市場調查報告5篇

在經濟發展迅速的今天，報告使用的頻率越來越高，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的市場調查報告5篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

為了對傢俱有更深刻的認知，我們進行了一次傢俱市場的調研，在傢俱賣場中仔細觀察傢俱細節構造，並且進行了現場寫生。通過這次的活動，我們對傢俱的材料，造型風格都有了更為細緻的瞭解。

首先報告一下對材料認知。此次調研的傢俱城裏的傢俱按材料主要分為：實木傢俱、軟體傢俱、藤編竹傢俱、板式傢俱、鋼木傢俱等。實木傢俱主要有兩種形式：一種是純實木傢俱。即指所有材料都是未經再次加工的天然實木材料，不使用任何人造板製成的傢俱。另一種是仿實木傢俱。從外觀上看是實木傢俱，木材的自然紋理、手感及色澤都和實木傢俱一模一樣，但實際上是實木和人造板混用的傢俱。種類主要有;櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等。我寫生的幾組傢俱多是仿實木傢俱，材料主要有，刨花板，貼膜，樺木貼面，丙烯酸清漆，硬質纖維板，玻璃板，ABC塑料等等。實木為材料的傢俱很有原始的、自然的美感。而軟體傢俱主要指的是以海綿、織物為主體的傢俱。軟體傢俬屬於傢俬中的一種，包含了休閒布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發、軟牀。軟體傢俱的特點就是環保、耐用、舒適。軟體傢俱因色彩清雅、線條簡潔，適合置於各種風格居室，顯示出獨特魅力。藤編竹傢俱就是以毛竹為主要材料製作支架，在支架上用藤皮纏繞、編織而構成的各種傢俱，特點是精巧、輕便、堅實、耐用，春夏秋冬，四季皆宜，是我國民間廣泛使用的傢俱之一。板式傢俱是指由中密度纖維板或刨花板進行表面貼面等工藝製成的傢俱，是以人造板為主要基材，是板件為基本結構的拆裝組合式傢俱，全部經表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的傢俱。特點有：可拆卸，造型富於變化，外觀時尚，不易變形，質量穩定，價格實惠等等，在宜家的賣場中，這種傢俱佔主要地位，這也是宜家傢俱的一個特點。還有鋼木傢俱，主體結構以木材(包括人造板)為板面基材，以鋼材為骨架基材，配合製成的各種傢俱，這種傢俱的特點：簡單的幾何結構、簡單的鋼木組合和簡單的色彩表現，表達了鋼木傢俱對簡約之風。此次在宜家傢俱的市場調研有幸見識了不少多種材料製作而成的傢俱，帶給我有關對新材料的思考也比較多。傢俱材料並不只是單一的侷限於木質，還有金屬材料以及其它如塑料貼面板，玻璃，鏡子等多種材料。新時期的材料加工製作的傢俱給人耳目一新的感覺。這也是在好多方面木質傢俱是不可比擬的。

接着是對傢俱造型設計的認知。隨着社會的發展，近些年來，生產技術水平和住房條件都在逐步的提高改善。人們對於傢俱的需求，不僅僅只是單純的功能需求，也有審美的需求。人們對傢俱的品種式樣和內在質量同步要求，並且要求越來越高。人們的審美觀念發展成為，兼容文化審美內涵追求個性審美意味，充分體現人的自身價值與室內居住環境的融合與統一。宜家家居的傢俱，造型多是簡潔中透着雅緻，並且方便大批量生產，而且設計中充分考慮了空間的運用，符合現在住房面積緊張的現狀需求。傢俱構造形式較多，且以組合形式方向發展較多。人們面對住房日趨擁擠的今天，會有“怎樣在能夠在有限的空間裏進行佈置，能夠充分的利用空間”的問題，而宜家的傢俱就很好的考慮了這個問題。現代的社會有太多的潮流以及所謂的新潮設計，綜合起來很難有一個標準進行衡量並判定。

