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【精華】銀行的實習報告錦集5篇

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在我們平凡的日常裏,報告有着舉足輕重的地位,其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的銀行的實習報告6篇,歡迎大家分享。

【精華】銀行的實習報告錦集5篇

銀行的實習報告 篇1

一、實習説明

(1)實習時間:

(2)實習地點:

(3)實習性質:頂崗實習

二、實習單位簡介

中國銀行新餘市分行,位於新餘市仙來中大道2號,地處新餘市中心商務區,毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農業銀行等金融機構,是新餘市的金融於商務中心地區。

機構設置上,新餘市分行設有行長室、公司業務部、計劃財務部、國際結算部、信息科技部、事後監督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(祕書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業務。

三、實習環境

實習期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新餘各營業網點信息部門的技術支持和技術保障。信息科技部共有6名成員,分別是科長1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務處理人員2名。

四、實習過程

(1)瞭解過程

在以前來説,銀行對我來説只是一個儲蓄所,外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業務名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業務覆蓋面十分龐大,業務分類細緻入微,遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,中國銀行的業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業銀行業務中,以服務對象,即客户身份歸類,有個人金融服務、企業金融服務、資金及國際業務三類。而再往下細分,每一類客户服務,又按服務的內容進行分類。就拿企業金融服務來説,就分為存款業務,融資業務,國內支付結算,國際結算等10多項業務。每項業務又再細分成多項子業務。如企業金融服務中的國際結算業務,其實就包含了進口匯利達,出口全益達,信用證業務,託收業務,匯款業務,保函業務,保理業務,國際結算融資業務,特殊貿易結算,加工貿易保證金台賬,船情調查業務,資信調查業務,分行諮詢電話,國際結算業務資費標準這十四項業務。這些業務沒有一個離得開計算機,都需要用到計算機方面的知識,所以我想在這裏實習會是一個很好的鍛鍊自己的機會。我認為在這方面我有優勢,利用好自己所學的知識,在實習單位好好鍛鍊自己。

(2)摸索過程

在實習的這段時間裏,我覺得自己太渺小了,掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個新餘市中國銀行各網點的軟硬件上的問題,對於軟件,我的接觸的比較多,但是主要是瞭解它的應用和一些簡單的編程,在學校裏做那個課程設計的時候,有充裕的時間和比較完整的參考資料,但是在現實生活中就沒有這麼好。我進去沒有多久的時候,部裏説要我跟着做點事情,一開始他們就知道我再軟件方面還比較瞭解,他們要我再電腦上,用編程的方式製作表格,我就在電腦裏擺弄,但是最後還是沒有做好這個事情,最後我看着師傅是怎麼完成的,他先是進行遠程登陸到的一台linux系統的電腦上,之後再進行編程,沒有過多久,表格就按照要求打印出來了。在銀行裏,其他部門要做的統計表或者工資表什麼的傳到網上去,都是信息科技部來負責這個事情,都不是用microsoft excel做,而是進行編程做出來,時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之後的時間裏,我一般是跟着熊師傅學習軟件上面的知識,在銀行裏,遇到什麼問題,我都會跟着師傅一起去,看看這些問題的出現原因和解決方法。我現在終於明白人家都説:要學計算機很容易,但是你要想學精,就不是那麼簡單的事情了。對於我們在大學剛畢業的人,馬上要進入工作狀態是不太可能的,首先,業務知識不瞭解;其次,專業知識一般來説不是很紮實而且缺乏實際工作能力;最後,公司的一些工作要慢慢了解。

(3)實際操作

在後面的實習階段,經過我的申請,部裏同意讓我進行一些實質性的工作,就是讓我以後也處理業務,在業務上有不懂的可以核對內網上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題:就是一個這樣的問題,有一些對賬單不知道是因為什麼原因,打印不出來,因為我最近經常看以前的業務和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問題的原因,經過調試,對賬單比較順利的打印出來。在這之後,我經常處理行裏的一些關於軟件上的業務,在空餘時間,我經常擺弄電腦裏的一些軟件(銀行裏需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業務,然後跟他們的對比,有不好的地方,再進行修改!在銀行裏,大家都是靠自己的實力來做事情的,單有知識沒有能力是完全不行的,在實習的後面一個多月,我主要是跟着師傅處理銀行出現的一些軟件方面問題,和辦理的一些業務。在之後的工作中,我利用空餘時間也跟着張工程師學習硬件上的一些知識,主要是處理硬件問題,因為我的工作倆也不打,我想利用實習的這一點時間,讓自己多學習點東西!

