬件、比銷售、比服務，發展到了後台加強工程、採保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術，除了保有對各種設備設施、各工種技術上的瞭解和精通外，還需要發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的。總之瑞雅酒店工程部是一個大的整體，而我們每個員工都是這個整體中聯繫緊密不可或缺的因素，我們要在工作中學習他人才智的長處，省視自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不斷健康發展的同時成就自己的事業和夢想，實現共同發展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方，你我愛崗敬業的實際行動即是酒店發展戰略前進的基石。做到愛崗敬業，為浙商瑞雅酒店的發展保駕護航!

酒店員工愛崗敬業的演講稿範文5

尊敬的各位領導、各位同事：

大家，上午好！

今天，我非常榮幸能站在台上代表發言，感謝領導及同事們對我的信任與支持。

光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我已經在服務崗位上渡過了四個春秋。在這四年裏，我和所有的同事們一樣，有過艱辛，有過收穫，有過失落，有個歡樂，有過奮鬥，有過追求，這四年，是我人生最不平凡的思念，是我用心澆灌的四年，是堆積的責任與使命的四年。

暮然回首，在身為服務員的四年裏，我雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但是，我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情；我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但卻始終堅守在服務崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻着。記得當初，當我選擇成為一名酒店服務員的時候，我的同學與朋友向我投來了不解的目光，我的家人也對我數落了一番，然而，面對朋友的不解，家人的抱怨，我的心好像在滴血，我甚至懷疑，選擇成為服務員真的是正確的嗎？我不斷的這樣問自己。可是，我還是堅持自己的選擇，畢竟，在現在的這個社會，有一份工作就已經是不容易的事情了，我要珍惜這來之不易的機會。可是，事情並不像我想象的那麼簡單，剛剛身為服務員，不習慣被客人呼來喚去，也不習慣每天笑盈盈的面對客人，我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇，身邊的同事們也給了我繼續幹下去的勇氣，他們對服務事業的衷心與執着，深深吸引了我。

“熱愛是最好的老師”，在時間的飛逝下，我慢慢的對服務行業有了莫名的愛，就是在愛的鼓舞下，在同事們的支持下，我開始努力學習業務知識，苦練業務技能。我從文明服務語言、服務禮儀方面開始，一點一滴的認真學習。很快的，我對服務從陌生到了解，再到熟悉，我平凡的生活因此變的充實，也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮鬥的艱辛和成長的快樂，領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢於吃苦的品質，具有無私奉獻的敬業精神。

社會在進步，服務的質量要求也在不斷提高，對於服務行業來説，優質的服務質量是企業賴於生存的法寶。我們服務員，作為企業奮戰在第一線的人員，我們身上擔當着義不容辭的責任。切實維護企業利益做好服務工作是對我們的要求，優質、高效是我們的服務準則，樹立一流的服務企業的形象，是構建和諧企業作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與讚許的目光，我的心裏充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的'工作性質，從這一點上，我深深體會到了工作的艱辛，體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。()

太陽燃燒，因為它選擇輝煌；高山偉岸，因為它選擇堅毅。我選擇了服務事業，是因為它寄託着我的期望和夢想。我最大的期望就是，通過自己默默無聞的工作，為企業的發展奉獻自己的一點力量，我最大的夢想就是，通過無數無怨無悔的辛勞，使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼，使得自己的住宿、生活環境更加美好。我沒有豪言壯語，但是此時此刻，站在這裏，我想自豪的説：服務員，我無悔的選擇！

眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花，還是鋪滿了荊棘，我都願意跟同事們一切攜手並肩，共同為酒店的發展獻計獻策。

我的演講完畢，謝謝大家！

酒店員工愛崗敬業的演講稿範文6

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!我是前廳部閘口副理，今天我為大家演講題目是歷史的年輪滾滾向前，的航船已經駛過了年的風風雨雨。

今天，我在為他十歲生日祝福的同時，有太多太多的讚歎!是啊，來一年多了，時間雖説不長，但酒店規範的管理模式，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店售票處副理的我，始終秉承着言必行，行必果的辦事風格，在每天受理賓客投訴時，都能在領導和同事們的幫助預處理隱式後，經驗，找出不足加以修正。而我也就在每次總結、改進不斷以後逐漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫生來為其打針或急診。接到電話後，我立即了禮賓部人員外出請醫生來為客人醫治，心裏還美滋滋地想：客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫療服務。正在這時，我們經理前來詢問，我在講明瞭事情經過後才，本想一定會給與得到她的認可與表示同意。沒想到，她否定了我的建議案。不會吧?我的一番好意，怎麼會得到經理的否定?

原來，我們如果從信譽度外面請來的醫生不能保證服務質量，對於藥物的使用，萬一有任何差錯，就會給客人的身體健康帶來危害，那時我們酒店承擔的後果就嚴重了。是啊，我怎麼就沒想到呢。單從一點出發，也許甩掉的便是客人的投訴。在經歷過案子一件件這樣的事情其後，我處理問題更謹慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來到總枱，在辦理入住手續時向服務員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也據稱曾多次鐮葉，服務員馬上在電腦上查找核對，結果沒有發現這位先生名字，當服務員把調查結果告訴客人以後，另一名先生頓時惱怒起來，此時正值總枱入住登記即將來臨量減少，由於他的惱怒、叫喊，引來了許多不明處所客人的好奇目光。見此情形，我馬上走上前去，向服務生禮貌介紹了自己後，請客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然後向詳盡客人做了細緻耐心地疏導工作，並堅持酒店規定八折優惠的條件，但對有位客人也要享受優惠的心情，表示理解和同情，在酒店內部規定的允許範圍內，對這位客人給予適當地照顧和協助，打了七折，客人此時也則表示能夠理解、支持酒店的規章制度，我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意。看到客人滿意的`辦理完入住證照步入我們客房後，心裏真有一種滿口的喜悦，看來只有諮詢服務提高我們的服務技能，才能讓我們的客人高興而來，滿意而離。而我們酒店開展的旅館每週培訓，也促進了員工在對客服務中同的規範化和主動性，換句話説樣子讓客人感受到了家的感覺。

千秋偉業千秋景，萬里江山萬里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進步與退步，我更相信，酒店同學們一定會在我們大家的共同努力下，節節攀升，響譽全國。

最後，我再次感謝酒店對我們的迅即培養人才，衷心祝福你一路好。