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銷售顧問的崗位職責 15篇

欄目: 銷售 / 發佈於: / 人氣:2.79W

在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責使用的頻率越來越高,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編為大家收集的銷售顧問的崗位職責 ,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售顧問的崗位職責 15篇

銷售顧問的崗位職責 1

1、負責網絡在線接待,在線服務準客户;

2、通過電話、微信等方式與客户進行有效溝通,瞭解客户需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;

3、對客户訂單進行及時跟蹤,回訪服務,如查詢物流信息等;

4、管理與維護老客户,提高二次購買率;

5、及時解決客户反饋的問題,提供良好的售前、售中及售後服務;

6、按照要求完成領導分配的其他任務。

銷售顧問的崗位職責 2

1.負責到店顧客的接待與銷售工作;

2.店面貨品陳列保管,確保貨品安全、無損傷,保持店面整潔;

3.負責顧客資料整理、跟蹤等,建立與顧客的長期、良好關係;

4.服從公司安排,嚴格遵守公司的各項規章制度,努力完成銷售任務。

銷售顧問的崗位職責 3

1、形象氣質出眾,談吐自然,高雅,有親和力,有好的語言技巧。

2、良好的溝通能力,清晰的思路,情商高,悟性高。

3、對工作認真負責,有很強的團隊精神。

4、對時尚潮流有獨到見解,有很好的審美。

5、對婚禮高定行業有一定的瞭解。

6、大專以上學歷,有一定的銷售工作經驗。

銷售顧問的崗位職責 4

1、負責汽車品牌的銷售業務;

2、建立客户和潛在客户檔案,並及時進行更新和維護;

3、主動挖掘潛在客户,保持與現有客户的良好溝通;

4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;

5、適時告知客户產品更新情況和廠方推出的活動;

6、按照公司和廠方規定的標準流程進行銷售;

7、充分了解客户需求,以客户為導向進行銷售服務;

8、參加客户諮詢、處理折價二手車、需求分析、產品介紹及試駕、處理異議、銷售結單等銷售工作的探討。

銷售顧問的崗位職責 5

1、負責體驗館業主諮詢接待工作,在現場依據業主需求規劃軟裝產品套餐及解決方案,迅速達成銷售意向;

2、按照公司制定的銷售計劃進行整體軟裝產品銷售工作,完成銷售任務;

3、為業主提供“一對一全程專業服務”:從業主進店選購、色彩搭配、定單銷售、送貨安裝到售後服務等,積極處理、解決客户售前、售中、售後的各類問題;

4、維護體驗空間產品陳列,跟進體驗館整場與貨品清潔,保證產品達到展示效果;

5、完成業主的跟進和回訪工作,收集業主對各項產品和服務的需求、意見和建議,不斷反饋公司提升銷售業績;

6、跟蹤定單時間及家居產品的製作週期及送裝時間,協調客服及運營部門及時送裝,確保業主滿意度。

銷售顧問的崗位職責 6

職責描述:

1、負責對公司基金產品進行宣傳、推廣和銷售;

2、開發新客户,維護並轉化好老客户;

3、定期做客户回訪,做好老客户維護和再開發;

4、向公司提供市場資訊及整理客户信息,為公司提供合理的建議;

5、通過持續跟進與服務,藉助於團隊提供的幫助,拓寬專業知識,為客户不斷提供多元化專業的理財諮詢與服務。

任職要求:

1、金融/財務/經濟等專業大專以上學歷優先;

2、精通日常辦公軟件;

3、男女不限,個人形象氣質佳、品行正直誠信,溝通流暢;

4、完成領導交代的其他工作。

職位待遇:

1、五險+公積金+餐補+年度體檢+節日福利+員工旅遊等;

2、專業培訓(專業金融知識、銷售技巧和管理能力培訓);

3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;

4、快速成長與晉升公開、公平、透明的晉升機制。

銷售顧問的崗位職責 7

1.面向中小型企業,理解客户研發與知識產權方面的業務需求,銷售智慧芽為中小企業量身定做的知識產權產品與服務

2.與市場推廣團隊、電話銷售通力合作,實踐“閃電擴張”的工作方式,快速覆蓋目標客户,及時發現銷售機會,共同推進銷售機會的轉化,在儘可能多地有效獲取客户基礎上,持續達成年度的業務指標

3.與電話銷售、客户服務團隊緊密合作,關心合作客户產品與服務的使用情況,及時回訪、幫助與跟進,切實達成最佳客户體驗的'目標,保障合作客户續約目標的超額達成

4.關注知識產權行業的市場動態,理解掌握智慧芽的技術、產品與服務的有關知識,持續學習,勇於開拓與嘗試,在思考和實踐中不斷地改進方法、提升技能、提高效率。

銷售顧問的崗位職責 8

1、負責開拓目標市場,根據客户的需求提供全方位的理財服務;

2、負責與客户進行業務聯絡和溝通、,維護客户關係;

3、負責分析客户的財務漏洞,提供理財服務;

4、負責組織客户進行理財知識的系統培訓;

5、負責公關活動的組織、策劃和執行;