五、實習收穫及總結

實際工作與在校的學習有着巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所説的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家後深感疲憊,難有精

銀行的實習報告 篇2

轉眼離工行實習結束好幾個月了,曾寫過一篇文章總結。今天貼出來,也算是個回憶吧~

中國工商銀行簡介

成立於1984年,承接原中國人民銀行的商業銀行職能。根據本次工商銀行上市招股説明書的數據,工行總資產目前約為7萬億人民幣,38萬員工,18000餘個分支機構。是國內最大的銀行。

背景介紹

傳統的商業銀行業務(不考慮混業經營)可以簡單地分為兩部分(以不同的客户羣體為劃分標準):

批發銀行業務;

零售銀行業務;

在學術上對這兩種業務的劃分有不同的標準,我這裏選取的標準是:

批發銀行業務面對的客户主要是大中型公司,業務類型以商業貸款(間接融資)和結算業務為主;

零售銀行業務面對的客户主要是個人客户和小型公司,業務類型是消費信貸,按揭貸款、小額貸款、理財服務(收取佣金)和結算業務等;

綜述

我的實習是從XX年7月26日至XX年9月26日。為期2個月(8周)。在這段時間中,我有如下收穫:

對商業銀行業務有直觀瞭解;

積累了銷售金融產品的相關經驗;

擴大了知識面;

在這2個月中,我分別在以下業務部門實習:

會計結算部(對公業務);(1周)

個人理財部;(5周)

公司業務部;(2周)

很幸運地,我能在這段有限的時間中在批發銀行業務和零售銀行業務各實習一段時間,在此也要感謝工行的各位“老薑”對我的無私幫助。謝謝。

如果有什麼遺憾的話,那就是最後2周,因為和上課時間有衝突,在公司業務部的實習相對就比較匆忙,錯過了很多學習的好機會。希望以後能有機會彌補。

體會

商業銀行業務的特點——基層視角

因為我們國家金融體制的特殊性,造成了我國的商業銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財政部職能(政府職能),這導致了我國銀行無法滿足商業銀行經營的安全性,流動性和盈利性的三個基本要求——商業銀行的本質是企業。隨着我國逐步推進的金融改革,很多問題得到了解決或者是緩解。

但是,從總行層面來説,商業銀行能具備某些非企業的屬性(仍舊要肩負維護宏觀經濟穩定的責任),但是,在基層,銀行就具備有更多的企業屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行xm分行的實習,我認為,商業銀行的企業屬性越來越明顯了(至少是在工銀xm),體現在:

某些企業屬性相關的細節

對利潤的追求 工銀xm有細化的利潤指標(可測量)從而帶來了一定的業績壓力;

控制成本 將要實行的機關裁員計劃(雖然人員分流後仍留在工行的大系統內);

風險管理 敢於拒絕政府部門的某些項目;申請貸款手續“複雜”;

建立新的激勵措施 將工資與相關部門和個人表現掛鈎

改善管理流程 組織扁平化,收編裁撤網點

同時,我還發現,工商銀行的it系統,網上銀行系統和產品開發體系在國內銀行處於非常領先的地位。我去年創業計劃大賽做的項目是“在線個人金融服務”,所以,對於個人理財業務和網上銀行業務有一定的.瞭解,同時,我是建設銀行網上銀行的客户,通過對比,我發現工行靜悄悄地發展了很多國內領先的業務。

例如,工行在幾年前就完成了數據大集中,在北京和上海各有一個數據中心(互相備份),分行的任何一筆貸款都能在總行的系統上查到——這是提高風險管理的必要步驟。據説建設銀行也完成了數據集中,但是,過去分行和總行的系統要完全銜接起來需要時間,所以目前建設銀行的it系統還是有不少問題,在處理交易的時候容易出錯(我在辦一筆業務的時候經歷過),而中國銀行的系統仍舊在整合。