此次調研的宜家家居城裏的傢俱按風格主要分為現代傢俱、歐式古典傢俱、中式傢俱等。現代傢俱的特點是簡潔明快、實用大方。因為“極簡主義”的生活

哲學普遍存在於當今大眾流行文化中。它依靠新材料、新技術加上光與影的無窮變化，追求無常規的空間解構，運用大膽鮮明對比強烈的色彩佈置，以及剛柔並舉的選材搭配，充分詮釋了明快之美。本次調研寫生的時候，我便選擇了一組現代風格的衣櫥，簡單雅緻，很舒服的感覺。歐式古典傢俱則主要分為“巴洛克式傢俱”和“洛可可式傢俱”，後期又出現了比較簡潔的“新古典傢俱”，他們主要有三方面的特點：1.講究裝飾：不管是“古典”還是“新古典傢俱”，常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘等裝飾品。2.線條複雜，重視雕工：“巴洛克式傢俱”都有複雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式傢俱”雖然也很注重雕工，但線條就較為柔和一些;而“新古典傢俱”的線條則更為明快一些，主要以嵌花貼皮來呈現質感。3.偏好鮮豔色系：尤其是“巴洛克式傢俱”色彩都很強烈，其中又以金色為其主色，多用鍍金或以金箔來裝飾，顯得金碧輝煌;“洛可可式傢俱”的色彩較為柔和，米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典傢俱”色彩較偏向暖色系，如原木色等。中式傢俱的特點是在室內佈置、線形、色調以及傢俱、陳設的造型等方面，吸取傳統裝飾“形”、“神”的特徵，以傳統文化內涵為設計元素，革除傳統傢俱的弊端，去掉多餘的雕刻，糅合現代西式家居的舒適，根據不同户型的居室，採取不同的佈置。我印象較深的是一組中式的廚房傢俱，實木的傢俱，很有原始的樸質美感，但又結合了現代傢俱所需的功能，設計的非常好。

以上為此次調研的總結報告，通過這次的調研，我對傢俱的材料、結構，工藝、尺寸，以及室內各種傢俱之間大小比例的設計等有了進一步直觀，深刻的認識。傢俱是室內設計中的一個重要組成部分。室內設計的目的是創造一個更為舒適的工作、學習和生活的環境，在這個環境中包括着頂棚、地面、牆面、傢俱及其它陳設品，而其中傢俱是陳設的主體。由此可見傢俱的設計在整個室內空間的重要性，作為室內專業的學生，我們要了解這一點，深刻的認識傢俱，才能更好處理空間，本次調研，感觸頗深。

惡性腫瘤是當今嚴重危害人類健康和生命的疾病之一。儘管人類經過了近百年的努力，在惡性腫瘤的預防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經驗，但全世界每年仍有900萬新發癌症患者，每年有500萬人死於癌症。我國是一個癌症多發性國家，現有260萬癌症患者、每年新發病患者180萬、死亡人數140萬。癌症仍然是給人類帶來災難的頭號殺手。開發研究生產療效好、廣譜性強、副作用小的抗癌藥物仍然是醫學界的重要課題。

我國抗腫瘤藥物的研究開發始於上世紀50年代末期，上世紀60年代初期已有部分品種開始生產銷售。40多年來，我國抗腫瘤藥物生產已由個別品種發展到系列化產品，研發和銷售也有了長足的進步。特別是近十年來，研發(包括仿製)及市場營銷上的成就令人矚目。

目前，我國抗腫瘤藥物生產企業已有近百家(包括中藥製劑生產廠家)。其中，原料藥廠20多家，製劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止，我國抗腫瘤藥物已發展到七大類160多個品種。世界衞生組織XX年4月公佈的22個基本抗腫瘤藥物，我國全部都可以生產。我國年產抗腫瘤藥物30多噸，生產企業主要分佈在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產品仍不能滿足日益增長的'臨牀需求。總體説來，抗腫瘤藥物市場需求大於供應。

所以，瞭解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費情況和大眾對抗腫瘤藥品的態度，一方面，有助於企業從消費者角度研究細分的抗腫瘤用藥情況;另一方面，有助於醫藥生產企業和流通企業更好地瞭解目標消費者的需求，並進一步瞭解抗腫瘤藥品的市場競爭情況，從而使企業能“對症下藥”，把更多、更好的藥品快速銷售到消費者手中。

本次調研主要是為了通過對消費者對抗腫瘤藥的認識、瞭解和用藥態度調查，來了解抗腫瘤藥品市場的競爭狀況和消費者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫藥企業的期望。由此使恆瑞醫藥能很好的把握消費者的心態，掌握抗腫瘤用藥市場的發展趨勢，從而採取有力的、合理的措施來推廣其主打產品——艾恆。

本次調研採取網絡調研的方法，在網絡上隨機發放問卷，然後收集整理，進行資料的分析整理。問卷的設計根據正常的人們對藥品的認知過程來排列問題。本次調研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質和消費者的主要購買依據三方面，這三方面可以從消費者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場的主要消費情況，如抗腫瘤藥品通過哪些渠道流向消費者手中，消費者對腫瘤疾病的認識和用藥態度，消費者認可的劑型是哪幾種，而其中消費者的主要購藥依據將是醫藥企業最為關注的。下面從具體的調研數據方面逐一分析。

一、從渠道方面分析。對於抗腫瘤用藥，絕大多數消費者是到藥店和醫院購買，兩者比例之和達95、2%，其中到藥店購買的家庭為58、7%，去醫院的為36、5%;而通過其他渠道購買的極少。為什麼居民選擇到藥店的比較多，而到醫院的相對較少呢?

