銷售業務人員的崗位職責(精選15篇)

在當今社會生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的銷售業務人員的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售業務人員的崗位職責1

1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;

2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行;

3、上班時間認認真真,不大聲喧譁 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;

4、上班時間配戴工牌着工裝;

5、自己的言談舉止、服裝、化粧以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作;

6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批准後方可休息;

7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間佔用電話,或利用電話談工作以外的`事,影響客户來電的接聽;

8、做好售樓處、樣板房的衞生及花草的護理工作;

9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業知識和技巧,力爭每一個客户;

10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

銷售業務人員的崗位職責2

1、負責客户的`開發和維護;達成基金銷售業績;

2、制定工作計劃並快速推進;

3、負責與銀行、證券、保險、信託等第三方中介機構或個人建立合作關係、持續服務;

4、負責公司的基金產品的推廣;

5、收集並統計市場信息和客户建議，並及時整理信息並反饋給公司，為公司提供合理的建議。

銷售業務人員的崗位職責3

1.認真貫徹執行公司採購管理規定和實施細則,努力提高自身採購業務水平。

2.按時、按量、按質完成採購供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨(價)比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低採購成本的'責任指標。

3.負責與客户簽訂採購合同，督促合同正常如期的履行，並催討所欠、退貨或索賠款項。

4.嚴把採購質量關，選擇樣品供領導審核定樣，對購進物料均須附有質保書或當場(委託)檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中出現的問題。

5.負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續。

6.收集一線商品供貨信息，對公司採購策略、產品原料結構調整改進,對新產品開發提出參考意見。

7.填寫有關採購表格，提交採購分析和總結報告。

8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構成犯罪。

9.完成採購部部長臨時交辦的其他任務。

銷售業務人員的崗位職責4

1、進行eBay與分析，分析市場狀況及競爭對手狀況，制定銷售策略;

2、帶領銷售團隊達成業績目標，團隊人才階梯建設、人才培養、培訓等相關管理工作;

3、統籌整個平台的產品銷售監督與調整，銷售數據整理，產品線;

4、不斷學習並掌握eBay平台產品上傳規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

5、與其他部門共同關注賬號各項指標，確保賬號安全，提升店鋪競爭力;

銷售業務人員的'崗位職責5

1、在銷售工作中,儘量配合其它銷售人員,搞好團結協作關係,共同完成每月銷售工作;

2、於同不良的風氣挑戰,如有不良行為發生,應及時制止,並向售樓處負責人和公司領導反映;

3、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的`幫助,共同提高專業素質和經驗;

4、如發現銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續等)出現問題,及時向售樓處負責人和公司領導彙報,提出個人建議;

5、銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售 事服務工作,耐心解答客户的諮詢和疑問;

6、嚴格按權限範圍內執行,如有特殊情況,需經售樓處負責人上報,經公司總經理簽字同意後方可實施。

銷售業務人員的崗位職責6

1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧，詳細熟練的回答客户問題，做好客户的置業顧問。

2、詳細掌握項目銷售信息，為客户提供準確信息。

3、具備高尚的職業道德，以誠待人，不能誇大其談，與客户建立良好關係，為企業和樓盤樹立良好形象。

4、負責公司開發項目銷售執行工作：填寫客户來電來訪記錄、銷售接待、客户回訪、款項催收、合同簽訂、違約客户處理、客户資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。

5、負責填寫審核認購書、購房合同並及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核，銷售總監簽字後執行。

6、負責反饋一線銷售信息，指導策劃推廣工作。

7、負責發現項目存在的`各項問題並及時反饋上報。

8、負責客户資源的維護工作，做好客户的各項服務工作，同時做好客户資源的保密工作。

9、協助辦理客户按揭貸款工作，負責違約客户款項催繳。

10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。

銷售業務人員的崗位職責7

1、負責公司產品和服務的市場推廣與銷售，能獨立完成項目銷售工作;

2、必須每日通過郵件或者短信匯報當天工作進展，並彙報第二天的工作計劃;

3、必須徹底瞭解公司產品，可以指出本公司產品的優點;

4、瞭解銷售客户現有軟、硬件情況，能夠協助公司為客户全程演示產品。

5、必須隨時更新行業知識，瞭解行業發展動態。可指出本公司產品與競爭對手產品的優缺點比較，並在方案及相關銷售材料中可以深刻分析行業信息;

6、可獨立完成專業化的市場分析報告;

7、每週提交工作報告，回顧一週工作內容和具體問題，下週工作計劃;

8、制定短期、中期、長期工作計劃，並每週報告進度;

9、蒐集市場信息，客户動態資料，競爭對手資料，並及時準備相關報告;

10、作為所銷售項目投標準備工作的`負責人，及時協調、跟進、落實投標中的各項工作;

11、具有把控客户項目費用的能力，引導客户項目預算，提供公司項目預算報價和投標報價建議;

12、負責合同簽訂過程中的談判工作;

13、完成主管及公司交給的其它任務;

14、組織各項市場推廣展會工作;

15、協助項目實施和收款工作。

銷售業務人員的崗位職責8

1、在個人住所就近區域內帶領團隊，為公司固定客户提供收取保費、保險諮詢、保單保全、保險理賠等服務；

2、和團隊一起對所負責的`區域進行公司品牌維護、公司形象宣傳、以及市場開發；

3、為客户提供個性化的家庭保險方案；

4、建立和管理區域團隊。

銷售業務人員的崗位職責9

1、根據公司的理財產品,制定和實施相應的銷售計劃，並完成銷售目標;

2、負責開發拓展高淨值客户,並對客户和渠道進行維護，向客户提供專業投資建議;

