在日常生活和工作中，需要使用報告的情況越來越多，報告包含標題、正文、結尾等。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編整理的企業調查報告，僅供參考，歡迎大家閲讀。
一、20xx年後私營經濟發展狀況
(一)私營企業數量增加，規模擴大
自中國共產黨的“十五大”明確了“非公有制經濟是我國社會主義市場經濟的重要組成部分”、“公有制為主體、多種所有制經濟共同發展，是社會主義初級階段的一項基本經
濟制度”以來，私營企業無論在數量上還是規模上都取得了飛速發展。 進入新世紀，關於非公有制經濟的一系列重要論述使全社會對私營經濟有了一個全新的認識。“七一”講話肯定了民營創業人員和技術人員、個體户、私營企業主等新的社會階層中的廣大人員也是有中國特色社會主義事業的建設者。這一重大理論突破，無疑使廣大私營企業主備受鼓舞，私營企業的發展進入了一個新的發展時期。以下是國家工商行政管理總局公佈的數字。
各項指標的絕對數量都有了較大的增長，但是，由於近兩年國內需求不太旺，所以除註冊資金增幅上升外，其他指標的增幅均略有下降。總體來看，兩年中私營企業的發展依然呈穩步增長的態勢。
本次抽樣調查的數據也證實了這一點。
1.資本規模和經營狀況20xx年底，被調查企業的實收資本總額中位數為250萬元，比1999年底增長了66.7%；實收資本在1000萬元以上的企業比重是18.8%，比1999年底的11%增長了7.8個百分點。由此可見，近兩年來私營企業不僅在數量上快速增長，其規模的擴大更是迅速。
由於企業規模的迅速擴大，其銷售額和納税均呈快速增長態勢。值得注意的是，與1999年底相比，20xx年的銷售額增長了45%，而繳税額卻增長了57%。這是由於近兩年國家對私營企業的税收徵管力度進一步加大，私營企業主的納税意識逐步增強的緣故。由於市場競爭日益激烈，私營企業的銷售利潤率逐年下降，1996年為7.9%，1999年為5%，20xx年下降到3.6%。這是一個值得重視的信號。
2.行業和地區分佈
比較前後進行的五次私營企業調查、跨度為12年的`主營行業變化可以看出，製造業和商業飲食業依然比重最大，分別為38.3%、21.4%。製造業基本上呈逐年遞減的趨勢，近年來其比重趨於穩定；商業餐飲業原來一直呈增長趨勢，但最近一次調查顯示，其比重下降得很快，説明有相當大一批從事該行業的私營企業由於行業競爭過於激烈而倒閉或轉業。從表1-5中還可以看出，第一產業所佔比重雖小，但增幅較大；從事建築業、交通運輸、科研技術的私營企業所佔比重有所增加。
從表1-6中看到，絕大部分被調查企業的總部及其生產或經營場地主要集中在城鎮，在農村的比例依然很小，只有10.3%和12.4%，其中，中小城市所佔比重最大，基本達到了三分之一。
綜上所述，私營企業的行業分佈正逐步趨於合理，資本規模逐步擴大，偷税、漏税等現象逐漸減少，但企業的經營狀況和效益卻沒有明顯改善。企業的管理成本居高不下和產品的科技含量低下是目前私營企業普遍存在的問題。
(二)積極參與國有、集體企業重組、改制
20xx年至20xx年正是各地國有、集體企業改制的高潮，有8.0%的被調查企業回答他們已兼併或收購破產的國有企業，有13.9%的企業準備兼併或收購國有企業，有2.8%的企業已承包或租賃效益差的國有企業，有6.6%準備承包或租賃效益差的國有企業。
有25.7%的被調查企業是國營、集體改制變為私營企業的，可見私營經濟參與國有企業改制數量之多。在這些企業中，以東部地區的被調查企業所佔比重最大，佔45.6%，中部和西部基本上平分秋色，各為26.6%和27.8%；改制以前原來是國營企業的佔25.3%，原來是城鎮集體企業的佔41.9%，原來是農村集體企業的佔32.7%；有60.6%的企業主原來是該企業的負責人，有9.8%的企業主原來是該企業的一般職工，有23.1%的企業主與該企業沒有關係，是通過外部收購來的，以其他方式收購的企業主佔6.5%。
(三)從業人員增加
被調查企業20xx年全年僱傭員工人數的中位數是60人，僱傭半年以上不足一年的員工人數為20人，僱傭半年以下的員工人數為2人。在全年僱傭員工中，有90.6%的企業僱傭了國有企業下崗職工，下崗職工佔員工總數的20%(此處採用中位數。由於私營企業之間存在較大差距，不同企業的同一指標很多呈偏態分佈，少數畸大畸小的極端數據往往使平均數值受到過大影響而失去代表性，因此在本報告中，我們除使用平均數外，也使用了中位數，即用所有數據中大小居中的數值來表示一般水平，在一些指標中同時列出平均數和中位數，兩個數值的差距可以在一定程度上提示數據分佈的偏斜程度。)
西部地區的被調查企業在吸納國有企業下崗職工方面低於一般水平，只有17%，而西部地區是國有企業下崗職工最多的地方，反差很大。從企業的規模看，實收資本在100萬以下的被調查企業吸納下崗職工的能力較強；從部分行業來看，從事商業、餐飲業、房地產和交通運輸業的企業吸納下崗職工的能力遠遠高於其他行業，而從事製造業和建築業的被調查企業吸納下崗職工比一般水平低很多，只有13%-15%，這兩個行業在地區分佈上並沒有畸形分佈。這説明，下崗職工中具有一定技術技能的願轉崗的人相對較少，建築業用工多為農民工。
(四)向高科技產業發展
本次抽樣調查顯示，被調查私營企業中高科技企業佔企業總數的3.84%。與前幾次調查相比，高科技企業所佔比重明顯加大。此外，20xx年有43.6%的被調查企業對新產品、新技術、新項目的研發投入了資金，其投資金額的中位數為30萬元，佔20xx年銷售額的4.5%；有12.7%的被調查企業擁有自己的專利技術。
20xx年高科技企業銷售額的中位數是700萬元，比整體水平高20.7%，納税23萬元，比整體水平高4.5%，税後利潤41萬元，比整體水平高95.2%。其資本增值率和利潤增值率均高於整體水平，分別為19%和22%。
(五)參與外向型經濟意願加強
由於中國已經成為WTO的正式成員，所以本次問卷特別設置了與WTO有關的問題。有46.1%的被調查企業認為“只要競爭是平等的，本企業就不怕”，有35.3%的被調查企業認為“本企業將在競爭中更好地發展”，只有5.7%的被調查企業認為入世後會對本企業不利。
在與海外合作方面，問卷中有近22%的企業已經或正在着手同海外合資合作，近30%的企業打算在今後三五年內與海外合資合作，只有6.2%的企業不準備同海外合作，另有41.9%的被調查企業沒有考慮過這個問題。已向海外投資的企業投資額平均為2.73萬美元，佔其資本總額的3.1%。已同海外合資合作的企業最多的是製造業，其絕對數佔到47.8%；相對比重大的行業主要集中在衞生體育和交通運輸業；正在着手與海外合資合作的企業，相對比重較大地集中在農林牧漁和科研技術行業。從數據分析我們還看出，企業規模越大，越希望與海外進行合資合作；企業規模越小，與海外合資合作的興趣越低。
其它圖表：20xx年實收資本總額分組 私營企業規模比較(中位數) 私營企業經營狀況比較 20xx年高科技企業與整體水平各項指標比較。
山東建工集團的改革，波瀾壯闊。實行項目法施工是對企業經營機制和施工管理體制的破冰之舉。是打響企業發展的第一炮，是全方位企業改革的突破口，是樹立企業豐碑的奠基石。對企業進行股份制改造，建立現代企業制度，為企業騰飛插上了搏擊長空的翅膀。企業實施戰略化管理為企業持續健康發展提供了可靠保證。從山東建工集團的整個改革與發展中，我們感覚到一冶要改制、一冶建安要改制必須做好以下幾個方面的工作：
1、認清形勢，理清思路，提高認識，轉變觀念。
我們建築行業是屬於競爭性行業，是最早進入市場的行業之一。企業的經營機制、組織結構是否適應市場經濟的要求，是提高企業市場競爭能力和市場佔有率的重要一環。我們公司雖然也實行了改制，但改革的.步子不大，仍殘留着濃厚的計劃經濟痕跡。內部經營機制不活、組織結構不合理、企業管理不完善等與企業改革發展和市場經濟要求不相適應的情況還相當嚴重。企業粗放經營有餘，集約經營不足，產權關係不明晰，企業發展後勁不足等問題也比較突出。這些問題的存在，嚴重影響乃至削弱了企業整體優勢，阻礙了企業發展。為此，公司領導層要深入學習黨的一系列改革開放的路線、方針、政策，深入探討市場經濟的發展規律和建築市場的前景，從而認清建築業的形勢，理清企業發展思路，提高認識，統一思想，領導班子的思想觀念應由計劃經濟向市場經濟轉變，經濟增長方式應從粗放型向集約型轉變，我們認為領導班子解放思想、轉變觀念，提高認識、理清思路是企業改革改制的首要條件。
2、必須建立規範的法人治理結構。
十五屆四中全會指出：“公司法人治理結構是公司制的核心。要明確股東會、董事會、監事會和經理層的職責，形成各負其責、協調運轉、有效制衡的公司法人治理結構。”山東建工集團改革的成功經驗已證明在進行股份制改造中，通過經營者持大股、管理業務骨幹多持股，不僅實現了投資主體多元化、股權結構多元化，而且是建立有效制衡法人治理結構的基本前提，由於股東會、董事會和監事會組成人員代表不同的所有者利益，所以才能形成相互約束、有效制衡的法人治理結構，才能保證對企業經營決策的正確性，最大限度地減少決策失誤。
3、必須建立行之有效的風險機制。
實踐證明，經營者持大股、技術業務骨幹多持股明顯優於人人持股。特別是經營者持大股是確保股份制改造成功的重要保證，只有經營者持大股才能形成較強的風險機制，才能充分發揮經營者的創造力。經營者出資越多，思想壓力越大，壓力越大，工作動力越大，工作積極性和主觀能動性就越高，其智慧和潛能更能淋漓盡致的發揮。技術業務骨幹多持股，能促進他們關心企業發展，增強企業的凝聚力。通過經營者持大股、技術業務骨幹多持股，較好的把職工切身利益與企業命運緊密聯繫在一起，形成了以資產為核心的有效激勵約束機制。
4、必須統一全體員工的思想認識，加強企業凝聚力。
5、必須發揮黨組織的政治核心作用，加強和改善黨的領導是加快國有企業改革和發展的根本保證。
總之，黨的十五屆四中和五中全會，為國有企業改革和發展進一步指明瞭方向，只要我們進一步解放思想、抓住機遇、轉變觀念，勇於改革，以敢闖、敢試、敢幹的膽略進行制度創新，就能開拓企業發展的新篇章。
二Oxx年十月
——崗位管理現狀內容摘要：我國企業對通過崗位分析加強崗位管理規範化的態度基本一致，但管理規範化水平有待進一步提高。絕大多數企業進行過組織結構調整和人員調整，且主要以小範圍的局部調整為主。企業崗位分析的結果主要應用於考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業崗位管理情況存在一定差別。
關鍵詞：企業 人力資源管理 崗位管理 應用
現代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關係問題，這一命題自然地集中在人與組織的結合點——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現代企業人力資源管理的一項重要的基礎工作，反映一個企業管理的規範化水平。
一、我國企業當前崗位管理的總體狀況
我國企業對通過崗位分析加強崗位管理規範化的態度基本一致，但管理規範化水平有待進一步提高。在調查的1883 家企業中，92%的企業認識到通過崗位分析加強崗位規範化管理的重要性，其中，51.8%的企業做過崗位分析，41.4%的企業正在做或準備做崗位分析。這表明，我國企業通過崗位分析加強崗位規範化管理的態度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業做過崗位分析，企業崗位管理規範化水平仍比較低。
絕大多數企業進行過組織結構調整和人員調整，且主要以小範圍的局部調整為主。調查顯示，在進行崗位分析前，81.7%的企業對自身組織結構都進行了調整，其中，進行局部調整的企業佔60.4%，調整較大的企業佔21.3%，沒進行調整的企業僅佔18.3%。有76.3%的企業通過崗位分析對人員進行了調整，其中，人員調整大的企業僅佔10.1%；人員局部調整的企業佔66.3%；另有23.7%的企業沒有進行人員調整。這表明，大多數企業在崗位分析之後進行了人員調整，但調整幅度主要以小範圍局部調整為主。
企業崗位分析結果主要應用於考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業進行崗位分析的結果主要應用於考核的佔36.2%、招聘的佔34.3%、薪酬設計的佔33.3%、人員崗位調整的佔31.5%；而應用於培訓和職業生涯規劃的僅佔23.1%和10.9%，比例較低。
企業對崗位分析在人力資源管理中作用的認同感高度一致。87%的企業認為崗位分析對企業人力資源管理工作發揮了比較大的作用，其中，9.4%的企業認為作用非常大，31.7%的企業認為作用很大，46.3%的企業認為作用較大。另有10.1%的企業認為有一點作用，僅2.2%的企業認為沒有發揮作用。
二、不同地區企業崗位管理狀況
西部地區企業崗位管理水平規範化明顯低於東中部地區企業。東部地區做過崗位分析的企業比例最高，為59.1%；中部其次，為51.5%；西部較低，為47%。西部地區企業組織結構調整幅度和人員調整幅度最大。西部地區企業組織結構調整大的比例最高，為31.8%；東部地區其次，為20.7%；中部地區最低，為15.1%。從企業人員調整情況看，西部地區企業人員調整幅度最大，人員調整大的企業佔15%；而東部地區企業進行人員調整的比例最小，有25.6%的企業沒有進行人員調整。企業組織結構和人員調整幅度大，
反映出西部地區企業的管理模式正發生重大改變。
不同地區企業崗位分析結果應用稍有差別。東部地區企業崗位分析結果主要應用領域是考核、招聘、薪酬設計，中部地區企業主要應用於考核、薪酬設計、人員崗位調整，西部地區企業主要應用於考核、人員調整、招聘。東中部地區企業越來越認識到薪酬設計對提升人力資源管理水平的重要性，並逐漸將崗位分析的結果應用於薪酬設計領域。
三、不同性質企業崗位管理狀況
集體企業正規化管理意識兩極分化，私營企業管理正規化水平較低。從企業性質來看，國有企業、非國有股份公司及外資企業“做過”、“正在做或準備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大；集體企業中，做過崗位分析的企業佔60.7%，為最高，但也有14.3%的企業不打算做崗位分析，這表明集體企業管理意識兩極分化；私營企業中，做過崗位分析的企業佔47.1%，低於其他企業，這表明私營企業還不太重視管理正規化。
集體企業組織結構和人員調整的比例和幅度最大，外資、港澳台企業和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小。94.1%的集體企業進行了調整，其中進行較大調整的佔29.4%，進行局部調整的`佔64.7%。外資、港澳台企業和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小，有超過20%的企業基本沒有進行組織結構的調整。從人員調整的情況看，集體企業人員調整的幅度和調整比例最大，人員調整大的企業佔17.6%；非國有股份和有限責任公司的調整幅度最小，僅有5%的企業進行了較大幅度的調整；外資、港澳台資企業調整比例最小，31.6%沒有進行人員調整。
不同性質企業崗位分析結果應用領域稍有差別。國有企業和國有控股企業的崗位分析結果主要應用於考核和薪酬設計；集體企業主要應用於薪酬設計和考核；外資、港澳台資企業、私營企業和非國有股份及有限責任公司主要應用於招聘和考核。這表明，國有和集體企業越來越認識到薪酬設計在人力資源管理中的重要作用，過去平均主義的分配方式已經明顯不適應現代企業管理的需要，並根據崗位分析和評價的結果逐漸拉開收入差距。
四、上市與非上市企業崗位管理狀況
上市企業管理規範化水平明顯高於非上市企業。境內外都上市的企業崗位管理規範化程度最高，做過崗位分析的比例高達72.5%；非上市的企業崗位管理規範化程度最低，做過崗位分析的比例僅為47.3%；境內上市、境外上市或擬上市企業做過崗位分析的比例差別不大。
擬上市企業的組織結構調整幅度最大，企業上市有利於促進企業管理水平提升。擬上市的企業組織結構調整大的佔28.9%；境內外都上市的企業100%都進行了組織結構調整。
上市企業更注重把崗位分析的結果應用於薪酬設計。境內外都上市的企業崗位分析結果主要應用於薪酬設計和考核；沒有上市的企業、擬上市企業主要應用於考核和招聘。這表明上市企業更注重把崗位分析的結果應用於薪酬設計，來提升人力資源的管理水平。
