總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，是時候寫一份總結了。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編整理的在證券公司的實習總結，希望對大家有所幫助。
實習時間：12月7日—1月7日
實習地點：愛建證券北京證券營業部
實習內容：
1、證券公司業務培訓
2、櫃枱業務
3、公司客户開發技巧
4、證券營銷實踐
為期一個月的實習任務結束了，期間有苦有甜，我不僅收穫了知識，還認識了公司裏邊其他比我們年長的實習生，大家一起學習，一起工作度過了愉快温馨的實習期，證券公司營業部實習總結。下面我要説一下我們實習的主要內容以及實習中我的收穫與所感。
前三週是公司為我們上的培訓課，課程內容包括：愛建證券公司簡介，金融市場簡介，證券——朝陽行業發展前景，證券公司禮儀培訓，證券公司業務（主要圍繞經濟業務講解），簡單的股票分析，專業化營銷流程（如何在銀行展業、電話營銷）等。
首先，第一堂課我們學習了證券公司禮儀，禮儀不僅展現出個人涵養、氣質，更是代表着公司的形象，與客户交流，與陌生人見面，與熟人見面都有不同的禮儀規範要求，例如，兩人並排走右為尊，三人並排走中為尊，上下樓梯時靠右行，年長或客人走上一台階，引路時走在客人左前方等，這些都是我在學習中學到的的禮儀知識。接下來的課程經理為我們介紹了目前證券行業的就業前景以及愛建公司的簡介與優勢。最後請專業的分析師，為我們簡單介紹股票分析，例如k線的識別與運用，如何利用市場行情，公司狀況方面來分析股票走勢，這讓我的基礎知識進一步牢固。
這三週，公司對我們主要進行了營銷技巧的培訓，先學習一些營銷技巧（主要學習了電話營銷技巧），然後再分組進行模擬演練。最後兩週進入到實戰演練。實戰之前覺得沒什麼，但真正打電話營銷的時候會遇到各種各樣的人，有的破口大罵，有的直接掛掉，有的話説到一半就掛了，各種狀況都有。自己在打電話的時候有幾個客户就破口大罵，感到自己心理承受能力還是有限，還需鍛鍊。
其中我印象較深的有一位張老師，他的那堂課使我獲益匪淺。起先張老師從事it行業，後來轉行到了證券公司，他説雖然初涉這個行業很艱辛，但是隻要不怕苦，能堅持，不斷充實自己專業知識，發揮自身優勢與客户真誠交流還是能有一番作為。他説“與其完善自己不如找到自己的優勢並將其發揚光大”，這句話給了我很大的鼓舞，因為現在我們掌握的專業知識並不多，而且社會經驗也不豐富，做經濟業務主要靠拉客户來提高自己的業績，而初出茅廬的'我們只能從自身的優點出發，發掘自身優點開發客户。如果你比較健談那就發揮自己與人溝通的能力，多與人交流；如果你比較有耐心，富有親和力，那就發揮自己這些優勢用自己的熱情打動客户。尋找自身優點，把優點發揮到最大來彌補自身不足也是一種獲得成功的捷徑。
期間經理帶領我們每人開基金賬户，通過開户我們對基金、股票的開户流程有了大致瞭解，雖未親身實踐，但是看到公司櫃員為我們開户時謹慎認真的工作態度就知道櫃枱業務不是一項簡單的工作了。面對這麼多的開户資料，得保持清醒頭腦，還得指導客户如何正確填寫資料，真不是件簡單的事。
問題與不足：這次實習雖然讓我有機會親身實踐，把所學應用於實踐，但還是有很多問題需要在今後的學習中來逐漸完善自己。隨着實習愈發現自己所懂得的只是皮毛而已，而且很後悔平時沒好好聽老師上課講的基礎知識，自認為沒什麼用但實際中用到的就是這些基礎知識，試想一下，連最基礎的知識都不懂，談何跟客户講解更深的理論呢。所以，在以後的學習中要牢牢掌握好基礎知識，然後有能力再作深入的學習。
一、 實習單位及崗位介紹
為了通過實踐深入理解所學知識，併為將來就業打下良好基礎，我按照專業認識實習的要求，參加了暑期的實習。我此次實習的單位是華西證券南充營山縣營業部，地點位於四川省南充市營山縣朗池鎮81號。華西證券有限責任公司成立於20xx年6月26日，是在合併重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎上，通過增資擴股而規範組建的四川省首家跨區域大型證券公司，是四川省唯一一家綜合類證券公司。註冊資本為10.13億元，註冊地在四川省成都市。
我此次實習的崗位主要是客户經理，除此之外，也學習了一些其他的關於股票和股市的知識，讓我收穫很多。首先介紹一下客户經理的崗位，通俗地講，客户經理就是帶着客户在股市開户，並且從此之後適當為客户提供相應的諮詢服務，或是在適當時機給客户以建議等等，同時，為證券公司擴大交易額與營業額。總之，一旦客户經理與客户的關係建立起來後，客户經理應當與客户保持密切的聯繫，盡心為客户服務。
二、 實習內容及過程
我此次實習的主要內容是學習做一名客户經理，除此之外，還有一些其他的股票方面的知識。
（一）關於客户經理
實習的第一天，我首先了解了客户經理需要做的一些業務。首先，客户經理要負責拓展銷售渠道，開發新客户，銷售公司發行或代銷的金融理財產品；其次，負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現有
的和潛在的客户；再次，負責為客户提供金融理財的合理化建議，為客户實現資產的保值、增值；最後，組織並策劃高級營銷活動，開發高端市場。
接下來，我就跟着營業部的客户經理接待客户並跟隨他們去開户。通過學習，我瞭解了最基礎的開户的流程。開户的流程比較簡單，首先需要在華西證券的網站上進行預約，得到預約號，然後帶着客户去櫃枱，簽署各種合同，其中包括與證券公司的一份協議和與所要聯網的銀行的一份協議，並且對客户進行現場的照片採集。在一切手續辦理妥當後，客户會得到自己在股市的賬號。由於現在在推行網絡化，所以以前的卡現在都不發了。在開户的過程中，客户經理需要對客户進行風險提醒。在後來的幾天中，我也曾獨立帶着客户去開户。
後來逐漸的，帶我的客户經理給我講了很多和客户保持好的關係的方法。平時我也幫他做一些文案上的工作，比如，將他的客户資料歸類，然後全部輸到電腦上，這個工作是非常有必要的'。通過定期對客户資料的整理，客户經理可以瞭解到哪些客户的資金漲得多或是跌得多，從而有針對性地對客户進行提醒或是幫助選股等等。這項工作，還有一個作用就是，它就像一個電話簿一樣，方便客户經理與客户之間的聯繫。客户經理可以定期給自己的客户們發短信，然後根據客户的反應，看哪些客户比較需要或是歡迎你的幫助，然後有針對性地為客户解決問題，讓自己在客户羣中樹立一個好口碑。平時可以根據自己的整理，能發現一些炒股比較厲害的客户，這樣的話，作為客户經理，可以在週末或節假日的時候，把客户組織起來進行一些休閒娛樂活動等，從而給客户們提供了一個相互交流的機會和平台，讓比較厲害的客户説出自己的一些心得體會，供大家參考，這樣的話，自己在客户中能夠有一個好口碑，從而可能你的客户會為你帶來更多的客户，並且你也能為公司創造更高的業績，豈不達到雙贏的效果。
作為客户經理，能做的當然遠不止這些，除了以上所説的之外，還可以在網上建立一個與客户間交流的平台，比如QQ羣或者是博客。時常與客户們討論一些時事或股市上的行情，並且客户經理自己要深入研究，當客户問到一些問題時，要儘量都能解決。這樣，當客户經理與客户之間建立了良好的關係，客户在客户經理的服務下資產增值後，必然會有更多的客户找到你，那麼客户經理自己的業績量也就上去了。這些都是在實習過程中帶我的師父教給我的東西。
（二）關於專業知識的學習
以上的東西，都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優秀的客户經理的一些方法。作為一名金牌客户經理的他，在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外，還讓我在證券職業能力學習網上面進行在線學習，學習的課程是《商品指數》和《另類投資之個人理財產品和理財渠道》在學習的過程中我也做了一些筆記，對相關方面的知識有了一些瞭解。我知道了一些比較有代表性的指數，如高盛指數、羅傑斯指數、道瓊斯指數、標準普爾商品指數、德意志銀行流通商品指數等，這些都是國際上比較有代表意義的商品指數。還了解到了一些現貨指數，像義烏中國小商品指數、南華商品期貨指數等。同時我也知道了商品指數的意義，它可以反映市場上價格水平變動，有利於進行投資選擇，也是觀察、判斷國家經濟、政治現狀和發展趨勢的重要依據，同時也有利於政府決策。除此之外，我也瞭解到了一些理財的方法。
（三）關於股市方面的學習
由於證券從業人員是不能炒股的，所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經紀人，對股票瞭解很深，從91年開始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時間。在辦公室裏，我每天主要就是看看大盤，有不懂的就問師父，或者師父想到什麼就講給我。由於在實習的這段時間股市急劇波動下挫，不是特別景氣，所以沒怎麼產生交易。在跟這位師父學習的過程中，我主要知道了一些股市和股票的基本知識，瞭解到了一些基本的分析K線的方法，還有一些選股的依據。比如，從K線上看，當日線位於所有均線之上時，應該是比較穩定的，大跌的可能性小一點，當日線位於所有均線之下時，那麼它就失去了支撐點，就非常容易下跌。而選股上呢，主要看公司的資金規模和財務報表，而財務報表上，淨利潤和流動資金是比較重要的。並且平時要一直關注國家的政策、公佈的經濟數據等。而現在師父關注的比價多是是剛上市的新股或次新股，比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源製藥等，同時也一直關注銀行股，因為銀行股的盤都比較大，所以當它有較大的波動時，會對整個股市都有影響。在這位師父這，我每天都自己看着大盤，並且耳濡目染地受着他的影響，逐漸地去了解這個領域。
