網站首頁 個人範例 行業範例 行政範例 職場範例 校園範例 書信範例 生活範例 節日文化範例
當前位置:文學範文吧 > 行業範例 > 合同

it服務外包合同

欄目: 合同 / 發佈於: / 人氣:1.01W

現今很多公民的維權意識在不斷增強,合同的類型越來越多,簽訂合同也是非常有必要的行為。那麼相關的合同到底怎麼寫呢?下面是小編幫大家整理的it服務外包合同,僅供參考,歡迎大家閲讀。

it服務外包合同

it服務外包合同1

甲方:_______________________________

地址:_______________________________

電話:_______________________________

法定代表人:____________________________

乙方:_______________________________

地址:_______________________________

電話:_______________________________

法定代表人:_____________________________

賬號:________________________________

開户銀行:______________________________

甲乙雙方經協商一致,本着誠實信用、互利互惠的原則,依據《中華人民共和國合同法》,以及相關法規的規定,就甲方技術服務外包一事達成如下協議:

1。合作內容

1。1 乙方接受甲方委託,完成甲方關於智慧建築綠色環境管理平台V1。0 android客户端開發外包工作。

1。2 合同期限:自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結束。

2。交付和驗收

2。1 乙方提交的成果,是否符合本合同的交付標準,以項目成果驗收為準。

2。2 乙方應積極配合甲方驗收,不得無故拖延驗收時間。

3。甲方的權利和義務

3。1 甲方有權對乙方的服務提出建議和思路,以使乙方的服務更符合甲方的項目需求。

4。乙方的權利和義務

4。1 乙方有權要求甲方提供相關係統開發工作所需的參考資料和設計數據。

4。2 乙方應當按照甲方的要求進行開發工作,並接受甲方提出的修改要求。

5。費用的結算與支付。

5。1 本合同所涉及的費用共計:經甲方驗收乙方開發成果合格後,甲方一次性支付乙方研發費用 60000。00元人民幣(陸萬元整)。

6。違約責任

6。1 若因甲方未按本合同履行相應的義務,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知後5個工作日內仍未履行相應義務,乙方方可選擇單方面終止本協議而不用向甲方承擔任何責任,同時若因甲方未履行義務而給乙方造成損害的,乙方保留追訴甲方違約責任的權利。

6。2 若因乙方未按本合同履行相應的義務,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知後5個工作日內仍未履行相應義務,甲方可選擇單方面終止本協議而不用向乙方承擔任何責任,同時若因乙方未履行義務而給甲方造成損害的,甲方保留追訴乙方違約責任的權利。

7。聲明、陳述與保證

7。1 甲乙雙方分別向對方聲明、陳述和保證:雙方擁有從事本協議項下之合作的合法資格,本次合作符合雙方經營項目的法律規定;雙方簽訂、履行本協議不構成對第三方的違約或對第三方任何權利的侵犯,且不違反任何對其有約束力的法律文件的限制。

7。2 乙方保證:

7。2。1 乙方提供給甲方的作品符合中國的法律、法規,以及任何其他應予適用的法律規範。

8。協議的生效、變更和終止

8。1 本協議從雙方當事人簽字蓋章之日起生效,一式二份。雙方各執一份,具有同等的法律效力,自簽署之日起生效。

8。2 本協議在履行過程中如有未盡事宜,或因業務發展需要對本協議現有內容進行補充、變更、修改時,由雙方協商並以書面形式形成補充協議,經雙方簽字蓋章後方可生效,生效的補充協議與本協議具有同等法律效力。

9。適用法律、爭議解決

9。1 本協議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。

9。2 因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應友好協商解決,協商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it服務外包合同2

【甲方】: (簡稱甲方)

【乙方】: (簡稱乙方)

一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對於甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:服務器、台式機(C)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務;網絡維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

二、服務產品確認:

1、 服務模式為包年 小時

天;

2、 合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

三、服務時間和費用:

1、 常規服務到達時間(從接到客户電話至到達客户現場的時間): 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間: 4 小時。

2、 收費標準: (春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

3、 本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前 壹個月 提出書面説明。

四、付款方式:簽訂合同後,在 個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

五、其他約定:

1、 甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

2、 乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

3、 通過客户頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

4、 對於超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

5、 甲乙雙方的聯繫方式變動將在三天內,以電話或A、傳真等形式通知對方;

6、 本公司將每____月 季進行電話回訪,瞭解客户機器使用情況;

7、 如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

甲方(公章):___XXXX____ 乙方(公章):___XXXX____

法定代表人(簽字):___XXXX____ 法定代表人(簽字):___XXXX____

________年____月____日 ________年____月____日

it服務外包合同3

甲方:

乙方:

甲乙雙方本着平等互利的原則,通過友好協商,就甲方所擁有的電腦網絡等信息系統設備達成外包服務關係,特訂立本合同。

一、甲乙雙方關係

甲方為電腦及網絡等信息系統使用者,即外包服務使用方;