上市企業更加認同崗位分析對企業人力資源管理的作用和地位。上市企業認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例佔54%；非上市企業認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%，低於上市企業。
五、不同規模企業崗位管理狀況
企業資產規模越大，企業崗位管理規範化程度越高。企業資產額3000萬元以下的企業、3000萬元至1.5億元的企業、1.5億元至3億元、3億元以上的企業做過崗位分析的比例分別為：42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業的銷售額來看，也有類似規律。這表明，企業的規模越大，管理的層級越多、管理的複雜程度越大，越需要通過崗位規範化管理提升企業的人力資源管理水平。
企業規模越大，組織結構調整的比例越大。資產額3億元以上的企業組織結構調整幅度最大，28.1%的企業組織結構調整大；資產額3000萬元以下的企業組織結構調整幅度最低，只有16.1%的企業進行了組織結構的大調整。從企業銷售額看，也有類似的規律，即銷售額越大，調整幅度越大。
企業規模越大，薪酬設計受崗位分析的結果的影響越高。資產額3億元以上企業的崗位分析結果主要應用於考核、薪酬設計和招聘；資產額1.5億元至3億元企業主要應用於考核、招聘和薪酬設計；資產額3000萬元至1.5億元的企業主要應用於考核、招聘和薪酬設計；資產額3000萬元以下的企業主要應用於考核、招聘和人員崗位調整。
企業規模越大，越認同崗位分析對企業人力資源管理的作用。資產規模3億元以上的企業認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例佔45.3%；資產規模1.5億元至3億元企業的比例佔39.1%；資產規模3000萬元至1.5億元的企業佔38%，資產規模3000萬元以下企業的比例佔37.8%。
六、不同行業企業崗位管理狀況
採掘業企業做過崗位分析的為79.2%，高於其他行業；其次是公用事業類企業，佔61%；金融保險和建築業企業做過崗位分析的比例較低，分別為47.9%和48.7%。
從組織結構調整情況看，農林牧漁業企業調整比例最大，95%的企業都進行了組織結構調整；批發零售餐飲業企業的調整幅度最大，進行組織結構大幅調整的佔46.7%；採掘業企業調整幅度最小，調整大的企業所佔比例僅5%。
從人員調整看，採掘業企業調整比例和幅度最大，所有受調查的企業都進行了人員調整，且絕大部分企業以較大範圍的人員調整為主，人員調整大的企業佔89.5%。通訊與信息技術（IT）及製造業企業調整幅度最小，進行較大範圍人員調整的企業不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業企業調整比例最小，進行人員調整的比例為67.6%，低於其他行業的企業。
從崗位分析結果應用看，農林牧漁業、製造業、批發零售餐飲業、房地產業、金融保險崗位分析的結果主要應用於考核和招聘；採掘業企業主要應用於薪酬設計，公用事業企業主要應用於人員調整和考核；建築業、交通運輸、倉儲和郵政業主要應用於考核和薪酬設計；通訊與信息技術（IT）、社會服務業主要應用於招聘和人員崗位調整。
從對崗位分析的認知度看，農林牧漁業、採掘業、製造業等生產型企業對崗位分析的認知度更高一些；而通訊與信息技術（IT）、金融保險、批發零售餐飲業等服務型企業對崗位分析的認知度較高，相當一部分企業認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用較小或沒有作用
近期，我們採取實地調研和書面調查相結合的方式，對全省17個市進行了現代物流業發展情況調研。實地考察調研了青島、煙台、臨沂、日照等8個市，聽取了50餘家物流企業和製造企業物流業發展情況的介紹。對當前物流業發展過程中涉及到的政策環境、企業主輔分離、製造業與物流業聯動發展以及影響物流業發展等方面的問題進行了調查摸底。現將調研有關情況報告如下:
一、我省物流業發展總體情況及其特點
近年來，特別是《xx省現代物流業振興發展規劃》的出台，我省物流業發展環境和條件不斷得到改善，物流需求快速增長，基礎設施不斷完善，服務水平顯著提升，對國民經濟的支撐作用明顯增強。今年以來，隨着我省國民經濟整體回升向好勢頭的不斷髮展，現代物流業呈現良好發展態勢。20xx年底全省社會物流總額105831億元，同比增長22.7%；物流業增加值2871.4億元，同比增長19.5%，佔GDP比重7.28 %，佔服務業增加值的比重19.9%；社會物流總成本7081億元，同比增長12.8%，佔GDP的比率下降為17.9%；物流產業完成投資2190億元，同比增加25.7%。全省各種運輸方式貨物發送量27.45億噸，同比增長12.34%。從行業發展狀態看，有以下特點：
(一) 物流市場需求增加，物流企業快速增長。隨着經濟發展方式轉變和產業升級，物流運行模式不斷出現新變化。製造企業加快資源整合、流程再造，不斷釋放物流資源。目前，全省80%以上的規模企業，採取多種方式，分離外包物流服務功能，建立了一大批以企業集團內部服務為主，逐步面向社會服務的物流企業。物流需求不斷增加，初步形成了分離分設物流中心、合資合作物流公司和全面外包主輔剝離物流公司配套等不同形式的兩業聯動發展模式；商貿物流加快發展，生產資料流通企業和傳統批發市場升級改造，市場規模不斷擴大；農產品進城、農資和日用工業品下鄉帶來較大的物流需求，推動了物流企業的快速增長。20xx年全省物流總額同比增加了22.7％。全省從事物流業務的企業17000多家，其中骨幹661家，先後進入全國100強企業23家，享受全國税收試點企業62家，被評為“xx服務名牌”企業69個。物流企業向規範經營和專化服務延伸，專業化物流服務能力不斷增強。形成了由多種所有制、不同經營規模和多種服務模式構成的具有行業特色的物流企業羣體。
（二）行業物流得到快速發展，專業化物流服務水平不斷提升。自20xx年以來，全省具有行業特色的物流企業保持較快的發展速度，鋼鐵、煤炭、輕工、石油化工、汽車及零部件、紡織、醫藥及農產品等行業不斷整合物流業務，與物流企業結成戰略合作聯盟關係，物流供應鏈一體化建設紮實推進。東營市完善石化物流供應鏈建設，以港口、油田、煉油廠為基礎，加快推動石化產品的儲存、運輸等供應鏈管理。兗州整合煤炭資源，建立了煤炭產品的加工、存儲、配送的供應鏈系統。壽光建立了農村物流服務體系，以農產品為重點，開展冷鏈物流一體化建設。淄博建設危險化學品物流的跟蹤與監控體系，加強危化品行業物流的推動和管理。工農商貿企業資源整合，專業化一體化物流供應鏈模式逐步形成，出現一批專業化物流企業，如以危險化學品物流為主的依廠物流、用國際集裝罐運輸化工產品的煙台德華物流，以圖書物流為主的臨沂新華印刷物流集團等。物流企業不斷創新服務方式，供應商管理庫存、供應鏈金融、卡車航班、保税物流等服務新模式得到推廣運用。
（三）物流基礎設施建設逐步完善，物流信息化技術得到充分應用。20xx年全省物流相關產業投資2190億元，同比增長25.7%。從調研情況看，我省綜合運輸體系正在加快形成，多種運輸方式銜接的聯運、轉運樞紐規劃建設步伐加快，各地貫徹物流業振興發展規劃，物流園區、物流中心建設進度加快。全省現有物流園區245個，在建園區94個，規劃新建園區37個，物流中心407個。物流園區資源逐步整合，信息化水平和園區服務功能不斷提升，園區內積聚了大量物流企業，拉動了社會就業，帶動了區域經濟的發展。xx蓋世物流、德州運達物流等一批重點園區顯示了良好的企業效益和社會效益。
物流信息化加快發展，倉儲管理、運輸管理、採購管理、客户關係管理系統得到普遍應用，從事物流業務的企業中有90%以上的建立了內部局域網，20%針對部門級業務流程，企業資源計劃（ERP）和供應鏈管理（SCM）軟件應用開始普及，RFID等物聯網技術在車輛監管、物品定位管理、自動識別分揀、配載配送和路徑優化技術等開始應用，出現了網上交易、金融、檢測、配送等集成化電子商務服務的信息平台。 物流信息平台、物流服務平台，倉儲管理系統、運輸管理平台、電子報關等一批先進適應的信息化項目，為物流業的發展起到了重要的技術支撐。
（四）製造業與物流業聯動發展成效顯著。我省製造業與物流業聯動發展起步早，發展速度快，成效顯著。近幾年來，按照省委、省政府二、三產業剝離工作的部署，加快推進製造企業釋放物流需求，剝離物流服務環節。20xx年，以省政府辦公廳下發了《關於加快推動製造業與物流業聯動發展的實施意見》，首批啟動40個項目，在全省範圍內開展了製造業與物流業聯動發展示範工程。從調研情況看，實施意見的出台推動了供應鏈一體化運作，示範工程帶動作用明顯，85%以上的製造企業採用現代物流管理的理念和方法實施流程再造，並在倉儲、運輸和配送等多個環節實施了物流剝離、合作和服務外包，取得明顯經濟效益。20xx年社會物流總費用與GDP的比率為17.9%，同比下降0.7個百分點，相當於新增社會效益276億元，物流運行效率不斷提高，濰柴動力、xx海化集團、首鋼東星、冰輪集團、魯南製藥、濟鋼集團等製造企業實施主輔分離，開展供應鏈一體化管理，企業物流成本平均下降11%以上。張裕集團實施物流外包產成品噸公里運價比過去下降了45%；山鋼集團推進水鐵聯運和供應鏈整合後，年降低物流成本3億元。xx立晨物流與臨工沃爾沃聯動發展，提供供應鏈管理一體化服務，聯動發展合作後20xx年為臨工沃爾沃節約物流費用30%。
二、物流業發展過程中存在的主要問題
（一）應進一步深化對現代物流業重要性的認識。近年來，隨着物流調整振興規劃等一系列政策的出台，物流產業的作用、地位和社會認知度顯著提高。但從調研情況看，有相當一部分物流企業和部門，對現代物流是為工農商貿企業生產經營提供物資供應和保障的新的組織形式和新的組織技術，以信息化為支撐，整合生產資料供應、運輸、加工、倉儲、配送、包裝、金融服務、迴流回收，以降低物流成本為目的，最終實現物流供應鏈一體化管理模式的概念不甚瞭解，內涵掌握不夠系統，對現代物流在轉方式、調結構，促進產業升級、提高服務業比重中的作用認識不到位，制約了物流資源和功能的釋放，束縛了物流服務水平的提升，不利於物流業的推進和發展。
（二）物流企業成本上升壓力加大，物流業的税賦不甚合理。一是物流企業運營成本加大。隨着人力、土地、燃料等成本不斷升高，影響物流企業運營的各要素價格呈上升態勢，加上市場競爭加劇，物流服務效益難以提升，物流企業的利潤空間進一步縮小。據調查，運輸型物流企業20xx年燃料成本和過路過橋費約佔總費用的30-40%，到20xx年第一季度已經上升佔到了55-65％，其中燃料成本佔40%左右（運輸營業税與新增加的燃油税重疊），過路過橋費佔20%左右；另外，有些運輸企業營業税還要附徵2.5%所得税，企業無論是否有利潤，都要預徵，並且存在只徵不返的情況。一些物流企業在高成本、低收益、微利潤狀態下運行，缺乏發展後勁。二是物流業税收管理、税賦不甚合理。首先，目前從國家到地方政策均沒有一個統一的`物流税目，現行的營業税將物流業務劃分為運輸（包括運輸、裝卸、搬運）與服務（包括倉儲、代理等）兩大類。前者營業税税率為3％，後者為5％。在實際經營中，綜合型物流企業各項業務上下關聯，互相重疊，很難區分運輸與服務收入，税務機關按照就高不就低的原則進行徵收。其次，存在重複納税現象。如，物流園區出租倉庫，既要按照租金收入繳納5%的營業税，還要繳納12%的房產税，合計17%，除此之外還要繳納土地使用税等，税收約佔收入的25％，過高和不甚合理的税負嚴重製約了物流園區和物流企業的發展。第三，製造企業因剝離非核心物流業務造成税負增加部分，同級財政等額予以扶持補助的政策得不到落實，主輔剝離積極性受影響。據有些製造企業反映，物流業從製造業中剝離，雖然增加了地方税收，培植了地方財源，但就企業而然，各項税收費用統算，剝離後比剝離前要高出10-20%。如果沒有較強的政策支持和引導，物流業務從主業中剝離的積極性受到影響，物流市場得不到更有效釋放。第四，地方税源流失嚴重。有些運輸企業和物流公司由於沒有税務發票的開票資質，開據發票困難，有關政策尚未配套、落實不到位，便選擇政策優惠的省份註冊公司，造成地方税源流失。
（三）物流標準有待於規範和完善。一是物流主體標準不規範。物流市場主體龐雜，物流企業集中度不高，競爭秩序不規範等問題比較嚴重，誠信體系建設有待於加強。物流企業專業化和精細化與供應鏈的一體化配套的服務水平不高，突出表現在小、散、亂，形不成規範化經營和規模化發展，急待用統一的標準進行規範整合。二是物流技術標準不規範，各種運輸方式之間不能有效銜接，物流信息尚未達到共享共用，造成物流企業間以及物流企業與製造企業間的信息不對稱。
（四）物流園區建設規範性較差、相關服務功能偏低。物流園區的建設缺乏統一的規劃與管理。有些市、縣物流園區建設與區域經濟發展不匹配，綜合性的園區建設較多，具有行業和地方特色的專業化園區相對較少，園區的服務功能低，定位不明確。調研發現，近幾年一些地市，在規劃建設物流園區時，不顧經濟發展現狀、產業物流規模，不考慮與當地產業集羣和產業特色的結合，為建園區而建園區，簡單的認為貿易市場就是物流綜合園區，盲目跟風建設，結果是一方面物流企業的發展需要相適應的土地不能滿足，另一方面由於設計規劃的不盡合理，造成園區土地的浪費。如何防止重複建設和土地資源浪費，合理規劃、整合物流園區的建設，不斷完善物流園區功能，是當前面臨的實際問題。
（五）專業化物流和精細化服務水平有待於提升。隨着經濟結構的調整，物流市場的專業細分加快，製造企業對物流服務需求的個性化要求越來越高。一般性的運輸、倉儲服務，難以滿足專業生產所需要的專業化、定製化、供應鏈一體化的服務。物流與商流、信息流、資金流相結合，物流業與製造業、農業、流通業、金融業等多業聯動融合發展是加快物流業發展的關鍵。
三、加快推進物流業發展的建議
近幾年來，國家和省政府現代物流業調整振興規劃等一系列政策的出台，提升了物流業的產業地位。物流企業也希望抓住機遇，實現自身結構調整和轉型升級。為進一步推進全省物流業發展，建議如下：
（一）進一步優化物流業發展的政策環境。現代物流業發展的關鍵在於製造業主輔分離，向物流企業釋放物流資源。調研中發現，現階段物流發展勢頭比較好的物流企業，主要是從大型製造企業自身剝離出的企業物流實體，即集團（企業）二級法人的物流企業，這類企業具備滿足製造企業專業化生產所需要的配套服務，具有投資建設專業化物流園區的條件，能將園區與當地的產業發展很好結合，形成生產前物流供應服務與企業內部流程再造相匹配，與生產後商貿物流相接軌的供應鏈一體化整體服務功能，從而推動物流服務專業化、社會化的發展。因此，必須進一步優化支持製造企業主輔分離的政策環境，落實《關於加快推動製造業與物流業聯動發展的實施意見》（魯政辦發[20xx]51號），採取切實措施，制定相關配套政策，加快推進製造企業主輔剝離，釋放物流服務的社會化需求，推動物流企業增強一體化的服務能力。
1、加快推進物流業與工農商貿流通業聯動發展。在20xx年開展製造業與物流業聯動發展示範項目的基礎上，進一步拓寬聯動面，推動農業、商貿流通業與物流業聯動發展。紮實推進鋼鐵、煤炭、石油化工、汽車、農產品、醫藥等行業物流供應鏈一體化建設，有效整合物流資源，降低物流成本，全面提升我省物流業與傳統產業的聯動發展水平，加快建立一體化物流服務體系。
2、落實並完善税收配套政策。儘快落實國家税務總局《關於試點物流企業有關税收政策問題的通知》，讓物流企業享受到差額納税等政策；儘快設立物流税目，整合與物流業務相關的各類發票，推出統一的物流業專用發票，建立統一的物流企業納税體系；按照物流一體化運作的需要和公平税賦的原則，將物流業的運輸、裝卸、搬運、倉儲、代理等環節的營業税統一調整為3%。；物流業務與主業成功剝離的物流企業，新增加的營業税等税額，各級政府留成部分均按50%獎勵企業，用於支持物流企業發展(江蘇、福建、廣州等省份，按40-60%返還),避免到省外開發票和設分公司,造成地方税源流失。
3、加強交通運輸管理。全面清理過路過橋費收費線路、標準及收費期限；嚴厲打擊公路“三亂”，免除企業不合理負擔；加快修訂大件運輸車等特種運輸車輛的標準，徹底解決特種運輸車輛超限限行、隨意罰款和“大車小標”問題；研究相關管理辦法，為城市配送車輛進城通行停靠和裝卸作業提供便利；加快推進建立集裝箱多式聯運管理服務體系，支持甩掛運輸發展；制定最低運費保護限價政策，在運營税中扣除燃油税部分，優化物流運價參照客運業制定貨運業燃料成本補貼制度。
