總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此要我們寫一份總結。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編整理的政風行風評議總結，歡迎閲讀與收藏。
今年，我司作為公共服務行業之一納入全市民主評議政風行風工作的自評單位對象。公司領導高度重視，精心組織，按照市政府糾風辦的統一部署和要求，把政風行風評議與黨風廉政建設、高速公路建設相結合，堅持教育、制度、監督並重，堅持“標本兼治、糾建並舉”的方針，以“關注民生、服務羣眾”為工作主線，認真組織領導，明確責任，立足整改，加強落實，推動行評工作有序開展，取得明顯成效。現將主要工作情況報告如下：
一、基本情況我司系自收自支事業單位，內設有辦公室、建設管理科、計劃合同科、財務管理科、徵遷管理科5個科室，現在編人員20人。
主要職責是在市委、市政府的領導下，做好我市高速公路規劃、籌資、建設、還貸等各項工作。我司沒有下屬單位，不具有行政執法管理的職能和對外服務的窗口，原福泉高速公路的收費站也已於20xx年全部劃歸省福泉高速公路有限公司統一管理。當前，我司的主要任務是負責我市“二縱二橫”高速公路的前期工作和建設。具體是：“一縱”瀋海線福泉高速公路XX段，1999年建成通車，計劃20xx-20xx年進行擴寬改建。該擴建工程已於20xx年底開工建設，我司正按省交通廳、省高指的統一部署開展工作，協調做好項目的施工建設、交通保暢通等各項工作任務，省政府提出該項目要於20xx年春節前建成通車（單側加寬、交錯拼寬等少數路段20xx年6月份建成通車），工期壓縮，任務艱鉅。“二縱”瀋海複線XX段，被市委市政府確定為今年“十大確保開工”的項目之一，目前正在抓緊開展前期工作。“一橫”莆永線XX段，其中莆秀路段為BOT項目，主要由民營企業正榮集團投資，我司代表市政府對項目進行監管，於20xx年初全線開工建設，現已建成通車；其餘路段今年已全線開工建設；“二橫”湄洲島至重慶通道XX段，目前也正在加大力度，加快推進前期工作。
二、主要做法
（一）強化領導，落實責任為了使民主評議政風行風工作有領導、有步驟地進行，我司印發了《XX市高速公路有限責任公司20xx年民主評議政風行風工作實施方案》，明確工作任務、時間、措施和責任；成立民評工作領導小組，下設辦公室，具體負責實施，實行領導負責制，主要領導親自抓，分管領導具體抓，綜合部抓落實，形成了齊抓共管的工作機制，為民主評議政風行風工作的順利開展提供了組織保證。
（二）廣泛宣傳，營造氛圍
1、及時宣傳動員。5月20日，我司召開民主評議政風行風工作動員會議，會上分管領導對我司20xx年度民主評議政風行風工作實施方案進行了佈置；單位一把手對今年公司的.民主評議工作進行強調。通過動員部署，我司全體幹部職工形成了共識，增強了參與民主評議政府行風工作的責任感和自覺性。
2、做好信息宣傳工作。充分利用《XX廉政網》和《XX高速公路簡報》等形式宣傳民主評議政風行風工作的開展情況和各個階段的工作進展情況，通過各渠道地廣泛宣傳，擴大了社會影響，接受社會各界的監督。
3、開展自查自糾。我司向各縣區政府和有業務關係的相關市直部門發放徵求意見表13份，收集我司在政風行風方面存在的突出問題，為我司下一步有針對性的整改打下基礎。
（三）加強整改，切實解決羣眾反映的問題公司領導高度重視個案整改，主動抓，親自檢查、督促、落實，指導個案整改工作，協調多方部門，並指定專人每天定時關注《XX廉政網》中的民生訴求欄目和民生服務監督台網站，查看是否有涉及我司的個案整改問題，以便及時落實。截止目前我司共收到民生服務枱轉來的一個信件，投訴內容為“XX西高速路路口處（鳳凰加油站）有井蓋堆放在路口，影響出行”，由於該信件中提到的井蓋系正榮集團為主投資建設的莆秀高速公路排水溝水泥蓋板，我司立即通知井蓋所屬的莆秀高速公路有限公司，限時清理。羣眾對於處理的結果表示滿意。
三、取得的成效
今年，我司繼續把民評工作與高速公路建設的各項具體工作緊密結合，把民評工作貫穿到高速公路工作每個階段的每個環節，做到“部署工作不忘民評、落實工作不忘民評、檢查工作不忘民評、考核工作不忘民評”，以工作帶民評，以民評促工作，實現了“民評和建設兩不誤、雙豐收”。 20xx年項目年度計劃投資為22.28億元，“六大戰役”攻堅主要目標是力爭全年完成24.8億元。截止XX月底，本年已完成投資19.23億元，佔年度攻堅投資計劃的77.5%，奮戰期間5個項目完成8.63億元，佔奮戰計劃14.20億元的60.8%。其中福泉高速公路XX段擴建工程按照省委、省政府的要求XX互通在9月28日實現通車目標，其餘路段確保在20xx年春節前建成通車(單側加寬、交錯拼寬等少數路段20xx年6月份建成通車)，奮戰期間完成投資3.91億元，佔奮戰計劃5.39億元的72.6%；莆永高速公路XX段建設按計劃紮實推進，奮戰期間完成投資3.94億元，佔奮戰計劃6.19億元63.7%；瀋海複線XX段在加快前期工作進度，確保年底工程開工建設，奮戰期間已完成投資0.33億元，佔奮戰計劃1.87億元的17.6%；湄州灣至重慶通道高速公路XX段前期工作積極推進，奮戰期間完成投資0.04億元，佔奮戰計劃0.35億元的XX.5%，這為實現“五大突破”,落實“兩大保障”，全力推動XX跨越發展作出積極地貢獻。
四、下一步工作打算
我司將堅持民評工作的常態化，繼續抓好民評工作，把民評工作作為促進轉變工作作風，提高工作效率的重要手段。通過行評，針對發現的問題，認真整改落實，進一步加強幹部隊伍建設，不斷規範管理，認真落實有關制度，促進我市高速公路建設又好又快的發展。
今年，我司作為公共服務行業之一納入全市民主評議政風行風工作的自評單位對象。公司領導高度重視，精心組織，按照市政府糾風辦的統一部署和要求，把政風行風評議與黨風廉政建設、高速公路建設相結合，堅持教育、制度、監督並重，堅持標本兼治、糾建並舉的方針，以關注民生、服務羣眾為工作主線，認真組織領導，明確責任，立足整改，加強落實，推動行評工作有序開展，取得明顯成效。現將主要工作情況報告如下：
一、基本情況
我司系自收自支事業單位，內設有辦公室、建設管理科、計劃合同科、財務管理科、徵遷管理科5個科室，現在編人員20人。主要職責是在市委、市政府的領導下，做好我市高速公路規劃、籌資、建設、還貸等各項工作。我司沒有下屬單位，不具有行政執法管理的職能和對外服務的窗口，原福泉高速公路的收費站也已於20xx年全部劃歸省福泉高速公路有限公司統一管理。當前，我司的主要任務是負責我市二縱二橫高速公路的前期工作和建設。具體是：一縱瀋海線福泉高速公路xx段，1999年建成通車，計劃20xx-2011年進行擴寬改建。該擴建工程已於20xx年底開工建設，我司正按省交通廳、省高指的統一部署開展工作，協調做好項目的施工建設、交通保暢通等各項工作任務，省政府提出該項目要於20xx年春節前建成通車（單側加寬、交錯拼寬等少數路段20xx年6月份建成通車），工期壓縮，任務艱鉅。二縱瀋海複線xx段，被市委市政府確定為今年十大確保開工的項目之一，目前正在抓緊開展前期工作。一橫莆永線xx段，其中莆秀路段為BOT項目，主要由民營企業正榮集團投資，我司代表市政府對項目進行監管，於20xx年初全線開工建設，現已建成通車；其餘路段今年已全線開工建設；二橫湄洲島至重慶通道xx段，目前也正在加大力度，加快推進前期工作。
二、主要做法
（一）強化領導，落實責任
為了使民主評議政風行風工作有領導、有步驟地進行，我司印發了《xx市高速公路有限責任公司20xx年民主評議政風行風工作實施方案》，明確工作任務、時間、措施和責任；成立民評工作領導小組，下設辦公室，具體負責實施，實行領導負責制，主要領導親自抓，分管領導具體抓，綜合部抓落實，形成了齊抓共管的工作機制，為民主評議政風行風工作的順利開展提供了組織保證。
（二）廣泛宣傳，營造氛圍
1、及時宣傳動員。5月20日，我司召開民主評議政風行風工作動員會議，會上分管領導對我司20xx年度民主評議政風行風工作實施方案進行了佈置；單位一把手對今年公司的民主評議工作進行強調。通過動員部署，我司全體幹部職工形成了共識，增強了參與民主評議政府行風工作的責任感和自覺性。
2、做好信息宣傳工作。充分利用《xx廉政網》和《xx高速公路簡報》等形式宣傳民主評議政風行風工作的開展情況和各個階段的.工作進展情況，通過各渠道地廣泛宣傳，擴大了社會影響，接受社會各界的監督。
3、開展自查自糾。我司向各縣區政府和有業務關係的相關市直部門發放徵求意見表13份，收集我司在政風行風方面存在的突出問題，為我司下一步有針對性的整改打下基礎。
（三）加強整改，切實解決羣眾反映的問題
公司領導高度重視個案整改，主動抓，親自檢查、督促、落實，指導個案整改工作，協調多方部門，並指定專人每天定時關注《xx廉政網》中的民生訴求欄目和民生服務監督台網站，查看是否有涉及我司的個案整改問題，以便及時落實。截止目前我司共收到民生服務枱轉來的一個信件，投訴內容為xx西高速路路口處（鳳凰加油站）有井蓋堆放在路口，影響出行，由於該信件中提到的井蓋系正榮集團為主投資建設的莆秀高速公路排水溝水泥蓋板，我司立即通知井蓋所屬的莆秀高速公路有限公司，限時清理。羣眾對於處理的結果表示滿意。
根據xx縣人民政府糾風辦公室《關於印發〈xx縣20xx年民主評議政風行風工作實施方案〉的通知》（xx號）和市交通運輸局《關於印發〈xx市交通運輸系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案〉的通知》（xx號）文件精神，結合我縣交通運輸工作實際，上半年我局堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，全面貫徹落實中央“八項規定”。堅持黨的羣眾路線，以解決損害羣眾利益的熱點難題問題為目的，以保障民生、服務發展為落腳點，切實轉變機關、行業工作作風。樹立交通運輸系統為民、務實、清廉的良好形象，營造優質發展的軟環境，促進xx科學發展、跨越發展。現將上半年工作開展情況總結如下：
一．加強組織領導，及時動員部署
及時調整充實民評工作領導小組，制定20xx年民評工作實施方案，對20xx年度民評工作任務、職責等進行明確。5月18日，召開系統民評工作動員大會後，對20xx年度工作進行了安排部署。5月21日，通過分析和梳理，確定“轄區內仍存在非法營運現象，繼續影響正常客運秩序，持續開展打擊整治活動，力爭非法營運現象得到有效遏制”的'問題作為我局民評選題立項，報請縣民評督導組及市交通運輸局民評辦審核通過。
二．認真查找問題，及時組織整改
針對羣眾普遍關心的我縣交通基礎設施建設、交通運輸業發展等熱點、難點問題，組織人員深入客貨運輸企業、廣大車户、駕駛員當中，開展走訪、座談、抽樣調查等方式，深入瞭解交通部門在服務措施、服務效能、服務質量等方面存在的問題，聽取收集羣眾的意見。我們主要通過：一是在政府文件交換站發放徵求意見表30份，回收16份；深入運輸企業召開座談會5場次，發放徵求意見表30份，回收18份；在運輸車輛綜檢現場直接發放給駕駛員徵求意見表30份，回收21份進行意見和建議的收集。二是聘請行風監督員7名，並組織監督員、縣督導員開展明查暗訪1次，召開行風監督員座談會1次，徵求他們對我局民評工作的意見和建議。三是在交通運輸局一樓、運管服務大廳及執法大隊設立徵求意見箱，公開舉報電話，收集羣眾意見。在廣泛徵求和收集各界人士意見和建議的基礎上，經梳理共徵求到意見建議5條。根據收集整理的意見和建議，我局立即建立整改台帳，明確責任部門，限期進行整改。
三．採取有力措施，強化選題整改
根據我局20xx年開展打擊“非法營運”工作情況，為確保該項工作的持續性，做到常抓不懈、力度不減、成效明顯，最大限度減少非法客運車輛，淨化客運市場，維護羣眾合法權益。我局確定“轄區內仍存在非法營運現象，繼續影響正常客運秩序，持續開展打擊整治活動，力爭非法營運現象得到有效遏制”做為20xx年民評選題，並於5月份制定選題立項整改工作方案，組織開展打擊“黑車”等非法營運車輛專項整治行動。上半年，我局組織人員至各中國小發放《乘坐非法營運車輛的危害》宣傳材料500份，查處非法營運車輛39輛次，登記備案30餘輛，疏散旅客270人。通過6個月整治，客運市場得到了進一步淨化，非法客運車輛明顯減少，從而維護了合法經營者的權益。
四．切實改變作風，維護良好形象
交通項目服務工作小組深入施工一線，切實解決項目建設中的重點、難點問題，有力推進交通6個重大基礎設施建設進度。縣運管部門深入運輸企業，全面瞭解企業發展壯大過程中存在的困難和問題，積極協調解決。今年3月促成華樂物流與華凌汽車泉州分公司合作，引進大型甩掛運輸項目，簽訂合作投資9300萬元；４月份在xx廈門投洽會上成功引進投資6.8億元的現代物流項目—福建省物流供應鏈金融項目，有力促進運輸經濟發展。交通綜合執法大隊常年堅持開展打擊“非法營運”工作，維護羣眾合法權益，羣眾送來了錦旗表示感謝。上半年來，通過結合開展“轉作風、提效能、促發展”主題教育、“領導幹部四下基層”、“幹部職工三公三諾”、“百名科（股）長亮崗評議”等活動，全局工作水平和服務質量得到進一步提高，交通運輸良好形象得到有效維護。
