個人述職報告[推薦]

在不斷進步的時代，報告的使用成為日常生活的常態，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那麼報告應該怎麼寫才合適呢？以下是小編整理的個人述職報告，希望對大家有所幫助。

個人述職報告 篇1

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好！

我是xx，首先感謝公司領導給我這次述職的機會，非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加這次述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平台，讓大家來一起分享我成長的滋味。xx年5月對我來説是我人生的一個轉折點，也是我人生的一個新起點，對我有非常重要的意義。因為我有幸加入了一個新的家庭—xx。

初次對公司的瞭解是從網上得知的，一句“大道源和”“誠信永恆”，吸引了我的目光，讓我放棄了原有的專業決定改行做一個園林設計員。來到公司以後，我逐漸對公司的文化，公司的氛圍有了進一步的瞭解。客觀地講，公司在施工中追求自己的企業文化——“幹一個工程，做一個精品，交一方朋友”。同時，公司也是一個學習型的企業，這些為公司的長遠發展奠定了堅實基礎。在園林行業中，公司可以説是規模較大，不斷趨於正規化的大型企業，這些對我們年輕人來説是非常有益的，我們在此的發展空間也很大。公司為我們提供了上升空間，如果有人不願意在此嶄露頭角，提升自己的話，那是騙人的，俗話説：“不想當將軍的士兵不是好士兵”。我也有自己的理想。公司有很多專業技術人才，對於一個不是學習綠化出身的我來説有很大的彷徨，如何定位自己也是我經常考慮的問題。我決定從最基本的開始：首先了解綠化，綠化最主要的是和植物打交道，在杜經理的幫助下，我認識了很多種樹木和花卉、第一次知道什麼叫做色帶、什麼叫做假植、還學會了現場收量等專業行很強的東西。其次要學習作為一名綠化預算員應該掌握的東西。在張姐的幫助下，我開始熟悉公司的內部定額，因為很多東西是我第一次接觸，有很多不明白的地方需要進一步學習和熟悉。我現在接手的是遵化112國道綠化和西二環島的綠化，我知道作為一名項目部預算人員，不僅要成為項目經理的得力助手，也是項目部經濟及成本控制的一個重要環節。每天我要掌握現場發生的工程量、譬如説機械費、人工費、材料費等，然後通過和實際成本對比來了解工程的成本情況。進而對工程的成本做出良好的控制。最後，要對工程進行預結算的編制以及決算。

工作近2個月以來，在同事及領導的幫助下我學習了很多知識，在西二環島西南角的.施工中我遇到了困難，因為在圖紙上設計有花架，對於初次接觸綠化預算的我來説，在怎樣控制分包報價和自身報價上難住了我，在計算花架工程量的過程中，由於第一次看綠化圖紙，算量的過程中我沒能一次成功，後來通過向杜經理、張姐請教，不斷的熟悉圖紙，最後終於順利的完成了花架的工作。通過這次事件，我知道自己在綠化方面的不足之處，於是開始着手熟悉圖紙、熟悉設計與設計人員溝通等。不論是從綠化方面還是從預算方面都有了初步的瞭解，這次實踐給了我很大的觸動，讓我明白在今後的工作中我會本着一份耕耘、一分收穫的態度面對我的工作。

在公司發展迅速，競爭日趨高漲的今天，在公司高標準的要求下，我目前在做好本職工作的基礎上利用工作之餘向前輩們多學習爭取能成為優秀的預算人員，能夠獨立完成預算工作流程，今年10份就能拿到造價員的資格證書。

對於公司的建議：很希望公司對各部門多組織一些內部的、專業性的培訓，使我們能更快更好的成長起來，把工作做得更完善。還有就是多組織項目上人員的溝通與學習，通過互相學習，能夠在工作中配合的更加密切把工作做的更好。

尊敬的領導，親愛的同事們，我很珍惜在這裏的每一分每一秒，公司的“大道源和，誠信永恆”的企業文化，同事間融洽的工作關係，認真的工作態度以及濃厚的學習氛圍讓我覺得我的選擇是正確的，讓我更有信心的幹好工作。我相信只要努力就會有結果；只要付出就會有收穫。

不足之處還請各位領導批評指正，今後我會不斷的充實和完善自己，提高自身素質和業務水平，適應社會與企業的發展，促進學習與事業的進步，與公司一起成長，共同發展！！請相信我：我的努力、您的選擇、我們共同付出，正和恆基將會是未來企業中騰飛的一隻龍。

個人述職報告 篇2

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

20xx年2月，我正式來到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管，對於我個人來説，這是新的人生驛站。從2月到現在，不知不覺中就工作近1年了，感慨頗深。雖然很多人不瞭解客服工作，認為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然，我將每位員工培訓後，做到一名合格的、稱職的客服人員，讓他們具備相當的專業知識，掌握一定的溝通技巧，激發高度的自覺性和工作責任心，我一直很賣力，並且和他們一起努力着。儘管客服工作很平凡，但它卻在業主的日常生活中扮演着重要角色，而且我相信隨着社會的逐步向高端水平的發展，勢必被多數人所看重。