這其中一個很主要的原因就是，我國醫藥體制和醫療保障制度造成的二者所佔藥品銷售比重較大，但是由於各處銷售藥品的價格高低不一，藥店的藥品價格相對低一些，而抗腫瘤類藥品一般都是需要長期服用的，所以到藥店的購買比例會較高;而在醫院購藥的家庭中，很大一部分是有醫保可以報銷的。所以，現階段企業要做好藥品市場，一定要了解我國目前的醫藥體制，同時也要關注醫療改革。

另一方面，藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點有關。抗腫瘤用藥大部分為處方藥，需要通過醫生處方才能購買。因此，患者前幾次看病或服藥一段時間複查都需要到醫院，在診治後就地購藥;但是腫瘤的治療一般需要長期吃藥，在醫院得到確診後，一般病人都會考慮自己去藥店購買相同的藥。

從上面的分析我們可以知道，渠道的選擇對醫藥企業來説很關鍵，其中要考慮的因素主要為消費者的主觀方面和我國的醫藥制度客觀方面。

二、從藥品性質分析。調查結果表明，在城市居民家庭購買的各種抗腫瘤用藥中，西藥佔到七成以上，達73、3%，而中藥只佔26、7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面，對於中藥的研製開發生產具有很大的空間，因為在藥物治療方面，中藥的副作用小是一大優勢。

對於醫藥企業來講，選擇做消費者認可的藥物種類，可以使企業減少和消費者的溝通障礙，從而減少不必要的營銷費用。同樣，好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業減少很多運營成本。所以，詳細瞭解消費者的基本情況，有助於企業進行經營決策。儘管西藥市場競爭已經很激烈，但是依然有市場空間，仍然有商業機會。

對於本次調研，儘管從消費者角度調查出消費者比較認可的是西藥，但是我們不能否認位列後面的中藥將來就沒有商業機會，不能成為未來的主要藥物，因為一切都在變化中。且既然西藥競爭已經趨近紅海，那麼另僻蹊徑開發中藥的藍海壓力就會小很多。雖然同時會存在很多風險，但是在其他企業涉足尚淺的時候率先造勢，有利於企業打造領頭企業的品牌形象，能夠搶佔先機，獲取較高的市場佔有率。

三、從消費者的購藥主要依據分析。調查詢問了城市居民家庭在購買各種抗腫瘤用藥時所想到的首要根據，結果表明，89、9%的家庭提及是由醫生推薦的比例遠遠高於其他原因。這是由於抗腫瘤用藥多是處方藥，患者對腫瘤疾病的認知了解有限，服用什麼藥品受醫生的專業推薦影響很大。另外，10、1%的家庭表示根據過去的使用經驗來購買某一抗腫瘤用藥。

同時，我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數據。在購買的首要原因中，決定並影響消費者購買的人員依次是醫生、家人和朋友、藥店店員，在所有原因佔比中，分別是89、9%、8、3%和1、8%。這一方面反映出醫生對於抗腫瘤用藥的銷售是何等重要，藥店店員的推薦是多麼微不足道，另一方面也説明老百姓醫藥知識的缺乏，需要企業加強對百姓健康知識的普及。

過去的使用經驗也是決定患者購買的一個很重要的因素，它實際反映了醫藥企業實現產品的一次銷售和多次銷售問題。很多醫藥企業只關心重點渠道中的關鍵因素，如醫院的醫生，但是很少有企業會關注消費者的消費過程，消費者是如何進行多次購買的。

鑑於腫瘤疾病的特殊性質，患者往往要長期服藥才能保持較好的身體狀態，所以在第一次購買後，醫藥企業更要關注他們的二次購買以及重複購買問題。企業同時還要關心產品每次銷售後的患者使用情況，細緻入微的售後服務相對於醫藥企業實現第一次銷售，是一種投入少而銷售效果更佳的營銷措施。所以，企業不要只關心產品的前期銷售，還要提供藥品的售後服務。

過去的使用經驗是患者對過去該藥品療效的一種肯定，這實際和佔比6、9%的藥效可靠是很相關的。在決定購買的首要原因中，關於藥效有很多不同層次的直接提法，如藥效可靠、起效快、副作用小、質量好、有持久功效/長效，如果將其合併則有14、6%的比重，加上一些隱含藥效較好的原因，如醫生推薦、過去的使用經驗等，則可以毫不誇張地講，藥效是消費者在購買抗腫瘤藥品時第一考慮的因素，這也是企業在營銷中要考慮的一個重要問題。

當然，另一方面，藥品的安全性也是影響消費者購藥的重要因素之一。醫藥企業要特別注意自身的形象，調查中顯示，如果製藥企業發生藥品安全問題，則會使消費者對企業的信任大大降低，從而影響企業形象，並直接打擊消費者的購買信心。