五．全面履行職責，落實專項治理
根據省、市《關於印發20xx年治理公路和水上“三亂”工作要點的通知》，及時印發《xx縣20xx年治理公路和水上“三亂”工作要點》至各成員單位，明確各單位工作職責，制定工作計劃，並組織開展工作。上半年共組織各成員單位召開會議1次，組織專項檢查1次，召開運輸企業座談會1次，全縣轄區內未發現“三亂”問題。
六．主要工作成效
（一）公路建設持續推進。一是高速公路建設項目。******農村公路文明示範路建設項目：累計完成投資120萬，建設示範路10公里。
（二）場站建設有序推進。縣汽車站遷建項目。已完成投資930萬元。“公路港”建設項目。京口“公路港”1至6月份完成土地平整投資290萬元；閩巖物流園完成用地徵遷，平整土地50畝，完成投資3210萬元。候車亭建設項目。省道、縣道規劃建設28個港灣式的候車亭，現已上報省、市交通主管部門審批。
（三）行業管理安全有序。一是運輸經濟穩步增長。1至6月份，全縣完成客貨週轉量76748.13萬噸，比去年同期增長15.48%，全市排名第三。二是綜合執法逐步規範。交通綜合執法部門重點開展打擊“非法營運”、“道路客運安全年”整治客運市場等活動，加強機動車維修企業的監督管理、校園周邊交通安全監管、水路執法安全監管工作路政執法監管工作駕培機構監管等工作。共上路稽查901人次，檢查車輛1909輛次，立案441件，結案345件，處罰341件，金額72.165萬元。三是安全監管強化到位。市交通運輸局和縣人民政府下達的安全生產目標得到有效控制，全系統未發生職工傷亡事故，無發生水上交通安全事故以及運輸行業管理安全責任事故，建設施工安全無事故。共組織各種檢查75次，專項檢查12次，整改事故隱患18條，已完成整改18條，整改率達100%。
七．存在問題上半年，我局民評工作取得了一定進展，但離上級和廣大羣眾的要求還有一定的差距，主要表現在：
（一）民評工作的創新舉措、亮點不多，工作不夠紮實。
（二）幹部職工服務羣眾的水平、素養等還有待進一步提高。
（三）交通執法隊伍正處於改革進程階段，執法工作機制還有待完善，隊伍形象建設有待進一步加強。
八．下半年工作打算
（一）繼續深化選題評議整改落實，確保取得工作實效。
（二）繼續開展公路和水上“三亂”專項治理工作。
（三）繼續做好常規性糾風民評工作，爭取拓寬創新舉措出亮點。
根據《xx市教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》的有關要求，我校認真貫徹上級有關行風評議工作文件精神，紮實推進我校政風行風建設工作和 和工作。現將我校開展民主評議行風工作小結如下：
1、健全組織機構，制定實施方案。
學校按照上級部署，結合實際，制定了《xx市xx鎮xx國小民主評議政風行風工作實施方案》，成立了以肖志強校長為組長的學校政風行風評議小組，並公佈了學校行風評議內容和舉報投訴電話，便於教工、學生、家長和社會各界對學校民主評議行風工作的監督和支持。
2、動員部署，提高認識。
為使學校政風行風評議工作深入人心，學校召開教職工會議，動員和部署開展民主評議政風行風工作，使全體教職工提高認識，統一思想，增強參與行風建設和行風評議工作的積極性。通過多種途徑，如校務公開專欄、網站等，將學校開展民主評議政風行風的情況向社會公佈，努力營造全社會了解、關心、支持教育系統評議政風行風工作的良好輿論氛圍。
3、切實開展評議工作。
為了開展好政風行風評議工作，確保評議工作不走過場，學校圍繞依法治教、收費管理、招生考試、師德師風等熱點問題，於9月26—27日學校組織進行測評，向學生家長和社會各界人士發放《20xx年xx市教育系統政風行風狀況調查及徵求意見表》167份，廣泛徵求學生家長和社會各界人士的意見和建議，收回158份，總體評價滿意率100%；發放《20xx年度xx市教育系統政風狀況羣眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%；發放《20xx年度xx市教育系統行風狀況羣眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%。通過反饋，比較真實地反映了學校工作中存在的.問題。
4、針對重點，認真整改。
（1）教育收費問題。學校嚴格執行上級的規定，規範辦學行為，繼續落實對學生免費提供教科書的政策。實行教育收費公示制度，規範教輔材料徵訂工作。加強教師隊伍建設。
（2）校務公開情況。學校健全了校務公開工作制度，嚴格按照《xx市開展校務公開標準化建設實施方案》開展工作，設立校務公開欄，對師生、羣眾關心的管理制度、招生考試、收費、職稱評聘、評先晉級、財務管理等工作及時公示，接受教師和社會各界的監督，做到公開化、透明化。
（3）規範師德師風。學校將行風建設與師德師風建設緊密結合，把師德建設作為重要工作抓實、抓好。一是組織學習《關於在全市中國小教師中開展自覺抵制有償家教活動的通知》，簽訂師德承諾書及自覺抵制有償家教承諾書，對教師從事有償家教活動，一經查實，將在職稱聘任、評先選優、師德考核、績效考核中一票否決，積極營造風清氣正的育人氛圍。二是要求全體教師為人師表、熱愛學生，尊重學生人格，不體罰學生或變相體罰學生，廉潔從教，愛崗敬業，在教師中持之以恆地開展端正教育思想，加強職業道德的教育。
（4）規範辦學情況。一是 我校嚴格按照上級文件精神，按照“就近免試”入學的原則招生，妥善解決來晉務工子女入學問題，做到與本地學生平等對待。二是嚴格執行義務教育階段課程方案，開足開全課程，嚴格學生用書管理。三是我校沒有利用節假日違規補課的現象，更沒有舉辦或變相舉辦重點班、實驗班、特色班等以及以此為名亂收費的現象。四是加強了對教材的管理，嚴格使用教育局規定的教材和教輔材料。
加強政風行風建設意義深遠，由於學校領導重視，使學校的各項工作都取得了實實在在的效果，呈現出人民羣眾滿意的成效。今後我們還將繼續突出重點，結合實際，緊緊圍繞教育教學中心，將端正行風工作與嚴肅辦學行為、提高教學質量緊密結合，樹立教育的良好形象，以更高的辦學水平，促進學校的各項工作得到不斷提高。
自全市開展民主評議政風行風活動以來，我局按照全市總體方案，在市農業局的正確領導下，精心組織、深入發動、廣泛宣傳、認真實施，全體黨員幹部幹事創業的熱情持續高漲，服務三農的意識和能力進一步增強，工作效能顯著提升。現將有關情況總結如下：
一、政風行風評議活動的基本情況
㈠加強組織領導，落實工作責任。我局高度重視民主評議政風行風工作，按照全市和市農業局的統一部署，認真組織開展民主評議政風行風工作。局領導班子和黨支部多次召開專題會議，研究制定民主評議工作實施方案，及時成立了局評議工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責民主評議各項活動的組織開展工作，形成了“主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的”工作格局，確保了民主評議政風行風工作的順利開展。
㈡做好發動工作，提高思想認識。及時召開了民主評議政風行風活動動員大會。會議組織學習了《市委辦公室市政府辦公室轉發〈市糾風辦關於20xx年度全市民主評議政風行風工作的實施意見〉的通知》(利辦文[20xx]15號)和《關於印發全市農業系統民主評議政風行風工作實施方案的通知》(利農[20xx]44號)精神,從5月份開始至10月底，分動員部署、查找問題、集中測評和集中整改、考核總結四個階段全面深入開展民主評議政風行風工作。劉興權局長作了動員講話，要求全體黨員幹部要統一思想認識，充分認識政風行風評議工作的重要性，要通過民主評議政風行風活動，使我局政風行風工作切實收到“六個明顯成效”(服務理念明顯增強，依法行政水平明顯提高，工作風氣明顯好轉，監管機制明顯加強，服務質量明顯改善，服務水平明顯進步)、形成“五種良好風氣”(刻苦學習的良好風氣，勤奮工作的良好風氣，團結和諧的良好風氣，秉公執法的良好風氣，廉潔自律的良好風氣)。
㈢加大宣傳力度，營造良好氛圍。我局結合農經工作特點，採取多種形式，大力宣傳民主評議政風行風工作。一是按照市農業局的要求，在中國利川網設立了我局《行風評議》專欄，把我局民主評議政風行風實施方案、領導動員講話等文件材料，以及開展民主評議活動的動態信息等圖文資料及時放到專欄，作為加強與有關單位交流溝通，接受各方面監督的措施;二是在局辦公區開設政風行風評議工作專題牆報，定期宣傳政風行風評議工作動態等情況;三是加強政務公開工作，把我局有關工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公區走廊的牆壁上。通過這些措施，積極營造民主評議政風行風的良好氛圍，使全體幹部職工充分認識政風行風評議工作是加強民主監督的重要形式，是推進黨風廉政建設和政風行風建設的重要手段。通過廣泛宣傳，進一步統一了思想，提高了認識，端正了態度，增強了政風行風評議工作的責任感和使命感，並把政風行風評議作為今年的一項重要工作，切實抓緊抓好抓實。
㈣廣泛徵求意見，認真查找問題。一是召開徵求意見座談會，聽取有關單位和服務對象的意見。6月上旬，我局邀請部分政協委員和農民專業合作社負責人，召開了民主評議政風行風徵求意見座談會，認真聽取有關部門和服務對象對我局政風行風的意見和建議。會上，局領導介紹了我局開展政風行風評議工作的基本情況，希望與會單位領導對我局政風行風和廉政建設工作多提寶貴意見和建議，以進一步促進和加強我局政風行風和廉政建設。與會人員對我局在履行職責、完成任務、行政執法、工作效率、服務質量和廉政建設等方面取得的成績給予了充分肯定，認為我局在各項工作中措施得力、依法辦事、廉潔自律，對維護我市農村社會和諧穩定形勢持續穩定好轉起到了積極的作用。同時，也對村級債務化解、農村集體“三資”監管、財務管理培訓、農民專業合作社發展指導、“一事一議”項目實施等方面提出了很有建設性的意見和建議。二是以問卷調查形式，廣泛徵求相關部門和服務對象的意見。7月，我們通過各種渠道進行政風行風評議問卷調查，廣泛徵求各方面對我局農民負擔監管、依法行政、服務質量、辦事效率、廉政建設等方面的意見和建議，共發出調查表50份，收回50份，評議的各項內容的滿意率均達99%以上。
㈤深入基層調研，解決實際問題。針對座談和問卷調查反映出的問題，我局領導高度重視，根據實際分別研究具體解決措施，力爭能解決的馬上解決，不能解決的做好解釋工作，得到了相關部門和評議對象的充分肯定。如調查反映我們在農村財務人員培訓上力度不夠的問題，我們積極爭取到農業部經管總站的專家到利川對全州農村財務人員進行了為期三天的培訓，為提高從業人員的業務素質做出了應有的努力;再如要求進一步加強農民專業合作社規範化管理的問題，我們從年初就制定實施方案，除了平時加強業務指導以外，分別於5月召開了示範社建設現場後，9月組織了為期一週的業務培訓和外出考察，進一步提高了全市合作社規範化建設水平;對於村級債務化解這類我們暫時不能解決的問題，也做到了廣泛調研、收集數據、掌握底數、積極呼籲和耐心解釋，得到了行評對象的一致認可。
二、政風行風評議活動的主要成效
通過開展政風行風評議活動，提高了全局黨員幹部對加強政風行風建設重要意義的認識，增強了為民辦事、服務基層的意識和自覺性，提升了依法行政的工作水平。
㈠服務意識進一步強化。全體黨員幹部思想認識普遍提高，依法行政意識、服務意識明顯增強。立足本職崗位，保持蓬勃朝氣，加快工作節奏、簡化辦事程序，堅持高標準、嚴要求，盡心盡力做好本職工作。進一步主動深入農村，幫助解決農業生產工作中遇到的困難和問題，主動向他們宣傳農經法律法規，使其進一步瞭解我局的職能職責和自己的義務。
㈡工作作風明顯好轉。全體黨員幹部工作積極性和工作熱情大大提高，精神面貌煥然一新，學習氛圍濃厚，能夠自覺相互學習，積極交流，工作上相互支持，團結協作;認真履行職責，高質量高標準地完成各項工作任務，工作紀律明顯好轉，自覺執行規章制度，杜絕辦事拖拉、紀律散漫、遲到早退等不良現象，提高了辦事效率;建立了節假日值班制度，確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。
㈢工作體制進一步理順。8月，市委召開專題會議研究財政相關工作，按照專題會議紀要，我局由原來歸口農業局管理改為歸口財政局管理，局長兼任財政局黨組成員、副局長，原鄉鎮財經所更名為財政所，加掛農村經營管理站牌子，進一步理順了工作體制，為農經工作開展進一步掃除了體制障礙。
㈣農經隊伍建設有所加強。市政府根據我市農村土地承包經營糾紛逐年增多和農民法制意識逐漸增強的現實，7月召開專題會議研究解決我局成立農村土地承包經營糾紛仲裁庭問題。按照會議紀要，原則上同意成立仲裁庭，辦公場所臨時借用市委政法委網格指揮中心，併為其獨立增加編制5名，人員從符合條件的單位遴選，為後續規範開展仲裁工作，依法維護農村社會和諧穩定奠定了堅實基礎。