乙方為電腦及網絡等信息系統外包服務供應商。

二、服務方式

1、訂立正式服務合同後,乙方每月派技術人員上門服務 次,進行系統優化,查殺病毒等一般維護,並解決遺留問題。

2、如甲方設備在使用中發生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內上門維護,也可根據甲方約定的時間上門服務。

3、乙方可以免費幫助甲方以低價格採購和修理設備,但所發生的費用由甲方承擔。軟性故障應由乙方解決,而不另收取費用。

4、乙方還會幫助培訓甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠儘快盡好地解決問題,使信息系統故障時間減至最低。

三、服務標準

1、乙方通過事前精心維護和事後及時響應,盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。

2、乙方為甲方設備建立維護檔案,並嚴格恪守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。

3、乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務,但不對甲方使用軟件(除乙方銷售給甲方的軟件外)的版權負任何責任。

四、服務內容

1、服務種類綜合包月服務

2、服務項目(IT基礎服務外包服務內容)(附於合同附件)

A1,A2,A3,A4,A5,A6,T1

五、合同執行

1、全年服務費用合計 ,甲方應在合同簽訂後,先支付給乙方 ,並在合同簽訂後六個月內,支付餘下的。乙方自收到甲方首筆款項後,開始提供服務。甲方一年內系統擴充,不另外收費(不超過5台電腦)。

2、本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3、雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市仲裁委員會解決。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字後生效。傳真件有效。合同有效期:20xx年月日 至年 月日。

甲方:乙方:上海雷電信息系統有限公司

地址:地址:上海市滬閔路9333號紫貝商務大廈3樓A座

負責人:負責人:

日期:日期:

it服務外包合同4

合夥人:____________

姓名________,性別____,年齡________,住址________________。

(其他合夥人按上列項目順序填寫)

第一條 合夥宗旨

第二條 合夥經營項目和範圍

第三條 合夥期限

合夥期限為________年,自________年____月____日起,至________年________日止。

第四條 出資額、方式、期限

1.合夥人____________(姓名)以____________方式出資,計人民幣____________元。

(其他合夥人同上順序列出)

2.各合夥人的出資,於____________年________月________日以前交齊,逾期不交或未交齊的,應對應交未交金額數計付銀行利息並賠償由此造成的損失。

3.本合夥出資共計人民幣____________元。合夥期間各合夥人的出資 為共有財產,不得隨意請求分割,合夥終止後,各合夥人的出資仍為個人所有,至時予以返還。

第五條 盈餘分配與債務承擔

1.盈餘分配,以________為依據,按比例分配。

2.債務承擔:合夥債務先由合夥財產償還,合夥財產不足清償時,以各合夥人的____________為據,按比例承擔。

第六條 入夥、退夥,出資的轉讓

1.入夥:①需承認本合同;②需經全體合夥人同意;③執行合同規定的權利義務。

2.退夥:①需有正當理由方可退夥;②不得在合夥不利時退夥;③退夥需提前________月告知其他合夥人並經全體合夥人同意;④退夥後以退夥時的財產狀況進行結算,不論何種方式出資,均以金錢結算;⑤未經合同人同意而自行退夥給合夥造成損失的,應進行賠償。

3.出資的轉讓:允許合夥人轉讓自己的出資。轉讓時合夥人有優先受讓權,如轉讓合夥人以外的第三人,第三人按入夥對待,否則以退夥對待轉讓人。

第七條 合夥負責人及其他合夥人的權利

1.____________為合夥負責人。其權限是:①對外開展業務,訂立合同;②對合夥事業進行日常管理;③出售合夥的產品(貨物),購進常用貨物;④支付合夥債務;⑤____________。

2.其他合夥人的權利:①參予合夥事業的管理;②聽取合夥負責人開展業務情況的報告;檢查合夥帳冊及經營情況;④共同決定合夥重大事項。

第八條 禁止行為

1.未經全體合夥人同意,禁止任何合夥人私自以合夥名義進行業務活動;如其業務獲得利益歸合夥,造成損失按實際損失賠償。

2.禁止合夥人經營與合夥競爭的業務。

3.禁止合夥人再加入其他合夥。

4.禁止合夥人與本合夥簽訂合同。

5.如合夥人違反上述各條,應按合夥實際損失賠償。勸阻不聽者可由全體合夥人決定除名。

第九條 合夥的終止及終止後的事項

1.合夥因以下事由之一得終止:①合夥期屆滿;②全體合夥人同意終止合夥關係;③合夥事業完成或不能完成;④合夥事業違反法律被撤銷;⑤法院根據有關當事人請求判決解散。

2.合夥終止後的事項:①即行推舉清算人,並邀請____________中間人(或公證員)參與清算;②清算後如有盈餘,則按收取債權、清償債務、返還出資、按比例分配剩餘財產的順序進行。固定資產和不可分物,可作價賣給合夥人或第三人,其價款參與分配;③清算後如有虧損,不論合夥人出資多少,先以合夥共同財產償還,合夥財產不足清償的部分,由合夥人按出資比例承擔。