4、規範物流企業用地問題。對納入省規劃內物流園區土地徵用給予重點支持，對重點物流項目用地，在地價上等同或低於工業用地，相關費用按照下限收取或採取減、免、先徵後返等相關政策；物流企業以原劃撥土地改建物流項目的，應優先辦理土地使用手續。
（二）規範物流園區建設和認證管理。物流園區建設要從實際需要出發，充分考慮物流市場需求，把整合現有物流資源與新建物流項目有機結合，規劃建設一批佈局合理、用地節約、產業集聚、功能集成、經營集約的大型物流園區（中心）。原則上每市建立2-3個綜合性園區，3-4個專業化園區。在產業集聚區，有針對性地建設石油化工、建材、鋼鐵、汽車及零部件、醫藥、農副產品等行業物流中心。在縣級交通樞紐城市建設物流中心和配送中心，在鄉鎮建設物流配送站，形成省、市、縣、鄉四級物流運營網絡；加強物流園區的認定管理工作，儘快出台我省物流園區的認定標準和認定程序，規範理順現有物流園區的管理。
（三）協調解決物流企業融資難問題。許多物流企業特別是民營企業發展較快，自有資金積累無法滿足企業發展需要，企業發展難以得到金融、擔保機構的貸款支持。政府有關部門要積極引導商業銀行在防範資金風險的前提下，放寬物流企業貸款融資條件，降低其融資成本；建立物流業融資擔保體系,協助中小物流企業取得貸款；推廣物流金融新模式，圍繞產業鏈上下游資金往來，開發供應鏈融資解決方案；對於區域重點物流企業在物流園區、基地、中心重點項目建設方面給予投資補助、貸款貼息等方面的扶持。
（四）加大財政資金的扶持力度。 “十二五”是我省發展現代產業體系的關鍵時期，培育發展戰略性新興產業，推動產業物流社會化，物流業不僅要發揮支撐經濟總量持續增長的作用，更要通過資源整合、供應鏈一體化運作，促進國民經濟運行質量和效益的提高。為落實xx省“十二五”現代物流業發展規劃確定的發展目標和重點任務，篩選確定了六大類739個重點物流項目，其中在建項目375個，擬新建項目364個，總投資約2817億元，預計年新增營業收入4750億元，實現利潤260億元，交納税金162億元。建議省財政建立支持物流業發展的專項資金，年度列支5000萬元（據瞭解，目前青島已經安排1000萬元，淄博安排1500萬元，東營已經安排了500萬元），用於扶持“十二五”規劃中確定的物流重點工程，加快提升物流業發展水平，促進我省產業升級和經濟發展方式的轉變。
（五）支持物流標準化和信息化建設。物流標準化是加強物流管理的重要手段，信息化是現代物流業的重要支撐，政府有關部門要加大在這兩個領域的投入和引導。加快我省物流企業和物流園區標準的制定、宣傳和推廣，規範物流園區和物流企業的建設和管理，打造一批具有區域優勢的專業化物流園區和中心。重點支持全國性和區域性物流節點城市的物流公共信息平台建設，加快建立平台間信息交換標準，完善平台間互聯互通機制，推動跨區域、多領域的信息網絡聯盟合作。
（六）加強物流人才的培養和培訓。支持重點高等院校與國內外企業、行業、協會合作，通過採取物流人才定單式培養的方式，開展物流專業培訓和職業認證；以先進適應的現代物流知識為主，有針對性地培訓行業內能夠統籌規劃和服務於物流管理的專業人才。加強校企合作，鼓勵企業和學校之間合作，支持企業為大學生實習提供方便，增強大學生就業的適應能力。
員工滿意度然而指員工對所在公司中扮演主角的感受或情感體驗，然而員工對其工作或工作經歷評估的一種態度反映。透過員工滿意度調查，有助於分析員工滿意度(ES)、客户滿意度(CS)和公司業績三者之間的關係，提高品牌公司的經濟效益;有助於瞭解員工如何看待公司、評價公司，診斷品牌公司潛在的問題，不斷完善公司的管理制度;有助於增強管理者的職責意識，使品牌員工對公司戰略目標有明確認識，強化公司健康和諧的文化氛圍。
XX日，人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調查工作，經後期調查數據的錄入、整理、統計與分析。現將本次某公司員工滿意度調查結果作如下分析彙報：
一、調查時光：
二、調查地點：
某公司車間二樓培訓室
三、調查成員：
XXXX
四、調查對象：
公司各部門員工
五、調查方法：
抽樣匿名調查
六、調查人數：
本次員工滿意度抽取42個樣本進行調查，其中，有效問卷為41份。
七、滿意度分析
本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環境、工作環境、績效考核、職業發展、薪酬福利和協作溝通等七個維度進行設計，問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項資料，較為客觀地反映了員工在現階段對品牌公司的滿意度。
1、整體滿意度分析
從上圖能夠看出，十分滿意的員工佔抽樣調查員工的56%;滿意的員工佔抽樣調查員工的34%;員工感覺“還能夠，有部分地方不滿意”的佔調查員工的10%。從中能夠看出，某公司員工滿意度整體較高，滿意以上為90%。其中還需要進一步瞭解被調查員工提到的部分不滿意的具體方面。
2、管理環境維度分析
其中，在瞭解員工對“管理制度然而否合理”的看法時，有2%的被調查員工認為公司的制度常與實際脱離，管理還然而得靠自我的經驗，22%的被調查員工認為公司制度基本能為管理帶給幫忙，76%的被調查員工認為公司制度很完善，我們工作生活都很有序。
推薦管理者在管理中精益求精，用心聽取員工的推薦。同時，瞭解少部分員工對管理制度不滿的原因。
在瞭解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿意度時，有76%(即圖中1、2之和)的被調查員工認為公司的激勵制度基本公平，能滿足管理需要;有17%的被調查員工認為公司制度懲罰多於獎勵，需要激勵員工還然而得靠自我掏錢包;有5%的員工認為公司激勵制度形同虛設，員工得過且過。(説明：本題實際做作答員工為40人。)
推薦管理者在達成公司經營目標的基礎上，思考調整現有的激勵獎勵制度，或瞭解個別部門的激勵獎勵措施，找出部分員工的不滿之處，增加團隊的凝聚力，提高員工的工作用心性。具體比例請見下表：
在瞭解員工對“上司的承諾兑現狀況”的滿意度時，總體滿意度較高，78%的被調查員工認為上司的承諾總然而能夠實現，只有2%的被調查員工認為上司的承諾從不實現。
説明品牌的大部分管理者言行一致，得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識和技巧。
3、工作環境維度分析
其中，在瞭解員工“哪些方式有助於提高工作熱情”時，具體比例如下：
有41%的被調查員工認為“公平、及時、恰當的激勵”有助於提高工作熱情，有44%的被調查員工認為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調查員工認為不斷參加培訓，獲得與崗位相關的知識。被調查員工沒有員工選取“加強內部競爭，實行員工的優勝劣汰”。
從中能夠看出，被調查員工更加註重良好的工作氛圍和團隊精神，其次然而注重公平、及時、恰當的激勵。相比其他品牌，某公司員工整體凝聚力較強，注重團隊協作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個方面提升員工的工作熱情。
4、績效考核維度分析
在瞭解員工對“考核然而否公正、客觀、有説服力”的滿意度時，有56%的被調查員工認為完全貼合，39%的被調查員工認為基本貼合，2%的被調查員工認為不相符。
推薦管理者透過員工訪談的方式，瞭解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因，識別該部分員工在團隊中的作用。詳細比例請見下圖：
在瞭解員工對“考核過後上司的'反應與關注”的滿意度時，有63%的被調查員工認為對於做得好的表示讚揚，並與你分析考核中需要改善的地方，並協助你改善。有24%的被調查員工認為告訴你考核結果，對做得不足的給予指出。有10%的被調查員工認為只告訴考核結果，不做出任何行動。同樣，也有2%的被調查員工認為考核只然而為了應付，上司無任何作為。
推薦各層級管理者對下屬的績效考核給予合理的關注，以瞭解下屬的想法，並做出績效輔導和工作幫忙。
5、職業發展維度分析
在瞭解員工對“對自我的晉升渠道然而否清晰”的滿意度時，有37%的被調查員工認為自我十分清晰並清楚方法;有37%的被調查員工認為基本明白，但具體方法不清楚;有17%的被調查員工認為“只明白做得好就有機會，上司沒有給到明確指導”;也有7%的員工認為“不明白也沒有想過要升職。”
從此項調查資料發現，只有一部分被調查員工對自我的職業發展明晰明確，有54%的被調查員工認為明白，但不明白具體方法，也得不到上司的明確指導。推薦管理者對下屬更加明確的工作指導，重視人才培養;同時，推薦各級管理者深入瞭解員工的職業發展興趣，鑑別員工的潛力優勢，規劃員工的技術，或管理職業發展路徑。
6、薪酬福利維度分析
在調查員工“對自我工資待遇的滿意程度”時，17%的被調查員工認為此刻公司的工資在同行業來説然而稍高的，56%的被調查員工認為此刻公司的工資在同行業來説然而差不多，22%的被調查員工認為偏低，5%的員工認為差遠了。
綜合分析，認為73%的被調查員工認為此刻公司的工資水平在同行業內中等偏上，內部員工認為較為適宜;但也不能否認，27%的被調查員工認為偏低。推薦管理者透過多種渠道瞭解行業內薪酬水平，同時瞭解不滿意員工所代表的崗位，具體瞭解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表：
在調查員工“對哪種文體活動最感興趣”時，5%的被調查者選取卡拉OK;37%的被調查者選取户外運動;54%的被調查者選取旅遊。具體比例請見下表：
本項調查資料能夠為綜合部組織員工活動帶給依據，推薦綜合部首先思考户外運動和旅遊這兩種形式，進而增加員工的滿意度，豐富員工的業餘生活。
7、協作與溝通維度分析
在調查員工“遇到困難時，所選取的傾訴對象”時，39%的被調查員工選取直接主管作為傾訴對象;7%的被調查員工選取人力資源部，，24%的被調查員工選取同事;24%的被調查員工選取家人、朋友。
從本次調查資料能夠得出，39%的員工在遇到困難時，會選取直接主管，説明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定，有利於團隊目標的實現。當然，被調查員工中僅有7%的員工選取人力資源部，説明人力資源部和綜合部作用沒有充分發揮。
無菌檢驗是無菌藥品出廠檢驗項目中關鍵項目之一，無菌檢驗方法的應用可全面掌握測定方法，準確檢測方法的有效性，並適用於試驗樣品的檢驗，有利於企業對藥品的質量控制，確保藥品安全。
而檢驗涉及的操作人員、設施、設備、菌種、培養基等因素會直接影響無菌檢驗結果的可靠性。系統的、大範圍的對製藥企業的無菌檢驗實驗室進行調研，旨在瞭解製藥企業無菌檢驗實驗室的日常運行情況和當前存在的實際問題，對於促進製藥企業加強質量管理、改進質量檢驗工作、降低被污染產品投放市場的風險、確保公眾用藥安全具有十分重要的現實意義。調研結果對於管理部門制定相關法規、起草檢查指南以及檢查員的現場檢查等也具有參考意義。
國家食品藥品監督管理總局食品藥品審核查驗中心於2014年組織上海市食品藥品監督管理局認證審評中心、北京市藥品監督管理局藥品認證管理中心、河北省食品藥品監督管理局藥品審評認證中心、遼寧省藥品認證中心、江蘇省食品藥品監督管理局認證審評中心、安徽省食品藥品審評認證中心、河南省藥品審評認證中心、廣東省食品藥品監督管理局審評認證中心8個省級藥品認證檢查機構，對轄區內95家無菌藥品生產企業的無菌檢驗實驗室運行情況進行調研。調研的牽頭單位為上海市食品藥品監督管理局認證審評中心，調研內容涉及人員和培訓、培養基的管理、菌種的管理、實驗室的佈局和運行、主要設備、文件、實驗操作等7個方面，全面瞭解企業無菌檢查用實驗室的實際工作情況和運行現狀。
1、調研基本情況
北京、河北、遼寧、上海、江蘇、河南省(市）認證中心按照企業的生產規模各選取10家企業；安徽省認證中心對省內26家無菌藥品生產企業全部進行了調研；廣東省認證中心是通過隨機抽取的方式從廣州、深圳、珠海三市的藥品生產企業數據庫中抽取9家參研企業。95家無菌藥品生產企業的企業性質包括國有、民營、外商獨資、合資、股份制等，覆蓋生物製品、疫苗、粉針劑、凍乾粉針劑、小容量注射劑、大容量注射劑、無菌原料藥、滴眼劑。調研採取現場檢查配合書面彙總的形式，各調研參加單位抽調富有經驗的藥品GMP檢查員13名和微生物學專家組成調研小組，對每家企業調研12天。現場檢查採用事先通知或不通知的方式進行，採集的數據真實可信，調研結果能夠反映我國無菌藥品生產企業無菌檢驗實驗室日常運行的現狀。
2結果和討論
2.1人員和培訓
95家參研企業中各企業的實驗室人員總數佔其所有直接從事藥品生產人員總數（含生產、質保、物流等非銷售崗位）的比例為0.3%21%，從事無菌檢驗的人員人數為229人，從事無菌檢驗工作0.530年。多數從事無菌檢驗的人員具有大專或本科學歷，並具備微生物學或相近專業的知識背景。
從事無菌檢驗的人員經過相關培訓和考核，包括各地藥品檢驗所、藥監部門、製藥行業相關團體組織、公司內部等舉行的培訓，培訓內容包括微生物檢測技術、無菌檢查法、菌種管理及操作、培養基配製及滅菌、藥典、藥品GMP等內容。檢驗人員、實驗室管理人員和質量保證人員對實驗數據審批分工明確，職責清楚。
調研結果也顯示，個別企業的質量保證人員對於無菌檢測知識掌握不全面，實驗管理人員對於偏差調查分析的能力不夠；部分企業個別上崗時間較短的操作人員檢驗操作不規範；部分企業對培訓效果未進行考核。
2.2培養基的管理
有93家參研企業無菌檢查用培養基為硫乙醇酸鹽流體培養基和改良馬丁培養基等，符合《中國藥典》要求。有2家外資企業用硫乙醇酸鹽流體培養基檢查細菌，根據《美國藥典》或《歐洲藥典》的要求用大豆酪蛋白消化肉湯或肉湯營養培養液(TSB)檢查黴菌，與我國藥典要求不同，但與《中國藥典》規定方法進行過比較試驗。
95家參研企業中，有3家企業對培養基供應商進行了質量評估，5家企業對培養基供應商的書面材料進行審查或核對培養基檢驗報告。絕大多數參研企業未對培養基供應商進行質量評估。
培養基配製和滅菌能按培養基使用説明書要求進行並有記錄，但只有部分企業對培養基的滅菌程序進行了驗證；近半數企業在培養基配製滅菌後未按藥典要求測pH值；10%的企業每次配製培養基都做靈敏度檢查，半數企業只對脱水培養基做靈敏度檢查，部分企業不做培養基靈敏度檢查；有1家企業未按規定條件貯藏培養基；部分企業配製滅菌後的培養基外包裝的標記信息不全面。
2.3菌種的管理
參研企業無菌檢驗使用的標準菌株包括金黃色葡萄球菌、大腸埃希桿菌、枯草芽孢桿菌、黑麴黴、白色念珠菌、銅綠假單胞菌、生胞梭菌、大腸桿菌、乙型溶血性鏈球菌，符合《中國藥典》要求[1—2],標準菌株主要來源於認可的國內或國外菌種保藏機構如中國食品藥品檢定研究院、中國醫學細菌菌種保藏管理中心、ATCC等。
90%的企業工作菌株的傳代次數和貯存方法、條件（斜面、甘油管等）基本符合要求。每支菌種均標註有名稱、標準號、接種日期、傳代數。有10%的企業在菌種傳代過程中做菌落表面形態特徵觀察及革蘭氏染色鏡檢觀察，有1家企業每年用細菌鑑定儀（vitek)對標準菌株進行鑑定。
40%的企業不能提供菌種的來源證明；90%的企業在菌株定期轉種、傳代過程中未對純度、特性等關鍵指標進行確認，也未制定相關程序；20%的企業菌種管理內容不夠全面，無法追溯；1家企業從標準菌株傳代至工作菌株的操作過程未嚴格按照相應標準操作規程（SOP)進行操作和記錄，代次劃分不正確；1家生物製品企業無標準菌株。
2.4實驗室的佈局和運行
實驗室包括有檢驗（無菌檢查）用潔淨室或隔離系統及陽性菌實驗室、培養區、培養基及實驗用具準備（包括滅菌）區、樣品接收和儲存區、菌種貯存區。
無菌檢驗實驗室和陽性菌實驗室的設置一般採用3種方式：
（1)無菌檢驗實驗室、微生物限度檢查室和陽性菌實驗室三室分開，各自採用專用的空氣淨化系統和獨立的人、物流，均在萬級背景下的超淨工作台或生物安全櫃中進行相關操作；
（2)無菌檢驗實驗室、微生物限度檢查室和陽性對照室三室分開，共用一套空氣淨化系統、人流，陽性菌實驗室空氣直排，均在萬級背景下的超淨台下或生物安全櫃進行相關操作；