再仔細解讀數據我們會發現，醫藥企業是不是知名企業對於消費者購買並不是重要原因，它明顯地排在功效、推薦等因素之後。那麼，對於醫藥企業是否要進行企業知名度的推廣，在市場推廣過程中是否要在公司名和產品名之間權衡一下呢?或者説企業是否要有階段性的傳播重點呢?這些問題還需要進一步調查研究。

數據顯示，對腫瘤藥品，促銷的作用不大，這説明這類藥品不是快速消費品，也不是保健品，它是真正的以藥效為主的一對一的專業產品，同時也説明它不是價格敏感型產品。瞭解這些藥品特性後，企業才能有針對性地做好營銷工作。

市場調查報告，是運用科學方法，有目的、有計劃、系統地蒐集、整理和分析研究市場營銷情況、供求規律及影響其發展變化的各種因素，作出結論而形成的書面報告。

（一）市場調查報告有以下幾個特點。

1. 針對性

針對性是市場調查報告的靈魂，主要包括兩個方面：一是市場調查報告必須以市場活動為對象，有的放矢地説明或解決問題；二是市場調查報告必須明確閲讀對象。

2. 新穎性

市場調查報告應緊緊抓住市場活動的新動向、新問題，引用一些人們未知的通過調查研究獲得的新發現，提出新觀點，形成新結論。

3. 時效性

市場調查報告應講究時間效益，做到及時反饋，只有及時送達使用者手中，使經營決策跟上市場形勢的發展變化，才能發揮其作用。

（二）市場調查報告的作用

（1）獲取經濟預測的信息。市場調查報告所掌握的市場的歷史、現狀及其發展變化的軌跡，能為企業進行經濟預測提供可靠信息。

（2）提供企業決策依據。市場調查報告所提供的準確的市場動態信息，可直接為企業決策提供依據，從而使產銷需求對路，避免部分市場風險。

（3）推動企業改善經營管理。市場調查報告有助於正確認識市場，推動企業改善經營管理；遵循經濟規律，提高經濟計劃的制訂水平。

前言

XXX房地產市場飛速發展的同時，人們不得不冷靜下來思考一些問題：這種發展是否是可持續的？人口發展與房地產開發速度是否適應？城市文化和城市文明如何在城市建設中體現？市住建局會同相關部門對XXX市房地產市場進行了初步調查。

一、XXX市經濟發展概況

（一）XXX市概況

（二）XXX市國民經濟指標與社會發展統計

居民生活水平不斷改善。城鎮居民人均可支配收入達到1.3萬元，增長8.5%，農村居民人均純收入6000元，增長13%。人均住房建築面積24.8平方米，比上年增加0.8平方米。

由上表分析可知，XXX市經濟持續穩定發展,近年發展速度加快，20xx年起國內生產總值年均增長在10%以上。

由上表分析可知，XXX市城市建設加快，一拖、新能源汽車等多個大項目落户我市，固定資產投資持續加大。

由上表可知，XXX市城市人民生活水平持續穩步提高，收入不斷增長，消費能力增長迅速。

（三）XXX市"十二五"期間城市建設主要目標

"十二五"時期，全市經濟社會發展目標是：經濟綜合實力顯着增強，現代農業基本實現，新型工業化進程加快，服務業明顯升級，城市環境優美，社會事業全面進步，人民生活水平顯着提高，城鄉協調發展，把我市建設成國家重要的裝備工業基地和綠色食品產業基地、國家生態園林城市、全國聞名的生態旅遊勝地和國家歷史文化名城。

--經濟保持快速增長。在優化結構、提高效益、降低能耗、保護環境的基礎上，實現經濟持續快速健康發展。到20xx年，地區生產總值達到1660億元，年均增長15%以上。