三、 實習心得體會
這次實習的時間不長，從8月8號到8月23號，共兩個星期的工作日，能讓我實際操作的東西也很少，大部分時間是聽師父説，自己學習。從客户經理師父那裏，學到的溝通客户的方法讓我受益匪淺，這是一種在營銷方面很好的方法，讓我有一種眼前一亮的感覺。在學校中也許我們也會有涉及到一些營銷方面的東西，但是能學到這麼具體的方法的，也只能在實習過程中，聽這些有實際經驗的人員的介紹了，因為他們在實際工作中會遇到各種各樣的情況，因而時間久了就會有豐富的經驗來應對，也會總結出很多非常棒的方法，這些都是我們在書本上的理論知識中所找不到的。這同時也讓我聯想到，即使所做的不是證券行業，而是做其他行業，這樣的營銷方法也是非常可取的，這也是非常需要耐心和細心的。所以，這一點也讓我體會到了實習的重要性。
在對專業知識的學習上，我也是非常有收穫的，這讓我瞭解到了一些在學校所學學科之外的知識，並且也對一些本來就在課堂上了解到的東西有了加深的瞭解。而在實習過程中每天對大盤的觀察，也讓我可以説是對股市開始入門了，開始逐漸瞭解這個，作為一名學國際金融與貿易的學生，不瞭解股市是很慚愧的，而在實習的過程中，我能有這樣一個手把手教我的師父，可以説我是很幸運的，所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實習過程中，我也發現了自己的一些問題。在證券這個行業，很多地方還是需要和人打交道的，尤其是比較基層的崗位，而我們將來出去必然不大可能直接做高層，所以幾乎還是要從基層做起，而我就感覺自己與各種人打交道的能力不夠強，還需要多加鍛鍊。還有一點就是專業知識的學習上還不夠紮實。現在總會聽到有人這麼説，大學裏面學的東西都沒用，書本上的知識都沒用，理論知識都沒用，但是通過這次實習，我發現這樣的説法是錯誤的。帶我的師父，雖然學歷並不是特別高，但是我決不能説他們的理論知識不行，他們的很多東西也都是基於書本上的知識的，是需要不斷學習的。
一． 工作
我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報告。早上開盤前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀到行業到個股的順序看報。開盤後繼續看報告,和流動新聞(上證報,中證報,金融時報),聯繫當日盤面,瞭解基礎知識,發掘問題.收盤後,問問題,聽講解。上週五,跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產、投資策略的講座。
二． 知識總結
1,一級市場運作
近日,ipo重啟讓我學到一些基礎知識.例如ipo會在網上網下發行。機構和個體投資者可以在網上和網下申購。今年因為國家政策使更多機構投資者撤出網上。使的網上中籤率升高.按規定，網下中籤者需要在三個月後才能對手中持有股票進行交易,那時已有部分股票在二級市場流通交易，所以網下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應部門對於公司未來eps、pe,、pb的估值,例如運用類比法.然後做出合理價格,同申購數量的估計,進入詢價流程。如果通過競價中籤,就可以把資金匯去.過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現在會有些公司因為策略不當導致新股虧損。
另外，國家在市場初期對公司股量限制發售，國家為保護投資者利益，而對公司進行分時段解禁，對每次解禁數量進行限制，並且對現有流通股東進行補償。因為如果一次性解禁數量太大，企業從流通市場套利太大，這是我對限售股的瞭解。
2.二級市場運做
我國股市尚處於初級階段,股市參與者包括各種各樣的個體和機構,有專業的,有外行,有莊家.投資需要關注經濟pe、eps和個人心理等因素.盤面我瞭解成交量、大盤指數、當日開盤價、收盤價、最高價、最低價等
長線價值投資
機構投資經理是長線投資主流，他們關注更多是宏觀經濟行業企業未來發展前景和投資心理等，從多方因素考慮得到是一個穩定的目標增長價格。
·首先,要觀看大的經濟環境。具來説,今年經濟經過前期繁榮和衰退,進入到復甦時期(與國家4萬億投資拉動項目有關)。宏觀經濟最大的指標是gdp,是由投資,消費和淨出口組成, 中國下半年經濟增長預測為8%以上。此外需關注cpi, m0, m1等重要指標.在今年政府寬鬆政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對於金融投資(股票,債券等)和實體投資(房地產等)和銀行業績都有支撐。另外,消費者能力提高了，消費信心指數也上升,物價就漲,需求量就慢慢回升,企業利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關,當國外不好的,中國就會調整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關。
對於出口業務較多的企業,會因美國,歐洲等進口大國因為經濟回暖困難受負面影響,進而影響企業業績。另外,海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經濟緊密相關的行業龍頭股能有較好的投資機會。
·其次,關注行業。宏觀經濟能直接判斷必然會漲的'行業,例如銀行,房地產,保險,汽車.但是如果市場走勢過熱，低估值、低漲幅，在上季度已見底，這季度將回升的板塊（鋼鐵，鋁）也值得重點關注。微觀影響也不能忽視.例如,不管經濟如何,人都是要看病吃藥,那麼醫藥行業總的營利就能保持增長；下半年各種節日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多；夏季因為天氣炎熱會影響到空調,冰箱,洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業同個股進行專業研究分析。行業間有着關聯，例如，汽車生產量增速大幅上升導致鋼鐵行業增幅大升。重點關注注前期漲幅滯後，且行業復甦預期較強的板塊。行業板塊在近幾日表現為,大盤翻紅,被重點關注的銀行,地產,大盤股等權重股帶動;大盤調整,被次要關注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類會補漲。
很榮幸能夠參加廣發證券公司的實習項目。在兩個月的實習期內，我學到很多證券領域的知識，熟悉了公司的運作方式，掌握了證券營銷的基本技巧，深刻了解了證券市場的基本知識，這段實習經歷給我留下深刻印象，也將對我的今後的工作學習中產生重大的影響。
本次實習是從3月10日開始的，歷經65天，先將我這段實習過程中的學習內容以及期間的心得體會簡單介紹一下：
第一週，我培養的是對證券市場的基本認識。
所學的知識包括：
1。如何擺正投資心態——在市場上堅持自己的判斷，理性決策，不盲目跟風；
2。如何做決策——基於大盤走勢對個別股票進行分析；
3。如何鑑別信息——利空消息寧可信其有，不可信其無；
4。基本面與技術面的區別和聯繫——基本面優勢在於中長線分析，而技術面優勢在於短線走勢判斷。基本面在於選股，技術面在於選時機，但在實際應用中要把基本分析和技術分析結合起來。
此外，三大證券類報刊的閲讀、每隻股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經過第一個星期的學習，我掌握了股票市場的基本運作模式。為更深入的學習奠定了良好的基礎。
第二週是交易大廳前台實踐。這是讓我們直接與客户接觸的地方每天都有很多客户過來辦業務，瞭解券商的對外工作流程是實習中必不可少的。偶爾櫃枱部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟，親身體驗一下工作的樂趣。當然面對的客户都是各種各樣的，有時候出現一些客户對工作的不理解不支持，還需要及時的處理，學習櫃枱人員的處理方式也成為了我這次實習的一大收穫，同時我學習了開立資金賬户、申請認購新股以及資金劃撥的相關業務知識；掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法；掌握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法，並且在閒暇的時間閲讀了“市操作的基本原理”全面學習了k線 理論，macd ，kdj等技術分析指標的知識，並隨時查找相對應的股票走勢予以學習。
第三週主要是在股票市場中實踐，判斷大盤及個股走勢。期間，我理解了資金對於整個市場的影響以及股票成交量與價格的關係；進一步學習了黃金分割線在走勢分析上的運用；研究了cr技術指標的公式以及用法。此外，還接觸了一些形態理論的內容，加深了對證券市場的理解。
第四周的學習內容為基本面分析及股評撰寫，根據大盤前期走勢來預測後市動向。期間，我掌握了股評的寫作結構，已擅長從基本面和技術面分別對大盤進行分析並逐漸領悟到市場中各行業之間的聯繫。這段時間還接觸到一些高級盤kou技術，並對資金管理知識有了一定的瞭解。