而工商銀行網上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻,同時,工行產品開發也有很好的表現,“珠聯璧合”結構性外匯理財產品(雖然我對它的風險性是否適合個人客户有所保留)和“利添利”帳户(一個現金管理工具)的開發讓我見識到了工行的產品開發水平。

但是,工行當然還有某些不足,例如服務態度,激勵制度和管理等等,前不久我閲讀了兩本描寫關香港商業銀行服務水平的書,確實,工行(和國內的其它銀行)和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水準是不現實的,畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數百家銀行),同時經歷了很長一段時間的發展才有現在的水平。總之,工行確實還有很長的一段路要走,但這需要時間和過程,現階段不能苛求太多。

工行作為國內最大的銀行,有數量巨大的網點和巨大的結算網落,所以,客户必須找工行來做業務,不然會面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下,工行的服務態度相對就會有所欠缺,有一種“生意可做可不做”的心態,這也形成了工行的一種隱形的企業文化——至少我是有這樣的感覺。同時,工行目前的激勵措施也沒有讓員工有足夠的動力盡可能的多做生意。

20xx年1月1日外資銀行將可以在中國全面開展業務,前一階段媒體也有很多相關報道,認為我國金融市場開放後,中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過在工銀xm這段的實習,我不認為這一情況會發生。

網點優勢、文化上的差別(以中國為首的東亞國家和西方世界的理財觀念是完全不同的)都是外資銀行難以跨過的差距,同時,還有政策的隱形保護等等都決定了外資銀行在中國的道路將是艱難的。

但是,我認為最重要的一點是,以工行為首的國內銀行,每天都在進步。

銀行的實習報告 篇3

尊敬的領導:

您好!

首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關照。

這段時間,我認真回顧了這一年來的工作情況,覺得來郵政儲蓄銀行工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關心和培養,對於我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛鍊機會。但同時,我發覺自己從事xx行業的興趣也減退了,我不希望自己帶着這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。

請您諒解我做出的決定,也原諒我採取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告後1-2周後離開公司,以便完成工作交接。

在短短的一年時間我們公司已經發生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝願公司的業績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!

  辭職人:xxx

  20xx年x月x日

銀行的實習報告 篇4

由於在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出於脩金融雙專業的緣由,因此,本着一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以後在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習生活。

實習第一天,內心懷着忐忑與新奇,以一身乾淨的着裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統一的着裝,即上身需穿白色襯衫,下着西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,後不露跟。簡而言之,需保持一種幹練,整潔的形態。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到薰陶後,下午變換上了一身職業裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經理及學習對公業務。

原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部裏大大小小各個方面,即需要了解所有業務的情況,包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面,由於民生銀行作為較小的商業銀行,有別於中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優惠政策,即:由於它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客户進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兑單(但現今民生銀行沒有通兑業務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至於其他,如借記卡辦理業務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客户填寫表格以及幫客户取號成了我工作組成的一部分。

網上銀行業務的開通及使用對於一個不曾接觸過的我來説起初有點困難。需教客户如何操作,並需要進行相關演示。要回答客户u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

銀行的實習報告 篇5

很榮幸,這次xx銀行能夠到學校招實習生,和所有的招聘一樣所有的實習生,也是經過面試環節最終被確定下來的。從去上班的第一天起,帶我的師傅就仔細給我傳授個人業務的點點滴滴。

每天都要面對無盡的各類票據,簽章等等,每一張票據蓋什麼章,該怎麼寫都非常有講究。還有一點很重要,員工要有較好的態度耐心的向不明白的顧客進行講解。在師傅的支持下,我在各方面都取得了很快的進步,對銀行工作也有了一個全新的認識。在工作上抱着“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間認真準時地完成自己的工作任務,不草率敷衍了事,對工作每一筆業務都謹慎小心。

剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我個人發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了加強自己的理論素質和專業水平外,更加強自己的業務技能水平,這樣我以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

實習期間,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,並確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客户的帳號是在我行開户,同事們幫我查到了這個人的聯繫方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行裏的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。

與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這是我用金錢買不到的實習機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收穫。