銷售助理的崗位職責(彙編15篇)

現如今，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎？下面是小編幫大家整理的銷售助理的崗位職責，希望對大家有所幫助。

銷售助理的崗位職責1

1、及時高效回覆客户郵件，與客户進行卓有成效的溝通，解決客户售前售後各類問題；及時反饋客户需求，並與公司已有的客户保持良好的關係；提升客户滿意度，促進有效成交量的提升；

2、處理客户投訴及中差評，對客户的退換貨及退款要求進行妥善處理，維護貿易平台安全穩定；

3、處理客户訂單，確保發貨及時；

4、售後服務(退換貨，維修，退款等)；

5、熟悉產品知識，收集和整理客户的反饋信息，評估產品品質，提出提升客户服務水平、減少投訴、增加銷量的建設性意見；

6、和公司共同努力不斷完善客户服務流程；

8、完成公司交辦的其他任務。

銷售助理的崗位職責2

1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

2、配合銷售主管完成各項銷售指標。

3、詳細瞭解客户需求，並根據客户需求推薦合適房源；

4、陪同客户實地看房，進行商務談判，促成銷售；

5、負責房地產銷售相關手續的服務工作（如訂單跟進、貸款辦理等）。

6、服從公司的工作調配與安排。

銷售助理的崗位職責3

1.根據公司經營管理要求，參與制訂部門發展規劃和部門年度工作計劃與目標

2.參與部門內管理辦法及制度的擬定、執行、檢查與修訂

3.協助渠道業務人員完成二手車收購和寄售的各類手續

負責接聽詢價電話和完成與定價、檢測的溝通，並將溝通結果及時反饋給業務人員或客户

經過培訓與考核，能進行模糊定價和藉助工具及數據庫精確定價

按公司要求，完成ERP數據錄入和彙總各類報表

根據ERP數據和各類報表，完成渠道月度和年度分析報告

協助銷售、檢測等部門與客户的溝通工作

對部門內工作流程提出改進計劃並實施

助渠道總監完成安排的其他工作任務

積極配合其他部門的工作

銷售助理的崗位職責4

崗位職責:

1.負責客户的開拓和業務跟進;

2.負責跟蹤市場動態,收集日常市場信息,不斷拓展新的市場領域,擬訂相應的策略方案;

3.瞭解客户的經營情況及信用程度,收集並建立完整的客户檔案;

4.負責項目的初步篩選、考察、洽談,對確定項目進行詳細市場調查,並組織相關部門編制項目可行性研究報告,對項目的成本核算和投資收益等提出全面的建議;

5.加強與同行業的合作及業務聯繫,構築互助互利的業務網絡;

6.負責活動前期的聯絡協調工作,跟進學生及溝通協調管理工作;

7.建立客户維護網絡,做好客户關係維護;每年定期回訪客户。

任職要求:

1.本科及以上學歷(條件優秀者可放寬至大專)形象氣質佳;

2.具有良好的的人際關係能力、溝通協調能力以及較強的抗壓能力;

3.較強的商業談判能力,寫作能力和分析能力;市場洞察力、分析研究能力、項目協調能力,能夠熟練撰寫項目報告並清晰表達;

4.有教育行業市場銷售經驗者優先。

銷售助理的崗位職責5

1、協助經理完成部門銷售指標

2、負責整理上報客户資料

3、及時完成領導交辦的臨時事項

4、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄

5、日常報表的收集、整理、彙總、傳遞、上報

6、完成經理交與的其它工作

銷售助理的崗位職責6

1、通過公司學習培訓，能夠熟悉企業業務流程，識別目標客户潛在需求；

2、能夠獨立開發客户，尋求銷售機會完成銷售指標,邀約客户見面談判並努力完成各項銷售指標；

3、維護客户關係，提供相應售後服務，對客户需求進行定期追蹤同時進行深度開發；

4、根據市場數據分析報告，改善銷售渠道，提升銷售技巧，提高客户滿意度。

銷售助理的崗位職責7

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理，歸類，整理，建檔和保管工作;

2、負責各類銷售指標的月度，季度，年度統計表和報告的製作，編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢;

3、負責收集，整理，歸納市場行情，價格，以及新產品，替代品，客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員，領導決策提供參考;

4、協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時，及時轉告客户信息，妥善處理;

5、負責與客户，各代理店的溝通協調等工作;

6、負責銷售部與公司內部各部門日常事務的聯繫;