㈤宣傳教育方式不斷創新。除了利用一切工作機會加強與服務對象的溝通服務以外，我們在利川農經信息網上開通了民主評議政風行風專欄，建立健全了網民與局領導班子的信訪渠道，不斷尋找新的切入點，運用新載體，推陳出新，充實、豐富教育培訓的形式和內容，良性互動，在探索信息收集、輿情處理渠道和方法上取得了較好成效。
三、政風行風建設存在的不足及改進措施
我局在這次民主評議政風行風活動中，通過問卷調查、座談會等形式，廣泛徵求意見，並以科學發展觀的要求進行對照檢查。市糾風辦在充分肯定我局在農經管理方面取得的成績的同時，也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設、經費投入等方面存在的不足：
一是服務方式與服務對象對農經工作的要求存在差距。少數幹部自身要求不夠嚴，缺乏為基層企業和農民服務的主動性，服務意識與水平、辦事效率有待進一步提高;規章制度執行不夠堅決;某些監督管理職能存在交叉或脱節現象，綜合監管辦法不夠靈活;某些領域有時監管不到位的情況。
二是基層農經隊伍的穩定性和執法能力有待提高。財經所部分基層工作人員由於前些年鄉鎮綜合配套改革身份待遇問題和行政處罰難問題，加上經管隊伍規模問題，監管任務重壓力大，導致對農村土地流轉和農民專業合作社引導服務不夠、對非法流轉農村土地、改變農業性質和農民負擔監管力度小等問題。
三是農經工作專項經費投入總體不足。每年市財政對農經工作的專項經費投入不足50萬元，居全市各級各單位之後，主要用於農村土地承包管理、農民負擔監管、農民專業合作社發展指導和農村集體“三資”監管等方面。經費不足導致教育培訓方式滯後、次數不夠，為農民專業合作社提供服務質量不高，農民負擔監管不到位，引起部分服務對象的不滿情緒。
針對反映出的問題，我局領導班子進行了專題研究，並制定瞭如下改進措施：
㈠加強作風建設，提高工作效率。一是進一步加強對幹部職工的管理，強化各項規章制度，切實提高全局人員的綜合素質和辦事效率。圍繞市委、市政府的工作中心，以開拓創新的精神，深入基層開展調查研究，及時發現和掌握我市農經工作的.新情況、新問題，提出解決問題的新舉措。二是加強廉政自律教育，嚴格執行黨的紀律，嚴格執行國家的法律、法令及各項規章制度，時時處處注重自身形象，不利用工作之便接收企業禮物和宴請。三是認真貫徹落實機關公共服務行為規範，大力開展愛崗敬業、職業信譽和職業道德教育，切實樹立為基層、為企業、為羣眾服務的思想，嚴格履行崗位職責，真正做到秉公辦事，文明執法。
㈡加強隊伍建設，提高執法監察水平。一是增強法制意識，堅持執法為民。努力學習國家、省、市有關農業農村的方針政策和法律法規，熟悉和了解企業的基本情況，用法律來規範企業的經營者、管理者、從業人員和農業生產者的行為。二是加強學習教育。着力打造一支“政治過硬、業務精良、作風清廉、紀律嚴明”的農經隊伍。三是加強制度建設。進一步完善和健全各項規章制度和業務流程，嚴格依法行政，規範執法程序，規範自由裁量，不斷提高執法質量，防止執法主體錯位、執法程序違規和亂作為的現象，在執法中做到公平、公開、公正，以優質高效的服務讓企業和羣眾滿意。四是努力增加經費投入。積極爭取市財政增加對農經工作的經費投入，進一步完善辦公條件，增加辦公設備，不斷提高工作人員的工資福利，確保隊伍穩定和效能提升。
㈢進一步促進“三資”代理服務工作的成果應用。一是樹立正面典型，以工作簡報、網絡信息等形式對成功運用“三資”管理成果的典型案例在全市範圍內進行廣泛宣傳，起到帶動和促進作用;二是進一步加大對農村集體“三資”代理服務工作的檢查指導力度，提高其規範化動作水平。
政風行風建設是一項長期而漸進的工作，隨着形勢的發展，還將面臨新的問題。我局將以本次政風行風評議活動為契機，認真總結經驗，改進工作，進一步貫徹落實科學發展觀，以解放思想為引領，以改革創新為動力，以農村經濟發展和社會穩定為目的，努力抓好各項工作，全面提升我局政風行風建設水平。
8月份，瀟湘街道全面貫徹落實石政發31號《石鼓區20xx—20xx年政風行風評議工作實施》的文件精神，以加強政風行風建設為核心，以社會各界廣泛參與為基礎，已解決損害羣眾利益的熱點難點問題為目的，以羣眾滿意為標準，認真開展民評工作。通過全面創優發展環境，優化服務，紮實提高機關的公信力和執行力，有力地促進和推動了我街道各項工作的順利開展，取得了較好的成績。現將街道民主評議政風行風工作總結如下：
一、加強領導、制定方案、確保政風行風評議工作有效開展。工作有效開展。
為了加強政風行風評議，促進政風行風建設，我街道成立了組長：李陽武；副組長：趙小年鄒太平；成員：列入政風行風評議的各部門主要負責人。領導小組下設辦公室，由凌敏兼任辦公室主任，劉慈英任辦公室副主任負責領導小組日常工作。我街道還堅持“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，建立了政風行風建設責任制，把政風行風建設落實到街道工作的各個崗位和服務窗口，形成一級抓一級、層層抓落實、人人有責任、個個抓行風的政風行風建設齊抓共管的工作局面。根據區政府糾風辦精神，結合街道實際，街道黨工委研究制定了《瀟湘街道政風行風評議工作實施方案》，實施方案包括組織機構、評議對象、評議內容、工作步驟和整改階段、工作要求五項內容，把實施意見貫穿於開展民主評議政風行風的始終。同時我們緊緊圍繞中央提出的“構建和諧社會”大局以及街道實際情況，今年街道將行評工作重點放在社區居委會上，通過示範典型、有點及面的方式，促進了街道各部門、窗口的服務質量的提升。廣泛發動，加強監督，
二、廣泛發動，加強監督，推動政風行風評議深入開展
8月31日，街道組織街道、社區幹部召開了20xx年政風行風評議動員部署會，將上級要求和街道安排進行認真的傳達學習和部署，力求做到聲勢強、影響大、效果好。為了廣泛接受羣眾監督和社會監督，進一步總結經驗，改進工作，我們向社會進行了加強政風行風建設和服務承諾，開通熱線電話，誠懇接受廣大人民羣眾的監督。為進一步加強政風行風建設和紮實開展民主評議政風行風工作，街道還聘請了人大代表、政協委員、居民、退休幹部等20名政風行風監督員。我們力求通過宣傳發動，進一步提高廣大幹部職工對政風行風評議及政風行風建設工作重要性的認識，增強了他們責任感和自覺性、積極性；同時，加大我街道政風行風工作的社會監督力度，為繼續引深政風行風民主評議工作奠定了良好的基礎。注重窗口，熱心服務羣眾，
三、注重窗口，熱心服務羣眾，深化評議工作順利開展使民主評議政風行風工作深入開展，街道高度重視，加強服務窗口建設，一是規範市民服務大廳硬件設施，設置合理，配置了電腦、打印機等硬件；二是完善窗口規章制度，做到制度上牆；三是認真執行崗位責任制、限時辦結制等十項制度，要求工作人員做到熱情服務，依法行政；四是認真辦理投訴建議，為羣眾排憂解難，在街道設立投訴信箱，開辦投訴熱線，對投訴件認真受理、及時反饋，同時我們還認真辦理上級轉來的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時解決不了的，做好詳細説明，併力爭儘快解決，無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。
四、突出重點，五措並舉，着重落實社區的民突出重點，五措並舉，着重落實社區的民落實社區評工作
針對今年民評工作的'重點單位為各社區居委員會，街道政風行風評議領導小組高度重視，為確保行風政風評議工作切實開展，採取瞭如下幾項措施：一是組成了由分管領導負總責，部門負責人具體負責的工作機制；二是制定了具有可操作性的實施方案，並認真部署；三是舉辦了專題培訓班，提高了工作人員的政治和業務素質；四是邀請政風行風監督員對社區進行明察暗訪，五是利用問卷調查、徵求意見箱、熱線電話形式徵求羣眾對社區工作人員服務質量、業務能力等方面的意見建議，其中共收到問卷表160份，對社區工作滿意度達到97%；六是針對評議所收集到的問題，及時整改，如在個別社區用工信息公佈宣傳力度不夠，羣眾沒能及時獲取相關單位的用工信息，及相關政策法規；個別社區工作人員不遵守考勤紀律，有遲到早退現象；還有個別社區工作人員辦拖拉，對居民辦事耐心不夠等現象。我們針對上述問題，狠抓了整改措施的落實；1、加大了用工信息公開的力度，通過政務公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開，方便羣眾辦事，便於失業人員再就業，同時增加了社區勞動站的信息公示欄，擴大了宣傳面，及時向羣眾宣傳相關政策法規，讓羣眾知曉國家的相關政策；2、加強教育，努力增強廣大幹部為人民服務的宗旨意識，敬業奉獻的公僕意識，廉潔奉公的自律意識，樹立廉潔高效，文明服務的良好機關形象；3、進一步健全和完善了社區的工作制度及服務承諾制度。
通過本次政風行風評議工作，有效地推動了街道政風行風的提升，機關工作人員做到了熱情服務、依法行政，取得了實效，受到了羣眾的好評。但是政風行風工作的加強，是一項長期的系統性工程，必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將藉此次民主評議政風行風檢查為契機，在今後的工作中，本着“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續抓好政風行風評議和建設工作，在深化上做文章，以此達到社會滿意、羣眾滿意、政府滿意，從而為推動街道各項工作的發展和提高奠定良好的基礎。
今年以來，為轉變作風、提升效能、優化環境，我局積極開展黨風政風行風建設，深入推進民主評議問題整改活動，開展民主評議黨風政風行風工作取得了良好效果，現將相關情況彙報如下：
一、開展民主評議黨風政風行風工作情況
（一）嚴格黨風廉政建設責任制
我局認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，積極履行黨風廉政建設主體責任，嚴格落實“一崗雙責”，堅定不移推動黨風廉政建設和反腐敗工作。
一是圍繞選好用好乾部，履行好用人責任。嚴格按照《黨政領導幹部選拔任用工作條例》要求，按照德才兼備，以德為先的原則，紮實做好我局黨員幹部選人用人工作，努力做到各盡其能，才盡其用。二是圍繞維護羣眾利益，履行好查處責任。結合“三嚴三實”專題教育活動，堅持以維護羣眾利益為核心，對區財政安排和使用強農惠農資金、土地承包經營管理中出現的損害涉農利益行為開展專項整治，嚴肅查處截留、擠佔、挪用、騙取惠農資金等問題。三是圍繞規範權力運行，履行好防治責任。堅決落實“把權力關進制度的籠子裏”的要求，建立健全《區財政局領導班子議事規則》等制度性文件，提高科學決策、民主決策水平。四是圍繞支持執紀執法，履行好支持責任。強力支持紀檢委員和財政監督充分發揮監督職能，強化責任擔當，加強監督檢查，嚴控“三公經費”支出，嚴格公車使用行為,無發生黨員幹部違紀違法問題。
（二）不斷轉變作風，提高為民水平
在加強行風建設、優化發展環境工作中，我局牢固樹立科學的財政發展觀，在着力建設發展財政、效益財政和民生財政的同時，不斷提高為民服務水平。
一是堅持從自身做起，從身邊的小事改起，不斷改進工作作風。結合財政工作實際，研究制定了一系列轉變工作作風、密切聯繫羣眾的規章制度，進一步完善了公車使用和“三公經費”的管理辦法。二是深入開展“三嚴三實”專題教育活動，針對查擺出的“不嚴不實”問題，我局提出相應整改措施，着力從理論學習、修身律己、監督落實和幹事創業等方面進一步努力，研究擬定了專項整治方案，明確整改責任領導和具體落實科室，按照“誰主管、誰負責”的原則，實行目標化、具體化、責任化管理。三是把解決羣眾最關心最直接最現實的利益問題緊緊抓在手上，更加主動迴應羣眾關切、維護羣眾利益，暢通聯繫服務羣眾“最後一公里”，社保、低保、醫保、新農合提標擴面工作順利推進，教育、文化、衞生、事業等社會事業全面進步，農村綜合開發和村級公益事業一事一議深入開展，羣眾的.生活質量和水平明顯提高。
（三）立足本職工作，推動我區經濟社會不斷髮展
1、緊緊圍繞中心工作，切實發揮財政職能。區財政局在加強行風建設和優化發展環境工作中，緊緊圍繞轉方式、調結構這一重大任務，努力做好促增長、惠民生、保穩定，切實發揮財政職能作用。突出做好將加強行風建設項目、優化發展環境與促發展相結合、與培植税源相結合、與依法理財相結合、與提高服務能力和效率相結合的文章，各項工作深入開展、紮實有效。
2、創新財政支持方式，全力服務經濟發展。發揮財政政策的引導作用和財政資金的槓桿作用，積極服務項目建設。有效放大財政資金“拋磚引玉”作用，支持引進見效快、效益高、前景廣闊的優良項目，壯大經濟發展實力。引導企業做優做強，加快推動經濟發展方式轉變和產業結構調整，安排工業、服務業、商貿業等專項資金，用於帶動企業增加投入，促進重點企業良性發展，不斷提升我區經濟實力和整體競爭力。
