首份中國遊客海外形象調查報告

在現實生活中，報告使用的次數愈發增長，其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？下面是小編為大家收集的首份中國遊客海外形象調查報告，僅供參考，歡迎大家閲讀。

2月5日，中國旅遊研究院和中國國際廣播電台聯合發佈《中國遊客海外形象調查報告》。報告顯示，儘管外國人對一些中國遊客在海外旅遊時表現出的不文明行為較為敏感，但是整體而言，國外居民對中國遊客仍然持積極歡迎的態度。

在發佈會現場，來自維也納的小夥説：“越來越多的中國遊客在維也納觀看歌劇，然而他們經常在演出中間鼓掌，令當地觀眾匪夷所思。”近年來，旅遊不文明行為頻頻被媒體曝光，受到了社會各界的廣泛關注。特別是出境遊中的不文明行為，不僅干擾正常的旅遊秩序，更對我國文明禮儀之邦的國家形象造成了負面影響。

根據中國旅遊研究院聯合中國國際廣播電台開展的“中國遊客海外形象調查”，外國人認為一些中國遊客的不文明行為主要包括：亂扔垃圾、闖紅燈、圍觀起鬨、插隊、搶座和踐踏花草、小孩隨地大小便等。調查課題執行組組長、中國旅遊研究院宋慧林博士介紹説：“比如，23%受訪者表示亂扔垃圾是中國遊客的海外不文明的行為的一個最主要表現。不同地方受訪者對中國遊客海外不文明行為的`認知是有一定差異的。對大洋洲的調查，我們發現，受訪者認為中國遊客闖紅燈、插隊、亂扔垃圾這幾方面不文明行為比較突出，而亞洲受訪者，主要圍觀起鬨是中國遊客比較突出的不文明行為。”

據瞭解，這項調查主要是針對外國人對中國遊客海外不文明行為認知進行的，調查涉及23個國家和地區，亞、非、歐、美、大洋洲均有選樣。在大多數受訪的外國人眼中，文明意識差和文化差異構成了一些中國遊客在海外不文明行為的主要原因。此外，哈薩克斯坦、埃及以及澳大利亞的外國人還認為，生活習慣差異也是導致一些中國遊客不文明行為的重要因素。

中國旅遊研究院院長戴斌認為，除了外國人眼中的這些原因，中國遊客的不文明行為之所以頻現媒體，也是由於我國大眾旅遊仍處在初級發展階段，但同時出境旅遊增長過快所造成的，“首先，中國人出境遊規模大，發展旅遊時間短，所以我們在旅遊的過程中就會出現一些不文明行為;其次，我們的規模大，所以不管是文明的行為還是不文明的行為，都會引起國際國內的關注。簡單地講，是我們大眾旅遊發展的初級階段，和出境旅遊高速增長的歷史階段所造成的。”

不過，雖然一些中國遊客存在着這樣那樣的不文明行為，但調查中發現，外國人對中國遊客的態度是友好歡迎的。比如，他們會明確反對他們的國家或地區限制中國遊客入境的政策。宋慧林認為，這樣的結果一定程度上和中國人表現出的強大購買實力有關：“因為調查中發現，在食住行遊購娛這樣的旅遊活動中，外國人對我們中國遊客最關注的是中國人在購物中的行為。並且在不同環境的形象認知上，他們也認為中國人在旅遊購物的環節中的形象認知是最高的。”