在現在社會,崗位職責對人們來説越來越重要,制定崗位職責可以有效規範操作行為。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?以下是小編精心整理的顧問銷售崗位職責,歡迎閲讀與收藏。
崗位職責:
1、負責一手樓盤銷售,現場提供優質服務,引導客户購買,為客户提供專業化,顧問式服務;
2、與客户業主建立良好的溝通關係,促進樓盤銷售,完成銷售任務;
3、對來訪客户進行定期跟進,與客户維持長期的良好的.關係;
4、負責客户開發與積累、電話預約與登記、實地看房、談判簽約以及售後跟進服務等具體工作;
5、進行相關市場調研,為公司提出相關合理化建議。
崗位要求:
1、形象好,氣質佳,五官端正;
2、具備較好的溝通力、表達力和親和力;
3、熱愛銷售工作,責任心強,能吃苦,性格堅韌,有良好的服務意識;
4、1年以上房地產銷售工作經驗,具有強烈的進取心,敢於挑戰自己。
崗位職責:
1.負責高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷售,為客户提供全方位,專業的.房地產置業服務;
2.掌握客户需求,發掘及跟進潛在客户,做好對客户的追蹤、聯繫;
3.熱情接待,細緻講解,耐心服務,為客户提供滿意的服務。
崗位職責
1、負責來店客户的接待與洽談,有效執行公司與廠家的銷售標準流程;
2、負責向客户介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜;
3、按公司要求為客户辦理新車銷售的`各項手續;
4、維護客户關係,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客户的詢問,正確完成的記錄來電客户的資料,瞭解潛在客户的需求,及時向銷售經理反饋;
6、為客户提供試乘試駕;
7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專以上學歷,汽車技術服務與營銷等相關專業優先;
3、有駕駛證優先,能熟練駕駛車輛;
4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態度和服務意識,熱愛汽車銷售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車專業知識或汽車銷售經驗者優先。
崗位職責
1)承接銷售、渠道、零售運營等業務的業務規劃和IT需求,對相關需求進行方案評估,給出最優的系統建設規劃和方案
2)對已審批的業務需求進行項目規劃或實施計劃,完成招標,與實施方進行商務溝通和談判,組建項目團隊並啟動項目
3)帶領團隊完成項目調研和需求分析、藍圖設計、測試、上線準備、試運行支持等階段性工作,依據標準的項目配置管理方法保證項目建設的質量和計劃達成
4)關注系統在運營中發現的不足,對應用系統進行不斷完善,提出建設性解決方案。
5)完成領導要求的其它工作,配合完成運營、數據中心的支持工作
任職要求
1)8年以上的IT相關工作經驗,具有豐富的相關服飾行業業務知識,如:零售業務、營銷業務、渠道相關業務等,
2)5年及以上的'IT項目經理/項目總監工作經驗,最好管理過5個以上的中大型項目(項目投入300萬以上)必須有服飾、零售行業銷售類項目管理經驗;
3)至少2年以上銷售、渠道、零售運營等相關的項目建設及實施經驗,具備一定開發經驗及項目管理能力。
4)熟悉計算機相關的專業英語詞彙、英語四級及以上。
5)具備良好的溝通能力及責任心。
崗位職責
1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料;
3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標;
4、瞭解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的信息;
5、尋找潛在客户,並跟進接觸,保持聯繫。
任職條件:
1、中專以上學歷,30歲以下,應屆畢業生優先;
3、熱愛汽車行業,有親和力,應變能力強,能承受較強的'工作壓力;
5、工作認真,責任心強,主動熱情,具有較強的協調及溝通能力;
6、有駕照者優先考慮。
崗位職責
1、完成下達的銷售任務;
2、主動尋找潛在用户,並跟進接觸,轉化為成交用户;
3、展廳銷售業務接待,掌握銷售核心流程;
4、建立銷售業務檔案,及時上報用户信息;
5、協助解決用户諮詢與抱怨。
要求:
1、有1年以上汽車銷售經驗;
2、具有良好的溝通能力與談判技巧;
3、具有良好的`服務意識和商務禮儀;
4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客户能力;
5、抗壓能力強;
1·在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