3、嚴格控制三公經費，推動社會事業發展。加強“三公”經費管理，認真執行《黨政機關國內公務接待管理規定》，進一步擴大公務卡覆蓋面。不斷加大對教育、文化、社保、醫療等重點社會事業和保障改善民生的投入，集中有限財力，突出保障重點，加大預算支出的執行力度，加快資金分配下達進度，重點確保各類民生支出、重大建設項目支出及時落實到位；進一步深化財政事業改革，不斷健全完善公共財政體制，促進基本公共服務均等化。
二、民主評議問題整改落實和12345辦理情況
對查找的問題和人民羣眾的意見建議，我局高度重視，制定專門的整改方案，嚴格落實責任，具體辦理情況如下：
一是進一步完善窗口規範化服務水平。包括加強管理人員素質教育，完善各項管理制度，做到公開透明便捷，實行限時辦結制和完善服務預約機制，責任科室為會計管理中心，目前正逐步完善實施，今年承諾事項已基本完成。
二是進一步落實黨風廉政建設。結合工作實際，簽訂《黨風廉政責任書》，進一步明確各級領導幹部在黨風廉政建設工作中所擔負的職責和任務。切實落實“一崗雙責”，形成誰主管、誰負責，一級抓一級，層層抓落實的工作局面。
三是進一步完成廉政風險點查找工作。各科室結合工作職責，及時查找單位、崗位及個人有可能存在的廉政風險點和崗位風險點，並明確風險環節、表現形式、風險等級和防範措施，把風險點變為“防火牆”。
四是進一步加大“三重一大”報告制度執行力度。局領導班子進一步明確“三重一大”事項範圍和主要程序。凡屬“重大事項安排、重要人事變動、重要項目申報、大額資金使用”等事項必須由集體討論作出決定。完善會議記錄，做到個人發言、決策過程和會議結果有據可查。
對於12345市民服務熱線交辦件，我局均安排專人認真辦理並及時給予答覆，截至**年10月27日，我局共辦理12345熱線51件，基本做到了答覆率和滿意率均為100%。我局辦理的12345交辦件主要涉及兩大類，一類是會計服務的相關問題，一類是政策諮詢相關問題，會計服務的辦理件均由會計服務大廳負責答覆，政策諮詢類問題交由各科室負責人直接負責答覆，確保讓諮詢者滿意。
三、會計服務事項進廳辦理情況
目前，我區註冊會計從業資格的會計人員達21000餘人，按照相關要求，我局積極推進把會計從業資格各項審批等事項全部放到政務大廳統一審批、辦理，實行“一站式”審批，服務質量、辦事效率有了顯著提高，即方便了羣眾，又節省了時間。
一是加強代理記賬機構信息化管理。提高代理記賬行業信息化管理水平，方便機構申請代理記賬資格及辦理相關業務。認真貫徹落實國務院關於“放管服”改革的總體要求，加強代理記賬機構的事中事後管理，提高代理記賬行業信息化管理水平，熟練運用好“全國代理記賬機構管理系統”，並通過微信平台加大宣傳培訓力度，6月30日前已實現全面上線。
二是完善服務制度，提升服務水平,主動服務羣眾。作為服務窗口，積極端正工作心態，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切從羣眾的需要出發，辦實事、辦成事。審批事項全部在大廳辦理，並做好後續跟蹤服務，做到服務熱情周到、政策公開透明、程序方便快捷，審批限時辦結。同時，進一步提高工作質量和辦事效率，做到工作讓領導放心、服務讓羣眾滿意。
三是制度標準化，實施標準化。以“依法行政、規範服務、提高效率”為主線，建立政務服務標準體系。使會計服務工作流程更加科學、規範，管理制度更加細緻、嚴格、高效、便捷。通過明確標準，細化規範，量化要求做出明確、具體、可操作的標準性規定，使會計服務目標、過程和結果清晰明確，同時也有利於促進服務質量和水平的不斷提升，為服務型政府建設提供有力的支撐和保障。
以上彙報，不當之處敬請批評指正。
自五月份召開動員大會以來，我校堅持“標本兼治，糾建並舉”的工作方針和“誰主管誰負責”的原則，圍繞社會反映強烈的熱點問題，積極開展民主評議行風活動。現將主要情況總結如下：
一、制定了民主評議政行風工作實施方案
根據涼州區教育局、新華鄉學區教育系統民主評議政風行風工作方案精神，認真研究制定了《纏山國小民主評議政風行風工作實施方案》，把學校民主評議政風行風的指導思想、組織領導、評議對象、評議內容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務公開、民主管理和治理學校亂收費工作作為行風建設的切入點和重點來抓，採取有力措施，強化監督機制，落實糾風工作責任制，切實改進工作作風，提高服務質量，使我校行風建設提高到了一個新的水平。
二、成立了領導機構，加強了責任落實
（一）建立由趙萬奇校長任組長，蔣生成、張銀年任副組長，學校其他教師為成員的領導機構。
（二）為確保行風評議工作的有效紮實地開展，建立並落實行風建設工作責任制，各職能部門以嶄新的面貌，良好的作風，做到行風建設與業務工作有機結合，協調合作，目標明確責任到人。
三、主要抓好了如下工作：
（一）動員部署，廣泛宣傳發動
學區召開動員大會後，學校高度重視，馬上召開了“纏山國小民主評議政風行風動員大會”，並在隨後召開了學校行政會及家長代表座談會，宣傳有關工作指導意見和要求，全面部署我校的行評工作。把行風評議工作擺上學校工作議事日程，認真做好工作部署，發動教職工積極參與民主評議行風工作。同時，以校務公開等形式，把開展民主評議行風的目標、內容向社會公開，並制定了多項積極有效的措施，加強了師德師風建設，提高了學校開展民主評議政風行風活動的透明度；設置了行風評議調查問卷，拓寬渠道，廣開視聽，接受學生家長及人民羣眾的監督；通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平台發動廣大師生、學生家長積極參與互動聯繫，促進評議工作深入開展。
（二）加強學習，提高了認識
學校充分認識到加強行風建設的重要性和緊迫感，組織全校教職員工認真學習上級部門關於行風建設、廉政從教的文件精神，提高全體教職工對加強行風建設重要性的認識，同時把師德建設、校務公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風建設的切入點和重點來抓，整個學校工作作風不斷改進，教育改革不斷深入，提高了辦事效益和服務質量，使我校的行風建設提高到一個新的水平。
（三）健全機制，全面落實了責任制
本校的民主評議行風工作在區教育局、學區行風評議辦公室的直接領導下進行。學校行風評議領導小組負責檢查指導學校相關責任人對政風行風評議工作的落實情況。學校把這項工作作為“一把手”工程來抓，全面落實行風評議目標責任制和領導責任制，做到目標明確、措施具體、責任到人，狠抓督促檢查和整改措施的落實。並將年終政風行風評議的結果列入各部門年度考核的主要內容，為民主評議行風工作的順利進行提供了堅實的`組織保證。
總之，我校在宣傳發動階段做了大量工作，在推動教育事業持續、快速、健康發展等方面，取得了初步的成效，學校領導、廣大教師的積極性得到了極大的調動。下一階段，我們將繼續按照上級部門的工作部署和要求，認真查擺問題，落實整改工作，從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有着落，件件有迴音，讓羣眾滿意、讓社會滿意，確保民主評議政風行風工作的質量，以務實求真的作風，持之以恆的精神，嚴謹細緻的態度，高質量地完成我校行風評議全過程，為我區教育事業的新一輪創業而努力。
今年以來，我局按照縣政府糾風辦和市旅遊局的部署，在縣民主評議政風行風第四督導組的指導下，緊緊圍繞把旅遊業培育成為人民羣眾更加滿意的現代服務業這一主線，紮實開展民主評議旅遊政風行風工作，進一步規範旅遊從業人員的服務行為，提高辦事效率和服務質量，優化旅遊發展環境，營造良好的行業風氣。現將20xx年工作情況總結如下：
一、加強組織領導。全縣旅遊系統切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓，擺上重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實。今年，我局成立了民評工作機構，由陳文聯局長擔任民評工作領導小組組長，其他幹部職工為小組成員，並聘請了行風監督員，充分發動羣眾參與的領導機制和工作機制。定期分析旅遊系統行風建設狀況，針對不同時期的不同問題，明確旅遊行風建設的工作任務和工作重點，做到有部署、有檢查、有總結，有效推動了全市旅遊政風行風建設工作的深入開展。
二、統一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅遊政風行風工作進行動員部署，對全縣旅遊系統民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設重要性的認識。指出行風建設是全旅遊行業的大事，要緊密聯繫行業實際，開展行之有效的旅遊行風建設活動，切實落實“管行業就要管行風”的要求，管好行風促進行業發展。二是要切實抓好民評日常工作。要關注與遊客利益息息相關的領域，加強對旅行社和星級飯店的服務質量的監管。存在問題的，要約談旅遊企業，提出明確的整改意見，落實整改。該依法查處的，堅決查處，絕不手軟;該落實整改的，必須限期整改到位。三是要切實抓好旅遊投訴處理。要按照《旅遊法》要求，完善旅遊投訴統一受理機制，穩妥高效處理好遊客投訴。要做到對遊客的投訴件件有迴音，事事有着落。通過動員學習，進一步統一了大家的思想認識，進一步明確工作重點、目標、任務和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅遊中心工作，進一步完善民主評議政風行風工作方案，制訂印發了《xxx縣旅遊系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》，明確了民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方法和步驟及工作要求，把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結階段等三個階段進行，指導和推動全縣旅遊系統民主評議政風行風工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署，結合旅遊行業實際，積極開展選題評議工作。今年我局將“針對遊客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規範”作為重點選題評議，制定《選題評議方案》，明確指導思想、工作任務和工作措施，落實責任分工。通過採取全面宣傳貫徹和科學實施《旅遊法》、暢通旅遊投訴渠道、加大執法檢查和懲處力度等措施，推動《選題評議方案》的落實。今年以來，我局通過例行檢查和部門聯合執法的方式，對全縣賓館和旅行社加強監管，進一步規範了旅遊市場秩序;沒有收到旅遊投訴，沒有重大的旅遊服務質量投訴，也沒有旅遊安全責任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度，根據縣糾風辦和市旅遊局的總體部署，我局結合旅遊行業實際，注重與基層、與旅遊企業、與普通遊客的互動交流，注重打開門來開展民評工作。一是注重發揮網絡媒體作用。充分利用《xxx民評網》、縣政府站、新浪xxx縣旅遊局官方微博等網絡媒體和新興媒體，及時將我我局工作職能、服務承諾、評議內容、投訴電話等公佈於眾，及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況，歡迎社會各界人士的廣泛參與和監督。二是注重發揮民評代表的作用。根據縣政府糾風辦關於聘請xxx縣民主評議政風行風督導員的通知要求和20xx年督導組分組安排，我局積極與督導組聯繫，主動支持配合民主評議政風行風督導組開展工作，及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網，使其瞭解我局民主評議政風行風工作情況，便於開展工作。對民評督導員提出的問題，我局堅持立説立行，邊查邊改，有針對性地研究制定整改計劃，限期整改，努力促進政風行風進一步轉變。我局還根據民評工作需要，聘請了5位行風監督員，以加強對全縣旅遊行業民主評議政風行風工作的`指導，提出意見建議，督促抓好整改。三是注重發揮常規載體作用。縣旅遊局主動到服務單位走訪徵求意見，並通過OA網向全縣有關部門發放《政風行風民主評議問卷調查表》，徵求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來後，只有採取切實有效的措施加以解決，推動整個行業發展上新台階，民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來，我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉的關鍵環節來抓，從羣眾最盼望的事情做起，從羣眾最不滿意的事情改起，堅持立説立行，邊查邊改，促進民評工作深入開展。一是着力整改落實。高度重視整改落實工作，對羣眾反映的問題及行評代表、監督員提出的意見建議，能立即整改的立即整改，暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人，切實抓好整改落實。二是着力改進作風。結合開展黨的羣眾路線教育實踐活動，以服務帶發展，以服務強基層，以服務助企業，以服務贏遊客。鼓勵旅遊行業管理者參加市局組織的各類行業培訓，加強行業服務質量。我局也緊密聯繫掛點的村頭村，解決影響和制約當地旅遊業科學發展的突出問題，為其向上爭取鄉村旅遊評星，並出資20xx元用於維修旅遊道路。三是着力長效機制。根據我縣旅遊行業現狀和特點，堅持將行風建設工作納入到黨風廉政建設、旅遊行業管理、旅遊宣傳促銷、旅遊從業人員教育培訓等各項工作中，通過社會監督、部門聯合執法、機關和企業自查等措施，實現民評工作常態化，並逐步走向制度化、規範化軌道，切實提高民評工作成效。
