1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務,完成車輛銷售達成銷售指標;
2、按照標準交車流程和話術對客户車輛進行交付;
3、開展新客户,維護老客户關係,定期溝通客户需求,不斷挖掘新客户,提高客户滿意度;
1、對想從事專車或快車的客户做出職業規劃,挖掘客户需求向客户提供個性化服務和產品
2、市場信息的反饋,收集和總結,瞭解市場及競爭對手的情況
3、開發潛在客户,客户進度表的分析與跟蹤
4、填寫銷售員負責的各種報表
5、接待好來訪客户,並進行政策解讀和車輛介紹
6、協助客户辦理車輛銷售的相關手續及告知客户提車流程和注意事項
7、和客户保持良好的'關係,儘量提高客户滿意度
8、及時,禮貌地回覆來電,努力滿足來電者的詢問,並完成顧客記錄
9、對出現的客户投訴等問題要及時反饋到銷售經理,不能推諉顧客
10、完成領導交辦的其他工作
1、負責制定銷售目標,制定銷售方案並完成業績考核;
2、負責收集客户信息,挖掘客户需求,實現產品銷售;
3、負責整車銷售服務和客户諮詢服務;
4、負責售前業務跟進及客户維護工作;
5、負責完成領導交代的其他事宜。
1、負責進行公司銷售部戰略規劃,制定公司的銷售部總體工作計劃;
2、組織和監督實施年度市場、銷售推廣計劃;
3、進行市場調研與分析,研究同行、業界發展狀況,定期進行市場預測及情報分析,為公司決策提供依據;
4、制定銷售部內外促銷政策及全年銷售任務;
5、建立完善銷售部工作流程以及制度規範。
1、制定合理的銷售目標,監督指導銷售顧問完成目標;
2、負責管理公司一系列汽車銷售業務;
3、負責公司銷售信息的分析工作;
4、負責銷售展廳的日常管理;
5、控制合理的庫存,控制庫齡;
6、嚴格落實和實施廠家的`銷售政策;
7、依據顧客滿意度,採取相應的改進措施,滿足顧客的合理要求。
1、服務公司客户,為客户提供全方面汽車買賣、汽車貸款等諮詢方案和服務。
2、通過與客户溝通,瞭解客户的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口,並提供建議方案。
3、定期拜訪客户,瞭解客户動態,及時掌握客户需求;根據客户需求,向客户提供專業的汽車金融理財方案和建議。
4、建立和維護已有的客户關係,並不斷開發新客户。
5、維護VIP客户關係,及時跟進、面談和促成,並參與合同的'談判與簽訂。
6、向客户提供完善的售後服務,定期完成對老客户的回訪工作。
1、負責制定並實施月度、季度、年度銷售計劃以及配套的價格政策、拷車計劃、績效考核方案;
2、收集市場信息、預測市場動態,致力市場開發與網絡營銷,提升經銷商的區域市佔率;
3、維護、利用客户資源,及時處理客户抱怨與投訴,提高客户滿意度和老客户轉介紹率;
4、組織部門員工實施銷售計劃,做好周、月、季、年度的銷售業務進展情況分析與總結;
5、做好新車批售與庫存管理工作,降低長庫齡車佔比、降低部門運營的財務費用;
6、負責與主機廠相關部門的對接,維護好與主機廠關係;
7、負責部門員工的培訓與考核工作,對部門員工參與各項培訓的'合格率負責;
8、建立良好的部門工作關係,對部門員工流失率、員工滿意度負責。
1、負責制定公司的營銷策略並實施落地,團隊內部培訓、輔導,帶領團隊完成公司制定的銷售目標;
2、負責制定相關促銷及推廣策略,銷售訂單、庫存管理;
3、負責開發銷售渠道,滿足銷售業務需求;
4、結合銷售目標,對經銷商銷售過程進行管控,包括銷售目標推進、營銷推廣、需求計劃管理、庫存管理、個貸三方監控、物流管理等全要素;
5、負責蒐集反饋區域市場信息,各競爭對手信息,形成報告上報公司並提出建議;
6、負責客户關係跟蹤和維護,以及危機公關。
1、開發新市場,開發新客户項目,負責特種車輛的`區域銷售工作,根據公司銷售策略達成銷售目標;
2、負責月度季度年度統計報表和報告的製作,隨時掌握銷售動態及時彙報領導;
3、完成公司和部門安排的其他工作。
1、負責貫徹落實公司的'營銷策略、政策和計劃;
2、負責市場調研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業市場的目標客户進行攻關,並協助經銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃的分解、落實,並進行跟蹤與評估。
1、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2、應變能力強,能承受較強的工作壓力;
3、負責部門的.日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
1、在單店總經理的帶領下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;
2、協助總經理管理團隊,完成銷售目標;
3、簽定銷售合同,指導、協調、審核與銷售服務有關的`帳目和記錄,協調運輸等事務;
4、解決客户就銷售和服務提出的投訴;
5、從銷售和客户需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
1)負責汽車二級網絡(加盟商、經銷商等)渠道的拓展和開發
2)負責在售汽車品牌經銷商業務的拓展
3)負責在售汽車品牌的裸車業務及融資租賃業務的.開展
5)負責日常客户的接待與洽談,執行銷售流程,完成銷售任務
6)辦理新車銷售的各項手續
1、參與制訂公司的年度銷售計劃,制定每月銷售計劃;
2、負責優化銷售流程、組織實施銷售流程並進行實時的監督;
3、負責展廳秩序管理,牽頭重大客户的.營銷工作,維護和拓展業務合作關係;
4、配合銷售總監負責制定、監督銷售價格,並及時做出相應的調整;
5、負責處理客訴,並按公司規定的流程進行反饋,提出改進方案並實施;
6、參與制訂銷售顧問的考核計劃和方案,;
7、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估,並承擔管理責任。
1、協助上級領導制定銷售目標,開發和管理客户、提升銷售業績、完成銷售目標;
2、協助上級領導完成展廳管理及部門人員的管理;
3、管理、監督、分析展廳銷售活動及數據,向上級領導提供必要的'信息支持;
4、分析市場行情,合理規劃線下業務流程,帶領團隊提高整體運營效率;
5、完成上級領導安排的其他臨時性工作。