時光如梭，轉眼間20xx年工作已經結束，20xx年工作也全面鋪開，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了上年度各個階段的工作目標和工作計劃。任職以來，客服部始終貫穿着前期物業服務工作的要求，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。 在過去的近一年時間裏，經過了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質培訓，也在公司上級領導的支持和公司客服職能部門及本項目領導、員工的共同努力下，在工作取得了些許的成績。在此，非常感謝公司各位領導在工作中給予我的大力支持與幫助。

為了更好地開展下一步工作，及時發現和完善工作中的不足，現對我目前的工作情況作如下彙報：

一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責與本人的工作表現

做好所管轄範圍的內部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認真負責，以身作則，遵守公司各項管理規定，務求為本部門員工做好榜樣。同時，擔任“主管”一職後，本人能向領導及時做好彙報，向下級傳達、佈置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進行。

1、有效、合理的安排工作

根據工作實際情況，員工的自身特點，能較有針對性地分配任務，務求將工作完成，做到更好。在項目20xx.5.4青年節活動中，部門人員取得了冠軍團隊。

2、與相關部門做好工作協調

根據工作實際情況，能與公司各部門、開發商客服部做好相關溝通、聯繫工作，確保日常工作的順利開展，較好地將工作上的困難予以商討解決。

3、做好業主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作

針對業主重要投訴事項，帶領並引導員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理並回復、回訪業主。在過去近一年裏，我部處理投訴21起。及時安排員工定期做好業主拜訪、回訪工作，通過與業主零距離的溝通交流，收集信息，向業主做好相關解釋工作，將對業主的困擾降到最低，得到了廣大業主的諒解。而在日常的服務工作中，瞭解業主所需所求，並根據反映的有效事項提供快捷高效的服務，這樣為處理業主投訴工作做好了鋪墊，在後期投訴處理中起到良好的效果。

4、監督做好員工考勤工作

按照公司管理要求，嚴格執行員工考勤制度。嚴格要求上、下班不遲到、早退並做好籤到打卡。

5、在物業費的催繳方式上採取靈活多樣式，在任職期間，20xx年物業費的收繳率達94%。

6、帶領要求本部門員工在業主報修中做到“事事有着落 件件有迴音”的服務承諾。本年度接待處理客户報事1255件，完成率98%，業主滿意率100%。

7、為提高部門員工的的專業知識性，提高自身素質與業務技能，嚴格按照培訓計劃進行部門培訓，本年度組織部門員工60餘次。

8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區活動。

參與組織了項目的3.8婦女節送鮮花、5.1DIY親子環保活動、5.29長者生日會、等12項社區活動的順利開展，更好的.拉近了與業主之間的感情。其中中秋文藝晚會在公司社區文化評選中，獲得常州分公司第一名。

二、人員隊伍管理

1、加強部門內部紀律管理

紀律是嚴明隊伍的保證，是確保工作正常開展的有力保障。在日後工作中對紀律要“常抓、常管”，堅持按“制度辦事”，務求打造一支“紀律嚴明”的客服部服務隊伍。

2、加強工作的落實和監管力度

嚴格執行我司的工作方針“重在程序 狠抓落實 從我做起 立即執行”

3、加強員工的培訓力度

強化培訓，提高員工的溝通能力、協調能力和處理突發事件的能力，落實各項計劃和新措施，抓細節，追求“提供最契合的服務”的服務理念，不斷引導員工改變觀念和樹立良好的主動服務意識，從提升品質服務觀念開始，從認真研究每一個服務細節開始，帶動整個服務體系的提升。

4、開展員工業餘活動，增進部門凝聚力與團隊精神。

三、工作中存在的不足

總結20xx年工作開展情況，雖然取得了少許成績，但也存在着些許不足：

1、部門員工有時做事不細心，責任心不強；

2、與業主溝通能力還有所欠缺；

3、客服前台與樓棟管家在對接方面溝通不及時，導致有些工作疏忽延時。

4、部門人員無全方位發展，只在從事單一工作。

四、20xx工作計劃

在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標，展望20xx公司精細化管理的一年，我們信心十足。

謝謝大家！

述職人：XX

個人述職報告 篇3

大家好！

現在我將就我校本年度少先隊的工作情況作一個述職報告，請各位輔導員審核。

首先，在領導重視方面，我校少先隊有分管領導，從指導、經費、時間、活動等方面都給予了重視。我作為大隊輔導員，按規定的待遇都得到了落實。

其次，在基礎建設方面，我校有一間約37平方米的大隊部辦公室，有一支能擔任日常隊活動、升旗禮及迎賓工作的12單元的鼓號隊。我們的紅領巾廣播站有專門的老師負責，播音員都受過專門的培訓，節目有創新，比如這學期推出的英文廣播就得到了學生的'歡迎。我們的大隊板報、中隊板報每月都有主題、有檢查評比制度，在重大的節日的板報都有評最佳板報獎。中隊有圖書角、光榮角等。

第三、在常規工作方面，我能按時參加上級少工委例會，同時參加校行政例會，按有關文件規定認課。我校少先隊每學期都有工作計劃、總結，各種文件、制度、資料、考評記錄管理良好。能按時上交少先隊工作月報表和學期計劃、總結。我校建隊率、入隊率、紅領巾、隊徽和隊幹標誌佩帶率都達100%，中隊輔導員熟悉少先隊章程，能掌握規範的隊的禮儀，主題隊會的議程等。