--結構調整步伐加快。堅持提升第一產業、做強第二產業、做大第三產業，促進產業結構優化升級。到20xx年，三次產業結構達到15.5：45.5：39。

--城鄉區域協調發展。主體功能區格局初步形成，城鎮化進程加快，新農村建設成效顯着，城鄉協調發展，城鎮化率達到47%。

--可持續發展能力增強。森林覆蓋率達到12%，建成區綠化覆蓋率達到40.5%，晉升為國家園林城市。

--人民生活水平提高。社會保障體系進一步健全，城鄉居民生活質量普遍提高，居住、交通、教育、文化、衞生和環境條件有較大改善。 （四）我市重點區域未來規劃和建設

1、進一步增強區域新中心城市功能，增強城市輻射能力。

2、新區建設與舊區改造同步實施，建設現代化城市。

3、舊區基礎設施與環境不斷完善。

4、城市道路、廣場、對外交通等基礎設施進一步完善，為新世紀城市建設快速發展奠定良好基礎。

5、圍繞城市水系加快濱水地區建設，形成濱水綠化系統，初步形成生態市、園林城，城市骨架。

二、XXX市房地產市場發展現狀

（一）20xx年及近年XXX市房地產市場情況

國十一條"，從而一系列的調控政策的緊密出台，從調整供應結構和抑制商品房價格兩個方面調控和引導房地產市場。這一年，我市認真落實國家對房地產市場的宏觀調控政策，有針對性地解決房地產市場中的突出問題，堅持以穩定（住房價格、投資、消費心理）為前提，以調整供應結構為主線，以改善中低收入家庭住房條件為重點，以促進房地產業持續穩定健康發展為目標，把各項宏觀調控政策落到實處。由於措施得力，20xx年我市房地產市場實現了"住房供求總量基本平衡、住房供應結構基本合理、住房價格基本穩定、市民購房心態日趨理性，房地產業發展與我市經濟和社會發展基本適應，與相關產業發展比較協調"的預期目標，從快速增長期進入到理性和平穩發展期。

1、我市居民人均居住面積情況

由上表可知，中心城區人均居住面積不斷提高，平均每年增長0.8平方米左右，發展速度始終處於全省的平均水平。

2、房地產開發投資情況

從圖中可見，20xx年以前，房地產開發投資一直保持着較快的增長幅度，直接促進了近幾年我市的房地產市場的快速發展。在20xx年國家進行一系列的調控措施後，房地產開發投資略有減少，但通過召集開發企業召開市場形勢分析座談會，開發商對未來我市房地產市場形勢依然看好。

3、商品房市場情況

----土地市場供應情況 -----商品房開發建設情況

近年房地市場產開發建設情況

-----商品房銷售情況

商品住房購買主體：我市商品住房的銷售主體以本市和外縣為主，佔全市去年商品住房銷售套數的85.1%以上。外地人士購買房屋僅佔14.9%。購房消費者大多為剛性需求，但也有部分為投資性和投機性購房，我們通過委託 （二）現階段我市居民房地產市場需求（問卷調查形式）

我們協調市直機關工委和城調隊等相關部門，區分不同階層，從家庭收入、住房情況、户型選擇、環境要求等方面總結出20餘個問題進行問卷調查，發放調查問卷7000份，回收有效問卷6400份，其中有意購房問卷2886份，佔45%，無意購房問卷3514份，佔55%。

---家庭收入情況

----調查對象目前居住面積

從上圖可以看出，目前居住面積23平方米以下的佔27.6％，而人均居住面積在23平方米以上的佔72.4％，佔絕大多數。

----購房目的

解決住房問題的佔54%，改善居住條件的佔38%，投資性購房佔8%。

上圖可以看出，希望改善居住環境的購房意向者佔38%，説明消費者已經開始認識到在滿足基本居住的情況下，需要更好的居住環境。投資客户佔到8%，在當前宏觀調控出台系列政策後，迴歸到比較理性的狀況。

----購買房屋的類型

----希望購買房屋的面積

從上圖可以看出，絕大多數消費者考慮120?以下的中小户型住宅（佔86.4%）。

----購買房屋能承受的單價

3500以下的佔65.3%，3500-4500佔20.6%，4500-5500佔9.6%，5500元以上的佔4.5%。

能承受房屋單價在4500元/?以下的佔86%，佔絕大部分。

----擬購買房屋區域

選擇中華路以北(A)的佔8.8%，中華路以南民航路以北(B

從上圖可以看出，我市大部分居民比較看好沿勞動湖區域，另外學區房和傳統意義上的市中心地帶還是主要選擇。

----理想的起居室（客廳）面積

----理想的卧室面積

----選擇房屋裝修

希望開發商裝修好的佔42.7%，希望買了自己裝修的佔57.3%。

----採暖方式選擇

喜歡傳統熱水供熱的佔45.9%，喜歡供熱計量式的佔42.5%，喜歡電採暖方式的佔5.2%，喜歡天然氣採暖方式的佔6.4%。

從上圖可看出，選擇傳統供熱方式的佔近一半，而熱計量方式正被廣大市民所接受。

三、影響房地產市場的因素

---土地政策：

3月10日，國土資源部再次出台了19條土地調控新政，即《關於加強房地產用地供應和監管有關問題的通知》。該通知明確規定了開發商競買保證金最少兩成、1月內付清地價50%、囤地開發商將被"凍結"等19條內容。該《通

知》的出台主要是落實"國11條"精神，增強土地政策參與房地產市場宏觀調控的針對性和靈活性，增加保障性為重點的住房建設用地有效供應，提高土地供應和開發利用效率，促進地產市場健康平穩有序運行。

