税務系統工作總結-工作總結

由於工作的需要三月份我由於直屬税務分局信息中心調到市局信息中心工作，20xx年我的工作總結分為兩個部分：

一、直屬分局部分：

（一）分局計算機的硬件建設

在分局原有的資源基礎下，我們爭取到省市局的支持，調動了各方面的積極性，給分局的各位同志基本上陸續配齊了計算機，但隨着計算機在税收領域的應用越來越廣，税收執法系統等幾個系統相繼上線運行，幾乎所有的涉税活動都納入到税務內部網絡系統，分局內部原有的網絡系統已經遠遠不能滿足大多數分局工作的需要。

為此，我與科長立即動手進行調查，本着節約、實用的原則，提出了一套解決方案，得到了分局領導的充分肯定：對分局的辦税廳及分局內部各科室辦公室進行簡易佈線和對等網的安裝；又在分局資金緊張的基礎上，儘可能的節省成本，自己購?網線等應用材料，自己動手改裝分局內部網絡系統。

經過一個多星期的艱苦努力，終於完成了分局內部網絡的升級處理，並且為每台計算機重寫劃分了IP地址，這樣不但使網絡使用上不會出現更多問題，而且更加便於信息中心對各科室計算機網絡情況的管理與維護，同時也為以後分局內部網絡新加入計算機的時候的IP分配提供了更大的便利。

升級後的網絡已經完全能夠滿足分局內部各科室計算機對網絡的需要。這樣一來，在分局全局內部連接成為一個穩定、高效的計算機網絡系統；分局的各個崗位運用單台計算機各司其職，資訊共享；分局與市局、省局的遠程通信效率也有了成倍的提高。

（二）分局的軟件應用。

由於“金税工程”上線後，企業報税已經由以前原始的手工報税轉變成現在的電子報税系統，通過萬維網的網上報税系統與“金税工程”和CTAIS系統進行企業與税務機關的報税行為。税收軟件已基本涵蓋了整個税收業務流程，應用效果日漸顯露出來。我把主要精力轉移到辦公自動化的應用、網頁的製作、"金税工程"及CTAIS及相關税收應用系統的技術支持與問題解答上。這也是當今乃至以後一定時期税收信息化建設的重中之重。

今年，在分局計算機數量逐漸增多的趨勢下，我在為分局幹部安裝計算機操作系統的時候，不再是簡單的操作系統與殺毒軟件的安裝，而是把公文處理系統，FTP文件傳輸軟件，CTAIS，數據處理平台，税管員系統，税收執法系統與税收監察系統等相關應用都為分局的全體幹部提前安裝到計算機中，並在系統安裝完成後對使用計算機的相關人員耐心的講解了相關的應用，並在以後的時間裏對不懂的同志提供了技術支持與疑難問題的解答。從硬件、軟件、人員到規程都一一準備到位。全局辦公自動化系統順利運行，實現了FTP文件傳輸、電子文件的收發、網上信息的發佈和下載，全國税收工作的各種資訊，都能在網頁上隨時查詢。

二、市局部分：

（一）熟悉新工作環境與科內業務

今年三月份，由於工作需要我調到市局工作，因為以前一直從事分局的信息中心工作，對信息中心的職能和業務有所瞭解，但是因為分局業務的侷限性和市局接觸的業務與職能的不同，所以對新工作可以説是既熟悉又陌生。在分局時，更多是一些系統的推廣和計算機軟硬件的維護，因為分局信息中心人員緊張，所以很多工作可以説是事必躬親。到市局後，因為業務量大，每個人負責的部分也不盡相同，所以更要求對自己負責的方面做到更加精益求精，使全系統的信息化工作不被自己扯後腿。為此，我每天都是在不斷的和我們信息中心的同事學習、請教，使自己能更好更快的接手自己的業務，減輕科內其他同志的負擔。