第四、在重點工作方面，我校為每位隊員都配齊了《雛鵬手冊》，目前正在探索如何把”新世紀我能行”活動與”雛鵬爭章”最好地結合起來。同時，我校大膽探索少先隊社會化發展之路，協助田廈社區建立了社區少工委，並且起到了組織協調作用。我校積極開展”手拉手”活動，單這學期我校就舉行了三次捐款活動，包括向內蒙古海拉爾紅旗國小捐款的”手拉手，心中有他人，獻愛心，救助北疆少年”活動。我校還積極開展”160假日行動”，結合我校實際，假日行動的小隊都以製作網頁的為主，同時積極參與”城市美容天使”等社會實踐活動。我校非常注重科普教育，取得了累累碩果，在去年的全區科技節中取得了總分第一的好成績，同時聘請校外科技輔導員，培養出了以中國百名科學小院士楊凡同學為代表的科學小精英。

第五、我校的少先隊工作信息曾在國家級、市級、區級刊物上發表，同時我校提供了兩次主題隊會給區級進行觀摩，我校的中國百名科學小院士楊凡同學在團中央受到了趙勇等領導的表彰，同時我校利用校園網的優勢，利用網絡創造性地開展踴疃；承擔上級交給的計劃外各項工作，如承？"星星火炬，代代相傳”及”南山建區十週年主題隊會”，都出色地完成了任務。我校建有交通安全隊，前不久參加了市的大檢閲。在報刊訂閲方面，《紅樹林》得到我校學生的青睞，訂閲率已超80%，《輔導員》雜誌訂閲率更是達到100%。

以上是我校少先隊本年度所做的主要工作，我校少先隊工作的述職到此，在這裏我要衷心感謝在座的各位輔導員老師給我們學校少先隊工作的大力支持和信任，謝謝大家。！

個人述職報告 篇4

我知道學校工作要想做好，僅靠個人是不夠的，靠有顧全大局、融合羣體的豁達胸懷，多學他人長處，擇善而從，才能將精彩的個體組織起來，在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難，大家羣策羣力，通力合作，共度難關。我能設身處地地為他人着想，爭取讓每一位老師盡力支持學校的各項工作。

一學年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提升，從而不斷提升自身的.教學水平，並順利完成教育教學任務。為今後更好的工作，現將一年的工作做如下彙報。

個人述職報告 篇5

一、學習，學以致用，自身政治素養和道德。

是在上半年的參加區委學習實踐科學發展觀組工作期間，回到本街工作，能夠要求，學習科學發展觀篇目xx，學習講話，用馬克思主義化的最新理論武裝頭腦，對科學發展觀的背景實質內涵要求更為的理解和把握。學習十七屆四中全會、經濟工作；九屆六次和區委九屆七次，市區委黨建工作的'新要求更深的理解，了思路，振奮了精神，了工作。學習中注意真學、真信、真懂、真用；注意精神實質、內涵；注意學用，了在自身工作中以人為本、科學發展觀的責任感和使命感。年輕幹部，自覺自身道德修養，操守。是在學習實踐科學發展觀工作期間，與街道們相處，注意珍惜，注意尊重，注意理解，注意換位思考。

知識得以，能力得以，在的工作實踐中鍛鍊了。學習知識，是在上半年參加學習實踐科學發展觀工作期間，自覺先學、深學、精學，的注意學習實踐活動與被當前工作的關係，區委要求，注意學習深度廣度效度的把握，與組的一起的了

三、勤奮工作，盡心竭力，對組織，對工作

在班子生活中，民主制原則，堅決班子的團結和權威，原則，顧全。多尊重、多理解；多溝通、多交流、多支持。

四、艱苦的工作了工作

精神文面建設工作，邀請區文明辦為我屆全體機關幹部和社區幹部了“文明禮儀知識講座”，為文明機關創建奠定了思想基礎，常項工作得以。宣傳工作我街在建國六十週年紅歌歌詠比賽中二等獎，xxxx公寓xxxx被評選為第七屆“xxxx區十大為民傑出人物”，科學發展觀教育，文件，座談會等，宣傳，籌備組織了xxxx區社區黨支部書記黨課觀摩，去肯定。

瞭解紀檢信訪問題，反腐倡廉教育、廉政文化建設、廉政制度規範建設，是在紀檢工作直接服務社區居民，黨務工作從務虛到務實了效益。

瞭解老幹部工作中的信訪問題，了老幹部患病、過世等事情，組織了老幹部春節、重陽座談會。常項工作按部就班任務。

統一戰線工作新的指標。

台辦、青年團、婦聯工作工作創新，任務，區婦聯、團委、台辦等評價。婦聯了代表大會，了新的執委班子，團委了新的團工委副書記，為明年工作組織基礎。

個人述職報告 篇6

時間就像沙漏裏的沙粒一樣,在不知不覺中就滑過去了……孩子們已經從什麼都要老師幫忙的小毛頭,而現在再過兩個月就要上大班了,長成小大人了,我也從一名新教師漸漸成長成中班的班主任了.在這個過程中,我學習到很多,體會到很多,成長了許多，收穫頗多……。