9月27日，國土部、住建部聯合發佈了《關於進一步加強房地產用地和建設管理調控的通知》。《通知》明確，企業違約開發土地、因自身原因土地閒置一年的，都將禁止競買資格。從此通知不難看出，在未來土地競買過程中，國土部門將採取更為嚴格的土地競買資格審查。

-----房地產政策：

住房和城鄉建設部於20xx年4月13日發佈實施《關於進一步加強房地產市場監管完善商品住房預售制度有關問題的通知》。《通知》明確要求各地加強商品住房預售行為監管。今後，未取得預售許可的商品住房項目，房地產開發企業不得以認購、預訂、排號、發放VIP卡等方式向買受人收取或變相收取訂金、預訂款等性質的費用。房地產開發企業應將取得預售許可的商品住房項目在10日內一次性公開全部準售房源及每套房屋價格，並嚴格按照預售方案申報價格，明碼標價對外銷售。房地產市場監管是政府加強房地產市場宏觀調控的重要手段，對維護我國房地產市場平穩健康發展具有重要意義。隨着房地產市場的持續升温，我國部分城市出現了一些房地產開發企業捂盤惜售、哄抬房價等違法違規行為。為此，《通知》要求各地切實負起責任，加大查處力度，強化房地產市場監管。

4月17日，國務院下發《關於堅決遏制部分城市房價過快上漲的通知》。《通知》明確，商品住房價格過高、上漲過快、供應緊張的地區，商業銀行可根據風險狀況，暫

停發放購買第三套及以上住房貸款；對不能提供1年以上當地納税證明或社會保險繳納證明的非本地居民暫停發放購買住房貸款。國務院下發此通知的目的就是為了進一步落實各地區、各有關部門的責任，堅決遏制部分城市房價過快上漲，切實解決城鎮居民住房問題。暫停第三套房貸的主要目的就是要加大對炒房的打擊力度。號稱十年來最嚴厲的房地產調控政策以迅雷不及掩耳之勢襲向市場。

-----其他政策：

3月9日，財政部、國家税務總局聯合下發了《關於首次購買普通住房有關契税政策的通知》。通知明確，對兩個或兩個以上個人共同購買90平方米及以下普通住房，其中一人或多人已有購房記錄的，該套房產的共同購買人均不適用首次購買普通住房的契税優惠政策。從該通知的規定看，兩人或多人共同購買90平方米及以下普通住房的，這套房子，對其中任何一位購房者來説，都必須是唯一一套住房，否則就不能享受1%契税税率優惠。

9月29日，三部委聯合發佈《關於調整房地產交易環節契税個人所得税優惠政策的通知》。《通知》規定，對個人購買普通住房，且該住房屬於家庭(成員範圍包括購房人、配偶以及未成年子女)唯一住房的，減半徵收契税。對個人購買90平方米及以下普通住房，且該住房屬於家庭唯一住房的，減按1%税率徵收契税。對出售自有住房並在1年內重新購房的納税人不再減免個人所得税。顯然，新的契税規定已與相關部門的"二套房"認定標準趨於一致，即以家庭為單位核定是否是"二套房"。

2、經濟因素

-----宏觀經濟形勢：房地產市場與宏觀經濟發展密切相關，一旦宏觀經濟有所波動，房地產市場將會迅速作出反應。如果宏觀經濟形勢趨穩，預計未來幾年內房地產市場將繼續保持穩步上漲趨勢，但增幅會進一步放緩；如果宏觀經濟增速回落，預計房地產市場也會進入一定調整期。房地產市場的發展也會隨着國民經濟發展的影響而波動,特別是國民經濟的分配、經濟結構、貨幣政策和財政政策都會影響房地產市場的走勢。

------地方經濟因素：當地的經濟發展因素對房地產市場的發展有重要的影響，主要有經濟發展狀

況,儲蓄、消費、投資水平,財政收支及金融狀況,利率,物價(特別是建築材料價格)、建築人工費,居民收入等。而XXX市作為我國北部經濟欠發達地區的三線甚至四線城市，一方面，受全球經濟下滑衝擊較小；另一方面，XXX市委、市政府重新調整整體佈局，由原來向江西開發調整向南部開發，以南苑開發區為主線，圍繞着新火車站建設、勞動湖南擴改造。五個城中村開發建設等，為房地產業的持續發展提供了空間，也對購房者支付能力提供了保證。

3、社會因素

-----人口因素：房地產市場與人口數量的關係非常密切。當人口數量增加時,對房地產的需求就會增加,房地產市場發展也就會上漲;而當人口數量減少時,對房地產的需求就會減少,房地產市場發展也就會下落。人口素質，人們的文化教育水平、生活質量和文明程度,可以引起房地產市場的變化。人類社會隨着文明發達、文化進步,公共服務設施必然日益完善和普遍,同時對居住環境也必然力求寬敞舒適,凡此種種都足以增加對房地產的需求,從而導致房地產行情看好。如果一個地區中居民的素質低、構成複雜、社會秩序欠佳,人們多不願意在此居住,則該地區的房地產行情必然低落。家庭人口規模，這裏所説的家庭人口規模,是指全社會或某一地區的家庭平均人口數.家庭人口規模發生變化,即使人口總量不變,也將引起居住單位數的變動,從而引起需用住房數量的變動,隨之導致房地產需求的變化而影響房地產市場。