第十條 糾紛的解決

合夥人之間如發生糾紛,應共同協商,本着有利於合夥事業發展的原則予以解決。如協商不成,可以訴諸法院。

第十一條 本合同自訂立並報經工商行政管理機關批准之日起生效並開始營業。

第十二條 本合同如有未盡事宜,應由合夥人集體討論補充或修改。補充和修改的內容與本合同具有同等效力。

第七條 勞動管理、職工的人數、工資、培訓及福利____________________(略)。

第八條 違約責任:

1.聯營成員任何一方未按本協議第三條依期如數支付投資額時,每逾期____(時間),違約方應向公司繳付出資額的________%,作為違約金。

2.由於聯營成員任何一方違約,造成本協議不能履行或不能完全履行時,除應按出資額的________%支付違約金外,守約方有權要求中止協議,並要求違約方賠償全部經濟損失。如雙方同意繼續履行協議,違約方應賠償其違約行為給公司造成的損失。

3.對不可抗力情況的處理。

4.履行協議中如發生糾紛,由各方派代表協商解決。

第九條 本協議經雙方代表簽字後,報請有關主管部門審批後生效。協議中如有未盡事宜,由雙方共同協商,作出補充規定。

第十條 本協議生效之日,即公司董事會成立之時,公司董事會負責辦理公司註冊登記,開設銀行帳户和其他籌建事宜。

第十一條 本協議正本一式____份,雙方各執一份,公司存一份,協議副本一式____份送____、____、____各存一份。

甲方(公章):____________________

法定代表人:____________________

銀 行 帳 户:____________________

乙方(公章):____________________

法定代表人:____________________

銀 行 帳 户:____________________

____年____月____日

it服務外包合同5

甲方:北京中德毛髮移植整形醫院有限公司

乙方:北京冰潔物業管理有限公司

甲、乙雙方就甲方委託乙方負責甲方辦公樓保潔一事本着互惠互利的原則,經過友好協商,簽訂本合同。

第一條保潔範圍及服務標準:

乙方負責 甲方位於北京市海淀區四季青金雅園小區4號樓辦公樓保潔人員 的管理。保潔人數為1人。相關服務標準詳見本合同副件《日常保潔方案》。

第二條費用支付:

1、服務費用:保潔費為每月 2100 元整(2100元/人)。在甲方收到乙方提供的正規發票後次月5日之前支付保潔費用。

2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。

第三條 甲方的權利與義務:

1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協調乙方與各部門的關係。

2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權提出批評並加以制止。

3、因乙方保潔員工作不到位,經甲方批評指正後依然沒有改正,甲方有權提出更換人員。 乙方應在三天之內給予更換。

4、因乙方所派保潔員的行為導致甲方受到損失(經濟損失和名譽損失)的由乙方承擔一切損失責任。

第四條 乙方的權利與義務:

1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關耗材均有乙方按時,足量提供。

2、乙方所派駐甲方的保潔員應嚴格遵守甲方的規章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領導。

3、乙方保潔員必須統一着裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。

4、乙方嚴格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。

5、甲方提出的更換不合格保潔員時,應在一週內予以更換。

6、乙方人員對甲方的設施或財產等物品的損壞、偷盜造成的損失,經調查屬實,乙方需按實際金額賠償甲方。

7、乙方人員在甲方工作中發生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。

8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進行一次檢查,並由甲方簽字確認。

第五條 違約責任:

1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同,如須解除合同,須提前一個月以書面形式通知對方。

2、甲方須按時付款,無正當理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有權撤回保潔員。逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有權解除合同,並有權要求甲方支付違約金應付月費用的10%。

3、在保潔過程中,乙方未達到雙方約定的服務標準,甲方可提出異議,如乙方拒絕或一週內不能作出整改措施,甲方有權終止合同。並有權要求乙方支付違約金月費用的10%。

第六條 解決糾紛的方式:

因本合同引起的爭議,雙方應通過友好協商解決,協商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟解決。

第七條 合同期限及續約:

1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日

2、合同到期後需要延長或增加服務內容的,乙方承諾給予最優惠的價格。

第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第九條 對本合同未盡事宜均需經雙方協商確定,並以書面形式提出,作為本合同的附件。

第十條 本合同一式兩份,雙方各執一份。具有同等法律效力。

(以下無正文)

甲方: 乙 方:

委託代表人: 委託代表人:

xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

it服務外包合同6

甲方:

乙方:

一、合同期限

第一條:本合同為固定期限合同。合同期限年,自________年____月____日起至________年____月____日止,試用期一個月。工作內容

第二條:乙方自願從事保安工作,服從甲方工作安排。

第三條:乙方的崗位職責是:按照甲方的安排完成規定的門崗值勤、巡邏守護、物資押運、大型活動安全保衞等任務,做好防火、防盜、防破壞、防災害事故工作,維護駐勤單位的安全秩序。

二、勞動保護和勞動條件

第十三條:乙方應遵守甲方的各項規章制度,保守甲方和客户單位的商業祕密。

第十四條:乙方違反勞動紀律的,甲方有權依照有關規章制度對乙方進行紀律處分,予以辭退。

三、勞動合同的變更、解除、終止、續訂

第十五條:本合同所依據的客觀情況發生重大變化,經甲乙雙方協商一致可以變更本合同。

第十六:甲乙雙方經協商一致,可以解除本合同。

第十七條:乙方有下列情形之一,甲方可以隨時解除本合同:

1、在試用期間,被證明不符合錄用條件的;

2、嚴重違反工作紀律或有關規章制度,應予以辭退的;

3、不履行保安服務職責,嚴重失職,給甲方或客户單位造成重大損害或不良影響的; 被行政拘留、勞動教養或追究刑事責任的。

第十八條:下列情形之一,甲方可以解除合同:

1、乙方患病或非因公負傷,醫療期滿後,不能從事保安工作的;

2、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

3、雙方不能依據本合同

第十四條規定就變更合同達成協議的。

4、甲方生產經營狀況發生嚴重困難,或因政策變化,確需裁減人員的。

第十九條:乙方解除合同,應當提前____日以書面形式通知甲方,並按規定交回標誌、裝備,做好交接工作。

第二十條:有下列情形之一,乙方可以隨時通知甲方解除本合同;在試用期內的;甲方不按照本合同規定支付勞動報酬;甲方不履行本合同,侵害乙方的合法權益;合同到期;

第二十一條:本合同期限界滿即終止。一方當事人要求續訂合同,應在合同期滿後____日內向對方提出,經雙方協商一致可以續訂。

第二十二條:合同期滿後,乙方不再續訂,保安標誌收回,其服裝和裝備按甲方有關規定處理。

四、違約責任

第二十三條:本合同一經簽訂,甲、乙雙方必須嚴格履行,甲方收取乙方風險抵押金元(大寫:人民幣元),任何一方違反本合同規定,應承擔違約、賠償責任。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

________年____月____日 ________年____月____日

it服務外包合同7

甲方:

乙方:

為加強本公司廠區日常監管工作,保障公司的正常的生產、工作和生活秩序,做好秩序維護、衞生保潔、工程維修工作,維護企業形象,確保公司人員、生產、財產、治安、消防安全,現將我公司區域內安全保衞、區域內保潔服務項目承包給乙方進行統一管理。根據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和有關規定,甲乙雙方經平等協商一致,自願簽訂本勞務協議,共同遵守本協議所列條款。

合同期限:

第一條:本合同期限自 年 月 日起,至 年 月日止。

第二條:合同期滿前 30 日內如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本着互惠互利的原則在本合同期滿前 10日內簽署新的合同。 物業管理服務項目:

第一條:包括區域內安全保衞、區域內保潔服務。

第二條:乙方按照甲方要求提供相關服務工作人員。

費用的結算及支付:

第一條:甲乙雙方約定的物業管理費用及結算標準依照本合同附件人員費用匯算表表執行。

第二條:甲乙雙方於每月5日前確認上月的工作量依據本合同附件人員費用匯算表物業管理服務費用結算清單。

第三條:甲方應於每月20日前根據合同附件人員費用匯算表支付乙方物業管理服務費(物業管理服務費中包含社會保險費用及税費)。支付方式為現金或銀行轉賬。

一、甲方權利義務:

(一)甲方有權對乙方的物業管理服務進行考核,對不符合要求的提出書面整改通知,乙方應在收到通知後3日內完成整改並及時彙報給甲方。如乙方未及時整改的甲方有權進行處罰,超過3次未整改的甲方有權終止本合同。

(二)甲方應明確乙方從事物業管理的工作崗位、工作任務和工作要求,然後由乙方負責安排其工作人員完成工作任務。

(三)甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規定的工作場所和和各項安全生產條件。

(四)甲方應為乙方提供食宿。

(五)乙方員工有下列行為的,甲方有權要求乙方立即更換:

1、乙方員工違反操作規程,造成所負責的工作不能正常運行,或不能保證工作質量,給甲方造成損失的;

2、 乙方員工嚴重違反甲方規章制度、崗位職責和勞動紀律的;

3、 乙方員工不能提供真實有效身份證明的,或提供虛假身份證明的;

4、 乙方員工廠區內不得飲酒、衣衫不整、在工作中謾罵他人或鬥毆或以肢體、拳腳相擊的;一經發現,甲方有權要求乙方退回或更換,同時乙方必須保證出勤人數,不影響甲方的正常生產工作的進展。