從總體上來看，今年我縣民主評議旅遊政風行風工作取得了一定成效，但距離上級的要求和羣眾的期望仍有較大差距，有的問題需要其他單位共同協助才能解決，有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環節和不足主要表現在：工作開展還不夠平衡，有的人認識還不夠到位，抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯，對羣眾反映的一些問題未能有效解決，羣眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅遊行業具有綜合性強、關聯度大的特點，有的問題的解決需要相關部門通力協作，僅靠旅遊部門顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風辦和市旅遊局的領導下，把民主評議旅遊政風行風工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進我縣旅遊業持續、快速、健康發展。
xx區勞動保障系統民主評議政風行風工作在市局評議辦、區糾紛辦的精心指導下，按照黨的十七大精神和“三個代表”重要思想的要求，緊緊圍繞完善社會保障體系、促進就業和再就業、提高勞動者素質和維護勞動者合法權益的中心工作，從自身工作實際和部門特點出發，從加強對勞動保障系統突出問題的整改入手，堅持在以評促改上下功夫、在糾建並舉上做文章，突出階段重點，緊扣工作環節，經過不懈努力，全系統的行風建設取得了一定的成效。現將工作總結如下：
一、主要做法
1、動員及時，認識統一
繼市、區開展民主評議行風工作動員大會後，我局立即召開局務會議，組織學習，結合工作實際，確定分工，明確責任，認真研究行評啟動工作。8月10日召開全勞動系統評議行風工作動員大會，勞動保障系統60餘人參加了動員會；局領導作動員報告，要求下屬各單位要以求真為本、落實為責的工作作風，克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想，增強責任感和緊迫感；嚴格標準、嚴格程序、嚴格把關，確保行評不走過場、取得實效。
2、宣傳到位，氛圍濃厚
一是多形式學習宣傳。通過動員教育統一思想認識，領會精神實質。二是多層次典型宣傳。通過設立政風行風評議欄、創辦工作簡報、走訪基層等形式，推廣好的做法和經驗，營造濃厚的行評氛圍。在層層動員，廣泛發動的努力推動下，使廣大幹部職工都懂得了開展行評的意義、對象和內容，進一步提高認識，克服“不在乎”、“不重視”、“事不關己”等消極思想，扭轉被動應付的局面。
3、加強領導，明確責任
及時成立了民主評議政風行風工作領導小組，抽調專人組成行評辦公室，形成了分工明確、職責清楚、上下聯動、整體推進的'行評工作格局；制定實施方案，明確了行風評議的基本內容，對評議的方法和步驟做出了具體安排，做到早計劃、早安排，早作準備，確保行評工作組織機構到位、任務到位、方法到位、目標到位。
4、拓寬渠道， 真聽實查。
以真誠的態度，廣闢渠道，真心納諫，全面徵求社會各界的意見和建議。一是發放徵求意見表。向區直各單位發放徵求意見表115份，並100%收回，二是設立舉報電話、設置意見投訴箱。三是深入基層調查研究。行評辦公室人員深入基層，採取座談交流、實地查看等方式徵求意見。四是暢通信息交流渠道。開闢了“民主政風行風議”宣傳角，公佈了投訴監督電話，並以簡報形式加強行評信息交流，營造一個良好的氛圍。現已出簡報8期。
5、深查細糾，整改到位
嚴於剖析，嚴把自查關。對外，搭建社會各界溝通平台，自覺接受評議，主動走出去，聽取服務對象的意見和建議，關心和解決羣眾的難點、熱點問題；對待批評意見不強調客觀，不推卸責任。着眼未評先改、立糾立改，針對收集梳理的問題和各方面提出的意見建議，及時提出整改措施，目標，明確責任人和整改時間，逐條進行整改。今年以來，共受理市局評議辦轉來的問題2個、xx行評辦轉來的個案1件，自查自糾個案7個，均能及時深入核審，嚴格按照有關規定，及時給予整改，現8件個案已按時落實到位，切實條條調查核實，確保件件有結果、事事有迴音。
6、選題貼切，整治成效顯著
通過自查自糾、走訪基層和召開座談會等方式，羣眾反映比較強烈的是：企業結構性缺工和拖欠、剋扣農民工工資現象。針對這些問題，通過召開局務會議，反覆討論，一致認為：緊緊圍繞這二個選題，精心制定整改方案，切實提出整改措施，定時間、定責任，加大工作力度，創新工作機制，把具體的方案措施落實到行動上來，全面做好解決企業結構性缺工和糾正拖欠、剋扣農民工工資問題，並已取得明顯成效，促使制約我區經濟社會發展難題走上規範道路。
二、主要成效
開展行評只是手段，不是最終的目的。通過行評工作轉變機關作風，推進勞動保障系統工作，惠及廣大人民。
（一）機關作風更加紮實嚴謹。始終堅持以落實制度、效能監察和嚴格考核為抓手，以服務承諾為突破口，圍繞“改進作風、提高效能”為主題，強化黨員幹部特別是領導幹部遵章守紀、勤政廉政的意識，牢築反腐防線，使幹部職工的綜合素質得到了提高，工作面貌有了明顯的改觀。一是辦公秩序得到進一步規範。幹部職工自覺遵守考勤制度，上下班遲到早退的現象少了；工作時間堅守崗位，串崗、聊天、辦工作以外事情的現象少了。二是文明素質進一步提高。接待來訪堅持文明用語，粗言相待的現象不見了；接待來訪來客熱情周到，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象不見了。三是工作能力進一步增強。工作雷厲風行，推諉扯皮、拖拖拉拉的現象不見了。四是以權謀私、吃拿卡要的行為、耍威風、搞特權、徇私舞弊現象徹底消除了。切實改進幹部作風，優化發展環境，着力解決發展的矛盾和問題，創建羣眾滿意機關，未發生一起違法事
一、學生處開展民主評議政風行風工作的基本情況
1．宣傳發動階段
民主評議政風行風前期宣傳和動員工作是做好政風行風評議工作的前提和基礎，08年4月份以來，學生處堅決貫徹將宣傳發動、提高思想認識、營造民主評議的良好氛圍作為基礎性工作來抓，按照《學生處民主評議政風行風工作實施方案》和《學生處民主評議政風行風工作實施計劃表》的要求，成立了學生處政風行風民主評議工作領導小組，由學生處處長任組長，兩位副處長任副組長，各中心、科室負責人任小組成員，並安排專人負責信息聯絡工作。領導小組下設辦公室，負責瞭解情況、材料綜合、信息交流、協調督辦等日常工作，形成一級抓一級、層層抓落實，羣眾齊參與的齊抓共管的領導機制和工作格局，確保政風行風評議工作順利進行。結合學生處工作實際，我處專門制定了《學生處民主評議政風行風工作實施方案》、《學生處民主評議政風行風工作實施計劃表》和《學生處民主評議政風行風工作任務分解表》，明確“用愛心管理並服務廣大暨南學生，促進黨風廉政建設和行業作風建設，構建和諧校園環境”是這次政風行風評議活動主要目標和要求。
2．自查自評階段
根據《學生處民主評議政風行風工作實施計劃表》的工作安排，學生處於5月初自動轉入行評自查自評階段，處領導在全處大會上對行評工作部署進一步進行了強調，要求全處幹部切實把思想統一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來，增強抓好政風行風工作的責任感，以身作則，教育和引導全處幹部提高對開展政風行風評議工作重要性、必要性的認識。同時再三強調全體學工幹部要高度重視，積極參與，決不能以任何理由來敷衍應付，弄虛作假，矇混過關，號召全處學工幹部務必站在講政治、樹形象的高度，本着“忠言逆耳利於行”的原則，搞好民主評議工作。同時學生處還通過網絡、報紙等媒體廣泛宣傳，營造濃厚評議氛圍；通過問卷調查、座談調研、熱線電話、電子郵箱等多種形式，廣泛徵求學生、學生家長、學校教師以及社會各界對我處日常行風工作的寶貴意見和建議。在評議活動中，我處設置意見箱1個，召開座談會1次，發放學生和家長評議表4900多份，學工幹部評議表17份，對學生處內部存在的突出問題進行了歸納和總結。
3．整改落實階段
我處非常重視政風行風整改落實工作，並始終貫徹“學生第一”為學生服好務的工作理念，積極動員廣大學生對全校的學生工作獻言獻策，並組織廣大學生以及學生工作祕書召開了多次座談會，廣泛聽取學生和學生祕書對我處工作的各種意見和建議，會後，學生處還專門召集各個科室，針對學生和學工祕提出的意見和建議，開展了深刻的工作自我問責，每個工作人員就自身工作存在的問題提出了今後改進的方案。針對師生座談會上反映的有關我處目前涉及的工作：我處均給予了積極的迴應，例如：1、外國留學生由於語言差異，經常錯過如開學、註冊等日子，如何根據學生特點加以改善問題。2、關於大學生活動經費的公開、下撥額度、使用情況等問題。3、關於學生活動場地審批、場地衝突工作等問題。4、關於多數人反映宿舍數量嚴重不足，尤其廣州學生不能住等問題，都給予了積極準確的答覆。
二、本單位民主評議政風行風建設取得的主要成效
1、統一了思想，提高了認識。
我處從實踐“三個代表”重要思想、落實科學發展觀這一共識出發，按照“誰主管，誰負責”的原則，根據《學生處民主評議工作實施方案》的文件精神，認真制定行評工作每個階段工作方案，選聘行風監督員，及時瞭解行風中存在的問題。隨後結合工作實際，分科室開展評議查糾，並注重從紀律和制度上來規範、約束教育行為，印發了《學生處內部工作規範》等制度資料，號召廣大學工幹部認真學習政治理論，認真學習《教育法》《教師法》等教育法律法規，通過系統學習，個別教育，促使廣大學工幹部將黨的教育方針內化為信念，外化為行動，樹立正確的人生觀、價值觀和苦樂觀，把敬業、樂業、創業、興業落實在行動上。
2、建立健全了各項規章制度，將常規工作制度化、規範化。
學生處一直堅持各項工作要“有制可依、有制必依”，積極完善並制定各項學生工作方面的規章制度，截至目前，學生處已完成了《暨南大學學生資助工作指南》、《暨南大學學生勤工助學管理辦法》、《國家助學貸款管理辦法》《暨南大學學生心理危機干預處理預案》《暨南大學國家獎學金管理暫行辦法》《暨南大學學鳳建設活動實施方案》《暨南大學學生宿舍管理規定》《暨南大學畢業生就業工作實施細則》等各項工作制度，同時也制定了《暨南大學學生違紀處分實施細則》拓寬了學生權益救濟的途徑。為方便廣大師生較好知悉和運用學生制度，學生處與教務處聯合編印了《本科生手冊》，將涉及本科生的學籍管理、資助管理、獎懲管理、宿舍管理、醫療管理、財務管理等一網打盡，每位新生和相關老師人手一冊，方便廣大師生。
3、新學年積極實踐全方位服務理念，温暖學生。
在今年的新生入學綠色通道中，學校專門增設了“地震災區學子專用通道”，全面落實國家對災區學生的資助政策，提供人性化服務。我校新生中共有24名來自地震災區的學生，其中校本部13人，珠海學院9人，華文學院1人，旅遊學院1人。為妥善的安排來自災區的'學生，學生處制定了一套完整、周密的方案：開學前，就對每位新生都進行了電話訪問，讓其瞭解學校的政策，使災區學子及家長在未入學前就感受到濃濃的暨南情，放心入學；到校後，學生處立即代表學校向新生送上六項資助；免學費，免住宿費，提供全套牀上用品，提供學校助學金，提供勤工助學崗位，發放五百元生活補助費。同時學生處還將他們納入國家助學金計劃，每人每年發放國家助學金2000到4000元不等。新生入學後，學校還將發動全體師生關愛災區學生，為他們的學習生活提供力所能及的幫助，並安排心理健康教育的專業教師為災區學生提供長期的心理輔導，關心他們的學習、生活、就業等情況。
通過近幾個月的整改措施的落實和推進，學生普遍對我校學生工作感到滿意，辦事方便了，各項事務也更清楚了，學生搬遷工作、新生黨員培訓、迎接新生工作、入學教育、學生獎助工作等工作也更有條不紊。政風行風建設是一個長期的過程，及時總結經驗教訓，不斷從服務態度、工作效率、工作質量和完善制度等方面抓好作風建設，真正為學校發展和學生成長服務。
三、今後工作計劃
1、鞏固行風評議成果，推進評議內容進一步落實
