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HR該如何面對培訓之痛

欄目: 職場百科 / 發佈於: / 人氣:7.66K
説起培訓,相信做過培訓的人都會感慨一番:培訓難,難於登泰山。

那麼,這是為什麼呢?

HR該如何面對培訓之痛

因為培訓工作是個吃力不討好的差事。

為什麼呢?

因為培訓課程結束之後,參加培訓者有多少的“行為轉變”,也就是培訓有多少效果,是評價培訓的依據。

一般一堂培訓課下來,培訓講師説得天花亂動,喉嚨冒煙,而受眾下課後依然“濤聲依舊”,培訓管理者為此大傷腦筋。

那麼,為什麼員工培訓之後沒有感覺?為什麼員工培訓之後不會應用?為什麼訓後應用效果不佳?

我認為啊,原因有如下幾點:

1、何去何從?員工沒有意識到自己存在的問題,不是心甘情願地參加相應的培訓;不知道自己哪方面做得不好,就沒有動力去改進;員工不知道把培訓中學到的知識或技能運用到工作中,對自己有什麼好處?

2、一口吃不出一個大胖墩。培訓時間太短,只有一天或二天,要想在這麼短的時間之內,讓員工掌握一個大的知識點或者精通一些管理技能,充其量只能停留在表面,很難深入腦海。一個好習慣的形成也需三七二十一天,因此,需要不斷地洗腦,唧唧復唧唧,把觀點灌輸進去也是需要時間的。

3、填鴨式僅僅是説明有過培訓。員工在培訓現場,也許是有感覺有收穫的,但由於時間太短,講師需要把很多知識點濃縮提煉以後進行灌輸,導致培訓的'內容多而淺,很難給員工留下深刻的印象。

4、為什麼我們聽相聲、看小品、觀電影,能記住很多經典台詞:“沒病,沒病走兩步”、“黎叔很生氣,後果很嚴重”,因為生動、活潑,容易記住。培訓師的課程內容枯燥也是員工聽不進課的因素之一。

培訓效果轉化難是一個老生常談的問題,在實際情況中,需要根據企業發展階段、內部制度流程、企業文化、員工特質等各方面的因素採取合適的方法。

企業培訓效果受多方面因素影響,其基本上貫穿於培訓的整個過程,主要是以下幾個方面對培訓效果產生影響:

1、培訓內容:培訓內容是否具有針對性,這從對兩個問題的回答進行考慮。

是組織需要的嗎?培訓內容是否與企業戰略、業務或變革等相適應;

是員工需要的嗎?培訓內容能滿足崗位工作的需要、員工所不具有的、能幫助員工解決工作問題等。

2、培訓實施者:培訓實施者是整個培訓的組織與實施人員,他們主要從事培訓的需求調查與分析、培訓內容確定、培訓方式選擇、培訓地點安排、培訓的具體實施等工作。因此,人員素質的高低直接影響到培訓的效果,培訓人員除具有必要的專業素質外,還應對企業經營活動、發展方向、員工情況等有清楚的瞭解。

3、培訓方式:培訓方式有脱產、不脱產、半脱產;也有長期、短期之分;按其授課形式可以分為知識講座、案例討論、場景模擬、團隊互動等,這些都要依據不同的培訓對象和內容對培訓方式的選擇,以符合培訓對象接受培訓內容的特點。

4、培訓時機:從需求的角度來講,員工對培訓內容的渴望程度越高,其產生的作用越明顯;把握好培訓的時機,可以提高培訓後的效果。;

5、培訓規模:規模是指每次參與培訓的人數,培訓規模將對培訓方式、培訓地點(環境)、培訓成本等均會產生影響。

6、培訓講師:培訓講師是開展培訓的授課主體,其知識豐富程度、語言表達方式、授課形式等均對培訓效果產生影響,培訓講師可以來源於企業內部,也可以來源於企業外部,其選擇主要受到培訓內容和培訓費用的影響。

7、培訓成本:有多少費用就辦多少事,這是培訓成本必須考慮的基本出發點,就企業和員工來講,培訓需求是多方面的。培訓工作就是有困難,克服困難也要上。

培訓是難,但作為HR,要有“明知山有虎偏向虎山行”的膽識;

培訓是苦,但作為HR,要有“不經歷風雨怎麼見彩虹”的信念;

培訓是痛,但作為HR,要有“傷心總是難免的”的淡定……

Tags:HR 之痛 培訓