（二）“綜合查詢系統”的.環境搭建

今年三月份，因業務科室提出需求，信息中心承擔了“綜合查詢系統”的環境搭建工作。該系統由ORACLE後台數據庫、Weblogic中間件和JSP前台應用程序組成，利用從省局CTAIS軟件後台數據庫抽取的數據，進一步從中提取更詳實、更有用的數據組成一張張可隨時查詢的表單，提供給業務科室參考、使用。因為自己以前在大連參加工作時主要負責軟件開發的工作，對搭建該系統使用的軟件和搭建的方法比較熟悉，故與其他兩個同事共同負責這個系統的搭建工作。由於該系統環境搭建操作説明的凌亂和不具體，使得系統環境搭建工作

變得複雜和困難。我和科裏的兩位同志一起，利用平時所學，一步步摸索，一次次嘗試，反覆搭建系統多次，遇到問題多個。經過共同努力，終於在五個工作日內將完整的“綜合查詢系統”環境搭建起來。

（三）視頻會議系統的運行維護

到信息中心後，由於業務的需要，我和科裏其他同志一起負責視頻會議系統的運行維護。由於以前在分局自己對這方面從未接觸過，所以開始時不但不能很好的完成工作，而且還需要在開視頻會議的時候向同事學習如何運行維護視頻會議系統，經過一段時間的學習，在下半年的時間裏，我先後也對國家局、省局召開的幾次視頻會議做好了技術支持的工作，做到會前調試、會中的維護、會後的設備、影音文件管理，對視頻會議內容進行錄像、網上發佈等工作，保證了視頻會議的順利進行和培訓資料的共享。

（四）市局部分計算機的更換

由於市局部分工作人員的計算機陳舊老化，市局決定對這部分計算機進行更換，該任務由信息中心承擔。以前在分局由於人員緊張，這部分工作一直都是由我負責開展的，所以到市局後這部分工作還是由我和科裏的其他同志一起負責這項工作。該項工作任務繁重，時間緊迫，但是在我和科裏其他同事的努力下，很快很好的完成了計算機的更換工作。我和科裏其他同志一起經過舊機的文件備份和硬件收回，新機的硬件安裝、軟件安裝調試、網絡配?、備份文件的拷貝以及其中一半以上物理隔離卡和雙硬盤的重新配備等等一系列“工序”，在今年五月近半個月的時間裏，共完成計算機更換45台，其中重新

安裝隔離卡和雙硬盤28台，保證了計算機的及時更新和工作的順利開展。

（五）積極準備，迎接省局的“税務信息系統安全檢查”

税務信息系統安全是現如今國税信息化進程的一個攔路虎，其問題在網絡病毒橫行的今天更是愈發顯得重要。我到市局後主要是協同科裏其他同志管理全市信息系統的網絡安全工作，並於六月份時與科內的同志一起準備材料，做好做細每一項信息安全的工作，在省局的“税務信息系統安全檢查”裏很好的做好了市局的準備工作，贏得了檢查小組的一致好評。其信息系統安全主要工作分為以下幾個方面：

1、瑞星殺毒軟件的日常維護和跨版本升級

如今的網絡時代，病毒、木馬肆虐，為保證全市國税系統網絡辦公環境安全高效，我協同科裏其他同志提前部署殺毒軟件的防病毒策略，幾乎每天到瑞星後台服務器查看病毒、木馬以及網絡攻擊日誌，發現問題及時解決，找到隱患及時排除。有時我也經常和科內的同志到市局各個科室去現場查殺病毒並給分局做技術指導，基本保證了辦公網絡的安全運行。

今年6月中旬，按照國家税務總局的要求，對税務系統防病毒軟件瑞星由2007版到20008版的升級。我和科內同志先是更新了市局所有的服務器，以保證軟件的完全升級，還電話督促、指導分局做好此項工作。經過基層單位的配合和全科同志的共同努力，很好的完成了該工作，保證了阜新國税系統網絡安全級別的及時提升。

2、方正防火牆、網禦神州防火牆和入侵檢測系統的應用維護