定期召開學生處內部行風評議會，對學生處內部工作進行階段性總結，尤其加強對在職員工行風監督與考察，同時不定時組織廣大學生或者學院工作祕書對部門工作提出建議和意見，將行評工作長期落實下去。
2、發揮行評作用，嚴格內部管理和監督
借行評東風，繼續執行處級領導親自抓，科級領導直接抓，全處領導一齊抓”的局面，同時把民主評議情況作為評優評先和幹部考核任用的重要依據，制定獎懲措施督促整改，切實推動民主評議工作健康有序開展。
3、樹立長期自我評議思想
民主評議工作決不是一蹴而就，一勞永逸的，也決不會立竿見影，藥到病除，我處將把校風行風建設當作長期的員工思想政治工作的重要組成部分常抓不懈。
四、自評等級
對照《2008年廣東省高校、中等職業技術學院民主評議政風行風測評表》，我處各項評議內容均能保質保量按要求完成，並且達到了此次政風行風評議的預期效果，因此自評等級為滿意。
自從5月中旬開始，我校全體教師在校長的組織和領導下，開展了教育系統行風建設以來，歷時4個多月，學習了行風相關文件，中國小教師誓詞，“三要八不準”等師德建設相關內容，全校教師認真討論，結合自己的工作，自我小結如下：
一、責任心增強，使命感更重
我從小的志願就是做一名人民教師，現在真正成為一名人民教師後，才發現自己肩上的擔子重，我們所承擔的是教師育人的工作，是一項服務人民的工作。特別是我們的.對象是一羣活潑可愛的特殊學生，對他們我們所付出的關愛要更多，責任感要更強，不僅要教授好文化知識，還要對他們身體、心理、自理等其他方面也要進行教育。特別是對C類生要投入更多的關注，用誓詞中的一句話來鞭策自己“用智慧開啟智慧，用愛心托起愛心，平等地對待自己的每一位學生，為他們構築邁向成功的基座。”
二、為人師表，處處都要體現出教育者素質和修養
針對行風評議中自查出的問題，努力改正。剛開始工作時，對學生的耐心還不夠。經過學習和磨合，用教師職業道德嚴格要求自己，身體力行，注意細節，發揮好為人師的模範作用，體現出教師所具有的素質和修養。
三、爭做反思型教師，積累經驗，力求創新
本校信息技術課的教學內容，大多都是教師自編。作為一個教學新手，我要努力做好課前準備和教學設計，為每一類學生都要考慮到，並教育好他們。
通過這次行風學習活動，今後對待工作我將繼續保持積極認真的態度；對學生將投入更多的關愛，細心、耐心、恆心；工作之餘要學習新知識，提高技能素養、專業素養及個人素養，將理論運用到實際教學中，更好地為特殊教育服務，為學生服務。
多年來，我行黨委高度重視政風行風建設，始終把政風行風建設工作擺上重要議事日程，堅持“兩手抓，兩手硬”，認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署，加強領導，精心組織，認真查擺問題，紮實整改，不斷提升，推進民主評議政風行風工作邁上新台階。現將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況彙報如下：
一、基本情況
我行下轄1個營業部、4個二級支行、2個分理處，141名員工。今年以來，我行在市區兩委、政府及有關部門、廣大客户的大力支持下，各項業務持續平穩健康發展，主要業務經營指標持續向好，發展基礎更加紮實。
截至9月末，我行人民幣各項存款餘額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區行人民幣各項存款增量市場份額（24。18%）同業排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項存款日均增量2。56億元，主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構類客户，如XX市土地收儲中心專户、XX市交通土地收儲中心專户（在我行獨家開立）、梅列土地收儲分中心專户（僅在兩家行開立）三個賬户，構建了較完善的土地收儲中心客户體系。我行人民幣各項貸款餘額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進信貸結構調整，有效拓展了房地產抵押類新客户，新增授信客户10户，中小企業板塊新增授信達2億元，着手退出“散、小、亂、差”客户20户，敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款餘額123萬元，比年初減少598萬元。實現中間業務收入3225萬元，撥備後利潤7956萬元，盈利水平穩步提高。
在業務經營快速發展的同時，內控管理和精神文明建設成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農行文明單位”、總行級“合規文化建設先進典型”、“中國農業銀行案件防控先進單位”，連續兩屆被福建省政府評為“文明單位”，被省總工會評為“模範職工之家”、“省級先進工會組織”，被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”，被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被XX市政府評為“和諧企業”榮譽稱號，連續三年被XX區委、區政府評為“支持梅列經濟發展工作一等獎”，連續三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績，被列為20xx年民評免評單位；連續五年被XX區委、區政府評為“抓項目、增後勁、促發展”先進單位，連續七屆被XX區委、區政府評為“服務經濟工作先進單位”，連續七年保持內控管理“一類行”。同時，我行黨委書記、行長顏雲被省分行黨委授予“優秀共產黨員”榮譽。全行未發生經濟、刑事案件和重大責任事故，呈現平安穩定、風正氣順、人和業興的良好格局。
二、主要工作情況
（一）健全民評工作機制，狠抓責任落實
1、加強組織領導，紮實部署推進
今年以來，我行黨委始終把政風行風建設作為重要工作之一，堅持把抓政風行風建設與抓業務經營緊密結合，統籌安排，狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年，梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區第一名。為繼續保持民評工作良好勢頭，我行及時總結經驗，明確優勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據XX市政府民主評議政風行風工作實施方案精神，我行結合本行實際，制定下發了《中國農業銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》，對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設為目標，以羣眾滿意為標準，加強行業職業道德建設，不斷提高服務水平，樹立和保持農業銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足，廣泛徵求意見
為更好地瞭解工作中存在的問題和不足，我行積極採取多種形式徵求意見和建議。一是認真落實問題整改。對羣眾反映的問題進行核實，並結合20xx年的民主評議工作，認真制定整改措施，推進梅列農行規範化服務水平邁上新台階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中，將員工是否存在侵害羣眾和企業利益現象作為排查的一項重要內容，督促員工履行崗位職責，合規操作。
3、進行選題評議，維護消費者權益
今年，我行根據《三明銀監分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神，結合支行實際，制定下發了《中國農業銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》，確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業消費者權益”。一是認真組織，深入學習。要求全行深刻領會選題評議工作有關文件和會議精神，確保每一個網點、每一個條線、每一位員工都明確內容和重點工作，尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規定的具體內容。二是及時公示，接受監督。我行將“七不準”和“四公開”具體內容以及舉報投訴電話等內容以統一文本格式下發各支行，在經營場所醒目位置張貼公示，接受羣眾監督。三是多措並舉，維護消費者權益。我行對外公佈了優惠及免費項目97項，將原收費項目660項調整為405項；通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區接受銀行業消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程；開展“送金融知識下鄉”、“銀行業消費者保護宣傳週”活動等消費者權益保護主題宣傳，開展維護金融消費者權益及銀行產品和服務宣傳，增強銀行業消費者的自我保護意識和自主選擇能力；組織開展理財、信用卡等投訴高發業務的風險排查和化解工作，對前期創新過快或是過度營銷的.存量產品進行全面梳理和分類處置，爭取提前化解矛盾，有效降低投訴量。
（二）提升服務能力，致力打造“農行夢”
我行強勢推進服務品質提升工程，助力打造“三明農行全面建設成為現代最佳主流商業銀行”的“三明農行夢”，具體涵蓋兩大夢想，即：“員工夢”，讓員工與農行共創價值、共享幸福、共同成長；“網點夢”，建設一流服務、一流管理、一流業績的營業網點。
1、打造學習型銀行，提升員工素質。
第一，強化領導班子素質提升。市縣兩級行堅持黨委班子每週例會、中心組定期學習等制度，不斷提高領導班子的綜合素養，堅定理想信念，加強黨性鍛鍊，遵守政治紀律，貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求，結合本行實際創造性地開展工作。第二，強化員工能力培養。推行支行部室每週工作例會制度和全員每週集中學習制度，明確每週集中學習內容；堅持在季度業務經營分析會上進行新業務、新產品介紹或業務經驗交流，相互借鑑、取長補短；通過農行網絡教育平台，開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業文化知識》測試等；突出運營隊伍、客户經理、大堂經理、風險經理等專業隊伍建設，部署開展櫃員“三基本”學習培訓，定期舉辦對公客户經理、個人客户經理、大堂經理培訓班，舉辦櫃枱業務技能大比武以及對公客户經理、個人客户經理知識競賽等形式，引導轄內各行爭先創優培養鍛鍊年青員工和業務骨幹。第三，統籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模範、誦經典、發善心、送吉祥”五個環節開展道德講堂，全行共有130餘人參加。積極組織志願服務。進行結對幫扶活動，開展公共文明志願活動。今年2月，我行與江濱社區共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區困難户及進城務工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的温暖。
2、規範網點建設，提升服務品牌我行黨委把推進全行營業網點轉型工作列為一項戰略性工程，集中人力物力，從“硬轉型”和“軟轉型”兩大方面入手，強勢推進轉型工作。 “硬轉型”方面，我行不斷完善硬件建設，讓營業環境美起來。全行7個網點完成“硬”轉型，對營業網點的內外標識、設施設備、功能區域等硬件進行裝修裝飾、升級改造，提升“硬實力”，打造了農行特色品牌。 “軟轉型”方面，規範禮儀行為，讓服務態度好起來。今年，我行在全行開展“深化服務質量年”活動。一是堅持從細微處抓起，以每天晨會為抓手，對上一天的服務情況進行點評，對存在的問題提出整改措施；開展包括儀容儀表、形體儀態、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務禮儀培訓，推行櫃員“七步”服務，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網點”轉型項目實施計劃，促進了網點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪，強化監督檢查。
為提高規範化服務水平，推動民主評議政風行風工作的深入開展，我行重內管、強服務、勤檢查、夯基礎，堅持從保障上強化，建立健全暗訪檢查工作機制，在全行範圍內深入開展營業網點規範化服務大檢查。通過抽調本行員工等方式，對各網點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業網點開展規範化服務大檢查，檢查面達100%。檢查採取“兩結合”方式，即明查與暗訪相結合；現場檢查與調閲錄像非現場檢查相結合，重點檢查營業網點的營業環境、櫃員服務儀態、服務質量、勞動紀律、晨會夕會等方面內容，其中明查佔40分，暗訪佔60分。據統計，上半年總行神祕人檢查1次；省行神祕人檢查1次；市分行文優檢查2次。為提升檢查督導實效性，我行將檢查情況製作成光盤，每個季度定期下發通報，表揚先進，鞭策後進，促進服務質量提升。
