銷售策劃集錦6篇

市場營銷背景：

PB總人口35萬，其中城鎮人口官方資料14.5萬，城區實際人口不到8萬。以國家統計年死亡率千分之六來算，則每年死亡人數約480人。除掉其他少數民族（回族佔大多數），公墓客户對象約400人。平均每個墓穴二萬三，400人則是920萬。離目標計劃1200萬相去甚遠。

因此，其他潛在客户以老年人為目標對象，購買公墓穴位備用，俗稱“生居“。按我國目前老年人差不多佔總人口的15%來算，PB潛在客户僅12000人。

要做好老年人銷售宣傳工作，需以小區、公共廣場為主攻區域。

階段性計劃：

第一階段：（20xx年度，三個月：9月1日至12月31日） 本階段的首要任務是，1.火化廠投入使用；2.殯儀館內裝修完成並投入使用；3山體打造，部分山體建設成型，有墓穴至少500個提供銷售部用以銷售；4.碑廠入駐，投入生產使用； 城內接待點進行員工招聘、崗前培訓及宣傳工作。6.“XXX”logo設計製作（參考圖案設計：象形山水）7.銷售部硬件配置，殯葬用車，導購用車等；

8.公路路牌廣告、指示牌製作；單策劃製作，廣告宣傳，活動策劃；

第一期公墓宣傳活動備案

前言：公墓是特殊的商品，針對的目標客户具有其特殊性。所以需要有的放矢的區開展工作，要充分了解本地的民風民俗，瞭解

不同民族的下葬習俗及悼念忌諱。在工作開展中才不會處處碰壁和引起不必要的衝突，完成我們的銷售計劃，達到我們預期的銷售目標。

活動時間：20xx年1月1日（元旦節）前後（開園之日起開始宣傳活動），每日上午9：00至下午5:00。

活動區域：住宅小區，廣場，廠礦等（外聯部提前做好協調工作）具體地點和宣傳次序：1.小區、2.廣場、3.廠、4.廠、5.廠、6.廠、7.廠。

活動道具：工作證10個、胸牌10個、名片10盒、統一的服裝10套，簡易桌椅：可摺疊桌子兩張，塑料凳6個，藍布（覆蓋兩張桌子，長度約3米），小禮品（日常用品）若干（如：洗衣粉、香皂、雨傘等），礦泉水一箱，宣傳單5000張、印刷有“憶江南LOGO”的紙杯，X展架4個，橫幅兩條，筆記本2本，水寫筆2支。

活動內容：派發宣傳單，接受諮詢，講解和宣傳公墓的意義及風水朝向，交通和國家殯葬改革制度等等。

以上方案和所需道具敬請公司簽字批覆和準備！

營銷部

第一部分市場分析

一·營銷環境分析

1、我國的整體市場狀況

化粧品市場，儘管在過去的幾年裏，全球許多國家與地區出現了經濟衰退，但全球化粧品的銷售情況基本保持穩定的增長態勢。據《國際市場追蹤》(MTI)的權威統計報告，國際化粧品市場近年來的增長速度達到20%左右，而另一家全球市場調查公司Euromonitor的調查資料顯示，亞太地區化粧品市場增長較快，並預測今後亞太地區還會有較高的發展趨勢。

我國化粧品行業，經歷了產品同質、無差別;缺少名牌產品和有影響力的企業的幼稚期發展階段後，隨着加入WTO，國外名牌產品和國際跨國公司大量湧入中國，化粧品產品出現高、中、低檔產品，同種產品，不同質，出現了產品之間的差異性，使我國化粧品業行業很快進入了高速成長期階段。目前該行業產值增長率逐漸下降，部分化粧品市場已經基本飽和，名牌產品的市場佔有率基本穩定，説明該行業已經進入成長期後期，很快將進入成熟期發展階段。