（3)無菌檢驗實驗室與微生物限度檢查室二室分開，共用一套空氣淨化系統，在1萬級背景下的超淨台或生物安全櫃中進行相關操作，陽性菌實驗室為在非潔淨區內單獨實驗室的生物安全櫃內進行。
1家企業無菌檢驗試驗室單獨用一套隔離器系統，4家企業的無菌檢驗試驗室為B級背景下局部百級，1家企業無菌檢驗試驗室為10萬級背景下局部百級。50%的企業無菌檢查用潔淨區空調淨化系統連續開啟。企業參照生產用潔淨區的要求完成了有關的驗證和確認工作，無菌檢查用潔淨區符合藥品GMP的要求。
90%的企業無菌檢驗室的人流、物流通道能夠嚴格區分，並制定相應控制程序。無菌檢驗人員經二次更衣後進入無菌檢驗實驗室，試驗樣品均經消毒劑擦拭或紫外燈照射或兩者並用後進人無菌檢查實驗室。
少數企業存在無菌實驗室面積偏小、設施不能完全滿足要求、設備擺放不合理等現象。
2.5主要設備
參研企業無菌培養基的配製、培養等設施與檢驗工作量基本相匹配；均對培養基、器具滅菌設備、培養箱相關的計量器具按規定進行了校準並有標識。80%的企業對培養基的滅菌設備進行確認和驗證，其中，有10%的企業對滅菌設備進行驗證時只使用了生物指示劑，但沒有連續監測温度。80%的培養基滅菌設備有自動温度控制探頭但無自動記錄温度的裝置。80%的企業培養箱（室）有温度自動控制裝置，近半數企業進行培養箱温度分佈均勻性驗證；90%的企業培養温度每天定時觀測和記錄，10%的企業培養箱（室）有連續監測温度的裝置。
2.6文件
80%的企業能按無菌產品品種的無菌檢驗方法進行驗證，並根據驗證結果制定無菌檢驗的操作規程。80%的企業無菌檢驗記錄內容能包含關鍵的實驗細節，數據基本完整。10%的企業無菌檢驗記錄不及時，無菌檢驗原始記錄未包括偏差記錄、設備編號、檢驗規程的編號、培養基信息、陽性菌的配製等。
文件記錄以及實驗室數據對於無菌檢驗實驗室的質量管理具有重要的意義。通過對實驗室原始數據及實驗規程、方法和設備（包括其維護和校準）以及方法驗證數據的考察，可以對實驗室運作的全面情況、實驗人員的技術能力和全面質量控制的過程有一個整體的評價。
2.7實驗操作
參研企業均制定了進人無菌檢查實驗室的人員的更衣程序；物料、樣品經擦拭消毒後進人傳遞窗，並在傳遞窗內經紫外消毒後傳人無菌室；無菌檢驗的樣品量符合藥典的要求；部分企業建立了無菌檢查試驗超標結果的調查處理標準操作規程，對無菌檢驗結果若出現陽性後所進行的相關調查、複試的依據、產品的無菌性評價以及成品的放行等均進行了規定。
個別企業上崗時間較短的操作人員，檢驗操作存在不規範之處；1家企業未按品種進行無菌檢驗方法學驗證；1家企業雖進行了產品無菌檢驗方法學驗證，但驗證中的樣品取樣量不正確；3家企業未按藥典要求做陽性菌對照試驗和陰性對照試驗；約10%的企業只做陰性對照而不做陽性對照試驗，這多為生物製品生產企業；約20%的.企業對超標結果未進行系統的分析和記錄；個別企業出現陽性結果後未做調查分析就進行復試；近半數企業空氣淨化系統不連續開啟，也未對自淨時間進行確認；個別企業在進行無菌試驗時未對試驗環境進行動態監測，20%的企業只對超淨工作台或生物安全櫃進行動態監測而不對1萬級背景區進行動態監測。
3、調研結論及建議
參研企業無菌檢查實驗室的佈局與設計充分考慮到了防止微生物污染和生物安全的要求，檢驗用試驗菌來自認可的國內或國外菌種保藏機構的標準菌株，從事無菌檢查的人員基本具備微生物學或相近的專業知識教育背景，能按照藥品GMP及相關法規的要求對無菌藥品進行無菌檢驗，產品的無菌檢驗記錄包含了關鍵的實驗細節。部分被調研企業在人員的專業知識及操作技能、菌種及培養基的管理、設施設備驗證、對無菌檢驗環境監測等方面存在缺陷，個別企業在菌種傳代、無菌試驗複試、陽性對照試驗等方面還存在問題。綜上，提出建議如下：
(1) 由於部分參研企業對員工的培訓還流於形式，培訓效果不理想，質量保證人員對無菌檢驗知識掌握不全面，個別管理人員對於偏差調查分析的能力不足。因此，藥品生產企業應組織實驗室全體人員進行理論學習，明確無菌實驗室工作原理、環境要求，設置嚴格的工作流程，明確分工並強化責任技師有效的合作配合意識。同時，應制定不同崗位人員的有針對性的培訓計劃並組織實施和考核，考核不合格者不得上崗。檢查機構在對藥品生產企業進行檢查時，除了核對人員的資質外，應注重對無菌檢查人員的專業知識、實際操作技能及分析和解決問題的能力進行檢查。
(2) 針對部分企業在菌種及培養基採購、管理及使用過程中存在不規範之處，大部分企業不知道在菌株定期轉種、傳代過程中對其純度、特性等關鍵指標進行確認的必要性，個別企業甚至出現菌種傳代代次劃分不正確的情況，建議制定藥品無菌檢驗、菌種管理、培養基管理的指導原則，指導製藥企業加強和規範對菌種、培養基的管理，使無菌檢驗更規範。應強化監管力度，儘快實行培養基的準人制度。對生產培養基的廠家進行認證，尤其對生產無菌試驗培養基的廠家實行生產許可證制度，避免市場混亂無序。
(3) 部分企業在出現無菌試驗結果超標時，未嚴格按《中國藥典》和藥品GMP的要求進行必要的調查和分析就進行復試，存在風險。多數企業在發現無菌產品被污染時，缺乏對污染菌進行鑑別的條件和經驗。建議企業配置必要的設施和人員，對無菌檢驗檢出的污染菌及檢驗環境中的檢出菌進行
分析和記錄，不斷積累數據，瞭解環境中微生物的分佈狀況。
(4) 不同地區製藥企業無菌檢驗實驗室、微生物限度檢查實驗室、陽性菌實驗室的設置和佈局存在較大差異，且對檢測環境監測的頻次、取樣時間、取樣點佈置等方面各企業都不盡相同。多數企業只動態檢測沉降菌，對浮游菌、操作人員手指、工作服表面、工作台面不做監測。企業應根據藥品GMP(2010年修訂）及《中國藥典》（2010年版)的要求，改進無菌實驗室佈局，制定適合的環境監測計劃。針對多數生物製品企業在無菌檢驗時沒有進行陽性對照實驗的情況，企業應根據《中國藥典》（2010年版)的要求設置陽性對照實驗室並按要求進行陽性對照實驗。建議在對生物製品企業進行監督檢查時，將陽性對照實驗作為重點檢查的內容。
餐飲行業作為民生產業，一直沒有一個權威的調查報告。在眾多業界人士的期盼下，中國飯店協會攜手北京飲食行業協會、上海餐飲行業協會、天津市飯店協會、重慶市飲食行業協會、廣東省餐飲服務行業協會、四川飯店與餐飲娛樂行業協會、杭州市餐飲旅店行業協會、西安市飯店與餐飲行業協會、南京餐飲商會和新疆飯店協會十大兄弟協會歷時半年完成了首次全國餐飲企業經營情況調查，並在此基礎上編寫完成了首個《20xx中國餐飲企業調查報告》，希望此報告能夠成為中國餐飲行業最專業、最詳盡、最真實的統計研究資料，剖析餐飲企業的發展現狀、發展模式，為行業培育品牌、樹立標杆和企業上市服務。
本次報告共計彙總了幾百家餐飲企業的情況，涉及餐館幾千家，餐位數上百萬，涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閒餐飲等多個業態，主要是國內餐飲行業中各業態、各區域、各類型的代表性企業和領軍企業，範圍覆蓋中國內地每一個省、自治區和直轄市。應該説是彙總了行業中的優秀企業。本次調查明顯有兩個特點：一是真實填報數據的企業越來越多，行業發展逐漸進入規範發展的軌道。二是企業填報和專家調研相結合，真實的反映了行業的發展現狀。鑑於餐飲行業中企業差距較大，因此本報告中若干指標會略高於行業平均水平。
本調查報告主要結論如下：
一、品牌表現
本報告借鑑美國Restaurants & Institutions對美國餐飲企業排序的通用方式（見報告附件），對國內民族餐飲品牌和單體餐館兩個序列進行了排名，依據各企業營業額從高至低分別排出了前30強和前20強，希望對這些品牌的真實發展情況做出客觀評判，為行業樹立標杆。為保證數據的可參照性，中國餐飲品牌排在前十位的分別是杭州飲服、杏花樓、小肥羊、全聚德、俏江南、廣州酒家、小南國、迪歐咖啡、向陽漁港、梅隴鎮。中國餐飲單店前十位分別是全聚德（北京和平門店）、白天鵝賓館、金錢豹（上海延安西路店）、金悦（北京航天橋店總店）、亢龍太子酒軒（武漢金融店）、中國大酒店、淨雅（北京五棵松店）、知味觀（總店）、石浦（寧波天一店）、樓外樓（總店）、如果算上單店食品加工營業額，則杏花樓（總店）、知味觀（總店）、新雅粵菜館（總店）排位中國餐飲單店前三名。
調查結果顯示，我國餐飲企業經營規模不斷擴大，排名入前三十強品牌營業額總額超過150個億，而前20強餐飲單店年營業額則平均在一億元以上。
二、企業業績
20xx年，全國餐飲企業平均利潤率、人均勞效、每平方米營收、每餐位營收四項指標均取得較好業績，全國餐飲品牌30強平均利潤率為8。2%，利潤率排在前三位的企業分別是上海老城隍廟、上海小南國、廈門舒友海鮮；前30強品牌年人均勞效平均為18。2萬元，排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
從單店來看，前20 強品牌人均勞效為23。4萬元，排在前三位的是全聚德和平門店、北京金悦航天橋店、寧波石浦天一廣場店。每天每平方米營收平均為44。2元，排在前三位的企業是廣州白天鵝賓館、廣州酒家、北京金悦；每天每餐位營收平均為255。2元，排在前三位的是北京金悦、四川銀杏、北京全聚德。每餐位員工數平均為0。43。一般認為，每餐位面積達到5平米，每餐位員工數達到0。5以上的餐飲企業，是一個設施條件比較好的企業。
在北京、上海、廣東、浙江餐飲發達地區三大指標明顯高於全國平均水平。就利潤率而言，分別為北京11%、上海11。55%、廣東10%、浙江10%；年人均勞效分別為北京22。3萬元、上海22。8萬元、廣東21。2萬元、浙江18。3萬元；企業每天每平方米營收分別為北京39元、上海28。5元、廣東59元、浙江32。8元。
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業態測算，三大指標分別是：就利潤率而言，特色餐飲8。76%、快餐5。2%、小吃10。4%、火鍋9。6%；就年人均勞效而言，特色餐飲202000元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元；就企業每平方米營收而言，特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。
全國餐飲品牌前30強企業中年利潤超億元的企業有四家，分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國。
三、資本運作
在30強品牌中，企業對上市融資擴張充滿信心，其中有一半品牌企業在籌劃上市，在調查的營收中數據清晰。但目前資本擴張依然以自籌資金為主，資金籌集的市場化程度不高。
在接受調查的餐飲企業中，80%的企業開業年限超過3年，50%以上則是具有十年以上的歷史，74%的企業為民營。特別是老字號企業經過這些年的市場錘鍊，重現發展生機，在30強品牌中佔10席，老字號跨區域連鎖擴張進入了一個新的階段。
數據顯示，接受調查的餐飲企業中，已有62%開展了特許經營，並把其視為品牌擴張和企業發展的重要路徑，這是餐飲業發展的必然選擇，另一方面也受到了各地物業價格高企的.影響，數據顯示，全國各地適合用做餐飲經營的物業價格均比上年有所增長，而北京上海等地，中高檔餐飲的目標物業平均租金已經高於5元/平米/天，成為企業不堪之負。
四、管理能力
從財務能力來看，企業對人力成本不斷上升表示擔憂。餐飲企業中原材料成本和人力成本佔據了企業成本費用的最大部分，分別為37%和12%，且均比上一年度有所上漲。平均利潤率逐年下降。企業對盈利能力成長信心不足。
從人力資源狀況來看，企業對一線人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔憂。企業員工流動率依然較高，平均達到了56%，影響了企業服務品質和持續發展的能力。而員工結構以40歲以下、高中學歷以下為主，但大專以上學歷員工比例有所增加。企業對員工培訓的重視程度也有所增強，有42%的企業年度培訓經費佔薪資總額的比例超過3%，平均達到3。6%。
從集團化發展來看，餐飲企業越發重視集中採購、統一配送，並注重中央廚房、種養殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發展。但是在計算機聯網管理和餐飲信息化技術應用方面仍有待提高。
在要求餐飲企業高層管理人員對企業和單店的核心競爭力要素依據重要程度進行排序時，最被重視的核心競爭力要素分別為：企業層面依次是品牌、人才、管理與服務三項；單店層面依次是品牌、出品質量和特色。顯示了企業已經對品牌在市場競爭和企業發展中的重要性有了充分的認知。
五、營銷與消費者認知
調查顯示，餐飲企業把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營銷和推廣方式，在渠道建設中，實現與大中型預訂網絡合作的比例並不高，70%的企業僅為10—15%的預定量。
越來越多的企業開始重視忠誠客户建設和客户關係管理，主要通過會員卡、優惠卡方式實現，但是在客户關係管理方面，仍有較大的提升空間。
調查顯示，消費者使用信用卡消費的人羣比例達39%，有預定習慣的消費者比例並不高，平均僅為37%，傳統上籤單消費的消費者比例已經下降至很低。
六、未來景氣預測
展望未來，企業對餐飲市場長期向好趨勢不變，餐飲業將繼續快速健康發展，對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿信心；對會所餐飲、健康餐飲、精細化管理、六T管理走勢樂觀；對企業上市、融資擴張、連鎖經營熱情很高；對品牌提升、餐飲文化發展趨勢表示樂觀。餐飲市場將進入品牌消費時代，餐飲業將以16%的增速繼續對擴大消費、促進就業發揮積極作用。
今年暑期，在團省委和院黨政領導的高度重視關心下，我院根據上級的指示精神。本着“受教育，長才幹，作貢獻”的指導思想，以“落實科學發展觀，創建和諧社會”為活動主題。以“走進企業、走進行業、走進職業”調研活動為內容，來深入瞭解企業對高校畢業生的需求標準以及企業家的人才觀。對高校人才培養機制進行研究與分析，促成高校培養的人才與社會接軌，更好地整合學校教學資源，促進學校提高自身服務質量，由此我們開展了關於企業人才需求的調查！
從7月6號正式去往温州到7月10號，我們用了一個星期不到的時間走訪了温州三十家服裝企業，這些企業大都屬於市級企業，以有限責任制的形式存在的。以私營企業居多，我們採訪的這些企業大多是中型的，大型的我們只採訪到一家，有XX多名員工的莊吉集團。
這次我們調查的主要有四個方面，一是企業的基本情況，二是企業對所聘人才的要求，三是關於企業的招聘情況，四是關於企業已聘畢業生的情況；所有問題的回答都是由企業的部門主管所回答，其準確性是值得信賴的。以下，我從四個方面來分析我們這次的調查結果。
一，企業的基本情況。
其實這個我在以上就有提到，假設企業屬於哪種性質，哪種行業，在温州服裝企業大都是私營的，這跟當地的政策帶有一定的關係。温州是中國經濟較繁華的城市，温州是大都以私營性質而致富的，所以這邊的企業大都是私營企業。
二，企業對所聘人才的要求。
一般來説企業需要的大多是綜合素質高的人才，在調查中，結果顯示，不管哪個公司對於人才要求主要還是會看是哪個缺哪種崗位，再篩選人才，也就是不同崗位有不同的需求，現在這些企業最需要的主要是高級管理人才和專業技術人才。在學歷上，雖然都説看不同的.崗位再決定需哪種學歷的人才，但是大多數的企業還是比較偏重於大中專學歷的人才，原因雖詞不同，但大意大同小異，認為本科學歷的學生眼高，容易跳槽，且大多數在技術上也並不是很優異，在薪資與學歷上，掛鈎並不是很大，若是剛入某企業，大多數企業並不會根據學歷的高低來平定薪資的多少。企業在錄用應屆畢業生時對於其畢業院校聲譽、成績優秀、學歷的高低、或黨員的身份及或是學生幹部並不是很看重，只是做一個參考，並不是一個決定因素，而在社會實踐、專業學習及實踐工作經驗上大多數企業是非常看重的，除專業能力，在思想素質能力上也非常的重視，在調查的這些企業上，大多數企業認為員工的思想素質能力和專業技術能力與企業的經濟效益是息息相關的，且相關程度達80%以上，思想素質能力與專業能力對於企業的經濟效益，大多數服裝企業認為是同樣的重要，在企業招聘時，他們是認為能力比專業更重要，會優先考慮能力，這也應證了許多畢業生在畢業後走了以自己專業相關不是太大的路。還有，現在有很多的大學生在考各種的證書，根據我們這次的調查，對畢業生所持的各種證書及證明，企業單位有以下看法：學歷證書上，企業認為學位證與畢業證稍微重要點，其他的如輔修證，雙學位證只是起一個參考的作用；在國家等級考試證書上，企業單位較重視英語四級或六級的證書或分數及計算機二級證書，對於計算機三級要求不高，只是起參考；在榮譽證書上，如三好學生、優秀幹部、獎學金等，只是參考；在競賽獲獎證書上，如全國比賽、省市比賽，校級比賽在應聘時大多數企業也只是把它們當做個參考物；在職業證書上，企業就較重視，如管理認證，技術認證，這些就很重視，而對於英語重視不是很高，只做個參考；在他人評價證明上，如實踐單位、老師同學等，他們的評價中是做個參考，不起決定作用；以上這幾條關於證書證明的，在這只是大多數服裝企業對於服裝專業證書的看法。總的來説，企業看中的是綜合能力，專業能力，思想素質能力，實踐能力，實踐經驗，而對於學歷的或是一些現在大學生特別看重的那些證書的，企業單位並沒將其做為決定因素，只是做為一個證明，一個參考物。所以在校大學生別隻以為拿個學歷證書就可以，重要的還是要培養自己的專業技術能力，實踐能力，思想素質能力，交際能力等綜合能力。