3、組織銷售人員定期開展業務學習和培訓，不斷提高銷售人員的業務能力;

4、協助公司定期舉辦金融類相關活動。

銷售業務人員的.崗位職責10

1、負責在指定區域規劃客户的銷售活動。管理公司所銷售產品的服務質量、穩定性和利潤。

2、在指定銷售區域內，實現相應的銷售量，銷售額和利潤。

3、準備銷售計劃和客户拜訪計劃，以便確定指定目標和相應的`客户聯繫數量,能講流利的英語和普通話。

4、準備和制定客户的商務演示，商業計劃和合同。

5、發展、保持和更新銷售材料和產品知識。

6、建立和保持與現有和潛在客户的關係，及時解決客户所需的和關心的問題。

銷售業務人員的崗位職責11

1、負責轄區終端客户（藥房/社區門診）的.開發和管理。

2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作。

3、負責轄區內OTC銷售檔案的建立和管理。

4、定期拜訪客户，定期對終端市場進行檢查。

5、瞭解競品信息並制定相應對策。

6、負責藥品市場信息收集與反饋。

銷售業務人員的崗位職責12

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行並完成公司產品年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，為公司創造利潤

3、與客户保持良好溝通，實時把握客户需求。為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務

4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調並監督公司各職能部門操作。

5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作週報

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客户，自主開發及拓展上下游用户，尤其是終端用户。

7、收集一線營銷信息和用户意見，對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。

8、收集和分析所在行業發展、生產銷售、設備管理等信息

9、考察行業客户，協助業務人員發掘服務項目需求

10、完成領導臨時交辦的'其他工作

銷售業務人員的崗位職責13

生產跟單員工作職責和操作要求

一、生產進度跟單的要求

生產進度跟單的基本要求是使生產企業能按訂單及時交貨。及時交貨就必須使生產進度與訂單交貨期相吻合，儘量做到合理安排、不延遲交貨。其主要是：下達生產通知單，制訂生產計劃及跟蹤生產進度。

二、下達生產通知單

(一)落實生產通知單內各項內容

跟單員接到訂單後，應將其轉化為企業下達生產任務的生產通知單，在轉化時應明確客户所訂產品的名稱、規格型號、數量、包裝、出貨時間等要求。 跟單員需與生產管理者或本企業有關負責人對訂單內容逐一進行分解，轉化為生產企業的生產通知單內容。

(二)協調生產通知單遇到的問題

有時會發生生產通知單受到生產車間具體生產操作上的技術、原材料供應等問題。 跟單員 必須及時瞭解掌握生產通知單具體下達到車間後，在生產執行時遇到的困難情況。對於生產車間不能解決的技術問題或生產出來的產品無法達到客户要求的情況，跟單員應及時與有關部門銜接，在技術問題無法解決前，不能生產。

(三)做好生產通知後的'意外事件處理

如遇意外事件導致訂單無法按時按質完成，跟單員需要反覆核實，並做好多種應急事件處理準備工作，或及時調整生產通知單個別內容，或及時調整生產廠家另行下達生產通知。

三、跟蹤生產進度

(一)生產進度控制程序

1.跟單員通過生產管理部門每日的“生產日報表”統計，調查每天的成品數量及累計完成數量，以瞭解生產進度並加以跟蹤控制，以確保能按訂單要求準時交貨。

2.跟單員可利用每日實際生產的數字同預定生產數字加以比較，看是否有差異，以追蹤記錄每日的生產量。

3.跟單員發現實際進度與計劃進度產生差異，應及時查找原因。如屬進度發生延誤導致影響交貨期，應要求企業儘快採取各種補救措施，如外包或加班等。

4.企業採取補救措施後，跟單員應調查其結果是否有效，如效果不佳，跟單員應要求企業再採取其他補救措施，一直到問題得到解決。

5.補救措施無效，仍無法如期交貨時，跟單員應及時聯絡並爭取取得客户諒解，並徵求延遲交貨日期。

(二)生產進度控制重點

其重點是：計劃落實執行情況;機器設備運行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時任務或特急訂單插入情況;各道工序進程;員工工作情緒等。

(三)生產異常的處理

發生各種生產異常，其影響最終體現於生產進度無法按計劃進行。跟單員在生產過程中要掌握生產異常情況，及時進行跟蹤工作。

四、跟單員操作流程：

接單→查看庫存（有庫存時直接組裝出貨）→瞭解生產所需材料（材料不夠時需申購併跟蹤採購進度）→落實生產日期及交貨日期→下單生產→跟進生產進度→處理生產過程出現的問題（計劃落實執行情況;機器設備運行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時任務或特急訂單插入情況;員工工作情緒等）→完成生產任務→出貨（做好出貨同記錄）

銷售業務人員的崗位職責14

1、負責公司產品在區域內的推廣，達成銷售目標；

2、負責拜訪客户，建立和維護良好的客户關係；

3、負責完成公司產品的銷售、回款與後期維護的全過程；

4、協助收集、分析市場情況，提供市場拓展的相關建議；

5、完成公司領導安排的.其他工作。

銷售業務人員的崗位職責15

1、負責支付產品的市場渠道開拓與銷售，執行並完成公司銷售計劃；

2、根據公司市場營銷戰略，擴大產品在所負責區域的銷售；

3、與客户保持良好溝通，提供主動、熱情、滿意、周到的服務；

4、處置詢盤、報價、合同條款的.協商及合同簽訂等事宜；

5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告；

6、維護和開拓新銷售渠道和新客户，自主開發及拓展上下游用户，尤其是終端用户；

7、收集一線營銷信息和用户意見，對公司營銷策略提出參考意；

8、協同同事共同完成公司制定之戰略目標。