還記得從一名新教師剛當上班主任時，面對分配的新配班老師與生活老師，心裏壓力特別大，不知道班級工作該從何着手……只聽得副班李玲老師對我説：“你彆着急，放心，我會幫助你的！”“是啊，是啊，我們都會幫助你的！”生活黃老師也説。剎那間，我心裏充滿了温暖，踏實了許多……。

於是，我們班三位老師就像三足鼎立一樣，缺一不可，不分彼此，不求得失，凝聚一團，統一班級管理，有事大家一起商量定奪。副班李玲老師和我負責班級常規教學及班級佈置等,生活黃老師負責好班上保育方面，同時也參與教學和幫助班級佈置，我負責對外與班級的家長及交流工作。雖大家工作各有分工，但都互相幫助。我們的教學、製作教玩具等，黃老師會主動幫助，黃老師的保育工作，李老師和我總會主動幫忙。很快，在這樣的不求得失的和諧氛圍下，班級工作進展得十分默契和順利。

幼兒工作是需要付出極大的`耐心與無私的愛心的。班上的班級工作穩定了，可我發現班上有幾位性格十分孤僻的孩子，其中一個小男孩温隱帷。温隱帷不管老師如何引導，總是低着頭從來不開口與同伴或老師問好，平日也不與其它孩子一起交流玩耍。於是，每天來園的時候，我們老師都會蹲下來，笑着與他親切的問好，摸摸他的頭或背。每天起牀穿衣的時候，我會滿臉笑容的與他交流一番，雖然他不回答，但能看到他低領導、前輩們、姐妹們對我的悉心指點和關照，謝謝，謝謝你們！

個人述職報告 篇7

本人於20xx年8月調任縣委統戰部副部長、縣民族宗教局黨組書記、局長。現將兩年多以來履行職責的情況報告如下：

一、履行職責的情況：

（一）深化對民族宗教工作重要性的認識，增強認真履行職責的責任感和緊迫感。民族宗教工作是黨的一項特殊的重要工作，民族宗教工作的好壞，關係到一個地方的社會穩定和經濟發展，因此，組織上把我從民政局調到這個具體為少數民族羣眾和信教羣眾服務的崗位上來，我欣然接受並意識到這個崗位的重要性，在短短是時間內很快熟悉了民族宗教政策和有關業務知識，為履行好自己的職責打下了良好的基礎。

（二）加強制度建設，進一步理順民族宗教工作的各種關係。

到縣民宗局工作後，本人親自組織制定了《冊亨縣民族宗教事務局考勤制度》、《冊亨縣民族宗教事務局財務管理制度》和《冊亨縣民族宗教事務局“三重一大”制度》，制定了民族宗教工作規程，進一步規範了各種工作程序個人屆中述職報告格式會議紀要。同時，根據機構改革以來民族宗教工作新的變化和存在的一些問題，如針對由於機構改革，原來的“民族事務委員會”變為“民族宗教事務局”，從一個“委員制”的綜合協調機構變為政府的一個相對獨立的部門，給工作帶來了一些難以協調的問題的這種情況，本人加強了本部門與有關部門的聯繫與協作，使工作得到有關部門和鄉鎮的支持，從而順利地推動了工作的開展。

（三）加強班子內部建設，提高民宗部門幹部整體素質

民族宗教部門班子和幹部職工素質的好壞，不僅直接影響到整個工作效率的提高，而且會影響到黨委和政府的形象，因此，本人從自身做起，注重提高同志們的思想理論水平，增強自身的實際工作能力，通過積極組織參加有關業務知識培訓，引導幹部職自身工加強政治業務學習，把本部門幹部職工培養成一支精幹高效、廉潔的幹部隊伍。兩年來，基本達到每個幹部職工都能獨立地完成自己的本職工作，政策理論和業務水平有較大提高。

（四）加強幹部隊伍管理，嚴肅幹部職工紀律

縣民宗局幹部職工人數不多，但由於長期形成的一些習慣，個別幹部職工紀律較為鬆懈，為此，本人對幹部和職工勞動紀律進行了嚴格要求，實行上下班簽到制度和嚴格的請銷假制度，對於有所紀律鬆懈的幹部職工及時提出批評教育，使本局幹部職工紀律執行情況有了明顯的好轉。同時，加強廉政教育，堅決杜絕吃、拿、卡要的現象。保持本部門清正廉潔的良好形象。

（五）嚴格工作責任制，努力轉變機關工作作風。

由於新的形勢不斷髮展，民族宗教部門人少事多的問題越來越突出，因此發揮好每一個幹部職工的主觀能動性，必須強化工作責任制。兩年來，本人對局領導班子進行了明確的分工，並定期不定期實行工作彙報督促制度，增強了班子成員的責任感，對一般幹部職工工作責任進一步明確，強調在完成好本職工作的情況下，搞好工作的協調配合，發揮了部門的整體效率。同時，發揚吃苦耐勞精神，改進機關工作作風，杜絕門難進、臉難看、事難辦的不良風氣，做到積極主動、熱情主動地為人民羣眾服務。