剩下的幾周的學習內容是通過進駐銀行網點實現的，挖掘潛在客户、服務現有客户，是這個階段的主要學習內容。通過學習銀行的基本業務，接觸客户，瞭解客户的投資意向以及風險承受能力，並通過自己所學的專業知識和對所瞭解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢，進而實現客户的挖掘和維護。這一階段的學習不僅僅掌握了銀行業務的辦理流程，接觸了客户，最重要的是這一階段對自己人際關係的處理方法的影響，增加了社會經驗學習了學校學不到的東西。
通過這兩個月的實習，我對證券市場的理解更為深刻了。現已習慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的，最重要的是抓住其中的規律。這段時間我還培養了良好的學習習慣，學會了總結的方法。每天的.股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經典走勢產生了一些印象，從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態來判斷後市。
良好的開端是成功的一半，相信這次實習能夠為我的職業生涯領航。兩月的實習總的來説讓我受益匪淺，和公司正式員工以及一起來實習的同學都變成了朋友，雖然即將離開這裏，不過我們兩月的相處都會給我們留下美好的回憶；企業文化的薰陶，團隊協作與個人成長的協調，等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了，在此期間，我一直在思考一個問題，一個人，一個企業，乃至一個國家的競爭優勢究竟在哪裏？這就可以從廣發證券的精神，以精求發展的理念，一個草根券商的發展歷程的真實寫照找到答案。
這次實習也讓我感受到學校裏不能學到的東西是更需要我們用心去學的，這些才是真正以後在社會中我們將要用到的知識，也讓我們認清了以後要努力的方向，讓我有機會更深入地去思考今後的人生和職業規劃，並給予我實現它們的動力。感謝廣發證券給外這次實習機會，也希望廣發證券能夠在國內的證券市場上具有日益強大的影響力，為構建和諧穩定的證券市場貢獻力量，為國家經濟的發展做出貢獻。
實習目的：熟悉證券公司經紀業務的業務
實習時間：20xx年7 月9號—7月17號
實習地點：廈門市蓮阪外圖書城
實習單位和部門：興業證券湖濱南路營業部
實習內容：
經過在興業證券營業部一週的實習，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地。了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容，主要包括證券經紀業務中的開户與轉户的流程，熟悉三方存款需要注意的事項，熟悉客户開發的各種方式和技巧，選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術分析。現將本次的實習做一個全面的總結，報告如下：
在這一週的實習中，對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的瞭解。我想對我今後的工作會有很大的幫助。
1 開户與轉户的流程
證券公司的開户與轉户的流程
第一步：經紀人所開發客户需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯繫辦。業務。
新開户的：客户本人身份證，和銀行卡（除商業銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可）。
轉户的：客户本人身份證，股東卡，銀行卡（除商業銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可）。
第二步：
新開户的：填寫自然人申請表兩張並複印本人身份證在其（兩張自然人申請表）的背面，然後去打股東賬户卡。股東賬户卡的費用為：A股（深圳50元，上海40元）；B股（深圳120元人民幣，上海150元人民幣）；開了基金賬户可的費用為5元。
1、轉户的：因有股東卡，所以無需以上操作。
第三步：新開户或轉户：複印滬深股東卡，身份證，銀行卡在同一張A4紙上；填寫開户文本，風險警示書，銀行卡所對應的三方存款單，客服確認書，員工營銷確認單。
第四步：取號，帶所填資料與相關證件等待叫號，客户親臨櫃枱由相關工作人員核實簽名，並設定資金轉户密碼與股票交易密碼。
第五步：在辦。完相關業務後，若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的，則拿櫃枱人員所交的資料去所對應的銀行辦。相關業務。
第六步：將員工營銷單交於所屬團隊助。。
在做完上面的基本步驟之後客户的開户或轉户業務也就完成了。
2 三方存款需要熟悉的事項
第三方存款開户模式
行開户方式辦。方農業銀行 帶資金開户1、券商開户券商單方辦。興業銀行 帶資金開户1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。2、券商聯合開户銀券商單方辦。3、銀行聯合開户銀行單方辦。建設銀行1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。工商銀行 帶資金開户1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。招商銀行 帶資金開户1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦集中國銀行1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。浦發銀行 帶資金開户1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。交通銀行 帶資金開户1、券商預指定，銀行確認簽約雙方辦。
3 客户開發的方式與技巧
在證券公司當一個經紀人，所有的工作最終都是為開發客户服務的`。所以掌握客户開發的方式和技巧是一件非常重要的事情，是關係到能不能在這個行業生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養。總的來説客户開發的方式主要有十種，但經常用的也就是那麼幾種。
第一種就是電話營銷。這種客户開發方式看起來是最簡單的，因為你只要做在電話前打打電話就行了，其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的，也是需要較多技巧的。首先，這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人，你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣，要不然很多的時候對方是會直接掛掉電話的，那你就沒有任何機會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息，比如你是做什麼的，你是代表那個公司的，打電話給對方的目的是什麼，能給對方帶來什麼好處。所以在開始時，你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方，説明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談，我必須掌握和多和客户聊天的話術。同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方，而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候，那麼對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的，甚至是惡語相加，這時候就要保持一顆平和的心態。同時我在實習的過程中，也發現這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設銀行去駐點，我們在銀行中認真觀察每個客户，耐心解答他們的問題，隨時準備開發新的客户，同時跟帶我們的周先生交流，也學到了很多東西。
第三種方式就是客户轉介紹。這是客户開發中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務能夠得到你現有的客户的肯定然後由你的現有客户向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經紀人，這也是客户開發的終極目標，因為唯有如此，你才可能由穩定的客户資源。
4 如何選擇股票
在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來説選擇股票就得有一套自己的標準，因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的，那就是這隻股票他的公司經營狀況和經營前景如何。這是非常重要的。同時也得關注一些熱點話題，也就是常説的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術分析為主要參考標準的，如18日均線，布林線等等。有以行業為參考標準的，如那個行業發展的比較好，那個行業現在受到政策的扶持，那個行業的盈利能力比較高，那個行業抗擊風險的能力比較強。等等。總之在學習如何選股的過程中同時也是充實自己專業基礎的過程，對專業基礎的要求比較高。