4、完善投訴機制，實施消費者保護。
在使用農行全國統一服務熱線95599的同時，我們在各營業網點都設立了意見簿，公佈了投訴電話。接到客户投訴，我們都及時妥善處理，對被投訴的員工視情節輕重進行批評教育等，並向客户賠禮道歉，得到了客户的認可。
（三）勇擔社會責任，助力地方經濟
1、支持重點大項目發展。
我行主動對接對地方國民經濟持續發展、跨越發展起到舉足輕重作用的重大基礎設施建設、能源建設等重點項目，以及地方支柱產業、優勢行業，將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業、雲帆貿易、明浩物資等一批我市優質的實體企業和優秀商貿客户。截至9月末，我行人民幣各項貸款餘額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當地經濟發展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業發展。
我行始終抱着負責任的態度，實行減費讓利、加強與改進服務方式、加大產品創新推廣力度並舉。我行深入開展三明銀行業小微企業金融服務宣傳月活動，並堅持拓面、提質並舉，擇優支持支柱產業及上下游企業、擔保公司股東企業、商會所屬會員企業，不斷創新適應小企業發展的產品和服務。截至9月末，我行中小企業貸款餘額10、8億元，比年初增加1、8億元，佔全行貸款總量的78、8%。
3、支持當地公益事業。
在抓好業務經營工作的同時，我行始終熱心支持和參加地方及社區各項社會公益事業，作為強化政風行風建設的一項重要內容。我行為支援雅安災區，眾多營業網點開闢雅安災區相關業務綠色通道，優先辦理雅安災區相關業務；今年2月，與江濱社區共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區困難户及進城務工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的温暖；為積極響應全國婦聯《關於開展“母親郵包”項目的意見》號召，我行於5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計捐款1、3萬元；此外，我行積極開展志願服務活動，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志願服務的活動陣地，以“便民”為手段，以“聯創”為重點，積極組織開展佔道經營文明勸導、車輛秩序維護、沿街衞生打掃、發放創城倡議書、定期志願服務巡查等志願服務活動，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關係，共同推動文明共建活動的開展。 （四）開展專項治理，規範員工行為。
根據省、市分行部署，我行結合實際，認真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產處置、農户貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經商辦企業為主要內容的三項專項治理活動。活動時間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進，6月8日，我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會，進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領導小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領導小組，明確各部門職責分工，並組織員工層層簽訂了《員工不參與經商辦企業、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展，進一步強化了幹部員工廉潔從業意識，規範權力運行，加強了員工行為管理，健全完善了廉政風險防控機制。
（五）深化作風建設，強化廉潔自律
作風如何，對黨風行風乃至對全行幹部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規定。我行結合中央八項規定、上級行關於改進工作作風的有關規定，制定下發了《關於改進工作作風的實施辦法》，進一步細化了領導幹部工作作風的標準，做到每項內容有有明確要求，每項工作都有量化標準。同時，我行把貫徹落實中央八項規定和上級行關於改進工作作風的規定，作為監督檢查的重要內容之一，納入年底黨風廉政建設責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關的政風行風建設工作，我行抓住矛盾的焦點，突出抓好支行本部的執行力建設。建立限時辦結制度。我行明確規定限時辦結的範圍、時限、流程、督辦、考核與監督，並納入部門年度考核，促使各部門主動作為，強化執行，不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結情況的同時，制定了工作落實督查督辦制度。年初，我們對20xx年度各項工作部署進行梳理，明確責任領導、責任部門和完成時間，並每週通報。建立嚴格問責制度。對多次領導部署或交辦的相關工作落實不到位、執行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責，並給予警示。三是開展領導幹部多維度監督。組織員工認真做好總行在網上進行的高管問卷調查，促進高管人員進一步密切聯繫羣眾，不斷改進工作作風，提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設方面取得了較大進步，但也還存在一些不足之處，如：有些網點服務設施的舒適和方便程度、服務的規範化等方面還有待改進。政風行風建設是一項長期而艱鉅的系統工程，今後，我行將繼續貫徹從嚴治行的方針，進一步完善政風行風建設的工作機制，促進政風行風建設取得更好成績。
今年以來，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發揮地方銀行支持服務全市經濟發展的生力軍作用，積極促進經營發展重點目標與考評目標的有機融合，金融支撐能力、創新能力、服務能力不斷提高，繼續保持平穩較快發展。
一、規模保持較快增長
預計到年末，全行資產總額達到300億元，增長20%；負債總額280億元，增長21%。存款餘額達到228億元，新增34億元，增長20%；貸款餘額153億元，新增20億元，增長16%。
二、新增投放超額完成
貫徹落實“優化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務目標，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環保合格率100%。
三、經營效益保持增長
盈利水平保持穩定。預計實現撥備前利潤6、5億元，上繳税金2、5億元。成本收入比控制在29%，低於監管指標11個百分點。
四、內部治理持續優化
在城商行體系率先完成組織架構改革，初步建成業務流程化運作體系。與台灣銀行業協會等行業組織及融之道等行業智庫建立戰略合作關係，編制完成以戰略轉型為主題的中長期發展規劃。
五、戰略業務初步凸顯
新建國際業務部、戰略發展部，管理架構日趨完善；微小企業“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業客户近千户，得到監管機構認可；現代化、綜合化服務能力提升，中間業務收入佔比較上年提高0、5個百分點。票據、債券及同業業務實現量質並增。
六、創新驅動不斷增強
主動增強經營決策、管理服務的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業務產品13項，其中，現金封包存款業務填補我市銀行業服務空白，保管箱租借業務成為客户增值服務的有益嘗試；實施管理創新活動4項。開展同業交流和產融合作，積極推進借智借力和互動共贏發展。
七、管理水平穩步提高
進一步完善治理主體議事規則，建立督辦制度；積極推進效能建設；釐清並壓實新的組織架構各主體職責凝成經營發展合力；對授信等重點業務領域，積極推進精細化管理；強化預算控制和成本制約，費用槓桿功能有效發揮。推進大調研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預見性、靈活性、針對性不斷提高。
八、內部控制能力增強
不良貸款保持“雙降”，控制在預期水平；撥備覆蓋率超過400%，撥貸比持續滿足2、5%監管要求。深入開展合規文化和全面風險防控體系建設，防控機制、手段和技術同步提高，繼續保持案件、重大責任事故“雙零”成果；啟動並實施了資本達標規劃及方案，資本引領型穩健發展模式逐步形成。
九、運營質量穩步提高
積極推進數據質量標準化、業務連續性、災備中心等項目、系統建設，中後台支撐支持能力有效增強；加快提升城區網點功能，強化員工能力和服務標準化建設，健全完善制度體系、業務操作手冊和業務流程，注重執行力建設和監督糾偏，發揮考核引領和績效激勵作用，保持了全行運營安全、平穩、高效。
十、發展空間日益拓展
新建3家縣域同城支行，縣域支行數量達到16家；獲准籌建濱州分行並有望實現年內試運行；新增自助設備16台，有效提高了服務覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規、能力提升和優質服務三大工程，加快培育良好經營文化，提質擴量發展活力增強。
回顧一年來的改革發展歷程，一是戰略轉型步伐快。完成了轉型架構的搭建並實現平穩運轉；明確了戰略轉型方向和遞進目標，資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產300億元以下城商行競爭力排名前八名；榮獲“全國模範職工之家”、全省“勞動關係和諧單位”榮譽稱號，喜攬山東省富民興魯勞動獎章。三是品牌建設成果大。基本建成本外幣一體化、線上線下同步支撐、物理網點和自助渠道相互補充的服務格局，成為全市銀行業網點最多、代理公眾服務項目最多、有效營業時間最長、融資服務效率最高的銀行。
按照《涼州區教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》文件的部署，為了切實加強師德師風建設，全面提高辦學質量，樹立學校良好的社會形象，更好地為學生、家長和社會服務，我校從8月底開始，進行了為期兩個月的民主評議政風行風工作。此次評議工作着力於學校的發展，以提高辦學質量，辦人民滿意的教育為中心目標；以規範教育收費為關鍵；以解決羣眾關心的教育熱點、難點問題為重點；以民主評議為載體，堅持教育、制度、監督並重，以評促糾，以評促建，糾建並舉，對學校的依法治教、規範管理切實起到了一定的促進作用，目前評議工作基本結束，現將我校的民評工作總結匯報如下：
一、學校的基本情況
我校現有8個教學班，學生213人。學校有教職工21人，學歷層次普遍較高，其中專科以上學歷教師19人，佔教師總人數的90.5%，本科及以上學歷4人，佔教師總數的19%。在教職工中有國小高級教師11人，國小一級教師9人，未定級1人。教師隊伍趨向年輕化，平均年齡僅為43歲。
近年來，學校狠抓教育教學管理，全面實施新課程改革，大力推進素質教育，使教育教學質量穩步提高。
二、民評工作的主要做法
（一）廣泛宣傳，積極動員，形成良好的工作氛圍
1、8月底，教育局召開了教育系統民評工作佈置會，學校於9月3日召開了全體教師會，傳達了《區教育局民主評議政風行風工作的實施方案》，對學校開展評議工作進行了全面地動員部署，使廣大教職工明確了民主評議活動的意義和目的，為開展評議活動打造聲勢、營造氛圍。
2、在確定我校開展民評工作後，我校領導班子首先召開緊急會議，學習實施方案，分析此次開展民評工作的內容和主要形式，安排佈置民評工作的分工和任務，對學校民評工作統一了認識、理清了思路。
3、在9月10日教師節之際，我們召開全體教職工大會，學習李志勛市長在全市教育大會上的講話精神，教育廣大教師按照“樹行業形象，做讓人民滿意的教師”的目標進一步加強師德師風建設。在此基礎上，我們又與全體教師簽訂了《上壩國小師德承諾書》，使大家進一步明確教師的職業道德規範和師德要求，進一步端正教師對待民主評議工作的.認識。
（二）高度重視，周密部署，制定可行的實施方案