------城市化進程：我市正處於城市化進程加速階段，大量農村人口進入城市，對我市城市土地和房屋的需求增加，造成了城市土地和房屋有了相對的稀缺性，商品房的剛性需求增加，進一步促進我市房地產市場的發展。

------房地產投資：房地產投資者會利用房地產價格的漲落變化,以期從價差中獲利。一般來説,房地產投機對房地產價格的影響可能出現3種情況;

(1)引起房地產價格上漲

(2)引起房地產價格下跌

(3)起着穩定房地產價格的作用

我國個別城市房地產價格居高不下的很大原因是在房地產投資方面存在着投資過熱的現象。特別是在需求方面,不少購房者購買房屋為的是賺取投資收益,針對該情況,政府不僅應在交易税方面進行規範,還應該對購房者的購房資格進行限制。

4、其他

因素：

----消費者心理因素：購房者心理預期變化左右房價走勢。

心理預期是人們對市場走勢的綜合判斷，在其他條件不變的情況下將決定市場的走勢。我們認為，在今後一段時期，由於受各方面因素的影響，人們對未來房價上漲的預期不斷上升，購房意向仍然看好。在這種心理預期的驅動下房地產市場將會進一步擴大，商品房價格將穩中有升，但增幅放緩，如果沒有大的外部環境的變化，這種趨勢不會在短期內扭轉。

---保障性住房的建設：棚户區改造、經濟適用房及廉租房等保障性住房的大力實施，旨在通過政府調控，形成與市場需求相適應的住房供應結構，維持住房價格的基本穩定。大力加強保障性住房建設，有利於推進住房保障體系建設，緩解解決困難家庭住房條件，初步形成以廉租住房、經濟適用住房、公共租賃住房為支撐的住房保障框架。加強保障性住房建設，有利於穩定房地產投資增長，保障性住房大量入市影響房地產供求關係，政府的建設投資可回收和循環使用。政府大規模投資建設經濟適用房，勢必使普通商品房市場的需求相對減少，或等同於增加了市場供給。政府加快公共租賃住房投資建設，也相當於增加住房供給，將相應減少住房租賃市場的需求，進而對商品房市場，包括新建住房和二手房市場的需求產生影響。保障性住房大量入市，會拉低房地產價格。

四、XXX房地產市場的現狀分析

我市房地產市場形勢在未來一段時間內將持續看好，價格也將繼續穩中有升，但增幅會逐步放緩。

一是房屋建設成本增加推動了房價上漲。近年來，土地成本、拆遷費用、建安成本、配套費用、税費等都有較大增長，對房價上漲起到了一定推動作用，特別是棚户區改造以來，實施"拆一還一"的惠民政策，低保户、無證房等優惠政策，使拆遷費用增加。二是由於近幾年我市採取了房地產開發總量宏觀調控政策，房地產開發市場處於供略小於求的局面，這種賣方市場為主導的局面在一定程度上會推動了房價穩步上漲的態勢。三是消費者對住房剛性需求的增加促進房價上漲。如户籍制度改革、城市化進程加快、婚房需求、周邊縣市進入市中心城區購房的比例明顯增加.

中國最早的一批涉外四星級賓館之一，在北京地區也是影響巨大的，不論從歷史還是資歷還是整體勢力，在中國酒店業裏也算是一個比較知名的航母。在對經濟型飯店核心競爭力要素的調查中，持續保持的產品與服務質量受到了各家企業最多的關注，反映了經濟型飯店企業經營者的日益成熟，品牌間的競爭已從單純的產品和技術層面，提升到了支持系統和管理體系的競爭層面上。

一、總體水平

(一)市場供應：根據調查估測，中國住宿業市場上共有現代意義上的經濟型飯店連鎖品牌50家，已開業飯店數超過600家，已開業房間總數達50000間。目前，中國經濟型飯店市場上前十名品牌企業的成立時間都不長，平均年齡為四年，投資方有飯店行業背景的比例為50%左右，擴張模式主要以直營為主，直營店比例為70%，企業間尚未出現重大的品牌收購交易。

(二)分佈情況：中國經濟型飯店市場的飯店與客房區域分佈，突出反映了中國經濟型飯店典型的商務特徵，經濟和土地價格上漲最快的華東地區佔領了我國經濟型飯店的半壁江山，達60%以上。緊隨其後的是華北區和華南區。其中，由於華北的經濟型飯店平均體量小於華東區域，因此，華北區飯店比例為16%，而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響，這種區域格局在短期內將進一步延續。