2、化粧品市場發展態勢

A、洗髮/護髮用品中的名牌產品相繼下調價格，進一步以價格槓撬動市場，搶佔先機，擴大市場銷量

B、護膚品品類功效進一步細分，防曬、防皺、抗衰老祛斑、保濕、靚美——功效品類加速細分，護膚品用料配比、品質和功效也加速細分

C、男士化粧品需求上升，呈現品牌專用化、品種系列化、品類配套化、價格中高檔的消費特點

3、目前中國化粧品市場九大特徵

1、市場潛力巨大

2、廣告的影響力

3、競爭激烈

4、外資品牌唱主角

5、化粧品當保健品賣

6、區域差異化

7、信任危機

8、品牌差異化不強

9、感性訴求大於教育引導

4、品牌競爭對手

根據以上的市場調查與分析總結如下：

企業在市場營銷中面臨的主要問題：品牌知名度不高，沒有得到大眾消費者的認知，品牌對手競爭激烈。

企業在市場營銷中的優勢：產品質量有保證，純天然成分，對各種膚質無刺激，保證售後服務。

企業面臨的機會點在於：本企業產品的銷售對象是在校學生。

校園作為一個特殊的生活環境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來説，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對於校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。因此，我們的銷售對象是在校學生。

二.消費者分析

大學生化粧品市場調查：

我們首先對化粧品的銷售結構和現在社會人羣對化粧品銷售的價位選擇進行分析，讓我們對化粧品市場有一個大體把握，以便了解我們後續的一些關於學生市場的數據分析。

通過數據分析，具體的狀況如下：

1.市場容量

通過這次調查，我們把文科專業的學生暫定為‘先導消費羣’，如果我們能夠讓該羣體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設計學院定為先導消費羣，是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業的學生都認為值得。

2.品牌認知

在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到，很多化粧品牌形象在消費者中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。

3.購買心理

這裏我們看到了學生對價格的關注程度，説明學生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費羣的消費特徵，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃，但在調查中我們卻發現，學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象，而學生對我們長期的品牌維護工作似乎並不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在後期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應該放長線，用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容諮詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態，也許太過理想化，例如有一個被訪問者説：“物美價廉這麼美的事情基本是沒有的，所以呢，當我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產品”這句話無疑是代表了大部分人的購物心態，。

4.購買行為

對於理想的購買場所，選擇在專賣店購買化粧品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的佔9%，託朋友或同學購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對於品牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成本會很大，所以如果利用電子商務平台，構建網絡專賣店，類比與現實情況，市場很大。

總結及策劃方案

根據以上調查分析，商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽説這個品牌，然後再讓他們瞭解，最後才是使他們產生購買行為。

前期談到了把女生做為突破的重點，然後帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動，比如説pop宣傳海報設計大賽，產品標誌徵集大賽等等，就拿海報設計大賽來説，好處有二，其一是促使學生消費者以積極的姿態參與到活動中來，達到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品，影響到其他學生。在評出獎項之後，在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動，並且在今後的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節省宣傳海報製作費用，而且由學生製作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者，更容易被他們接受。

在一系列的活動過後，將進入品牌維護階段，這個時期學生已經對商家的品牌產生初步的印象，維護階段就要加深這種印象，我們建議，每週在學校進行一次化粧品知識講座。在搞講座的同時，在校園內應該經常設立宣傳點，在宣傳點上擺設產品樣品，進行現場講解，現場化粧，並在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

最後的階段則是誘導購買階段，這一階段是直接體現效益的階段，我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們瞭解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動中可以採取入户派發樣品的宣傳手段，派發樣品並不侷限於化粧品本身，也可以贈送一些化粧用具，如簡易睫毛夾，小鏡子，化粧盒，化粧袋等等，讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的，我們建議在學校的超市設立銷售點，這樣學生足不出户就可以輕鬆購買到產品。

在“在購物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用，同時提醒我們在發放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室，並且在宣傳過程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中，我們要讓消費者積極融入進來，無論是搞宣傳活動還是促銷活動，都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

最後，針對與大三、四學生這一板塊，我們建議商家要努力爭取機會，大三、四求職對化粧品的需求是很大的，但大三、四學生的購物心理已趨近成熟，購物習慣已經定型，用一般的宣傳很難打動，這時候要抓住學生消費者的購物心理，比如説，在大三、四學生快要離校求職的時候，在學校據舉辦一次求職經驗交流會，邀請一些用人單位的人事經理，以及一些畢業生，現身説法的談談化粧品對求職的重要性，並現場請化粧師用專業的角度講講求職化粧方面應注意的事項，並現場鼓勵消費者以行動來嘗試，產生購買的慾望，最終達成交易。

一、市場調研

前言：襪子是每個人的必需品，並且更新週期短，所以市場巨大，國內襪子的生產與銷售也是逐年大幅上漲，但是由於國內眾多襪子產品無規劃、定位欠清晰、品質不穩定、設計無章法，同時隨着消費者需求不斷增多，這個有着巨大的市場前景的行業還需要不斷與時俱進。