5 實習心得
通過在興業證券營業部為期一週的實習，我對於自己的專業有了更深刻的瞭解，讓我瞭解到了自己存在的缺點和不足，也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習的過程中，我的感受頗多。
第一，證券公司是一個能夠全面體現出一個人的能力的地方。要在證券公司裏生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這裏的每一個人都要有紮實的專業基礎知識和純熟的業務技能。唯有如此，你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時，在證券公司工作必須保持着不斷學習的習慣。因為證券行業的所有東西都可以説是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，很多新的規定都在不斷地出台。所以要保持不斷的學習習慣，才能夠跟上時代的發展，才能夠把事情做的更好。
第二，在公司中的每一個人都兢兢業業、勤勤懇懇的工作着。他們有着十分純熟的業務技能，不管業務是多麼的簡單或困難，他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如：在營業部的客服部和前台的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的，但是他們沒有怨言，一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以後的工作中，也應該學習他們這種精神，並且使自己有一門精通並且熟練的業務，而且在工作中應該紮紮實實，作好每一件事情，使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三，在這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的，這使我真正的懂得了“理論聯繫實際”的重要性，並且決心將它變為實踐。要使自己不斷的完善就要進一步的學習，通過學習使理論和實際能夠得到有機的結合。
第四，動手能力是十分重要的。在本次的實習中，我深深的感受到動手能力的重要性，在證券公司實習的並不都是本科畢業生，但是他們的業務卻比我們本科生要出色的多，他們不僅有紮實的理論基礎知識，而且有很強的動手操作能力，能夠將自己的業務做的十分出色。這使我明白了為什麼在當今社會中會有如此之多的大學生找不到工作。在實習中我體會到，如果能將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真。，用實踐來彌補課本中的不足，這才是我們大學學習的真正目的所在。養成良好的動手能力，才能使我們在以後的工作中游刃有餘。
通過實習我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台開户業務，但是，這幫助我更深層次地。證券開户與轉户的流程，對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的瞭解，使我在證券方面的知識不僅僅侷限在書本方面，而是有了一個比較全面的瞭解。俗話説，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底。的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真。，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
實習已經圓滿完成，回顧這近幾個月的時間，實習，讓我感受頗多。
社會與學校有太多的差異，在這幾個月的實習時間裏我感覺學校所學的東西過於寬泛，沒有實踐的價值。
一心想找一個與專業有關的工作，於是就進了一家證券公司。本以為是與金融有關的，自己在裏面工作起來畢竟與其他人會有一定的差別，可是我錯了，錯得離譜。
無論你是學什麼的，在公司裏都是一視同仁，開始時都只能做點最基本的工作，大家在同一個起跑線上接受公司的考核。證券公司是一個既有很多考核，又要求有很好自制力的地方。每個月必須完成相應的基本考核分，同時又要被分配到不同的銀行網點做自己的業務，遠離公司的監督管理之外。這個工作很靈活，工作過程中不在乎員工們用怎樣的方法，只注重你是否達到同一個結果，那就是業績，一切都要用業績説話，只要完成了業績或者超額完成了業績，你就稱的上一個合格的以及優秀的員工。
起初感覺很累，不像老員工一樣有自己的方法以及營銷模式。很多一起進公司的同事都離職了，其中原因很多，有的覺得談客户太傷自尊，不曉得怎樣開口;有的覺得這工作累;有的是因為太久沒有做出業績就自動放棄了......
而以前的我就算再累也會堅持做這個工作，因為我覺得這個工作其實大有前途，將來不管是晉升還是漲工資，都是比較有通道和辦法的，所以在這個行業裏面我一直堅持到現在。開始還是換了一個公司，但終究沒有換行業。
從進入xx的那一天起，我們就開始培訓，為期兩週的培訓完成後，就正式投入到了工作中，先是被師傅帶着做，跟師傅一起學話術、談判、營銷技巧、電話營銷以及溝通能力。就在這個學習的過程中很多人開始相繼離職，因為他們看見了現實與想象的差別，接受不了這樣的工作方式，他們並不知道做任何事情都要先投入一定的學習時間，在看見了一味的`投入而又沒有任何收穫時，就有一種被生活欺騙了的感覺，於是選擇了放棄。説實話，證券行業確實壓力大，只要投入到工作中，到銀行駐點的那一刻起就面對着各種各樣的考核。特別是對待剛出社會的大學生，不懂人情世故，看不穿表情，猜不出別人話裏藏着什麼話，很多時候雖然努力了還是看不到成果，時間久了就失去了工作的熱情，認為自己不適合做這個工作，就毅然決然的選擇了離職。而我同樣也對自己的工作以及工作能力質疑過，雖然堅持到了現在，但同樣充滿了迷茫，對前面的路沒有方，仍然猶豫着要不要繼續做這樣的工作。但是，話又説回來，我終究還是沒有後悔過選了這樣的一個工作，在工作方面我雖然付出了很多，但收穫也不少。
一直以來都覺得剛出學校的大學生需要磨練，因為社會原本就是如此，如果不經過磨練，會對社會上的很多東西不理解，充滿質疑，這樣其實是不利於自己的長遠發展的。如果不碰頭，又怎能成長。而證券客户經理這項職位就是再好不過能鍛鍊人的職位了。既能夠教會你怎樣與人相處，又能教會你怎樣用正確的態度看待生活，還能學到很多與金融乃至投資理財有關的知識。
xx是一個管理很嚴格的公司，在成都市面上的證券公司裏是管理嚴格出了名的，不光早上要打考勤，下午也要打，就算是中午要外出的話也要向領導報道了之後才離開網點。以前我在華西幹，就是衝着xx的管理嚴格以及有兩百元的餐補就過來了。確實，在xx的這幾個月裏，我真的成長了很多，知道了一切要以大局為重，很多事情不要做過多無謂的爭論，因為那樣根本就不值得，這是個人態度方面。面對工作，我一直覺得很多方面沒做好一定是自己的問題，同樣的工作，能做好的人太多了，而我不能成為那個列外；對於公司我有了正確的眼光看待，其實有很多人在工作中看不起自己的公司，還要繼續待下去，那還有啥子意思呢，不就是看不起自己麼？但説實在的，xx確實稱得上是成都市面上一流的公司。不光是研究團隊，還有財富中心，以及一流的營銷團隊和公司的管理制度。
在這裏，我學會了堅持，學會了吃苦，學會了回報之前一定要有付出。在工作中，我的膽量被練大了，有了更多邁出去的勇氣，知道了未雨就要綢繆，必須進快完成當前的任務，不然就會給自己以後的工作增加負擔。在個人能力方面；我的溝通能力提高了，工作效率也比以前好了，電銷技巧雖然進步得慢，但還是有了一定的突破。最主要的是即便很多東西沒有做好，但我知道了問題出在哪裏，該怎樣去改正。
現在我還堅持在這樣一個崗位上，在xx實習這段時間裏也遇到了不少的問題，因為當我下定決心要做好這樣一個工作時，其實我的家人，親朋好友一直都不看好這個工作的，他們認為做證券面臨着極大的風險和不穩定性。在他們的心裏，像考公務員以及事業單位這樣的工作簡直就是太穩定，太有面子了。所以執意要反對我的決定，要我回老家考公務員或者是教師。就為了是否回去的問題我和他們爭論的幾乎要吵起來。其實説實話，我也不曉得我的選擇是否正確，人生有太多的不確定性，誰也看不準將來的事，這就是我這麼久實習以來對自己的感悟。
偶爾也回學校，覺得在學校的環境裏真的是太舒心，太平靜，太與世無爭了。有時候就只想時間的腳步永遠停在那一刻，可是自己知道，那無非是空想。當走出學校的那一刻，我們就被迫面臨太多的選擇，在這裏我不得不説，有些選擇其實自己做錯了，但又有什麼辦法呢，我們需要在不停的錯誤和碰壁中一點一點的成長。
工作磨練固然是好事，但人生其實追求的並不是磨練，而是磨練之後的成長，經過了磨練我們最終還是要通向一個不再讓我們一事無成的終點。我知道很有可能我現在的工作就只是一個過程，而不是我想要的終點。但我還是希望這個過程是有收穫的。
未來充滿了不確定性，最終通向何方還得看自己怎樣選擇，又是一個未知的選擇......