三，主要是調查關於企業的招聘情況。
服裝企業的服裝專業畢業生主要是來自綜合類性質的學校，服裝專業畢業生所從事的工作主要是專業工作，與其所學專業一點都沒有關係的非專業工作很少。現在，大多數服裝企業很難完成招聘服裝專業畢業生的計劃，而影響其的主要是單位的發展需要。一些大學生畢業後心態未調好，眼界過高，不符合企業的發展需要，這也是導致企業難以完成服裝專業畢業生招收的計劃的原因之一，再者，有很多企業，其發展需要與一些大學生的需求存在着異處，這也是一些大學生跳槽的一因素。總的來説，在今後的三年裏，對於服裝專業本科畢業生的總體需求將呈上長升趨勢。現在的服裝企業一般是通過該校校友在單位的工作表現，或其他用人單位的反饋或其他途徑來了解畢業生所畢業院校的人才培養情況，接下來，我來講講企業在各種招聘渠道的使用頻率及招聘後人才的使用效果及選拔方式的使用頻率與其效果：1)、在調查的這三十家企業中，經常使用的渠道有“公司現有員工的推薦”但是效果一般；只是有時使用下渠道有“主動來求職的”、“去大專院校招收的”、“在人才交流會上的”、“在職業中介機構的”或是“在internet網上做廣告的”，這些渠道都只是有時用下，效果呈現只是一般，而在另幾種渠道上，雖然只是也只是有時使用下，但是效果不錯，較好，如在報紙上做廣告招收的及在雜誌上做廣告招收的這些人才，最後的使用效果都不錯；2)關於選拔方法的使用頻率及其效果：現在企業經常用的有求職簡歷、面試、專業知識或技能考試、工作取樣(實際操作)，這些常用的方法除了簡歷形式的效果只是一般外，其它幾樣效果都不錯，簡歷只是一個參考，其實也相當一個畢業生的名片一樣，而那些通過評價中心或是推薦資料的方法，只是偶爾用下，而且效果也不是很好，另外如心理測驗的或體檢的方式的很少使用，就算用了效果也只是一般般。在這個方面裏，主要是希望學生懂得調整心態，知道選擇或是瞭解何種應聘方式。
四，關於企業已聘畢業生的情況。
調查的三十家中，對已在該單位工作的各類高校服裝專業的畢業生的整體評價還是不錯，滿高的。敝開來講，在思想道德素質上，如關心集體，遵守紀律，服從崗位分配，自律能力強上；在職業精神上，如上進心，團隊精神，職業道德等：在誠信素養上，如忠誠所屬企業，保守企業祕密，平等競爭等；在勞動技能上，如外語，計算機的運用和動手能力，在這些能力上，企業對這些已畢業的服裝專業的畢業生的評價都非常的高，還有在專業能力上，心理素質上和商務能力上，企業的評價也不錯。這體現了留下來的畢業生在各方面的都不錯，值得企業單位的信賴。同時，各企業也給我校提了點建議：一在人才培養規格和教學上需做哪些改革：建議加強動手能力和專業技能的培養，加強處理人際關係的能力及協作精神的培養，加強專業知識的培養，加強人生觀、職業道德和勞動態度方面的培養及加強個人道德和修養；二對在校大學生所提的一些建議：如温州拜麗德服飾有限公司的一位部門負責人説：實踐加實踐;加強專業理論知識,切實掌握;調整工作心態，合理規劃個人職業生涯。還有温州透秀服飾有限公司的負責人也説到了：在學校期間學好理論的同時，暑期可到企業實習，多接觸現代企業工作模式，要調整好心態，要從基層做起。及温州愛蔓斯服飾有限公司的設計師也説到了：增強自己的專業能力和知識的同時，職業道德與綜合性的思想素質尤其重要，良好的人際關係與團隊精神也是關鍵。等等，有很多公司都給了我們很多寶貴的建議，希望我們這些新一代的～人能緊記這些建議，完善自我，提高自我，讓自己成為一個能被社會認可的有用人才。
通過一個星期的實踐，在這實踐過程中， 我們深深感到：社會實踐活動有利於全面貫徹黨的教育方針；有利於提高學生思想認識，增強大學生的社會責任感和使命感；有利於培養和鍛鍊學生的能力，加深他們對所學課程的理解，增長知識和才幹；更有利於青年知識分子克服自身的弱點，在實踐中砥礪品格、昇華思想，樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。
現代社會的信息化、網絡化和現代通信、計算機互聯網技術的發展，對公安機關提出了越來越高的要求。為適應社會形勢發展的需要，公安部近年來連續部署了“工程”建設，標誌着警務工作信息化工程全面啟動。要適應社會發展和科技進步的需要，公安機關必須把科技強警工作和公安信息化建設擺在重要的位置。公安辦公室作為“司令部”、“參謀部”，要及時、準確掌握各類情況，為領導決策提供科學依據，必須加強信息化建設。
一、基層公安辦公室信息化是公安信息化的薄弱環節
(一)認識上的偏差
部分領導和民警在思想觀念上存在着只須懂法就足以勝任當前公安工作的偏見，對信息化的瞭解也僅限於信息化就是用微機打字、信息化就是上因特網，對信息化範圍、信息化開展的意義認識不足，沒有真正意識到信息化建設對公安工作有着巨大推動作用。因此，公安機關出現了阻礙科學技術與辦案結合的不利因素，缺乏依靠科技進步的內在動力;對於如何把信息技術運用到公安工作中來、如何用信息化促進公安工作的跨越式發展，研究較少，重視不夠。這種狀況已成為公安機關加快信息化進程，推動辦公、辦案現代化發展的瓶頸，與當前形勢發展和公安工作的任務需求極不相應，也制約了公安工作的發展。
(二)辦公室基礎設施簡陋導致工作效率的低下
科技強警的.鼓敲了幾年，但基層公安局辦公室仍然普遍存在基礎設施簡陋、辦公條件差等現象，辦公室作為綜合部門，工作是多而雜，且有的工作手續多、所經部門廣，僅僅依靠幾個民警的手工操作或單機辦公，往往使辦公室民警大有力不從心之感，工作效率低下那也是情理之中。因此，針對辦公室的職能作用，建立省人省力的信息化系統，將辦公室人員從材料難寫的困惑中解脱出來，提高工作效率勢在必行。
(三)缺乏人才，使信息化建設力不從心
公安機關信息化建設工作存在最突出的問題，就是嚴重缺乏信息技術人才。從目前來看，公安機關的工作人員在過去所接受的教育中很少涉及信息技術知識，而專門的技術人員又大多為法醫、會計、痕檢、攝像等傳統技術型工作人員，因此對於信息技術這門科技含量很高的結合技術，顯得束手無策，很難提出一個長遠的發展規劃、很難得心應手地組織開展信息化建設。對於有一些信息化建設的單位，又由於人才缺乏，先進的信息化設備不能使用或不能充分發揮作用，使信息化建設的成果成為擺設。因此在沒有一支高水平的信息化技術人才隊伍的前提下，公安信息化建設對某些單位而言簡直是一種神話或資金上的嚴重浪費。
(四)缺乏資金，信息化建設難以保障
信息化建設是一項高技術、高投入、高效能的現代化基礎建設，必須要有足
夠的建設經費作保證。它所涉及的硬件設備、軟件系統都需要大量的資金來購置。以一個縣公安局辦公室為例，信息化系統需要一個由一台服務器，10台終端微機組成的小型局型網，購置網絡辦公系統、數據統計系統，僅此幾項建設資金投入就達幾十萬元。財政卻往往因為各種原因，不能保障和支持公安機關的信息化建設。因此公安機關在信息化建設上只能是等米下鍋，信息化建設得不到有效保障。
二、加強基層公安局辦公室信息化建設的方法
(一)信息化系統的構成
公安辦公室信息化系統就是根據信息論、系統論、控制論、現代管理科學理論、現代信息技術，結合辦公室的職能作用和業務工作特點而建立的信息體系。公安辦公室信息化系統是公安信息系統的子系統，以技術為輔助手段，使公安辦公室獲得快速、靈敏、準確、全面和安全有效的綜合信息支持，實現辦公自動化、科學化、網絡化，以充分發揮公安辦公室的綜合分析、“參謀”作用。一般來説，根據辦公室的職能作用，基層公安局辦公室信息化系統主要包括以下幾個系統：
1、指揮中心信息處理系統
該系統主要承擔快速、準確、全面獲得的動態信息，為領導正確決策提供第一手資料，是科學決策、快速指揮調度的重要依據和信息主渠道。指揮中心信息處理系統縱向與上下級公安指揮中心信息網絡連接，橫向以公安信息管理中心為樞紐，整合同級公安犯罪信息中心、交通、户政、刑偵、出入境、治安等信息系統，運用計算機網絡技術控制手段，將分散的信息統一起來，實現信息資源共享和系統開放，成為覆蓋全局、四通八達的能為各警種、各基層戰鬥單位和一線民警提供大量信息的高速通信網，從而克服時空限制支持各警種協同作戰。
2、公安統計系統
該系統主要依靠統計軟件，進行數據的收集、分類、彙總，有效地進行數據統計和解決統計不實問題，並對下級公安機關進行有力的綜合指導。公安統計系統可通過數據統計，進一步進行社會治安情況分析，為各級部門提供服務。
3、綜合調研系統
該系統主要以科學管理的手段快速、及時、準確地收集各業務單位、基層機關所得到的成績和經驗，進行系統分析，反映整個公安工作的經驗、成就和業績。
4、檔案管理系統
該系統主要是通過科學技術手段解決過去查找材料、文件困難，材料保存時間不能過長等問題。檔案管理系統建立後，將文件、材料的文號、文名、存放文櫃進行編號，錄入計算機，以便於檢索，並將文件、材料進行掃描存入微機，需要查閲，只需在計算機中進行檢索便可直接查看，同時還可通過局域網，突破時空限制。
5、刑偵、治安、户政等業務部門系統
公安辦公室的職能作用決定了其工作具有綜合性的特點，辦公室與刑偵、治安、户政等業務部門是相互服務的。因此，辦公室信息系統與刑偵、治安、户政等業務部門的網絡連接是必不可少的。刑偵、治安、户政等業務部門子系統主要是結合網絡技術手段，進行網上追逃、户口上網管理，以便進行信息快速流通。如指揮中心信息處理子系統通過業務部門收集各類業務數據、不安定情況等;辦公室綜合調研系統通過刑偵部門收集打擊犯罪的情況等;公安統計子系統從户政收集人口數據等等，都可從各業務部門子系統網絡上獲得。
(二)辦公室信息化系統的建設
1、組建經濟實用的小型局域網，搭建網絡化辦公平台，實現信息化系統的職能作用。
2、購置實用的業務辦公系統軟件，實現辦公自動化。
基層公安辦公室根據實際情況可以自行購買相應的業務及辦公系統軟件。各基層公安局辦公室要積極爭取政策，引進人才，把技術精、有責任心和熱愛公安事業的信息技術人才充實到公安機關中來，並努力營造一個適合技術人員發展的空間，保證信息技術人才進得來、留得住、用得好、有發展。其次立足本室，在沒有專門人才的情況下，加大全員培訓力度，從實際工作出發，從實際應用出發，努力提高全體民警的信息化素質，提高計算機使用水平。
3、建立制度，確保信息化建設發揮作用。
信息化建設的項目建成以後，不能放着、擺着不用，而要充分地、強制性地利用起來。不能因為民警囿於傳統工作方法，學習掌握上存在惰性，學習掌握需要一段時間，而不做制度上的要求。應從整體發展的角度、公安事業發展的高度，制定規章制度，要求各類案件信息必須輸入微機、各類公文必須在微機上書寫、流轉，從而使民警從傳統的辦公狀態進入到網絡化辦公、信息化辦公的角色中，只有這樣才能把信息化建設的成果應用到公安工作中，推動公安工作向前發展，才真正地將信息化建設落到實處。
今年暑期，在團省委和院黨政領導的高度重視關心下，我院根據上級的指示精神，本着“受教育、長才幹、作貢獻”的指導思想，以“落實科學發展觀，創建和諧社會”為活動主題，以“走進企業、走進行業、走進職業”調研活動為內容，來深入瞭解企業對高校畢業生的需求標準以及企業家的人才觀，對高校人才培養機制進行研究與分析，促成高校培養的人才與社會接軌，更好地整合學校教學資源，促進學校提高自身服務質量，此我們開展了關於企業人才需求的調查。
從7月6號正式去往温州到7月10號，我們用了一個星期不到的時間走訪了温州三十家服裝企業，這些企業大都屬於市級企業，以有限責任制的形式存在的，以私營企業居多，我們採訪的這些企業大多是中型的，大型的我們只採訪到一家，有XX多名員工的莊吉集團。
這次我們調查的主要有四個方面，一是企業的基本情況，二是企業對所聘人才的要求，三是關於企業的招聘情況，四是關於企業已聘畢業生的情況。所有問題的回答都是由企業的部門主管所回答，其準確性是值得信賴的。以下，我從四個方面來分析我們這次的調查結果。
一、企業的基本情況
這個我在以上就有提到，如企業屬於哪種性質，哪種行業，在温州服裝企業大都是私營的，這跟當地的政策帶有一定的關係。温州是中國經濟較繁華的城市，温州是大都以私營性質而致富的，所以這邊的企業大都是私營企業。
二、企業對所聘人才的要求。
一般來説企業需要的大多是綜合素質高的人才，在調查中，結果顯示，不管哪個公司對於人才要求主要還是會看是哪個缺哪種崗位，再篩選人才，也就是不同崗位有不同的需求，現在這些企業最需要的主要是高級管理人才和專業技術人才。在學歷上，雖然都説看不同的崗位再決定需哪種學歷的人才，但是大多數的企業還是比較偏重於大中專學歷的人才，原因雖詞不同，但大意大同小異，認為本科學歷的學生眼高，容易跳槽，且大多數在技術上也並不是很優異，在薪資與學歷上，掛鈎並不是很大，若是剛入某企業，大多數企業並不會根據學歷的高低來平定薪資的多少。
企業在錄用應屆畢業生時對於其畢業院校聲譽、成績優秀、學歷的高低、或黨員的身份及或是學生幹部並不是很看重，只是做一個參考，並不是一個決定因素，而在社會實踐、專業學習及實踐工作經驗上大多數企業是非常看重的，除專業能力。
在思想素質能力上也非常的重視，在調查的這些企業上，大多數企業認為員工的思想素質能力和專業技術能力與企業的經濟效益是息息相關的，且相關程度達80%以上，思想素質能力與專業能力對於企業的經濟效益，大多數服裝企業認為是同樣的重要，在企業招聘時，他們是認為能力比專業更重要，會優先考慮能力，這也應證了許多畢業生在畢業後走了以自己專業相關不是太大的路。
還有，現在有很多的大學生在考各種的證書，根據我們這次的調查，對畢業生所持的各種證書及證明，企業單位有以下看法：學歷證書上，企業認為學位證與畢業證稍微重要點，其他的如輔修證，雙學位證只是起一個參考的作用;在國家等級考試證書上，企業單位較重視英語四級或六級的證書或分數及計算機二級證書，對於計算機三級要求不高，只是起參考。
在榮譽證書上，如三好學生、優秀幹部、獎學金等，只是參考;在競賽獲獎證書上，如全國比賽、省市比賽，校級比賽在應聘時大多數企業也只是把它們當做個參考物;在職業證書上，企業就較重視，如管理認證，技術認證，這些就很重視，而對於英語重視不是很高，只做個參考;在他人評價證明上，如實踐單位、老師同學等，他們的評價中是做個參考，不起決定作用;以上這幾條關於證書證明的，在這只是大多數服裝企業對於服裝專業證書的看法。
總的來説，企業看中的是綜合能力，專業能力，思想素質能力，實踐能力，實踐經驗，而對於學歷的或是一些現在大學生特別看重的那些證書的，企業單位並沒將其做為決定因素，只是做為一個證明，一個參考物。所以在校大學生別隻以為拿個學歷證書就可以，重要的還是要培養自己的專業技術能力，實踐能力，思想素質能力，交際能力等綜合能力。
三、要是調查關於企業的招聘情況。
服裝企業的服裝專業畢業生主要是來自綜合類性質的學校，服裝專業畢業生所從事的工作主要是專業工作，與其所學專業一點都沒有關係的非專業工作很少。現在，大多數服裝企業很難完成招聘服裝專業畢業生的計劃，而影響其的主要是單位的發展需要。一些大學生畢業後心態未調好，眼界過高，不符合企業的發展需要，這也是導致企業難以完成服裝專業畢業生招收的計劃的原因之一，再者，有很多企業，其發展需要與一些大學生的需求存在着異處，這也是一些大學生跳槽的一因素。
總的來説，在今後的三年裏，對於服裝專業本科畢業生的總體需求將呈上長升趨勢。現在的服裝企業一般是通過該校校友在單位的工作表現，或其他用人單位的反饋或其他途徑來了解畢業生所畢業院校的人才培養情況，接下來，我來講講企業在各種招聘渠道的使用頻率及招聘後人才的使用效果及選拔方式的使用頻率與其效果：
