項目管理九大知識體系之人力資源管理

天時、地利、人和一直被認為是成功的三大因素。其中，“人和”是主觀因素，就顯得更為重要。比如，在足球比賽中，主場球迷甚至可以被視為主隊又多了一名隊員。在項目管理中“人”的因素也極為重要，因為項目中所有活動均是由人來完成的。如何充分發揮“人”的作用，對於項目的成敗起着至關重要的作用。

方法/步驟

1

排兵佈陣

組織計劃編制也可以看作戰場上的“排兵佈陣”，就是確定、分配項目中的角色、職責和回報關係。在進行組織計劃編制時，我們需要參考資源計劃編制中的人力資源需求子項，還需要參考項目中各種彙報關係(又稱為項目界面)，如：組織界面、技術界面、人際關係界面等。一般採用的方法包括：參考類似項目的模板、人力資源管理的慣例、分析項目干係人的需求等。

2

招兵買馬

在確定了項目組什麼時候需要什麼樣的人員之後，需要做的就是確定如何在合適的時間獲得這些人員，或者説開始“招兵買馬”，這就是人員募集要做的工作。人員募集需要根據人員配備管理計劃以及組織當前的人員情況和招聘的慣例來進行。項目中有些人員是在項目計劃前就明確下來的，但有些人員需要和組織進行談判才能夠獲得，特別是對於一些短缺或特殊的`資源，可能每個項目組中都希望得到，如何使你的項目組能夠順利得到，就需要通過談判來實現。談判的對象可能包括職能經理和其他項目組的成員。另外有些人員可能組織中沒有或無法提供，這種情況下就需要通過招聘來獲得。

3

團結就是力量

項目團隊是由項目組成員組成的、為實現項目目標而協同工作的組織。項目團隊工作是否有效也是項目成功的關鍵因素，任何項目要獲得成功就必須有一個有效的項目團隊。

團隊建設涉及到很多方面的工作，如：項目團隊能力的建設、團隊士氣的激勵、團隊成員的奉獻精神等。團隊成員個人發展是項目團隊建設的基礎。

注意事項

在項目管理的人力資源管理中，團隊建設的效果會對項目的成敗起到很大的作用，特別是某些較小的項目，項目經理可能是由技術骨幹轉換過來的，對於團隊建設和一般管理技能掌握得不是很多，經常容易造成團隊成員之間的關係緊張，最終影響項目的實施。這就更加需要掌握更多的管理知識以適應項目管理的需要。