(六)甲方應按照本合同規定的標準和支付方式及時支付乙方物業管理費用。

二、乙方的權利義務:

(一)乙方應做到保障甲方的正常的生產、工作和生活秩序,做好秩序維護、衞生保潔、工程維修工作,維護企業形象,確保甲方人員、生產、財產、治安、消防安全。為甲方營造一個安全、安定、祥和的工作環境,從而讓甲方的每個業主都能住的安心、放心以提高甲方每個業主的滿意度。如因乙方原因造成甲方租户流失的甲方有權追究乙方賠償責任。

(一)乙方有權根據當月工量及時增減人員費用匯算表中人員數量,原則上總費用不變。

(二)乙方在簽訂本合同時應提供對廠區的管理細則並由甲、乙雙方確認後作為本合同的附件。

(三)乙方為提高物業管理質量有權與甲方每個業主簽訂租憑廠區物業管理制度要求大家共同遵守。

(三)乙方應保證具有履行本合同的法定資質,提供甲方所需有關生產、營業執照等資質證明的原件及複印件。

(四)乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規,特別是有關員工勞動保障或福利政策,同時承諾遵守甲方的包括安全生產、勞動衞生等各項指導原則。

(五)乙方應根據甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作,同時承諾不派出或使用童工。

(六)乙方在本合同的執行期內應保守甲方的各項商業祕密,不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業祕密,如因乙方員工的原因(經甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業祕密泄露,乙方應承擔相應的法律責任。

(七)乙方應保證按照甲方工作要求足額安排工作人員,人員出現不足時應在兩日內補齊。

三、違約責任:

(一)乙方提供虛假資質證明材料,不具備履行本合同的合法資質的,甲方有權立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

(二)乙方未按本合同規定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料,又無正當理由的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。

(三)如乙方未按本合同規定與員工簽訂勞動合同,繳納社會保險或拖欠員工工資,或支付員工的工資低於當地最低工資規定,甲方可責令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。

(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務外包費用超過10個工作日的,乙方有權終止本合同;給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。

(五)乙方違反中國有關法律法規和本合同的其他規定的,甲方有權終止本協議的履行;給甲方造成損失的,由乙方賠償損失。

四、發生下列情形之一,本協議終止:

(一)本協議期滿的;

(二)雙方就解除本協議協商一致的。

it服務外包合同8

需方: (以下簡稱甲方)

供方: (以下簡稱乙方)

甲乙雙方本着互惠互利的原則,就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務,雙方通過友好協商,現將有關事項簽訂合同如下,以資共同遵守。

一、服務形式和服務價格:

(1)甲方醫院病牀牀單、被套、手術室等布類製品由乙方按照甲方醫院使用標準和要求負責購買製作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費;工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費,洗滌費包含熨燙、修補等內容。

(2)甲方原洗衣房的設備通過評估按: 元整折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。

(3)甲方庫房內現有全新牀單、被套等布料按:

元折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。

(4)甲方現使用的布料品種及數量,詳情見附件1.

二、服務期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。

三、服務項目和服務價格:

四、付款方式:合同過程中,由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準,如無投訴,由乙方出具發票每月付款一次。

五、洗滌質量標準和服務要求:

1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀。

2、各類工作服清洗完畢後必須熨燙整潔。牀上用品、各類衣物,如出現破損應縫補整齊並美觀,超過三處或破損面積過大時須調換新品。

3、甲、乙雙方對甲方現在使用的布料進行清點(含牀單、被套、枕套及手術室的布類等),清點後一併移交給乙方;合同到期後,如不能續簽,乙方應退還相同數量的布料給甲方。對於多出的布料按乙方的進價按一定比例折舊,轉讓給續簽合同的洗滌公司,甲方應積極配合。

4、各類臨牀洗滌品必須每日進科室病房,做好發放和回收洗滌物的交接清點,簽證清楚,數量明確;每星期上門收送工作服兩次,對臨牀科室非交接時段的臨時要求,應以提供機動備存品或30分鐘內送達的方式予以解決。

5、乙方安排專人24小時值班,週末不休息,以進行各類洗滌物的發放回收工作。

6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒,工作服分開清洗並消毒。

7、乙方對各科室公佈業務聯絡和投訴電話,接受和服從監督,質控要求,意見反饋,並通過行政科協調落實臨牀與職能部門的各項標準與要求。

8、各臨牀科室布料清點週期為:每兩個月一次。

9、各臨牀科室布料合理損耗率:以臨牀科室病房內的牀位數量為基礎,乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數,只能此次有效,不滾存。

10、各臨牀科室布料在使用過程中,有保管布料的義務,如盤點的數量加上合理損耗率後,還與鋪底數量存在差距,其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。

11、合同期內,甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務進行抽查,發現問題將督促乙方按合同要求進行整改並處罰。