1)、在調查的這三十家企業中，經常使用的渠道有“公司現有員工的推薦”但是效果一般。只是有時使用下渠道有“主動來求職的”、“去大專院校招收的”、“在人才交流會上的”、“在職業中介機構的”或是“在internet網上做廣告的”，這些渠道都只是有時用下，效果呈現只是一般，而在另幾種渠道上，雖然只是也只是有時使用下，但是效果不錯，較好，如在報紙上做廣告招收的及在雜誌上做廣告招收的這些人才，最後的使用效果都不錯;
2)關於選拔方法的使用頻率及其效果：現在企業經常用的有求職簡歷、面試、專業知識或技能考試、工作取樣(實際操作)，這些常用的方法除了簡歷形式的效果只是一般外，其它幾樣效果都不錯，簡歷只是一個參考，其實也相當一個畢業生的名片一樣，而那些通過評價中心或是推薦資料的方法，只是偶爾用下，而且效果也不是很好，另外如心理測驗的或體檢的方式的很少使用，就算用了效果也只是一般般。在這個方面裏，主要是希望學生懂得調整心態，知道選擇或是瞭解何種應聘方式。
四、關於企業已聘畢業生的.情況。
調查的三十家中，對已在該單位工作的各類高校服裝專業的畢業生的整體評價還是不錯，滿高的。敝開來講，在思想道德素質上，如關心集體，遵守紀律，服從崗位分配，自律能力強上;在職業精神上，如上進心，團隊精神，職業道德等：在誠信素養上，如忠誠所屬企業，保守企業祕密，平等競爭等;在勞動技能上，如外語，計算機的運用和動手能力，在這些能力上，企業對這些已畢業的服裝專業的畢業生的評價都非常的高，還有在專業能力上，心理素質上和商務能力上，企業的評價也不錯。這體現了留下來的畢業生在各方面的都不錯，值得企業單位的信賴。
同時，各企業也給我校提了點建議：一在人才培養規格和教學上需做哪些改革：建議加強動手能力和專業技能的培養，加強處理人際關係的能力及協作精神的培養，加強專業知識的培養，加強人生觀、職業道德和勞動態度方面的培養及加強個人道德和修養;二對在校大學生所提的一些建議：如温州拜麗德服飾有限公司的一位部門負責人説：實踐加實踐;加強專業理論知識,切實掌握;調整工作心態，合理規劃個人職業生涯。
還有温州透秀服飾有限公司的負責人也説到了：在學校期間學好理論的同時，暑期可到企業實習，多接觸現代企業工作模式，要調整好心態，要從基層做起。及温州愛蔓斯服飾有限公司的設計師也説到了：增強自己的專業能力和知識的同時，職業道德與綜合性的思想素質尤其重要，良好的人際關係與團隊精神也是關鍵。等等，有很多公司都給了我們很多寶貴的建議，希望我們這些新一代的接班人能緊記這些建議，完善自我，提高自我，讓自己成為一個能被社會認可的有用人才。
過一個星期的實踐，在這實踐過程中， 我們深深感到：社會實踐活動有利於全面貫徹黨的教育方針;有利於提高學生思想認識，增強大學生的社會責任感和使命感;有利於培養和鍛鍊學生的能力，加深他們對所學課程的理解，增長知識和才幹;更有利於青年知識分子克服自身的弱點，在實踐中砥礪品格、昇華思想，樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。
現代物流是利用先進信息技術和物流裝備，整合物流各個環節的物流運作一體化、信息化、高效化運營的先進組織方式，也是降低物質消耗，提高勞動生產率以外的第三利潤源泉，其發展水平已成為衡量一個國家和地區綜合競爭力的重要標誌。xx市發展物流業具有區位、交通、資源、政策、商貿、市場、現有企業等優勢；也在設施、人才、管理、服務、信息化、標準化等方面存在着不足，相對於國民經濟整體發展的狀況而言，物流產業還處於傳統物流向現代物流的過渡階段，在諸多方面還有待改進。當前xx市政府與行業組織也在物流方面做了很多努力，制定優惠政策、規範管理、建物流園區、統籌規劃等，物流企業也在努力提高自己的綜合競爭力，社會各界都在推動物流業的發展。
一、xx市物流發展現狀分析
1、發展物流的優勢
河南地處中原，歷來就是兵家必爭之地，具有承東啟西，連南貫北的區位優勢。xx北依京津唐、南聯江漢平原、西通歐亞大陸、東接連雲港，位於西氣東輸、西電東送、南水北調、東錢西流中樞的關鍵位置，是我國中、東、西三大經濟帶結合部的重要支撐，是全國重要的交通樞紐之一，區位優勢明顯。xx目前綜合運輸能力不斷提高，已基本形成了以公路、鐵路、航空為主的立體化綜合運輸體系。
除了這些眾所周知的區位交通優勢之外，xx還還被貼以“綠城、商貿城、古都、區域性中心城市”等城市標籤，xx是商賈雲集、工商業發達的中原重鎮和全國重要的商品集散中心，物流的發展具有良好的歷史傳統。現今xx已經成為一箇中部區域的中心消費城市，商貿流通發展迅速。一批大型服裝、建材、汽配、農副產品等專業批發市場不斷壯大，大市場、大流通格局正在形成。
2、發展物流的機會
現代物流業被認為是社會經濟發展的“第三利潤源”，是一個城市重要的經濟增長極和基礎產業。從中國高速發展的經濟可以看出，一個巨大的新興經濟市場正高速運轉，尤其在物流領域。物流業作為xx市確定的“三新”產業之一，對於促進一、二產業進步，帶動第三產業跨越式發展，促進“中原崛起”，實現把xx建設成為社會主義現代化商貿城市和國家區域性中心城市的戰略目標，都有着十分重要的現實意義。隨着xx對外開放水平的大幅提高，xx吸聚資本的能力會越來越強，必定會降低交易成本，提高競爭力。
xx市有了這些發展現代物流的“支柱”--突出的區域、交通、市場、商品，許多物流業態便應運而生了，湧現出了以思達連鎖、丹尼斯量販、中華糧網為代表的連鎖經營、物流配送、品牌專賣、電子商務等新型流通業態，出現了豫鑫、中郵、河南中遠國際貨運等大中型國有物流公司以及民營物流企業長通等新興的第三方物流企業。並且呈現出良好的發展勢頭，傳統物流向現代物流轉型也在加快。可以預測，未來10-20年，是xx物流產業發展的黃金時期。
3、發展物流所遇到的劣勢和挑戰
xx的經濟發展水平相對還落後。對於非物流公司，已經意識到在流通領域上下功夫可以降低成本提高經濟效益和社會效益。而由於
行業的限制，自己並非物流方面的行家，企業不可能在物流中投入大量資金和人力、物力，即使投入進去卻又會分散主營業務的建設力量。對於物流公司，由於發展時間短，理論研究不到位，操作經驗不夠成熟，對於物流市場的管理流程，具體應該怎樣去做，大多數的企業還在摸索階段，物流企業的經營管理策略及運營技巧還是冰山一角。
隨着xx市建設現代化商貿城的進程加快，一方面物流市場規模擴大，物流需求潛力巨大；一方面物流發展的宏觀和微觀環境有待進一步改善，還存在着物流管理薄弱，企業經營水平較低等諸多制約因素，如何通過優化環境，強化管理、規範運作，如何進行社會產業分工，政府、行業組織和企業如何和諧協作，還有很多的科學規律亟待研究，探索之路還很長。促進全市物流業的.快速、健康發展是各級政府和企業經營者都必須面對的新挑戰。
4、物流經濟發展的狀況
目前，xx市物流業正處於從傳統物流業向現代物流業轉變的起步階段。xx市物流企業的形成，主要有以下四種類型：由傳統運輸或倉儲公司轉變的物流企業；由某一行業領域的國有企業轉變的物流企業，如郵政、鐵路等；大型合資跨區域物流企業；新型內資跨區域的物流企業。由於多數物流企業是從原國有企業轉變而來的，國有經濟佔據了全市物流企業的“半壁江山”，比重在60%左右，另外以私營企業、集體企業和有限責任公司較多。
二、存在問題及制約因素
1、公司量多質差,設施服務水平低
由於長期以來，物流行業進入的門檻太低，導致該行業發展的盲目和無序。放眼xx各大專業市場，包括城郊大路旁邊，如雨後春筍般成立的大大小小物流公司幾千家，它們有的辦理了相關的證照，有一定的註冊資金以及車輛、辦公場所等；有的買幾輛貨車，僱幾位司機，便掛出“物流”的牌子；有的則是一部電話、一張桌子、一間房子的“三一”公司，經常玩“蒸發”；甚至有一些單位或企業，圈一塊地皮，表面上卻喊出興建“物流園區”的口號，暗地裏卻搞商業地產開發。這樣的物流企業使整體物流信譽度大打折扣，對整個物流行業產生了極其不利的影響。
目前xx貨運市場“蒸發”現象非但沒有減緩的跡象，而且“蒸發”者由小貨運部向規模較大的物流企業轉移。這造成了整個流通行業效率降低，交易成本上升。20xx年，xx市有7家貨運公司攜款神祕“蒸發”，涉及金額高達20xx多萬元；20xx年，僅見諸報端、較為嚴重的至少有10家貨運公司攜款“蒸發”。物流行業正遭遇着一場嚴重的“信任危機”。
xx市的多數物流企業是在傳統體制下物資流通企業基礎上發展而來的，其業務內容多數仍是倉儲、運輸等基礎性服務，企業的服務方式和手段比較原始和單一，在倉儲、運輸、配送各個環節仍然以手工作業為主，自動化程度低，不能優化調度和有效配置，對客户不能提供查詢、跟蹤等全程服務，物流的統籌策劃和精細化組織與管理等能力都顯不足，尤其在物流方案設計以及全程物流服務等更高層次的物流服務方面還十分欠缺，難以做到提供綜合性的物流服務。儘管已出現了一些專業化程度較高的物流企業，但物流服務水平和效率還比較低，與提供高效率低成本的第三方物流服務的要求還有較大差距。而且目前的物流業態仍處於自然淘汰狀態，物流行業的信任度低，還沒有到一家獨大兼併若干小企業的地步。
2、物流信息化有待提高,標準化建設有待突破
信息化方面，xx市物流企業規模普遍較小，競爭能力不強。xx市只有21%的物流企業擁有物流信息系統和配送網絡，但信息數據系統都是相互孤立和靜態的，且標準不統一，難以互聯互通，實現信息共享；物流企業之間缺乏統一規劃和規範管理，條塊分割嚴重，各家企業各自為戰，沒有形成信息共享、協同配合的局面；大多數企業的管理信息系統的投資成本較高，市場上又缺少適合物流企業起步的信息系統，因此物流企業在獲取物流信息和與客户接洽的方式基本上還是以電話、傳真為主，大多並沒有採用專業的物流管理信息系統參與日常的運營；與物流相關的電子政務平台如工商、税務、商檢、金融、保險等還沒有互聯互通。這些直接影響了物流企業與用户的有效溝通和協作，嚴重阻礙着物流綜合服務水平與質量的提高，大大地削弱了企業的市場競爭力。物流信息化作為現代物流的標誌與核心，日益成為xx市物流業的發展“瓶頸”。
在標準化方面，經濟發達國家物流標準化主要是通過企業與企業間、行業與行業間在市場上的不斷磨合，為了共同的利益完成的。xx市物流標準化在總體滯後於經濟及物流業的發展，現有技術標準存在多方面的差異，制約了物流的協調運作，鐵路、公路、海運、民航、工業部門物流系統，都有自己的或選擇不同的物流標準，形式多樣，版本不一；物流標準化的運作依然在傳統體制的框架中進行，以傳統的部門劃分以及地域劃分為基礎，缺乏協調配合機制；因物流標準化的市場基礎如：物流的基礎設施、管理體制、管理水平、人員素質、市場發育程度等諸多方面還比較薄弱，物流標準化的許多方面需要從基礎性工作做起；物流標準化對行政力量的依靠程度比較高，沒有充分發揮行業協會和標準技術組織的作用。
3、政府管理條塊化, 管理整體效能弱化
xx市與物流業相關的鐵道、交通、民航等單位實行部門管理，使全市物流業管理權限被分割為若干部分，每個部分又自成體系，均有各自的物流系統，為了各自的利益而難以形成物流合力。這種條塊管理體制，形成了自上而下的縱向隸屬和管理格局，嚴重製約着在全社會範圍內經濟合理地對物流業進行整體統籌和規劃,妨礙着物流業的社會化進程。物流管理和資源的分散化, 難以形成社會化的物流配送體系，達不到節約物流成本的作用，無可避免造成資源的極大浪費，使物流業本應具有的整體功能被大大削弱。
4、專業人才缺乏，發展後勁不足
當前xx市在物流方面的教育還非常落後，尤其是職業教育更加貧乏，xx市開設物流專業的院校還很少，僅有河南工業大學、河南財經學院等少數高校開設，另外一些中專和高校因為過去從未涉及物流教學、研究，近幾年才開設此類專業，且培養出來的學生大多從事於操作性工作，市場上缺乏高層次管理層面的人才。而且各校仍處在自行籌劃設計課程與實踐階段，在課程設置、教材選取、培養方向等方面缺乏規範性，培養出來的人才參差不齊，離市場的要求差距仍然很大。物流人才是我省十二類緊缺人才之一，在這種背景之下，人才已成為xx市發展物流的瓶頸。
三、建議及對策
1、加強組織領導，優化發展環境
政府應加強對現代物流業發展的領導，明確xx市現代物流發展協調領導小組辦公室職責；制定全市物流業發展規劃及政策；研究解決重點、難點問題；協調重點項目的立項以及用地、建設等環節的審批；實施相關技術標準等。制定適宜的物流業發展戰略：建立現代物流服務體系、建立企業現代物流組織管理體系、構建高效的物流網絡，建議突出發展服務於重點生產性企業和專業市場的物流服務，大力拓展服務於居民生活的物流配送服務。
2、規範經營行為，維護市場秩序
在物流管理上，政府應加強物流市場準入管理和日常監督管理。重點制止行業保護、地區封鎖和有礙公平競爭的壟斷行為,維護供需雙方特別是用户一方的正當權益。對於當前的物流行業車輛蒸發、攜款外逃等現象，其根源還是門檻低惡性競爭，因此一方面要加大道德宣傳力度，企業自身要明榮知辱，政府和行業組織也要進行規範，以法律形式建立行業規範標準。
3、完善物流設施 提升服務水平
為改變基礎設施分散規劃、投資的格局，促進基礎設施之間的配套和協調發展，改變目前按不同運輸方式和行業管理部門進行規劃和投資的方式，政府應與企業共同努力，構築物流基礎設施平台、物流信息平台、物流配套設施平台和物流產業政策體系四大平台。同時加強對物流基地、物流中心等新型物流基礎設施的規劃，合理設置物流結點的規模與佈局，使資源配置和服務設施銜接。以綜合交通運輸體系樞紐為基礎，以社會物流需求為對象，運用供應鏈管理理論與方法，加強與周邊城市的合作，建立以物流聯盟為基礎的以xx為中心的中原地區“城市羣”，形成整體合力；加快物流需求市場的培育，發展現代化、高效的物流企業和企業物流。
4、構建物流集團 提高整體效率
鑑於xx市物流企業普遍規模較小，物流企業應通過企業之間的聯合、合作、併購等方式，以資本為紐帶，構建企業自身的物流服務體系。大企業要與合適的供應商等結成戰略聯盟,通過合作以供應鏈的整體優勢參與競爭，實現互惠互利；小企業要與核心企業實行長期的、穩定的戰略合作，結成戰略聯盟，實行供應鏈管理。例如組建運輸物流集團公司，形成輻射全國鐵路、公路聯運網絡，在速度上、成本上、管理上佔據競爭優勢；組建區域性倉儲集團公司，在主要入市口和交通樞紐建立大型倉儲，以適應日益擴大的物流量，為企業提供倉儲服務；建成全市商品物流配送中心，形成全市連鎖網點提供物流配送，積極開展運輸、倉儲、流通加工、配送等物流增值服務，通過統一進貨、統一經營、統一結算、統一品牌等經營策略不斷降低社會化物流配送服務成本,提高競爭力。這樣，一方面可以提高企業物流資源的利用效率，提高企業開拓市場和整合社會資源的能力，有利於企業做強做大；另一方面，通過聯合和合作，參股、控股等方式，充分利用了社會資源，使企業物流與社會物流共同發展。
5、加快標準化進程，促進物流發展
物流標準化是促進整合、提高物流效率、降低物流成本的橋樑。物流協會應與政府有關部門合作，從物流一體化發展的需要出發，加快物流用語、計量標準、技術標準、數據傳輸標準、物流作業和服務標準等的制定工作，儘快構建物流業帶有共性的物流技術標準和服務規範標準。同時，在考慮與國際接軌的基礎上，研究制定本行業企業共同遵守的行為規範，從物流企業應有的服務理念、服務規範、服務內容和服務質量控制等方面入手，組織企業進行國內外物流經濟技術的交流與合作，幫助企業申請國際標準認證，建立xx市物流服務質量的保障體系，實現企業由經驗管理向科學管理的跨越。
6、加強物流教育工作 培養引進物流人才
根據物流行業現實的發展情況，建立健全物流培訓體系，加快政府管理人員與企業經營人員兩個層面的物流人才建設。物流人才的培養渠道有：學歷教育培養，職業培訓培養，出國進修擴大培養渠道，強化資格認證提高物流人才水平，開展物流教育專題研究強化物流人才等。並且抓好物流學科建設，大力提倡產學結合，建立現代物流的研究、開發與教育的新型機制，使物流企業和研究諮詢機構、大專院校進行資本與技術的融合，發揮物流人才的實用性和綜合能力。加上開展物流職業資格的認證制度建設和實施工作，加強職業資格的統一管理，進而形成科學、完整、層次分明的物流管理教育體系。
四、xx市發展物流業的方向
1、建設現代配送中心和物流園區
完善物流節點和線路的空間佈局，構築高效率的物流網絡，xx在鐵路、公路方面，即線路部分已經形成較大優勢，但是在節點部分缺乏相應的能力。離開節點，線路的優勢也很難發揮出來。因此要通過物流中心、貨運站場等節點設施建設，對貨運中心進行整合，完善物流網絡，提高物流能力。按照物流業發展目標，結合當前和未來需求，建設不同功能的物流節點設施。