6、負責與客户交流,找到客户理財需求,提供諮詢服務。

銷售顧問的崗位職責 9

1、負責電話諮詢,接聽意向客户諮詢電話,邀約意向客户上門;

2、嚴格按照公司及項目規定的工作標準及服務流程,為客户提供房產和投資規劃的諮詢服務;

3、瞭解客户申請購置房產所需要的相關背景情況,為客户提供必要的信息,並設計切實可行的購置方案;

4、負責當面諮詢,與意向客户進行當面溝通,銷售房產服務

5、維護與客户的關係,積極跟進潛在客户,促進簽約業績;

6、積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動;

7、有一定高淨值客户資源,有服務高淨值客户經驗或者可以接觸本地高端客户資源,並積極通過多種高端渠道深度開發潛在高淨值客户;

8、 透過積極、進取市場推廣活動,接觸高端客户羣,為客户提供專業的海外房地產投資諮詢服務;通過移民及留學機構活動合作,開拓新客户,推廣公司的海外房地產項目並達成銷售目標

9、做好客户長期維護工作;

銷售顧問的崗位職責 10

崗位職責:

1、主動學習並掌握公司產品方案及功能,負責系統環境的搭建部署及功能演示

2、協助大客户銷售進行新簽約客户的關係交接並負責項目現場的實施、培訓與驗收、交付等工作

3、制定客户實施計劃和實施策略,有序逐步推進項目上線,時刻關注客户產品使用動態,進行項目管理與過程監控,協調、彙報、完成項目實施與運營工作,確保項目進程順利

4、負責產品的日常維護,保障穩定運行與使用,收集、解決客户使用中遇到的問題和新需求,與公司技術人員進行良好溝通和協作

5、進行日常客户商務關係維護

任職資格:

1、專科及以上學歷,有項目培訓工作經驗優先

2、良好的溝通和協調能力,能與客户建立和維繫較好的合作關係。

3、有良好的學習能力和語言表達能力,工作積極主動、性格開朗、做事認真踏實、工作有激情

4、適應短差的工作性質,會開車者優先。

銷售顧問的崗位職責 11

1、通過電話及微信全面的需求分析瞭解客户的財務狀況和需求,幫助客户量身定製投資方案

2、維護客户關係,進行電話及微信回訪,為客户提供優質服務;

3、負責投資顧問業務的推進、客户的後續服務,完成上級安排的工作。

銷售顧問的崗位職責 12

1.接待顧客的諮詢,瞭解顧客的需求,提供良好的顧客服務,妥善處理客户糾紛/客户投訴;

2.熟悉品類/質地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務:退換貨/保留貨品/店鋪之間轉貨等;

3.隨時整理商品陳列及補貨調整,保證店面環境舒適、整潔;

4.監督店鋪開店和閉店的工作流程,根據店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售;

5.熟悉試衣間的流程,注重客户服務並在試衣間持續的銷售;

6.熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理;

7.瞭解店鋪陳列的主題和流行趨勢;

8.工作主動積極,能正確傳達和帶頭執行上級下達的各項指令。

銷售顧問的崗位職責 13

崗位職責

1)承接銷售、渠道、零售運營等業務的業務規劃和IT需求,對相關需求進行方案評估,給出最優的系統建設規劃和方案

2)對已審批的業務需求進行項目規劃或實施計劃,完成招標,與實施方進行商務溝通和談判,組建項目團隊並啟動項目

3)帶領團隊完成項目調研和需求分析、藍圖設計、測試、上線準備、試運行支持等階段性工作,依據標準的項目配置管理方法保證項目建設的質量和計劃達成

4)關注系統在運營中發現的不足,對應用系統進行不斷完善,提出建設性解決方案。

5)完成領導要求的其它工作,配合完成運營、數據中心的支持工作

任職要求

1)8年以上的IT相關工作經驗,具有豐富的相關服飾行業業務知識,如:零售業務、營銷業務、渠道相關業務等,

2)5年及以上的IT項目經理/項目總監工作經驗,最好管理過5個以上的中大型項目(項目投入300萬以上)必須有服飾、零售行業銷售類項目管理經驗;

3)至少2年以上銷售、渠道、零售運營等相關的項目建設及實施經驗,具備一定開發經驗及項目管理能力。

4)熟悉計算機相關的專業英語詞彙、英語四級及以上。

5)具備良好的溝通能力及責任心。

銷售顧問的崗位職責 14

1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務;

2、開發和維繫新老客户,建立並更新客户檔案;

3、對客户進行有效追蹤,創造客户滿意度和忠誠度;

4、嚴格按照公司規定的銷售流程,在確保客户滿意的前提下,完成公司規定的各類指標;

銷售顧問的崗位職責 15

1、辦公樓選址、寫字樓和住宅租售、商鋪租售、融資及資產優化、尾盤代理等多項服務和商務諮詢。

2、根據客户需求為客户提供匹配的房源信息。

3、陪同客户看房,進行商務談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交

4、負責業務跟進和房屋過户手續辦理等後續服務工作;

5、負責公司資源開發與維護,與客户建立良好的業務協作關係,負責客户開發、接待、諮詢工作,為客户提供專業的房地產置業諮詢服務;