12、甲方為乙方提供工作服發放處一間,洗滌物臨時存放室一間,停車位一處。

13、臨時洗滌品甲乙雙方協商確定。

五、洗滌消毒程序和要求:

1、嚴格對各科室:收下來的布料進行分類。

2、對傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內浸泡10-12小時後再進行洗滌消毒和高温消毒。

3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內浸泡30分鐘後再進行洗滌消毒和高温消毒。

4、消毒的種類分為四大類。

A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內浸泡1-2小時。

B、用高温消毒,烘乾機温度85℃-95℃,大燙機180℃-300℃,水洗加熱,85℃-95℃,洗滌時間為18-20分鐘。

C、採用化學洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌温度相結合,可達到理想的效果。

D、用84消毒液與洗滌温度時間同時進行消毒。

5、設備設施消毒,每天上、下班採用84消毒液按1:300的比例

用噴霧方法給予消毒並做好記錄。

六、獎罰及問題處理:

1、乙方發生質量與服務投訴時,由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書,嚴重時單次扣除《質保金》全額10%-30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續執行,乙方應予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質量和服務滿意度。

2、乙方合同期內無罰款及3次以下整改通知書的質量服務滿意度的情況下,擁有下一次外包優先權。

3、乙方在接手前,應對甲方庫房進行盤點新的布料按甲方的進價接收;各科室正在使用的舊布料登記數量,下一次承包如更換新的承包方,甲方有義務協助乙方,對多出的舊布料和乙方為甲方特意製作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。

七、其它:(1)本合同期為叁年,前兩年必須無條件按現有價格執行,如第三年物價上漲或下跌,甲乙雙方可根據當時市場行情,雙方友好協商。

八、本合同未盡事宜,甲乙雙方經過共同協商可作出補充規定,補充規定與本合同具有同等效力。如本合同發生爭議,當事人雙方應及時協商解決。協商不成時,可依法提起訴訟。

九、附件:1、新邵縣人民醫院布料交接表。

2、新邵縣人民醫院洗滌設備清查評估明細表。

十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執行雙方均不得隨意變更或解除合同。

十一、本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執貳份。

甲方簽字(公章): 乙方簽字(蓋章):

年 月 日

it服務外包合同9

離岸外包合同認定準備材料清單

從事離岸服務外包業務的企業向服務外包業務主管部門申請出具合同認定證明的,應當提交下列申請材料:

(一)深圳市離岸服務外包合同確定審批表;

(二)深圳市離岸服務外包合同確認單;

(三)與境外發包方簽訂的離岸服務外包業務合同複印件,並加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時提供外文合同複印件和翻譯件,翻譯件上註明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法定代表人簽名或企業蓋章);

(四)企業營業執照複印件;

(五)與合同執行金額相對應的外匯收匯憑證或其他有效憑證;

以上材料一式兩份,提交到深圳市福田區市民中心C區20xx房。

深圳市離岸服務外包合同確認單

服務外包主管部門蓋章

深圳市離岸服務外包合同確認審批表

it服務外包合同10

甲方:xxxxxxx合同編號:

乙方:杭州XX電子科技有限公司xxxxx簽定時間:20xx年6月11日

甲、乙雙方本着平等自願、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:

1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。

5、甲方根據乙方提供的技術服務,於每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算:按500元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為5—8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為週一至週五8:30—17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。

6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協議服務期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿後雙方可進一步續約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。

附件:《技術服務外包具體內容》。

甲方xxxxxxx乙方:杭州XX電子科技有限公司

地址:xxx地址:浙江省杭州市XXX

開户行:xxx開户行:工行杭州市XX支行

帳號:xxx帳號:XXX

單位蓋章:單位蓋章:

代表簽字:代表簽字:

年月日年月日

it服務外包合同11

甲方:

乙方:

甲方作為宜昌廣播電視報戰略合作機構,為了進一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力,本着為新老讀者訂户和廣告客户提供更多更實惠的增值服務措施的原則,依託自身在信息技術方面的優勢,自願為乙方計算機出現的問題提供宜昌服務。為了保障相關工作的順利進行,經過雙方協商達成如下協議:

一、宜昌服務範圍

(一)甲方對乙方計算機出現的.問題僅收上門費用,特指下列項目:

1、計算機硬件問題診斷

2、計算機病毒查殺

3、計算機操作系統問題診斷和修復

4、計算機操作系統安裝

5、計算機殺毒軟件安裝

6、計算機常用辦公軟件安裝

7、計算機安全使用常識指導

8、計算機上網常識指導

9、上門服務人員往返交通

(二)甲方對乙方僅收上門費用計算機,有數量限制:

1、《宜昌廣播電視報》每個家庭訂户僅限一台計算機。

2、單位訂户訂閲《宜昌廣播電視報》的數量與享受宜昌服務的計算機數量相一致。

3、廣告客户在《宜昌廣播電視報》發佈廣告支付費用的金額,可以摺合成訂報數量來確定應享有宜昌服務的計算機數量。

二、協議雙方的責任

(一)甲方的責任

1、為乙方計算機出現的硬件問題進行診斷並提出合理解決方案;

2、對乙方計算機出現的操作系統問題進行必要的修復或重新安裝;

3、對乙方計算機宜昌查殺病毒,並安裝必要的殺毒軟件;

4、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;

5、對乙方計算機使用人員進行安全使用常識指導;

6、對乙方進行計算機上網常識指導;

7、根據乙方計算機硬件和軟件方面的應用需求,及時提出指導性意見。

8、按照與乙方的事先約定準時到達,整齊着裝,掛牌上崗,文明服務。

(二)乙方的責任

1、向甲方準確表述計算機問題特徵,按照事先約定的時間等候甲方上門服務人員;

2、自覺向甲方出示其為甲方報紙訂户或廣告客户的相關證明,在理解並認同甲方關於計算機宜昌服務範圍和期限的解釋意見後,自願與甲方建立新一年度的訂報和廣告業務關係。

3、將甲方確定為其計算機應用方面的技術顧問單位。

4、對於自願接受甲方提供的其他有償服務,在服務完成後,按照事先協商的價格支付費用。

三、其他事宜

1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版,對於乙方自願宜昌安裝非正版軟件引發的法律糾紛,甲方概不負責。

2、對於乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜,一律依照相關產品質保條款執行,無質保卡的由雙方協商解決。

3、對於乙方丟失數據需要恢復或加密文件需要解密等工作,甲方無法事先承諾能否完成,只能盡力而為。

4、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

5、本協議有效期一年,自雙方蓋章簽字之日起執行。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

it服務外包合同12

甲方:_________

乙方:_________

鑑於乙方具備勞務承包資質,甲方根據工廠需要決定將甲方職工食堂(用工)服務工作承包給乙方。經雙方協商一致,簽訂本合同。

一、協議期限:

本協議有效期限為:_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

二、承包內容:

甲方職工食堂炊事、保潔等服務工作。具體工作內容及服務要求見附件1(員工食堂管理標準)。

三、乙方派遣人員的要求:

1、遵紀守法,身體健康,且持有健康證。

2、派遣人數、素質等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。

四、承包費用標準及結算方式:

根據就餐服務工作量(班制、就餐人數)等要素由甲方確定包乾人員編制數及服務人員的費用標準(見附件2);並根據實際出勤人數結算每月包乾服務的人工費用:

每月5日前,由甲方總務科確認上報上月的《月考勤彙總表》(見“附件6”)、《月份外包服務人員考評統計表》(見“附件7”)至甲方

人事部門,作為外包業務的人工費用支付的依據(附件3);甲方人事科按程序結算費用。

五、雙方權利和義務:

(一)甲方的權利和義務

1、甲方有權依據《員工食堂管理標準》的相關規定及制度對乙方承包工作進行考核管理。

2、甲方有義務對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衞生教育,幫助其熟悉工作環境與工作流程。

3、甲方有權依照乙方派遣人員表現情況提出考核,並依據考核情況決定乙方派遣人員留用。

4、甲方有權安排乙方派遣人員從事與承包工作相關的臨時工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。

5、在協議期內,如乙方派遣人員有傳染病症狀等不適宜食堂工作情況發生時,甲方有權要求乙方無條件更換人員。

(二)乙方的權利與義務

1、乙方應依法與其派遣人員簽訂勞動合同,在勞動合同中明確雙方的權利和義務,並向甲方人事科提供勞動合同複印件備案。

2、乙方有義務對其派遣人員進行餐飲業的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。

3、乙方應依法為其派遣人員建立各類社會保險。

4、乙方應要求其派遣人員必須按照甲方相關制度開展工作,並服從甲方食堂管理員的業務管理。

5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應按甲方規定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關工廠管理規定。

6、乙方應足額支付派遣人員勞動報酬。

7、乙方派遣人員有權拒絕甲方的違章指揮與作業。

六、特別約定:

1、乙方派遣人員在承包期內,出現工傷或經認定不是工傷的,均由乙方依法處理並承擔相應責任,與甲方無關。

2、乙方派遣人員因出現勞動爭議而導致索賠的,由乙方處理並承擔全部責任,與甲方無關。

3、乙方派遣人員因違法或違規操作而給甲方造成損失,派遣人員無力賠償時,乙方應承擔連帶賠償責任。

4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權對乙方不到(或遲到)人員進行考核。乙方可以依照考核結果確定對其派遣人員的工資分配。

5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協議第八條第一項約定承擔違約責任。

七、有下列情形之一的,甲方有權解除本協議:

1、乙方因不履行勞動用工的法定義務,導致在甲方工作的派遣人員與乙方發生勞動爭議的。

2、乙方應保證其派遣人員的相對穩定性。當乙方派遣人員流失率佔其派遣總人數的30%時。

3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔責任或無力承擔責任時。

4、乙方發生第六條第四款規定三次以上時。

5、由於甲方的管理制度發生改變,致使甲方不能履行本協議時。

八、違約責任:

1、乙方違反本協議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時,除甲方有權解除協議外,乙方應向甲方承擔違約金貳仟元。

2、甲方無故逾期支付承包費的,每日按欠費額的萬分之五承擔違約責任。

九、如本協議內容與國家、地方政府的有關法規相違背,本協議終止。

十、其他事項:

1、協議雙方應通過協商解決發生的爭議、分歧或索賠,如協商不成,應向甲方所在地人民法院起訴。

2、乙方應向甲方提供乙方的資質等相關材料。

十一、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協商解決。

甲方:_________乙方:_________

(蓋章)(蓋章)

代表人:_________代表人:_________

_________年_________月_________日

it服務外包合同13

委託方(甲方):______________________________

服務方(乙方):______________________________

經甲乙雙方協商,訂立合同如下:

一、服務內容

甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護,在合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。

二、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:

1、乙方為甲方提供每年不限制次數IT上門服務,服務響應時間不超過次日15點。

2、對於計算機維護,在乙方服務範圍內的軟件包括:

操作系統系列辦公軟件

防火牆軟件(天網防火牆,金山網鏢)

防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、KV300、瑞星殺毒、PC—cillin,360安全衞士)

3、對於網絡維護,在乙方服務範圍內的故障包括:

局域網不通,內部計算機之間無法互訪。

廣域網不通,內部局域網無法連接到Internet。

內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。

4、以下故障不在乙方的維護範圍之內,但乙方可以為甲方提供免費技術支持:甲方人員從網絡上下載的專業及非專業類軟件,註冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。

5、計算機軟件服務內容:

a、軟件使用的技術資詢。

b、系統軟件重新安裝、調試。

c、常用辦公應用軟件重新安裝、調試。

d、聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。

e、打印機維修維護。

5、軟件系統:查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。

注:甲方使用的產品應保證原裝正品,如發現偽品(如:帶毒光盤、劣質內存等)由甲方自行承擔造成的損失。

三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用):

經協商,甲方將該公司___台計算機,維護時間自____年____月____日至_____年____月____日,共計為人民幣______元。

四、付款方式:

付款方式為預付款。

預付合同金額的50%合同到期時再結算50%。

從合同簽訂之日起,7天內,甲方將款匯到乙方指定銀行帳户或以現金、支票方式支付。

對維護範圍內的所有設備的更換所需的成本費用,將由甲方承擔。

本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協商解決。

本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由人民法院解決。

本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,簽署之日起生效。

甲方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

it服務外包合同14

甲 方:

聯繫電話:

聯 系 人:

乙 方:

聯繫電話:

聯 系 人:

甲方從事電子商務業務,經過平等友好協商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務,就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。

一、 服務的時間與數量

1. 服務時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;

2. 需要的客服數量為___人;

3. 合計共__ __小時。

二、 外包的性質

乙方為甲方提供的服務不屬於勞務外包性質,乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要,甲方可派員進行業務指導,也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓,培訓時間視為工作時間。

三、 服務標準

乙方輸出的服務標準為:

1. 單位時間諮詢量不大於/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)

2. 諮詢響應時間

四、 收費標準與收費方式

1. 雙方約定按照/小時收取服務費;

2. 甲方應在服務開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務業發票;

五、 商業祕密及服務保障

1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;

2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;

3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的,甲方有權要求,在尊重員工意願的基礎上,乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標準為員工一個月工資;

4. 本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。

六、 其他

1. 本協議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;

2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區,雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;

3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術有限公司 日期: 日期:

it服務外包合同15

甲方:_________

乙方:_________

甲、乙雙方本着互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

一、合作的內容

甲方自願將本單位的_________台計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有台式計算機_________台給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每台¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署後,甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

二、上門服務項目

乙方提供上門服務的項目包括:

1、電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;

2、系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;

3、工具軟件安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;

5、電腦升級給客户最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;

6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

7、查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;

8、數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客户提供)。

三、協議細則

1、甲方_________台台式計算機中,在廠商保修期內的有_________台,已經過保修期的有_________台。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。

2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3、對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。

4、在保修期內的每台計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每台計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的,按照保修器內的計算機收費。

5、乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數據信息的安全使用,並嚴格保守甲方的一切商業祕密。但乙方不承擔由於維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

6、在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閲網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。

8、乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,並把結果反饋給乙方。

9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,並向乙方管理層提出申訴。

四、軟件説明

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用户正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每週一至週六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。

下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

1、甲方不希望上門工程師在現場操作。

2、故障情況在現場無法解決。

3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執行

1、本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2、雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

負責人(簽字):_________負責人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日