導語:指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。崗位,是組織為完成某項任務而確立的,由工種、職務、職稱和等級內容組成。職責,是職務與責任的統一,由授權範圍和相應的責任兩部分組成。以下是小編整理酒店工程部崗位職責的資料,歡迎閲讀參考。
酒店工程部崗位職責(1):1、負責酒店工程維修業務的組織、指導和管理工作。
2、組織並實施制定設備更新、改造工程計劃,重點大維修保養計劃、備件購進計劃。
3、負責酒店各種土木工程建設規劃。
4、控制酒店能源,降低能耗,提高經濟效益。
5、負責處理工程部職責範圍發生問題和客人對工程維修工作投訴。
6、深入現場,掌握人員和設備狀況,每一天堅持做一至兩次巡視。
7、與有關部門協調安全、消防、環保、防疫工作,合理安排員工,負責員工的業務技術培訓及業務考核。
8、審定下屬班組工作計劃,統籌安排工作,檢查執行狀況。
9、負責準備並及時向酒店上交所有有關報告及報表。
10、負責工程部員工的績效評估,並按照獎懲制度實施獎懲。
11、建立健全工程設備的運行和操作程序,合理安排各工種的定期維修,確保整個工作設備的正常運行。
12、與上級主管,各部門持續有效的溝通,確保信息及時準確的得以傳達。
13、及時向總經理上報有關工程工作狀況。
14、參加酒店行政及其他有關會議。
15、定期給下屬員工進行各相關知識培訓。
16、完成上級交待的其他任務。
酒店工程部崗位職責(2):(一)工程部人員崗位職責:
1、運行組人員崗位職責:負責設備機房、空調、熱水、供暖、水處理、消防泵房、配電室、發電機房、高壓室的運行記錄和巡檢線路工作,及各路空調維修保養工作。
2、弱電組人員崗位職責:負責電話線路、電視線路、網線架設、電話、電視及小電器維修、夜總會燈光維護,會議期間舞台燈光音響、錄音與後台消防、會議室的橫幅懸掛、小便感應器維修、維護,電子門鎖維修維護等工作。
3、綜合維修人員崗位職責:負責各水路的日常維修、維護,下水道的疏通和電路整改及安裝。具體包括:
(1)四台電梯,每月3次的維修、保養
(2)24個配電室的維修保養工作
(3)各管道維修(給排水)
(4)5個廚房的設備和爐灶保養維修
(5)各部門申請的安裝工作
(6)檢查主管道、排污道的暢通工作
(7)水、氣、煤氣表每一天的抄報
(8)酒店內的突發事件
4、木工組人員崗位職責:負責客房、宿舍、會議中心及其他區域的門、桌、凳維修保護工作。
5、文員崗位職責:負責每日的水、電、蒸汽、煤氣各能耗報表抄送、倉庫管理、各部門維修單的整理、分類,所用物資價格的統計,每月中旬及月終的水、電、煤氣、蒸汽各能耗的統計工作。
(二)工作制度:
1、上班時光不得看與本業務無關的書藉。
2、上班時光不得睡崗。
3、上班期間不準洗澡。
4、上班期間嚴禁幹私活。
5、不準在設備樓內大聲喧譁、唱歌、吹口哨等。
6、下班後不要無故在酒店內逗留、閒逛。
7、不準遲到、早退。
8、不準在設備樓內吃零食。
9、除特殊狀況不得穿越大堂。
10、上班務必提前到崗,工裝穿戴整齊,不得穿便服。
11、要用心參加工程部、酒店組織的各種活動。
12、嚴格遵守《員工手冊》規定的各項制度。
(三)工單維修制度:
1、工單有兩聯,留下綠聯放在接收欄內,並寫上持工單人的姓名、開始時光,拿着白聯去維修。工作完成、部門簽字後,拿出綠聯,並註明結束時光,在白聯上註明所用材料,並放在完成欄內。
2、對那些無法乾的工作註明原因,由主管簽字後,放在推遲欄內,確實無材料而推遲的要立即報領導,主管對推遲工單要做到心中有數,一天一清查,一週一盤點。(主管要準備一個本子記錄好)
3、臨下班前,員工所完成的工單,主管要加以彙總,交於文員處。
4、員工對自我所幹的工作要認真寫在工單統計本上,註明工作資料、姓名、及完成狀況。
5、箱內工單子擺放整齊。
(四)維修制度:
1、B班人員要隨時把握天氣的變化,適時高速燈的開、並時光,包括外圍草坪燈、射燈、十一區走廊壁燈、車棚燈及霓虹燈。
2、維修人員外出維修時要與主管打招呼,或在記錄本上註明工作去向,個性是中班夜班維修人員,外出維修時要隨時與運行值班人員取得聯繫。
3、工作完成後要及時回到設備樓待命,不得在外閒逛、逗留。
4、維修人員對工單要認真完成,要注意維修質量,當日的工作除特殊狀況外,務必當日完成,不能完成的要及時反饋,不可瞞而不報。
5、對於主管安排的合理工作,員工務必服從,不能怠工,不能敷衍了事。
6、白班運行維修人員抄表要及時,並做到準確無誤,把表數上報至文員處。
7、把卸下的有用舊件放好,不得隨便亂扔。
8、工作完成後要注意清掃現場,做好收尾工作。
9、從倉庫借用的公共工具要認真登記,使用完後要及時送回倉庫並擺放整齊。
10、工作要用心主動,不要對工作視而不見
11、接聽到緊急報修電話時,要在短時光內到達現場,不得拖拖拉拉,互相推諉,能誰修的立即誰修,暫不能維修的向使用部門解釋清楚。