中國人均消費水平也是逐年以7.4%的速度增長，而且在09年中國人們用在服裝類消費的比重佔整個消費的10.2%左右，這是一個相當高的比重，而且這個比例也是在不斷上升的。襪子作為必需品，廣大消費者是需要的，據不完全調查，平均每個人襪子的更新週期是兩個星期，也就是説平均一個人在一年在一年之內要消費36雙襪子，這可是一個無比巨大的市場。而襪子的平均消費單價每雙只在10元以內，這可是一個低水平消費，對於消費者來説，這個消費水平完全是可以承擔得起，所以這個市場還有着巨大的開發潛力。

其實襪子這個市場也是可以細分的，包括區域細分，對於北方來説，天氣比較冷，風比較大，那麼就應該以厚襪，長筒襪為主，而南方天氣較熱，蚊蟲較多，就應該以吸汗去臭的棉質襪內和彈力錦綸的較適宜。特比是在09年服裝類消費價格呈現了西部比中東部增長要快，農村比城鎮要快的特點，所以可以針對這個特點，重點開發重點市場；還可以針對不同年齡層次開發和銷售不同類型的襪子，比如老年人喜歡復古的，特別是那種很粗的麻類襪織品就很是被老人喜歡，而這種襪子在市場上卻是相當少的，這卻是一個市場空白；當然還有消費者消費等級細分，個人覺得國內的高端的襪子市場應該發展空間很大，像美爾雅西服、鱷魚牌皮鞋等等都有針對高消費層次的人，但是卻沒有一款專業這類人士的襪子，從某個角度來説，不管是衣服，鞋子、還是襪子，應該是屬於同一類消費，所以這一塊的市場還沒有完全的開發。

　　二、消費行為分析

　　1、價格因素

價格毫無疑問成為消費者購買產品的主要原因，當消費者在購買同類產品的時候，比較最多的就是價格，也就是性價比，當然越便宜的東西越是別人細化買，但是不是所有的東西都這樣，其實隨着人們的收入水平的提高，消費觀念也在變化。時尚網的一個調查顯示：在十年前，襪子的市場平均單價只要幾元錢，那時十幾元以上的襪子根本是很少有人問津的，但是十年以後的今天，襪子的價格區間已經發生了很大的變化，路攤十元幾雙的襪子幾乎有很少人去光顧，這就是人的消費觀念在變化。當然價格還是人們最熱崇考慮的，從一項調查顯示就可以得出這樣結論的，一雙襪子的市場售價在1-4元的銷量佔15.3%，4-10元的銷量佔64.6%，10-30的中檔消費的銷量佔18.2%，30以上的高端消費的銷量只佔1.9%。

　　2、質量因素

除了價格，消費者考慮最多的就是質量，不要小看一雙小小的襪子，消費者不僅要看其

外形設計，最關鍵的是要看其材質和功能，吸汗、防臭、耐磨、暖和、透風、軟和、舒適等等。路攤上的襪子雖然價格很低，但是還是隻有很少的人去買，為什麼？就是因為質量，雖然便宜，但是穿着不舒服，達不到自己想要的那種效果。顧客在購買襪子的時候，都應該注重襪面與襪跟的比例、選擇襪口密度大的襪子、選用針織較細的襪子、還有一雙襪子要進行拉伸看是否配對，一般每雙間不應大於0.5cm。

　　3、營銷決策

還有一種營銷消費者行為的就是企業或商家所採取的營銷模式，很多時候當強大的外因驅使消費者不需要首先對產品產生強烈的感情或想法就去購買時，行為影響就產生了。在這種情況下消費者不必經過理智的決策過程或依靠某種情感來購買產品或服務，而這種時候促銷等手段直接導致消費者不去考慮更多的因素就產生了消費這個過程。

　　4、經營因素

經營因素又稱服務因素，是指經營上或服務上能引起消費者產生特殊的感情、偏好與信任，使之習慣於前往該店購物，或吸引一些顧客慕名前來購買的一種因素，即惠顧動機，這種行為的驅使來源於：A、商店經營地段適合消費者購買地點的選擇，經營商店處於鬧市或交通便利的地方，這有利於顧客的購買，同時也影響消費者的購買心理。B、經營有特色的商品或品種齊全，使顧客有充分挑選的餘地。C、經營環境與商品陳列十分整潔、明亮、使顧客感受清新、悦目而舒適。D、商店的服務項目多，處處為消費者着想，事事方便顧客。E、遵守商業職業道德，講究商業信譽，出售的商品貨真價實，退換方便，售後服務完善，使顧客充分信任。另外就是導購員的服務禮儀與質量也影響消費者的行為的產生。