（六）主動搞好各方協調，為民族宗教工作創造一個良好、和諧的工作環境。

本人深知，做好民族工作，單靠個人力量不行，單靠本部門幾個幹部職工也是不行的，必須得到上下左右各方面的支持與配合。所以本人十分重視工作的'協調，一是積極主動向上級領導彙報爭取得到黨委政府重視，二是與有關部門聯繫，爭取得到他們的理解和支持，三是加強與鄉鎮黨委政府聯繫，共同做好有關工作，兩年來，有關鄉鎮對民族發展項目給予了積極的支持，投入了一定的人力、物力和財力，使有關民族項目得以順利實施並取得成效。四是做好村組幹部、羣眾的思想發動工作，發揮他們在項目建設中的主力軍作用。

二、勤政廉政情況

（一）勤政情況

兩年來，本人注意以身作則，做到勤勤懇懇地為民辦實事。

一是深入開展少數民族調查研究，每年年初，本人都要帶頭深入少數民族村寨開展調查研究，瞭解人民羣眾尤其是少數民族羣眾生產生活的困難和他們需要解決的實際問題，掌握第一手資料。

二是搞好項目申報的核實工作。在收到有關鄉鎮的項目申報以後，組織人員並親自帶隊到實地查看，進行項目前期調查評估，為建立項目庫和撰寫可行性報告做準備。

三是做好項目實施前的有關協調動員工作。當省州的項目下達後，本人立即帶頭深入到有關村寨，現場制定實施方案，進一步核實有關情況。

四是組織發動羣眾投工投勞，由於民委系統項目屬於補助性項目，單靠上級下撥的資金難以完成項目建設，必須依靠有關鄉鎮的投入和羣眾投工投勞、獻料等才能完成。因此每個項目都需要到實地召開村組幹部會和羣眾座談會，依靠村組幹部動員羣眾集資或投工投勞。

五是在項目建設過程中，隨時搞好項目的監管和監督，及時發現問題，確保項目質量。

六是組織開展項目檢查驗收，與有關鄉鎮、部門成立檢查驗收領導小組，到實地進行檢查驗收。

七是做好項目建成後的效益評估分析。在兩年實施的二是多個項目中，幾乎每個項目本人都自始至終到實地參與了組織實施。

八是開展了信教羣眾的普查工作，為了摸清我縣信教羣眾的底數，以便有針對性地做好工作，本人組織開展了全縣性的宗教普查工作，同時開展了經常性的走訪調研活動，摸清了信教羣眾的底數，隨時掌握了教區的有關情況，維護了教區的穩定。

九是開展了少數民族古籍收集整理工作，組織編寫《冊亨縣少數民族古籍條目》計20餘萬字。

十是深入各有關學校，搞好民族文化進校園試點示範工作

十一是開展了對口扶貧村的幫扶工作。

十二是親自起草了《冊亨縣民族宗教突發事件應急預案（草案）》和《冊亨縣涉及民族宗教問題對外宣傳工作方案》。

十三是抓了少數民族寄宿制班和“嘉寶莉”資助的少數民族班的有關工作。

十四是開展了全縣茅草房調查工作。

十五是完成了少數民族建房的實施工作。

十六是參與了“多彩貴州”民族歌舞大賽的有關工作和少數民族文藝匯演的有關工作。

（二）廉政情況

兩年來，本人做到嚴格執行廉潔從政的有關規定，努力維護清正廉潔的良好形象。

民族宗教工作是黨委政府聯繫人民羣眾的一條重要紐帶，能不能樹立良好的形象，將直接影響到黨羣關係和幹羣關係，而黨羣關係、幹羣關係是否良好，關鍵在於從事此項工作的幹部職工是否廉潔自律、公道正派。作為一名黨培養多年的少數民族幹部，我深知公正廉潔的重要性，因此處處做好表率。並要求幹部職工廉潔勤政，不要做給政府和自己抹黑的事。不該自己拿的，一律不能拿，也不準拿。對於有可能影響辦事公道的一些禮品或者吃請，帶頭婉言拒接。堅決剎住“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”的歪風。在單位，本人下鄉鎮從未報銷差旅費。嚴格執行財經制度，單位報賬一律實行“聯籤制”，所有報銷憑證均由分管副局長簽字，紀檢組長審核，本人最後把關。絕不允許一筆不合理的開支出現。

三，取得的成績和存在的問題

兩年來，在縣委政府的領導下，在各有關部門和鄉鎮的支持配合下，經過本人和全體幹部職工的共同努力取得了一定的成績，主要表現在以下幾個方面：

（一）一是提高了民族發展資金項目實施的總體質量，改善了部分偏遠少數民族村寨生產生活條件，取得了一定的經濟效益和社會效益。少數民族羣眾安居樂業。

（二）建立健全了一套運行較為高效快捷的工作運行機制，各種檔案資料完備齊全。提高了民宗部門的總體工作效能。

（三）全面掌握了我縣少數民族羣眾和農村信教羣眾的各種底數，使民族工作和宗教工作更有針對性和主動性。

（四）“民族文化進校園”試點示範工作初見成效。宂度中學、冊亨民族中學和丫他民族學校等校園民族文化體育活動豐富多彩，在宂度開展的民族民間文化挖掘保護試點示範基地工作有新的起色。

（五）民族古籍收集整理工作取得突破，為進一步開發利用打下了堅實的基礎。

（六）建立健全宗教工作放滲透保穩定的有效機制。引導者術等信教羣眾比較集中的村寨開展健康文明的文藝活動，教區社會穩定，沒有出現上訪等　　（七）少數民族教育工作進一步加強，寄宿制學生學籍管理等進一步規範，初步探索了一套培養優秀少數民族學生的激勵機制。“百優助學工程”得到家長稱讚，效果明顯。

