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銷售督導工作內容

欄目: 銷售 / 發佈於: / 人氣:2.37W

督導是對製造產品/或提供服務的員工進行管理的人。小編收集了銷售督導工作內容,歡迎閲讀。

銷售督導工作內容

什麼是銷售督導?銷售督導的工作內容有哪些呢?

  一、負責銷售終端的營運管理和維護。

1、開業系列工作;

2、日常指導工作(貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持),並做好總結;

3、專賣VI形象的監督、建設和推廣;

4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信心,引導規範經營;

5、及時接受顧客及代理商的投訴,認真處理、及時反饋;

6、以月為單位,評估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。

  二、銷售終端檔案的建立和管理

店鋪情報的建立和管理(店況、專櫃、優秀加盟店和代理商檔案);

1、評估代理商信譽;

2、定時分析目標市場(競爭品牌、流行趨勢、消費人羣),及時反饋公司並存檔,以取得市場決策主動性;

3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。

  三、培訓、考核工作

1、針對各店鋪、專櫃的店長、業務員、營銷員開展培訓;

2、針對自營店的'店長、導購胡培訓及監督考核工作;

3、配合開展地區及全國性的培訓工作;

4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核,並及時入檔。

  四、店鋪的考察工作

1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構,所處區域的消費能力等;

2、考察代理商的經濟實力、信譽度、管理能力,經商經驗等;

3、協助新區域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。

  五、促銷活動管理

包括新款上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理:

1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估,提出合理性建議;

2、跟蹤促銷宣傳品製作進度及促銷貨品的配送,加強部門之間的溝通;

3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發放,確保活動能夠充分開展;

4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷pop和貨品陳列以及氣氛引導;

5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數據,包括庫存、銷售等並做好統計分析;

6、信息反饋及促銷活動總結。

Tags:督導 銷售