綜合以上分析，可以得出以下結論：

1、 人均消費水平不斷提高，對於穿襪子的講究和檔次也是在不斷提高

2、襪子是必須品，有着無比廣闊的市場，特別是中西部和農村市場，發展勢頭強勁

3、襪子是屬於小商品，雖品目繁多，但真正能讓人們隨時都叫的出名字的好品牌襪子相對很少。

4、影響顧客的消費行為有很多，價格很核心，但是對於像襪子這種大眾消費而價格敏感度較低的商品，價格絕不是唯一的。

三、營銷計劃

　　(一)規劃過程

需做好營銷與研發環節，營銷需要制定完整的策劃，研發創新需要經過市場調研與調整對生產部門進行反饋。整體來説需要做好

(1)市場環境分析 （2）競爭分析 （3）產品分析 （4）企業形象分析 （5）網絡環境分析

1整體經營方針：我團隊以銷售襪子為主要商品，經營規模較小，未來發展方向先主要依託學校及附近街道小區做好小規模經營，下一步通過網絡營銷推廣並着重於佔領市場份額和提高品牌知名度。

2預測與假設：依據團隊內部因素例如產品供給，資金週轉情形和外部因素例如消費者需求心理競爭者動向等及時調整預售方案和市場額度。 消費者需求情況 採購計劃 競爭者經營情況 財務計劃

銷售預測 3設定目標：根據內外部因素做綜合評估與檢討，來擬定團隊總體目標。具體包括生存，成長，利潤，穩定等基本目標，以及銷售，財務，管理等功能性目標。

目標 策略 方法 生存 市場開發 市場調研 成長 產品修改 試銷 利潤 市場滲透 創新 穩定 產品多樣化 多渠道營銷 4選擇可行的行動方案：先尋求達成目標的各種途徑，例如團隊中銷售人員通過各個地點試銷找到最佳區域。調查競爭對手的銷售情況。通過一些促銷手段吸引消費者羣體來提升營銷團隊形象。調查網絡環境，找到進一步擴大市場的定位。

5具體實施階段：記錄每天的銷售量和利潤，規劃好下一步應該如何將資金分配到各個領域中去，以求銷售的穩定和增長。

　　(二)營銷技巧

1十點原則 越是在變化的環境中，企業的競爭力越依賴於穩定的價值形象，真正的營銷應集中於價值形象的塑造。 成功營銷的重要的不是你想傳達什麼信息，而是你的消費者需要什麼信息。 營銷的成效取決於經營者的長遠視野，站在消費者需求的前端，無長遠則失未來，不合當下實踐則失現在 在看似繁榮的商品市場背後，潛藏着深層的需求危機——商品過多過少都無法真正滿足消費者的需求 有效的營銷必須始於有效的概念，而有效地概念必須簡單而且明瞭。 定位過窄不利於收穫更好的營銷效果，大而全的定位依然會讓我們一無所獲。 差異化不是區別於你的競爭對手，而是區別於客户已有的感知體驗。 營銷需要抓住市場發展趨勢，但重要的不是趨勢，而是趨勢下的變化 用最小的投入獲得最大的市場影響力是真正的營銷智慧，但我們不能寄希望於不投入而獲得成果。 營銷創新是企業競爭力的實質要求但創新既不能脱離現實，也不能陷入問題之中。

　　襪子店銷售技巧一：拓展宣傳渠道

客户不是等來的，要讓客户傳遞信息的來店裏購買，比如説您是一家在學校門口開店的商家，那麼完全可以推動學校裏某位學員，或者某位班長等，好處是一定要給的，而這種宣傳的拓展無疑不能否定的是一種極其良好的一種手段。如果您和學校的關係好，如果學校的網站允許廣告的租售，那麼完全可以在學校網站上打廣告等等這些都是可以利用的資源，拓展宣傳的方式都可以想盡辦法利用上的。