（八）提高了少數民族建房工作質量，使之成為體現黨的民族政策的“温暖工程”和“民心工程”。

由於上下左右的共同努力，縣民族宗教局連續兩年受到了上級的表彰和獎勵。

在取得上述成績的同時，本人工作也還存在一些問題：

一是由於下鄉多、會議多，單位幹部職工的學習和安排工作的會議相對比較少，一些工作沒有及時通報。

二是由於財政困難，縣級民族經費難以落實，在某種程度上影響了上級對我縣的投入。

三是宗教機構人員不夠健全，一些工作難以應付。

四是布依戲挖掘保護等方面的工作還有待探索。

五是由於工作比較繁忙，與同志溝通的時間比較少，致使一些同志對自己工作情況不夠了解甚至有時產生不必要的誤會。

以上這些問題，在今後的工作中將採取措施加以解決。

個人述職報告 篇8

回首過去的，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之後的喜悦與欣慰，也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事經營支行管理工作不足一年的負責人，但是經過努力，亦取得了一定的成績，下面我將做一個簡單的述職報告：

一、在學習中堅持“三個加強，三個提高”

一是加強政治學習，不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平，端正思想，擺正位置，起到帶頭的表率作用。

二是加強業務知識的學習，我通過行裏組織的集中學習及自學來夯實自己，虛心的向部門同事學習，從制度規定到操作程序、操作規程、風險控制等都有了進一步的瞭解。

三是加強對管理知識的學習，我一直堅持“在其位，必定盡全力盡責”的原則來發展業務，只要我去做了就不會後悔，盡全力去爭取了就不會遺憾。

二、工作情況

一是員工的管理，我本着“平等互助”原則，團結同事以誠相待，並鼓勵員工不斷提高自身文化素質，參加各種資格、職稱考試，積極參加上級行舉辦的各種學習培訓，提高業務知識水平。在實際工作中我要求把服務工作融入到為客户周到細緻的業務指導中。

二是客服的維護，我們針對現有的對公客户進行細分，逐户拜訪，進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分，根據實際制定具體的營銷計劃，對日均300萬元以上的高端優質客户提供“上門”服務，提升營銷層次、以此增強客户對我行的滿意度和依存度，並做到半月一次的上門業務拜訪，每週一次的電話短信問候，拉近與客户之間的距離，做好維穩工作。

三是儲蓄各項指標完成情況良好，其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兑付，付出了很多時間，我圍繞行裏的計劃決策，通過拆遷公司，得到了大批具有儲蓄潛能的客户名單，積極組織部門員工每天2人到社區逐户登門拜訪介紹我行的金融產品，讓其將存款存入我行，雖然碰了很多壁，吃過閉門羹，但是我仍然不氣餒，努力爭取，最後在行領導班子明確指導、同事的積極配合下，爭取了大部分拆遷兑付在我們商行代發，截止末，在我行成功兑付户，拆遷資金在我行過賬1。3億元，留存5000餘萬元，本網點的儲蓄存款增長一直名列前茅。

四是西科大系列客户的.維穩工作，在我接手工作後第一時間，就與其財務負責人加強聯繫往來，最終，在我行新開立兩個西科大系列的基本賬户，並承諾將開立第三個西科大系列基本賬户，預計這將是我行存款的增長點之一。

五是其他的工作方面如：社會保障卡的初步營銷，銷售了560張；成功辦理機構信用代碼證102户；順利開通網上銀行__户，新增代發工資2户。

三、存在問題並勵志解決

（一）存在問題

一是解決問題能力有待提高，由於實際能力及經驗有限，對部分問題不能很好的解決。

二是工作方法還需進一步完善，由於工作經驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產生一種錯覺。

三是對工作要求有些過高，對同事批評的多，表揚少，缺乏深入細緻的思想教育工作，遇事較急躁，容易引起同事的誤會。

四是營銷意識及營銷技巧欠佳。

（二）解決計劃

一是對負債業務、中間業務抓早抓優，一方面，對負債業務，主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及櫃面優質服務力度加大上來確保實現；對公存款主要在老客户挖掘及新開户的跟蹤服務；另一方面，對中間業務爭取與對公業務互動，在代發工資上下功夫，以帶動髮卡業務與收費增量，積極推銷社會保障卡，最大程度的發揮櫃面服務優勢，加大營銷力度，爭奪社會保障卡市場。

二是積極響應管理行的有關工作部署，加強網點內部管理，在三防一保、員工培訓、技術達標、優服等各項工作中，要能保持良好的精神狀態和旺盛的工作鬥志，力爭在新的一年中取得更好的成績。

個人述職報告 篇9

大家下午好！在此辭舊迎新之際，我們回顧過去，展望未來，忙碌輝煌的一年已經過去，新的一年已經到來，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院的醫療工作、社區工作、宣教工作、人才培養工作和內科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院各項工作完成的更好。現把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敍述如下：

總思路：根據衞生局綜合目標考核內容醫療工作、人才培養重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。