二、產品特徵

(一)來源與規模。根據調查數據，在現有各品牌企業直營店改造前的物業中，屬於酒店改造的比例為51%，而新建物業為13%，説明了中國經濟型飯店的良性發展，對改善原有飯店行業資產質量、盤活國有資產、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。在現有經濟型飯店的物業中，89%是通過租賃來取得經營權，既減少了資金成本，又縮短了建設週期，但同時，也可能失去通過持有物業而獲得的物業升值的潛在贏利機會。

調查中發現，不同的品牌企業主流店態的主體規模、大堂、餐廳面積差距較大。當然，這種差距不排除由大部分物業為酒店改造而帶來的先天性差異，但在客房這一核心產品上差距較小，有較強的趨同性。在眾多參與調查的所有企業中，能提供正餐服務的單店比例僅為38%。

(二)服務項目。在調查中發現，公共休息區域、公共衞生間、停車場、中央消防系統、電梯、電視、電話、分體空調、室內衞生間、24小時熱水已成為所有經濟型飯店都配置的基本設施。在核心需求得到滿足的前提下，商務服務和自助服務設施的提供比例較高。但在提供的具體設施設備性能和服務品質上，不同的品牌表現不盡相同。

(三)市場趨勢。通過調查經營者對各項選址標準重要性的排列次序表明，目前主流經濟型飯店品牌關注的重點是商務型經濟型酒店，而對旅遊型經濟型飯店和社區型經濟型飯店的關注度較低，同時，對日益高漲的物業租賃價格也給予了較高的關注。

(四)人員狀況。在調查的經濟型飯店企業中，單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下，其中，0.3～0.4的區間比例最大為54%。説明在勞動生產率的控制上，各品牌企業都給予了極大關注，並保持了一個適度的平衡。從業人員中18%的農民工、10%的城市下崗再就業人員的來源，生動地説明了中國經濟型飯店市場對弱勢就業人羣具有的較強吸納能力。

由於前述在經濟型飯店物業中50%以上為酒店改造，所以對36%的原酒店從業人員的來源也不難理解，同時，也進一步説明中國經濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。

(五)客源情況。相對於國際上經濟型飯店市場50%以上的商務散客來源，中國經濟型飯店37%的商務散客的比例還有較大的上升空間。同時，隨着國內自助遊和休閒市場的升温，休閒度假散客的比例也有望提升。調查中發現，92%以上的經濟型飯店市場的客源為國內客人，8%為入境客人，現階段這樣的客源結構給了本土經濟型飯店極大的發展機遇。同時調查結果還顯示，平均逗留天數為1.92天。

三。酒店內部崗位

前廳部：

接待訂房、散客入住客人，接待團隊，辦理問詢，寄存行李，處理訂房，處理投訴。部分酒店將前廳收銀也列為正常管理之內。

客房部：

清掃客房、日常報修，預訂會議室、安排場地佈置，辦理入退房手續，預訂鮮花，清洗布草等。

餐飲部：

分為中餐、西餐還有特色餐廳如日式餐廳等，合為一個部門，通常是獨立管理核算，接訂餐宴，會議室預訂，場地佈置，外賣團體訂餐安排等。

娛樂部：

接訂生日、婚禮、喜慶卡拉OK包廂預訂，散客表演場座安排酒水服務，點歌花籃預訂等業務。

保安部：

分為內保外保兩種，人員上面沒有明顯規定，通常輪班制，有時在外面曬太陽，有時在大廳內吹空調，職責就是車輛安排，如遇突發事件緊急處理，監控監視，員工安全安檢培訓等。

銷售部：

銷售酒店內可以出租、經營的任何產品，主要與旅行社、公司主要負責人進行聯繫，有司機。銷售部還進行定期酒店營銷活動的組織與安排。團隊的預訂等。

人事部：

負責人員招聘解聘、入職員工培訓，與勞動部門協調並定時跟蹤酒店一切人事規定是否與勞動法密切掛鈎。負責人員晉升，人事考勤等。

酒店調查報告優秀範文酒店調查報告優秀範文財務部：

負責酒店營收支出，還得管理各個營業部門安排的收銀員的日常工作。

後勤部：

分為醫務室、洗滌部、員工飯堂、醫務室員工飯堂。

行政部：

通常為酒店最高決策層部門，負責酒店行政規定、參與人事調動統籌、銷售營銷方案批閲，行使總經理權力。

工程部：

負責酒店設備設施維修。

採購部：

獨立核算的一個部門，與後勤部掛購，又受財務部經濟管理，服務於各個營業部門的物品採購。