回頭想想，工作中真的遇到了好多麻煩，有時感覺家人説的不無正確，一個女的或許真的不需要讓自己要怎樣怎樣，安穩舒心就好。這個工作確實也存在着很多的不穩定，把全部的經歷投入其中説不定真的有點愚昧。一直要不斷的給自己施加壓力，真的有點煩。在此之前，我還沒真真的去找過其他工作，望以後能多多關注，説不定就真的有一份特別適合自己的事情做，幾手準備必定是好事。
唉，説了這麼多，終究還是兩個字“迷茫”，沒有方向，自身定位沒有着落。所以，回到社會真的比學校複雜，好多東西都不懂，就不得不堅持學習，直到自己找到正確的方向。一個正確地的方向還只是起點，方向確定了之後還要不斷地學習，終究理論的學習結合實踐才是真正能起到效率的學習。其實在學校裏我們也學習了很多，什麼都涉及一點，卻又什麼都不懂，不是學的太寬泛了就是學的太死了，不能學以致用，要不然就是學了的東西很快又忘記了，當真要用時就感覺似懂非懂。
在xx的這段日子裏，我真的是深深的感受到自己一個月所學的東西比自己一年所學的還多，收穫固然是有的。證券行業的前輩們基本都很好，也很熱心，樂於助人，這也是我一直堅持下去的動力以及有所收穫的一個原因。不管是在華西還是在xx都有太多我值得感謝的人，他們為我的改變以及成長伸出了援助之手，這是我一個初來乍到者的慶幸。
這一個寒假主要還是在xx實習，記得剛進公司時確實啥子都不懂，但現在我個人心裏知道，自己真的成長了，遇事平靜多了，也相信很多事情是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就。接受現實的考驗是在所難免的。
所以説不管我將來選擇怎樣的一個工作，我還是相信在證券公司花費的時間是值得的，因為這裏讓我成長了，讓我學會了一些在別的地方學習不到的東西。感謝公司培養了我，也感謝我的領導一直以來孜孜不倦的關心和教誨。同時，還要感謝我的同事們的幫助和陪伴以及感謝銀行為我提供了一個相對較好和相對安穩的工作環境。
在不斷的發展中，我們國家的股票市場在不斷的開放，不斷的發展，不過由於金融危機的影響，我們國家的股票市場最近不是很景氣。我也是抱着這種好奇開始我的實習的。因為我學的是金融管理專業，所以我一直以來都是對股票市場研究，因為這些都是切合自己實際的專業，我想要通過實習來進步。
經過了這短暫的證券實訓課我真真切切地瞭解又接觸了股票買賣。在這個學期裏面，我經歷了賺錢的喜悦，又嚐到了錯失機會痛心。我認為我們證券實訓的目的就是通過有關證券投資課程的學習，並結合理論與實踐，對證券投資市場有大體的瞭解，掌握必要的投資技巧和投資策略。瞭解證券分析的基本方法，使得系統地掌握投資理論知識和實踐操作，從而進一步加強投資理財觀念。
本次實訓中，通過股票模擬實訓交易深切體會到股市存在的風險。真是印證了那句“股市多風險，入市需謹慎”。股票的風險是多樣的，所謂風險，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看，證券投資風險主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失；另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關係來看，證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯繫的風險，它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關的風險，它是某一企業或某一個行業特有的那部分風險。例如，管理能力、勞工問題、消費者偏好變化等對於證券收益的影響。由於市場風險與整個市場的波動相聯繫，因此，無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險；非市場風險與整個市場的波動無關，投資者可以通過投資分散化來消除這部分風險。不僅如此，市場風險與投資收益呈正相關關係。投資者承擔較高的市場風險可以獲得與之相適應的較高的非市場風險並不能得到的收益補償。
雖然投資證券有一定的風險，但通過專業性的分析大多數是可避免的。例如，較好的'掌握如何分析k線圖。如果我們將每天的k線都畫在一張圖上，則稱之為日k線圖，同樣也可以畫出周k線圖和月k線圖。在電腦軟件的幫助下，在計算機中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。通過對k線圖的實體是陰線還是陽線，上、下影線的長短等的分析，常可以用來判斷多空雙方力量的對比和後市的走向。一般來説，陽線説明買方的力量強過賣方，經過一天多空雙方力量的較量，以多方的勝利而告終。陽線越長，説明多方力量勝過空方越多，後市繼續走強的可能性就越大。相反，若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量，陰線越長，説明空方力量勝過多方越多，後市走弱的可能性就越大。
我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮：1.公司成長性是否高，產品是否被市場廣泛地接受並應用；2.公司的管理水平如何，是否有品牌優勢；3.公司的業績如何，是否為績優股。當我選擇的股票滿足上述的標準時，我會堅定地買入並持有它們。當我買賣股票的時候，我時刻提醒自己要做到以下幾點：1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快，準，狠。股票不單是錢的“遊戲”，更是人的心理“遊戲”，所以一定要有良好的心理素質。
這次簡單的實驗，卻給了我不一般的體驗，相信會對我以後的投資理財觀產生重大的影響。相信這個只是我的第一步，我會繼續努力，在實踐中總結經驗，不斷地提高自己。
實習中有很多的事情需要自己不斷加的瞭解，我也知道自己的能力不是很強，需要更多的實習、實踐，這些才是我們一直以來不斷的進步的成果，這些都是我們的強項，我想要做好的事情就是這些，我會努力的！
7月21號，來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一週，但是在實習過程中，我能夠感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸構成了良好的企業文化，也就是説，公司已採編經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。透過這段時刻的學習，從無知到認知，漸漸的我瞭解到這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每一天都有很多的新的體會。
我們的實習是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合櫃枱部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不一樣的部門工作職責。
第一週我們是在理財團隊，開始並不知道理財團隊具體是做什麼的，以為是直接理解客户的委託進行具體的理財項目，以滿足客户的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫忙下，我們才知道部門的`宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析，以便給客户一些投資上的推薦。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析，但是我們能在股市方面開始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個原本對於我們來説很神祕的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響，分析股票時要對這隻股票的公司進行了解，還要對行業的發展有所看法，一些公司發生的大事都能影響股票的價格。這也就是常説的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬於技術指標了。但是這隻能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及適宜時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那麼精通的地步，正因那些前輩都是透過很長的時刻自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話説，股票是門美麗的藝術，藝術不是所有的人都能明白透徹的。我們畢竟還是處於最初接觸股市的狀態，還有很多需要學習。
在理財團隊實習期間，杜老師每一天在晨會後都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的明白，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。能夠讓我們這些新來的人知道這天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便於我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會，總結一天股市的變化，給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常能夠聽到一些股市中的專業術語，對股市也有更多的瞭解。
公司在每一天下午四點還對新進人員進行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不瞭解，還有很多我們要去學習，這是其他公司很難帶給的培訓，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進步，職員也一同進步。
在實習過程中還認識一些朋友，每一天我們一齊工作，一齊下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學會了怎樣在公司裏與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習是一個認識社會，認識職場很好的途徑，個性是對於我們這些還在校園中的學生們來説。在這個過程中必須要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這麼好的一個學習平台，讓我們能夠在公司各個不一樣的部門學習知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學習。剛過去的一週讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一週要在櫃枱部學習更多與客户直接交流的方法，這又是一個完全不一樣的職位，我們同樣會更認真的去學習。
尊敬的XX領導：
實習時間：20xx年3月1日XX年4月30日實習地點：安徽省蕪湖市國元證券黃山西路營業部
實習目的：瞭解證券公司的組織結構和日常業務流程，進一步深化對證券市場的認識。能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，並能分析和處理一些基本的問題。
20xx年3月份，我有幸被國元證券股份有限公司選中，從而開始了我二個月的實習生活。在這一段時間裏，我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營業部，在瞭解國元證券的發展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識，並且在與客户交流的過程中鍛鍊了自己溝通、交流和處理問題的能力。
一、公司簡介
國元證券股份有限公司(簡稱國元證券)為順應信證分業、行業重組的發展趨勢，由原安徽省國際信託投資公司和原安徽省信託投資公司作為主發起人，於20xx年8月設立。20xx年10月30日以股權分置改革為契機，借殼北京化二股份有限公司成功在深圳證券交易所上市。公司是經中國證監會批准、安徽省工商行政管理局註冊登記的綜合類證券公司，註冊資本14。641億元人民幣。現為安徽國元控股(集團)有限責任公司旗下企業
二、具體實習內容
我被安排在客户服務部工作。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：
首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨讀，主要在大户室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次，晨讀結束後，我就開始忙着準備下前台開户要用的東西，因為前台主要的工作就是開户，再加上現在的股市一直牛得要死，導致越來越多的人熱衷於炒股，於是開户的人變得異常的多。開户是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對於開户流程，我們都要進行詳細的瞭解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開户的流程：