1、十個理念：就是我院提出的十個文化理念的延伸。

2、五個加強：是加強醫療技術水平提高和醫療質量的管理；加強醫療考核制度的落實和管理工作的細化、量化；加強服務品牌的建設；加強人才培養的力度；加強團隊建設的步伐。

3、兩個提高：通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的.提高和經濟效益的提高，這也是十個理念的第十個文化理念。

醫療工作、人才培養：

工作重點、醫療質量：

（一）基礎醫療質量：

通過修訂《醫療質量檢查考核標準》，對醫療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度。採取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，多措並舉，使我院的醫療質量明顯提高。

（二）醫療文書質量：

1、嚴格按照《山西省病歷書寫規範》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求，認真組織學習，每月進行一至二次質量督導檢查，落實獎懲兑現，獎優罰劣，使臨牀醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。

2、各科室及時地上繳病歷，現病歷嚴格按《山西省病歷書寫規範》要求及時地書寫現病歷和病程記錄。

3、建立門診手冊，開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質量檢查，每月隨機抽查5天處方，合格率要求在90%以上。

4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行，基本符合質量標準要求。

（三）醫技科醫療質量：

1、加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進，注重檢測結果的符合率及準確率的監測並納入考核範圍。

2、不斷增設新項目以滿足臨牀需要，其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目，適應臨牀科室安全的需要。放射科規範閲片制度和堵漏差錯和糾錯制度，今年至少熟練開展兩項新項目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質量要提高合格率。

3、注重同臨牀一線科室的溝通和交流。

（四）門診部醫療質量：

提高門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識，嚴格遵守首診首科室負責制，認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫，通過對處方、基礎醫療文書書寫進行質量檢查，完善門診醫療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達95%，門診人次力爭增長15%。

個人述職報告 篇10

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好!

很榮幸能夠有機會再次站到這個台上，和大家共同分享我個人在過去一年工作中的一些心得體會。為了不使各位感到枯燥乏味，我儘量避免用流水賬式的語言來騷擾大家的耳膜，就像網上常説的，少一點套路、多一點真誠，不説給大家帶來耳目一新、眼前一亮的感覺，至少也希望能夠帶給大家一點不走尋常路的感覺，即使沒有不一樣的感覺，也有不一樣的風格。有句名言説得好，一千個讀者就有一千個哈姆雷特，同樣的道理，個人述職報告既然説個人的，就應該體現出自己的個性，就應該千人千面，而不是千篇一律，所以我寫的這篇述職報告其中就體現了自己的個性。在這裏，我就簡要地回顧一下去年的工作，更多的是談一談自己的想法感受，所以以下觀點僅代表個人看法，不妥之處敬請諒解。

遙想去年此時，也是在這樣一個冬日的午後，我們同樣共同聚會於此進行年終述職。不過那時站在台上的我，內心更多的是惶恐和忐忑，畢竟是初來乍到。而今年再次站在這個台上，我的內心也多了幾分淡定與從容，因為經過一年多的相處共事，和在座的各位都已經彼此熟悉，少了之前的那分陌生與距離。

就我個人而言，與之前相比，去年最大的感受就是兩多兩少。兩多是村下得多了、班加得多了，兩少是酒喝得少了、牌打得少了。實際上，對於去年的工作，我相信在座各位和我的`感受其實都差不多，概括總結起來就是一個字——忙，兩個字——很忙，三個字——非常忙!

首先是大家都曾經經歷過的換屆選舉工作……

請問各位都知道我説的是什麼工作嗎?

恭喜各位，全部回答正確，可惜沒有獎勵，因為我也時常在貧困線上徘徊逗留!

大家説得沒錯，這就是讓我們都“深惡痛絕”的脱貧攻堅工作。雖然這時候我看大家都是笑着説出答案的，但是我相信在過去這三個月提起“脱貧攻堅”這四個字大家肯定都是欲哭無淚，欲語淚先流。不過我在這裏不是來抱怨叫苦的，因為毛主席曾經説過牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量。不過其實有時候我個人覺得牢騷該發的還是要發，不能憋在心裏憋出內傷，再説這些都已經成為了過往雲煙。

去年9月底，我根據黨委政府安排，成為鎮脱貧攻堅戰的一員，參與到了這場轟轟烈烈的脱貧攻堅大會戰之中。其實不僅僅是我，政府、醫院、學校、銀行等各個單位部門的同仁們，也都參與其中，這種全黨動員、全民參與的盛況，只能用一句詩來形容，那就是“忽如一夜春風來，千人萬人做扶貧”。為了實現脱貧攻堅，我們下過村、入過户、翻過山、越過嶺、上過坡、下過溝、掃過地、拆過房、拍過照、錄過像、加過班、熬過夜、打過雞血、喝過雞湯、受過委屈捱過罵、曬過太陽淋過雨、編過數據造過假、絆過跟斗摔過跤、發過牢騷訴過苦、説過怨言喊過累、收集過數據、建立過台帳、整理過資料、完善過檔案……總而言之，就像唐僧師徒為了取得真經而經歷了九九八十一難一樣，為了實現脱貧攻堅，在基層工作之中一切可能經歷的事情我們基本上都經歷過了。