2·立即接待所有的顧客;提供及時專業的.服務
3·及時和準確地完成顧客記錄
4·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
5·在交車三天內100%地對顧客進行回訪
6·達到或超越月度收入銷售目標
7·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的顧客服務
8·通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
9·正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10·銷售附件和金融保險產品
11·及時、禮貌地回覆來電,努力滿足來電者的詢問
12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13·通過電話、信函、電子郵件和麪對面的方式有效地開發潛在客户
14·找出重複購買的顧客並加以區別對待
15·聯絡以前的老顧客並提醒他們租賃結束的日期
16·向潛在客户通知即將來臨的特殊活動和促銷
17·計算和追蹤銷售進度和潛在客户開發目標和銷售量
18·有效地銷售,通過…
19·解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
20·確定顧客的需求
21·有效地進行試駕
22·克服障礙
23·有效地使用互聯網進行潛在客户開發和銷售車輛
1、銷售任務
美容顧問在店長的帶領下負責公司產品及會員卡的銷售,每月按規定指標完成一定數量的營業額。
2、檔案管理
(1)專屬客人的擋案管理,客户服務的售後跟進。檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間等方式分別進行管理,以便使用及拿取時更方便、快捷。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應按電話回訪流程嚴格進行。
(2)美容顧問每週一需將上週所有新開卡客户及諮詢客户資料表彙總後上報店長;每月5號之前將前一個月未進店老顧客電話回訪記錄上報店長。
3、客户電話拜訪
(1)新開卡顧客在做完項目兩天內,美容項目應主動電話回訪,並做好記錄。
(2)專項卡或一療程結束的顧客一週內,美容顧問應主動電話回訪,並做好記錄。
(3)一個月未進店顧客,美容顧問應主動電話回訪找尋原因,做好記錄並上報店長。
4、促銷工作
(1)美容顧問應及時深入瞭解公司新近出台的促銷方案,主動與客户聯繫,耐心細緻的向顧客講解。當有顧客進店諮詢時,應詳細介紹此促銷方案及優惠政策。如有客户實施此促銷方案時,應及時進行登記並反饋給店長。
(2)如有要求需美容顧問外出進行促銷活動,應服從安排、聽從指揮。
(3)美容顧問應對每一次公司實施的促銷方案帶來的銷售額進行及時、詳細的記錄,並根據記錄的數據進行分析,上報主管。
5、業務培訓
(1)美容顧問應參加公司組織的各種業務培訓,不得無故缺席。培訓時應認真聽講,做好筆記。
(2)美容顧問還應利用工作之餘多學習業務知識,提高自己的素質,並多向業務精湛的同事學習。將學到的業務知識更好地運用到工作中去。
(3)美容顧問應熟練掌握公司所有美容項目的'單價、用途、操作流程及不同的折扣點;熟練掌握公司所有美容項目的單價、成分、使用方法及折扣點。
6、準時參加周例會,定期參加公司相關會議,瞭解並貫徹落實公司近期出台文件及經營方向。
7、美容顧問有責任在公司規章制度、業務、操作流程上對新美容顧問進行傳、幫、帶。
8、上級主管臨時交付的其他工作。
誠信第一品質至上憑服務取勝用效果説話要求美容顧問上報資料:
(1)前一週的新客户資料:留店的新客户資料;未能留下的客户資料及原因。
(2)老客户一個月未進店,美容顧問進行電話回話,將原因上報。
(3)近期實施促銷方案,此部分顧客進店人數及消費金額記錄表。周工作報表,月工作總結。
崗位職責:
1.負責到店顧客的接待與銷售工作;
2.店面貨品陳列保管,確保貨品安全、無損傷,保持店面整潔;
3.負責顧客資料整理、跟蹤等,建立與顧客的長期、良好關係;
4.服從公司安排,嚴格遵守公司的各項規章制度,努力完成銷售任務。
任職資格:
1.30歲以下,珠寶或營銷專業畢業;
2.形象氣質佳,有親和力和較強的`服務意識;
3.性格外向,開朗,有較強的售賣能力;
4.有高檔服裝、化粧品、高級鐘錶等奢侈品行業的銷售經驗,有珠寶銷售經驗者優先。
崗位職責:
1、負責客户的接待、諮詢工作,為顧客提供優秀的`置業諮詢服務;
2、陪同客户看房,瞭解客户需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、促成房屋交易;
任職資格:
1.不限學歷,熱愛房地產銷售,勤奮上進,虛心好學;
2.能承受較強的工作壓力和夢想的重量;
3.有從業經歷者優先;
崗位職責
1.新員工入職,熟悉瞭解產品信息(所在高端樓盤項目+金融產品等);