2、依託商貿，發展多種經營模式
以市場需求為導向，以商貿為依託，以供應鏈管理為理念，開展綜合物流服務與增值物流服務。xx市的物流企業在發展現代物流的過程中應打破傳統觀念的約束，通過增加整個供應鏈提供給消費者的價值以及減少整個供應鏈的成本來增強整個供應鏈的競爭力。
其次，發展多式聯運，減輕環境壓力。為減輕大型貨車長途運輸所造成的環境和貨主和環境和生態負面影響，鼓勵發展多式聯運，對於長距離運輸，儘可能使用鐵路運輸方式，兩頭的銜接和集散則以公路運輸為主，併為此專門規劃建設貨運中心。
再次，加強聯盟與合作。xx市目前還沒有實力很強的物流企業，因此要與xx周邊城市進行聯合，開展合作與競爭，組成物流聯盟，實現雙贏。
最後，加強國際合作，加快發展物流業。現代物流的發展已經將貿易經濟、信息管理、電子技術和運輸配送等緊密聯繫在一起，貿易方面的逐漸全面開放、市場競爭的逐步自由化已經將現代物流推到了時代的最前列，物流理念和物流技術的發展日新月異。因而在發展xx市物流業的同時，應積極借鑑國外先進的物流理念和物流技術，可以通過合資企業，帶動物流業的發展，在合資的同時，引入先進的管理理念與運作模式。
面對新形勢，我們必須增強緊迫感，緊緊抓住經濟全球化進程加快、國家中部崛起戰略實施、國內外產業轉移和現代物流業快速發展的良好機遇，把資源和區位優勢轉化為產業優勢，全面促進現代物流業的快速健康發展。
授信是指銀行向客户直接提供資金支持，或對客户在有關經濟活動中的信用向第三方作出保證的行為。下面我們來看企業的授信調查報告吧。
概述
自然人×××經營的上海××貿易有限公司（以下簡稱“××商易”），因經營週轉資金臨時短缺，以本公司（以下簡稱“本公司”）作擔保，向××銀行申請小企業主貸款授信，授信金額500萬元，授信期限12個月，分次提款，首次提款金額200萬元，貸款期限12個月，年利率按基準上浮10%，執行利率5.841%。還款方式採用按月還息、一次還本法，每月還息24337.5元。
一、借款人及配偶簡介
借款人×××，男，51週歲，户籍所在地：福建省××市××鎮××村興隆路1號，已婚，大專學歷，畢業於上海電大工商管理系，任上海××貿易有限公司法人代表，現居住**區周家嘴路388弄1號15F。1980年至1985年任××建築社職員，1986年至1990年成立××縣新特藥採購供應站，1990年至1994年承包××縣××衞生院醫藥批發部，1996年加入**區煙草銷售單位，20xx年成立上海××貿易有限公司，20xx年成立上海××貿易有限公司，20xx年成立上海××投資管理有限公司。
在××銀行的資信評級：AA級。
配偶劉××，女，46歲，户籍所在地：福建省××縣××鎮××街××路107號，在上海××貿易有限公司擔任財務經理。
二、授信金額、期限、利率、還款方式及保證方式
該筆授信用途為借款人名下“××貿易”經營週轉之需，此次向××銀行申請小企業主貸款授信500萬元，期限12個月，分次提款，首次提款金額200萬元，貸款期限12個月，年利率按基準上浮10%，執行利率5.841%。還款方式採用按月還息、一次還本法，每月還息24337.5元。
貸款擔保方式為“本擔保”提供全程連帶責任擔保（上海分行××支行授信審批中心對上海本擔保有限公司的擔保授信額度為2億元，（對私授信敞口2億元），批覆編號：206020xx2885，目前已用額度0萬元，祥見我行與“本擔保”的分行授信審批中心的“審批批覆”），並承諾保證金比例為30%。
三、企業基本情況
上海××貿易有限公司成立於20xx年3月26日，註冊資本1100萬元，公司註冊經營地址：**區西安路78號601室，現辦公地址位於**區場中路263號銀泰大廈605室（借款人租賃，作為公司鋼貿經營的辦公場所）。
公司的主營產品為國內知名大型鋼廠生產的冷軋卷、熱軋卷、酸洗、H型鋼、螺紋鋼等，公司擁有良好的購銷渠道及長期穩定優質的銷售客户羣體，上游供貨商為五礦鋼鐵**有限公司、浙江宏厚貿易有限公司、**前程進出口有限公司、浙江潤通物資有限公司、上海易晶實業有限公司等企業，相互之間具有多年長期的合作，並簽定一年以上的採購合同。經過多年的積累和發展，公司建立了穩定的下游銷售網絡，與眾多的流通企業、終端客户建立了業務關係，成為**南天金屬有限公司、**市通用儀表有限公司、**市鑫恆康金屬製品有限公司、揚中市華茂金屬材料有限公司、**瑞豪物資有限公司、上海再學工貿有限公司指定的供貨商。下游客户主要位於長三角地區，銷售以上游廠家直銷產品為主，同時以加工配送、市場調節、補充分銷為輔，產品被廣泛應用於民用建築裝飾、儀表機電等工程項目，公司憑藉豐富的市場經驗和準確的市場定位，在長橋鋼市、柏樹鋼市、北鐵鋼市等設立經營網點，利用多點銷售的優勢，初步形成了一定的市場銷售渠道網絡，在激烈的市場競爭中獲取收益。
近年來隨着國家基建投資項目的快速增長，又有上海投資環境寬鬆的政策支持，為企業提供了歷史發展機遇。企業通過在該行業中積累的經驗，利用鋼貿行業的營銷網絡，在行業圈內構建了良好的商業信譽、個人信用和企業形象。
20xx年度公司實現銷售收入12638.85萬元，利潤總額315.97萬元，淨利潤211.70萬元；20xx年度公司實現銷售收入16470.03萬元，利潤總額378.81萬元，淨利潤284.10萬元；20xx年度公司實現銷售收入32245.37萬元，利潤總額690.73萬元，淨利潤518.04萬元。公司在**區上海鋼領鋼材加工配送有限公司設有倉儲部（鋼領庫）。
20xx年，公司將立足上海大市場，秉承“改革進取、鋭意創新、客户至上”的企業精神，採取直銷、分銷的經營模式，業務輻射浙江、江蘇、**及周邊地區市場，通過建立健全各級銷售網絡，進一步提高企業在市場上的銷售份額。預計20xx年全年可以實現銷售收入3.3億元，利潤總額700萬元，淨利潤540萬元。公司今年還將增加優質、附加值高鋼材品種的銷售，公司的發展趨勢良好、穩定，有較強的可持續發展潛力。
上海××貿易有限公司目前註冊資金為人民幣1100萬元，其中×××出資660萬元，佔全部股本的60%，江粼出資440萬元，佔全部股本的40%。該公司屬鋼貿類企業，目前現有業務人員15人，業務部人員均具有多年豐富的鋼貿業銷售經驗。
四、貸款用途
借款人×××此次向××銀行申請授信（借款）的用途是補充企業流動資金週轉需要，首次提款用途是向**厚恆機械有限公司採購熱卷1150噸（單價4600元），合同價為529萬元，經業內諮詢，上述訂貨價格合理，除部分款項公司自籌外，其他部分需通過向銀行融資借款補充流動資金來解決資金缺口。
五、企業財務分析
企業主要財務指標 （單位：萬元）
項目 20xx年 20xx年 20xx年4月
項目 20xx年 20xx年 20xx年4月
貨幣資金 71.66 467.83 460.42
短期借款
應收帳款 146.62 78.61 79.06
應付票據 450.00 450.00
其他應收 150.00 280.00
應付帳款 100.65 93.04 57.90
預付帳款 300.64 293.26 196.70
其他應付 140.00 85.00 300.00
存貨 678.00 2127.78 2448.80
預收帳款 34.50 16.00
長期投資
負債總額 299.53 692.74 832.02
固資淨值 33.23 23.93 20.82
未分利潤 788.02 1306.06 1433.47
資產總額 1230.16 3141.43 3485.82
權益 930.63 2448.68 2653.80
負債率% 24.34 22.05 23.86
銷售收入 16470.03 32245.37 11674.76
主營利潤 378.81 794.85 359.85
淨利潤 284.10 518.04 205.11
上海××貿易有限公司的20xx年4月份財務報表顯示：
1、盈利能力指標：公司總資產3485.82萬元，總負債832.02萬元，權益2653.80萬元；實現銷售收入11674.76萬元，淨利潤205.11萬元，銷售利潤率1.7%，主要原因是鋼材進貨成本的增加，鋼廠出廠定價是根據對市場銷售價格走勢的預測，時常發生價格倒掛，造成銷售商進貨成本較高，盈利能力減弱；其次上海鋼材市場的競爭激烈，造成利潤空間小，行業平均利潤率低。在每年1月份是鋼貿企業的銷售淡季，國家重點基建項目通常會在春節後逐步開工，3月以後建築用鋼材需求量將會增大，公司銷售的產品主要是熱卷，一般來説，鋼材銷售中板材的利潤率較高，卷板的利潤率偏低，造成該企業的總體利潤率低於行業平均水平。但借款人×××將發揮多渠道銷售的優勢，在激烈的市場競爭中會進一步加大企業的營銷能力，使公司的全年銷售收入和利潤將同步增長。
2、償債能力指標：公司資產負債率23.86%，作為鋼貿類企業，其負債率不高，償債能力較強，流動比例4.16，一直保持在較高水平，速動比例1.22，主要是存貨佔流動資產的比重較大，影響了其速動比率。但由於公司的庫存產品是鋼材，鋼材的變現能力是較強的。所以，總體來説該公司的整體償債能力是較強的。
3、營運能力指標：公司財務報表所反映的數據來看，應收帳款週轉率148.15，處於較高的水平，資金利用率比較高，應收賬款佔比不大，與公司的銷售策略相符，公司一般來説銷售帳期是給一些長期合作並且信譽良好的客户，能夠保證其貨款的安全，加之該公司採取堅持款到發貨的結算制度，以保證資金安全，提高資金週轉效益的經營原則，故應收帳款週轉率處於行業較好的水平；存貨週轉率2.42，存貨週轉率與同行業中其他企業相比較低。行業內的存貨週轉率一般在9-10次/年左右，主要原因是公司經營品種與方式所造成的。一般來説，鋼材銷售中線材品種的週轉快於板材、型材，批發快於零售，卷板的資金佔用大，造成公司的庫存資金佔用增加，影響了其存貨週轉率。
總體來説該公司的經營策略、經營能力沒有太大變化，公司的發展比較平穩。
其他財務科目分析：
貨幣資金460.42萬元，主要銀行結算業務開户行是通過農行××支行和交行××支行辦理，另有××銀行上海分行450萬元100%全額銀行承兑匯票保證金存款。
應收帳款79.06萬元，主要是上海蕭晟貿易有限公司之間的往來款，帳齡在1個月以內，公司會給比較熟悉的優質客户一些帳期，由於客户誠信度高，貨款回籠有保證。
預付帳款196.70萬元，是向**厚恆機械有限公司、**市伊恩鋼鐵有限公司、上海冶輝鋼鐵貿易有限公司3家企業增加採購鋼材交納的預付款項。
存貨2448.80萬元中主要是螺紋鋼1167.75噸、熱卷4390.66噸。
其他應收款280萬元，是交付上海昊東實業有限公司採購螺紋鋼的合同履行保證金。
應付賬款57.9萬元，主要是上海巨申金屬材料有限公司的應付貨款，賬齡1個月。
其他應付款300萬元，是×××的暫借款，賬齡15天。
應付票據450萬元，是招商行100%保證金銀票450萬元（20xx.04.27－20xx.10.26）。
總體而言，該公司的經營狀況良好，各項財務指標數據在合理、可控的範圍內，償債能力較強，其盈利能力足夠消化融資成本。
六、借款人還款能力分析
（一）收入情況分析（第一還款來源）
1、工資收入
（1）借款人×××是上海××貿易有限公司的總經理（法人代表），每月工資收入為人民幣25000元（不包括分紅收入）配偶劉麗琴每月工資收入15000元，合計家庭每月工資收入為40000元。
借款人家庭資產情況（單位：平方米、萬元）
品種 品牌 面積 現值 負債餘額 淨資產
商品房 周家嘴路338弄1號15F 112.30 65萬
公司股權 上海××貿易有限公司 660 660
車輛 寶馬牌WBANB410 61.7萬 合計 61.7萬
2、公司收入
上海××貿易有限公司截止20xx年底，總資產3141.4萬元，總負債692.7萬元，權益2448.6萬元，負債率22%。20xx年實現銷售收入32245.3萬元，淨利潤518萬元。20xx年4月總資產3485.8萬元，總負債832萬元，權益2653萬元，資產負債率23.8%，實現銷售收入11674.7萬元，淨利潤205.1萬元，按照企業目前良好的經營狀況預測20xx年全年銷售收入可達到35000萬元，實現淨利潤615萬元。
根據以上收入分析，僅以借款人×××在上海××貿易有限公司出資比例60%計算，借款人每月企業利潤分紅就可達30萬元，加上借款人×××每月工資收入2.5萬元和配偶劉××每月工資收入1.5萬元，借款人合計家庭月收入可達到34萬元。
同時考慮到該筆貸款是用於企業的流動資金週轉，故企業月均2900萬元銷售額和50萬元的淨利潤應視為還款來源，借款人×××本筆貸款24337.5元月還款額和1筆汽車貸款19916元月還款額（共計家庭每月還款額為44253.5元），另有2筆個人經營性貸款負債總額442萬元，借款人企業月均銷售額、分紅所得和家庭穩定的月收入完全能夠覆蓋其名下的所有銀行貸款，故第一還款來源充足。
而且上海××貿易有限公司股東會決議同意在借款人×××光大銀行個人貸款本息未還清之前公司不進行分紅。（截止20xx年4月底“未分配利潤”科目達到1433.4萬元）
（二）第二還款來源
借款人×××申請借款的擔保方式是上海本擔保有限公司提供全程連帶責任擔保，其中保證金比例為30%。
本擔保有限公司於20xx年8月經上海市工商局核准，在**區註冊成立。經營地址位於上海市**區莘浜路280號四樓。公司經營範圍主要為企業及個人提供各類擔保及與擔保相關的諮詢業務，資產經營管理、實業投資等，公司註冊資本2.66億元，目前授信擔保額度為2億元（××銀行），已用額度0元。
公司擁有高素質的經營管理團隊，高層管理人員均具有20年豐富的金融業從業經歷或大型企業的管理經驗，公司經營管理團隊16人，均具有大專以上學歷，其中2人具有研究生學歷，4人具有經濟師以上職稱。客户經理大多來自於各大商業銀行及專業擔保公司，信貸業務和風險管理經驗豐富，在信息蒐集、客户評審、業務操作、風險控制等方面具備全面、紮實的實際業務操作能力。
公司由43名自然人股東投資入股，法定代表人、董事長林××，在公司投資1000萬元，大學本科學歷，主要工作經歷如下：
20xx年在上海創辦上海××鋼鐵發展有限公司擔任董事長，20xx年成立上海××鋼材現貨交易市場擔任總經理，20xx年成立上海××物資回收利用有限公司任總經理，20xx年10月至今擔任上海本擔保有限公司董事，法定代表人及董事長。
到目前為止，本公司已和工行上海分行、招行上海分行、**銀行、興業銀行等多家金融機構達成了業務合作意向。至20xx年3月末，已獲得××銀行授信擔保額度2億元（對私授信敞口2億元），批覆編號：206020xx2885，目前已用額度0萬元，祥見××銀行與“本擔保”的分行授信審批中心的“審批批覆”），公司是福建省××市上海商會會員企業，上海擔保行業協會會員之一，被中誠信證券評估有限公司資信評級專家委員會評定為：企業信用等級“BBB”級企業。
公司主要客户是公司股東相關企業及其他實力雄厚、發展前景良好的中小型成長企業（上海××貿易有限公司在內）。主要准入審查標準：①企業法定代表人品行端正，無不良記錄；企業信譽度好，無不良記錄，在行業內有一定的知名度和影響力；②註冊實收資本1000萬元以上；③公司經營滿3年以上、經營狀況良好，資產負債比較合理，有連續贏利能力和償債能力；公司實際控制人有5年以上從業經驗；④年度貿易額在2億元以上，供銷渠道穩定可靠；⑤股東個人淨資產在1000萬元以上，在上海擁有自己的產權房等。
採用聯保型客户模式為：借款人即受保人需要選擇符合擔保公司要求的反擔保人，選擇反擔保人實際上就是受保人和反受保人之間的雙向識別的過程，只有能力相當，情況相知的客户才能組成聯保小組，並可能在“本擔保”取得相應的擔保額度。目前，公司採取的反擔保措施是不動產抵押以及市場上普遍行之有效的三到五户聯保、部分動產質押加夫妻個人無限責任等組合的反擔保模式。在具體操作上，公司首先對聯保小組成員企業法人或實際控制人進行個人資產（包括股權、房產）調查、摸底，掌握個人及所屬公司資產情況和信息（根據需求到房產交易中心查詢確認房產，包括所有人、有無抵押；股權到工商局查詢確認股權所有人），做到可隨時追償個人資產；動產質押部分對所堆放倉庫的質押物進行確認和確權。
公司20xx年度財務報表經過上海華申會計師事務所有限公司進行了審計，並出具了無保留意見的審計報告。上海本擔保有限公司在我行授信擔保額度全部用足，也只是公司註冊資金的0.75倍，仍低於各家銀行認可的5倍倍數，公司的風險係數是較低的。