12、維修途中步速要快,不要慢騰騰的。
13、作為主管、領班對每一天的上班人員務必做到心中有數,對員工的工作去向務必瞭如指掌。
14、幹活不要聚堆,一人能完成的工作不要兩人去幹。
15、各部門送到設備樓維修的設備,維修完後要及時通知使用部門來領。
16、維修人員維修時要注意持續周邊環境清潔,不要弄髒天花板等。
17、中班、夜班維修運行人員要輪流吃飯、不得空崗。
18、運行維修人員的交接班要清楚,字跡要工整,對於交班完不成的工作除口頭傳達外,要在記錄本上作好記錄,並註明原因。
(五)運行制度:
1、運行人員要明確自我的職責,運行中遇到自我不能解決或沒有把握的問題不要瞞而不報。
2、運行人員要有職責心,不要為了抄表而抄表,要隨時注意設備的運行狀況,發現問題及時解決,及時彙報。
3、運行值班人員除了正常出檢外,還要接收電話(個性是中班),把狀況及時反映給維修人員。
4、運行人員記錄表數要做到準確無誤,不允許偽造數字。
5、運行人員注意班次的交接,對需要傳達的資料和需要注意的問題記錄在運行記錄本上,接班人員接班時要注意看運行記錄本。
6、運行記錄本要記錄清楚,字跡要工整,不得隨便亂塗、亂寫、亂撕。記錄本要擺放整齊,持續桌面清潔,運行記錄表要整齊地掛在牆上,不得亂放。
7、運行人員要注意物品的交接,哪個班次丟失,哪個班次負責。
8、運行記錄錶快用完時要及時領取,月底把一個月的記錄表經主管簽字後上交至文員處。
9、運行人員吃飯時要有人替崗,不得擅自離崗。
(六)巡檢制度:
1、中班維修運行人員加強對公共區域燈光的巡檢,發現壞的及時更換。範圍包括大堂、餐飲部走廊燈光及草坪燈、射燈。
2、夜班維修運行人員巡檢十一區走廊壁燈及五、六區走廊壁燈,發現壞的及時更換。
3、維修運行人員加強對魚池的巡檢,並注意作好巡檢記錄。
(七)衞生制度:
1、不準在設備樓內隨地吐痰。
2、不準在設備樓內吸煙。
3、劃分職責區,確定職責人,對所劃分區不定期打掃,確保清潔。
4、值班室及上下樓走廊、樓梯等公共區域的'衞生,夜班人員一天一打掃,並注意持續。
5、垃圾的清理:垃圾一天一清理,由夜班人員將垃圾帶到垃圾房。
6、每週五清掃酒店安排的衞生區。
7、在設備樓內幹完活後要注意清掃現場。
酒店工程部崗位職責(3):一、制定本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,並能有效地保障酒店設備、設施安全經濟地運行和建築、裝潢的完好。
二、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及建築裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行,保證酒店設施不斷完善,始終處於正常、完好狀態。
三、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培
四、全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水、電、等的消耗並嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節能、節支。
五、根據營業狀況和氣候及市場能源價格狀況,提出節能運行的計劃和運行維修費用預算
六、負責協調和酒店相關的市政工程等業務部門的關係,以獲得良好的外部環境。
七、主持部門工作例會,協調班組工作。
八、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論並現場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收
九、配合安消部搞好消防、安全工作。
十、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。
十一、隨時理解並組織完成上級交辦的其它工作事項。
酒店工程部崗位職責(4):一、制定本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,並能有效地保障酒店設備、設施安全經濟地運行和建築、裝潢的完好。
二、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及建築裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行,保證酒店設施不斷完善,始終處於正常、完好狀態。
三、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培
四、全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水、電、等的消耗並嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節能、節支。