　　襪子店銷售技巧二：服務很重要

襪子店銷售服務的重要性還是不可忽略的。服務的好壞關係到回頭客的多少，良好的服務比什麼都重要，能在臨近四圈的環境中打下良好的口碑則更為重要，而這些都是和服務離不開的，服務好則生意好，服務差想必也沒有多少客户願意光顧。做好服務，留住回頭客其實非常重要。

　　襪子店銷售技巧三：店鋪形象很重要

襪子店經營首先我們要明確自己的客户羣體在哪裏，有的開實體店的朋友選擇夜市，面對大眾化的青年，有的選擇在學校門口面對的客户大多是學生，總之，要找準自己的銷售點和銷售羣眾之後再定位自己店鋪的位置。要打造出自己的店鋪形象，比如説店面外放一個廣告牌，可以表達一些宣傳標語，可以放一些美觀、合理、醒目的圖案等。最好店內可以放一些音樂，如果是主要客户羣體是學生那麼可以放一些時尚流行的音樂，如果是針對大眾化的青年女性那麼可以放一些輕音樂，畢竟逛夜市的女性大多是下午下班後，一天疲憊的身軀輕音樂可以幫助他們解乏，讓他們在店裏可以多逛上幾圈，説不定逛到第三圈的時候下了決心買了幾條。所以這些細節還是要注意的。

　　襪子店銷售技巧四：要讓客户有衝動的理由

這個時代賣的不是產品也不是服務，而且如何能賣出一款讓客户有衝動欲挖購買的產品。而客户衝動的時間愛你則是一霎那間。也就是網店朋友們所説的“爆款”，逛夜市的朋友總是能聽到“廠家倒閉，促銷大甩賣”，暫且不説這種方式的消極性，但是這也是一種促銷的手段。而我們完全可以用良好的市場競爭去選擇好的促銷手段，比如説流行款式折扣賣等。這樣做的最主要的目的不僅可以讓此款被眾多消費者所接受而且還能帶動其他產品的銷售。

目前所在：廣州年齡：23

籍貫：佛山國籍：中國

婚否：未婚民族：漢族

身高：162 cm體重：46 kg

求職意向

求職職位：媒介專員：編輯，外語翻譯/酒店/旅遊：

工作經驗/年：無專業職稱：無職稱

工作類型：均可就職時間：隨時

期望薪資：1500--20xx求職地區：廣州

工作履歷

I Need無國界零食店 起止年月：20xx-03-01 ～ 20xx-09-01

公司性質：中外合資所屬行業：貿易/進出口

擔任職位：收銀銷售、銷售策劃專員

工作描述：擔任收銀銷售員以及商品檢測、銷售方案策劃

離職原因：專心學習。

愛想學生銷售 起止年月：20xx-10-01 ～ 20xx-04-01

公司性質：私營企業所屬行業：生活服務

擔任職位：銷售

工作描述：擔任校園推銷員，主要提供學生宿舍的桌椅或者暖水袋、鼠標墊等日常用品。

離職原因：轉移到下一間學校了。

教育簡歷

畢業學校：廣東培正學院

最高學歷：本科獲得學位:畢業時間：20xx-07-01

所學專業：商務日語第二專業：無

起始年月終止年月學校（機構）所學專業獲得證書證書編號

20xx-09-012010-06-01廣東培正學院日語CET4證書-

語言能力

外語：英語優秀粵語水平：精通

第二外語：無國語水平：精通

簡歷自我評價

1：熟練掌握office軟件,如excel,Word,access等。打字速度約80字/秒；

2：可以自如操作CorelDRAW,photoshop等編輯軟件 ；

3：熟練的交際英語和日語，(大學英語四級已過，日語能力測試一級已考)；

4：有小車駕駛證，可以自如運行交通工具。

一、工作目標：

1、抓好培訓——着眼司本，突出骨幹，整體提高。

2、老和潛在客户——經常聯繫，節假日送一些祝福留下好印象方便以後開展工作。

3、開發新客户——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。

4、周、月總結——每週一小結，每月一大結。

二、實施策略

1、堅定信念。 靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，後做自己想做的

2、加強學習，提高自身素養。

加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點，學習商業運作，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業各公司，學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜誌、業務專著，認真加強學習、 研究，及時掌握市場發展的動態和趨勢，時刻站在學建築領域的前沿陣地。

3、客户資源，全面跟蹤和開發。

對於老客户，要保持關係。潛在客户，重點挖掘，捨得花精力。在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客户，積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。