皇天不負苦心人，在黨委政府的領導下，……

言有盡而意無窮，實際上大家聽得出來，我真的是説到做到，對於去年的工作只是進行了簡明扼要的概括，因為我們常説過去的事情就讓它過去，而且俗話説得好，好漢不提當年勇，即使我們過去的工作做得再好，那也已經成為歷史，我們不能躺在功勞簿上吃老本，新的一年我們還需重新開始。第一名要繼續保持很難，沒有取得第一名反而有進步的空間。

交換蘋果只有一個蘋果，交換思想卻有兩個思想，思想的碰撞。

孟子云：達則兼濟天下，窮則獨善其身。當我們有能力去為羣眾、為社會做貢獻的時候，我們還是要勇於付出;如果我們沒有這份能力，那也要做好自己的本職工作，仰不愧天、俯不祚地，無愧於心。王勃曾説：老當益壯，寧移白首之心;窮且益堅，不墜青雲之志。希望我們在座的各位年長同志老驥伏櫪，志在千里;烈士暮年，壯心不已。各位年輕同志。

總而言之，過去的一年是辛勤耕耘的一年，也是充滿收穫了一年，我們付出了許多，也得到了許多。“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，過去已過去，未來還未來，我們唯一能做的就是活在當下、把握現在，讓我們一起總結經驗、吸取教訓，不忘初心，繼續前行!

我的述職完畢，謝謝大家!

個人述職報告 篇11

我於9月份在深圳中安保工作，現任東莞市保安總公司。幾個月來，自始至終努力用一個優秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任分隊長以來，對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的瞭解和認識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時，創造條件、靈活運用、採取多種方式，在分隊內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。

工作方面

除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：

一、組織統一學習，增強崗位技能。

很多年青人由於年紀小，閲歷淺，社會經驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況，經常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領會企業廠紀廠規。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現實社會的複雜性、多變性，某些問題的尖鋭性、嚴重性，培養隊員遇事不驚，沉着冷靜，獨立作戰，靈活處理解決問題的應變能力。

二、狠抓崗位執勤，強化服務質量。

質量是企業的生命。對公司而言，服務質量的.優劣直接關係到公司的根本利益和前途命運。

保安人員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表着公司的形象，影響着公司的聲譽。我所監管的分隊雖僅寥寥數人，但除了白天和隊員們一起上班外，夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心，而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯，令客户也比較滿意。

三、時刻洞察隊員心態，及時解決疑難病症。

隊員們大都來自不同省份，不同地區;家庭條件，生活習俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物慾橫流，瞬息萬變，竟爭殘酷的紛繁年代，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態，及時發現潛藏的、不穩定的消極因素，妥善處理，防患於未然，對於抑制和緩解保安隊伍的流失，鼓舞保安隊伍的士氣，遏阻意外事件的突發，的確起到了事半功倍的理想效果。

四、注重道德修養，加強團隊合作，聽從總務處工作分配。

團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體，無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何，對公司的成功與發展愈來愈重要。

保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關鍵則在於這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。於此，我特別注重隊員思想品格的教導和薰陶，許多建議和意見總是儘量讓隊員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用，充分認識自己真實的人生價值。

五、合理協調各種人際關係，加大公司影響力，隨時配合行政主管及經理的工作。

作為最基層工作的分隊長，確實具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關係，又要保持和客户緊密親切的聯繫協作。客户是上帝，而我們則是連接公司與客户的一條紐帶。連接的鬆與緊，好與壞，就在於這條紐帶的質量。經常與客户進行交流溝通，加深瞭解，增進友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護衞點，也大大提高了公司的知名度和影響力。

建議

合理支配和使用人才，最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。

分隊負責人是與客户打交道的第一直接責任人，具體工作，具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決。客户關係的融洽與否，分隊負責人尤為關鍵。俗話説，創業難，守業更難。要真正守護好我們來之不易的現有城池，不讓其毀於一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊負責人的配備和任用，切實提高其各方面的綜合素質，最大限度地調動他們工作的積極性，名副其實地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點的基礎上，開闢新點，不斷髮展，不斷壯大，始終獨佔鰲頭，永遠屹立於煌煌之峯巔。

工作中存在的主要問題

日常管理工作還不夠嚴格規範，與有些相關部門的關係協調還有待進一步完善。

今後，務必更加不斷創新，大膽開拓，深化公司管理運行機制的改革，並懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻所學，奮鬥終生。

　　述職人：

　　__月__日

個人述職報告 篇12

對於我來説，是成長的一年，也是收穫的一年。作為一名護士我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經過一段時間的瞭解，本着關心，愛護，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，並根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫院的一個窗口，在這裏門診病人與我們接觸的更多，更密切。 一句話，可以反映出一個人的修養；一個動作，可以折射出一個人的品質；一件小事，會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂範，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，在制度上約束自己。

要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態度，愛崗敬業，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做紮實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務不單是體現在科室內部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發事件的搶救，小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什麼需求，是否需要幫助，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢羣體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑着面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收穫的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是

一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。 臨牀實驗室

沒有規矩不成方圓，有了良好的醫德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的.工作熱情。

精湛的技術是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是衝着我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加註意加強自己的業務水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最校工作閒暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發熱的護理，老年患者門診輸液的臨牀觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執行三查七對制度，根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時瞭解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德，熱情的服務，精湛的技術保障了門診工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑容。

當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什麼比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以後我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，更多的與各科室的醫生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務。

心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，紮紮實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫院樹品牌