(一)個人開户需提供身份證原件及複印件，深、滬證券賬户卡原件及複印件;若是代理人，還需與委託人同時臨櫃簽署《授權委託書》並提供代理人的身份證原件和複印件;
(二)填寫開户資料並與證券營業部簽訂《證券買賣委託合同》;
(三)證券營業部為投資者開設資金賬户;
(四)辦理開通證券營業部銀證轉賬;
機構開户的.流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前台另一個主要的工作就是櫃枱服務。例如：客户需要在櫃枱辦理各種業務，如轉託管，撤消指定交易，變更客户資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前台工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客户填寫辦理各種業務的表單並複印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟着老員工習怎樣和客户交流，並及時瞭解客户的需求。
另外，在整個工作的過程中，我們也提供簡單的諮詢服務，和客户進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客户的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題，多學習證券知識。由於平時在校學習比較少關注股市，更準確的説是對證券市場瞭解的並不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司，並對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練並且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最後，當一天的工作基本結束後，我們就開始了另一項重要的內容：整理客户資料。客户資料包括開户申請書、開户合同書、銀證對應申請書、客户資料變更表，及客户身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：
(一)理清相關的客户資料，並及時核對下當天業務所產生的各項單據，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什麼缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感，呵呵，總怕有什麼閃失似的;
(二)把理清整理過的客户資料，按順序裝入客户檔案袋，然後寸到檔案櫃子裏;
(三)有時間我們要把當天產生的自然人註冊表和身份證的複印件表掃描到各個業務科目目錄下，然後統一發往總部。
整理客户資料在實習中佔了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心;客户資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。
在我們實習的過程中，國元證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這裏要特別感謝李婉姐，在批評和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理。
三、總結
實習之前，總感覺證券公司是有點神祕的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了
在櫃枱實習的時間儘管短暫，但是卻讓我學到了很多東西，這 對我今後的工作將有很大的幫助。 下面我把我在櫃枱實習的情況及收穫，感悟整理成文。不光是為了完成工作任務，更重要的是為了總結 經驗與不足，為做好今後的工作奠定基礎。 在整個實習期間，我瞭解到證券櫃枱業務包括開立股東賬户，資金賬户，辦理各種委託方式，銀證聯網，查詢，交割單打印，對帳單打印等。經過近兩週的勤奮好問和實戰訓練，以及櫃枱員工的耐心幫助下，我已經可以熟練的'進行開户全部流程業務的基本操作，對於轉户， 銷户， 客户普通信息修改， 客户特殊信息修改以及創業板， 基金， 權證交易的開通也都有所瞭解。 這些對我今後在客服部的工作都有很 大的幫助，只有熟悉這些櫃枱的業務流程，才能很好的解決客户對相 關問題的諮詢，提高服務質量。
在實習的過程中，我也看到了自身存在的不足：做事情馬虎，粗心大意。在填寫客户資料的時候，會出現錯填或是漏填的情況。在櫃枱工作"粗心"是一大忌，往往工作中一個小小的疏忽，最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務必要認真對待的一個問題，要努力改 掉這個壞毛病。無論是在櫃枱還是客服部工作，都需要認認真真去做 每一件事情，避免失誤，提高工作效率。只有這樣，我們才能真正的 做好本職工作，勝任自己所在的崗位！
在實習報告的最後， 感謝領導為我提供這一次寶貴的櫃枱實習機會，感謝櫃枱員工的無私幫助。希望在今後的工作中，大家能夠繼 續一起努力，互幫互助，為營業部再創佳績貢獻出自己的一份力量！
一、實習説明
（1）實習時間：20xx年x月20xx年x月
（2）實習地點：XX證券公司營業部
（3）實習性質：大四在校實習
二、實習單位簡介
XX證券股份有限公司是經中國證監會批准，由XX有限責任公司作為主發起人，聯合4家國內投資者共同發起設立，於20xx年x月x日正式成立的全國性綜合類證券公司。XX有限責任公司為公司實際控制人。公司本部設在北京，註冊資本為60億元人民幣。截至20xx年底，公司共有員工11500餘人。
公司的經營範圍包括：證券經紀，證券投資諮詢，與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問，證券承銷與保薦，證券自營，證券資產管理，融資融券，以及中國證監會批准的其他業務。
公司旗下擁有銀河創新資本管理有限公司、中國銀河國際金融控股有限公司和銀河期貨有限公司。
三、實習環境
實習期間，我在實習辦公室的的一個辦公室，營銷部門主要從事於客户開户轉户銷户以及給客户傳達信息以及幫助客户更好的理財的一個部門。我被安排在該部門的一個小組工作，該部門有經理1名，組員7名。
四、實習過程
起初，剛進辦公室的時候，關於證券營銷的一切對我來説都是陌生的。因為要自己去挖掘潛在的客户，對於沒有經驗的人是不知道從何下手的，呈現在眼前的是一片黑暗，讓我摸不到前行的路，讓人的心中不免有些茫然，所以我告訴自己能學到的以及要提高的東西真的會很多。
第一天經理就叫我留下來先看看他們的雜誌，並且注意他們的日常的工作，在下午的時候經理説要出去宣傳正在熱銷的一直債券，並且給了我們很多宣傳單，然後他帶我們去外面發，起初我很有熱情，覺得年輕人嘛！總是要努力的，隨後我們大家心激昂的開始了工作，我們首先去了附近的門店，剛開始進去後我們和人家説有一種債券，年收益率可以達到10%，但是由於他們對於債券完全不瞭解，所以我展開了一番講解，浪費了很多時間，後來經理告訴我們這樣很浪費時間，並且效率低下，於是我們講我們要講的東西進行了一個精簡，這樣的話有感興趣的人我們再去仔細的講，就這樣我學會了怎樣簡單的去營銷，隨後我們走了五六家店面，但是幾乎沒有人感興趣，或者説應該是不太相信我們，因為這些原因我們猜想可能是我們面向的人羣不適合，隨後我們看到很多老爺爺在附近下象棋，這時候經理告訴我們，現在的老人們手裏有一些閒錢，但是還不知道怎麼來理財，所以他們應該會比較容易接受我們的債券，就這樣我們去他們那裏了。
首先的是一個自我和產品的介紹，聽後有些人比較感興趣，但是大部分人心裏還是有所戒備的，遇到這個問題要怎麼解決呢，要建立人們對你的信任，就要給他們展示不能輕易虛造出來的能夠證明你身份的事物，我們就對他們説如果感興趣可以來我們營業部詳細的講一下，於是就這樣有個叔叔就跟我們回了營業部，完成了今天的工作，收穫就是那個叔叔買了14萬的債券。
第一天的工作讓我學到了營銷首先要確立主要的受眾人羣，其次要把握時間，只給感興趣的人深層次的講解，最後一點就是要讓客户相信我們。
接下來的日子裏學會了開户，轉户以及銷户的各個程序，我們只給行業一定要會的就是技術分析，這樣才會給客户做到最滿意的服務，起初我什麼都不懂，於是就經常去請教辦公室別的人，但是後來發現別人有些厭倦，我意識到我的問題太多了，最後權衡之際是要先獨立的來解決自己遇到的問題，而不是有問題就去問別人，自己經過努力實在解決不了的問題再去請教別人。
在我們辦公室裏的很多同事的工作都做的特別好，一個月都能達到七八個有效客户，我曾經問過他們是怎樣獲得這麼多的客户資源，最後我體會到，是靠一點點的積累，也就是説起步是難的，但是隻要你堅持不懈，工作一定會完成的比較理想。來銀河證券真的沒有白來，學會了在學校永遠學不到的`東西。
五、實習期工作總結和收穫
1、首先是個人角色的轉換及整個人際關係的變化——學校裏成績不錯的學生變成了未知領域裏從頭學起的實習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位，身邊接觸的人同樣，適應新的環境是需要過程的，所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變，真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。
2、在心理上努力去適應全新環境的同時，最大的體會莫過於實際工作方面的收穫。特別是在實習過程中，在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種堅持的工作作風。通過一點點人脈的積累，每一天都多認識幾個人，時間長了你會發現你的人脈很廣。
3、走出校門，踏進社會，不能把自己要求太高。因為期望越大，失望可能會越大，但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校裏讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭，沒有任何實踐經驗，只有繼續學習，不斷增長和擴展知識面，才能使自己在社會佔有一席之地。
4、多聽、多看、多想、多做、少説。要知道自己是否能勝任這份工作，關鍵在於你自己對待工作的態度。態度對了，即使自己以前沒有學過的專業知識，也是可以在工作中逐漸掌握的。態度不好，就算自己有基礎也不可能把工作做好。比如我剛到銀河證券來工作，根本不清楚該做些什麼，並且這和我在學校讀的專業並沒有太大的聯繫，剛開始我覺得很頭疼，可是經過工作中不斷的學習中，多看別人怎麼做，多聽別人怎麼説，多想自己又該怎麼去做，然後自己親自動手實踐。終於在短短几天對工作有了系統的認知。這光靠嘴巴説是不行的。所以我今後幹什麼都要端正自己的態度，才能把事請幹到最好。
5、虛心學習。在實習過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領導虛心請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一些皮毛後就飄飄然，要把社會實踐當成我們真正的老師。
6、錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，領導會糾正並且原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。經過這次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，在就業心態上我也有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛好的工作，可是現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸，所以我們現在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨，要建立起自己的就業觀。應儘快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢於參加社會的競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生，最重要的就是自己的學習思考能力。
總之，畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗，雖然在步入社會後，還有很多東西要學習，很多教訓要吸收，但我想我已經做好了足夠的準備，無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的，但是隻要努力的付出，我的職業生涯就必定會開出希望的花朵，結出成功的果實。
當今經濟形式十分嚴峻,特別是美國,遭遇了自1933年大蕭條以來最為嚴重的一次經濟危機.受經濟全球化影響,金融風暴迅速波及全球.對於中國這樣一個出口(NX)在國內生產總值(GDP)中佔有很大比例的國家而言,自然難逃風暴的襲擊,去年第四季度GDP增幅顯著下降.