4、商業運作

找對人，説對話，辦對事。善於分析，放開手腳，敢於表態！

5、走精幹、高效路線

做到嚴謹、務實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。——————

尊敬的各位領導，各位同仁，大家好！時光荏苒，光陰似箭。不知不覺中，20xx年就要與我們揮手告別了，回想這一年多的時間裏，自身經歷了挫折，也收穫到成長；自身的心理也從感覺工作的一成不變，到彷徨、不解，到找回自信。我從一個普通的銷售人員有幸被領導提升為銷售部經理，從那時起就覺得自己肩上的擔子不自覺地就加重了許多，同時也慢慢地去適應，在這期間離不開領導和同事的幫助和指點，我要感謝公司每一個人，讓我在鍛鍊中不斷成長，在此謝謝你們。有你們每一個人的支持和鼓勵，我才能有信心堅持下來。現在我將本年度我的銷售情況作一總結，希望對於即將到來的20xx年有更好的指導作用。

一、20xx年銷售情況

20xx年我們公司在網絡上大力推廣後，公司的產品已經有一定的知名度，國內外的客户對我們的產品都有了一定的認識和了解。這也給我們公司產品銷售提供一個產單率的優越條件。20xx年度公司領導給我定下240萬元的銷售額，全年累計銷售總額還不到100萬元，完成率很差，真是慚愧。我希望在20xx年自己個人能突破200萬。

二、加強業務培訓，提高綜合素質。

銷售部門經理肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱鉅，除了完成自己的工作外，還要配合其他銷售完成他們的工作，可想而知。一個公司要建立一支能征善戰的高素質的銷售團隊對完成公司年度銷售任務至關重要。俗話説:“工欲善其事，先利其器”，本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標，我認為：公司銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，只有這樣才能使每一個銷售業務知識得以進一步提高。也只有這樣，銷售具備了公司統一的銷售方法後才能提升市場拓展率和成功率。從整個市場來看，最重要的還是公司老闆，因為老闆是率領銷售部的最高領導者，在這一塊希望領導加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的'專業知識，提升技術職能和自我增值。20xx年，無論是商務交流、技術知識都讓我學到了很多，同時利用學習到的方法在工作中充分實踐，其顯示效果還算滿意。但還遠遠不夠，學習這一塊是永遠的。我個人覺得是永遠學不完，時刻提醒自己每天進步一點點。這樣才有利於自己在工作穩中求勝。

培訓是公司的核心部分，在20xx年公司基本上每週都有培訓，但執行率還遠遠不夠，在接下來20xx年裏，我覺得培訓一定要放在重點，“練家兵打野丈”，只有公司每一個銷售培訓好了，才有助於工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。

根據上週開會時分工來看，我的主要工作任務是：（1）負責公司每一個銷售人員的培訓和指導配合；（2）配合李總做市場（除了自己工作外）；（3）配合譚總（除了自己工作外）；（4）做好真正部門經理的管理工作。

20xx年，我會全力以赴，把更多的精力放在工作上，在工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力做好部門經理應該做的工作，把自己的工作做好做紮實，為公司發展貢獻自己的力量，無論工作有多艱難、多艱辛，相信我一定做得更好、更出色。當然我本人也有很多不足的地方，在今後的工作中，我希望領導多多給我指出和指導。有時候自己犯錯自己是不知道的，人往往都是無形中出現錯，就是因為一些細節導致自己感覺不到，所以只有得到領導的正確指導，自己才能提高，才能讓自己在工作中少走些彎路。

三、構建營銷網絡，培育銷售典型。

光系列產品銷售是我公司產品銷售部的工作重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售人員堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌網絡推廣帶動了產品銷售，建成了以廣東省為主體，同時也輻射全國的銷售網絡格局。在這一塊，我公司在20xx年還要重點抓網絡推廣，同時也要走傳統模式，要做到線上線下相結合，無論是網絡推廣，還是傳統模式都不能忽略。對於我公司目前的情況，網絡推廣只是其中的一個途徑，線下還要有更多相關的銷售人員去推廣，只有這樣，才能有助於提供公司的發展速度。

四、關注行業動態，把握市場信息。

隨着電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會、朋友介紹以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客户檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極做好市場動態的跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰。

回首一年來，我們銷售人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去，展望未來，擺在我們面前的路更長，困難更大，任務更艱鉅。我們銷售全體業務人員一致表示，一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 20xx年度的銷售工作，要深入瞭解光纜行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。