1、為保障民評工作的順利進行，學校成立了以校長呂生愛為組長、副校長和教研組長、黨務專幹為成員的民主評議政風行風工作領導小組，負責對學校民主評議政
風行風工作的統一部署，對政風行風建設中的重大問題進行決策。領導小組還下設了辦公室，負責全校民主評議政風行風工作方案、宣傳報道、信息收集、情況上報、聯絡協調和檢查考核等日常工作。
2、結合學校實際情況，領導小組成員研究制定了《上壩國小民主評議政風行風工作實施方案》，決定將依法辦學、規範收費、師德師風建設、校務公開和校紀校風等五個方面的情況作為此次評議工作的重點內容，並對全體教師提出了統一思想、提高認識、精心組織、突出重點、全面協調、統籌兼顧的民評工作要求。同時，學校決定將民評工作與和諧領導班子建設、規範化管理和效能建設工作、師德考評等工作結合起來，確保民主評議工作取得實效，確保民評工作促進其他工作，促進學校發展。
（三）全面自查，認真梳理，找準存在的具體問題
1、按照學校民評實施方案確定的評議內容，結合我校當前的工作實際，領導小組成員深入教師、各個班級對學校收費及財務管理、依法辦學情況、師德師風建設情況、校務公開等情況進行了全面自查，從自查情況來看，學校能夠堅持依法辦學，沒有亂收費、亂訂教輔資料、體罰和變形體罰學生的情況。
2、為進一步找準存在的問題，切實發揮教職工參與學校管理的作用，學校又召開了全體教師會進行了再動員，併發放了民主評議政風行風工作徵求意見表，與此同時，校領導還與部分教師進行個別座談，共同分析學校存在的問題，進一步徵求教師對學校工作的意見和建議。最後，我們將徵求到的意見和建議進行了彙總，深入分析了意見產生的原因，初步形成了進一步加強我校政風行風建設的一些思路。
（四）廣開渠道，開門納諫，形成初步的整改方案
1、我們通過班主任老師告知家長學校在進行民主評議工作，並大力宣傳此次民評工作的重要意義，讓班主任老師與部分家長取得聯繫，徵求家長對學校工作的意見和建議，同時，我們還通過設立家長意見箱、公佈監督電話等形式徵求家長的意見和建議。
2、根據政風行風建設的要求和民主評議工作的主要內容，學校制定了《上壩國小民主評議政風行風工作教師徵求意見表》，於9月16日向全體教師發放。意見表涉及學校班子作風、學校管理、教師隊伍建設、財務管理和校務公開等九個方面，發出21份，回收21份，我們對意見表進行了彙總，教師對學校的總體工作比較滿意，對領導班子作風、學校收費和財務管理、校務公開等方面都沒有意見，對如何提高教育教學質量、狠抓學校環境衞生管理等方面提出了寶貴的建議。
3、為更準確的瞭解家長的意見和建議，學校印製下發了《上壩國小民主評議政風行風工作家長問卷調查表》，調查表涵蓋校風、領導班子作風、教師工作責任心等十三個方面的內容。全校共下發問卷200份，回收200份。在回收的問卷中，家長認為校風和領導班子作風“好”和“較好”的佔到了98%；認為學校教學質量“良好”
以上的佔97.5%；99%的家長認為學校沒有亂收費現象；100%的家長認為老師沒有向家長索要禮品的現象；99.5%的家長認為教師責任心和工作態度在“良好”以上。總體來看，家長對學校各方面的工作滿意度較高，學校工作得到了家長的認可。
（五）明確任務，分工負責，逐項整改和落實
1、針對教師和家長提出的意見和建議，我們進行了歸納整理，將問題分為硬件建設、學校常規管理、教學管理和課外活動四個方面，並向全體教師進行了反饋。隨後，我們又召開班子會議，研究制定了有針對性的整改方案，按照近期、長期任務（如硬件建設問題）逐項、逐步整改落實，對暫時不能解決的向全體教師和家長作出解釋和説明。
2、在整改的基礎上，我們按照“糾、評、建”的要求，舉一反三，針對政風行風建設中出現的問題和薄弱環節建章立制，對涉及學校內部管理的一些規章制度進行了修訂和完善，如校代會制度、校領導例會制度等，進一步促使學校依法辦學、規範化管理。
3、堅持處理好民評工作與學校日常教育教學工作的關係，做到“兩手抓，兩不誤”。在開展民評工作的同時，我們堅持開展了學科課堂教學競賽和教研活動，並結合教師對青年教師培養問題的建議，對他們的教學給予廣泛的指導和幫助，增強課堂教學的有效性；堅持實行規範化管理，狠抓校園環境衞生和德育教育工作，開展建隊日主題教育活動和感恩教育、民族傳統知識教育，不斷提高學生的思想道德素質。
三、民主評議政風行風工作取得的主要成效：
1、教師的師德水平進一步提高。
此次開展民主評議政風行風活動，我們將師德建設與之緊密結合起來，再次組織教師學習有關《中國小教師職業道德規範》和有關教育的法律法規。認真進行師德教育和師德師風檢查，把師德師風建設與業務工作有機結合，多角度地評價每一位教師，堅持採用“鼓勵先進，激勵多數”的策略，充分發揮榜樣的作用，以榜樣要求人，以榜樣規範人，極大地增強了教師的事業心和責任感。
2、學校的校風和教風明顯改進。
通過開展民主評議行風活動，學校不斷強化常規管理，使學校的管理更加務實、更加細緻、更加人性化。同時學校領導班子深入教研組，瞭解教師工作中的實際困難，及時為教師排憂解難。激發了教職工的工作積極性，使學校教師的工作熱情和工作態度進一步改善和提高，比、學、趕、超的教學氛圍全面形成。
3、辦學行為進一步規範。
學校堅持“標本兼治、以評促糾、以評促建、糾建並舉、評建結合”的方針，通過自查和民評，把發現的問題整改滲透到常規工作中，落實到管理的各項制度和規範中，使收費、兩免一補、教學管理等工作更加透明公開，促進了學校的依法辦學、依
法管理。
4、羣眾的滿意度明顯提升。
通過開展民主評議行風活動，家長積極參與學校管理，為學校發展獻計獻策，進一步發揮了人民羣眾和社會各界對學校政風行風建設的檢驗、評判和監督作用。學校也對損害羣眾利益和羣眾不滿意的方面進行了及時改正，提高了羣眾對學校各項工作的滿意度。
四、今後努力的方向
1、針對自查中發現的問題和評議代表的評議意見，按照整改方案制定的措施，認真整改，逐條逐項抓好落實，並建立整改檔案，及時向教育局和評議代表反饋整改結果。同時抓好落實和監督，防止類似問題再不發生，以實實在在的整改成效讓人民滿意。
2、進一步完善長效監督機制，繼續加大力度開展師德師風建設、教師隊伍建設和教育教學管理等工作，並對各項工作定期評議和檢查，隨時接受家長和羣眾的監督，使政風行風建設工作形成制度、形成習慣，成為促進學校發展最為有效的手段，使學校真正成為家長滿意、社會放心的學校。
3、進一步深化和規範校務公開制度，把學校的重大決策、教職工和社會關注的熱點、焦點和難點問題置於廣大教職工和社會各界的監督之下，堅持長期設立家長意見箱和監督舉報電話，定期徵求意見建議制度，及時聽取、及時反饋、及時改進。
總之，我們清醒地認識到，民主評議政風行風工作還任重道遠，我們將以更加積極的姿態、更加努力的工作，進一步加強行風建設，不斷提高教師隊伍政治業務素質和職業道德水平，為學生提供良好服務，推進依法治校進程，朝着“領導班子好，教師隊伍好，工作機制好，教學質量好，羣眾反映好”的“五好”學校目標邁進，推動我校教育教學工作再上新的台階。
為全面深入開展民主評議政風行風工作，進一步加強學校的政風行風建設，根據青山區《關於印發青山區教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案的通知》的精神和要求，我校深入貫徹社會主義核心價值觀，堅持“為民、務實、清廉”的方針，和“誰主管，誰負責”，“管行業必須管行風”的原則，緊緊圍繞推動教育和諧發展這個主題，通過層層宣傳發動、深入開展學習、廣泛徵求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效。現將情況小結如下：
一、主要做法
1、加強領導，精心部署，順利啟動了政風行風評議工作。我校按照區實施方案的要求，成立了行風評議工作領導小組。行風評議工作領導小組由校長、書記擔任組長，副校長任副組長，中層幹部為成員。領導組下設辦公室，具體負責行風評議工作日常事務，從組織上保證了政風行風活動的正常開展。
2、公開承諾，接受監督，有力保障了政風行風評議工作。一是開展了政風行風的承諾活動。學校通過公開欄向社會進行了政風行風的公開承諾，接受社會、家長、學生對學校的政風行風建設進行民主監督。二是聘請家長作為政風行風監督員，對學校的政風行風進行民主監督，邀請其對學校的政風行風建設提出建議和意見。三是建立民主評議渠道，設立民主評議舉報電話，設置了民主評議意見箱，接受教職工、學生、家長及社會的意見和建議。四是學校領導深入班級就開展行風評議的主要內容進行宣講，充分發動學生和家長提出意見和建議。
3、調查評議，明查暗訪，有序開展了政風行風評議工作。一是多方收集意見。學校採用走訪學生、召開民主評議代表座談會等形式，多方收集政風行風建設的意見和建議。學校派專人負責接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復。學校還規定對來電、來信必須做到“四實”：調查研究知實情，徵求意見聽實音，解答疑惑講實話，落實整改重實效。二是進行明查暗訪活動，學校領導深入年級組、班級、學生、教師中進行了明察暗訪。
4、建章立制，認真整改，有效開展了政風行風評議工作。一是梳理意見，分類解決。對評議代表提出的意見和建議進行歸類梳理，對能及時解決和創造條件解決的問題作了限時要求並認真做好落實工作，對一時無法解決的問題作了詳細説明。二是建章立制，形成長效機制。三是對政風行風建設中的突出問題的解決進行認真落實。
5、校務公開，強化監督，有力開展了政風行風評議工作。一是規範收費行為，不收規定以外的費用。二是學校定期向全校師生公佈收費項目和標準。各項收費均使用專項收據，納入財務統一管理。不向學生額外收取費用。學校嚴禁教職工巧立名目自行收費，嚴禁年級、班級和教師個人收費。為了嚴肅紀律，學校還實行了收費問題一票否決制，凡發現擅自向學生收費的部門和個人，一經查實，均要追究當事人的責任，當事人當學年師德師風考評等第為不合格。三是深化校務公開工作。嚴格執行校務公開制度，使校務公開工作“制度更健全，校務更透明，管理更規範”。學校在招生、提職方面，用人堅決執行黨的有關政策，嚴格依法行政、依法執教。四是學校充分發揮教代會的民主管理與民主監督作用，以制度來切實保障全員參與民主管理的權力。校務公開的`內容做到全面、準確，公開的形式做到靈活、有效，公開的程序做到嚴密、規範。
6、狠抓師德師風建設，不斷提高教師的職業道德水平。一是將師德師風建設列為學校民主評議政風行風工作的重中之重。學校把教育行業的一些不良現象作為警示內容，教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講，小會常談，全體教職工都能自覺執行教師職業道德標準，嚴格要求自己。二是制訂了《北重五中教師師德行為規範》，學校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執教承諾書。公佈了規範教師從教行為的14條禁令：不準體罰或變相體罰學生；不準對學生進行有償家教；不準利用職務之便向學生及學生家長謀取私利；不準為學生濫定濫發複習資料等。三是學校要求科任教師、班主任關心愛護班上的每一位學生，把所教學生當作是自己的孩子或弟妹來看待，做到寬嚴並濟。對待學生要和藹、耐心、關心、盡心。學生作業要做到全批全改。要儘量瞭解所教班級的每一位學生家庭，瞭解學生在家裏的學習、生活情況，取得學生家長的積極配合，促進學生早日成才。
二、取得的主要成績
1、落實收費政策更加規範。學校按照物價局批准的收費標準收費，不收規定以外的費用。
2、招生工作更加規範。20xx年學校招生按市區有關規定進行，嚴格招生計劃，全面實施招生“陽光工程”。
3、辦學行為更加規範。按照上級要求，規範辦學行為，開全課程，開足課時，班容量符合要求。
4、師德水平有了提高。強化了教師“愛崗敬業，愛生如子”意識，整體提升了教師隊伍的道德水平和文明程度，取得了良好的效果。教師做到了不利用節假日、課餘時間有償給學生補課或上新課，不在社會力量辦學機構中兼職，不體罰和變相體罰學生。
5、財務管理更加規範。按照上級有關規定規範了財務管理工作，認真執行了“收支兩條線”管理規定，沒有私設“小金庫”，沒有亂收濫支等現象。
6、校務公開更加規範。按照要求認真執行校務公開制度，及時、規範、有效地公開學校的重大事項，接受家長和教職工對學校工作的監督，促進了學校管理水平的提高和辦學行為的規範。
7、教輔材料的使用規範。任何單位和個人不能以任何形式強制或變相強制學生購買任何教輔材料。
8、我校在青山紀委主辦的行風測評工作中獲得84分。
總之，我們清醒地認識到，民主評議政風行風工作還任重道遠，由於行評工作涉及面廣、要求高、任務重，行評工作不可能“畢其功於一役”。我們將以更加積極的姿態、更加努力的工作，進一步加強行風建設，不斷提高教師隊伍政治業務素質和職業道德水平，為學生提供良好服務，推進依法治校治教進程，全力把北重五中打造成為風清氣正社會滿意的優質中學。
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