7、對銷售人員的銷售信息進行管理，訂單，保險，分期等數據的進行統計，整理。

銷售助理的崗位職責8

1、協助銷售總監處理各種內勤事項，如財務報銷、客户檔案歸類整理，數據記錄與核實。

2、業務跟單處理工作

3 、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料的歸類、管理工作。

4、負責銷售人員週報的彙總統計，並就相關信息整理歸檔。

5、協助銷售總監對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核，並做好歷史記錄。

6、完成銷售總監臨時交辦的其他任務。

銷售助理的崗位職責9

1、產品的銷售預測、訂單制管理工作；

2、對產品庫存數據進行日點評和周點評、以及產品月度常規機型及重點機型需求預測；

3、與物流基地溝通調度貨源、跟蹤物流送貨進度；

4、商家系統開單發貨安排及後台系統預約、流程跟蹤；

5、連鎖渠道集採退貨、入庫系統操作和流程跟蹤；

6、連鎖高端機型及新品上樣跟進等產品數據分析工作。

7、其他臨時交辦工作。

銷售助理的崗位職責10

1、依據公司經營計劃，並配合公司總目標，協助總監擬訂本部門的目標與工作計劃，並隨時予以追蹤瞭解，協助控制，以便有效執行；

2、協助各區域做好市場的.調查，搞好市場預測，擬訂銷售策略。及時收集各區域業務經理反饋產品質量、市場行情變化等信息；

3、協助總監協調好本部門日常工作，不斷完善部門管理制度，並經總監同意後組織實施。

4、協助總監估算所需的款項支出；

5、協助總監根據銷售項目，依據客户羣體特點，制定相宜的銷售方案，協助各區域經理確保銷售目標的達成；

6、協助行政部完成業務經理的考核、獎懲等事項。

7、制定定期不定期的業務培訓；

8、建立健全銷售檔案，定期轉存公司相關部門；

9、做好銷售業績的日（周、月）報工作，協助總監及時組織收取銷售應達帳款，確保帳款的安全、到位；

10、據市場需求的變化，及時向相關部門反饋市場信息；

11、全力執行總監交辦的其他事項及未盡事宜。

12、經常與各業務經理溝通，瞭解思想動態，及時協助總監做好安撫、幫助、支持、激勵等員工的思想工作。

13、收集有利公司開拓業務的小區、家裝公司信息，及時與總監溝通，制定相應的對策，集中攻關。

14、承辦領導交辦的其他事項及未盡事宜。

銷售助理的崗位職責11

1、負責接聽客户電話，並做好登記；

2、配合好銷售維護好售樓處的氣氛；

3、準備、整理、裝放銷售資料夾、打印、複印各種銷售資料；

4、安排銷售主任的接訪順序，做好來訪客户登記後安排主任接待；

5、負責銷售代表每日工作成績；

6、負責與營銷相關的各種工作的對接；

7、負責項目銷售體相關數據信息統計、上交等；

8、嚴格保守公司機密以及項目銷售機密；

銷售助理的崗位職責12

1.協助案場經理處理案場的日常行政管理工作。

2.協助制定現場銷售管理制度及工作流程、評價標準並協助組織實施。

3.執行並監督管理案場的銷售相關數據統計工作。

4.網上預售(出售)合同的模版製作，網上籤約合同審核。

5.參與各項交房準備及實施工作。

6.及時統計逾期欠款客户明細，發信追繳欠款，確保項目房款及時回收。

7.參與後期客户跟蹤、投訴處理工作。

銷售助理的崗位職責13

1.負責線上銷售平台的客户在線諮詢，及時解決用户問題，開拓新客户。

2.負責瞭解和蒐集網絡上同行業或者競爭對手的動態，建立信息資料庫。

3.負責公司公眾號推文的撰寫。

4.完成上級交代的其他任何相關工作。

銷售助理的崗位職責14

1、管理客户資料及銷售合同

2、安排展廳車輛及銷售拖車

3、內部銷售報表製作，負責信息上報，訂單工作。

4、協助銷售經理管理銷售團隊，負責銷售排班，負責公司各類信息的彙總和傳達。

5、負責資源車輛信息的更新。

6、負責與其他店裏溝通，掌握資源。

7、上級領導下達的其他工作。

銷售助理的崗位職責15

1、熟悉公司產品、業務流程。

2、與相關目標客户聯繫並建檔。

3、建立與客户的長期信任關係。

4、引發客户的購買意願，挖掘客户需求。

5、對客户進行追蹤維護，提供技術指導。

6、完成領導交待的其它工作任務。