本擔保有限公司將在我分行開立了保證金專用帳户，帳號：36520188000035676。“本擔保有限公司”是經上海市工商行政管理局**分局核准，由43位在滬經營頗具實力的企業家共同投資設立的大型專業信用擔保機構。目前公司在銀行的授信擔保額度為2億元（××銀行），在擔保業務中未發生任何逾期和代償。本公司被中誠信證券評估有限公司資信評級專家委員會評定為：企業信用等級“BBB”級企業，20xx年底被評為福建省××市上海商會會員企業。 “本擔保公司”對借款人有嚴格的審查，需要“本擔保公司”的.至少一位股東以在“本擔保公司”的出資額為借款人擔保，並在此基礎上要求借款人提供反擔保，並且要求至少三户聯保（該公司及另二户），故我們認為該筆貸款的第二還款來源有保障。
七、其他需説明的問題
1、借款人有較好資質、企業有穩定的上下游銷售業務來源，屬於傳統型鋼貿批發類企業，現有利潤比率屬於行業較高的水平，從目前的經營情況及相關財務報表分析，公司經營情況良好、財務管理規範，借款人能從公司的經營發展中得到長期、穩定的業績回報。
2、××支行營銷該客户，是針對其臨時性流動資金短缺，而其上下游客户又比較穩定可靠，資金回籠較安全，企業經營發展狀況正常，符合我行的小企業主貸款的原則（該企業屬鋼貿類企業，在我支行的小企業主貸款資質範圍內）。
3、借款人所經營的上海××貿易有限公司已辦理人行貸款卡，經查詢該企業貸款卡記錄反映資信良好，未有不良記錄。
4、本筆貸款由“本擔保公司”公司提供連帶責任擔保。
5、資信報告反映，借款人個人信用報告記錄無任何逾期貸款，信用優良。其配偶也未發生過不良信用記錄。
6、“本擔保公司”法人代表林××的關聯企業-上海××鋼鐵發展有限公司在光大銀行上海分行已有對公授信額度1億元，額度已啟用，截止目前尚未放款（啟用已超過3個月期限，需重新上報審批）。對本筆小企業主貸款而言，其在××銀行交叉貸款的風險是可控的，有穩定的第二還款來源保障。
八、支行意見
綜上所述，根據對借款人及其公司的調查及審查，本人認為：
1、借款人及其公司信譽良好，誠信度高，且借款人公司的上下游客户較優，這樣可以確保借款人公司資金回籠的安全性，也能保障到期後本金的安全還款。
2、該筆貸款由“本擔保公司”提供全程連帶責任擔保，“本擔保公司”有一整套嚴密的風險控制管理制度，抗風險能力較強，作為本筆貸款的第二還款來源，我認為貸款的風險較小。
3、借款人家庭收入較穩定，還款有保證，抗風險能力強。
4、該筆小企業主貸款的借款用途合理，通過貸款的發放，有助於密切銀行與私人客户的關係，為其他私人金融產品和公司業務的推廣創造條件。該客户承諾在××銀行開辦網銀、理財產品等個人金融業務，今後其對公和對私業務將逐步轉入××銀行辦理，並向其員工推薦××銀行的信用卡。
據此，該筆貸款授信符合××銀行小企業主貸款的各項辦理要求，我建議為私人客户×××申請的小企業主貸款授信，金額500萬元，期限12個月，分次提款，首次提款金額200萬元，貸款期限12個月，年利率按基準上浮10%，執行利率5.841%。提供全程連帶責任保證。還款方式採用按月還息、一次還本法。
妥否，請領導審批！
為期半月的寒假實踐，我非常重視，也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識，能有這樣的實踐機會，當然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識，積累實踐經驗，為日後參加工作打下基礎。
由於缺乏實踐經驗，我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環境，更好的開展工作，我特別注重加強專業知識的學習，堅持“向同事學、向書本學”的思路，不斷提升業務水平，以彌補自身專業知識結構的欠缺和閲歷短淺的受限。“三人行，必有我師”，企業中的每一位領導和同事都是我的老師，他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學習的源泉。為此，我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識，努力掌握與企業主橋樑工程有關的工作內容，熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發現，理論與實際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學的知識終於可以派上用場了。但後來實踐發現實際上我看的只是基本理論學，尚未具有發展潛力，沒有容入企業。學校主要是通過學習，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術，三要具備戰略家的某些素質，最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜，到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法，大學課堂上學的都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學的理論知識來做，最後都實行不通的，甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識，在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工，首要條件就是成為業務上的骨幹。對於我來説，首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識，始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時，踏踏實實的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。
要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學進取。
人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響
一要有愛心：愛職業，愛員工，敬重領導。二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無鉅細，事事重要，事事都是責任。三要業務精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源業務，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由於人的工作是最複雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質：
（1）具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來説，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中，承受來自於各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的'原則。
（2）具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有住與提升對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利於人力資源建立廣泛的社會關係，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
（3）具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括：人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開發、培訓能力；人事制度管理能力。當然，作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛好）等其它素質能力。
當前針尖內燃部件製造有限公司正在深化改革，以強化科學管理，提升工作質量和辦事效率，提升企業經濟效益為目的，真正建立起符合市場經濟規律的、規範合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制，規範工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出，人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的，在整個單位中發揮着重要的作用。
我國熱力資源非常豐富，這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在着較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發揮人力資源的使用效益，從而實現人力資源的可持續性發展，已成為每一個企業所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能，更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今後的學習指明瞭方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議：
1、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。
2、在激烈競爭的現代企業中，企業如果沒有創新，就很難發展，即使生存也會面臨危機在管理上也是如此，企業通過不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來提升管理水平，提升人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業的經濟掛鈎，建立多種形式的系統化的激勵機制，重視精神激勵。
1）目標設定方面不僅要體現企業目標的要求，還必須要滿足職工個人發展的需求
2）物質激勵是基礎，但不是萬能的，精神激勵是根本，二者的完美結合才能使企業真正留住人才
4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。
不知不覺實習一個月結束了，在這段時間真的很高興，身上學了還多有關人力資源的知識，課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐，所學到的和接觸到的給人以啟發，對我們這些在校大學生，對以後要從事的職業崗位進行全方位的瞭解，不僅是接觸瞭解社會，更是提升自身的好機會，對適應社會是很有裨益的。
為貫徹縣黨政聯席會關於手套行業發展問題的有關精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮及時組織經貿委人員對全鎮手套生產企業進行調查摸底，摸清了手套生產企業的個數、經營情況、市場情況及發展趨勢。現報告如下：
一、手套生產企業現狀
全鎮手套生產企業可以説只有xx三園工貿有限公司一家，其餘均為作坊式加工，不能稱之為企業，為此，只能以這家公司為例進行分析。
xx三園工貿有限公司位於疃裏鎮前賈村327國道南側。公司成立於20xx年5月，6月正式投產。公司佔地30000平方米，建築面積12000平方米，現有職工150人，主要生產防滑手套等產品。設備齊全、配套，固定資產475萬元。通過調查發現，工作中存在的問題是：
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、幹事創業”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出台了一系列鼓勵民營經濟發展的優惠政策，給全縣經濟注入了活力，激發了企業內部潛力。作為三園公貿內部，還存在着發展定位不高、怕擔市場風險的錯誤認識，沒能把握住機遇，導致企業發展不快。
2、產品科技含量底。三園公貿屬於勞動密集型企業。產品科技含量不高，需要的是技術熟練的年輕工人。但是隨着近幾年青島、膠東等地的快速發展，工人報酬高，大部分工人都遠赴外地打工，導致我們當地勞動力市場人員不足，使現有的設備不能全部正常運轉，影響了企業的高速度發展。
3、缺乏高素質的管理人才。現在的私營企業的管理大多還是家族式的粗放管理，企業內高素質、經營理念先進的管理人才較少，加上企業疏於對人才的培訓，導致企業不能形成一支高效的'管理人才隊伍，使企業負責人大事小事一肩挑，抽不出較多的時間研究市場、充電學習，管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算
1、發展思路是：用足用好縣委、縣政府的各項優惠政策，加強企業的內部管理，促進生產機制的高效運轉，提高產品數量，提升產品質量，擴大市場佔有率，利用自主出口權的優勢，使產品迅速打入國際市場。全力推進外貿出口，擴大出口創匯額，使三園工貿成為疃裏鎮的知名龍頭企業，帶動一方經濟的發展。
工作目標是：按照超常規、高速度、跨越式發展的總體要求，預計年產品數量達到15萬打，產值突破500萬元，實現利税80萬元，出口創匯突破20萬美元。
2、具體工作措施：
（1）進一步解放思想、樹立搶機遇、大發展的意識。縣委、縣政府對企業發展越來越重視，對企業制定的政策越來越優惠。各級領導對企業發展越來越關心，為企業出謀劃策，增強了我們幹事創業的信心和決心。給我們企業的發展、招商引資提供了一個較大的發展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇，以思想的大解放促進經濟的大發展，增強壓力感和緊迫感，堅定發展的決心和信心。
（2）加大企業投入，增加企業效益，帶動經濟發展。充分利用我縣全力推動招商引資的優勢，與韓國客商積極洽談、合作，投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產線，把企業發展成集手套加工，服裝生產多個品種共存，互助互補的企業集團。
（3）積極推進外貿出口。在鎮黨委、政府的大力支持下，企業實現了外貿出口10萬美元，但是其餘的多為代理出口。明年，將充分利用已有的自主出口權積極向國外市場進軍，打出產品品牌，使代理出口變為自主出口，增加企業效益。
（4）加強企業內部管理。向發達地區、縣內的先進企業學習，努力探索先進的管理經驗，建立現代化的管理模式。培訓提高現有人才，引進科技人才，向管理要質量，向先進機制要產量，向科技、人才要效益。最大限度地調動每一位員工們的積極性，挖掘他們的潛力，激發他們幹事創業的激情。
一、企業基本情況
企業名稱、成立時間、地址、註冊資本、實收資本、經營範圍、企業性質、法人、股東數、員工人數（其中技術職稱多少人）、組織架構、管理模式、是否為龍頭企業（市、省級），取證情況（QS、ISO9001、ISO14000、HACCP等）、商標、企業榮譽
二、生產情況
設備情況、技術先進情況、日（月）生產量、月用水電情況、單位產品成本、產品研發能力（是否擁有專利、科研機構）、庫存量
三、企業銷售情況
主打產品、產品類型、品種、銷售價格、銷售模式及渠道、銷往地區、月（年）銷售額、是否有淡旺季（具體是幾月）、產品的.競爭力、市場佔有率、毛利率
四、財務情況
上年度的財務指標（現金或銀行存款、流動資產、存貸、應收賬款、固定資產淨值、應付賬款、短期借款情況（銀行或個人）等指標
五、貸款原因、還款來源及還款計劃
六、抵押物情況
抵押物地理位置、佔地面積、市場價值、税後評估價值、可抵押價值等
七、調查分析
1、企業基本面分析，包括銀行徵信
2、企業生產情況分析
3、企業銷售情況分析
4、企業財務指標分析
1）、短期償債能力指標及分析
①流動比率
②速動比率
2）長期償債能力及分析
①資產負債率
②所有者權力
③產權比率
④利息保障倍數
3）、營運能力指標及分析
①存貨週轉率
②應收賬款週轉率
4）、盈利能力指標及分析
①銷售利潤率
②成本費用利潤率
5、抵押物及反擔保情況分析
6、風險點和控制點
八、結論
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