大一上學期,我學習了宏觀經濟學原理(Principle of Macroeconomics),對經濟有了初步的認識和了解,並且培養了濃厚的興趣,總希望能到社會中去實踐,體驗一下所學過的知識,畢竟實踐是檢驗真理的唯一標準.
雖然作為一名大學一年級學生,知識的積累還不是很充分,研究經濟顯然談不上,但是不積跬步,無以至千里；不積小流,無以成江海,做小事才能成就大事.很幸運,我得到了在東吳證券研究所為期五天的實習機會,使我有機會對經濟進行更深入地學習和理解,同時還可以提高與他人溝通交往的能力.
實習期間,我通過閲讀書刊、上網查詢資料、向同事請教,瞭解到證券(stock)作為一種上市公司籌集資金的渠道,可以使企業擴大生產,促進經濟的繁榮,股價指數(price index)因而在某種程度上可以作為衡量經濟發展的一項指標；同時對於投資者而言,可以獲得紅利(dividend)及股價(stock price)上漲帶來的收益.從理論上來説,投資股票是一種雙贏,但由於機會成本(opportunity cost)、企業業績等因素導致供求關係(supply & demand)的改變,炒股也存在一定的`風險.因此也就有了各種規避風險的組合投資---基金(fund)的應運而生.例如反衝基金(hedge fund),使用金融衍生產物(derivatives)：期權(option),期貨(future)等等,通過槓桿作用(leverage),一旦看準了方向,可以獲得極高的報酬.此外,我還進行了炒股實踐,學習了通過分析上市公司的財務報表來判斷企業的經營狀況,從而預期其股價的長期變化趨勢,並且還了解了幾種技術圖線的察看與分析,如通過k線圖分析近期股票的走勢；通過volume圖察看成交量；通過MACD圖對買進、賣出的時機進行判斷.但是,僅僅知道是遠遠不夠的,要掌握並能進行熟練運用還得依靠會計學、精算學等學科的紮實基礎,這也為我今後學習提供了方向.
短短的五天期間,我認識了許多同事,他們都很敬業、優秀,都是我學習的榜樣.每當我提出問題時,他們總是儘自己所能給我詳細的解答,並提供書籍供我查閲.在這裏我對他們表示衷心的感謝.
五天的實習生活在這裏畫上了一個句號,但這並不是結束,相反這恰恰意味着一個新的開始.
各位領導，各位同事：
你們好，大家聽説過毛澤東為女民兵題詞“颯爽英姿五尺槍，曙光初照演兵場，中華兒女多奇志，不愛紅裝愛武裝”。我的名字便來源於這裏的“颯”字，這似乎也在暗示着我有女兵一樣堅韌的性格。我叫xxx，來自xxxxx，主修工商管理，副修法學。在校期間，我擔任過學生幹部，工作上的突出表現，使我獲得xx大學優秀學生幹部稱號。同時學習成績優秀，與商學院院長合作多篇論文，並獲得天津市“挑戰杯”二等獎、天津xx大學思維盛宴杯一等獎等多項獎項。學習之餘，我帶領我的團隊積極參加社會實踐，成功地完成了可可士蛋糕店的營銷策劃，得到老師及店長得肯定與好評。四年的大學生活不是轉瞬既逝，它是一個不斷吸收，不斷積累的過程，在這四年的時間裏，我不但收穫了豐富的專業知識，也領悟了腳踏實地的做人道理。
畢業之後，我面臨着就業，當我懷揣簡歷奔波於各大招聘會的時候，是xx證券托住了我，為我提供了一個平台，一個展示自己才華的舞台。
成績只能説明過去，走出校門踏入社會，我又成為一名初學者。從對證券行業的知之甚微到略知一二，這中間有我自己的努力，更有同事們耐心的指導與幫助。剛進入公司的時候，我被分配到電腦部實習，電腦部經理為我做了詳細的培訓計劃。熟悉工作環境，瞭解基本設施，為客户解決問題都是我學習的內容。還記得當時最頭疼的就是接諮詢電話，生怕説錯話，誤導客户。嚴厲的經理會用近乎命令的語氣讓我接電話。當我無法回答的時候，是經理一字一句的教我如何為客户答疑。一次又一次的歷練，使我對網上交易、電話委託業務有了初步的瞭解，更重要的是它激起了我學習的興趣和工作的信心。之後正值xx證券與xx銀行合作之際，我被分配到營銷團隊中實習，這期間，我學習到諸如開户、轉户等前期手續方面的業務知識，同時同事們的努力，也是我感到客户維護的重要性。在規範帳户階段，公司上下齊心協力的氛圍感染了我，繁雜的工作在領導的指揮與同事們的配合下，有條不紊的進行，最終的成功是我體會到了“人和”的力量。
在xx證券實習的幾個月中，我學到了很多，同時也感到自身知識儲備的不足。“打鐵還需自身硬”，今後的工作中還需不斷的學習，努力提高自己的業務能力及職業操守。為xx證券的發展添磚加瓦。
拿破崙曾經説過“不想當元帥的'士兵不是好士兵”我不是士兵，即當不了元帥，但我更信奉“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”這句諺語，在xx證券這個舞台上，是雄鷹就要搏擊長空！
20xx念1月2日，元旦過後，我迎來了我的第一份工作，我像如獲至寶一樣的珍惜它，結果卻不遂人願，為了這份工作失去了太多太多，我勸自己説這就是代價，可是這個代價未免也太大了。血淋淋的教訓，連個回頭的機會都沒給我留下。有時候我會莫名的對這份工作生出恨意，咬牙切齒。
我常常很沒出息想我是不是也應該感激這份工作，讓我早一點看到了外面世界的人情冷暖，讓我早一點的跌倒，可以早一點的爬起。
工作總結就像一篇小作文一樣，裏面無疑充滿了虛構的成分，但故事本身是來源於生活的，我把它美化了，同事也埋葬了那段特殊的日子裏所有的怨恨。
或許我就該這樣沒心沒肺的把它塵封，待到某年某月某日的時候，再拿出來曬曬，曬曬那時候的意氣風發，那個熱血青年。
短短的2個星期就這樣轉眼即逝，為期 5天在證券公司的實習，一樣讓我們銘記於心，這是一場經歷也是一種經驗。這種經歷和經驗就是這5天結出的實習果實。
這次的實習我們班的實習地點有2個，一個是a證券公司，另一個是b證券公司，全班同學按照時間又被分成2批，一個星期一批同學去證券公司實習。我被分到了第二批，第一天去證券公司實習，我和同學們很高興地來到b證券股份有限公司的xx證券營業部進行為期1周的實習工作。
來到營業部實習，我被分配到了 財富中心，和我一起被分到財富中心的有3位同學。
證券營業部對於關心中國證券市場的人來説，應該並不陌生；同時這樣的一個部門對於各位普通股民來説，不免充斥着不少的神祕感。在這個星期中，我作為營業部工作人員中一員，學到了不少，同時這一段經歷也給了我不少感悟：股市有風險，入市須謹慎！
在財富中心實習5天，學到了很多關於證券的東西，他們每一位工作人員都非常的友善和親切，都很願意傳授一些關於股票、期貨等投資方面的知識 。在該部門裏面，我的工作是坐在分析師的旁邊，看着他工作，他看一些股票做出一些分析，還有接客户打來的電話，給客户提供一些股票的信息。我跟的是他們部門的唯一一位女士，她姓徐，我稱呼她為徐老師。我坐在她旁邊看着她工作，她的工作看上去很簡單，可是她自己列的一張每日工作流程中列了將近20項工作，這些工作都是在股市開盤前和收盤後的工作，在股市開盤後和收盤前這段時間，她的工作就是觀察股票，給客户發信息提供股市行情，接客户打來的諮詢電話提供諮詢服務。