五、根據營業狀況和氣候及市場能源價格狀況,提出節能運行的計劃和運行維修費用預算
六、負責協調和酒店相關的市政工程等業務部門的關係Fdcew。,以獲得良好的外部環境。
七、主持部門工作例會,協調班組工作。
八、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論並現場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收
九、配合安消部搞好消防、安全工作。
十、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。
十一、隨時理解並組織完成上級交辦的其它工作事項。
酒店工程部崗位職責(5):1、負責酒店工程維修業務的組織、指導和管理工作。
2、組織並實施制定設備更新、改造工程計劃,重點大維修保養計劃、備件購進計劃。
3、負責酒店各種土木工程建設規劃。
4、控制酒店能源,降低能耗,提高經濟效益。
5、負責處理工程部職責範圍發生問題和客人對工程維修工作投訴。
6、深入現場,掌握人員和設備狀況,每一天堅持做一至兩次巡視。
7、與有關部門協調安全、消防、環保、防疫工作,合理安排員工,負責員工的業務技術培訓及業務考核。
8、審定下屬班組工作計劃,統籌安排工作,檢查執行狀況。
9、負責準備並及時向酒店上交所有有關報告及報表。
10、負責工程部員工的績效評估,並按照獎懲制度實施獎懲。
11、建立健全工程設備的運行和操作程序,合理安排各工種的定期維修,確保整個工作設備的正常運行。
12、與上級主管,各部門持續有效的溝通,確保信息及時準確的得以傳達。
13、及時向總經理上報有關工程工作狀況。
14、參加酒店行政及其他有關會議。
15、定期給下屬員工進行各相關知識培訓。
16、完成上級交待的其他任務。
酒店工程部崗位職責(6):1、負責編制設備的年、季、月檢修計劃及相應的材料、工具準備計劃,經公司審批後負責組織計劃的實施,並檢查計劃的完成狀況。
2、負責檢查設備的使用、維護和保養狀況,並解決有關技術問題,以保證設備經常處於良好的技術狀態。
3、負責制定設備的運行方案並審閲運行記錄,督導員工嚴格遵守崗位職責,嚴格執行操作規程,保證設備的正常運行。
4、組織調查、分析設備的事故,提來源理意見及措施並組織實施,以防止同類事故的再次發生。
5、負責制定設施的更新,改造計劃,已完善原計劃和施工遺留的缺陷,並負責工程監督,以到達“安全、可靠、經濟、合理”的目標。
6、安排各項工程設備、設施及日常維護工作,督導員工按有關規定執行。
7、每日巡查,按施工單要求驗收。檢查每日的工作交接記錄,發現問題,及時處理。
8、記好工作記錄,發現問題及時彙報、及時處理、及時解決。
9、負責組織培訓,不斷提高員工的技術、思想素質及服務水平。
10、完成上級交辦的其他工作。
酒店工程部崗位職責(7):1。負責本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,並能有效地保障酒店設備、設施安全經濟的運行和建築、裝潢的完好。
2。制定和審定員工培訓計劃、定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培養
3。全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水電等的消耗並嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節能、節支
4。分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論並現場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收
5。配合安消部門做好消防工作、安全工作
6。建立完整的設備設施技術檔案盒維修檔案
酒店工程部崗位職責(8):1、負責酒店工程技術的組織指導和日常管理工作,確保酒店各工程技術系統,如電力、通訊、電梯、空調、給排水、鍋爐蒸汽等系統完好和安全運轉;
2、負責酒店工程節能降耗工作。檢查水、電、天然氣、蒸汽等的損耗狀況,防止跑、冒、漏、滴、散等現象,掌握能耗規律,帶給節能降耗可行性方案;
3、負責制訂工程設備更新改造、工程維修等各項方案計劃,並組織方案計劃的實施執行工作。
4、負責處理突發工程事件,對於重大設備、工程事故,能獨立處理或者給出合理化意見,並制定防範措施。
5、負責制訂本部門各崗位職責制,操作規程及設備檢修保養等各項制度,並督促制度的執行實施;
6、負責工程部團隊建設工作,提高工程人員專業技能和綜合潛力素養,進行人員合理化配置;
7、負責協調保安部門做好酒店消防安全工作。