2.詳細瞭解客户的核心訴求,精準匹配合適的產品信息;
3.與客户面對面溝通,通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產品信息,帶客户看房、講盤,通過市場數據分析,進行磋商、談判,促成產品成交等;
崗位職責:
1):熱愛房產銷售事業,把房產銷售和服務作為自己生活、工作的一部分
2):負責客户的接待、諮詢工作,為客户提供專業的`房地產置業諮詢服務
3):瞭解客户需求,開發、提供優質合適房源,進行商務談判
4):瞭解房源信息,陪同客户看房,促成一、二手房產買賣與租賃業務
5):陪同協助,由公司總部的簽約、資託網籤、貸款、過户等專員完成業務交易服務流程
6):負責公司部分房源開發與積累,並與業主建立良好的業務協作關係
崗位要求:
1、要求對樓盤有所熟悉,掌握房地產相關知識,為客户講解區位圖、沙盤,電話邀約客户,與客户進行洽談,簽約等工作。
2、陪同客户看房、後期談判、簽約交接等多項工作,促成樓盤的成交;
3、負責房源的積累與開發,並與客户建立良好的業務合作關係等。
任職要求:
1、年齡在25週歲-30週歲之間,男女不限,具有良好的語言表達能力及溝通能力,有意願從事房地產經紀行業;
2、有較強的學習力、抗壓力、敢於接受挑戰迎接挑戰;
3、有目標,吃苦耐勞,有強烈的掙錢願望;
4、有相關經驗者優先。
主要職責:
· 在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
· 立即接待所有的顧客;提供及時專業的.服務
· 及時和準確地完成顧客記錄
· 每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
· 在交車三天內100%地對顧客進行回訪
· 達到或超越月度收入銷售目標
· 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售 額外的服務,以提供優秀的顧客服務
· 通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
· 正確和及時地完成文書工作和分配的工作
· 銷售附件和金融保險產品
· 及時、禮貌地回覆來電,努力滿足來電者的詢問
· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車
· 通過電話、信函、電子郵件和麪對面的方式有效地開發潛在客户
次要職責:
· 找出重複購買的顧客並加以區別對待
· 聯絡以前的老顧客並提醒他們租賃結束的日期
· 向潛在客户通知即將來臨的特殊活動和促銷
· 計算和追蹤銷售進度和潛在客户開發目標和銷售量
· 有效地銷售,通過…
· 解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
· 確定顧客的需求
· 有效地進行試駕
· 克服障礙
· 有效地使用互聯網進行潛在客户開發和銷售車輛
職位職責:
1、負責網絡在線接待,在線服務準客户;
2、通過電話、微信等方式與客户進行有效溝通,瞭解客户需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;
3、對客户訂單進行及時跟蹤,回訪服務,如查詢物流信息等;
4、管理與維護老客户,提高二次購買率;
5、及時解決客户反饋的問題,提供良好的`售前、售中及售後服務;
6、按照要求完成領導分配的其他任務。
任職資格:
1、年齡20-35週歲,有相關經驗者優先;
2、有較強的溝通能力和學習能力,抗壓能力強,頭腦靈活,思維敏捷;
3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;
4、服從安排、細心耐心、責任心強、長期穩定者優先;
崗位職責:
1、接待顧客的諮詢,瞭解顧客的需求,提供良好的顧客服務,妥善處理客户糾紛/客户投訴;
2、熟悉品類/質地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務:退換貨/保留貨品/店鋪之間轉貨等;
3、隨時整理商品陳列及補貨調整,保證店面環境舒適、整潔;
4、監督店鋪開店和閉店的工作流程,根據店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售;
5、熟悉試衣間的流程,注重客户服務並在試衣間持續的'銷售;
6、熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理;
7、瞭解店鋪陳列的主題和流行趨勢;
8、工作主動積極,能正確傳達和帶頭執行上級下達的各項指令。
任職要求:
1、、25—30歲,男女不限,高中及以上相關學歷;
2、具有較強的溝通能力和服務意識;
3、能吃苦耐勞,願意承擔壓力;
4、普通話標準,會基礎英文尤佳;
5、有兩年以上相關工作經驗;