蛇年到，囑咐到，在這裏我代表我們每一個銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的銷售業績更上一層樓，走在光纜行業的尖端，向我們的理想靠攏。感謝公司的培養，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。

為了公司將來的發展，我個人提點小小建議：我們公司正處於企業轉型後的成長期，雖然轉型後也有兩三年，但這也是一個非常關鍵的時期，這一時期應該要從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業的發展速度。首先，我個人覺得要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部首先要改變自己的觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期需要參加外培，這樣不但可以開闊視野、還可以學習管理理論。把學到的東西分享給公司每一個人；其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變銷售人員的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。反之，就會挫敗員工的信心；第三，要做好後繼人才的培養工作。要做老業務員傳遞新業務員的工作，把好的方法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是公司內部現有的銷售人員，一定要最大限度發揮各類人才的作用，也就是量身定做。

名字：卓越營銷隊

口號：努力舉績，入圍高峯，追求卓越，成就自我。

團隊合作是所有成功管理的根基。無論是新手，還是資深管理人，管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰。

銷售精英是離市場最近的人。一個好的團隊管理方法，才能保證銷售隊伍的高質、高效，這樣的隊伍，才能夠形成有凝聚力和向心力的團隊，忠心耿耿地為企業去開疆拓土

一、招聘。

主要有三方面，第一在人才市場；第二在網站招聘；第三從別的證券公司直接引進人員過來；預計增加團隊助理一名，負責招聘工作和後勤管理，客户經理人數在15-30，有效人數達到10至15人。

二、網點的建設。

以關內關外相結合

1、關內主要以銀行為主。其次在商圈，住宅小區附近尋找人流量大，固定的，可長期駐點的地方尋求和做；

2、關外以銀行為中心，在周邊的商場，超市，每個點配備至少3個人，分時段駐點。；

3、每月新建網點1至2個。

三、人員培訓。

1、新入司員工，做入司培訓（職業禮儀。企業文化。證券基礎。法律法規。基金期貨）

2、每週定時開團隊會議，每月不定期做各方面的知識培訓。

3、業績突出人員做心得分享。

四、人員考核。

1、按公司的上下班時間考勤。駐點人員在QQ上點名，非駐點人員每天8：30參加公司晨會。

2、不定期尋察網點，做考勤記錄。

3、開户數每月8個。按週考核（2個/每週）

4、末位淘汰

五、預計團隊在5月份前做好人員招聘，培訓等工作。

招聘資格的去銀行網點競爭上崗，從高校培養非從業資格證人員，參與5月份從業資格考試。

六、預計每月完成公司規定新增開户且託管資產200至400萬

七、到20xx年5月團隊新增客户資產至少1000萬。有效正人員至少6-12個。

八、團隊管理方法：

1、每位成員都是團隊的血液，若明晰自己的位置，都能為團隊作出一些貢獻。

2、謹慎地設定團隊目標，且認真嚴肅地對待他們。

3、切記成員間要彼此扶持。

4、將長程目標打散成許多短程計劃。

5、為每個工作計劃設定明確的期限。

6、儘早決定何種形態的團隊適合發展的目標。

7、努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關係。

8、找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。

9、時時提醒團隊成員：他們都是團隊的一份子。

10、將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。

11、利用友誼的強大力量強化團隊。

12、選擇領導者時要把握用人唯才原則。

13、領導者需具備強烈的團隊使命感。

14、獎賞優異的表現，但絕不姑息錯誤。

15、記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。

16、徵召團隊成員時，應注重他們的成長潛能。

17、密切注意團隊成員缺少的相關經驗。

18、應使不適任的成員退出團隊。

19、找到能將人際關係處理得很好的人，並培養他們通過加強團隊管理，相互瞭解溝通，在不斷的交流中形成一種凝聚力和向心力，利於培養團隊精神，增進團隊感情的。對於新隊員，加強專業知識培訓，熟知從業知識，合法合規的進入工作流程。對於培訓專業知識、工作流程及證券禁止行為，要熟知。避免以後工作中出現錯誤的問題。

好的團隊管理方法和團隊精神文化，才能建立一支高效、高素質的銷售團隊，這個問題是企業的經理人們最關心的問題之一。銷售團隊是企業通向市場過程中至關重要的一環，只有銷售人員綜合能力夠專業，才能把公司理念及理財產品推向市場，綜合市場環境。讓產品最終體現出價值，又從市場中拿來信息回饋給企業。