因此，她的工作沒辦法分給我，她説現在全球經濟危機，股市行情不景氣，股票大盤一直處於下跌趨勢，她們自己都很空，客户都不打電話諮詢，每天都做一些基本工作，她讓我瞭解了一下她的工作。然後教我看股票，讓我學到了很多在大學校園這座象牙塔中學不到、看不到的知識，相信這次的經歷將成為我日後真正社會工作的.一個難得經驗。
最開始我看了他們公司自制的財富週刊，有很多地方看不懂，比如説那本週刊上經常出現eps的字眼，可是我不知道eps是什麼，後來問了老師，她説這個是每股收益。很多不懂的地方，很多沒學過的東西，在這次實習中，學到了很多，也可謂是收穫頗多。
雖然經濟不景氣，股市很蕭條，我們實習工作很空，但是這也同時給了我們學習的好機會，因為空閒，所以他們有時間來教我們，才讓我們學到很多東西。
2個星期的時間説長不長説短不短，要學東西靠自己，嘴巴長在我臉上，要靠自己問，沒有人會主動來教你學一些東西，這是我在這個星期學到的人生道理。
雖然實習期已過，但是這將是我人生中永遠不會忘記的事，曾經有那麼2個星期我們到證券公司實習的經歷，讓我積累了許多工作經驗，也許我以後不會從事該項職業，但是這次的實習對我來説是一次很好的磨礪。
國泰君安在中國的證券公司中排名前三，工商銀行上海的IPO四個承銷商中就有國泰君安，其它三個分別是中國國際金融公司、中信證券和申銀萬國。這次的招聘活動中有一個職位叫前台銷售人員，全國要招1000人，感覺希望很大，所以就投了。也許職位並不好，就像銀行櫃員一樣，在證券公司的營業部給客户提供金融產品的介紹和諮詢服務，但其它的職位都要求研究生以上學歷，我也只能投這一個。就當是找一個墊底的吧。
一天早上7點左右，我收到國泰君安的短信，讓我下午去友誼賓館的會客廳參加面試。進了會客廳，已經看到十幾個人到了，找個位子坐下來，就開始和周圍的人聊。其中有一個是北大的環境學碩士，應聘的職位竟然和我一樣。還有一個清華的法學女碩士，應聘的是和法律相關的職位。還有一個是清華的物理學碩士，雖然他沒有什麼商科背景，但我還是很看好他。因為金融機構喜歡招有理工科背景的人，他們認為這些人接受過嚴謹的思維訓練，分析資本市場會更加科學、嚴謹，這就是為什麼華爾街金融機構喜歡招火箭科學家
我們那一組有五個人，三男二女。其中有一個人學習成績特別好，是北京大學化學系的本科生，在一百多人裏排名十幾位，GDP達到3.6以上。他成績雖然不錯，但性格稍微有點內向，屬於上自習被較多，但參加活動比較少的那種好學生。唉!我要是有着成績就申請投行諮詢了。
由於我平時注意瀏覽財經信息，所以對那兩個面試官的提問應付自如。在被問及為什麼選國泰君安時，我通過工行在上交所的上市把它吹捧了一頓。那個女面試官，説有一個保本型基金，讓我推銷出去，我打算怎麼辦。我説，首先我要向基金的研發人員諮詢該基金的特點，它的目標客户，然後通過在各大城市舉行基金普及講座吸引潛在客户的，對於潛在客户的教育非常重要......
感覺自己是五個人裏面表現最好的，如果是五選一的話，也應該有我。更何況面試的時候，有很多人都沒有來，所以比較有戲。果然不出我所料，在晚上11點左右，我收到國泰君安的短信，讓我明天早上10點參加在北大三教的筆試。
北大三教比較破舊，似乎專門為學生上自習，或考試準備的。上一次來三教還是大二上學期，考託業，由於當時連四級都沒有考，所以準備的並不充分，只考了810分。託業的滿分是990分，對於外校的學生這個成績也許能説得過去，但對於外經貿的學生，這根本拿不出手。那次報名我們學校考得最高的是970分，和她比，我只是小羅羅。
這次參加筆試的有160人左右，其中有四分之一來自北大和清華，另外四分之一來自人大，其餘的有中財、南開、政法和外經貿組成。雖然職位是前台銷售人員，但試卷難度很大，前幾道題都是考數字和邏輯的。我的數學一向不好，自從大學聯考過後，也沒有進行過類似的訓練，所以只能把重點壓在漢譯英、簡答和案例討論上。
其中下的功夫最大的是案例討論，案例有三段話組成，分別討論三個話題。第一個是高盛集團研發部主管吉姆·奧尼爾發表的關於“金磚四國”(BRIC，Brazil,Russia,India,China)的研究報告，第二個是渣打銀行最近的投資情況，第三個是人民幣匯率最近的走勢。在這個案例分析中，我引經據典，數據和言論都有這明確的出處。就連渣打銀行中國區總裁曾璟旋的哥哥是曾蔭權這樣的八卦消息都寫了出來。我相信這些內容足以彌補我數學和邏輯題的不足。
回到宿舍就等最後一輪的面試通知，結果到了晚上12點，都沒有消息。看來我是被拒了，畢竟在數學上無法和清華北大的人比。就在我入睡以後，同寢室的一個考研的把我叫起來，説國泰君安讓你去面試了。由於他要複習，所以睡得比較晚，我打開手機一看，果然是這樣。看一下時間，已經一點多了。
第三輪面試是在天鴻科園大酒店，距離國泰君安知春路營業部很近。我是一點半那場的.，所以就在三樓的大廳裏等。同來的還有很多南開的同學，他們一行將近十人了，而外經貿的只有我一個，孤軍奮戰，不免感到孤單。在這個酒店面試的不僅有前台銷售人員的應聘者，也有研發，法律，IT，區域經理等面向研究生開放的職位。
在下午1:40左右，我和其他兩位同學被一位小姐帶到一個房間門口，我是第一個，他們倆在房間外等待。進去房間後，有一個長桌子，桌子對面有三個人。中間那個估計是一個總裁級人物，40多歲，給人一種很可靠的感覺。在他的右邊有一個男的，30歲左右，張得比較帥，估計是營銷部門的一個經理吧。還有那位帶我進去的小姐，長得很漂亮，坐在左邊記錄。
面試管簡單地問了我的經歷，對前台銷售人員崗位的認識，為什麼應聘這個職位，自己有哪些特長，以及買基金和買保險的區別......在回答完這些問題後，老總旁邊的那位男性問我有沒有談過戀愛?他告訴我這個問題我可以選擇不回答。但我是一個求職者，沒有選擇的權利，為了表示我的真誠，我如實地告訴了他們那段悲慘的感情經歷。最後，老總問我為什麼不去上海，我説，自己已經在北京學習生活了四年，對於這個城市也相對比較熟悉，如果在這個城市從事金融產品的銷售更有優勢，也能為公司創造更多的價值。我的回答被旁邊那位經理反駁了。他説得沒錯，雖然我在這呆了四年，但範圍僅僅是侷限在校園裏，對於人際關係和社會經驗並沒有太多的積累。而且上海是中國的金融中心，又是公司總部所在地，去那裏，會更有前途。
但最後我還是堅持留在了北京，因為對這裏熟悉，因為同學也大多選擇留在這裏，因為在這是中國的政治中心。目前在中國政治的地位要比經濟更重要。前台銷售人員在全國範圍內招1000人，但國泰君安的業務網點主要集中在上海和廣州這些沿海城市，在北京只有4個營業部，而且地理位置相對偏僻，不在建國門和金融街上。估計北京要的人不會很多吧，頂多100多人，如果這次被國泰君安鄙視，也能怪我沒有選擇上海了。
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